体检中心年终工作总结

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体检中心年终工作总结8篇

体检中心年终工作总结8篇

体检中心年终工作总结8篇第1篇示例:2021年即将结束,回首这一年,在体检中心的工作中取得了不错的成绩,也遇到了一些挑战。

下面就让我们来对体检中心这一年的工作进行总结和回顾。

一、工作总结在2021年,体检中心始终坚持以客户为中心的理念,不断改进和提升服务质量。

我们加大了对体检设备的更新和维护工作,确保设备正常运转,保证体检结果的准确性和可靠性。

我们也不断完善体检流程,提高工作效率,让客户能够在最短的时间内完成体检,并获取详细的体检报告。

在疫情的影响下,我们积极配合政府的防控措施,做好体检中心的消毒工作,保障客户和员工的健康安全。

我们还根据疫情情况,及时调整工作安排,确保体检中心正常运转,为客户提供服务。

我们还注重对员工的培训和管理工作,激励员工积极参与,提高服务水平。

通过员工的不懈努力和团队的协作,体检中心的工作成绩得到了提升,客户的满意度也持续提高。

二、工作亮点在过去的一年中,体检中心取得了一些显著的成绩和亮点,主要包括以下几个方面:1. 服务优质:通过加大设备更新和维护工作,提高了体检的准确性和可靠性;完善了体检流程,提高了工作效率,让客户能够更快地完成体检。

客户满意度持续提升。

3. 员工管理:加强对员工的培训和管理工作,激励员工积极参与,团队的凝聚力不断增强,工作效率得到提升。

4. 成绩提升:通过团队的努力和协作,体检中心的工作成绩得到提升,为客户提供更优质的服务。

三、工作展望体检中心在2021年取得了一些显著的成绩和进展,在2022年我们将继续努力,不断提高服务质量,为客户提供更好的体检服务。

相信在大家的共同努力下,体检中心一定会迎来更加美好的明天!第2篇示例:体检中心是人们体检的重要场所,每年都要为大量的患者提供服务。

在过去的一年中,我们体检中心全体员工通力合作,共同努力,取得了一定的成绩。

在这里,我将为大家总结过去一年我们体检中心的工作情况,并对未来的工作提出一些建议。

我们体检中心在过去一年中坚持以患者为中心的理念,为每一位患者提供优质的体检服务。

体检中心工作总结模板6篇

体检中心工作总结模板6篇

体检中心工作总结模板6篇第1篇示例:体检中心工作总结模板一、工作回顾在过去一段时间内,本体检中心全体员工团结合作,积极认真地完成了各项工作任务。

我们以高度的责任感和务实的工作作风,为每一位前来体检的顾客提供了优质的服务和关怀。

通过共同努力,不仅为客户提供了准确、全面的体检报告,也为中心的发展做出了积极贡献。

二、工作亮点1. 服务质量本次工作中,我们始终把客户满意度放在首位,努力为每一位顾客营造舒适、温馨的环境。

通过持续提高服务意识和技能,我们成功地提升了客户对中心的信任度和满意度。

2. 工作效率在体检工作中,我们始终按照规范流程操作,提高了工作效率和准确性。

各项工作任务有条不紊地完成,保障了体检工作的准确性和及时性。

3. 团队合作本次工作中,我们团结一心、协作无间,始终保持高度的团队凝聚力。

通过有效的沟通和合作,我们成功地克服了各种困难,圆满完成了工作任务。

三、存在问题1. 资源配置在本次工作中,部分资源配置存在一定的紧张情况,导致了一些工作任务无法及时完成。

需要进一步优化资源配置,提升工作效率。

2. 服务细节有时候在服务过程中,一些服务细节没有做到位,导致了一些客户的不满意。

需要加强服务意识和技能培训,提升服务质量。

3. 制度规范还需进一步完善相关制度规范,确保工作流程的规范和顺畅。

加强对员工的培训和考核,提高整体工作水平。

四、未来展望在未来的工作中,我们将继续发扬团结合作的精神,不断提升服务质量和工作效率,积极适应市场需求,不断拓展业务范围。

加强内部管理,提高员工素质,打造一支更加高效专业的团队。

我们本次工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。

希望各位员工在未来的工作中,继续发扬团结合作、务实担当的精神,努力实现更好的工作业绩,为体检中心的长足发展贡献自己的力量。

【体检中心名称】相信在每一位员工的共同努力下,一定会迎来更加辉煌的明天!第2篇示例:体检中心是人们进行体检和健康管理的重要场所,承担着重要的社会责任。

体检中心工作总结范文5篇

体检中心工作总结范文5篇

体检中心工作总结范文5篇第1篇示例:体检中心工作总结范文近年来,我所在的体检中心在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,工作取得了可喜的成绩。

