谈职工培训与开发
人力资源管理六大模块之培训与开发
－帮助员工胜任工作并开掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工 作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于 在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公 司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基 于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工 的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业 文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技 能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑 不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培 训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工 来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能， 并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来 说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。
4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保 持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明 智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业开展不可无视的“人 本投资〞，是提高企业“造血功能〞的根本途径。美国的一项 研究资料说明，企业技术创新的最正确投资比例是5：5，即 “人本投资〞和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资， 作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同 样的设备条件下，增加“人本〞投资，可到达投1产8的投入产 出比。兴旺国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造 机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主 要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有 了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企 业就可以在市场竞争中立于不败之地。
员工培训的8种形式
1、讲授法： 属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培
训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反响效果差。 常被用于一些理念性知识的培训。 2、视听技术法：
培训与开发知识点大全
1 培训 :是公司向职工供给工作所必需的知识与技术的过程；开发：是依照员工需求与组织发展要求对职工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。
培训与开发：指由组织设计实行的，旨在给职工供给与目前或未来工作有关的知识、技术，以知足职工和组织目前或未来工作需要的一系列有计划的、系统的和规划性的活动。
2 培训与开发的比较：不一样点：培训关注视前工作、重视鉴于外在需求的培训，更新知识技术等、强迫要求；开发关注未来工作、重视鉴于职工内在需求的培训，发掘职工的潜力、自发参加。
同样点：培训与开发的对象均为职工个体、培训与开发都是一种学习活动、均为职工个体的一种学习过程，由组织规划，目的是把所学内容与所希望的有关工作目标联系起来，促成公司与个人的共同发展。
3 展开培训的目的：增添知识（认识最新科学进展）、提高技术（胜任更高工作要求）、转变态度（培育优秀职业意识）4 现代公司培训的原则：系统性原则（普及性、全程性）、理论与实践相联合原则、组织培训与自我提高相联合的原则、人品素质培训和专业素质培训相结合原则、三个面向原则（面向公司、面向市场、面向时代）、多样性原则（层次多样性、种类多样性、内容多样性、形式多样性）5 现代培训与开发与传统培训的差异：传统培训：泰勒的科学管理理论：1标准化 2 能力与工作相适应 3 工作定额。
4 差异计件薪资制 5 计划、执行职能相分别 . 现代培训：培训与开发是成立在现代 HRM基础上的，是以 " 开发 " 为基本源理的。
