重庆大学2022年春季学期课程作业《生产运作管理》作业题库
生产运作管理作业题及参考答案word精品文档17页
生产运作管理作业题参考答案（2019更新版）一概念理解1岗位设计:在工作分析的信息基础上，研究和分析工作如何做以促进组织目标的实现，以及如何使员工在工作中得到满意以调动员工的工作积极性。
2工时定额：工时定额也可称“时间定额”，是生产单位产品或完成一定工作量所规定的时间消耗量。
3台时定额：是指规定机器设备完成单位产品加工的时间消耗量标准。
（其计量单位台时是指一台设备加工工件1个小时。
）4.生产运作系统:从系统观点来考察生产运作，可以将企业中从事生产运作活动的子系统称之为生产运作系统。
应强调的是，企业生产运作系统有狭义和广义之分。
狭义的生产运作系统，有时也称为制造系统，是指直接进行产品的生产加工或实现劳务的过程，其工作直接决定着产品或劳务产出的类型、数量、质量和生产运作费用;广义的生产运作系统除上述内容外，一般认为还应包括企业中的研究开发、生产运作的供应与保证、生产运作计划与控制等子系统。
5.生产运作管理所谓生产运作管理，是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
生产运作管理有狭义和广义之分，狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理，实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。
广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。
6工艺专业化形式:这种组织方式是以工艺为中心，组织设备、人员等生产运作资源，为每一工序提供一个工作场地。
7产品专业化形式：产品专业化是指企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这类产品。
这一方式通常能使企业比较容易地在某一产品领域树立起很高的声誉，而且可以作为企业进一步发展的基础。
8.连续性生产（连续生产有两种解释）（1）是指工厂运作模式，是24小时连续运行的，不间断生产；（2）是指车间生产方式，是相对于批式生产方式而言的；9.离散型生产：所谓离散型生产企业主要是指一大类机械加工企业。
生产运作管理习题答案
习题答案第1章一、判断题1.×2.×3.√4. ×5.√6.√7. ×8. ×9. × 10. ×二、单选题1.B2.A3.C4.C5.D第3章一、判断题1.×2. ×3. ×4. ×5.√6. ×7. ×二、单选题1.B2.D3.A4.B5.D第4章一、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√二、单选题1.A2.A3.D4.C5.D6.C7.A五、计算题1、答：地址一：100*0.32+80*0.13+30*0.22+10*0.10+90*0.18+50*0.05=68.7 地址二：80*0.32+70*0.13+60*0.22+80*0.10+60*0.18+60*0.05=69.7地址三：80*0.32+100*0.13+70*0.22+60*0.10+80*0.18+90*0.05=78.9 经过比较地址三为最佳的地址2、答：A：70*0.1+85*0.20+70*0.35+80*0.20+90*0.15=78B：60*0.1+90*0.20+60*0.35+90*0.20+80*0.15=75C：85*0.1+80*0.20+85*0.35+90*0.20+90*0.15=85.75D：90*0.1+60*0.20+90*0.35+80*0.20+75*0.15=79.75经过比较C为最佳地址3、答：注释：此题可以有不同意见。
4、答：（1）总成本线如下哈尔滨市：y=1250000+60x牡丹江市：y=759000+50x吉林市：y+1000000+40x延吉市：y=500000+120x成本曲线图形如下：（2）从上图可以看出各地区的年产量范围为：延吉：0～3700，牡丹江：3700～24100，吉林:24100～∞(3)由各地的年产量范围可以看出最佳地点为牡丹江市。
生产运作管理课后习题集
第一章绪论思考题：1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。
2．生产运作管理的定义、内容与目标。
3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。
4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。
7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。
3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
8．运作经理不对运作系统设计负责。
9．加工装配式生产是离散性生产。
10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。
11．订货型生产的生产效率较低。
12．订货型生产可能消除成品库存。
13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。
14．服务业生产率的测量要比制造业容易。
15．纯服务业不能通过库存调节。
16．准时性是组织生产过程的基本要求。
17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
18．企业的产出物是产品，不包括废物。
选择题：1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7．以下哪项不是服务运作的特点？A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：1．什么是企业战略和战略管理？2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品选择需要考虑哪些因素？7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系统设计有哪些重要决策？判断题：1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。
重庆大学2021年春季学期课程作业《生产运作管理》