在这一年的工作中,我们不断优化服务流程,提高服务质量,不断创新工作方法,为群众提供更加优质、高效的体检服务。

以下是我个人对本年度工作的总结和反思:一、服务态度更加亲切在本年度的工作中,我们注重提高员工的服务意识,要求每位员工都要始终把服务置于首位。

我们通过定期培训和激励机制,不断提高员工的服务技能和服务态度。

在体检中心的服务过程中,我们注重站在客户的角度思考问题,真心为客户着想,用心为客户服务。

在保证工作效率的我们尽可能地满足客户的需求,使每一位客户感受到我们的诚意和用心。

二、服务质量持续提升在本年度的工作中,我们注重提升服务质量,坚持“质量第一”的原则。

我们不断优化服务流程,规范操作规程,加强内部管理,提高工作效率。

我们注重细节,做到每一个细节都精益求精,力求做到最好。

在体检过程中,我们严格遵守操作规程,确保每一个环节都符合标准要求,保证体检结果的准确性和可信度。

我们通过客户满意度调查等方式,及时收集客户的意见和建议,不断改进工作,提高服务质量。

三、团队协作能力提升在本年度的工作中,我们注重加强团队协作,强化团队精神。

我们鼓励员工之间互相帮助、互相学习,建立和谐的工作氛围。

在体检中心的工作中,我们要求团队成员之间相互协作,相互配合,共同完成工作任务。

我们通过团队建设活动、团队拓展训练等方式,提高团队成员之间的凝聚力和协作能力,使团队更加团结和稳定。

四、自我提升意识加强在本年度的工作中,我们注重提高员工的自我提升意识,鼓励员工不断学习、不断进步。

我们鼓励员工积极参加各种培训和学习活动,提高自身的综合素质。

在体检中心的工作中,我们要求员工不断学习新知识、新技能,提高综合素质和服务水平。

我们通过定期考核和评定,及时发现和纠正员工的不足,鼓励员工不断完善自己,提高自身的发展能力。

2024年体检中心年终工作总结(4篇)

2024年体检中心年终工作总结(4篇)

2024年体检中心年终工作总结一、工作概况:____年,作为体检中心的工作人员,我们紧密团结在一起,共同致力于服务和保障广大客户的健康。

在过去的一年中,我们在市场竞争日益激烈的环境下,取得了可喜的成绩。

下面对____年的工作进行总结。

二、强化内部管理:1. 优化工作流程:通过流程再造,我们成功地优化了体检流程,缩短了等待时间,提高了客户满意度。

2. 提升职业素养:通过定期的培训和学习,我们进一步提升了职业素养和服务意识,增强了团队协作能力。

3. 强化绩效管理:建立了科学合理的绩效考核制度,充分激励了员工的工作积极性和创造力。

三、提升服务质量:1. 完善设施设备:我们对体检设施和设备进行了升级改造,增加了新的高精度检测仪器,提高了检测准确性和便捷性。

2. 优化服务流程:通过引入线上预约、提前打印报告等便利措施,我们为客户提供了更加便捷和高效的服务。

3. 加强客户关怀:我们建立了健康档案,定期关怀客户的身体状况,提供健康咨询和指导,增加了客户的粘性和忠诚度。

四、拓展市场份额:1. 增加合作伙伴:我们积极拓展与医疗机构、企事业单位的合作伙伴关系,共享资源,扩大市场份额。

2. 开展营销活动:我们通过在社交媒体、医疗展会等渠道广泛宣传和推广,成功吸引了更多的客户,提高了知名度。

3. 开发新产品:根据市场需求,我们推出了一系列定制化体检方案,满足了不同客户的需求,提高了市场竞争力。

五、面临的挑战和改进方向:1. 健康管理的普及:随着人们健康意识的提高,健康管理市场潜力巨大。

我们需要加大对健康管理的宣传和推广,提供更具价值的健康管理方案。

2. 人才培养和引进:随着业务的扩大,我们需要加强对人才的培养和引进,提高团队整体素质和竞争力。

3. 信息化建设:加强信息化建设,探索智能化的健康管理模式,提高服务的精准性和个性化。

六、未来展望:2025年,我们将继续以客户为中心,不断提升服务质量和客户满意度。

在互联网+时代的背景下,我们将积极与科技企业合作,推出更多智能化产品和服务,进一步提升市场竞争力。

体检中心年度工作总结

体检中心年度工作总结

体检中心年度工作总结体检中心年度工作总结「篇一」时光荏苒,20XX年已经过去了一大半,体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下,从零起步,不断增加体检专用设备,增加专职工作人员,不断强化服务意识,严格内部管理,目前共体检免费体检四千余人次,收费个人及团体体检六千余人次,合计收入八十多万元。

