质量管理体系最新版标准模板
质量管理体系文件清单(一、二阶文件)【最新范本模板】
河源沃图电子科技有限公司质量管理体系文件清单(一、二阶文件)最新版序号文件名称文件编号对应标准条款1 质量手册WT—QM-001 /2 文件与资料管制程序WT—QP—PZ—0014。
2.33 质量记录控制程序WT—QP-PZ—0024。
2.44 管理责任程序WT-QP-ZJ-001 55 管理评审程序WT-QP—ZJ—0025。
66 人力资源管理程序WT—QP-XZ—0016。
27 与客户有关的过程控制程序WT-QP-PZ-003 7。
28 采购控制程序WT-QP—CG-001 7.49 供应商管理程序WT-QP-CZ—002 7.410 生产计划控制程序WT-QP—WL-001 7.5.111 生产过程控制程序WT—QP—SC-0017。
5.212 标识与可追溯性控制程序WT-QP—PZ-004 7.5。
313 顾客财产管制程序WT—QP-PZ-005 7.5.414 产品防护控制程序WT—QP—PZ—07.5.50615 监视和测量装置的控制程序WT-QP-GC—001 7.616 顾客满意度控制程序WT-QP-WL-002 8.2。
117 内部审核程序WT-QP—PZ-007 8。
2。
218 进料检验管制程序WT-QP-PZ—008 8。
2。
4序号文件名称文件编号对应标准条款19 制程检验管制程序WT—QP-PZ-009 8.2。
420 成品检验管制程序WT—QP-PZ—018.2.421 不合格品控制程序WT-QP—PZ-011 8。
322 数据分析控制程序WT—QP-PZ—0128.423 改进控制程序WT-QP-PZ-013 8.524 客退品评审处理程序WT-QP—PZ-014 补充文件。
最新版GMP(药品生产质量管理规范)【范本模板】
第一章总则第一条为规范药品生产质量管理,根据《中华人民共和国药品管理法》和《中华人民共和国药品管理法实施条例》的规定,制定本规范。
第二条企业应建立药品质量管理体系。
该体系包括影响药品质量的所有因素,是确保药品质量符合预定用途所需的有组织、有计划的全部活动总和。
第三条本规范作为质量管理体系的一部分,是药品生产管理和质量控制的基本要求,以确保持续稳定地生产出适用于预定用途、符合注册批准或规定要求和质量标准的药品,并最大限度减少药品生产过程中污染、交叉污染以及混淆、差错的风险。
第四条本规范为药品生产质量管理的基本要求.附录为药品生产质量管理的特殊要求,适用于相关的药品或生产质量管理活动,可根据情况适时修订。
第五条本规范不包括有关环境保护、劳动安全等管理要求。
第六条企业应诚实守信地遵守本规范。
第七条企业可以采用经过验证的替代方法,达到本规范的要求。
第二章质量管理第一节原则第八条企业应建立并实施符合质量管理体系要求的质量目标,将药品注册中有关安全、有效和质量可控的所有要求,系统地贯彻到药品生产、控制及产品放行、发运的全过程中,确保所生产的药品适用于预定的用途,符合注册批准或规定要求和质量标准。
第九条企业高层管理人员应确保实现既定的质量目标,各部门不同层次的人员以及供应商、经销商应共同参与并承担各自的责任。
第十条企业应配备足够的、符合要求的人员、厂房、设施和设备,为实现质量目标提供必要的条件。
第二节质量保证第十一条质量保证是质量管理体系的一部分。
企业必须建立质量保证系统,应以完整的文件形式明确规定,并监控其有效性。
第十二条质量保证应确保符合下列要求:1. 药品的设计与研发应考虑本规范的要求;2。
明确规定生产管理和质量控制活动,保证本规范的实施;3. 明确管理职责;4. 保证生产以及采购和使用的原辅料和包装材料正确无误;5。
确保中间产品所需的控制以及其它中间控制得到实施;6。
确保验证的实施;7. 严格按各种书面规程进行生产、检查、检验和复核;8。
ISO9001质量管理体系认证【范本模板】
做ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料如下:1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件;2、企业计量及检测设备的检定报告;3、特殊岗位的上岗证书;4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件;5、企业供销方面的资料;6、企业人力资源方面的资料;7、企业简介及现有员工数;8、管理评审、内部审核、满意度等资料.具体流程如下第一步,申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书。
申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源; 申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围;法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件;有关质量体系及活动的一般信息。
申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。
