《职业经理十项管理技能训练》测试题C卷
职业经理十项管理技能训练试题及答案
学习课程：职业经理十项管理技能训练 单选题1.（ ）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规 回答：正确 A 创新者 B 实干者 C 监督者 D 推进者 回答：正确2.（ ）不属于必须授权的工作 A 经常重复 B 授权风险高 C 下属可以做得更好 D 下属能够做好 回答：正确3.“你让三分，我让三分”这是解决冲突的（ ）方式A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就 4.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（ ）的优点 回答：正确 A 晋升 B 福利 C 职业发展 D 奖励制度 5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答：正确 A 充分的目标对话 B 上司与下属的角色平等 C 以领导层为主导 D 确认双方认同 6.自我实现，实现理想属于（ ）层次需要 回答：正确 A 第二 B 第三 C 第四 D 第五 7.对团队的四种误解，哪项不符合 回答：正确 A 组织领导团队 B 把团队的关系看作雇佣关系 C 把与团队的关系看成依附关系 D 狭隘的集体主义 8.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（ ）的不 同 回答：正确 A 角色认知 B 时间管理 C 员工激励 D 员工授权 9.下面不属于倾听的技巧 回答：正确 A 设身处地 B 积极回应 C 据理力争 D 准确理解 10.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导 回答：正确 A 指挥型 B 教练型 C 支持型 D 授权型 11.目标管理的关键是 回答：正确 A 可衡量 B 将目标对准结果 C 共同参与 D 与高层一致 12.“任职人在关键环节请示批准” 这是（ ）级别授权 回答：正确 A 委托式 B 追踪式 C 把关式 D 批准式 13.问题既紧急又重要的工作采取（ ）的方式解决 回答：正确 A 妥协 B 竞争 C 回避 D 迁就 14.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 回答：正确 A 把客户的意愿显现出来 B 使下属充分了解组织目标 C 发挥下属的工作热情和积极性 D 下属认同制定的目标 15.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队 中的（ ） 回答：正确 A 完善者 B 监督者 C 信息者 D 创新者。
职业经理十项管理技能训练补考试题
职业经理十项管理技能训练补考试题（100分）欢迎参加北京奥拓思维软件有限公司职业经理十项管理技能训练测试，测试时间120分钟，共50题，计120分，及格线为72分。
1、姓名【填空题】________________________2、部门【填空题】________________________3、岗位【填空题】________________________一、单项选择题（说明：每题只有一个正确答案，答对一题得1分，共30题，计30分）4、1.（）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式【单选题】A.妥协B.竞争C.回避正确答案: CCD.迁就正确答案: C正确答案: C5、2. 将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（）【单选题】A.时间价值的计算B.时间支配能力分析C.工作紧急性分析正确答案: CCD.工作重要性分析正确答案: C正确答案: C6、3.“能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导【单选题】B.教练型领导C.支持型领导正确答案: CCD.授权型领导正确答案: C正确答案: C7、4.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处（）【单选题】A.把客户的意愿显现出来正确答案: AAB.使下属充分了解组织目标正确答案: AC.发挥下属的工作热情和积极性正确答案: AD.下属认同制定的目标正确答案: A正确答案: A8、5.目标制定的SMART原则中的A指的是（）【单选题】A.具体的B.可衡量的C.可接受的正确答案: CCD.现实可行的正确答案: C正确答案: C9、6.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项（）【单选题】A.充分的目标对话B.上司与下属的角色平等C.以领导层为主导正确答案: CCD.确认双方认同正确答案: C正确答案: C10、7.（）指导整个企业员工的行为【单选题】A.对员工的授权B.企业价值观正确答案: BBC.员工的角色D.团队的目标正确答案: B正确答案: B11、8.倾听在沟通行为中所占的比例是（）【单选题】A.16%B.9%C.40%正确答案: CCD.35%正确答案: C正确答案: C12、9.