管理培训经典必看-狼的哲学

——卡尔 . 门尼格
： 1. 再也没有哪一种哺乳动物能比狼对它的家庭、
团体或社会组织倾注更多的热情。 2. 他们对“群体”的忠诚意味着“群体”中两
个成员生于死的差别。
： 1. 你是否在随时随地为你的员工们在各种经济潮
流中生存下来做准备吗？如果是，你将能培养出一种全 新的奉献、忠诚和优秀的员工。
变化
3. 愚蠢的格言“组织中的每个人，若想成为有价值 的成员，必须立志成为领导”。
： 1. 你确认自己的产品或服务是最优秀的吗？作为
消费者，你会舍弃所有竞争对手的产品或服务，而选 择你自己的吗？如果不会，你该怎么办？如果无能为 力，难道你不该考虑有所改变吗？
失败
失败既可以压垮一个生命也可以巩固、充实一个生命。 ——海仑 . 凯勒
调查表明：狼群的 生存对鹿的种群的 健康发展起着有益 的作用。所以狼是 GOOD ANIMAL。
思考： 社会上如果没有狼，那么，在各行业中就会充满
着不够职业水准的人，充满着“老弱病残”的投机者， 充满着幼稚的初学者，乃至使整个行业水准低落。
有了狼，“物竞天择，优胜劣汰”的自然法则才 会在商业中正常运行，得以维护整体的利益。
1. 我们的生意伙伴会把“很有耐心”这一美德 和我们联系在一起吗？
2. 你上次对家人表示不耐烦是什么时候？你解 释或道歉了吗？
3. 要成为富有耐心的人需要如何去做呢？
个整
不要以你自己为模型去塑造下属。试都别试！ ——贝尔 . 布赖恩特
： 1. 在深夜，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音
乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。狼那 极富乐感的嚎叫使露营者仿佛置身于数十匹狼的包围 之中。事实上……
往差距较大，从3至20匹，通常 以5到8匹居多，一般不会超过20 匹。家族成员的个头和毛色也不 尽相同，灰狼 家族实际上是由许
多不同颜色的毛皮的狼组成。他 们中由保守的灰色、棕色、棕黄 色到银灰色，甚至艳丽的黄色和 红色。
狼群家族领地从40平方公里 到 240 平方公里不等。不过在开 阔地带其领地可以扩大到1600平 方公里。它们用标记和嚎叫让其 他狼群知晓它们的领地。和战争 相比它们更喜欢和平的沟通。
而狼群仍保持着轻松愉快、默切配合、高效率行动和 同甘共苦的生活模式。人们才发现普遍真理是不受环境约束的，
它们的正确性已被时间的考验所证实。狼群的团体准则也得到了 证明。
因此，我们可以再一次向自己的老朋友——狼——学习。
狼的社会秩序
首领（1对狼） 副首领（1对狼） 狼群（5－8匹） 可怜虫（1匹）
狼群（家族）的实际规模往
2. 狼与狼高效而清楚的交流，致使它们极少内讧搏 斗到真正置对方于死地的地步。
3. 蒙哥马利元帅 “亲熟生狎侮”。
： 1. 绝大多数高级管理人员都同意与雇员经常沟通
能改善雇员对工作的满意程度并增加效益。然而，这 些人当中只有不到1／4的人说自己的确进行了这样的 沟通。你也是这样言行不一致的吗？
2. 在家中是什么影响了你与爱人的沟通能？是生 意？电视？还是？？？
： 1. 对于狼而言，大千世界是让它们无穷无尽惊奇
的源泉。他们对任何事物都不视之为理所当然，而是 亲自去探究……
2. “花儿是红的，绿叶是绿的”。
： 1. 你是如何对待下属的创新 、问题和挑战的呢 ？ 2. 真正好奇爱问的孩子有时很难管，累人；但是，
你是相信好奇心培养创造力还是认为它只能让人“忧 郁伤神”呢？
而这正是狼的生活方式。 2.空中小姐的滑稽游戏。
： 1. 你是否存在一个很好的理由来解释为什么工作
不能又是创造效益的游戏？ 2. 你上次开怀大笑自己是什么时候？
死生
受人以鱼食之一日，受人以渔食之以世。 ——中国谚语
： 1. 当一个睿智博学的人去世时，不论这个人是亚
里士多德、孔子、海伦.凯勒、温斯顿.丘吉尔，还是 一位给别人明智忠告的理发师，社会都会为此蒙受损 失。这在狼的社会中并无差异。
——韦尔奇
： 1. 狼之战略——麝牛。 3. 泰勒诺事件的启示。
： 1. 贵公司有一个战略计划吗？你知道它的内容吗？
雇员们理解这个战略吗？如果不理解，你需要做些什 么来确保他们同心同德呢？
2. 你是你自己的专家，那么你的战略是什么？
游戏
找不到时间娱乐的人迟早会找到时间生病。
