品管圈提高产后小时纯母乳喂养率课件
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产科品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养知晓率护理课件
分析原因
针对调查结果，分析影响患者满意度的因素，如医护人员的服务 态度、医疗设施的完善程度等。
制定改进措施
根据分析结果，制定具体的改进措施，如加强医护人员的培训、 完善医疗设施等。
改进措施
培训医护人员
组织医护人员参加服务态度和沟通技巧的培 训，提高他们的服务水平。
完善医疗设施
对产科病房和医疗设备进行升级改造，提高 患者的就医体验。
CHAPTER
03
圈活动计划与实施
活动计划
确定圈主题
通过集体讨论，确定本次品管圈活动的主题为提高产科患者满意 度。
制定目标
设定提高患者满意度的具体目标，如将患者满意度从目前的90%提 高到95%。
制定计划
根据主题和目标，制定详细的计划，包括活动时间、人员分工、实 施步骤等。
实施过程
调查现状
通过问卷调查和访谈，了解当前产科患者的满意度情况，分析存 在的问题和不足。
CHAPTER
05
总结与展望
总结
本次QCC活动，我们产科品管圈通过运 用科学的管理工具和方法，针对产科中 存在的问题进行了深入的分析和改进， 取得了一系列显著的成果。
在活动中，我们充分发挥了团队协作的力量 ，通过集思广益、共同努力，解决了许多之 前难以解决的问题，提高了产科的工作效率 和服务质量。
数据来源
数据来源于医院产科的病例资料、患者反馈、医护人员意见等。
数据分析结果
通过数据分析，发现产科存在的问题和改进空间，为后续改进提供依 据。
改进成果
01
流程优化
针对数据分析中发现的问题，对 产科的诊疗流程进行优化，提高 工作效率和患者满意度。
02
医疗质量提升
03
针对调查结果，分析影响患者满意度的因素，如医护人员的服务 态度、医疗设施的完善程度等。
制定改进措施
根据分析结果，制定具体的改进措施，如加强医护人员的培训、 完善医疗设施等。
改进措施
培训医护人员
组织医护人员参加服务态度和沟通技巧的培 训，提高他们的服务水平。
完善医疗设施
对产科病房和医疗设备进行升级改造，提高 患者的就医体验。
CHAPTER
03
圈活动计划与实施
活动计划
确定圈主题
通过集体讨论，确定本次品管圈活动的主题为提高产科患者满意 度。
制定目标
设定提高患者满意度的具体目标，如将患者满意度从目前的90%提 高到95%。
制定计划
根据主题和目标，制定详细的计划，包括活动时间、人员分工、实 施步骤等。
实施过程
调查现状
通过问卷调查和访谈，了解当前产科患者的满意度情况，分析存 在的问题和不足。
CHAPTER
05
总结与展望
总结
本次QCC活动，我们产科品管圈通过运 用科学的管理工具和方法，针对产科中 存在的问题进行了深入的分析和改进， 取得了一系列显著的成果。
在活动中，我们充分发挥了团队协作的力量 ，通过集思广益、共同努力，解决了许多之 前难以解决的问题，提高了产科的工作效率 和服务质量。
数据来源
数据来源于医院产科的病例资料、患者反馈、医护人员意见等。
数据分析结果
通过数据分析，发现产科存在的问题和改进空间，为后续改进提供依 据。
改进成果
01
流程优化
针对数据分析中发现的问题，对 产科的诊疗流程进行优化，提高 工作效率和患者满意度。
02
医疗质量提升
03
提高在院产妇的纯母乳喂养率PDCAppt课件
结论：产妇及家属能主动拒绝使用代乳品及奶具，达到预期效果。
-
八、组织实施 D3—年轻护士母乳喂养知识掌握不足。
措施1：制定有针对性母乳喂养知识及技能的培训方案，改善年轻护士的 知识结构。
-
八、组织实施 D3—年轻护士母乳喂养知识掌握不足。
措施2：通过培训考核，使年轻护士能够规范且有效地解决产妇及家属 在母乳喂养方面的问题。
-
八、组织实施 D2—私自使用代乳品及奶具
措施2：从入院开始即进行爱婴医院的宣传工作，禁止将奶瓶奶嘴、代乳 品等可能干预到母乳喂养的工具带入母婴同室。
-
效果验证：
八、组织实施