职业经理应该体现的是（）的意志【单选题】A.员工B.个人C.部门D.公司正确答案: DD正确答案: D13、10.（）的问题是解决团队老化的关键【单选题】A.人力资源管理正确答案: AAB.制度资源管理正确答案: AC.绩效资源管理正确答案: AD.技术层面资源管理正确答案: A正确答案: A14、11.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（）的优点【单选题】A.晋升B.福利C.职业发展D.奖励制度正确答案: DD正确答案: D15、12.下面（）不属于倾听的技巧【单选题】A.设身处地B.积极回应C.据理力争正确答案: CCD.准确理解正确答案: C正确答案: C16、13.下面选项中（）不是权力的特点【单选题】A.潜在性B.强制性C.随意性正确答案: CCD.与职位相联系正确答案: C正确答案: C17、14.（）不是武断性行为的表现【单选题】A.我不找别人，等着别人来找我B.我是对的，别人是错的C.我不会改变我自己D.从别人的角度和反应看自己正确答案: DD正确答案: D18、15.目标管理的关键是（）【单选题】A.可衡量B.将目标对准结果正确答案: BBC.共同参与正确答案: BD.与高层一致正确答案: B正确答案: B19、16.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）【单选题】A.完善者B.监督者C.信息者D.创新者正确答案: C正确答案: C20、17.职业经理对下属认可和赞美的前提是（）【单选题】A.业绩B.信任正确答案: BBC.服从命令正确答案: BD.对自己有好处正确答案: B正确答案: B21、18.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导【单选题】A.指挥型正确答案: AAB.教练型正确答案: AC.支持型正确答案: AD.授权型正确答案: A正确答案: A22、19.（）下面哪个选项不是授权的好处【单选题】A.使你有更多的时间去进行更重要的工作B.可以少负责任正确答案: BBC.缓解工作中的压力正确答案: BD.有时间发展新的技能，有利于自我发展正确答案: B正确答案: B23、20.以下哪一项不是教练工作本身的特点（）【单选题】A.一般是现场发生的B.运用的时间要很短C.需要花时间进行教授正确答案: CCD.教练是在工作当中的正确答案: C24、21.一般由经理自已做,有较大风险的事务（）【单选题】A.必须授权B.应当授权C.可以授权正确答案: CCD.不能授权正确答案: C正确答案: C25、22.狭隘集体主义的意义不包括（）【单选题】A.强调组织目标B.集体的利益大于个人的利益C.强调成员绝对服从组织D.运用的是矩阵式的沟通方式正确答案: DD正确答案: D26、23.以下属于SMART原则目标的是（）【单选题】A.小王，你这个月的目标就是要把公司的车辆管好。
(参考试卷1)职业经理十项管理技能训练
学习课程：职业经理十项管理技能训练单选题1.（）不是职业经理授权时面临的障碍回答：正确1. A 自身的障碍2. B 中层领导的障碍3. C 高层领导的障碍4. D 下属的障碍2.（）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式回答：错误1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就3.（）不属于必须授权的工作回答：正确1. A 经常重复2. B 授权风险高3. C 下属可以做得更好4. D 下属能够做好4.“你让三分，我让三分”这是解决冲突的（）方式回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就5.支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（）领导风格的体现回答：正确1. A 指挥型2. B 教练型3. C 支持型4. D 授权型6.建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合回答：正确1. A 事先沟通期望2. B 上下对话3. C 约定“条款”4. D 约定“硬约束”7.要达到（）阶段要采用“间隔重复”法来加强回答：正确1. A 不良习惯的无意识阶段2. B 不良习惯的有意识阶段3. C 良好习惯的有意识阶段4. D 良好习惯的无意识阶段8.职业经理应该体现的是（）的意志回答：正确1. A 员工2. B 个人3. C 部门4. D 公司9.目标制定的SMART原则中的R指的是回答：正确1. A 具体的2. B 可衡量的3. C 可接受的4. D 现实可行的10.“能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导回答：正确1. A 指挥型领导2. B 教练型领导3. C 支持型领导4. D 授权型领导11.哪一项不是教练工作本身的特点回答：正确1. A 一般是现场发生的2. B 运用的时间要很短3. C 需要花时间进行教授4. D 教练是在工作当中的12.问题既紧急又重要的工作采取（）的方式解决回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就13.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处回答：正确1. A 把客户的意愿显现出来2. B 使下属充分了解组织目标3. C 发挥下属的工作热情和积极性4. D 下属认同制定的目标14.“目标在现实条件下是不可行的”。
