产品管理-销售公司陆用产品岗位工作说明书 精品
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√
内部
销售公司工程部
对工程部工作的领导
√
外部
当地消防局（队）
市场信息沟通、感情联络
√
外部
当地建筑设计院
市场建筑信息沟通及设计合作
√
外部
当地消防公司
对产品质量及技术服务、售后服务的回访
√
外部
客户
客户满意度调查
√
外部
经销商
进行有效管理
√
经常：每日每周；一般：每月；偶尔：每年；
任职资格
教育
学历
四级
专业
工商管理、市场营销等
3、销售合同主持评审权与监控权
4、货款回笼的监督执行权
5、销售人员业绩考核权与相关人事任免的建议权
6、重大营销合同谈判的参与权
7、重大客户投诉的跟踪、协助处理权
8、部门人事任免的决定权
主要工作联系
分类
主要联系对象
主要联系内容
联系频率
经常
一般
偶尔
内部
副总经理（陆用产品）
向其提供市场信息，汇报市场动态及销售状况
岗位职责及主要工作任务
1、协助制订公司中长期发展战略，协助进行营销决策。
2、制订销售政策、销售策略及其他管理制度，对全国市场的执行效果负责。
3、根据公司的营销目标制订相关的销售计划，量化销售目标，分解销售任务，制定责任、费用评价办法，引导与控制市场销售工作的方向与进度，对销售目标的完成情况负责。
4、制定全年销售费用预算并监督执行，制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等评价性指标。
11、进行客户分析、建立客户关系，挖掘用户需求。
12、保守公司秘密。
13、完成总经理交办的其他工作。
衡量标准
销售战略、销售政策、销售计划的制订与监督
销售目标完成率销售量增长率
产品的市场占有率
客户满意度
客户保有率
货款回收期限及比例
员工队伍的保持率
销售费用占销售额的比重
产品到货及时率
合同评审率
销售战略与计划、政策的执行
知识与专业能力（公司知识及专业知识）
公司知识
战略知识
营销知识
法律知识
四级
四级
四级
二级
生产管理
专业技术知识
质量管理知识
专业外语知识
二级
一级
一级
一级
计算机及信息系统
财务知识
人力资源管理知识
——
二级
一级
二级
——
基础能力
计划力
决策力
沟通力
理解力
三级
三级
四级
四级
领导力
运用新思维、新方法的能力
——
三级
三级
——
职业素养
10、负责销售合同的评审与监控，监督货款回笼的及时性与安全性。
11、协调销售关系，不断提高队伍的实战能力。
12、参与公司重大营销合同的谈判与签订工作。
13、协助处理重大的客户投诉问题，跟踪处理结果，并协助进行客户满意度调查，不断提高客户满意度。
14、保守公司秘密。
15、完成总经理交办的其他工作。
衡量标准
销售公司（国际贸易）
需其提供外文翻译服务
√
内部
财务部
联系费用报销、到款开票及应收款确认
√
内部
销售公司工程部
须由其提供产品调试及维修等技术服务
√
外部
当地消防局（队）
市场信息沟通、感情联络
√
外部
当地建筑设计院
5、销售合同评审的监控，对全国市场货款回笼的及时性与安全性负责。
6、建设并管理销售队伍，不断提高队伍的实战能力。
7、负责市场相关信息的调研与收集、分析、整理，为公司决策提供依据。
8、有效地管理全国经销商。
9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
10、处理重大的客户投诉问题，跟踪处理结果，并进行客户满意度调查，不断提高客户满意度。
3、制订销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价性指标。
4、分解销售任务指标，制订责任、费用评价办法。
5、制订与调整销售运营政策。
6、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。
7、汇总协调订货需求并制订货物调配计划。
8、负责公司销售合同的评审工作，监督合同的履行。
9、建立、补充、发展、培养销售队伍并负责具体管理。
团队精神
责任感
客户服务意识
成就欲
人力理解力
四级
四级
五级
六级
四级
工作经验
行业工作经验
职位工作经验
三级及以上
二级及以上
工作条件
工作场所：办公室
环境状况：舒适
危险性：基本无危险，无职业病危险，需出差
无锡蓝天电子有限公司
岗位工作说明书
岗位名称
经理
岗位编号
XS--SC--01
首次编制时间
20XX年2月28日
最新修改时间
无锡蓝天电子有限公司
岗位工作说明书
岗位名称
副总经理
岗位编号
XS--LY--01
首次编制时间
20XX年2月28日
最新修改时间
岗位所属部门
销售公司（陆用产品）
上级主管职位
总经理
下属岗位名称
市场部经理、工程部经理
岗位说明
岗位使命
制订并推进全面的销售战略、销售方案，领导、培养、激励销售队伍，向用户提供满意的产品和服务，使团队完成公司销售指标和利润指标。
分类
主要联系对象
主要联系内容
联系频率
经常
一般
偶尔
内部
总经理
向其提供市场信息，汇报市场动态及销售状况
√
内部
制造一厂、制造二厂
向其提供产品质量信息反馈