实施后，我小组再次对产妇及家属私自使用代乳品现象进行调查， 结果见下表：
50 40 30 20 10 0
干预前
干预后
干预前 干预后
提高在院产妇的纯母乳喂养率
-
一、小组概况 二、选题理由 三、现状调查
四、确定目标 五、原因分析
目录
六、要因确认
七、制定对策
八、组织实施
九、效果评价
十、遗留问题与下步打算
-
前言
为了迎接国家爱婴医院复审，使产妇及家属在住院期间掌握母 婴健康知识，教会产妇母乳喂养技巧，进一步提高产妇住院期间纯 母乳喂养率，提升产科护理服务质量，在我院护理部的倡导下，妇 产科护理团队从2015年1月到10月举行10个月的QC活动。本次 QC主题为：提高妇产科住院产妇的纯母乳喂养率。
-
效果验证：
八、组织实施
实施后，2015年5月措施干预产妇与未干预产妇一次母乳量的收集对比，见下表：
60
50
40
30
20
10 5
0 生产当日
品管圈呵护圈PPT课件
D
李伟玲
甘特图 流程、柏拉图、检查 表 柱状图
施雅瑜
林婷婷
张龙瑛
鱼骨图
郑伊静 -
头脑风暴、评价法
—
… —
… —
… —
… —
… —
-
-
-
周小玲
流程图、柏拉图
林娜梅
柏拉图
雷菲菲
流程图
杜丽萍
头脑风暴
发表
成果
李伟玲
论文发布
入院待产 分 娩
检查乳 头正常
母 乳 喂 养 流 程 图
奶水不足 吸吮次数不够 吸吮时间不够 不能掌握母乳喂养知识 长辈干预
次数
73 66 64 55 25
百分比
25.00% 22.60% 21.92% 18.84% 8.56%
累计百分比
25.00% 47.60% 69.52% 88.36% 96.92%
目标设定
• 目标值=现状值-改善值=（现状值*改善重点*圈能力） • 圈能力（由于第一次做品管圈，圈能力设定为80%） • 通过计算公式得出目标值为54.0%
呵护圈终期成果汇报
提高产后48小时纯母乳喂养率
2017年3月—2017年8月
圈名
的图案代表孩子可爱 天真及寓希望。 代表护士阿姨——妈 妈般的呵护。 孩子是蓓蕾，绿色代表刚 刚出土的叶子，也代表双 手，我们用心呵护，用双 手托起明天的太阳，用爱 心铸就孩子的希望。
圈员介绍
圈名：呵护圈 辅导员： 圈长：
圈员资料
年龄
20-30岁
人数
9
学历 本科 大专
人数 2 7
年资 N3 N2
人数 3 6
主题选定
李伟玲
甘特图 流程、柏拉图、检查 表 柱状图
施雅瑜
林婷婷
张龙瑛
鱼骨图
郑伊静 -
头脑风暴、评价法
—
… —
… —
… —
… —
… —
-
-
-
周小玲
流程图、柏拉图
林娜梅
柏拉图
雷菲菲
流程图
杜丽萍
头脑风暴
发表
成果
李伟玲
论文发布
入院待产 分 娩
检查乳 头正常
母 乳 喂 养 流 程 图
奶水不足 吸吮次数不够 吸吮时间不够 不能掌握母乳喂养知识 长辈干预
次数
73 66 64 55 25
百分比
25.00% 22.60% 21.92% 18.84% 8.56%
累计百分比
25.00% 47.60% 69.52% 88.36% 96.92%
目标设定
• 目标值=现状值-改善值=（现状值*改善重点*圈能力） • 圈能力（由于第一次做品管圈，圈能力设定为80%） • 通过计算公式得出目标值为54.0%
呵护圈终期成果汇报
提高产后48小时纯母乳喂养率
2017年3月—2017年8月
圈名
的图案代表孩子可爱 天真及寓希望。 代表护士阿姨——妈 妈般的呵护。 孩子是蓓蕾，绿色代表刚 刚出土的叶子，也代表双 手，我们用心呵护，用双 手托起明天的太阳，用爱 心铸就孩子的希望。
圈员介绍
圈名：呵护圈 辅导员： 圈长：
圈员资料
年龄
20-30岁
人数
9
学历 本科 大专
人数 2 7
年资 N3 N2
人数 3 6
主题选定
品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养成功率37页PPT
品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养成功 率
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