主要工作体现在以下几方面:1、精心组织,认真准备在院领导的亲自参与下,协调全院十三个部门,完成了xx学院空、管委会全体职工、xx中学经开区分校等数次大型体检。

虽然经验不足,但是在逐渐摸索中不断进步,目前已经理顺了体检流程,调整了就餐地点和就餐方式,取得了体检客人的一致好评。

2、严格管理,强化技能不定期组织体检所需专业技能考核,灵活采用多种考核方式,在不耽误正常体检工作的前提下,对体检中心工作人员进行考核。

对部分操作不熟练的员工进行重点培训,提高服务技能3、提前上班,彰显人性为了给体检客人留出充足的时间,并且不至于因为体检耽搁早餐时间,在院领导同意之后,在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。

实行两月来,确实为体检客人带来了更大的方便,受到体检客人的一致称赞。

4、精诚协作,共谋发展在时间短,经验少,人员不足的前提下,与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作,在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕,正式上线运行。

新系统的正式开通,标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。

但是,尚存在一些问题,比如专职体检的检查医生没有配备,体检专用的部分设备仍未到位,相关科室团结精神仍需加强,面对问题态度不够积极,部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉,专职体检市场开发人员仍未到位,无法保证稳定的体检客源,体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等,都在逐步完善改进中。

全体体检中心工作人员愿以百倍的热情,全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。

体检中心年度工作总结「篇二」首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。

体检中心年度工作总结范文8篇

体检中心年度工作总结范文8篇

体检中心年度工作总结范文8篇篇1一、引言本年度,体检中心在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。

在此,对一年来的工作进行全面的总结,以期更好地为公众健康服务。

二、工作内容及成果1. 业务开展情况本年度,体检中心共接待体检人数达到XX人次,同比增长XX%。

其中,个人体检人数占比XX%,团体体检人数占比XX%。

体检项目涵盖了常规体检、专项检查、健康咨询等多个方面。

2. 质量控制与安全管理(1)严格执行医疗质量标准,确保体检结果的准确性。

定期开展内部质量评估,对存在的问题及时整改。

(2)加强医疗设备管理,确保设备正常运行。

定期对设备进行维护保养,及时更新老旧设备。

(3)重视医疗安全,强化员工安全意识。

定期开展安全培训,提高员工对安全问题的重视程度。

3. 团队建设与人才培养(1)加强团队建设,提高团队协作能力。

定期组织团队活动,增强团队凝聚力。

(2)重视人才培养,提高员工业务水平。

定期组织业务培训,鼓励员工参加各类学术交流活动。

4. 客户服务与满意度提升(1)优化服务流程,提高服务效率。

简化预约流程,缩短等待时间,提供便捷的在线预约服务。

(2)加强客户沟通,提高服务质量。

增设客服人员,解答客户疑问,提供个性化的健康咨询服务。

(3)重视客户反馈,提升客户满意度。

定期开展客户满意度调查,对存在的问题及时整改。

三、工作亮点及创新点1. 引入智能化管理系统,提高工作效率。

2. 开展健康知识宣传,提高公众健康意识。

3. 推出个性化体检套餐,满足不同客户需求。

四、存在问题及改进措施1. 存在的问题:(1)部分员工业务水平有待提高。

(2)服务质量仍需进一步优化。

(3)客户满意度有待进一步提升。

2. 改进措施:(1)加强员工培训,提高业务水平。

(2)优化服务流程,提高服务效率。

(3)重视客户反馈,及时整改,提升客户满意度。

五、未来工作计划1. 加大宣传力度,提高体检中心知名度。

2. 推出更多个性化体检套餐,满足不同客户需求。

2024年体检中心年终工作总结精编(4篇)

2024年体检中心年终工作总结精编(4篇)