、单项选择题(共20 题、共40 分)得分：38 分1.下列哪一项不属于库存控制基本决策的内容？（）A、两次订货的间隔时间的确定B、每次订货提前期的确定C、物资消耗的过程D、每次订货的订货批量的确定答案正确得分22.下列关于设备维护外包的说法，哪一项是正确的？（）A、企业设备维护外包决策关注的重点是非生产性设备的维护外包B、设备维护外包对于降低企业设备维护成本、提高设备维护质量、降低风险和快速响应市场变化有重要意义答案资料联系1397798885C、设备维护外包是业务外包中的一种独特形式，对于降低企业的设备维护成本有重要的意义，但不能降低企业风险D、外包决策涉及外包策略分析、外包对象选择、服务商选择等，但不包括交易方式选择与合同设计的内容答案正确得分23.哪一项不属于选择移动方式应考虑的因素（）。
A、人工的数量B、生产任务的缓急C、设备调整的难易程度D、各工序的时间答案正确得分24.下列哪一项不属于编制主生产计划程序的内容（）。
A、制定初步计划B、制定详细的生产计划C、模拟初步计划各方案的效果,修订主生产计划D、制定粗能力计划答案正确得分25.以下那项不是技术准备部门的职责（）。
A、生产计划的编制B、产品的设计C、工艺装备设计制造D、工艺准备答案正确得分26.物资采购管理工作的战略管理层不包括（）。
A、采购策略的制定B、采购物资运输储存体系的设计C、生产计划的制定D、采购物资范围的选定答案正确得分27.下列哪项不属于长期计划（）。
A、产品与市场的发展计划B、财务计划C、生产能力需求计划D、资源发展计划答案正确得分28.下列哪项不属于相关性需求的特点（）。
A、需要量已知B、需求成批并分时段C、百分之百地保证供应D、需要时间未知答案正确得分29.低接触系统的设施设置应（）。
A、适应顾客生理和心理的需要B、能提高产量C、适应顾客心理需要D、适应顾客生理需要答案正确得分210.企业利用（）将降低价值的生产要素转换成高价值的具有一定效用的产出物。
电科22年春学期《运作管理》课程在线作业1【参考答案】
22春《运作管理》在线作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.MRP指的是（）A.物料需求计划系统B.制造资源计划系统C.主生产计划系统D.企业资源计划系统正确答案:A2.以下哪一个不是备货型生产的特征（）A.对产品的需求可以预测B.交货期不重要，由成品库随时供货C.产品多是标准产品D.设备多采用通用设备正确答案:A3.生产运作系统是一个（）A.开放式系统B.决策系统C.辅助系统D.封闭系统正确答案:A4.影响工序质量的主要因素为（）A.操作者机器材料工艺方法环境B.组织机构管理手段人员素质产品结构生产环境C.设备人员材料机构工艺D.生产条件工艺方法管理手段产品结构原料质量正确答案:D5.准时生产制的主要内容不包括哪一项（）A.适时适量生产B.弹性配置作业人数和设备C.质量保证D.库存保证正确答案:D6.生产运作的基本要素不包括哪一项（）A.让渡B.投入C.产出D.转换正确答案:A7.顺序排序、平行排序与平行顺序排序这三种方式中，各道工序都能对产品进行不停机集中生产的排序方式是（）A.顺序排序B.平行顺序C.平行排序D.三种方式都做不到正确答案:B8.生产运作系统的设计不包括以下哪个内容（）A.选址B.设施布置C.工作设计D.生产计划正确答案:D9.按产品进行的生产流程（）A.适用于大批量生产B.适用于多品种、小批量生产C.适用于按单生产D.适用于需求变化不大的产品生产正确答案:A10.20世纪70年代以来，日益成为企业竞争优势的重心和支撑点的是（）A.公司级战略B.部门级战略C.生产运作战略D.职能级战略正确答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)11.成组成产的典型组织形式包括( )A.单机成组B.多机成组C.流水成组D.自动化成组正确答案:ABCD12.服务业制订作业计划可以使用的策略有（）A.固定服务地点B.固定时间表C.使用预约系统D.为低峰时的需求提供优惠正确答案:BCD13.制造性企业与服务性企业在运作过程中的相同点是( )A.产出不同B.用户参与生产运作过程不同C.调节与需求的方式不同D.过程与产品质量标准制定不同正确答案:ABCD14.一般而言，研究与开发的主要环节包括( )A.基础研究B.应用研究C.技术开发研究D.市场尝试正确答案:ABC15.在服务业生产作业计划制订中，减少顾客参与的方法可以选择（）A.通过服务标准化减少服务品种B.通过自动化减少与顾客接触的机会C.设置一定量库存D.对顾客参与实行冷处理正确答案:ABC16.提高生产能力，可以考虑采取（）A.提高设备的使用时间与使用强度B.改进产品设计，降低单位产品的制造工作量C.改进生产运作管理组织D.改进产品设计，降低单位产品的制造工作量正确答案:ABCD17.运用行为理论，优化工作设计的方法主要包括（）A.工作柔性化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作岗位轮换正确答案:BCD18.常见的团队工作方式有（）A.解决问题式团队B.特定目标团队C.自我管理团队D.动态项目团队正确答案:ABC19.服务业与制造业的不同点包括（）A.制造业存在转换过程，服务业则没有B.服务业顾客往往要参与生产过程，制造业顾客一般与生产过程分离C.制造业可以通过库存来调节生产与需求平衡，服务业不行D.制造业生产过程标准较容易定量制定，而服务业不好定量制定正确答案:BCD20.大批大量生产类型的期量标准主要包括（）A.节拍B.流水线标准工作指示图标C.在制品定额D.设备满负荷率正确答案:ABC。
大学考试试卷《生产运作管理》及答案3套汇总
A、代表产品法；B、假定产品法；C；劳动量比重法。
三名词解析：
（1）生产间隔期
（2）工序同期化
（3）对象专业化
（4）最小批量法
四、计算题
(1)、有一批零件，需经四道工序加工，各工序单件加工时间分别为：T1=15分钟，T2=10分钟，T3=15分钟，T4=10分钟，设批量为5件，试用公式法求平行移动方式下的加工周期。
（5）厂部安排车间生产任务时，根据不同的生产条件采用不同的方法，成批生产类型采用( )；低价值、需求不稳定的制品采用（）；大量生产类型应采用( )；单件生产类型应采用( )。
A、累计编号法，B、生产周期法；C、在制品定额法；D、定货点法
（6）在对象专业化工段里( )
A、集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工。
时间单位：天
作业代号