6 现代培训优势： 1 激发职工的学习动机更着重于培训目标与公司的战略目标密切联合 2 更着重于3 更着重于创建学习型组织 4 更关注人的生理与心理特点，以人为本 5 更着重于人的胜任能力，不再限制于岗位技术7 培训师能力：解说或口头表达能力 2 交流与交流能力 3 问题的发现与解决能力 4 创新能力 5 计算机与多媒体及信息办理能力8 罗杰 . 贝尔特的管理者五角色理论：保持、设计者、顾问、变化、创新者、培训者9 现代培训的发展趋势： 1 培训组织的多样性技术化 4 培训内容国际化和本地化的联合52 从培训到连续学习3 培训手段的培训 JIT 6 培训的目的更着重团队精神7 培训模式更偏向于联合办学10 我国公司培训存在的问题：公司培训基本无需求检查，无计划性 2 培训盲目跟潮流，培训效能被高估 3 知识的接收只逗留在个人层面，极少变为公司资本4忽视公司内部的师资第二章1 战略性人力资源管理：人力资源管理一定与组织战略密切联合；充足意识到外面环境、劳动力市场的影响；着重长远目标和决议拟定；考虑组织内部全部的职工。
员工培训与开发优秀课件
4
培训课程 的设计
3
培训计划的内 容、培训实施 的常见方法及 其优缺点
5
培训评估的 含义、培训 评估的主要 理论模型
员工培训与开发优秀
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（一）员工培训与开发的概念及作用
员工培训与开发的概念
人力资源培训与开发是两个·紧密相关的概念，通 常连在一起使用。
它的定义是通过一定的措施和手段，补充和提高
（2）在职员工培训。它是相对新职工而言，对已经在岗职工进行的 培训活动。又可以分为在岗培训和脱产培训。
2.不同层级员工的培训
不同层级员工培训，具体而言，是指对经营及管理的各层次管理 人员以及专业技术人员和一般员工所进行的培训，也称纵向培训。 （1）高层人员培训 （2）中、基层人员培训 （3）专业技术人员和一般员工培训
对好的工作表现没有得到积极的奖励、不合适，属于沟通问题或主管培训最佳 或者员工认为绩效奖励不具激励作用
员工不清楚理想的绩效标准
不合适，属于沟通问题活主管培训最佳
员工知道自己要做什么，但不知道做 不合适，属于沟通反馈问题或主管培训
得怎样
最佳
员工具备执行任务的知识与技能，但 不一定最佳 工作输入、工作输出、工作结果或工 作反馈不足
员工培员训与工开发培优秀训与开发概述
LOGO 正文 . 第一节
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（三）员工培训的基本程序
一个完整的培训过程包括培训需求分析、课程开发与设计、培训计划的制 定与实施以及培训后的评估四个阶段。如下图：
选择培训 方法
培训需求 分析
课程开发 与设计
制定培训 计划
准备培训 环境
确定培训 人员
实施培训 计划
LOGO 正文 . 第四节
试析企业人力资源开发与职工教育培训的关系
用人 机制 ， 从 而使企业 能 最 大 限度 地 开发 出个人 潜 能 ， 实 现 个人 的最大 价值 。 因此说 职工教 育培 训在 人 力 资 源 开发 与 管理 中发 挥着
至关 重要 的作用 ， 决定 着 企业 未 来 发 展 的竞 争 潜 力 ， 是 企业 发展 动力 的“ 鼓 风机 ” 、 “ 充 电器 ” 。
２ ． 重 视 网络保 险工作人 员 的道德素 质 ， 保 险 公 司 应 重 视
参 考文献 ：
［１］ 《 ３ ２次 中国互联 网络 发展状 况统 计报 告 》 ［ Ｒ ］ ． 中 国互联
网络 信 息 中 心 ， ２ ０ １ ３ ，（ ３ ２ ） ： ５ ～２ ８ ．
工 作人员 素质 培训 ， 建 立 良好 口碑 ， 并 把 这 种 素质 考 察跟 工 作 绩效接 轨 ， 让员 工全 面 融人 公 司 口碑 宣 传 的 营销 策 略 ， 并
二、 企 业 培 训 工 作 普 遍 存 在 的 问 题
１ ． 企业 职 工 培 训 只 重 数 量 ， 不 重质量 ， 大 多 培 训 流 于
形 式
第一 步 ， 选人 工作 的好 坏 ， 直 接 决 定着 员 工 的整 体 素 质 ； “ 用
人” 、 “ 留人” 则是 企业 的体制 和管理 策略 问题 ； 而“ 育人 ” 则 是 企 业 根 据 自身 所 处 的 不 同 发 展 阶 段 的 实 际 需 要 对 现 有 人 力
期“ 选 人” 的 目的 ； 其次 ， “ 育人 ” 是“ 用人” “ 留 人” 的一项 重要
措施 。培训 要与考 核 、 使 用 与待 遇 一 体化 ， 只 有 这 样 才 能 使 企 业 产 生 巨 大 的凝 聚 力 和 向 心 力 ， 才 能 建 立 一 种 生 机 勃 勃 的
员工培训与开发(陈国海) 第一章 员工培训概述
第四节 员工培训的发展趋势
为满足培训市场的需求， 培训将变得更加职业化和 专业化，其针对性、时效 性将越强，培训分工也越 来越精细。
先进的互联网、卫星 传输等教育技术，为企业 培训提供了更加优越的条 件，现代企业培训的手段 也由传统走向现代。
培训最终目标是参训员工将所有获得的新知识、 新技能和新思考有效地在实际工作中展现出来，即 实现培训成果的有效转化。
第一章 员工培训概述