2024年体检中心年终工作总结精编一、总结回顾2024年是我体检中心的发展之年,我们在各个方面取得了可喜的成绩。

在医疗技术和设备的提升、服务质量的改进以及团队建设等方面都取得了明显的进步。

下面,我将对2024年体检中心的工作进行总结。

二、医疗技术和设备的提升在2024年,我们通过引进世界一流的医疗设备,提升了体检中心的医疗技术水平。

我们购置了最新款的高端检查仪器,不断更新了体检项目和检查标准。

在肿瘤筛查、心血管检查、妇科检查等方面,我们的技术和设备达到了国际先进水平,受到了广大患者的一致好评。

三、服务质量的改进提升服务质量是我们一直以来的追求。

在2024年,我们加强了对医生和护士的培训,提高了他们的专业素质和服务意识。

我们还改进了服务流程,缩短了患者等待时间,提高了服务效率。

同时,我们加强了与患者的沟通,根据患者的需求提供个性化的体检方案,让患者感受到了贴心的服务。

四、团队建设团队建设是体检中心能够顺利发展的重要支撑。

在2024年,我们加强了团队的凝聚力和合作精神。

通过定期的团队建设活动,加强团队之间的交流与合作,增强了员工的归属感和团队意识。

我们还注重对员工的培训与发展,提供了广阔的晋升空间和发展机会,激励员工不断学习和进步。

五、面临的挑战和未来展望在2024年的工作中,我们也面临了一些挑战。

首先,随着市场竞争的加剧,我们需要进一步提高服务质量,不断推出新的体检项目和服务,以吸引更多的患者。

其次,医疗技术的更新换代比较快,我们需要不断跟进最新的医疗技术发展,保持我们的竞争力。

最后,团队建设也需要我们不断努力,凝聚更多的优秀人才,打造更强大的团队。

展望未来,我们将继续坚持以患者为中心的理念,不断提高医疗技术和服务质量,在市场竞争中保持领先地位。

我们将加大团队建设力度,培养更多的专业人才,为体检中心的可持续发展提供有力支撑。

同时,我们也希望通过科研创新和合作发展,进一步提升体检中心的医疗水平和影响力。

体检中心年底工作总结范文8篇

体检中心年底工作总结范文8篇

体检中心年底工作总结范文8篇篇1一、引言随着时间的推移,XXXX年已接近尾声。

回顾这一年,我们在体检中心的工作中取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。

为了更好地总结经验,为下一年的工作提供参考,现将本年度的工作进行如下总结。

二、主要工作内容及成果1. 业务开展情况本年度,体检中心共接待体检者XXXX人次,较去年同比增长XX%。

其中,常规体检占比较大,但高端体检及特色体检项目也在逐步增加,显示了体检中心在业务拓展方面的成效。

2. 服务质量提升通过加强医护人员培训和服务意识培养,体检中心的服务质量得到了显著提升。

医护人员能够主动为体检者提供帮助,解答疑问,服务态度得到了广泛好评。

3. 团队建设与人才培养本年度,体检中心注重团队建设和人才培养。

通过定期举办团队活动、开展专业知识培训等方式,增强了团队凝聚力,提高了医护人员的专业水平。

4. 市场营销与宣传体检中心充分利用社交媒体、健康讲座等多种方式进行市场营销和宣传,扩大了中心知名度,吸引了更多潜在客户。

三、面临的挑战及应对措施1. 市场竞争激烈当前,体检市场竞品众多,竞争激烈。

体检中心需继续加强市场营销和宣传,提高品牌知名度,吸引更多客户。

2. 人才流失问题医护人员的流动对体检中心的服务质量和业务发展产生一定影响。

体检中心应优化薪酬体系,提供更多发展机会,以减少人才流失。

3. 服务流程优化尽管体检中心的服务流程已相对完善,但仍存在优化空间。

通过不断收集体检者反馈,体检中心可逐步优化服务流程,提高服务效率。

四、未来工作计划1. 业务拓展与创新体检中心将继续拓展业务范围,增加特色体检项目,以满足不同客户群体需求。

同时,积极引入新技术和设备,提升体检服务水平。

2. 服务质量持续提升体检中心将继续加强医护人员培训和服务意识培养,提升整体服务质量。

通过定期开展满意度调查,及时了解并解决体检者在服务过程中遇到的问题。

3. 团队建设与人才培养体检中心将继续注重团队建设和人才培养。

【2024版】体检中心工作总结(精选6篇)

【2024版】体检中心工作总结(精选6篇)

可编辑修改精选全文完整版体检中心工作总结(精选6篇)体检中心工作总结(精选6篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?想必我们需要写好工作总结了。

那么写工作总结真的很难吗?下面是小编为大家整理的体检中心工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

体检中心工作总结120XX年,我体检中心在医院党支部、院领导的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、准确、高效的服务质量为中心,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,积极稳妥的开展职业性健康体检,截至目前共承接体检单位53个,体检人次6950人,体检费收入1270816.88万元,现就本年度工作做总结如下:一、20XX年工作概况1、优化体检服务质量,当好健康卫士。

根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、在院领导的指导与协调下,积极与县监督所联系,争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务,另设了职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者采取化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员众多,工作的顺利稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。

3、充分调动全院职工的积极参与,发挥有利的社会关系,我中心主动配合协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的医师参加体检,功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施,最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治意见,并且根据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。

体检中心年度工作总结范文8篇

体检中心年度工作总结范文8篇

体检中心年度工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中,体检中心在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项任务。