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
紧前作业
—
—
—
—
A
C
C
CD
B
EFGH
GH
作业时间
2
3
4
3
1
3
4
5
6
3
4
要求：(1)根据作业顺序绘制箭线式网络图；
(2)根据作业时间，计算结点最早开始时间、最迟结束时间及总时差；
(3)确定关键路线，计算总工期。
六、论述题50.试论述实施ISO 9000标准与开展全面质量管理的关系。
28.ABC库存管理法的要点是从中找出关键的少数和次要的多次，其中关键的少数属于( )
生产运作管理习题集及答案
生产运作管理习题集及答案The document was prepared on January 2, 2021生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程.2.生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理.3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务.4. “发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一.5. 生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制.6. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品.7. 运输公司属于顾客参与的服务生产.8. 生产是指一切有形产品的生产9. 生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期.10. 企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源.11. 生产运作是社会组织的唯一职能.二、单项选择题1. 生产与运营活动是 .A．投入资源要素 B．产出最终产品C．投入—变换—产出过程 D．信息反馈与管理提升过程2. 输入生产要素中最活跃、最重要的因素是 .A. 生产对象B. 生产信息C. 劳动力D. 生产资金3. 用户购买产品和要求提供服务的第一需要是 .A. 品种B. 交货期C. 价格D. 质量4. 在现代企业生产与运作系统中,与企业相互依赖,已被看作为重要组成部分的是 .A. 零售商B. 供应商C. 生产对象D. 用户5. 企业生产与运作系统的立足点是 .A. 市场导向B. 市场需求C. 企业需求D. 竞争需求6. 从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统 .A．设置和运行的管理 B．设置的管理 C．运行的管理 D．机制的管理7. 组织创造价值的主要环节是 .A. 营销环节B. 生产运作环节 C．财务环节 D．组织环节8. 能构成生产运作系统主体框架的要素是 .A．生产计划 B．生产库存 C．生产技术 D．质量管理9. 自20世纪70年代以来,在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是 .A. 生产职能B. 人事职能C. 财务职能D. 研发职能10. 下列不属于生产与运作管理基本职能的是 .A. 组织B. 计划C. 战略D. 控制11. 生产与运作系统正常运行的基本保证是 .A. 人员组织要素B. 质量管理要素C. 生产与运作计划要素D. 库存控制要素12. 实现市场营销战略的基础是 .A. 生产与运作计划B. 生产与运作系统C. 生产与运作控制D. 生产与运作战略13. 生产与运作系统的首要基本功能是 .A. 满足社会需要、市场需要B. 满足企业目标需要C. 提供优质产品D. 提高生产效率14. 在生产与运作系统运行整个过程中,各个环节串联的主线是 .A. 信息B. 用户C. 资金D. 订单15. 生产与运作系统柔性体现在 .A. 质量B. 数量C. 品种D. 价格16. 下列制造业与服务业的区别说法错误的是 .A. 制造业主要产出有形产品,服务业主要提供无形产品B. 制造业的产品可以运送,服务业通常很难运送C. 制造业的销售是服务提供的一个组成部分,服务业的销售与生产分离D. 制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要17. 生产与运作系统的首要基本功能是 .A. 满足社会需要、市场需要B. 满足企业目标需要C. 提供优质产品D. 提高生产效率18. 企业运行的关键环节是 .A. 生产与运作战略B. 生产与运作系统C. 生产与运作控制D. 生产与运作管理19. 决定企业命运、企业兴衰的因素是 .A. 资源B. 信息C. 质量D. 市场需求20. 在市场经济条件下,企业必须遵循的首要原则是 .A. 以市场为导向的原则B. 创新的原则C. 均衡生产与作业的原则D. 科学管理的原则21. 下列不属于生产管理的基本问题是 .A．提高质量 B．降低成本 C．保证交货 D．提高产量22. 下列不属于生产与运作系统结构化的要素是 .A. 生产技术B. 生产与运作计划C. 生产与运作系统的集成D. 生产能力23. 多品种生产是组织生产与运作过程的体现.A. 柔性B. 连续性C. 比例性D. 目标性24. 在一定程度上制约着成本和质量的是 .A. 生产手段B. 生产对象C. 生产资金D. 生产信息25. 现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是 .A. 生产手段B. 生产资金C. 劳动力D. 生产对象三、多项选择题1.生产运作系统的硬件要素主要包括组成.A．生产技术 B．生产计划 C．生产能力 D．生产设施2. 为了创造产品和服务,所有组织都要发挥三种基本职能,即 .A．市场营销 B．生产运作 C．财务会计 D．计划协调3. “顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的阶段.A．战略规划 B．产品设计 C．生产制造 D．销售服务4. 支持和控制生产运作系统运行的要素主要包括 .A．人员组织 B．生产计划 C．生产技术 D．质量管理5. 下列属于生产与运作系统结构化的要素是 .A. 生产技术B. 生产与运作计划C. 生产与运作系统的集成D. 生产能力6. 根据各类社会组织生产特征的不同,生产运作可以归纳为以下两种类型 .A. 制造性运作B. 服务性运作C. 科学性运作D. 艺术性运作7. 