u 掌握员工培训的概念 u 掌握员工培训的作用 u 了解员工培训的历史演变过程 u 了解员工培训行业的发展趋势 u 了解培训师职业资格认证体系 u 了解企业培训的公共管理政策
第一节 员工培训的概念与特征
狭义：培训是指为企业利益而有组织地向员工传授其完成本职 工作、提高工作绩效所必须掌握的态度、知识和技能（如与工作 相关的知识、技能、价值观念、行为规范等）的过程。
3. P1：体力（Physical Power ） 4. P2：心力（Psychological Power ） 5. P3：德力（Psychic Power） 6. H：幸福感（Happiness）
（一）培训与教育的区别
培训
学历教育
目的和任务
使学员掌握和了解与实际工作密切 相关的某种理念、某项知识或技能
的竞争力。
改革开放后，企业员工的培训及继续教育可分成 以下五个主要发展阶段。
第一阶段：党的十一届三中全会以后，国家各部 委、各省、市建立了继续教育中心、科技进修学院 和继续教育协会等从事继续教育的专门机构。
第二阶段：我国的高等院校、科研单位发挥自身 的优势开办继续教育。
第三阶段：随着继续教育在我国的不断发展和企业自身深化 改革的需要，许多大型企业开始重视员工的继续教育，也就是 员工培训。
职工培训在企业发展中的作用
职工培训在企业发展中的作用有人认为培训只是一种消费，这种观点是错误的。
事实上，对企业而言，培训对人力资源这一核心资源进行开发的投入。
较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。
培训的内涵是对职工潜在能力的开发，而不仅是知识的补足和技能的训练。
其目的是促进职工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。
现代人力资源本理论认为，企业职工的智力、技能、经验与品德是企业人力资源质量的重要组成部分。
如一个小小的文体用品厂变成中国文体用品行业企业30强，这是要一个怎么样的过程呢？很重要的一点就是提高职工的智力水平、专业技能、品行道德已经成为企业生存和发展的关键所在。
在现代化的生产经营过程中，进行人力资源的培训与开发不仅是现实的需要，而且更具有战略意义。
培训使管理者的意义重大传统的培训过分注重一般职工的培训而忽视管理者的培训。
这种观念已不再适应市场经济和知识经济的要求。
在企业外部环境日益纷繁复杂的今天，企业的发展能力更多地取决于管理者的素质。
因而管理者的学习与培训具有更重要的意义。
很显然，管理者所处的层次愈高，其学习与培训愈重要、愈迫切。
因为只有高层管理者具备丰富的知识，开阔的视野、超前的眼光和创新的思维，才能形成正确的决策和思路，推动各部门工作顺利展开。
谁都知道，下属培训得再好，产生的优秀想法再多，如果得不到上级的采纳，也难以发挥作用，毕竟下级推动上级比上级推动下级要难得多。
战略性的错误比战术性的错误后果更严重，战术性的错误比技术性的错误后果更严重。
因此，决策层的培训优先于一般管理层的培训，一般管理层的培训优先于一般职工的培训。
国家首脑百忙之中听取专家讲座，各大企业惜以高昂代价培训高层管理者，都体现了对管理者培训问题的深刻认识。
培训必须把转变观念放在第一位培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。
但在观念、知识、技能三者之中，观念处于主导地位。
因而转变观念就成为培训的首要任务。
浅析人力资源管理中培训与开发的重要性
摘要：作为人力资源管理中六大模块之一的培训与开发，是现代组织企业为提高管理技能及管理方法的一个重要手段，是为使员工保持与企业组织目标相统一的一个必要措施，是从根本上保持组织具有相对较高市场竞争力的有效方法，是留住人才、提升人才使用效率的根本保障。
本文重点分析了培训与开发在人力资源管理中起到的重要作用及必要性。
关键词：培训与开发；提高企业市场竞争力；适应现代企业发展一、培训与开发理念随着现代企业的快速发展，对人才的需要也越加明显，为了使各类人员具有适应现代企业工作需要的技能及知识，各企业、事业单位会根据自身管理工作的需要及岗位的设置，对不同人员采取不同的方式进行技能的提升，以改变他们的工作状态，适应现在或将来职位上的工作需要，并最终实现企业整体经济发展战略的一种计划性和连续性的活动。
21世纪是知识经济的时代，知识经济作为一种崭新的经济形态，代表了未来经济发展方向，为适应知识经济时代的要求，除了普及和发展国民教育外，还必须加强和发展在职职工的教育和培训工作，加强企业培训必然促进知识经济的发展，而知识经济的发展又反过来对企业培训提出更高的要求与挑战。
二、培训与开发的意义首先，培训与开发可以作为调整人与工作、人与社会、人在部门环境中各种关系的有效方法、实现人事和谐、部门沟通、关系处理的重要手段。
其次，培训与开发是快出人才、多出人才、出好人才的关键。
大多数人员的工作都是比较单一的，如财务人员精通的是财务工作、技术人员精通技术科研，如何达到做一行精一行，这就要求各人员在日常的工作中善于进行总结，同时，企业需组织人员进行相关专业的培训，以提高其在工作方面的专业性以及不足，人员只有在了解自身的不足时才会在这一方面进行克服和纠正，企业正确的引导与指导，才能人才辈出。
