物流快递柜解决方案1.pptx
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东创（福建）商业设备制造有限公司
东创企业智能快递柜终端 2015年版
东创（福建）商业设备制造有限公司
一、产品背景及产品介绍
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.项目背景——解读中国人的“快递问题”
网购方便，便宜，选择多，天天淘
什么你在开会？不能下来拿快递，那下午再送吧
快递，越来越慢，收快递越来越难
单号输入操作界面
为了保证客户信息的准确性，需输入 两次客户的手机号码
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员在输入两次一样正确 的客户手机号码后，按确认 键按钮，进入信息确认界面
扣费操作界面 第二章 功能介绍
信息确认界面
确认投件信息无误后，点击确 认键按钮，进入扣费操作界面
原因 2 无法集中投放。
原因 3
一个一个地通知客户 和等待客户所导致的 人工费过高。
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.2产wenku.baidu.com简介
•
智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，
实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和 快递业最后100米的配送和退换货问题，可以节约最后100米大量的人力物力 。
已取件查询界面
第二章 功能介绍
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
6.快递员查询
C.余额查询
点击查询选择界 面的查余额钮， 刷卡进入查询
投递卡信息界面 第二章 功能绍
查余额界面
刷卡成功后，界 面将显示投递卡 信息
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
快递员存件流程表：
1.快递员投快件
快递员刷卡付费后，进入提 示界面，系统自动向客户发 送10位数的短信信息，并箱 门自动打开
开箱完成界面 第二章 功能介绍
提示界面
快递员将物品放入快递箱 内，关好箱门，快递员 投件操作结束。
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
2.客户取件
客户取件，点击主操作界面 的“我要取快件”，进入取 快件输入密码操作界面
我是快 递员
扫描单号
输入客户联 系电话
刷卡
1.项目背景——物业的烦恼 收或者不收这是一个问题
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.1项目背景——业主的烦恼 签收取件永远都是麻烦
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.1项目背景——多方问题急需解决
产生最后一百米
困境原因
原因 1 现在投递的方式都是投 递员拿到包裹后送到业 主所在小区，电话联系 业主，主动送上门或者 等业主下来取。碰到业 主不在家的，第二天还 要再送。
输入密码操作界面 第二章 功能介绍
主操作界面
客户输入10位正确的取件密 码，并按确认键后，箱门将 自动打开
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
2.客户取件
箱门自动打开后，客户 取走自己的物品，关好 箱门，客户取件结束。
第二章 功能介绍
取件开箱界面
东创（福建）商业设备制造有限公司
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员在输入两次一样正确 的客户手机号码后，按确认 键按钮，进入信息确认界面
扣费操作界面 第二章 功能介绍
信息确认界面
确认投件信息无误后，点击确 认键按钮，进入扣费操作界面
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
三、快递柜主要功能简述
3.快递员查询
点击主操作界面的“快递员 查询”按钮，进入快递员查 询选择界面
快递员查询选择操作界面
主操作界面
点击查询选择操作界面的“ 未取件”按钮，进入未取件 的查询
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
4.快递员查询
A.未取件查询
点击查询选择界面的 未取件查询按钮，可 以查询快递员已投递 的快件客户是否取走 信息，快递员可以选 择“读卡”、“单号 ”、“手机”为查询 条件查询未取件的信 息
主操作界面
客户信息操作界面
第二第章一章功能文介化绍 知识概述
12
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员选择箱型大小后，进入单 号输入操作界面，单号输入可以 通过扫描快递单号或者手动输入 单号，点击确认键，进入输入客 户信息操作界面
客户信息操作界面 第二章 功能介绍
•
智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品（快件）进行
识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，
构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各
种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智
能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证
东创（福建）商业设备制造有限公司
二、智能柜介绍
1.智能快递柜操作流程
东创（福建）商业设备制造有限公司
二、智能柜介绍
2.智能生鲜柜操作流程
东创（福建）商业设备制造有限公司
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员点击主操作面上的按 钮“我是快递员”按钮，进 入快件投件选箱操作界面
我今天又白跑了一趟，收件人不在家
快递员进不来，居然就不送了
最后100米
难题
手机没电，没接到快递电话
快递员太多，安保不容易做啊
物业把快递弄丢了
不收吧，被业主投诉，收吧，又一大堆责任
我的信息都被透露给莫名其妙的公司了
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.项目背景——快递商的困惑 快递越来越难
东创（福建）商业设备制造有限公司
未取件查询界面
第二章 功能介绍
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
5.快递员查询
B.已取件查询
点击查询选择界面的 已取件查询按钮，可 以查询到快递员已投 递的快件被客户取走 的信息，快递员在输 入投递日期范围后， 可以选择“读卡”、 “单号”、“手机” 为查询条件查询未取 件的信息
码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。该产品旨在
为用户接收快件提供自主便利的时间和地点，保护用户隐私及安全，同时，
提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度，为进行增值
服务提供了拓展空间和新的盈利模式。同时，无缝集成数字社区视频监控、