本报告旨在总结过去一年的工作成绩,分析存在的问题,并提出改进措施,为今后的工作提供参考。

二、年度工作总结1. 总体情况体检中心在过去一年中,共接待了XX余人次,完成了XX余项体检任务。

通过全体员工的共同努力,体检中心在业务量、服务质量、管理水平等方面取得了显著成绩。

2. 业务量情况在业务量方面,体检中心在过去一年中实现了稳步增长。

通过不断拓展业务范围和增加服务项目,体检中心的服务能力得到了进一步提升。

同时,体检中心也积极开展了健康咨询和健康讲座等活动,提高了公众对健康体检的认识和重视程度。

3. 服务质量情况在服务质量方面,体检中心始终坚持以客户为中心的理念,不断提高服务水平。

通过加强员工培训和管理,体检中心的服务态度和服务质量得到了客户的高度评价。

同时,体检中心也积极采用先进的技术和设备,提高体检结果的准确性和可靠性。

4. 管理水平情况在管理水平方面,体检中心注重制度建设和流程优化。

通过建立完善的管理制度和规范的操作流程,体检中心的管理水平得到了进一步提升。

同时,体检中心也加强了与外部机构的合作与交流,学习了先进的管理经验和方法,为今后的发展奠定了坚实的基础。

三、存在的问题和改进措施1. 存在的问题在业务发展中,体检中心还存在一些问题和不足。

主要表现在以下几个方面:一是服务项目单一,缺乏特色服务;二是人才队伍建设滞后,高素质专业人才匮乏;三是市场营销手段单一,品牌影响力有待提高。

2. 改进措施针对存在的问题,体检中心提出了以下改进措施:一是加强特色服务项目的开发和创新,提高服务项目的多样性和针对性;二是加强人才队伍建设,引进和培养高素质专业人才;三是拓展市场营销渠道,提高品牌知名度和影响力。

同时,体检中心也将继续加强内部管理和制度建设,确保各项改进措施得到有效执行。

四、未来展望未来一年,体检中心将继续秉承“以客户为中心、以质量为核心”的理念,不断拓展业务范围、提高服务质量和管理水平。

体检中心工作总结参考8篇

体检中心工作总结参考8篇

体检中心工作总结参考8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年度体检中心个人工作总结6篇

2024年度体检中心个人工作总结6篇

2024年度体检中心个人工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为体检中心的一员,我肩负着为广大民众提供专业、准确的体检服务的重任。

在全体同事的共同努力下,我们顺利完成了年度工作任务,取得了一定的成绩。

本报告将围绕本年度体检中心的工作情况进行全面总结,分析得失,并提出改进措施。

二、工作内容概述1. 体检项目规划与执行:本年度共开展各类体检项目XX余项,包括常规体检、专项检查等。

针对不同人群需求,优化了项目设置,确保体检服务的全面性和专业性。

2. 客户服务与体验优化:加强前台咨询、导检服务,提升客户体验。

通过增设自助设备、优化流程等措施,缩短了客户等候时间。

3. 质量控制与数据管理:严格把控体检质量,确保各项检测结果的准确性。

建立完善的数据库管理系统,对体检数据进行实时监测和分析。

4. 人员培训与团队建设:定期组织员工培训和团队建设活动,提升员工专业素养和团队协作能力。

三、重点成果1. 体检业务量增长:本年度体检中心业务量较去年增长XX%,其中新增客户占比XX%。

2. 服务质量提升:客户满意率提升至XX%,得到广大市民的认可。

3. 技术创新与应用:成功引入多项新技术和新设备,提高了检测效率和准确性。

4. 团队建设成果显著:员工专业素养和团队协作能力显著提升,多次获得医院表彰。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分项目排队时间较长,客户体验不佳。

解决方案:调整工作流程,增设预约服务,错峰安排体检时间。

2. 问题:部分检测设备维护不到位,存在故障风险。

篇2一、背景在过去的一年里,我在体检中心担任了关键岗位,完成了众多工作任务。

在全体同事的共同努力下,体检中心取得了一定的成绩。

接下来,我将对自己在过去一年的工作进行详细总结。

二、主要工作内容及成果1. 体检项目规划与执行- 在年初完成了体检项目的规划和梳理,确保满足不同客户的需求。

结合行业趋势,新增了多个前沿体检项目,丰富了体检中心的业务种类。

- 组织并执行了数十场大型体检活动,有效提高了体检中心的业务量和社会影响力。

2024年体检中心年终个人工作总结(三篇)

2024年体检中心年终个人工作总结(三篇)