再次，培训与开发是调动员工积极性的有效方法。
组织中人员因学历、背景、个性、能力的不同而在同一岗位上起到不同的作用，对于企业而言要求的是每一个员工都能发挥其最大的贡献率，如何调动员工发挥最大贡献率，首先第一点是要对员工的能力进行肯定，培训就是其中的方法之一，高层管理人员同样有这样的需求，都希望不断充实自己，完善自己，使自已的潜力充分发掘出来。
企业员工培训与开发的付出与收益
企业员工培训与开发的付出与收益摘要：本文重在讲述企业员工企业员工培训与开发的付出与收益，以分析对于企业来说，员工的培训与开发的重要性。
关键词：培训，开发，收益一、培训与开发成本培训成本与培训方式紧密的相连，不同的培训方式有着不同的成本支出。
（一）网络培训随着互联网风靡全球，网络的应用在企业当中越来越广泛，许多大型的企业已经建立了自己的网站，管理者可以利用这一便利条件，对员工展开企业文化的培训。
网络培训无可比拟的优势就是可以在任何需要的时候，在世界任何地方，以各种语言提供给受训者。
管理者可以可以在公司的网站上创立一个在线接受课程的项目，员工通过实名的注册来完成企业所安排的课程，其中可以增加一些动画、视频和多媒体来吸引员工的注意力。
在这个项目中，高层管理者可以安排如下的内容：企业发展的历程、创立时间、做出突出贡献的人、企业发展的现状、业务范围、业务地域以及企业在发展的过程中所形成的价值观取向、员工所遵守的准则等一系列的内容。
网络培训的前期投入较大，需要专门的网络工作人员结合企业的实际情况来进行项目设计，但是随后的培训成本只需要课堂教学方式的一半。
（二）培训师专门的培训通过聘请专门的培训师来对员工进行系统化的企业文化培训，是当前我国大多数企业来进行培训工作的首选。
培训师培训拥有无可比拟的优越性、生动性，同时培训师可以与员工进行直接的沟通，给企业文化的内涵做出更生动、更具体的解释。
这种手段其成本可以很容易量化，但是聘请费用可能较大，同时由于培训师不是伴随着企业的成长而来的，也会造成对企业文化的精髓解释的模糊、内涵定位不准确等现象的出现。
（三）高层管理者的培训有的企业在员工的入职时，会指定企业的高层管理者来对员工进行企业文化的培训。
企业的中高层管理者多是伴随企业的发展壮大而提升的，对企业有着深刻的理解，对企业文化的内涵也定位的更为准确，这样的培训更容易让受训者加深对企业的理解，激发员工为企业工作的斗志，也让员工可以深切的感受到企业对员工个人的重视。
事业单位人力资源培训与开发探讨
事业单位人力资源培训与开发探讨摘要：事业单位人力资源的培训与开发工作,是充分发挥和最大限度地激发职工潜能、改善组织整体绩效的关键措施。
针对当前忽视人才的合理利用、认识片面及在培训开放方面存在的问题，事业单位要树立培育现代人力资源管理理念、全面提升人力资源管理的现代化水平，加快制度的建设与创新、完善培训开发机制建设。
关键词：事业单位；人力资源；培训开发事业单位人力资源培训开发是指,单位通过各种途径和方法使职工的知识、技能、态度等各个方面得以提升,以更好地适应和满足当前或未来可能从事工作的需要，从而达到提升个人绩效与组织整体绩效目的的管理活动过程。
不难看出，由于人本身的能动性、社会性等特点使得人力资源具有主观能动性、高增值性及再生性等不同于其他资源因素的特殊性。
这些特点使得人力资本投资，即人力资源培训开发工作更显重要。
事业单位作为公益性部门，承担着重要的社会服务与管理职能，是我国教育、科技、文化等各类人才的集聚地，在国民经济和社会发展中发挥着不可替代的重要作用。
另外，事业单位职能的高效履行和社会服务管理水平的提高，归根到底取决于工作人员水平的高低。
尤其是随着事业单位改革的深入推进，对于人力资源的要求也越来越高。
因此，除继续加强人才引进外，事业单位人力资源的培训与开发工作也日益受到关注。
一、事业单位加强人力资源培训与开发的重要意义从内涵上来看，事业单位人力资源的培训与开发工作各有侧重，培训主要是侧重于对员工知识、技能、态度等各方面在较短时间内进行的改善与提升，以更好适应职工完成现有工作的要求；培训则着眼于未来，侧重于对职工潜能的激发以满足未来从事某一职位的条件，协助员工为未来工作做好事先的准备[1]。
不难看出，不论是培训还是开发，从本质上来讲都是事业单位所进行的一项人力资本投资行为，在于更好地使人力资源所具有的知识、技能、能力等给予充分发挥和最大限度地激发其潜能；是单位所开展的一系列有计划、有步骤的管理行为。
员工培训与开发_怎么培训与开发员工
员工培训与开发_怎么培训与开发员工员工培训与开发_怎么培训与开发员工为了公司的发展，要怎么培训与开发的好员工的潜能呢?下面就不妨和爱汇网店铺一起来了解下员工培训与开发的要点，希望对各位有帮助!员工培训与开发(一)开展培训活动的第一步就是要确定进行什么培训。
当组织中出现了一些问题时，只有通过培训，才能解决或者才能更好地解决时，培训需求就产生了。
在培训项目确定之前，需要仔细分析“这项培训到底有没有必要和是什么导致这个培训需要”的问题，这个需要就是培训需求。
培训与开发的需求分析又称需求评价，是一个综合了解组织、工作和个人三类需要，实际要求员工参加何种培训的过程。