生产运作系统的运行管理包括 .A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导8. 下列属于生产与运作管理基本职能的是 .A. 组织 B、计划 C、战略 D、控制9. 生产与运作系统的柔性不是体现在上.A. 质量B. 数量C. 品种D. 价格10. 下列制造业与服务业的区别说法正确的是 .A. 制造业主要产出有形产品,服务业主要提供无形产品B. 制造业的产品可以运送,服务业通常很难运送C. 制造业的销售是服务提供的一个组成部分,服务业的销售与生产分离D. 制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要四、简答题1. 简述社会组织的三种基本职能2. 生产运作管理的内容有哪些3. 制造型性生产与服务性运作有那些区别4. 生产运作管理的目标是什么5、什么是生产系统它的要素有哪些6、当今世界,影响企业运营管理最重要的因素是什么第二章企业战略与生产运作战略一、判断题1. 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的.2. 规模经济是指随着生产规模的扩大,其单位产品成本存在下降的趋势.3. 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择.4. 当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争.5. 当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义了.6. 成本可以无限降低.7. 事业部战略又称经营战略.8. 生产运作战略是一种职能战略.9. 基于时间竞争战略的焦点在缩短对顾客响应的时间上.10. 自制还是外购,不是生产运作战略要考虑的.二、单项选择题1. 20世纪60年代产品竞争的焦点是 .A．成本B．市场 C．质量D．时间2. 从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择作为工作重点. A．价格 B．销售费用 C．质量 D．服务3. 生产运作战略属于 .A．公司级战略 B．部门级战略 C．职能级战略 D．以上都不是4. 20世纪90年代产品竞争的焦点是 .A．成本B．市场 C．质量D．时间5. 下列反映了基于时间的竞争思想是 .A. 把生产转移到低工资的国家B. 把资源集中在最具有经济效益的生产活动中C．弹性制造、快速反应等 D.兴建新的设施6. 波特的低成本制造,产品差异和市场集中属于 .A. 公司级战略B. 部门级战略C. 生产运作战略D. 职能级战略7. 1913年,下列哪家公司的T型汽车生产移动式装配流水线是生产管理中的一块里程碑A. 美国通用公司B. 美国福特公司C. 日本丰田公司D. 德国奔驰公司三、多项选择题1. 生产运作战略是由组成.A. 质量B. 竞争力排序C. 竞争绩效指标D. 行动方案2. 企业的外部环境包括 .A. 竞争B. 客户C. 经济D. 技术3. 以时间为基础的战略包括 .A. 弹性制造B. 快速反应C. 丰富品种D. 工厂设在接近顾客的地方4. 在当今世界范围内的竞争市场中,应该比以前更注重的外部因素有 .A. 客户需求B. 内部效率C. 资源条件D. 技术四、简答题1、生产运作战略包含哪些内容2、简述生产运作战略的特点.3、简要分析基于成本的战略.4、简要分析基于质量的战略.5、简要分析基于时间的战略.第三章需求预测一、判断题1. 时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测.2. 对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确.3. 预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划、同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划.4. 预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高.5. 德尔菲法就是让专家在一起讨论,以取得共识的方法.6. 当采用简单移动平均法预测时,取平均值的数据越多,则对实际变化的响应就越灵敏.7. 简单平均移动法实际上是给每个数据分配相等的权重.8. 指数平滑法也是一种加权移动平均法.二、单项选择题1. 预测能帮助经理A. 预测未来B. 对生产系统的发展进行规划C. 对生产系统的使用进行计划D. 以上都是2. 预测是以下活动的依据A能力计划 B. 预算 C. 销售与制造计划 D. 以上都是3. 预测：A. 时间比较长的更准确B. 对单项产品的预测比整体项目更准确C. 是不完美的D. 以上都对4. 两个一般的预测方法是 .A. 数学的和统计的B. 定性的和定量的C. 判断的和定性的D. 判断的和相关的三、多项选择题1. 下列哪些项是主观判断的预测方法 .A. 主管的意见B. 德尔菲方法C. 消费者调查D. 时间序列分析2. 时间序列数据可能表现为 .A. 趋势B. 季节波动C. 周期波动D. 不规则波动第四章产品开发和流程分析一、判断题1. 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素.2. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素.3. 模块设计是标准化的一种形式.4. “并行工程”就是将本来串行的活动变成并行的技术.5. 组织机构的职能部门专业化模式,本质上是劳动分工的思想的产物.6. 流程重构是在流程上进行根本改造,以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求.7. 流程重构的主要内容是解雇工人,但不影响工作量.8. 流程重构强调持续和逐步改善流程.二、单项选择题1. 下列不是并行工程的特点的是 .A. 在生产前即已注意到产品的制造问题B. 设计成本低C. 较快速推出新产品D. 适于小批量、多品种生产2. 物料消耗控制的关键阶段是 .A. 采购阶段B. 设计阶段C. 库存阶段D. 生产工艺阶段3. 企业对市场需求多样化、差异性的集中体现是 .A. 产品质量B. 产品价格C. 产品品种D. 产品服务三、多项选择题1. “顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的阶段.A．战略规划 B．产品设计 C．