： 1. 人们总爱说“卖力工作，起劲玩乐”这句话，
： 1. 狼群也许算得上是自然界中效率最高的狩猎机器，
然而他们却有约90％的失败率 。 2. 失败是一种心态，而不是现实；失败是一种感觉，
成功则是一种理想。 3. 浮躁和焦虑的社会现状让更多的人梦想着“撞大
运”，而不再尊重深谋远虑的重要性。
： 1. 面对生意上的倒退，你的反应是为自ห้องสมุดไป่ตู้开脱干
系而指责别人呢，还是勇于面对挫折而承担责任，分 析未达目标的原因并为最终取得成功做必要的调整呢？
1. 恐龙在地球上生活了大约1.55亿年，可以说是地球出 现以来生活的最成功的物种了，然而……
2. 哺乳动物（包括人类）的祖先也同样经历了那个巨变 的阶段，而相反的是他们从此开始蓬勃发展……
条件 分类 气候变冷 食物变毒 避害功能
恐龙 死亡 死亡 停滞不前
哺乳动物 皮毛、循环系统 牙齿功能分类 听小骨、四肢内敛
团队
正是一个人对集体的努力奉献，使一个团体运转、 一家公司运转、一个社会运转、一种文明运转。
——文斯 . 隆巴迪
： 1. 狼群在积雪中单列行进。 2. 狼群共享幸福、共担责任。 3. 与乌鸦整合资源、默契配合。 4. 与獾联合捕食美洲黄鼠。
： 1. 在你们的团体中，是否只有出现危机之后才能 有效地团结合作呢？ 2. 如果不行言中，你将采取何种措施取代这种 “尾肌综合症”呢？ 3. 你是否一向对那些与你生活的家人、与你共事 的同事共荣呢？
2. 你能至少指出一位遭受了巨大损失而你曾助其 一臂之力的朋友吗？
交流
交流中最大的问题就是错误地认为交流已经完成了。 ——乔治 . 萧伯纳
： 1. 对于狼来说，交流的艺术在于密切注视各种各样
的交流方式，尤其是身体语言。正是狼与狼之间复杂精 细的交流系统使他们在进攻时得以不断调整战略和战术 已获得成功。
狼的哲学
The wolf's philosophy
缘起
历史的一天
显生宙
22:57’23 “恐龙出 现
生命出现 地球形成
0:00
6:00
20:52’4 寒8“武纪生 命大爆发
23:38’05 “恐龙灭绝
23:56’59“狼出 现 23:58’44“古人类出 现
24:00’00“现 在
生物链中的狼
狼与人
在很久以前，人与狼曾和平共处，彼此以敬畏而不是 恐惧的目光看待对方。双方都尊敬对方的社会秩序和猎食 技巧。他们是保持地球上综错复杂的生态平衡的一对伙伴。
他们明白……
然而，曾几何时人开始相信自己高出狼一筹，不再需 要狼的陪伴。他们甚至不再尊重狼生存的权力……
如今，人类社会秩序受到各种利益的冲击似有崩溃之 势……
十大处世哲学
之六
表里如一： 狼也很想当一个善良的动物，但狼也知
道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的 只有干干净净的吃掉每次猎物，而某些自认 为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不 是“太善良”的事。
十大处世哲学
之七
知己知彼： 狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都
会去了解对手，而不会轻视它，所以狼可 以被称之为最有效率的猎手。
恶狼传说
早些时候开始，人们对狼几乎就有了偏执狂般的恐惧 和憎恶，这是有许多缘由的……
一种可能是羔羊乃是基督的象征，同时又是狼的美餐， 因此狼变成了邪恶的化身。
另一种可能是发生在中世纪欧洲大陆的某些事情导致 的人们对狼普遍的存在恐惧。
还有就是出于儒学的善缘人们编织着各种传说恶化了 狼的品质。诸如《小红帽》之类流传甚广的故事。
3. 你是认为好奇多问会带来麻烦和风险而将它扼 杀还是张扬这种好奇呢？
态度
我要消灭我所有的敌人，把他们 变成我的朋友。 ——亚伯拉罕 .林肯
： 1. 狼的态度可以简单地概括成一句话：对成功坚定
不移的向往。虽说事实上狼群成功的机会只有十分之一， 但它们的态度始终是成功一定会到来。
2. 桑德斯上校的态度：既然肯德基家乡鸡是最棒的, 那么成功只不过是时间的问题。
而在今天这样一个巨变的时代，焦虑的年代，似乎唯一 不变的就是变化的年代里，为了生存我们只能选择——变化。
十大处世哲学
之一