ห้องสมุดไป่ตู้
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
ห้องสมุดไป่ตู้
妇产科品管圈成果汇报PPT 提高产后48小时纯母乳喂养率
对策拟定
问题
护士 宣教 不到 位
原因分 析
未落实 母乳喂 养
大部 分为 剖宫 产
伤口疼 痛
工作忙 不能掌 知识内
对策方案
可经圈平 行济能均采 性 性 力 分 纳 提案人
及时宣教母乳喂做养的母好乳处 喂养22 宣18传手18 册19及床头李伟宣玲教卡
制作减轻产妇伤口疼痛的哺
乳枕
制作30减轻28 产28妇2伤8 口○疼周痛小的玲 哺乳枕
60.00%
50.00% 40.00%
54.0%
30.00% 20.00%
54.0%
系列1
10.00% 0.00%
1414..33%%
改善前
60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
14.3% 改善前
54.0% 目标值
系列1
目标值
解析
实习生告知
环节
及时宣教母乳喂养的好处
22 18 18 19
40
证措施都能47.6有0% 效执行，本次改善重点
50.00%
30
主要针对“奶水不足”进行。
40.00% 25
20
25.00%
30.00% 20.00%
10
10.00%
0 奶水不足
吸吮次数不够
吸吮时间不够
不能掌握母乳喂养知识
长辈干预
0.00%
次数
累计百分比
查检表
本圈在现状把握阶段利用查检表收集了2017年3月9日至4月 9日的查检数据，总查检产妇数123，其中成功喂养母乳48 人，喂养成功率为39%，另外通过查检出来的 位喂养不成功 的产妇，进行其喂养不成功原因登记(每位产妇可能发生多项 喂养不成功原因)
提高住院患儿纯母乳喂养率品管圈汇报书ppt模板
第四期品管圈主题汇报
提高住院患儿纯母乳喂养率
新连心圈
汇报单位 汇报人
新生儿科 某某某
圈员介绍
圈长：某某 领导规划和圈会组织
新连心圈组成
某某 会议记录整理
某某 协调联络
某某 统筹分配
辅导员：某某
某某 成果汇报
某某某 整理统计资料
某某 影像资料整理
圈员介绍
年年龄龄分 分布
布, 36-
40, 12,6-30
母乳可能作为媒介将病原 体带入NICU，监管及处 理不当会引发医院感染， 均有报道。
引用文献： [3]施姝澎,张玉侠. 住院新生儿母乳喂养管理的多中心现况调查[J]. 护理学杂志,2015,30(11):32-35.
主题选定
采集
NICU 母乳喂养
选题理由
加强病区各环节的质量控制至关重要
目前我科在开展母乳喂养过程中，虽然遵循了主要的操作流程， 但离高质量的纯母乳喂养还相差甚远，细化并深入每个流程与环 节显得尤为必要 。
学历分 布, 大
本科 大专
专43,%3本, 科占比 57.1%
学历分 布, 本 科, 4, 57%
资历分布
资历分
布, 护 士, 2, 29%
护师 护士
护师占比资历分
71.4% 布, 护 师, 5,
71%
圈名/圈徽意义
圈名意义
以新生命为中心， 每一个新生儿都连着我 们医护人员的心。
责任心
圈名意义
爱心
住院患儿喂养人数总和为988人
纯母乳喂养人数总和为128人
纯母乳喂养率为12.9%
引用文献：[2]王华,伍金林. 新生儿重症监护室中低出生体质量儿的母乳喂养现状分析及对策[J]. 中华妇幼临床医学杂志 (电子版),2015,11(01):44-47.
提高住院患儿纯母乳喂养率
新连心圈
汇报单位 汇报人
新生儿科 某某某
圈员介绍
圈长：某某 领导规划和圈会组织
新连心圈组成
某某 会议记录整理
某某 协调联络
某某 统筹分配
辅导员：某某
某某 成果汇报
某某某 整理统计资料
某某 影像资料整理
圈员介绍
年年龄龄分 分布
布, 36-
40, 12,6-30
母乳可能作为媒介将病原 体带入NICU，监管及处 理不当会引发医院感染， 均有报道。
引用文献： [3]施姝澎,张玉侠. 住院新生儿母乳喂养管理的多中心现况调查[J]. 护理学杂志,2015,30(11):32-35.