生产制造 D．销售服务2. 下列新产品开发重要性的说法正确的是 .A. 新产品开发直接关系到企业的生存和发展B. 企业要靠新产品去占领市场一席之地C. 企业靠新产品才能赢得竞争优势D. 新产品能帮助企业掌握市场动向3. 产品或服务整体质量的决定因素有 .A．规划质量 B．设计质量 C．制造质量 D．流通质量4. 人们认为服务最突出的特征包括 .A. 生产与消费的同步性B. 不可存储性C. 人员因素的重要性D. 服务产品的无形性四、简答题1. 服务性产品有哪些特点服务业企业开发新产品具有哪些优势2. 什么是新产品新产品的类型有哪些3. 新产品开发的动力模式有哪些4. 简述企业研究新产品开发的意义.5、现代社会环境对新产品设计有哪些要求第五、六章生产和服务设施选址和布置一、判断题1. 用量本利分析法评价厂址方案时的缺点是没有考虑除经济以外的因素.2. 某车间有数控车床组、铣床组、磨床组和钻床组四个设备组,该车间是按照对象专业化原则组织的.3. 制造业生产类型的划分,按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产.4. 制造性生产多是资本密集型的,而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的.5. 某汽车生产厂有底盘车间、发动机车间,该厂是按照对象专业化原则组织的.6. 生产过程包括：工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程.7. 流水生产线按机械化程度分为手工流水线、机械化流水线和自动化流水线.8. 生产单位的布置类型有：工艺专业化布置、对象专业化布置、固定式布置和水平式布置.9. 大量生产方式下,生产线上使用的设备通用性很强.二、单项选择题1. 在从一至表法中,改进的出发点是 .A. 让运输次数多的数往边距靠,离边距越近,运距越小B. 让运输次数多的数往对角线靠,离边距越远,运距越小C. 让运输次数多的数往对角线靠,离对角线越近,运距越小D. 让运输次数多的数往边距靠,离对角线越远,运距越小2. 固定布置是将固定在一个位置.A．材料 B．工具、设备 C．制造对象 D．人3. 多适用于产品品种、产品结构比较稳定的大批大量流水生产的场合的生产形式是 .A. 设备专业化B. 工艺专业化C. 加工专业化D. 对象专业化4. 使用从一至表法进行车间布置的条件是 .A. 产品产量变化较大B. 小批单件生产C. 产品种类较多D. 产品产量比较稳定5. 在车间布置中有关设备布置的最典型的方法是 .A. 从一至表法B. 物料流向法C. 作业相关图法D. 工序最优法6. 某个工业企业有三大车间,它们依次是：机械加工车间、热处理车间、装配车间.可以认为该工业企业是采取了原则进行了空间布置.A. 工艺专业化B. 对象专业化C. 设备专业化D. 加工专业化7. 狭义的生产过程,就是 .A．生产技术准备过程 B．辅助生产过程 C．基本生产过程 D．生产服务过程8. 在大量生产条件下,定额时间中可以忽略不计的是 .A. 准备和结束时间B. 布置工作时间C. 休息和生理时间D. 作业时间9. 下列属于流程型生产的是 .A. 机床B. 计算机C. 家具D. 纺织10. 多适用于单件小批生产类型的生产形式是 .A. 设备专业化B. 工艺专业化C. 加工专业化D. 对象专业化11. 使劳动对象发生几何形状、物理和化学变化所必须的时间是 .A．基本时间 B．辅助时间 C．工作班内停顿时间 D．非工作班时间12. 根据大量生产方式的实质,当市场容量一定时,其必然结果是 .A. 增加品种、增加产量B. 增加品种、减少产量C. 减少品种、增加产量D. 减少品种、减少产量13. 一般用于零件加工和部件装配结合的是 .A. 直线流水线B. 人型流水线C. E型流水线D. U型流水线14. 下列单件小批生产的特点说法错误的是 .A. 计划管理工作复杂多变B. 按对象原则、采用流水生产或自动线C. 按用户要求设计D. 要求工人技术水平很高15. 少品种,大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用 .A. 工艺专业化形式B. 对象专业化形式C. 设备专业化形式D. 加工专业化形式16. 下列属于加工装配型生产的是 .A. 汽车B. 饮料C. 造纸D. 烟草17. 产品的生产周期是指产品从原材料投入生产开始,一直到成品生产为止的 .A. 全部加工时间B. 全部有效工作时间C. 全部工序时间D. 全部日历时间18. 大量生产、成批生产和单件生产的分类依据是 .A. 加工工艺过程B. 产品生产的重复性、稳定性C. 组织生产与作业供应D. 生产形式19. 生产周期与批量的关系是 .A. 批量越小,生产周期越长B. 批量越大、生产周期越短C. 批量越大、生产周期越长D. 批量与生产周期成反比20. 生产间隔期是指 .A. 不相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔B. 相邻两批不同产品或零件投入的时间间隔C. 相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔D. 相邻两批相同产品或零件产出的时间间隔三、多项选择题1. 下列单件小批生产的特点说明正确的是 .A. 计划管理工作复杂、多变B. 按对象原则、采用流水生产或自动线C. 按用户要求设计D. 要求工人技术水平很高2. 按生产系统的特性划分,可将服务性运作划分为 .A. 资本密集型B. 技术密集型C. 人员密集型D. 材料密集型3. 按企业接受订货的方式和顾客要求定制的程度,可将制造性生产划分为 .A. 存货性生产B. 订货性生产C. 流程性生产D. 加工装配性生产4. 流水生产线的特点有 .A. 工作地通用性程度很高B. 各工作地按照劳动对象加工的工艺顺序排列C. 按照统一规定的节拍生产产品D. 各道工序生产同步化5. 对于大量生产方式, 是非常必要的.A. 原材料的充足供应B. 零部件的充足供应C. 稳定的产品销售市场D. 后向一体化6. 下列大量大批生产的特点说法错误的是 .A. 应变能力较好B. 采用通用设备C. 产品成本降低D. 劳动定额的制定有粗有细7 .下列存货型生产,说法正确的是 .A. 产品多为标准产品B. 价格事先确定C. 多采用通用设备D. 交货期不是很重要8. 流水线上工作地排列要符合的要求为 .A. 符合工艺专业化B. 符合产品总流向C. 尽可能缩短运输路线D. 尽可能减少运输工作量9. 作业时间包括 .A．机动时间 B．