第二步,收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方(受审核方)。
以确保:A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。
第三步,双方签订“质量体系认证合同”。
在现场审核前, 申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。
认证申请流程:1、提出认证申请2、申请方提交文件、资料3、合同评审4、签订认证合同5、进入认证程序ISO9001质量管理体系认证ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求,并增强与ISO14001:2004的兼容性。
目前,2008 版ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于2008 年底发布GB/T 19001—2008《质量管理体系认证要求》。
质量管理体系运行报告(简洁版模板)
质量体系运行报告模板(简洁版模板)
一、质量管理体系
我公司根据国际标准化组织发布的ISO9001质量保证与质量管理标准,结合本公司实际情况建立了质量保证体系。
聘请了外部质量管理专家进行指导。
依照ISO-9001和ISO-22000标准,我们编制了《质量手册》,规定了我公司的质量方针和目标。
公司的《质量食品安全管理手册》与质量体系文件相配套,建立了严格的质量体系程序文件,确保质量方针的执行和质量目标的实现。
****
现行质量管理体系文件分为*个层次:
第一层:手册文件。
第二层:程序文件
第三层:作业指导书。
第四层:表单。
第五层:
二、内审
公司根据《内部审核控制程序》文件的要求建立了内审团队。
目前,公司内部已有**名持证的内审人员,这保障了内审工作按时有效地进行。
本次内审审核小组按照审核计划安排,对公司**部和**部进行了审核,历时**天,分别对部门的工作现场、相关岗位情况等进行了审核中,我们共发现了**个严重不符合项和**个一般不符合项。
对于这些不符合项,各部门都已进行了相应的整改。
三、可能影响质量管理体系运行的因素
1、**的调整
2、**的换岗
3、**的改变
4、**发生变动
以上是质量部对公司质量管理体系的自我评审至今的运行情况的汇报。
接下来,我们会对公司的体系文件、手册等进行相应的评审。
质量管理体系文件模板
质量管理体系文件模板[公司名称][公司logo]日期:[日期]1. 引言本文档是为了确保[公司名称]的质量管理体系有效运行而编制的文件模板。
为了满足各种质量管理需求,本文档包含了以下内容:2. 质量方针[公司名称]致力于提供优质的产品和服务,以满足客户的需求和期望。
我们将持续改进我们的质量管理体系,以确保产品和服务的持续优化。
3. 范围该文件模板适用于整个[公司名称]的质量管理体系,并涵盖以下方面:- 组织结构- 质量政策和目标- 质量手册- 文件控制- 质量培训- 内部审核- 不符合处理- 持续改进4. 文档控制所有与质量管理体系相关的文件都需要进行控制,以确保其准确性和适用性。
以下控制措施将被采用:- 所有文件都必须经过授权人员批准,并进行版本控制。
- 所有文件都必须以适当的方式进行存档,以确保易于访问和保护。
5. 质量培训为了确保员工具备满足质量管理要求的技能和知识,我们将提供相应的培训。
培训计划将根据需要进行制定,并记录在培训记录中。
6. 内部审核为了验证质量管理体系的有效性,我们将定期进行内部审核。
内部审核的目标是检查质量管理体系的符合性,并提出改进建议和机会。
7. 不符合处理任何不符合质量管理体系文件或程序的情况都必须得到妥善处理。
不符合处理的流程将确保及时纠正和预防不符合情况的再次发生。
8. 持续改进我们将致力于持续改进质量管理体系,以提高产品和服务的质量。
持续改进的措施将从内部审核、管理评审、客户反馈等方面得出,并以实际行动来推动改进。
9. 变更控制对于质量管理体系文件的任何更改,必须经过授权人员的批准,并进行适当的通知和记录。
10. 引用文件以下文件被引用为本文件的一部分,并对质量管理体系具有指导意义:- [引用文件1名称]- [引用文件2名称]...请注意,以上内容仅为质量管理体系文件的一个模板示例。
具体的质量管理体系文件应根据[公司名称]的实际情况和要求进行编制和修改。
质量管理体系的审核报告【最新范本模板】
3、 质量方针和目标的适宜性和实施情况评价
□ 组织建立的质量方针和目标与组织特点相适宜,质量目标具有可测量性;质量方针和目标在组织内的沟通、理解和落实基本有效;
■ 组织建立的质量方针和目标与组织特点的适宜性需进一步改进,并应进一步得到落实。
评价说明:
通过与管理层、各职能部门、生产车间现场的关键过程/岗位人员的座谈、沟通,以及与方针目标有关的文件、记录、原始数据凭证及其他相关资料的审核:
审核组认为:组织的质量方针和质量目标适宜,能够通过多种渠道向组织的员工和顾客予以展示,宣传质量方针的涵义;能够按各部门展开实施;组织的目标体系基本建立。
2) 内部审核: □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