主题选定
采集
NICU 母乳喂养
选题理由
加强病区各环节的质量控制至关重要
目前我科在开展母乳喂养过程中，虽然遵循了主要的操作流程， 但离高质量的纯母乳喂养还相差甚远，细化并深入每个流程与环 节显得尤为必要 。
学历分 布, 大
本科 大专
专43,%3本, 科占比 57.1%
学历分 布, 本 科, 4, 57%
资历分布
资历分
布, 护 士, 2, 29%
护师 护士
护师占比资历分
71.4% 布, 护 师, 5,
71%
圈名/圈徽意义
圈名意义
以新生命为中心， 每一个新生儿都连着我 们医护人员的心。
责任心
圈名意义
爱心
住院患儿喂养人数总和为988人
纯母乳喂养人数总和为128人
纯母乳喂养率为12.9%
引用文献：[2]王华,伍金林. 新生儿重症监护室中低出生体质量儿的母乳喂养现状分析及对策[J]. 中华妇幼临床医学杂志 (电子版),2015,11(01):44-47.
提高在院产妇的纯母乳喂养率PDCA ppt课件
调查人：王红娟 刘慧
地点：妇产科
时间： 2015月3月
ppt课件
11
六、要因确认
验证二： 乳量不足
验证方法
现场调查
验证过程
论证： 通过对生产后的产妇进行责任制护理，每日交接班了解分管产 妇的泌乳情况，发现90%的新生妈妈初乳量分泌较少，主要因为新生儿 吸允不足、产妇乳腺管堵塞、喂养次数少及产妇产后饮食不当等因素造 成初乳不足。因此产后产妇乳量不足为主要原因。
调查人：王红娟 刘慧
地点：妇产科 时间： 2015月3月
ppt课件
12
六、要因确认
验证三：过度依赖医务人员
验证方法
在院产妇家属现场调查
验证过程
论证：经调查在院50名产妇家属，发现产妇家属需要医务人员帮助、指导 的为45名，占90对 一的母乳喂养姿势指导，产妇出院时超过80%的产妇及家属均能掌握母 乳喂养的相关技巧，并不过度依赖医务人员。因此，家属过度依赖医 务人员为非要因。
3.2014年妇产科住院产妇平均纯母乳喂养成功率为80.15%。
ppt课件
6
2014年各月份住院产妇纯母乳喂养情况
时间
2014.1 2014.2 2014.3 2014.4 2014.5 2014.6 2014.7 2014.8 2014.9 2014.10 2014.11 2014.12
2014年全年
8
五、原因分析
妇产科2014年在院期间新生儿纯母乳喂养成功率偏低 的原因（根据问卷调查看各原因所占比重）
因素 产妇因素 家属因素 医务人员因素 社会因素 其他
人数
200人
56
58
54
26
6
百分比
28%
产科品管圈QCC成果汇报PPT 提高母乳喂养知晓率
2.75
3
健康宣教的落实
3
2.75
分数
9.75 14.25 11.25 10.75
9.5 11.5
选定
评价说明
分数 1 3 5
上级效应 没听说过 偶尔告知 经常提醒
可行性 不可行 较可行
可行
迫切性 半年后解决
下次解决 尽快解决
圈能力 需多部门配合 需一个部门配合
自行能解决
选题理由
对患者而言
1、提高母乳喂养的积极性 2、提高母乳喂养的成功率 3、提高患者满意度
杜俊玉
提
缺乏
2 每月进行 29
31
高
母乳喂养知
识考试
母
B ： 宣 教 1. 集 中 培 训 31
29
乳
流程欠缺 宣教技巧
喂
2. 制 定 宣 教 33
31
养
流程
31
91
√ 张宁
史晓蕊
27
87
√ 杜俊玉 对策二
褚贝贝
30
94
√ 朱冬杰
武艳茹
知
C ： 宣 教 1. 制 作 健 康 31
29
识
资料欠缺 教育宣传栏
主题选定
主题评价题目 上级效应 可行性
迫切性
圈能力
降低
2.5
2.5
新生黄胆值
3
1.75
提高母乳 喂养知识知晓率
提高4.2母5 乳喂4养知识的3 知晓率3
提高
2.75
2.75
3.25
2.5
基础护理质量
提高住院
3.25
2.75
2
2.75
病人的满意度
降低呼叫器
提高在院产妇的纯母乳喂养率PDCAppt课件
.