职业经理十项管理技能训练答案--时代光华
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观看课程测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. （）不是武断性行为的表现√A 我不找别人，等着别人来找我B 我是对的，别人是错的C 我不会改变我自己D 从别人的角度和反应看自己正确答案： D2. （）不是职业经理授权时面临的障碍√A 自身的障碍B 中层领导的障碍C 高层领导的障碍D 下属的障碍正确答案： B3. （）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式√A 妥协B 竞争C 回避D 迁就正确答案： C4. （）不属于必须授权的工作√A 经常重复B 授权风险高C 下属可以做得更好D 下属能够做好正确答案： B5. 不紧急也不重要的工作采取（）的方式解决√A 妥协B 竞争C 回避D 迁就正确答案： C6. 建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合√A 事先沟通期望B 上下对话C 约定“条款”D 约定“硬约束”正确答案： B7. 下面选项中不是权力的特点√A 潜在性B 强制性C 随意性D 与职位相联系正确答案： C8. （）指导整个企业员工的行为√A 对员工的授权B 企业价值观C 员工的角色D 团队的目标正确答案： B9. 职业经理应该体现的是（）的意志√A 员工B 个人C 部门D 公司正确答案： D10. 下面不属于倾听的技巧√A 设身处地B 积极回应C 据理力争D 准确理解正确答案： C11. 职业经理了解下属需要的基本方法√A 问题清单法B 对抱怨的分析C 问卷法D 物资鼓励正确答案： A12. 目标管理的关键是√A 可衡量B 将目标对准结果C 共同参与D 与高层一致正确答案： B13. 正面冲突，直接对抗，这是（）的特征√A 妥协B 竞争C 回避D 迁就正确答案： B14. 问题既紧急又重要的工作采取（）的方式解决√A 妥协B 竞争C 回避D 迁就正确答案： B15. 下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处√A 把客户的意愿显现出来B 使下属充分了解组织目标C 发挥下属的工作热情和积极性D 下属认同制定的目标正确答案： A。
职业经理十项管理技能训练考试题答案
职业经理十项管理技能训练课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 解决团队老化的关键是√A人力资源管理B制度资源管理C绩效资源管理D技术层面资源管理正确答案： A2. 授权的关键是（）√A权力的接受者B权力的发放者C决策权下放D参与者正确答案： C3. （）下面哪个选项不是授权的好处√A使你有更多的时间去进行更重要的工作B可以少负责任C缓解工作中的压力D有时间发展新的技能，有利于自我发展正确答案： B4. （）不是职业经理授权时面临的障碍√A自身的障碍B中层领导的障碍C高层领导的障碍D下属的障碍正确答案： B5. （）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式√A妥协B竞争C回避D迁就正确答案： C6. （）不属于必须授权的工作√A经常重复B授权风险高C下属可以做得更好D下属能够做好正确答案： B7. “任职人在取得上司批准后工作”这是（）级别授权√A委托式B追踪式C把关式D批准式正确答案： D8. 支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（）领导风格的体现√A指挥型B教练型C支持型D授权型正确答案： D9. 自我实现，实现理想属于（）层次需要√A第二B第三C第四D第五正确答案： D10. 建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合√A事先沟通期望B上下对话C约定“条款”D约定“硬约束”正确答案： B11. 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（）的不同√A角色认知B时间管理C员工激励D员工授权正确答案： B12. “能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导√A指挥型领导B教练型领导C支持型领导D授权型领导正确答案： C13. 目标管理的关键是√A可衡量B将目标对准结果C共同参与D与高层一致正确答案： B14. “目标在现实条件下是不可行的”。