3) 过程的监视和测量: □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
4) 产品的监视和测量: □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
5) 不合格品控制: □ 有效 ■ 基本有效 □ 较差 □ 未进行
6) 数据分析: □ 有效 □ 基本有效 ■ 较差 □ 未进行
7、其他方面的评价
1)国家、地方、行业监督检查情况: ■ 合格 □ 不合格 □ 未进行
2)产品/服务质量状况评价: □ 好 ■ 较好 □ 一般 □ 较差
3)顾客对产品/服务质量状况的评价:□普遍满意 ■有部分不满意 □较多不满意
4)顾客申/投诉及处理情况:
□ 没有发生过投诉
■ 发生过一般的顾客投诉,进行了及时有效处理
审核组提出需改进的过程:现场审核也发现车间生产现场没有严格执行工艺的规定(如车加工前的自检等),现场质检人员检验无实测数据.现场管理处于粗放的管理状态,科学化、精细化的程度不够;现场的产品标识执行较好,但检验状态管理不规范,职工的质量意识有待进一步提高。
质量管理体系(QMS)模板
质量管理体系(QMS)质量管理体系( QMS)定义: 返回上页质量体系是指”为了实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源”( 引自ISO8402-94) 。
并有两条注解:1.质量体系所包含的内容仅需满足实现质量目标的要求;2.为履行合同、贯彻法规和进行评价, 可要求提供体系中已确定的要素实施的证实。
特点: 返回上页•它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
•它是深入细致的质量文件的基础。
•质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
•质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改进的基础。
主要的系统活动: 返回上页同自发形成发展起来的体系相比, 质量体系的建立必须满足如下的目标要求:•规定具体的质量方针和目标•强烈的顾客导向•为达到这些质量方针和目标所必须的所有活动•所有活动在组织范围内构成为一体•把质量任务明确分配给全体人员•特定的供应商控制活动•全面质量设备鉴定•规定质量信息的有效流动、处理及控制•强烈的质量意识和组织范围内积极的质量激励和培训•规定质量成本及质量绩效的标准及其衡量单位•纠正措施的有效性•对体系连续不断的控制, 其中包括信息的前馈和反馈, 成果分析以及与现有标准的比较•系统活动的定期审核质量体系的建立( 一) 贯彻系列标准对企业生存和发展的意义自从1987年ISO9000系列标准诞生以来, 由于它的科学性、有效性和通用性的特点, 很快被发达国家和其它地区的发展中国家所接受, 据”94北京 ISO9000论坛会”上ISO副秘书长介绍, 世界已有70多个国家直接或等同采用了ISO9000系列标准, 其中包括欧洲联盟和欧洲自由贸易联盟各国、日本和美国。
至少有50个国家, 根据ISO9000开展了第三方质量体系的评定和注册服务工作, 有些国家等待体系注册的公司很多, 排了很长的队伍, 甚至要等几个月才能轮到。
项目部质量管理体系及制度模板(2篇)
项目部质量管理体系及制度模板一、引言本文旨在规范项目部的质量管理体系及制度,并提供一个模板作为参考,以确保项目的质量能够得到有效控制和提升。
二、质量管理体系1. 目标与原则项目部的质量管理目标是确保项目交付的成果能够满足客户需求,并符合相关的法律法规和标准要求。
项目部的质量管理原则包括:(1)质量第一:以质量为中心,确保项目交付的成果的质量;(2)持续改进:不断寻求质量管理水平的提升,并采取预防措施以最大程度地减少缺陷和问题的发生;(3)全员参与:全体项目成员都应对项目的质量负起责任,并积极参与质量管理活动;(4)客户满意度:确保项目的成果能够满足客户的需求和期望,提高客户的满意度。
2. 组织和职责项目部应建立质量管理岗位,并明确相应的职责和权限。
(1)质量管理部门:负责建立、实施和维护项目部的质量管理体系,并对质量管理活动进行监督和评估;(2)项目负责人:负责项目的整体质量管理,包括制定质量目标、监督和评估项目的质量管理活动;(3)项目成员:按照项目部的质量管理要求,积极参与质量管理活动,并按时提交工作成果。
3. 资源管理为了保障项目的质量管理活动能够顺利进行,项目部应确保有足够的资源。
(1)人力资源:根据项目的规模和需求,合理配置质量管理人员,并提供相应的培训和发展机会,以提高其质量管理能力;(2)物质资源:确保项目部具备必要的设备、工具和材料,以支持质量管理活动;(3)财务资源:根据项目需求,合理分配财务资源,以支持质量管理活动的开展。
4. 监督与改进为了不断提高质量管理水平,项目部应进行监督和改进。
(1)监督:建立相应的监测机制,对项目成果进行监督和评估,及时发现和解决质量问题,并记录相关的改进措施和经验教训;(2)改进:根据盘点和评估的结果,制定相应的改进措施,并确保其有效实施,以预防类似问题的再次发生。