卧薪尝胆： 狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻
击比自己强大的东西。 狼决不象有些高级动物死要面子活受罪！
十大处世哲学
之二
众狼一心：
狼如果不得不面对比自己强大的东西， 必群而攻之。
永锲
最大的荣耀并非永不失败而是屡败屡战。 ——孔子
： 1. 狼是不需要人类施舍的动物，他们只渴望不被打
扰，能够按造物主当初允许的方式生存下去。 2. 孤狼的英雄不归路。 3. 疯子的口才 。
： 1. 有的人带着目的和决心锲而不舍，而有的人则
是不折不扣的固执。你明白其中的区别吗？
战略
一个重要战略就是了解在当今的世界中你处在那个位置， 不是你希望自己曾经在哪儿或向往自己将来在哪儿，而是 现在在哪儿 。是努力去了解五年之后你想在哪儿，是估计 达到目的的实现可行的机会。
另外，我们还给狼赋予了战争和欺诈的象征意义。如 二战时巡逻在大西洋中的纳粹“狼群”；臭名昭著的希特 勒大本营被叫做“狼穴”；一个厚颜无耻、沉溺于女色的 人被称为“色狼”；一个忘恩负义、以怨报德的人被称为 “狼心狗肺”；一个外表讨人喜欢、和蔼可亲但内心险恶 的人则被称做……
不过今天，我们已经开始渐渐摆脱以上诸多的影响， 并值得庆幸的是，我们正在像印第安人一样去认识狼。
耐心
耐心是在原本要大发雷霆时却保持心平气和的本领， 忍耐是才能。
——鲍勃 . 利维 ：
1. 狼在产打击天地捕猎行动中丝毫不对自己的任 务感到厌倦心烦，相反它们从不毫无目的地追逐或骚 扰猎物。看上去他们好像只满足于做观察者，实际上 却在对追捕的兽群中每个成员的身体状况和精神状况 加以综合分析。
：当我们确信愿望的实现在于过程而不是结果，我 们便开始领悟耐心的真谛。
：
1. 当我们去问一家公司的经理，你们对变化是欢迎还是回
避时，压倒多数人都回答他们就是靠变化获得事业成功的。与 此矛盾的是，他们的总经理在对这个问题上的看法却迥然不同， 认为那些经理们都是想要维持现有的秩序，喜欢搞老一套。这 到底是存在什么问题呢？
变化
我们再从生物进化的角度来探讨一下变化的重要 性……
： 1. 你能确保组织中所有成员的能力发挥到极致吗？ 2. 是不是大多数人对长子或长女态度严厉，对老
二却优柔寡断，对最小的孩子最温和 ？你尊重并欣赏 家庭成员的差异了吗？
3. 你是把自身所长贡献与集体还是以此成为超然 离群、削弱群体力量的障碍呢？
好奇
好奇是一个充满活力的英才恒久固定的特性之一。 ——塞缪尔 . 约翰逊
自然的伟大法则是变化。 天地之大德曰生。
—— 罗伯特 . 彭斯 ——《易传 . 系辞》
：
1. 狼驾驭变化的能力是它们之所以能和人类一道成为世 界上最成功、生命力最强的哺乳动物之一的主要原因。面对 近200年来人类爆发性入侵极大改变动物类群数量的窘境，他 们生存了下来。这类变化它们可以接受，但是如果它们不培 养、教育、保护下一代并且始终将狼群的幸福放在首位，那 它们就生存不到今天。这使它们的精髓，这一点它们拒绝改 变。也就是我们所说到“以不变应万变”。
十大处世哲学
之八
狼亦钟情： 公狼会在母狼怀孕后，一直保护母
狼，直到小狼有独立能力。而不像某些 自诩为“唯一有感情”的动物，在妻子 怀孕后，在外花天酒地。所以狼很不满 人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺！ 因为这不公平！！！
2. 猎人法则。
： 1. 你的公司中运用何种机制来确保富有经验的管
理人员有效地把他们的知识和经验传递给初来乍到的 管理人员？
2. 你愿意抛开你对自己负去从借鉴他人经验中获 益吗？
3. 你让别人知道你将因为能向他们学习而对他们 万分感激吗？
忠诚
忠诚并不意味着你说的我都同意或者我相信你总是 对的。忠诚意味着我与你有共同的理想，而且求同存异， 肩并肩为之奋斗，对对方的信念、信任、坚贞和友爱充 满信心。
狼的团结精神，与生俱来，不需要任何 拓展训练获得。
十大处世哲学
之三
自知之明： 狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不
是狮子。
十大处世哲学
之四
顺水行舟： 狼知道如何用最小的代价，换取最大的
回报。狼很会懂得借势。
十大处世哲学
之五
同进同退： 狼虽然通常独自活动，但狼却是最团结
的动物，你永远不会发现有哪只狼在同伴受 伤时独自逃走。