这违背了SMART原则中的哪一条√A SpecificB MeasurableC AcceptableD Realistic正确答案： D15. “喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）√A完善者B监督者C信息者D创新者正确答案： C。
时代光华网络学习职业经理十项管理技能训练(答案)
职业经理十项管理技能训练（答案）单选题1. （）下面哪个选项不是授权的好处√A 使你有更多的时间去进行更重要的工作B 可以少负责任C 缓解工作中的压力D 有时间发展新的技能，有利于自我发展正确答案： B2. （）不是武断性行为的表现√A 我不找别人，等着别人来找我B 我是对的，别人是错的C 我不会改变我自己D 从别人的角度和反应看自己正确答案： D3. “任职人在取得上司批准后工作”这是（）级别授权√A 委托式B 追踪式C 把关式D 批准式正确答案： D4. 支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（）领导风格的体现√A 指挥型B 教练型C 支持型D 授权型正确答案： D5. 要达到（）阶段要采用“间隔重复”法来加强√A 不良习惯的无意识阶段B 不良习惯的有意识阶段C 良好习惯的有意识阶段D 良好习惯的无意识阶段正确答案： D6. 倾听在沟通行为中所占的比例是√A 0.16B 0.09C 0.4D 0.35正确答案： C7. 将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（）√A 时间价值的计算B 时间支配能力分析C 工作紧急性分析D 工作重要性分析8. 下面不属于倾听的技巧√A 设身处地B 积极回应C 据理力争D 准确理解正确答案： C9. 目标管理的关键是√A 可衡量B 将目标对准结果C 共同参与D 与高层一致正确答案： B10. 正面冲突，直接对抗，这是（）的特征√A 妥协B 竞争C 回避D 迁就正确答案： B11. “任职人在关键环节请示批准” 这是（）级别授权√A 委托式B 追踪式C 把关式D 批准式正确答案： C12. 哪一项不是教练工作本身的特点√A 一般是现场发生的B 运用的时间要很短C 需要花时间进行教授D 教练是在工作当中的正确答案： C13. 下列哪个选项属于定性目标√A 销售额增长__%B 市场份额增长__%C 年内公司实行管理规范化D 产品合格率达到__%正确答案： C14. “喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）√A 完善者B 监督者C 信息者D 创新者正确答案： C15. 极度相信自我的人属于哪种人格类型的人√B 关系型C 智力型D 工兵型正确答案： A1.（）不是职业经理授权时面临的障碍回答：正确1. A 自身的障碍2. B 中层领导的障碍3. C 高层领导的障碍4. D 下属的障碍2.（）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就3.不紧急也不重要的工作采取（）的方式解决回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就4.对团队的四种误解，哪项不符合回答：正确1. A 组织领导团队2. B 把团队的关系看作雇佣关系3. C 把与团队的关系看成依附关系4. D 狭隘的集体主义5.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（）的不同回答：正确1. A 角色认知2. B 时间管理3. C 员工激励4. D 员工授权6.倾听在沟通行为中所占的比例是回答：正确1. A 16%2. B 9%3. C 40%4. D 35%7.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（）回答：正确1. A 时间价值的计算2. B 时间支配能力分析3. C 工作紧急性分析4. D 工作重要性分析8.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导回答：正确1. A 指挥型2. B 教练型3. C 支持型4. D 授权型9.职业经理了解下属需要的基本方法回答：正确1. A 问题清单法2. B 对抱怨的分析3. C 问卷法4. D 物资鼓励10.目标管理的关键是回答：正确1. A 可衡量2. B 将目标对准结果3. C 共同参与4. D 与高层一致11.正面冲突，直接对抗，这是（）的特征回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就12.职业经理对下属认可和赞美的前提是回答：正确1. A 业绩2. B 信任3. C 服从命令4. D 对自己有好处13.问题既紧急又重要的工作采取（）的方式解决回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就14.“目标在现实条件下是不可行的”。
《职业经理十项管理技能训练》测试题C卷