√
内部
行政人事部
需其提供相关人力资源支持
√
√
内部
质量管理部
需其提供相关销售文件盖章确认
√
内部
销售公司（国际贸易）
需其提供外文翻译服务
√
内部
Байду номын сангаас财务部
联系费用报销、到款开票及应收款确认
岗位所属部门
销售公司（陆用产品）市场部
上级主管职位
副总经理
下属岗位名称
副经理
岗位说明
岗位使命
管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划与销售目标。
岗位职责及主要工作任务
1、根据全国区域市场发展和公司战略规划，协助销售副总制订总体销售战略、销售计划及量化销售目标。
2、制订全年销售费用预算并监督执行。
对市场的监控及销售管理制度的执行
保密工作情况
工作权限
1、协助制订公司中、长期发展战略权
2、营销决策协助权
3、销售政策拟订权、监督权
4、销售计划与销售目标的拟订与监督权
5、销售费用审批权
6、重大营销合同主持谈判权与决定权
7、重大客户投诉的跟踪、处理权
8、下属员工的人事任免权
9、外部经销商的管理权
主要工作联系
√
内部
制造一厂检验科
向其提供产品质量信息反馈
√
内部
技术研究所设计一室
需要其提供产品技术支持
√
内部
技术研究所设计二室
需要其提供产品技术支持
√
内部
制造一厂
产品生产周期的协调
√
内部
制造二厂
产品生产周期的协调
√
内部
行政人事部
需其提供相关人力资源，提供培训资料
√
√
内部
质量管理部
需其提供相关销售文件盖章确认
√
内部
销售目标完成率
销售量增长率
销售费用占销售额的比重
产品的市场占有率
客户满意度
产品到货及时率
客户保有率
货款回收期限及比例
员工队伍的保持率
合同评审率
销售战略与计划、政策的执行
对市场的监控及销售管理制度的执行
保密工作情况
工作权限
1、销售政策、策略及管理制度的监督执行权
2、销售预算的拟订权与监督执行权；销售管理制度的执行权
内部
销售公司工程部
对工程部工作的领导
√
外部
当地消防局（队）
市场信息沟通、感情联络
√
外部
当地建筑设计院
市场建筑信息沟通及设计合作
√
外部
当地消防公司
对产品质量及技术服务、售后服务的回访
√
外部
客户
客户满意度调查
√
外部
经销商
进行有效管理
√
经常：每日每周；一般：每月；偶尔：每年；
任职资格
教育
学历
四级
专业
工商管理、市场营销等
3、销售合同主持评审权与监控权
4、货款回笼的监督执行权
5、销售人员业绩考核权与相关人事任免的建议权
6、重大营销合同谈判的参与权
7、重大客户投诉的跟踪、协助处理权
8、部门人事任免的决定权
主要工作联系
分类
主要联系对象
主要联系内容
联系频率
经常
一般
偶尔
内部
副总经理（陆用产品）
向其提供市场信息，汇报市场动态及销售状况
岗位职责及主要工作任务
1、协助制订公司中长期发展战略，协助进行营销决策。
2、制订销售政策、销售策略及其他管理制度，对全国市场的执行效果负责。
3、根据公司的营销目标制订相关的销售计划，量化销售目标，分解销售任务，制定责任、费用评价办法，引导与控制市场销售工作的方向与进度，对销售目标的完成情况负责。
4、制定全年销售费用预算并监督执行，制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等评价性指标。
11、进行客户分析、建立客户关系，挖掘用户需求。
12、保守公司秘密。
13、完成总经理交办的其他工作。
衡量标准
销售战略、销售政策、销售计划的制订与监督
销售目标完成率销售量增长率
产品的市场占有率
客户满意度
客户保有率
货款回收期限及比例
员工队伍的保持率
销售费用占销售额的比重
产品到货及时率
合同评审率
销售战略与计划、政策的执行
知识与专业能力（公司知识及专业知识）
公司知识
战略知识
营销知识
法律知识
四级
四级
四级
二级
生产管理
专业技术知识
质量管理知识
专业外语知识
二级
一级
一级
一级
计算机及信息系统
财务知识
人力资源管理知识
——
二级
一级
二级
——
基础能力
计划力
决策力
沟通力
理解力
三级
三级
四级
四级
领导力
运用新思维、新方法的能力
——
三级
三级
——
职业素养
10、负责销售合同的评审与监控，监督货款回笼的及时性与安全性。
11、协调销售关系，不断提高队伍的实战能力。
12、参与公司重大营销合同的谈判与签订工作。
13、协助处理重大的客户投诉问题，跟踪处理结果，并协助进行客户满意度调查，不断提高客户满意度。
14、保守公司秘密。
15、完成总经理交办的其他工作。
衡量标准
销售公司（国际贸易）
需其提供外文翻译服务
√
内部
财务部
联系费用报销、到款开票及应收款确认
√
内部
销售公司工程部
须由其提供产品调试及维修等技术服务
√
外部
当地消防局（队）
市场信息沟通、感情联络
√
外部
当地建筑设计院
5、销售合同评审的监控，对全国市场货款回笼的及时性与安全性负责。
6、建设并管理销售队伍，不断提高队伍的实战能力。
7、负责市场相关信息的调研与收集、分析、整理，为公司决策提供依据。
8、有效地管理全国经销商。
9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