它主要是分析和评估组织中存在什么问题和原因而需要培训、哪些人需要培训、在哪些方面需要培训，从而确定有无必要组织培训项目，为确定培训目标做好准备，有的放矢地施行培训，确保所提供培训与开发的项目内容与组织和员工所需要的东西相一致。
需求评价的一般过程是：发现和汇集现实中的问题，认知导致培训必要的原因或“压力点”，通过组织、任务、人员等评估内容和培训背景分析，确定是谁需要培训，到底在哪些方面需要培训等，如图6-2所示。
培训需求的确定，主要是通过对现实进行分析，找出现实和计划目标之间的差距，从而确定员工需要参加何种培训，企业应组织何种培训。
通常包括三个方面的内容：组织分析、任务分析和人员分析。
在企业中，培训需求分析人员主要包括：人力资源管理部门工作人员、员工、管理人员、有关项目专家、客户以及其他相关人员。
培训需求分析的方法可以采用个人面谈、小组面谈、问卷、操作测试、评价中心、观察法、关键事件、工作分析、任务分析等。
员工培训与开发(二)一、员工培训的基本概念1.什么是员工培训与开发员工培训与开发是一个为组织员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力、提高工作效率，发挥内在潜力的过程。
从管理角度看，培训主要是使员工学习掌握如何干好所承担工作的相关信息和技能，开发则是指通过教育活动使员工掌握目前和未来工作所需要的思路、知识及技巧，充分发挥自身的潜能(积极性、创造性)，能不断适应新情况、新环境的需要、卓有成效地完成组织任务和目标。
浅谈铁路企业职工职业能力开发与培训
组织和各个层面的大力宣传和引导， 不断增强职工 参与现代化企业建设 的紧迫感 和危机感 ， 职工从 让
思想上认 识 到参与 职业 能力 开发培 训 的重要性 和必
培训质量不 能保证等 问题 。有效地推动企业 职工职业 能力开发 ， 关键在 于营造全 员参 与职业能力 开发活 动的浓厚
氛围 ， 完善制度 ， 加强企业职教部 门对职工职业 能力开发 培训 的指 导力度 ， 逐步构 建企业 职工终身 职业能力 开发体
系。
关键词 ： 企业职３ ； － 职业能力开 发； 培训 中图分类号 ：７ ０ Ｇ １
的过程 中存 在一定 难 度 。
大 多数 企业 和员工 的认 可 。铁 路企 业作 为 国有大 型 企业 ， 年来 在职 工 职业 能 力 的开 发 方 面 已取得 了 近 较 大 的进展 ， 但相 对 于 高速 发 展 的 中 国铁 路 对铁 路 职工 职业 能力 的高 要求 ， 还存在 一定 的差 距 ， 有许 多
训制度 ， 但在重视程度上 、 培训经费落实上、 以及 培 训 的软 硬件设 施配 备 上 还 有很 多 的不 足 ， 当一 部 相 分培训都流于形式 ， 培训质量不能保证。 ３ 受铁路企业 的传统性和工作特性的影 响， ） 目 前铁路企业职工在选择参加培训的 目的上可以分为 以下三个层面： 一是学历相对较高如本科及 以上 学 历的职工， 在选择参加 培训上主要 以提高技能为为
的不 足之处 。
２ 对铁路企业职工 职业 能力开发与培 训 的几点 思 考
２ １ 解 放 思想 。 造企 业职 工全 员参与 职业能 力开 ． 营 发培 训的浓 厚氛 围 “ 如逆 水 行 舟 ， 进 则 退 。 年 轻 职 工 面 对 激 学 不 ”
员工培训与开发规章制度
员工培训与开发规章制度一、总则为了提升公司员工的整体能力和素质，推动企业发展，制定员工培训与开发规章制度。
本规章制度适用于全体员工，是公司对员工培训和开发工作的指导文件，具有法律效力。
二、培训计划（一）公司每年制定员工培训计划，内容涵盖员工所需技能、知识和素质的提升。
各部门根据业务发展需求，提出培训需求，并由人力资源部统一编制培训计划。
（二）员工培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式、培训对象、培训费用预算等内容。
计划应经过相关部门审批后执行。
（三）公司鼓励员工参加内部及外部培训，提供必要的经济支持和时间安排。
员工参加培训前需先报备部门，经批准后可请假参加。
三、培训方式（一）内部培训：公司设立内部培训部门，负责公司内部培训工作。
定期组织各类培训课程，包括技能培训、管理培训、岗位培训等。
培训内容与公司发展战略及员工发展需求相结合，注重实用性和针对性。
（二）外部培训：公司委托专业培训机构进行外部培训，开展公司无法提供的专业课程和技能培训。
员工可以根据需要选择参加外部培训课程。
（三）在线培训：公司建立在线学习平台，提供各类在线培训课程。
员工可以根据自身时间和需求选择在线学习，提高自身能力水平。
四、培训管理（一）培训记录：公司建立员工培训档案，记录员工参加的各类培训情况，包括培训内容、培训时间、培训成绩等信息。
档案要定期更新，作为员工绩效考核的重要依据。
（二）培训评估：对每次培训进行评估，了解培训效果和员工反馈情况。
根据评估结果及时调整培训计划，提高培训质量。
（三）培训考核：公司设立培训考核机制，对员工参加的培训进行考核。
培训成绩作为员工绩效考核的重要依据之一。
五、开发规划（一）公司为员工制定个人发展规划，包括职业目标、发展方向、培训计划等内容。
公司鼓励员工对个人发展进行规划，为员工提供发展机会和平台。
（二）公司建立员工激励机制，鼓励员工积极参与培训和发展，提高自身能力水平。