《职业经理十项管理技能训练》测试题C卷《职业经理十项管理技能训练》测试题C卷一、单项选择题（请选择你认为正确的选项）1、问题既紧急又重要的工作采取（）的方式解决○A、妥协⊙B、竞争○C、回避○D、迁就2、支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（）领导风格的体现○A、指挥型○B、教练型○C、支持型⊙D、授权型3、处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导⊙A、指挥型○B、教练型○C、支持型○D、授权型4、“能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导○A、指挥型领导○B、教练型领导⊙C、支持型领导○D、授权型领导5、哪一项不是教练工作本身的特点（）○A、一般是现场发生的○B、运用的时间要很短⊙C、需要花时间进行教授○D、教练是在工作当中的6、“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）○A、完善者○B、监督者⊙C、信息者○D、创新者7、授权的关键是（）○A、权力的接受者○B、权力的发放者⊙C、决策权下放○D、参与者8、（）不是职业经理授权时面临的障碍○A、自身的障碍⊙B、中层领导的障碍○C、高层领导的障碍○D、下属的障碍9、（）属于必须授权的工作○A、经常重复⊙B、授权风险高○C、下属可以做得更好○D、下属能够做好10、“任职人在取得上司批准后工作”这是（）级别授权○A、委托式○B、追踪式○C、把关式○D、批准式11、不紧急也不重要的工作采取（）的方式解决○A、妥协○B、竞争⊙C、回避○D、迁就12、建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合○A、事先沟通期望⊙B、上下对话○C、约定“条款”○D、约定“硬约束”13、对团队的四种误解，哪项不符合（）⊙A、组织领导团队○B、把团队的关系看作雇佣关系○C、把与团队的关系看成依附关系○D、狭隘的集体主义33、（）指导整个企业员工的行为○A、对员工的授权⊙B、企业价值观○C、员工的角色○D、团队的目标14、职业经理的主要角色是（）○A、命令者○B、倾听者⊙C、执行者 D、监督者15、优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（）的不同○A、角色认知⊙B、时间管理○C、员工激励○D、员工授权二、列举题1、制定目标阶段，下属的阻力有哪四种表现？2、列举公司高层所用激励方法的7个方面。
参考试卷2职业经理十项管理技能训练
学习课程：职业经理十项管理技能训练单选题1.解决团队老化的关键是回答：正确1. A 人力资源管理2. B 制度资源管理3. C 绩效资源管理4. D 技术层面资源管理2.（）不属于必须授权的工作回答：正确1. A 经常重复2. B 授权风险高3. C 下属可以做得更好4. D 下属能够做好3.“任职人在取得上司批准后工作”这是（）级别授权回答：正确1. A 委托式2. B 追踪式3. C 把关式4. D 批准式4.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（）的不同回答：正确1. A 角色认知2. B 时间管理3. C 员工激励4. D 员工授权5.倾听在沟通行为中所占的比例是回答：正确1. A 16%2. B 9%3. C 40%4. D 35%6.职业经理应该体现的是（）的意志回答：正确1. A 员工2. B 个人3. C 部门4. D 公司7.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（）回答：正确1. A 时间价值的计算2. B 时间支配能力分析3. C 工作紧急性分析4. D 工作重要性分析8.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导回答：正确1. A 指挥型2. B 教练型3. C 支持型4. D 授权型9.职业经理了解下属需要的基本方法回答：正确1. A 问题清单法2. B 对抱怨的分析3. C 问卷法4. D 物资鼓励10.目标管理的关键是回答：正确1. A 可衡量2. B 将目标对准结果3. C 共同参与4. D 与高层一致11.正面冲突，直接对抗，这是（）的特征回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就12.职业经理对下属认可和赞美的前提是回答：正确1. A 业绩2. B 信任3. C 服从命令4. D 对自己有好处13.“目标在现实条件下是不可行的”。
职业经理十项管理技能训练满分答案