三、质量管理制度1. 文件管理(1)质量手册:明确项目部的质量管理体系,并规定其实施要求和流程;(2)程序文件:规定各项质量管理活动的实施步骤和要求;(3)作业指导书:对质量活动的执行进行详细的作业指导,确保质量管理活动的规范化执行。
2023年质量管理体系文件模板
流程优化产品质量管理流程
2
操作规范
检验
●
●
2 3
2 3
数据分析可以通过以下方式进 一 步优化产品质量管理体系:
2 0
数据分析
提升产品质量标准Improve product quality standards
目录 优化产品质量管理 提升产品质量标准 优化产品测试流程 完善产品质量评估机制 优化产品质量控制措施
优化产品质量管理Optimize product quality management
0 2 3
目标与价值
2
产品生产 包装 原材料采购
2 0 2 3
提升测试效率
管理体系的关键一方面是加强质量控制措施 。通过全面的流程监控和严格的规范执行 ,可以确保产品在各个环节都符合预定的质量标准 。这包括制定明确的工艺流程和操作规程 , 建立健全的品质检测和 测试体系 , 以及加强供应商的质量管理 。通过这样的措施 ,可以主动发现并纠正潜在的质量问题 ,及 时控制质量风险 , 并最终提升产品质量水平。
质量标准设置
时收集并分析质量数据 , 以及时发现问题并采取措施 ,保障产品质量稳定性。
2 0
2 3
2 0
流程优化 流程优化需要综合考虑质量管理 体系中的各个环节 , 注重以下方面:
2 0 2 3
建立质量控制流程
加强供应商管理
2 0 23ຫໍສະໝຸດ 优化产品测试流程Optimize product testing process
流程规范准确优化产品质量管理体系的关键方面之一 。-标准化流程 ,确保每个环节都有规范可依循 ,避免随意操作或缺少必要步骤 。这样可以确保质量管理过程一 致性 ,减少错误和风险。
药店质量管理体系文件【最新范本模板】
零售药店质量管理体系文件样本说明1、该样本仅作为药品零售企业建立质量管理体系文件的内部参考文件.2、该样本不作为GSP认证的标准,药品零售企业必须根据企业实际情况对文件进行修改。
3、未经本中心同意该样本不行复印到其它企业。
4、企业可在此样本上进行修改,修改后交我中心重新打印后签发。
5、打印时请由药店的文件起草人、审核人和审批人中的一位前来我中心办理,并同时在相应位置和签名、盖章。
目录一、质量管理制度1、质量管理体系文件管理制度2、质量管理制度检查考核制度3、质量体系内部评审的制度4、药品购进管理制度5、药品检查验收管理制度6、药品储存的管理制度7、药品陈列的管理制度8、药品养护的管理制度9、首营企业和首营品种的审核制度10、销售管理制度11、药品处方管理制度12、药品拆零管理制度13、特殊管理药品的管理制度14、药品质量事故处理及报告制度15、质量登记处信息管理制度16、药品不良反应报告制度17、卫生管理制度18、人员健康管理制度19、人员教育培训制度20、服务质量管理制度21、中药饮片经营管理制度22、不合格药品的管理制度二、各岗位管理标准1、企业主要负责人岗位管理标准2、企业质量负责人的岗位管理标准3、企业质量管理机构或质量管理机构负责人的管理标准4、药品购进人员岗位管理标准5、质量管理员岗位管理标准6、药品验收员岗位管理标准7、药品保管员岗位管理标准8、药品养护员岗位管理标准9、营业员岗位管理标准三、操作程序1、质量体系文件管理程序2、质量体系内部评审程序3、药品购进程序4、首营企业审核程序5、首营品种审核程序6、药品质量检查验收程序7、药品养护程序8、不合格药品管理程序9、拆零药品程序四、质量记录表格1、文件编制申请批准表2、文件分发记录3、企业全员名册表4、员工教育培训情况记录5、员工健康情况登记表6、企业设施设备一览表7、首营企业审批表8、首营药品审批表9、药品购进记录10、药品质量验收记录11、药品质量复查通知单12、不合格药品报损审批表13、不合格药品登记表14、报废药品销毁表15、近效期药品催售表16、温湿度记录表17、设施设备使用维修记录18、处方调配销售记录19、处方登记记录20、药品拆零登记表21、药品不良反应报告表22、顾客意见及投诉受理表23、顾客满意度征询表xxxxxxxxxx文件1、目的:建立质量管理体系文件的管理制度,规范本企业质量管理体系文件的管理。
质量管理模板
质量管理模板一、引言质量管理是企业持续发展的关键因素之一,它涉及到产品或服务的各个环节,确保产品或服务的一致性和客户满意度。
本文将介绍一个质量管理模板,旨在帮助企业建立一个有效的质量管理体系,提升产品或服务的质量水平。
二、质量目标和策略1. 质量目标- 提供符合法规标准要求的产品或服务;- 提高产品或服务的质量水平,以满足客户需求;- 不断改进质量管理体系,提高效率和效益。
2. 质量策略- 全员参与,营造质量为先的企业文化;- 强化供应链管理,确保原材料和外部资源的质量;- 导入先进技术和设备,提高生产过程的稳定性和可靠性;- 严格执行质量控制流程,确保产品或服务符合质量标准;- 不断改进和优化质量管理系统。
三、质量职责和权限1. 质量职责- 高层管理人员负责确定质量目标和策略,并提供必要的资源支持;- 部门经理负责指导和监督本部门内部的质量管理工作;- 员工负责按照要求执行质量控制流程,确保产品或服务的质量。