2024年体检中心年终个人工作总结一、工作概述____年是体检中心发展的关键一年,我担任XXX部门的负责人,负责主管部门的日常工作和管理。

通过精心的策划和组织,我成功地完成了部门的工作任务,并取得了较为满意的业绩。

以下是我在____年的工作总结。

二、工作内容及成果1. 组织并监督员工的日常工作,确保工作按时完成,并通过培训和奖励激发员工的工作积极性和创造力。

2. 制定并完善相关工作制度和流程,提高工作效率,并确保符合相关政策和规定。

3. 负责制定部门的年度工作计划,并进行绩效考核,确保工作目标的实现。

4. 积极参与体检项目的改进与创新工作,提高体检中心的服务质量和竞争力。

5. 与其他部门进行密切合作,共同解决工作中的问题和难题,并提升整体工作效能。

6. 定期进行工作报告与总结,向领导汇报工作进展和成果。

三、创新与改进1. 在人员培训方面,我通过组织多次培训和岗前培训,提高了员工的专业知识和工作能力,保证了工作的顺利进行。

2. 在流程优化方面,通过对工作流程的梳理和改进,减少了工作环节,提高了效率,提升了服务质量。

3. 在团队建设方面,我注重激励和培养员工的团队合作意识和创新意识,使得团队成员之间的合作更加紧密,工作效果得到了明显提升。

四、成效与收益1. 通过我对员工的培训和管理,使得员工的绩效得到了明显提升,业绩目标得到了实现。

2. 在客户满意度方面,由于体检中心服务质量的提升,我们得到了大量的好评,客户满意度得到了显著提高。

3. 经过对工作流程的改进和优化,部门的工作效率得到了明显提高,能够更好地满足客户需求,提升了企业核心竞争力。

五、存在的问题及改进1. 由于工作量的增加,部分员工在工作中出现了一些疏漏和失误,需要加强员工的培训和督促,提高工作的准确性和质量。

2. 部分工作流程还存在不合理和繁琐的情况,需要进一步梳理和优化,提高工作效率和服务质量。

3. 部分员工对工作目标的理解存在偏差,需要进行进一步的沟通和培训,明确工作要求和目标。

体检中心年度工作总结范文5篇

体检中心年度工作总结范文5篇

体检中心年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们体检中心紧紧围绕提高服务质量、优化流程、加强内部管理等方面开展各项工作,取得了一定的成绩。