手动时间 C．辅助操作时间 D．准备与结束时间10. 按产品的生产数量划分生产类型,可以分成 .A．大量生产 B．成批生产 C．单件小批生产 D．混合生产11. 生产期的构成要素有 .A. 产品销售周期B. 工程设计期限C. 物料供应期限D. 产品生产周期12. 对于大量生产方式, 是非常必要的.A. 原材料的充足供应B. 零部件的充足供应C. 稳定的产品销售市场D. 后向一体化13. 以下属于大量生产方式的特征的是 .A. 专用的零件B. 专用的工装C. 劳动分工D. 流水线生产四、简答题1. 厂址选择的影响因素有哪些2、哪些因素导致生产与服务设施应该靠近原材料供应地3、哪些因素导致生产与服务设施应靠近销售市场4. 何谓服务性生产它主要有哪几种类型5. 何谓对象专业化它有何优缺点6. 服务性生产按是否提供有形产品分为哪几种类型试举例说明.7. 何谓工艺专业化它有何优缺点8. 如果有一个工人,无论其怎样努力,工作速度总是比同一条装配线上的另外20个人慢15%,你如何处理这种情况9. 结合服务业的例子来分析工艺专业化和对象专业化的区别.10. 大批大量生产有哪些优势五、计算题1. 某制造企业准备迁址,确定了两个甲、乙两个地点以备选择.其中甲地的年固定成本为15万元,可变成本为8万元；乙地的年固定成本是18万元,可变成本是6万元.要求计算：1当产量为多少时,两地的总成本相等2当产量处于什么范围时,甲地优于乙地当产量处于什么范围时,乙地优于甲地2. 某制造企业准备迁址,确定了两个甲、乙两个地点以备选择.其中甲地的年固定成本为40万元,可变成本为16万元；乙地的年固定成本是52万元,可变成本是10万元.要求计算：1当产量为多少时,两地的总成本相等2当产量处于什么范围时,甲地优于乙地当产量处于什么范围时,乙地优于甲地3. 某拟建项目,设计生产能力为年产某种机械20000台,固定成本400万元,单位可变成本为1000元/台,假设产品的售价为2000元/台,试求：1该项目盈亏平衡时的产量、销售价格、单位产品变动成本.2如果希望项目实现年盈利400万元,问年计划销售量应达到多少4. 某产品流水线计划日产量为150件,采用两班制生产,每班规定有10分钟停歇时间,计划废品率为3％,节拍是多少5. 某流水线计划年产零件A为48000件,采用2班制生产,每班工作8小时,工作时间有效利用系数.试计算流水线的平均节拍.若因机器年久老化,暂时存在一些质量问题,计划废品率为%,则此流水线的实际节拍是多少1. 某企业计划生产某种新产品,根据市场预测,产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差.生产该产品有三种方案,各方案在不同情况下的收益如表所示.问企业选择哪种方案要求：画出决策树.第七Array章综合生产计划一、判断题1. 主生产计划是相关需求计划.2. 综合生产计划又叫主生产计划.3. 综合生产计划是长期计划.4. 滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性差.1. 生产运作能力指一个设施的最大产出.2.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时,采用早进早出的方式是正确的选择.3. 生产能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略.4. 生产能力扩大时间早于需求的策略称为消极策略.5. 生产能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略.6. 生产利用率是实际产出和设计生产能力的比值.7. 生产效率是实际产出和有效生产能力的比值.8. 在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时,采用晚进晚出的方式是正确的选择.二、单项选择题1. 滚动计划方法的优点是 .A. 计划是滚动的B. 执行时可以灵活改变计划C. 计划是滚动的且稳定性强D. 计划是动态的且连续性好2. 下列属于短期计划的是 .A. 综合生产计划B. 物料需求计划C. 主生产计划D. 财务计划3. 制定生产大纲需要多项输入,下列哪项输入来自企业外部A. 员工技术水平B. 原材料供应能力C. 现有员工数量D. 现有设备能力4. 在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动A. 流程设计B. 制定战略性的能力计划C. 编制产品出产计划D. 编制物料需求计划1. 反映企业生产可能性的一个重要指标是 .A. 生产能力B. 管理能力C. 计划能力D. 设计能力2. 下列不属于影响服务能力的因素是 .A. 设施B. 时间及用户C. 人力资源D. 费用3. 广义的生产与运作能力是 .A. 生产能力与管理能力的综合B. 技术能力与管理能力的综合C. 生产能力与计划能力的综合D. 设计能力与生产能力的综合三、多项选择题1. 下列不属于中期计划的是 .A. 物料需求计划B. 资源能力计划C. 生产作业计划D. 主生产计划2. 制定生产大纲需要多项输入,下列哪些输入来自企业内部A. 现有库存水平B. 市场需求C. 现有员工数量D. 现有设备能力1. 影响服务能力的因素是 .A. 设施B. 时间及用户C. 人力资源D. 费用四、简答题1. 简述生产计划工作的主要内容.2. 编制综合计划时如何平衡能力与需求3. 生产计划的主要指标有哪些4. 什么是滚动计划方法它有什么优点5. 简述生产能力计划的风险性.6. 简述能力扩大的策略.五、计算题1. 某企业计划生产某种新产品,根据市场预测,产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差.生产该产品有三种方案,各方案在不同情况下的收益如表所示.问企业选择哪种方案要求：画出决策树.第八Array章库存管理一、判断题1. 固定量系统就是订货点和订货间隔都为固定量的库存控制系统.2. 固定量系统需要随时监视库存变化.3. 库存可以分为独立需求库存与相关需求库存.4. 库存不仅浪费了资源,而且掩盖了管理中的各种问题.二、单项选择题1. 品种多,占用资金少,采购较容易的次要物品是指 .A. A类物品B. B类物品C. C类物品D. D类物品2. 下列属于相关需求的是 .。
《生产运作管理基础》课程2022春季期末考试复习资料
《生产运作管理基础》2022春季期末考试复习资料
一、复习资料的相关说明
1 《生产运作管理基础》课程的考核方式
开卷
2 成绩评定