2. 质量权限- 高层管理人员有权审核和批准质量目标、策略和改进计划;- 部门经理有权指派质量管理人员和监督质量控制工作;- 质量管理人员有权审核工艺流程和检查质量问题。
四、质量规划1. 质量检查标准- 确定产品或服务的质量标准,包括外观、性能、可靠性等方面;- 制定相应的检测方法和标准,确保质量检查的一致性和准确性。
2. 质量控制计划- 制定质量控制流程和程序,包括原材料采购、生产过程控制、产品检验等;- 指定质量控制人员,确保流程的执行和结果的记录;- 定期进行质量管理评审,及时发现和纠正问题,确保质量目标的实现。
五、质量改进1. 缺陷管理- 建立缺陷管理机制,包括缺陷的识别、记录、分析和纠正措施;- 提供员工培训,强化质量意识,减少缺陷发生的可能性;- 分析缺陷的根本原因,并采取相应的改进措施,确保问题不再发生。
2. 持续改进- 定期评估质量管理体系的有效性,包括质量目标的达成情况、质量控制流程的执行情况等;- 鼓励员工提出改进意见和建议,推动质量管理体系的不断完善;- 导入先进的质量管理工具和技术,提高改进的效率和效果。
ISO9001-2015质量管理体系最新版标准13284【范本模板】
ISO9001:2015标准目录1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织的背景4。
1 理解组织及其背景4。
2 理解相关方的需求和期望4。
3 质量管理体系范围的确定4。
4 质量管理体系5 领导作用5。
1 领导作用和承诺5。
2 质量方针5.3 组织的作用、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6。
3 变更的策划7 支持7。
1 资源7.2 能力7.3 意识7。
4 沟通7。
5 形成文件的信息8 运行8。
1 运行的策划和控制8.2 市场需求的确定和顾客沟通8。
3 运行策划过程8。
4 外部供应产品和服务的控制8。
5 产品和服务开发8.6 产品生产和服务提供8.7 产品和服务放行8。
8 不合格产品和服务9 绩效评价9。
1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10。
1 不符合和纠正措施10。
2 改进附录 A 质量管理原则文献1 范围本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力;b)通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
注1:在本标准一中,术语“产品”仅适用于:a)预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务;b)运行过程所产生的任何预期输出。
注2:法律法规要求可称作为法定要求。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,只有引用的版本适用。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括任何修订)适用于本标准。
ISO9000:2015 质量管理体系基础和术语3 术语和定义本标准采用ISO9000:2015 中所确立的术语和定义。
4 组织的背景环境4.1 理解组织及其背景环境组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。
2024年质量管理体系认证方案模板
2024年质量管理体系认证方案模板一、项目背景随着经济的全球化和市场竞争的加剧,企业对产品质量的要求越来越高。
质量管理体系认证成为企业提升产品质量、增强市场竞争力的重要手段。
为了适应市场需求和保持竞争优势,我公司决定在2024年进行质量管理体系的认证工作。
二、项目目标1. 提升产品质量,满足客户需求。
通过质量管理体系认证,推动企业从生产导向转变为以客户需求为导向,实现产品质量持续改进和客户满意度提升。
2. 增强内部管理效能。
建立科学的质量管理体系,规范各部门的工作流程和责任分工,提高内部协作效率和工作效能。
3. 提高企业竞争力。
质量管理体系认证是企业提升竞争力的重要保障,符合国际标准的认证将为企业带来更多的合作机会和市场份额。
4. 建立持续改进的机制。
通过认证的过程,不断总结经验教训,发现问题并加以改进,实现质量管理的持续优化和提升。
三、项目组织与资源1. 项目组织本次认证项目由公司质量管理部负责组织实施,成立专门的项目组,包括项目经理、项目成员和相关部门代表。
2. 项目资源为了保证项目的顺利进行,公司将提供充足的人力、物力和财力资源支持。
项目组成员应全力配合项目的开展,并根据需要提供相关数据、文件等支持。
四、项目计划与进度1. 项目计划项目计划将包括以下几个主要阶段:(1)项目前期准备:明确项目目标、范围和任务分工,制定详细的项目计划。
(2)文件准备:编制和完善相关文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
(3)质量体系文件的培训和推广:对相关人员进行培训,宣传质量体系文件,并确保相关人员能够理解和遵守。