定义：
纯母乳喂养是指在6个月内婴儿除母乳外不得接受任何 其他食物、饮料甚至是水。母乳喂养应按需进行、不分昼 夜。不得使用奶瓶、人造奶头或安抚奶嘴。
.
爱婴医院要求 科室现状 选定课题
二、选题理由
住院产妇纯母乳喂养率>=85%
2014年在院产妇的纯母乳喂养率为80.15%
提高在院产妇的纯母乳喂养率
.
六、要因确认 验证八：代乳品过度宣传
调查人：王红娟 刘慧
地点：妇产科 时间： 2015月3月
.
六、要因确认 验证九：母婴分离
调查人：王红娟 刘慧 地点：妇产科 时间： 2015月3月
.
六、要因确认 验证十：哺乳环境不好
调查人：王红娟 刘慧 地点：妇产科 时间： 2015月3月
.
总体结论
要 因
.
八、组织实施 D3—年轻护士母乳喂养知识掌握不足。
措施3：通过对产妇进行母乳喂养指导检查反馈护士工作质量
.
效果验证：
八、组织实施
实施后，对工作5年以下的年轻护士进行一季度一次的培训验证考试，结果见 下表：
120 100
80 60 40 20
0 第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
母乳喂养理论考试 母乳喂养技能考试
.
效果验证：
八、组织实施
实施后，2015年5月措施干预产妇与未干预产妇一次母乳量的收集对比，见下表：
60
50
40
30
20
10 5
0 生产当日
15 10
第一天
38 23
第二天
50 30
第三天
未干预 干预后
结论：措施干预后，母乳量增加明显。
定义：
纯母乳喂养是指在6个月内婴儿除母乳外不得接受任何 其他食物、饮料甚至是水。母乳喂养应按需进行、不分昼 夜。不得使用奶瓶、人造奶头或安抚奶嘴。
.
爱婴医院要求 科室现状 选定课题
二、选题理由
住院产妇纯母乳喂养率>=85%
2014年在院产妇的纯母乳喂养率为80.15%
提高在院产妇的纯母乳喂养率
.
六、要因确认 验证八：代乳品过度宣传
调查人：王红娟 刘慧
地点：妇产科 时间： 2015月3月
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六、要因确认 验证九：母婴分离
调查人：王红娟 刘慧 地点：妇产科 时间： 2015月3月
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六、要因确认 验证十：哺乳环境不好
调查人：王红娟 刘慧 地点：妇产科 时间： 2015月3月
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总体结论
要 因
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八、组织实施 D3—年轻护士母乳喂养知识掌握不足。
措施3：通过对产妇进行母乳喂养指导检查反馈护士工作质量
.
效果验证：
八、组织实施
实施后，对工作5年以下的年轻护士进行一季度一次的培训验证考试，结果见 下表：
120 100
80 60 40 20
0 第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
母乳喂养理论考试 母乳喂养技能考试
.