10、处理重大的客户投诉问题，跟踪处理结果，并进行客户满意度调查，不断提高客户满意度。
3、制订销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价性指标。
4、分解销售任务指标，制订责任、费用评价办法。
5、制订与调整销售运营政策。
6、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。
7、汇总协调订货需求并制订货物调配计划。
8、负责公司销售合同的评审工作，监督合同的履行。
9、建立、补充、发展、培养销售队伍并负责具体管理。
团队精神
责任感
客户服务意识
成就欲
人力理解力
四级
四级
五级
六级
四级
工作经验
行业工作经验
职位工作经验
三级及以上
二级及以上
工作条件
工作场所：办公室
环境状况：舒适
危险性：基本无危险，无职业病危险，需出差
无锡蓝天电子有限公司
岗位工作说明书
岗位名称
经理
岗位编号
XS--SC--01
首次编制时间
20XX年2月28日
最新修改时间
无锡蓝天电子有限公司
岗位工作说明书
岗位名称
副总经理
岗位编号
XS--LY--01
首次编制时间
20XX年2月28日
最新修改时间
岗位所属部门
销售公司（陆用产品）
上级主管职位
总经理
下属岗位名称
市场部经理、工程部经理
岗位说明
岗位使命
制订并推进全面的销售战略、销售方案，领导、培养、激励销售队伍，向用户提供满意的产品和服务，使团队完成公司销售指标和利润指标。
分类
主要联系对象
主要联系内容
联系频率
经常
一般
偶尔
内部
总经理
向其提供市场信息，汇报市场动态及销售状况
√
内部
制造一厂、制造二厂
向其提供产品质量信息反馈
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内部
行政人事部
需其提供相关人力资源支持
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内部
质量管理部
需其提供相关销售文件盖章确认
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内部
销售公司（国际贸易）
需其提供外文翻译服务
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内部
Байду номын сангаас财务部
联系费用报销、到款开票及应收款确认
岗位所属部门
销售公司（陆用产品）市场部
上级主管职位
副总经理
下属岗位名称
副经理
岗位说明
岗位使命
管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划与销售目标。
岗位职责及主要工作任务
1、根据全国区域市场发展和公司战略规划，协助销售副总制订总体销售战略、销售计划及量化销售目标。
2、制订全年销售费用预算并监督执行。
对市场的监控及销售管理制度的执行
保密工作情况
工作权限
1、协助制订公司中、长期发展战略权
2、营销决策协助权
3、销售政策拟订权、监督权
4、销售计划与销售目标的拟订与监督权
5、销售费用审批权
6、重大营销合同主持谈判权与决定权
7、重大客户投诉的跟踪、处理权
8、下属员工的人事任免权
9、外部经销商的管理权
主要工作联系
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内部
制造一厂检验科
向其提供产品质量信息反馈
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内部
技术研究所设计一室
需要其提供产品技术支持
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内部
技术研究所设计二室
需要其提供产品技术支持
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内部
制造一厂
产品生产周期的协调
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内部
制造二厂
产品生产周期的协调
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内部
行政人事部
需其提供相关人力资源，提供培训资料
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内部
质量管理部
需其提供相关销售文件盖章确认
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内部
销售目标完成率
销售量增长率
销售费用占销售额的比重
产品的市场占有率
客户满意度
产品到货及时率
客户保有率
货款回收期限及比例
员工队伍的保持率
合同评审率
销售战略与计划、政策的执行
对市场的监控及销售管理制度的执行
保密工作情况
工作权限
1、销售政策、策略及管理制度的监督执行权
2、销售预算的拟订权与监督执行权；销售管理制度的执行权