(4)内部审查:对质量管理体系进行内部审查,发现问题并及时改进。
(5)认证准备:对认证机构的要求进行了解并进行准备工作,包括文件审核、现场审查等。
(6)认证实施:接受认证机构的审核,按照要求进行认证工作。
(7)认证后处理:对认证结果进行评估,及时改进和完善质量管理体系。
2. 项目进度具体的项目进度将根据实际情况进行调整,但预计整个项目周期将为6个月。
质量管理体系模板
ISO/DIS 9000:2023质量管理体系——规定前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团队(ISO成员团队)组成的世界性的联合会。
制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完毕。
各成员团队若对某技术委员会拟定的项目感爱好, 均有权参与该委员会的工作。
与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参与有关工作。
ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
国际标准是根据ISO/IEC导则第3部分的规则起草的。
由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团队投票表决, 需取得至少3/4参与表决的成员团队的批准, 国际标准草案才干作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容有也许涉及一些专利权问题, 这一点应引起注意, ISO不负责辨认任何这样的专利权问题。
国际标准ISO 9001是由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会制定的。
由于ISO 9001已作了技术性修订, ISO 9001第三版取代第二版(ISO 9001:1994)。
ISO 9002:1994和ISO9003:1994的内容已反映在本标准中, 故本标准发布时, 这两项标准将作废。
原已使用ISO 9002:1994和ISO9003:1994的组织只需按第1.2条的规定剪裁某些规定, 仍可以使用本标准。
本版标准的名称发生了变化, 不再有“质量保证”一词。
这反映了本标准规定的质量管理体系规定涉及了产品质量保证和顾客满意。
本标准的附录A和附录B都是提醒的附录。
0 引言0.1 总则本标准规定了质量管理体系规定, 组织可依此通过满足顾客规定和合用的法规规定而达成顾客满意。
本标准也能用于内部和外部(涉及认证机构)评价组织满足顾客和法规规定能力。
采用质量管理体系需要组织作出战略性决策。
组织的质量管理体系的设计和实行受各种需求、具体的目的、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。
质量管理规章制度标准版模板(10篇)
质量管理规章制度标准版模板(10篇)质量管理规章制度标准版模板篇11、建立健全质量管理体系,制定质量责任制,项目部员工均应熟知自身的质量职责,且履行好自己的责任。
2、负责对新职工进行上岗前的质量教育,对每壹位员工要有计划的、针对性的、分阶段的进行质量教育,且做好记录。
3、负责编制质量保证措施文件,作为施工生产全过程的质量控制依据。
4、坚持“质量第壹,顾客至上”的原则;坚持质量标准,严格检查,壹切用数据说话;贯彻科学、公正、守法的职业规范。
5、进行事前质量控制:熟知质量技术标准、试验检验规程,做好技术交底。
6、加强过程控制:严格执行“三检制”,配备足够的各层次的质检人员,专职质检员要持证上岗,各层次的质量检验均应形成文字记录。
7、加强对原材料的控制:严格执行验收制度,对于原材料、成品、半成品要检查产品合格证及ft厂检验方案,对于A类材料要进行物理、化学性能检验,不合格品严禁使用。
8、各种设备、测量试验仪器均应按照规定进行例检,确保于施工生产中安全运行和使用。
10、内外审核:对于质量管理体系的运行每年审核壹次,受审前应做好准备工作,积极配合审核组的工作,虚心接受审核组提ft 的意见,且按照程序进行整改。
质量管理规章制度标准版模板篇2一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验1、凡属生产所需的原材料,外购件、外协件都按有关标准,技术文件订货合同的规定进行检查验收,经检查合格后在验收单上盖章,方可办理入库和报销手续,如果无标准又无明确的指导性技术文件,必须进行质量检查,方可进行验收。
2、定期或不定期的抽查原材料库的保管情况,严防混料,并按材料标准做好出库检查。
3、对于不符合外购,外协件规定的原材料,必须按有关制度办理代用手续,经有关技术部门同意方可代用,做好生产检验把好质量关。
二、做好生产检验,把好质量关。
1、做到以防为主,首件必检,检查首件时"三对照"(按图样和工艺、工艺要求检查实物)。
质量体系文件编写【最新范本模板】
质量体系文件编写一、质量体系文件概论1. 什么是质量体系文件:描述一个企业质量体系结构,职责和工作程序的一整套文件。
质量体系是实施质量管理所必需的组织结构、程序、过程和资源。