在此,我对本年度的工作进行全面总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。

二、工作内容及成果1. 服务质量提升本年度,我们重视提高服务质量,从以下几个方面入手:(1)加强员工培训,提高专业技能和服务水平。

通过定期举办业务培训、服务礼仪培训和团队协作培训等活动,使员工专业素养和服务意识得到提高。

(2)优化服务流程,减少患者等待时间。

我们重新梳理了各项服务流程,通过调整科室布局、增加工作人员等方式,缩短了患者的等待时间。

(3)加强医患沟通,提高患者满意度。

我们鼓励医护人员多与患者沟通,了解患者的需求和疑虑,并给予耐心解答,提高了患者满意度。

2. 业务拓展本年度,我们积极开展业务拓展工作,取得了以下成果:(1)新增服务项目。

根据市场需求和患者需求,我们新增了多项检查项目,如心脏彩超、肺功能检查等,满足了患者的多样化需求。

(2)开展合作。

我们积极与其他医疗机构合作,开展健康讲座、义诊等活动,提高了我们的知名度和影响力。

(3)拓展业务范围。

我们在原有业务的基础上,拓展了团体体检业务,为企业员工提供健康检查服务。

3. 内部管理优化本年度,我们在内部管理方面也进行了优化工作:(1)完善制度建设。

我们重新修订了各项制度,使其更加符合实际情况和行业发展要求。

(2)加强团队建设。

我们通过举办团队建设活动、员工座谈会等方式,增强了团队凝聚力和协作精神。

(3)信息化管理。

我们加强了信息化建设,通过引进信息化管理系统,提高了工作效率和管理水平。

三、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)部分员工服务意识仍需加强。

部分员工在服务过程中仍存在态度不端正、沟通不顺畅等问题。

(2)部分流程仍需优化。

尽管我们已经对服务流程进行了优化,但仍存在部分环节不够顺畅的问题。

(3)业务拓展的广度和深度仍需加强。

体检中心的工作总结范本分享8篇

体检中心的工作总结范本分享8篇

体检中心的工作总结范本分享8篇第1篇示例:体检中心是保障人民群众身体健康的一项基础工作,是医疗卫生体系中的重要组成部分。

作为体检中心的工作人员,我们肩负着保障全社会人民群众身体健康的重要责任。

在过去的一段时间里,我们一直努力提高服务质量,为更多的人群提供优质的体检服务。

在此,我将对我们体检中心的工作进行总结,并分享给大家。

我们体检中心的工作人员要具备专业知识和技能,才能为患者提供高质量的体检服务。

我们每位工作人员都经过系统的培训和考试,具备了执业资格证书。

在工作中,我们严格遵守相关操作规程,确保每一项检查都准确无误。

我们还定期组织专业知识培训,不断提升自己的专业水平,以满足患者不断增长的需求。

我们体检中心在设备和设施方面进行了不断的升级和改进,以确保为患者提供更加便捷和舒适的服务。

我们引进了最新的医疗设备,确保每一项检查都准确可靠。

我们对体检中心的环境进行了改造和装修,使之更加整洁和宽敞。

患者在我们体检中心进行体检时,不仅能享受到高品质的服务,还能感受到温馨的氛围。

我们体检中心在服务方面也做出了一系列的改进,以提升患者的满意度。

我们建立了完善的服务体系,保证患者在体检期间能够得到全方位的关照。

我们的工作人员始终秉承着“以患者为中心”的理念,倾听患者的意见和建议,不断改进工作方式,提升服务质量。

我们还定期进行满意度调查,及时了解患者对我们服务的评价,对不足之处进行改进,以提升服务水平。

我们体检中心在过去的一段时间里取得了显著的成绩,为更多的人群提供了优质的体检服务。

我们将继续努力,不断提升工作水平,为人民群众的身体健康做出更大的贡献。

希望社会各界和广大患者能够继续支持我们的工作,共同促进医疗卫生事业的发展。

谢谢!我们体检中心将持续关注患者的需求,不断改进和完善服务,为人民群众提供更加优质的体检服务。

希望广大患者能够积极参与体检,关注自身健康,共同促进全民健康事业的发展。

感谢您对我们工作的支持和信任!第2篇示例:体检中心是维护人类健康的重要机构,其工作涉及到对个人身体状况的全面检查和评估。

体检中心年终工作总结(必备6篇)

体检中心年终工作总结(必备6篇)

体检中心年终工作总结第1篇年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。

在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:1、加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以达到稳固固定客户,发展新客户的最终目的。

2、加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。

尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对曾经在中心体检过但xx年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。

3、加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。

在董事长外出体检归来后,为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。

全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续领先省会体检行业的实效措施。

4、加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。

不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直公务员体检、从药人员体检等。

2024年体检中心年终工作总结范文(三篇)

2024年体检中心年终工作总结范文(三篇)

2024年体检中心年终工作总结范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX体检中心的XX,今天我很荣幸能够站在这里,给大家汇报我所在体检中心____年的工作总结。

经过一年的努力和团队的共同奋斗,我们取得了一系列令人满意的成果,也积累了一些经验与教训。

接下来,我将从管理工作、技术服务、客户满意度等方面,对过去一年做一次全面的总结。

一、管理工作总结在管理工作方面,我们充分发挥团队协作的优势,并对各项工作进行科学规划和细致安排。

我们加强了人员配备,提高了工作效率,使得体检工作整体上得到了质的提升。

具体表现在以下几个方面:1. 强化科学决策能力。

我们注重团队内部沟通和交流,各级管理人员经常召开会议,共同商议重大决策,并制定科学合理的工作方案。

这样可以有效地确保工作的顺利开展。

2. 完善人事管理制度。

我们建立了一套科学合理的人事管理制度,从招聘、培训到绩效考核,每个环节都有严格的流程和标准。

这有助于提高员工的工作积极性和职业发展空间,也有助于保证员工的工作质量和体检中心的服务质量。

3. 加强沟通协调能力。

我们注重与上级领导、协作部门、合作机构之间的沟通和协调。

每周例会、定期检查和沟通会议,都使得工作协调性增强,问题和困难能够及时得到解决。

总而言之,在管理工作方面,我们注重制度建设、加强协调与沟通,提高了决策能力和工作效率,为体检中心的健康发展提供了有力的保障。

二、技术服务总结作为体检中心的关键环节,技术服务的质量直接关系到客户的满意度。

在____年的工作中,我们不断提高技术服务水平,提供更加优质的服务体验。

1. 不断拓展项目类型。

我们根据市场需求和客户的实际需求,不断拓展体检项目的类型和范围。

除了常规项目外,我们增加了一些特色项目,如心理健康评估、亲子关系评估等,满足了不同客户的不同需求。

2. 加强专业培训。

我们注重对技术人员的培训与提升,不仅定期组织内部培训,还邀请国内外医学专家前来授课。

这样可以提高技术人员的专业水平,保持技术服务的领先地位。

体检中心个人年终总结(精选6篇)

体检中心个人年终总结(精选6篇)

体检中心个人年终总结(精选6篇)体检中心个人年终总结 120xx年以来,在院领导的正确领导和亲切关怀下,在医院各科室的大力帮助和支持下,体检中心全体人员始终秉持病人至上、注重质量、微笑服务的工作理念,任劳任怨,积极工作,体检工作取得了一定进展,为下半年工作的顺利开展奠定了基础。

现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下:一、工作开展情况1、总体情况今年,共为4100名体检者进行了健康体检,其中团检有45个单位3500名干部职工,个人检查357人,招工246人。

以上检查人员中有老客户2500人,30个单位,新拓展客户1000人。

2、主要做法一是不断加强学习。

作为一名医务工作者,学好自身业务知识,乃是立身之本。

为此,年初修订完善了科室学习制度和培训计划,倡导科室人员利用工作之余,学习研究体检业务知识,并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。

同时,组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习,不仅开阔了眼界,增长了见识,科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。

二是逐步规范管理。

规范出质量,管理出效率。

我们在充分征求意见的基础上,建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范,为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。