100单选题正确1.（）是团队中的“老黄牛”，但应变能力不强，墨守成规1. A 创新者2. B 实干者3. C 监督者4. D 推进者正确2.“你让三分，我让三分”这是解决冲突的（）方式1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就正确3.自我实现，实现理想属于（）层次需要1. A 第二2. B 第三3. C 第四4. D 第五正确4.建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合1. A 事先沟通期望2. B 上下对话3. C 约定“条款”4. D 约定“硬约束”正确5.下面选项中不是权力的特点1. A 潜在性2. B 强制性3. C 随意性4. D 与职位相了解正确6.对团队的四种误解，哪项不符合1. A 组织领导团队2. B 把团队的关系看作雇佣关系3. C 把与团队的关系看成依附关系4. D 狭隘的集体主义正确7.（）指导整个企业员工的行为1. A 对员工的授权2. B 企业价值观3. C 员工的角色4. D 团队的目标正确8.下面不属于倾听的技巧1. A 设身处地2. B 积极回应3. C 据理力争4. D 准确理解正确9.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导1. A 指挥型2. B 教练型3. C 支持型4. D 授权型正确10.目标制定的SMART原则中的R指的是1. A 具体的2. B 可衡量的3. C 可接受的4. D 现实可行的正确11.“能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导1. A 指挥型领导2. B 教练型领导3. C 支持型领导4. D 授权型领导正确12.“任职人在关键环节请示批准” 这是（）级别授权1. A 委托式2. B 追踪式3. C 把关式4. D 批准式正确13.哪一项不是教练工作本身的特点1. A 一般是现场发生的2. B 运用的时间要很短3. C 需要花时间进行教授4. D 教练是在工作当中的正确14.“目标在现实条件下是不可行的”。
职业经理十项管理技能训练考试题目与答案
学习课程：职业经理十项管理技能训练单选题1.（）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就2.“任职人在取得上司批准后工作”这是（）级别授权回答：正确1. A 委托式2. B 追踪式3. C 把关式4. D 批准式3.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项回答：正确1. A 充分的目标对话2. B 上司与下属的角色平等3. C 以领导层为主导4. D 确认双方认同4.自我实现，实现理想属于（）层次需要回答：正确1. A 第二2. B 第三3. C 第四4. D 第五5.对团队的四种误解，哪项不符合回答：正确1. A 组织领导团队2. B 把团队的关系看作雇佣关系3. C 把与团队的关系看成依附关系4. D 狭隘的集体主义6.（）指导整个企业员工的行为回答：正确1. A 对员工的授权2. B 企业价值观3. C 员工的角色4. D 团队的目标7.倾听在沟通行为中所占的比例是回答：正确1. A 16%2. B 9%3. C 40%4. D 35%8.职业经理应该体现的是（）的意志回答：正确1. A 员工2. B 个人3. C 部门4. D 公司9.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（）回答：错误1. A 时间价值的计算2. B 时间支配能力分析3. C 工作紧急性分析4. D 工作重要性分析10.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导回答：正确1. A 指挥型2. B 教练型3. C 支持型4. D 授权型11.目标制定的SMART原则中的R指的是回答：正确1. A 具体的2. B 可衡量的3. C 可接受的4. D 现实可行的12.“能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导回答：错误1. A 指挥型领导2. B 教练型领导3. C 支持型领导4. D 授权型领导13.正面冲突，直接对抗，这是（）的特征回答：正确1. A 妥协2. B 竞争3. C 回避4. D 迁就14.职业经理对下属认可和赞美的前提是回答：正确1. A 业绩2. B 信任3. C 服从命令4. D 对自己有好处15.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）回答：正确1. A 完善者2. B 监督者3. C 信息者4. D 创新者《职业经理十项管理技能训练》测试题A卷一、单项选择题（请选择你认为正确的选项）1、下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处（）⊙A、把客户的意愿显现出来○B、使下属充分了解组织目标○C、发挥下属的工作热情和积极性○D、下属认同制定的目标2、在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项（）○A、充分的目标对话○B、上司与下属的角色平等⊙C、以领导层为主导○D、确认双方认同3、目标制定的SMART原则中的R指的是（）○A、具体的○B、可衡量的○C、可接受的⊙D、现实可行的4、目标管理的关键是（）○A、可衡量⊙B、将目标对准结果○C、共同参与○D、与高层一致5、下列哪个选项属于定性目标（）○A、销售额增长__%○B、市场份额增长__%⊙C、年内公司实行管理规范化○D、产品合格率达到__%6、“目标在现实条件下是不可行的”。
职业经理十项管理技能训练 (试题+答案)
1.