一个企业的质量管理就是通过对企业内各种过程进行管理来实现的,因而就需明确对过程管理的要求、管理的人员、管理人员的职责、实施管理的方法以及实施管理所需要的资源,把这些用文件形式表述出来,就形成了该企业的质量体系文件。
许多企业在实施ISO9000标准中,直接将标准的质量体系要求转化为本企业的质量管理的要求,那么按标准要求所形成的文件也是质量体系文件。
2. 质量体系文件的作用:(1). 文件的价值ISO9000-94标准中讲到,“在ISO9000族的内容中,编制和使用文件是具有动态的高增值的活动”。
这是人们多年实施ISO9000标准的体会,文件的动态性,表现在文件随体系的运作环境的变化而变化,其始终要保持有效,文件的高增值性是指人们在文件的执行过程中,在不断改善产品质量、减少损失、提高管理水平,赢得客户的信任,为企业带来经济效益。
因此在新的标准中,就特别强调要形成文件。
(2)。
文件的作用质量体系作用表现在以下几个方面:1.通向质量的交通图—给出了最好的、最实际的达到质量目标的方法;—界定了职责和权限,处理好了接口,使质量体系成为职责分明,协调一致的有机整体;-“该说的一定要说到,说到的一定要做到”,文件成为组织的法规,通过认真的执行达到预期的目的.2. 审核的依据—证明过程已经确定;—证明程序已被认可已展开和实施;—证明程序处于更改控制中。
3. 质量改进的保障—依据文件确定如何实施工作及如何评价业绩;—增强了更改效果的测量结果的可比性和可信度;-当把质量改进成果纳入文件,变成标准化程序时,成果可得到有效巩固。
4. 文件和培训—文件作为培训全体员工的教材;-寻求文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡;—保持被展开和实施的程序的协调性取决于文件与人员的技能和培训的有机结合;3。
质量管理体系基础【最新范本模板】
质量管理体系基础1、质量管理体系的理论说明产品是否可接受最终由顾客确定,而顾客的需求和期望是不断变化的,以及竞争的压力和技术的发展,这些都促使组织持续的改进产品和过程.质量管理体系鼓励组织通过数据分析、建立持续改进的框架等方法不断增强顾客及其他相关方的满意程度。
2、质量体系要求与产品要求质量体系要求是通用的,适用于各种行业;产品要求是由顾客、法规或组织通过预测顾客的要求而确定的.质量体系要求是产品要求必不可少的补充。
3、“PDCA”的概念PDCA是英文单词Plan、Do、Check、Act的缩写,其中文含义分别是:策划、实施、检查、处置。
PDCA循环是质量改进的基本过程。
我们在工作中的各个过程也可以采用PDCA的方法来进行。
PDCA的内容:1.策划:制定方针、目标、计划等;2.实施:按计划实地去做,去落实具体对策;3.检查:确定对策的效果如何;4.处置:总结成功的经验,实施标准化,以后按标准执行。
对于没有解决的问题,转入下一个循环,为下一轮改进的策划提供资料。
PDCA的特点:1.四个阶段一个也不能少;2.大环套小环,在PDCA的某一阶段也会存在小的PDCA循环,如图所示:3.每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步,PDCA是不断上升的循环。
4、持续改进持续改进实质上也是一种PDCA循环。
改进的步骤包括:1).选择课题;2).掌握现状;3).分析问题原因;4)。
拟定对策并实施;5).确认效果;6)防止再发生和标准化;7)。
总结。
应当把持续改进融入到我们的日常工作中去,一发现问题,就采用PDCA的方法进行改进.不论问题大小,我们都应该严格按照改进的七个步骤去进行。
任何一个体系都不可能没有缺陷和不足,因此持续改进是一个长期的过程。
我们通过持续改进可以使质量体系步入一个不断上升的良性循环,这也是我们努力的方向。
5、全员参与全体员工是每个组织的根本,人是生产力中最活跃的因素。
质量管理体系涉及到每一个与质量有关的部门与个人,正所谓聚沙成塔,质量管理体系运行的好坏与体系范围内的每个人的工作戚戚相关。
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ISO9001: 标准
目录
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织的背景
4.1 理解组织及其背景
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 质量管理体系范围的确定
4.4 质量管理体系
5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.2 质量方针
5.3 组织的作用、职责和权限
6 策划
6.1 风险和机遇的应对措施
6.2 质量目标及其实施的策划
6.3 变更的策划
7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
8 运行
8.1 运行的策划和控制
8.2 市场需求的确定和顾客沟通
8.3 运行策划过程
8.4 外部供应产品和服务的控制
8.5 产品和服务开发
8.6 产品生产和服务提供
8.7 产品和服务放行
8.8 不合格产品和服务
9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审