物业与业主交互即时通讯和公共资源发布系统，可覆盖各大小区，卖场，超 市，企业等网点，让客户享受便利服务的快捷。
东创企业智能快递柜终端 2015年版
东创（福建）商业设备制造有限公司
一、产品背景及产品介绍
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.项目背景——解读中国人的“快递问题”
网购方便，便宜，选择多，天天淘
什么你在开会？不能下来拿快递，那下午再送吧
快递，越来越慢，收快递越来越难
单号输入操作界面
为了保证客户信息的准确性，需输入 两次客户的手机号码
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员在输入两次一样正确 的客户手机号码后，按确认 键按钮，进入信息确认界面
扣费操作界面 第二章 功能介绍
信息确认界面
确认投件信息无误后，点击确 认键按钮，进入扣费操作界面
原因 2 无法集中投放。
原因 3
一个一个地通知客户 和等待客户所导致的 人工费过高。
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.2产wenku.baidu.com简介
•
智能快递柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，
实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和 快递业最后100米的配送和退换货问题，可以节约最后100米大量的人力物力 。
已取件查询界面
第二章 功能介绍
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
6.快递员查询
C.余额查询
点击查询选择界 面的查余额钮， 刷卡进入查询
投递卡信息界面 第二章 功能绍
查余额界面
刷卡成功后，界 面将显示投递卡 信息
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
快递员存件流程表：
1.快递员投快件
快递员刷卡付费后，进入提 示界面，系统自动向客户发 送10位数的短信信息，并箱 门自动打开
开箱完成界面 第二章 功能介绍
提示界面
快递员将物品放入快递箱 内，关好箱门，快递员 投件操作结束。
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
2.客户取件
客户取件，点击主操作界面 的“我要取快件”，进入取 快件输入密码操作界面
我是快 递员
扫描单号
输入客户联 系电话
刷卡
1.项目背景——物业的烦恼 收或者不收这是一个问题
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.1项目背景——业主的烦恼 签收取件永远都是麻烦
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.1项目背景——多方问题急需解决
产生最后一百米
困境原因
原因 1 现在投递的方式都是投 递员拿到包裹后送到业 主所在小区，电话联系 业主，主动送上门或者 等业主下来取。碰到业 主不在家的，第二天还 要再送。
输入密码操作界面 第二章 功能介绍
主操作界面
客户输入10位正确的取件密 码，并按确认键后，箱门将 自动打开
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
2.客户取件
箱门自动打开后，客户 取走自己的物品，关好 箱门，客户取件结束。
第二章 功能介绍
取件开箱界面
东创（福建）商业设备制造有限公司
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员在输入两次一样正确 的客户手机号码后，按确认 键按钮，进入信息确认界面
扣费操作界面 第二章 功能介绍
信息确认界面
确认投件信息无误后，点击确 认键按钮，进入扣费操作界面
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
三、快递柜主要功能简述
3.快递员查询
点击主操作界面的“快递员 查询”按钮，进入快递员查 询选择界面
快递员查询选择操作界面
主操作界面
点击查询选择操作界面的“ 未取件”按钮，进入未取件 的查询
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
4.快递员查询
A.未取件查询
点击查询选择界面的 未取件查询按钮，可 以查询快递员已投递 的快件客户是否取走 信息，快递员可以选 择“读卡”、“单号 ”、“手机”为查询 条件查询未取件的信 息
主操作界面
客户信息操作界面
第二第章一章功能文介化绍 知识概述
12
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三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员选择箱型大小后，进入单 号输入操作界面，单号输入可以 通过扫描快递单号或者手动输入 单号，点击确认键，进入输入客 户信息操作界面
客户信息操作界面 第二章 功能介绍
•
智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品（快件）进行
识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，
构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各
种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智
能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证
东创（福建）商业设备制造有限公司
二、智能柜介绍
1.智能快递柜操作流程
东创（福建）商业设备制造有限公司
二、智能柜介绍
2.智能生鲜柜操作流程
东创（福建）商业设备制造有限公司
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三、快递柜主要功能简述
1.快递员投快件
快递员点击主操作面上的按 钮“我是快递员”按钮，进 入快件投件选箱操作界面
我今天又白跑了一趟，收件人不在家
快递员进不来，居然就不送了
最后100米
难题
手机没电，没接到快递电话
快递员太多，安保不容易做啊
物业把快递弄丢了
不收吧，被业主投诉，收吧，又一大堆责任
我的信息都被透露给莫名其妙的公司了
东创（福建）商业设备制造有限公司
1.项目背景——快递商的困惑 快递越来越难
东创（福建）商业设备制造有限公司
未取件查询界面
第二章 功能介绍
东创（福建）商业设备制造有限公司
三、快递柜主要功能简述
5.快递员查询
B.已取件查询
点击查询选择界面的 已取件查询按钮，可 以查询到快递员已投 递的快件被客户取走 的信息，快递员在输 入投递日期范围后， 可以选择“读卡”、 “单号”、“手机” 为查询条件查询未取 件的信息
码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。该产品旨在
为用户接收快件提供自主便利的时间和地点，保护用户隐私及安全，同时，
提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度，为进行增值
服务提供了拓展空间和新的盈利模式。同时，无缝集成数字社区视频监控、
物业与业主交互即时通讯和公共资源发布系统，可覆盖各大小区，卖场，超 市，企业等网点，让客户享受便利服务的快捷。