总评成绩=30%阶段作业成绩（网上）+70%期末考试成绩
二、期末考试重点（约占期末考试内容60%）
提示：需要注意的是，解题思路所见教材页数可能因版本问题有所不同，因此详见最后一次答疑课。
题目：
一、基础题（每题20分）
1、简述预测的种类？（20分）
2、简述丰田公司提出的七种浪费的具体内容？
3、简述OPT的9条原则？（20分）
4、简述德尔菲法的应用过程？（20分）
5、简述选址的一般步骤？（20分）
6、新产品失败的原因有哪些？（20分）
7、与库存有关的费用有哪些？（20分）
8、简述并行工程的主要思想（20分）
9、简述敏捷制造与大量生产在思想观念和经营战略上的差别？（20分）
10、服务运作管理的特征有哪些？（20分）
11、FMS具有哪些优点和效益？（20分）
12、影响生产和服务设施布置决策的因素有哪些？（20分）
13、传送看板通常包含哪些信息？（20分）
14、生产看板通常包含哪些信息？（20分）
15、看板管理的主要工作规则有哪些？（20分）。
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一、单项选择题（共20题、共40分）1. 用户在生产系统中的作用是（）。
A、为企业提供产品需求信息B、为企业提出一些生产建议C、帮助企业做生产计划D、为企业做生产管理工作2.定型产品采用哪种生产方式最有效（）0A、成批生产类型B、单件小批生产方式C、大量流水生产方式D、连续型工艺过程3.生产与运作管理的首要环节是（）A、现场管理B、库存管理C、战略管理D、生产计划c、单位存贮费不变D、单位缺货费（损失）不变9.生产类型按生产过程的连续程度分类，可分为（）。
A、存货生产方式B、连续生产型C、定货生产方式D、间断生产型10.敏捷能力表现在（）。
A、竞争力B、反响能力C、柔性D、快速三、判断题（共10题、共20分）1.内部收益率法是计算各种方案投资回收的时间，选取投资回收期最短的方案。
正确错误2.服务企业一般都采用变化劳动力的方法调节生产能力。
正确错误3.日常的生产作业管理一般不具有战略决策的意义。
正确错误4.品种优选可以采用盈亏分析的方法。
正确错误5.MRP系统就是针对独立性需求的特点开发的生产计划与库存控制的计算机软件系统。
正确错误6.供应商按生产厂的日程计划供应物料，但不能参与产品零部件的开发设计过程。
正确错误7.大量生产方式具有柔性，能灵活适应市场需求变化的特点。
正确错误8.基本生产过程是企业的核心，它对企业的设备、工艺、规模等有很大的影响，反映了企业的专业化方向和水平，它在企业生产过程中所占的劳动量一般较大。
正确错误9.不同生产类型的企业，需求资料的来源都是相同的。
正确错误10.解雇员工是被动策略的一种，但不是好的策略。
正确错误一、单项选择题（共20题、共40分）1.顾客接触程度是指（）。
A、顾客人数与服务所耗费的总时间的比值B、顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值C、顾客在系统中的时间与顾客人数的比值D、顾客人数与顾客服务时间的比值2.以下关于目视管理分类和图例的说法，错误的选项是（）。
A、目视管理在平安管理方面也有重要的应用，通过目视管理，可以强化工作现场的规范操作, 降低事故的发生B、目视管理同样可以应用到设备管理中去C、在物品管理中，不能用颜色来区分物品D、有害垃圾应该用红色箱收集3.改善设备维修制度，属于生产能力影响因素中的（）。
A、短期因素B、中期因素C、远期因素D、长期因素4.服务业的首选策略是（）。
A、追赶策略B、跟踪策略C、持续开展策略D、均匀策略5.以下哪项不属于企业战略的作用（）。
A、促使企业重视对环境的研究B、促使企业重视对机遇的研究C、促使企业重视对财务管理的研究6.以下哪项不属于需求管理与生产系统运行计划工作（）。
A、生产计划B、劳动资源计划C、进度计划D、销售计划7.顺序移动方式是指（）。
A、立即转移B、每道工序连续加工作业C、整批移动D、最大限度地安排平行交叉作业8.以下哪项不是按机械化程度来划分流水线的？（）A、自由节拍流水线B、手工流水线C、自动线D、机械化流水线9.节拍等于（）。
A、计划期有效工作时间B、计划期产量C、B除以AD、A除以B10.以下哪一项不属于生产过程的组织形式？（）A、综合原那么B、单一原那么C、工艺原那么D、对象原那么11.关于库存控制的基本方式，以下哪项说法是错误的？（）A、传统的库存控制主要是针对产品质量和生产时机的选择B、采用准时化生产方式的企业，库存控制涉及整个生产过程的每个工序C、对于C类物资在不影响库存控制整体效果条件下，减少库存管理D、周期检查控制法通过固定时间间隔的检查，到达控制库存的目的12.以下哪项不属于相关性需求的特点（）。
A、需要量B、需要时间未知C、百分之百地保证供应D、需求成批并分时段13.经济订货批量的前提假设不包括以下哪一项（）。
A、订货提前期确定B、物料补充瞬时完成C、订货本钱为己知常数D、存在价格折扣14.以下哪项不属于生产战略的目标（）。
A、产能目标B、品种目标C、利润目标D、产量目标15.以下哪一项不属于被动需求管理策略？（）A、广告B、解雇工人C、转移生产任务D、雇佣临时工16.以下哪项不属于技术创新型的关键因素？（）A、高度熟练的产品开发和设计能力B、突出的产品研究开发和设计能力C、不断引入新产品的能力D、产品高质量17.以下哪项不是生产能力大于需求时应该采取的策略（）。
A、提高价格B、削减价格C、通过产品转换来适应市场D、加强市场攻势18.专用设备是以哪种方式制造的？（）A、大量生产B、成批生产c、其他D、单件小批生产19.生产过程与管理过程有机结合的整体是指（）。
B、管理系统C、作业系统D、技术系统20.以下哪一项不属于ECRS原那么中的简化内容（）。
A、减少目光搜索范围与变焦次数B、使工作能在正常区域内完成而不必移动身体C、增加在一个位置上的某一动作D、使动作变小二、多项选择题（共10题、共40分）1.库存按其用途可分为（）。
A、备件库存B、经常性库存c、季节性库存D、保险性库存2.物资采购业务流程的三个阶段包括（）。
A、采购方案设计阶段B、采购系统的形成阶段C、采购合同的实施阶段D、采购合同的谈判与签订阶段3.生产类型按需求来源分类，可分为（）。
A、连续生产型B、存货生产方式C、间断生产型D、定货生产方式4.库存按数量或日期进行订货分类，包括（）A、定量订货库存B、单周期库存4.综合原那么适于（）。
A、小批量成产C、大量生产D、成批生产5.以下哪项不属于流水线组织设计的准备工作（）。
