座位安排技巧

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角落位置
人们通常会选择这一位置来进行一些轻松而友好的对话。

这一位置不但能够使对话双方有很好的眼神交流,而且还能够使该位置上的人该位置上的人在自如地使用各种肢体动作来表达自我的同时,清楚的观察到双方的动作和表情。

由于这一位置不会引起桌面上双份领域的划分,所以即使有人在谈话中感到有威胁,桌子的角落位置还充当屏障的作用,增强此人的安全感。

假定A为观众,B将座位移到B1的位置,这样一个看似简单的动作不仅能够立刻缓解之前的紧张气氛,而且还能够促使事情向好的方向发展。

合作性位置
当两人观点一致,或致力于同一项工作的时候,往往会选择这样的落座方式。

我们在这个位置上所陈述的观点或意见通常都比较容易为听众所接受,因为这一位置不仅有利于交流双方的眼神沟通,而且还能让双方清楚的观察到对方的举止和表情。

处于这一位置的B还可以很方便的将第三方引入到双方的谈话中来,举个例子,推销员可以安排技术专家坐在客户A对面的位置C,而他自己可以在B1和B2中任选其一,无形中销售人员就成了“顾户的同盟”,而顾客也会觉得他是以自己为出发点,站在自己的立场上向技术专家提问。

对抗性/防守型位置
有竞争关系的两人通常会选择这样面对面的落坐方式。

与其他人隔桌而坐的落座方式很容易在两人之间形成一种紧张气氛,使双方都产生防御心理。

以这种落座方式相对的双方往往会各持己见,僵持不下,因为横亘在他们之间的桌子就是他们捍卫自己立场最坚实的屏障。

除此之外,从A的角度出发,这样的位置关系还能提升他的身份和权威,在他与对方之间建立一种上级/下属的角色关系。

独立性位置
当人们不想与周围的人有任何关联时,他们往往会选择这一位置。

当我们想对某一个观点表示否定意见而又不便开口直说时,通常也会选择这样的位置。

关于这一位置43%的人认为它传递的是一种当事人对此事缺乏兴趣的信息。

补充
研究表明,当人背向一片开放性区域的时候,他的呼吸速度、心脏和脉搏的跳动频率都会立刻加快,就连血压也会迅速升高,而这样的情况在他周围不断有人来回走动的时候会愈发明显。

如果此人背后是一扇门或落地窗,那他则会变得更加紧张。

其他人对你印象的90%都来自于你们见面最初的那四分钟,而这其中有60%至80%的评价都取决于无声的肢体语言。

座位安排技巧
随手笔记。

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