公司设立技能评定制度，对员工技能进行评定，鼓励员工不断学习、提高。
员工培训与开发概述(ppt 47页)
第一级职业培训
造就技术人才
西门子公司早在1992年就拔专款设立了专门用于培训工 人的“学徒基金”。这些基金用于吸纳部分15岁到20岁的中 学毕业后没有进入大学的年轻人，参加企业3年左右的第一职 业培训。期间，学生要接受双轨制教育：一周工作5天，其中 3天在企业接受工作培训，另外2天在职业学校学习知识。由 于第一职业培训理论与实践结合，为年轻人进入企业提供了 有效的保障，也深受年轻人欢迎。目前共有10000名学徒在西 门子公司接受第一职业培训，大约占员工总数的5%，他们学 习工商知识和技术，毕业后可以直接到生产一线工作。西门 子公司培训的学徒工也可以无条件地到其他的工厂上班。
施乐公司的培训战略
• 由于复印市场竞争激烈，施乐公司在本土和海外市 场的市场份额由18.5%降到10%，通过调查，竞争对 手主要是通过维修和售后服务取胜。于是，施乐公 司制定了通过产品和服务质量来获得竞争优势的战 略，为了改变员工行为，公司制定了为期5年的培训 计划，涉及两项基本内容，一是使消费者永远满意 ，二是提高员工质量意识。
员工缺乏忠诚，培训会导致员工流失。
6 重视培训工作人员的专业度
黎明是公司中经验最丰富的员工之一，让他做培训主管再自然不过了。
中层管理者的培训思维误区
1 “我没有培训过，不是也当上经理吗？” 2 企业的成败在于经营，管理培训“远水救不了近火”！ 3 只要对员工培训就行了，有经验的管理人员不用培训！ 4 培训不就是听听报告、讲讲课嘛？
调整与转变
从从 企员 业工 角角 度度
使新员工尽快进入角色 使员工获得较高收入 可以提高员工的工作效率 使员工获得更大的职业竞争力 制定适合的职业发展规划
培训使职业技能持续改进提高
达标培训2
论企业员工培训与开发存在的问题及对策
论企业员工培训与开发存在的问题及对策引言:随着社会经济的迅速发展，组织中的资源:人、财、物、信息中,人们已经认识到了人的重要性，高素质、复合型、开创型的人才日益成为企业发展的动力,做好员工的培训与开发工作将对企业的发展有着重大的意义。
但一些企业在开展培训与开发时只是流于形式且内容枯燥和形式单调,员工积极性不高,效果也不尽人意，怎样设计和建立一套科学的、适合企业发展需求的员工培训和开发体系,是一个具有十分重大意义的课题。
改革开放之初的中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。
受当时创业的环境和制度因素的影响，企业成功与企业家锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关．但制度转轨过程中市场给予的巨大机会掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷。
这时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式,创业者的个人魅力和感召力成为企业凝聚力的主要来源,这对保证决策高效率和企业初期凝聚力起决定性作用。
因此，初始阶段中小型民营企业管理活动中的决策非程序化、管理非制度化、执行非理性化和随机性构成了初创期中小型民营企业管理的特点,而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长，其自身内部管理的不足没有引起足够的重视。
一、理论综述（一）企业员工培训与开发的涵义培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能,并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。
（二）企业员工培训与开发的意义企业之所以越来越重视培训与开发的工作,是因为它具有非常重要的作用和意义，主要有一下几方面：1、培训与开发有助于改善企业的绩效企业绩效的实现是以员工个人绩效的实现为前提和基础的,有效的培训与开发工作能够帮助员工提高他们的知识、技能,改变他们的态度，增进他们对企业的战略、经营目标、规章制度以及工作标准等的理解,从而有助于改善他们的工作业绩,进而改善企业的绩效,这可以说是培训与开发最为重要的意义,尤其是在员工个人的工作绩效低于需求达标的水平时,这种意义就更为突出。
华为员工培训与开发案例分析
华为员工培训与开发案例分析一直以来，人才的优势决定了企业的竞争优势。
面对日益激烈的竞争形式，企业除了靠品牌吸引力从社会上招募优秀人才之外，内部人才培养的质量和水平也日趋成为检验一个企业发展持续力的关键因素。
企业要立足发展，老员工就要不断更新知识，新员工需要岗位技能强化，完善的培训体系不仅能够帮助企业创建员工成长环境，提高员工能力实现企业人才战略，在遇到类似黑天鹅事件的突发时期，更能反映其发挥反脆弱的能力，例如，在疫情期间完善的内部培训体系能够帮助企业迅速的组织开展有效的培训，组织员工进行各种形式的学习，修炼内功、补足短板，为疫情结束后的生产经营恢复做好人才准备。
那么，如何搭建一个完善的内部培训体系，是众多企业组织内部首要思考的问题。
本文主要以华为公司为例，分析其培训体系的亮点和重点，希望能够为相关企业提供参考。