10 持续改进
10.1 不符合和纠正措施
10.2 改进
附录A 质量管理原则
文献
1 范围
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:
a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的
产品和服务的能力;
b)经过体系的的有效应用, 包括体系持续改进的过程, 以及保证符
合顾客和适用的法律法规要求, 旨在增强顾客满意。
注1: 在本标准一中, 术语”产品”仅适用于:
a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务;
b) 运行过程所产生的任何预期输出。
注2: 法律法规要求可称作为法定要求。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款经过本标准的引用而构成本标准的条款。
凡是注日期的引用文件, 只有引用的版本适用。
凡是不注日期的引用文件, 其最新版本( 包括任何修订)适用于本标准。
ISO9000: 质量管理体系基础和术语
3 术语和定义
本标准采用ISO9000: 中所确立的术语和定义。
4 组织的背景环境
4.1 理解组织及其背景环境
组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。
需要时, 组织应更新这些信息。
在确定这些相关的内部和外部事宜时, 组织应考虑以下方面:
a) 可能对组织的目标造成影响的变更和趋势;
b) 与相关方的关系, 以及相关方的理念、价值观;
c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺;
d) 资源的获得和优先供给、技术变更。
注1: 外部的环境, 能够考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面, 不论是国际、国家、地区或本地。
注2: 内部环境, 能够组织的理念、价值观和文化。
4.2 理解相关方的需求和期望
组织应确定:
a) 与质量管理体系有关的相关方
b) 相关方的要求
组织应更新以上确定的结果, 以便于理解和满足影响顾客要求和顾客满意度的需求和期望。
组织应考虑以下相关方:
a) 直接顾客
b) 最终使用者
c) 供应链中的供方、分销商、零售商及其它
d) 立法机构
e) 其它
注: 应对当前的和预期的未来需求可导致改进和变革机会的识别。
4.3 确定质量管理体系的范围
组织应界定质量管理体系的边界和应用, 以确定其范围。
在确定质量管理体系范围时, 组织应考虑:
a) 标准4.1 条款中提到的内部和外部事宜
b) 标准4.2 条款的要求
质量管理体系的范围应描述为组织所包含的产品、服务、主要过程和地点
描述质量管理体系的范围时, 对不适用的标准条款, 应将质量管理体系的删减及其理由形成文件。
删减应仅限于标准第7.1.4 和8 章节, 且不影响组织确保产品和服务满足要求和顾客满意的能力和责任。
过程外包不是正当的删减理由。
注: 外部供应商能够是组织质量管理体系之外的供方或兄弟组织。
质量管理管理体系范围应形成文件。
4.4 质量管理体系
4.4.1 总则
组织应按本标准的要求建立质量管理体系、过程及其相互作用, 加以实施和保持, 并持续改进。
4.4.2 过程方法
组织应将过程方法应用于质量管理体系。
组织应:
a) 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用;
b) 确定每个过程所需的输入和期望的输出;
c) 确定这些过程的顺序和相互作用;
d) 确定产生非预期的输出或过程失效对产品、服务和顾客满意带来的
风险;
e) 确定所需的准则、方法、测量及相关的绩效指标, 以确保这些过程
的有效运行和控制;
f) 确定和提供资源;
g) 规定职责和权限;
h) 实施所需的措施以实现策划的结果;
i) 监测、分析这些过程, 必要时变更, 以确保过程持续产生期望的结果;
j) 确保持续改进这些过程。
5 领导作用
5.1 领导作用与承诺
5.1.1 针对质量管理体系的领导作用与承诺
最高管理者应经过以下方面证实其对质量管理体系的领导作用与承诺:
a) 确保质量方针和质量目标得到建立, 并与组织的战略方向保持一致;
b) 确保质量方针在组织内得到理解和实施;
c) 确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作;
d) 提高过程方法的意识;
e) 确保质量管理体系所需资源的获得;
f) 传达有效的质量管理以及满足质量管理体系、产品和服务要求的重
要性;
g) 确保质量管理体系实现预期的输出;
h) 吸纳、指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性作出贡献;
i) 增强持续改进和创新;
j) 支持其它的管理者在其负责的领域证实其领导作用。
5.1.2 针对顾客需求和期望的领导作用与承诺(5.2)
最高管理者应经过以下方面, 证实其针对以顾客为关注焦点的领导作
用和承诺:。