效果验证：
八、组织实施
实施后，2015年5月措施干预产妇与未干预产妇一次母乳量的收集对比，见下表：
60
50
40
30
20
10 5
0 生产当日
15 10
第一天
38 23
第二天
50 30
第三天
未干预 干预后
结论：措施干预后，母乳量增加明显。
品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养成功率37页PPT
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！Βιβλιοθήκη 36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
品管圈QCC成果汇报提高母乳喂养成 功率
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
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原因
次数 百分比 累计百分比
奶水不足 吸吮次数不够 吸吮时间不够
73 25.00% 66 22.60% 64 21.92%
25.00% 47.60% 69.52%
不能掌握母乳喂养知识
55 18.84%
88.36%
长辈干预
25 8.56%
96.92%
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评分方法
分数 5 3 1
急迫性 非常符合 符合 无相关
效益性 很重要 重要 不重要
重要性 很重要 重要 不重要
圈能力 能胜任 尚能胜任 无法胜任
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母乳喂养的含义
纯母乳喂养，指6个月内除母乳 外，不给婴儿吃其他任何液体或 固体食物。继续母乳喂养至2岁 或更长时间，同时要补充其他适 当的食物。
圈员介绍
❖ 圈名：呵护圈 ❖ 辅导员： ❖ 圈长：
圈员资料 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
年龄 20-30岁
人数 9
学历 本科 大专
人数 2 7
年资 N3 N2
人数 3 6
主题选定 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
0.00%
14.3% 改善前
54.0% 目标值
系列1
目标值
解析
实习生告知
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环节 人 产妇
伤口疼痛
缺少交班
探视人员过多
乳头条件差 缺乏认真 家属 工作态度
知识掌握不全
“两早”未执行 观念落后
活动进度表 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
月份
3月
4月
5月
6月
7月
负人责
周次
123 4 1 2 3 周周周 周 周 周 周
41 2 3 周周 周 周
4 周
1 2 3 41 2 周 周 周 周周 周
34 周周
工具方法
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查检表
本圈在现状把握阶段利用查检表收集了2017年3月9日至4月 9日的查检数据，总查检产妇数123，其中成功喂养母乳48人， 喂养成功率为39%，另外通过查检出来的 位喂养不成功的产 妇，进行其喂养不成功原因登记(每位产妇可能发生多项喂养 不成功原因)
问题点
评价项目
增加健康教育成功率 提高产后48小时纯母乳喂养率
减少陪护
待产妇的心理护理
减少病历书写错误率
降低剖宫产率
提高满意度
提案人
张龙瑛 李伟玲 郑伊静 施雅瑜 林婷婷 林娜梅 周小玲
急迫性 效益性 重要性 圈能力 总分 排序
23 25 29 19 96 3 31 29 33 27 120 1 19 19 15 21 74 6 23 17 25 15 80 5 23 23 23 23 92 4 21 27 21 11 80 5 27 23 27 21 98 2
林婷婷
柱状图
张龙瑛
鱼骨图
郑伊静
头脑风暴、评价法
周小玲
流程图、柏拉图
林娜梅
柏拉图
雷菲菲
流程图
杜丽萍
头脑风暴
李伟玲
论文发布
入院待产 文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
改 善 前 母 乳 喂 养 流 程 图
分娩
检查乳
头正常 否 是 清洗乳头
此次活动 重点
使用乳头 助吸器
宣教母乳喂养 知识指导正确 喂养方法
宣教成功开 始喂养
加强巡视和 宣教
喂养成功
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由于科室自身原因，为了更好的实施 母乳喂养，提高母乳喂养成功率，保 证措施都能有效执行，本次改善重点 主要针对“奶水不足”进行。
护理人员 宣教不到位
大部分为剖宫产
未排空乳房
乳头错觉
未按需哺乳 过多使用代乳品
（1）增加了科室特色，提高医院的满意度。 （2）吸引更多产妇。 （3）有益于爱婴医院的创建。
（1）减少了产妇的痛苦。 （2）提高了产妇喂养母乳的积极性。 （3）经济、方便。 （4）促进子宫收缩，减少出血；促进身材的恢复 。 （5）防止乳腺炎的发生。 （6）有利于培养良好的亲子关系；利于母婴间情感交流。
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选题理由
（1）减少护理人员的工作量。 （2）提高了科室的满意度。 （3）提高了工作效率。 （4）更好地应对爱婴医院的检查。 （5）普及母乳喂养知识。
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圈名
花朵的图案代表孩子可爱 天真及寓希望。
绿叶代表护士阿姨——妈 妈般的呵护。
孩子是蓓蕾，绿色代表刚 刚出土的叶子，也代表双 手，我们用心呵护，用双 手托起明天的太阳，用爱
心铸就孩子的希望。
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主题 … 选定 —
p 计划 …
拟定 —
现况 把握
…… —— —
目标
…
设定
—
解 析
对策 拟订
实施
与检 讨
—
效果 确认
标 准 化
检讨 改进
成果
www.the发m表
为搜集资料， 延长一周
D
……… ———
… —
… —
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李伟玲
头脑风暴、评价表
李伟玲
甘特图
施雅瑜
流程、柏拉图、检查 表
目标设定
• 目标值=现状值-改善值=（现状值*改善重点*圈能力） • 圈能力（由于第一次做品管圈，圈能力设定为80%） • 通过计算公式得出目标值为54.0%
60.00%
50.00% 40.00%
54.0%
30.00% 20.00%00% 0.00%
1414..33%%
改善前
60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%