下面我们先来粗略谈谈，培训体系构建的一些要点，通常一个完整的培训体系应包括培训组织机构、培训课程体系、培训讲师队伍建设、以及培训支撑体系四部分组成。
培训工作的组织机构建设第一步需要成立承担培训职能的组织，让培训工作有所承载，建立一个有工作发起和运转的机构。
在培训工作过程中要对培训环节进行统筹规划和细化，对企业内部培训的落实工作进行有效监督等。
培训课程体系建设完善的培训课程体系是对整个培训工作内容上的支持，是整个培训工作的核心。
在进行培训课程开发过程中，要针对职工的不同属性、不同阶段进行差异化的布置和安排。
例如，新进的职工对于企业发展历程、内部结构、企业文化以及基本的从业常识不是十分了解，要从这几方面对其进行针对性的知识普及，而对于老员工的培训应该是知识的进阶，更趋于专业化或个性化知识的培训。
培训课程体系建设要按照先打基础再逐步开发的步骤进行。
企业的培训是分门别类的，有业务条线、管理条线、生产技术条线等，可按照职能类型整合课程，建立企业课程索引;课程开发是一个动态过程，应根据新的培训需求，组织相关领域资深员工或讲师按照课程内容标准来开发新的课程，并根据专业类别放入到总的培训大纲体系中，不断的完善企业培训课题。
员工培训与开发为企业插上腾飞的翅膀
员工培训与开发为企业插上腾飞的翅膀摘要：通过分析民营控股建筑施工企业人力资源培训的现状，根据市场需求和公司发展需要有针对性的分层级制定不同人员的培训计划，并付诸实施，通过建立完整的培训体系，拓展员工发展通道，达到提升员工素质，提高企业竞争力，进而实现员工和企业双赢。
关键词：建筑业人力资源培训与开发企业竞争力中图分类号： c29文献标识码：a 文章编号：建筑业一直是中国国民经济的支柱产业，对于促进经济和社会发展，吸纳农村剩余劳动力，加快推进城镇化建设，都具有重要作用。
然而许多建筑企业人力资源的培训与开发等管理工作大多还停留在传统意义的人事管理上，制约了企业资源的有效利用，影响了企业的发展。
现代企业之间的竞争是综合实力的竞争，归根结底是人才的竞争。
但许多企业领导人并没有把人力资源放在战略的高度上考虑，忽视了人力资源的培训与开发，笔者工作在一家大型的建筑企业，本文通过分析我国建筑施工企业的人力资源现状和人力资源管理中存在的问题，提出解决方法，针对建筑企业各种人员各种类型的培训与开发，进行详尽分析，以求创新企业培训。
随着经济时代的来临，人力资本在经济增长中的贡献率日益突出，在企业发展中发挥着越来越关键的作用，已经成为企业取得竞争优势的最主要来源。
由于人力资本的稀缺性、复杂性等特性，员工的技术、知识、能力以及同顾客间的相互关系，会创造出一种核心竞争力，这种能力难以被竞争对手模仿，而且可持续拥有。
为此企业的竞争优势将依赖于人力资本（知识、经验、技能）等“软资本”上，作为基础产业的建筑行业也不例外。
那么如何提升建筑企业人力资源竞争力呢？提升人力资源竞争力最有效而直接的方法就是企业员工培训开发，它是直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是企业的一项重要投资活动。
人力资源培训与开发，是指那些通过一定的措施和手段，补充和提高员工的知识与技能，改善员工的工作态度和胜任特质，激发其潜在的创造力，促进员工努力实现自身价值，增强员工的工作满意度和对组织的归属感与责任感，从而提高组织的工作效率，实现组织人力资本增值和预期的社会经济效益的有目的、有计划、有组织的人力资源管理活动。
职工培训中的领导力开发与团队建设方法
职工培训中的领导力开发与团队建设方法在现代组织中，领导力的开发和团队建设方法对于实现组织目标以及员工个人发展都至关重要。
职工培训是培养和提升领导力的有效途径之一。
本文将探讨职工培训中的领导力开发与团队建设方法，并提供一些实用建议。
一、培训内容的确定有效的领导力开发培训需要根据组织的需求和员工的能力进行量身定制。
培训的内容应包括领导力的基本概念、领导力行为模式、危机管理技巧、决策能力的培养以及团队合作等方面。
通过理论知识的学习和实践案例的分析，职工能够更好地认识领导力的重要性，在实际工作中更加自信地运用领导力。
二、培训方法的选择1. 理论教学：通过专业的讲师进行系统的理论教学，让职工了解领导力的基本概念和理论框架。
2. 案例分析：通过分析真实的领导力案例，让职工深入了解领导力在实际工作中的应用，并从中汲取经验教训。
3. 角色扮演：通过模拟实际工作场景，让职工扮演不同的角色，提升领导力的实践能力和应对挑战的能力。
4. 团队合作：通过团体活动，培养职工之间的合作意识和团队凝聚力，提高团队成员的领导力和团队建设能力。
三、培训评估的重要性培训的效果评估对于持续改进培训计划至关重要。
通过职员的反馈调查和能力评估，组织可以了解培训的实际效果，并根据评估结果调整培训计划和方法。
评估结果还可以用来制定个别培训计划，针对个别员工的领导力发展需求，提供有针对性的辅导和培训。
四、建立领导力发展的长效机制领导力的发展是一个长期的过程，需要建立起持续的学习和发展机制。
组织可以设立领导力学习小组和定期的培训课程，提供学习资源和交流平台。
同时，领导层也应该成为领导力发展的榜样，通过实际行动来影响和激励下属。