2.
3.
4.
正确
A 不良习惯的无意识阶段
B 不良习惯的有意识阶段
C 良好习惯的有意识阶段
D 良好习惯的无意识阶段
9.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对
（ ）的不同
1.
2.
3.
4.
正确
A 角色认知
B 时间管理
C 员工激励
D 员工授权
10.倾听在沟通行为中所占的比例是
B 时间支配能力分析
C 工作紧急性分析
D
工作重要性分析
10.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（ ）领导
1.
2.
3.
4.
A
B 教练型
C 支持型
D
指挥型
授权型
11.目标制定的 SMART 原则中的 R 指的是
1.
2.
3.
4.
A
具体的
B 可衡量的
C 可接受的
D
现实可行的
12.“能力较高，有变动的意愿”适合由（ ）来领导
B 制度资源管理
C 绩效资源管理
D 技术层面资源管理
2.（ ）不是武断性行为的表现
1.
2.
3.
4.
正确
A 我不找别人，等着别人来找我
B 我是对的，别人是错的
C 我不会改变我自己
D 从别人的角度和反应看自己
3.（ ）不是职业经理授权时面临的障碍
1.
2.
3.
4.
正确
A 自身的障碍
B 中层领导的障碍
C 高层领导的障碍
回答：正确
回答：正确
回答：正确
3.
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《职业经理十项管理技能训练》测试题C卷
一、单项选择题（请选择你认为正确的选项）
1、问题既紧急又重要的工作采取（）的方式解决
○A、妥协⊙B、竞争○C、回避○D、迁就
2、支持性行为和指挥性行为都比较低，这是（）领导风格的体现
○A、指挥型○B、教练型○C、支持型⊙D、授权型
3、处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导
⊙A、指挥型○B、教练型○C、支持型○D、授权型
4、“能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导
○A、指挥型领导○B、教练型领导⊙C、支持型领导○D、授权型领导
5、哪一项不是教练工作本身的特点（）
○A、一般是现场发生的
○B、运用的时间要很短
⊙C、需要花时间进行教授
○D、教练是在工作当中的
6、“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）
○A、完善者○B、监督者⊙C、信息者○D、创新者
7、授权的关键是（）
○A、权力的接受者
○B、权力的发放者
⊙C、决策权下放
○D、参与者
8、（）不是职业经理授权时面临的障碍
○A、自身的障碍⊙B、中层领导的障碍○C、高层领导的障碍○D、下属的障碍9、（）属于必须授权的工作
○A、经常重复⊙B、授权风险高○C、下属可以做得更好○D、下属能够做好10、“任职人在取得上司批准后工作”这是（）级别授权
○A、委托式○B、追踪式○C、把关式○D、批准式
11、不紧急也不重要的工作采取（）的方式解决
○A、妥协○B、竞争⊙C、回避○D、迁就
12、建立授权的约定，上司与下属要做四个方面的工作，哪项不符合
○A、事先沟通期望⊙B、上下对话○C、约定“条款”○D、约定“硬约束”
13、对团队的四种误解，哪项不符合（）
⊙A、组织领导团队
○B、把团队的关系看作雇佣关系
○C、把与团队的关系看成依附关系
○D、狭隘的集体主义
33、（）指导整个企业员工的行为
○A、对员工的授权⊙B、企业价值观○C、员工的角色○D、团队的目标14、职业经理的主要角色是（）
○A、命令者○B、倾听者⊙C、执行者 D、监督者
15、优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上，其最重要的原因可能是因为对（）的不同
○A、角色认知⊙B、时间管理○C、员工激励○D、员工授权