A、给工人做生产前的培训B、进行产品零件分类C、改进产品结构D、审查和修改工艺规程6.顾客接触程度是指（）。
A、顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值B、顾客人数与服务所耗费的总时间的比值C、顾客人数与顾客服务时间的比值D、顾客在系统中的时间与顾客人数的比值7.以下哪一项不属于库存控制基本决策的内容？（）c、多周期库存D、定期订货库存5.以下哪些属于学习曲线的应用范围？（）A、估计未来的劳动力需要量B、估计未来的生产能力C、制定计划和安排作业进度D、估计本钱和编制预算6.短期计划包括（）。
A、低本钱B、合理的价格C、产品和服务的质量D、产品与技术方面的创新7.平均误差包括（）。
A、平均绝对偏差B、平均平方误差c、平均绝对百分误差D、平均预测误差8.企业的开展目标包括（）。
A、短期计划目标B、长期计划目标C、企业战略目标D、产品创新目标9.生产类型按生产过程的连续程度分类，可分为（）。
A、连续生产型B、存货生产方式C、间断生产型D、定货生产方式10.常用的动态方法有（）。
A、直接批量法B、总本钱最小法C、固定周期批量法D、不固定周期批量法三、判断题（共10题、共20分）1.固定位置即相对地固定一个存放物品的区域。
正确错误2.单件生产类型的特点是产品品种多，何种产品的数量很少，重复或较重复生产。
正确错误3.MRP系统就是针对独立性需求的特点开发的生产计划与库存控制的计算机软件系统。
正确错误4.本钱管理部门负责运作过程的本钱的编制，实际本钱的核算和分析，以及本钱控制等工作。
正确错误5.一般模式为多时期决策。
正确错误6.生产服务过程仅为基本生产进行服务。
正确错误7.约束可能是物理的，也可能是思想上的，只存在企业内部。
正确错误8.直接批量法适用于价格较低的工程。
正确错误9.对于消费者需求多样化和个性化的产品或服务适宜采用大批量的生产方式。
正确错误10.实行目视管理不能对生产作用的各种要求做到公开化。
正确错误特别提醒：一、填空题（共10题、共30分）1.作业计划部门负责日常生产作业计划的编制和组织实施工作，包括对生产过程的监控和生产调度，以及对的控制等。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”2.是指企业组织中存储的各种物品与资源的总和。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传"3.生产率绩效可分为两种：综合生产率和。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”4.是为战略管理服务的，是企业实现生产运作战略目标的财务保证。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”5.目视管理是以为基本手段，以公开化为基本原那么，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动自主管理、自我控制。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”6.是将生产计划大纲具体化为按产品品种品格来规定的年度分月的产量计划。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”7.生产转换过程中所指的是直接改变生产对象的性质、形状或大小的制造活动，它既要形成质量、创造价值，又要消耗大量的本钱。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”8.是产品出产进度计划编制的主要依据。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传"9.在多对象可变流水线的组织设计中，计算节拍的方法有和两种。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”10.就是从事产品生产、制造或提供生产服务的场所，即劳动者运用劳动手段，作用于劳动对象，完成一定生产作业任务的场所。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”二、名词解释题（共6题、共30分）查定能力在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”2.ECRS原那么在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”3.产品出产进度计划在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”4.设备现代化改装在线答题扫码传如作答中有图片或公式，清使用“扫码传”5.转换过程在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”6.工作程序图在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”三、问答题（共2题、共16分）1.简述生产战略的制定程序。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”2.简述用户调查法的应用场景及其优缺点。
在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”四、计算题（共2题、共24分）1.设某工厂目前产量为年产4000台。
单位产品售价175元，可全部卖出。
工厂的年固定本钱为30万元，全部可变本钱为36万元。
据销售部门预测，假设售价降低10%,销量可增加25%, 但由于现有生产能力所限，增加产量会增加可变本钱10% （发生在增加的产量局部），并增加固定本钱5%,试决定何种产量有利？在线答题扫码传如作答中有图片或公式，请使用“扫码传”2.己知某企业生产A、B两种型号的电表，其产品结构树如下：并且己知产品和各种物料的订货提前期为:LTA=LTB=1（周），LTC=2（周），LTD=3（周），LTE=1（周），LTF=2（周）。
要求：假设需要在第9周出产200件电表A和100件电表B,试编制生产的物料需求计划。
在线答题扫码传A、每次订货的订货批量确实定B、两次订货的间隔时间确实定C、每次订货提前期确实定D、物资消耗的过程8.以下哪一项不属于被动需求管理策略？（）A、解雇工人B、广告C、雇佣临时工D、转移生产任务9.以下哪一项不属于主管人员意见法的优点（）。