三是注重宣传推介。

在院领导的大力支持下,设计制作了体检中心宣传短片,在电视台黄金时段进行播放,让更多的人对我院体检中心一站式服务和医务人员的精神风貌,有了较为深刻的了解,不但为医院树立了良好形象,也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。

四是努力拓展客源。

首先,每周制定客户拜访计划,对老客户进行健康回访,对新客户进行宣传推介。

其实,建立客户健康档案,根据不同人的体检情况,制定不同的健康计划,以电话回访和短信提醒的方式,给客户提供合理的健康体检建议,并对需要治疗的患者,提供医疗咨询和帮助。

2024年体检中心年终工作总结(八篇)

2024年体检中心年终工作总结(八篇)

体检中心年终工作总结转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时我们在自主教育中快乐成长,心里很是兴奋,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么轻易体检中心个人年终总结。

体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。

由于这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,____程序员笔试试题第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做____超的奶奶记录检查结果。

此后的日子虽也没我原本一直以为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,天天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。

刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,随着奶奶也学了不少医学知识!党支部书记培训班个人总结在体检中心天天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名____,这对我确实是个考验,耐心是一名____必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。

有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!一年很快过去,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,取得了一定的社会效益和经济效益。

各项工作有了一定的发展,为____工作奠定了基础。

医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事,让我院的大型设备三维ct机、四维彩超等服务于民,让利于民。

特别是为适应当前人们以主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作。

其工作情况开展甚好。

在优化体检服务质量的理念上,根据人民群众的各种不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。

还完成了体检的组织、咨询及解释工作,大力宣传医疗科普知识,对各体检单位进行现场宣教、知识讲座,提高了人们的健康意识;常组织下乡体检,各工作人员任劳任怨,得到了群众的好评。

2024年体检中心年终工作总结参考(4篇)

2024年体检中心年终工作总结参考(4篇)

2024年体检中心年终工作总结参考尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX体检中心的XX,现就我所负责的____年度工作进行总结,以便更好地反思和总结过去一年的工作,为来年的工作提供参考和借鉴。

一、工作回顾本年度是我在体检中心的第三个年头,尽管受到新冠疫情的影响,工作环境变得更加复杂和严峻,但经过全体员工的齐心协力,我们成功完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。

1. 服务质量提升在过去的一年里,我们不断优化服务流程,加强对客户的沟通和引导,努力提升服务质量。

通过加强培训和技能提升,有效地减少了客户的等待时间,并且提高了客户满意度。

我们还引入了新的检测设备和技术,提供了更准确、更可靠的检测结果,增强了体检中心的竞争力。

2. 市场推广拓展为了提升体检中心的知名度和影响力,我们积极开展市场推广活动。

通过组织健康讲座、参加健康展览等方式,不仅宣传了体检中心的优势和服务,还提供了一系列健康管理方案供客户选择。

这些活动不仅吸引了更多的客户,也增加了体检中心的盈利能力。

3. 内部管理完善在过去的一年中,我们注重加强内部管理,建立健全了一系列制度和规范。

例如,我们制定了员工规范行为手册,明确了员工的职责和行为准则;建立了员工评价和激励机制,激发员工的积极性和创造力;加强了沟通和协作,促进了团队的和谐发展。

4. 科研与创新作为一个体检中心,我们注重科研与创新的推进。

在过去的一年中,我们积极参与医学科研项目,提升了体检技术的水平和检测方法的准确性。

我们还加强与国内外医疗机构的合作,引进了一些新的科研设备和技术,为客户提供更先进的体检服务。

二、工作亮点在过去的一年中,我们取得了一些亮点和成绩,主要集中在以下几个方面:1.提升服务质量。

我们不断加强员工培训,提高了服务意识和技能水平,使客户的满意度明显提升。

通过建立服务评价体系,我们及时收集客户的反馈意见,并及时调整和改进服务流程,确保客户的需求得到满足。

2.拓展市场份额。

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体检中心年终工作总结
体检中心年终工作总结1
我来到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。

在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。

曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。

”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。

”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

我会尽自己最大地努力工
作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

体检中心年终工作总结2
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的
第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。

前不久,有一位6~7岁的小男孩的'一句话让我更坚信我这样做是对的。

第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。

于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。

到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

“三分治疗,七分护理。

”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。

曾经有人说过。

“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。

”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。

”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声
笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。

”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。

我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。

必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。

这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
体检中心年终工作总结3
首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。

创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。

本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。

尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。

炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。

坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。

最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。

并得到社会各界多方好评。

其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。

在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。

也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:
所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。

导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。

体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最
终诊断和医师健康处方,装订成册。

体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。

需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。

所有的检查及抽血都在体检中心内完成。

具体流程为首先检查需空腹进行的项目。

如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。

并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。

但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这
一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立xxx社会贡献力量。

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