二、列举题
1、制定目标阶段，下属的阻力有哪四种表现？
2、列举公司高层所用激励方法的7个方面。
3、员工工作能力和工作意愿的四个阶段是什么？
4、教练式经理的六个要点是什么？
三、简答题
1、简述人类的五个层次需要。
2、简述授权的四大类型及各自的描述。
3、作为经营者替身的“四项准则”是什么？
四、论述题
如何看待权力。
答题纸
考生姓名：考生性别：
考试日期：试卷名称：
课程名称：试卷类别：
考生单位：
一、单项选择题
1、（）
2、（）
3、（）
4、（）
5、（）
6、（）
7、（）
8、（）
9、（）10、（）
11、（）12、（）13、（）14、（）15、（）
二、列举题
1、答案要点
（1）、尽量压低工作目标，讨价还价
（2）、对工作目标无所谓
（3）、习惯于接受命令和指示
（4）、工人目标与组织目标、部门目标发生冲突
2、答案要点
（1）、奖励制度
（2）、职业发展
（3）、晋升
（4）、员工持股
（5）、加薪
（6）、福利
（7）、显示身份
8、列举权力的六大戒律
答案要点
（1）、权力不能用来激励
（2）、权力不能使人自觉
（3）、权利不能产生认同
（4）、权利不能滥用
（5）、权利对下属影响有限
（6）、慎用权力
3、答案要点
（1）、低能力，高意愿
（2）、有一定的能力，变动着的意愿
（3）、更高的能力，变动着的意愿
（4）、高能力，高意愿
4、答案要点
（1）、言传身教
（2）、教练的目的在于帮助下属学习
（3）、协助下属解决特定的问题
（4）、直接运用在工作上
（5）、了解下属的需求
（6）、不要一视同仁
三、简答题
1、答案要点
（1）、生理需要
（2）、保护自己免受身体和情感杀害的需要
（3）、社会需要。
包括友谊、爱情、归属及加纳方面的需要
（4）、尊重需要。
包括内部尊重、自主和成就感；外部尊重包括地位、认可和关注等（5）、自我实现需要。
成长与发展、发展自身浅能、实现理想的需要
2、答案要点
（1）、必须授权的工作
此类工作风险低，经常重复，下属能够做好，也许会做得更好；
（2）、应该授权的工作
下属具备这样的能力，对他们也有挑战性，并且风险不大
（3）、可以授权的工作
谁做多可以
（4）、不能授权的工作
此类工作有要求经理显示身份的，或是要制定标准的，或是要签字的
3、答案要点
（1）、代表公司。
作为公司任命的职业经理，就代表公司，或者说，代表你的上司对你所负责的部门实施管理；并需要为公司承担相关责任
（2）、体现经营者的意志。
因为职业经理的权力是高层赋予的，所以他的行为要体现高层的意志，他的所有工作都是要实现高层的目标
（3）、要从经营者的角度考虑问题。
首先需要具有全局观，这又主要体现在两个方面：一方面是如何使企业的资产增值，另一方面是如何提升营业利润；然后是做正确的事情，就是做有助于公司目标或部门目标达成的事
（4）实现个体价值，就是按照约定享受一定的权力，并获取相应的利益
四、论述题
答案要点
我们先从权力本身来看权力。
权力有三个特点：一是它的强制性，用权力的时候实际上是强
制别人做事情，也就是让别人必须按照自己所说的去做；二上它的潜在性，权力往往是潜在的，对每一个经理人来讲，往往是最后的手段和解决方法；三是它与职位相联系，我们所说的权力，其实指的是与职位和职责相联系的权力，不可能超越职位去行使权力。
所以我们可以看出权力因职位而获得，权力带来的往往不是正面的东西，不是促成建立我们的领导力的东西，而往往是一个损害我们作为企业的管理者，一个项目的领导者的形象的东西。
但是权力也有它的戒律：1、权利不能用来激励，它是强制性的，是强迫别人做事情；2、权力不能让人自觉；3、权力不能带来认同；4权力于下属的影响有限，员工与企业之间是一种契约关系，而契约仅仅发生在劳动方面，就是付出劳动获得报酬，不是把他自己交给组织了；5、权力不可滥用；6、慎用权力
只有我们把权力作为工作的基础，作为一个最后的手段，一个支持我们利用其他的领导方法改进工作，提供下属的工作业绩，激励下属的工作积极性的方式的时候，权力才有效。