保洁工作职责培训
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保洁工作职责培训
保洁的具体要求:
一.坚守岗位,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二.上岗时着装整齐,统一规范,按标准完成各项任务。
三.熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对负责内卫生全面负责。
四.保管好清洁工具,清扫工具不丢失,不送人,定量发放,做到勤俭节约,延长寿命(以旧换新方式对换)。
五.保洁员每天上班时间为:上午8.00-12.00,下午2.00-6.00。按时上下班,不迟到早退,不得擅自离开岗位。有事提前请假。按人员排班休假。病假事假按天扣除工资,无故不来按旷工处理。
六.严格遵守公司规章制度,上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生。维护公司良好形象,不大声喧哗,不得聚群闲聊,不影响他人工作。上班时间不得做与工作无关的事(不能干私活)服装整洁,不留长指甲,不穿拖鞋上岗。
七.按工作职责每日全面清扫各自责任区。
保洁工作流程:小区保洁
时间:8.00-8.30
清理各自楼层地下室电梯口附近卫生。托运垃圾及清洗垃圾桶。(垃圾车保洁组合轮流用,等待垃圾车用的其他楼层保洁,先清
扫大厅和外围园林)
时间;8.30-9.30清理楼内大厅,保持地面、墙面、每个死角落、玻璃门,信报箱等公共设施光洁无污迹,无积水、无积尘。楼层屋檐,掉灯无蜘蛛网。
时间:9.30-10.10清理园林绿化带,无白色垃圾,无杂物,,无大便,无太多枯叶,树木无太多蜘蛛网。路面无烟头,无纸屑。垃圾桶,园林桌椅每天擦拭一至二次。
时间:10.10-12.00
清理楼层公共走廊,地面、墙面、电梯轿厢、电梯沟槽、消防栓,各种公共设施等,无积尘,无积水、无污迹,无脏乱杂物。
时间:2.00-5.30(有集体活动另作安排)巡查园林,大厅卫生有无脏乱,要及时清理。清理楼层公共走廊。安全通道,楼梯扶手、玻璃窗、沟槽、地面、墙面保持干净。
时间:5.30-6.00巡查园林卫生,托运生活垃圾。
售楼部保洁日常工作:
1.地面早晚各拖一次,随时保洁。要求地面光洁,无污迹,无烟头、无纸屑。
2.玻璃门,家具、展台、空调。柜台,洽谈桌面每日清洁擦拭。
3.垃圾篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢物。
4.卫生间每日清扫不少于三次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇、镜面,洗手盆光洁无污迹。
5.及时给客人端茶送水,对客人要礼貌相待。随时收拾洽谈桌面
上的烟灰缸和费纸杯,要求桌面上光洁无污迹。保洁员:周光英。
A区小区划分区域:1号楼:陈水莲,2号楼:胡光菊,三号楼:匡泽容,四号楼:王梅,五号楼:陈小勤,六号楼:罗国华。(小区园林由各个楼层保洁共同完成,划分区域两人一组。)外围:尹世惠。地下停车场:曾福英。
B区小区划分区域:11号楼:周光春,12号楼:刘德群,13号楼:刘世飞。
休假工作按排如下:(1、2号楼一组,3.4号楼一组,5.6号楼一组),轮流休息,一组安排一人休,另一人负责完成两栋楼的责任区,外围.地下停车库保洁一组,另停车场保洁要协助有人休假组的保洁拖运垃圾。)一组,如一人休息,另两保洁负责三栋楼的责任区。售楼部保洁休息另着安排。