五、领导力培训中的团队建设团队建设是领导力培训不可或缺的一部分。
通过培训，职工可以学习到团队协作、沟通和冲突解决等技巧，提高团队的工作效能和员工的归属感。
此外，领导力培训中还应加强团队建设的理论知识的学习，帮助职员理解团队的特点和团队成员之间的相互关系。
新员工培训与开发的目的
竭诚为您提供优质文档/双击可除新员工培训与开发的目的篇一：一、新员工培训目的新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一）、就职前的培训（由部门经理负责）主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。
二）、部门岗位培训（新员工实际工作部门负责）介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三）、公司整体培训（内部培训师负责）分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在xx市地理位置，交通情况；公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。
)三、培训对象xxx公司全体新进员工。
四、新员工培训教材《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。
六、培训时间公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。
七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
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谈职工培训与开发
摘要：培训与开发是人力资源管理的基本核心。
培训与开发可以增强组织和个人的应变和适应能力，在单位的人才建设发展中具有不可替代的作用，在职工培训中，多渠道给职工提供培训与开发机会，是解决各项工作向创优争先方向发展的基础环节。
它是提高组织整体综合素质的制胜法宝。
关键词：职工培训；人才培养；长远发展
中图分类号：c961文献标识码：a文章编号：
现今知识更新的速度越来越快，面对各种新知识的挑战，要想跟上时代的发展，就必须不断地学习。
在职工培训与学习的系统工程中，主要是开发和利用现有人力资源的培训，现以天津某地质单位历经十年的职工培训与开发中的提高整体素质和保证发展后劲为例，该单位是是天津市从事“基础性、公益性、战略性”地质调查和地质环境监测工作的专业队伍。
1.培训原则
根据行业长远发展趋势，围绕承担各类地质项目资质的要求、侧重提高和培养地质专业及与单位主导专业相同或相近专业人才，坚持以人为本，全面发展提高所有在职员工整体素质，把人才队伍建设作为重要任务, 通过多种渠道多种方式培训与学习使人力资本
增值，工作增效，为持续稳定发展夯实基础，提高整体核心竞争力。
2.培训方式
鼓励职工继续教育，提高学历学位层次。
积极引导职工参与外部
培训、内部培训和自主学习培训。
使职工的能力和潜能在工作中得以更好发挥。
2.1外部培训
（1）学历（学位）教育培训：为提高职工接受教育水平，鼓励职工参加继续教育，单位自2003年至今已支持31名地质工程技术人员参加中国地质大学在职硕士、4人博士学位教育。
（2）英语强化培训：送高级工程技术人员和青年职工参加天津理工大学外国语学院举办的洪恩环境英语口语强化班学习，以及其它类英语口语学习。
（3）职业资格教育培训：鼓励职工参与考取与工作相关的或者单位申报资质相关的职业资格证书的教育培训。
激励工作项目内资质考证。
根据不同的类别、难度、工作相关性等因素给予一定的奖励。
为满足单位可持续发展的需求，鼓励有能力有潜力职工考取相近专业的执业资格证书，为办理相关资质创造条件。
（4）工作项目培训：首先对于工程技术人员按计划、分领域、分类别、分层次，补充和提高专业知识，参加专项培训如：国家标准培训、地质灾害防治条列培训，国土资源部古生物化石保护条例培训，中国矿业大学地震、雷达学习，矿山地质环境保护与治理恢复方案编制培训，同位素技术在水文地质环境地质中的应用，浅层地热能调查及开发利用，建设项目水资源论证，全球变化对海岸湿地可持续性影响。
全国地下水基础环境状况调查评估，全国地下水资源地理信息系统，全国矿产资源潜力评价技术要求，项目经理培
训，数字地质填图，mapgis二次开发学习，地质环境监测数据处理。
地质仪器应用。
其次，对于管理人员侧重于政策法规学习，提高管理技能和有效的工作方法，参加的培训如：国家注册质量管理体系审核员资格培训，地质资料管理条例培训，资料归档文件整理培训，档案培训，固定资产及税务、地质调查项目预算编制、新会计制度与税法差异分析、会计准则、会计制度、用有软件，统计法、金益康软件，劳动社会保障管理资格，职工社会医疗保险、工伤保险新政培训等。
再次，对于技术工人是以岗位职业技能和专业知识技能为重点，培训的有：提升技能专业水平的等级证书和技师学习培训以及专门业务项目岗位的培训。
2.2 内部培训
（1）质量体系培训
面向全体职工进行iso9000质量管理体系知识内部培训，进行内部质量体系审核。
对由各部门人员兼职担任内审员进行取证培训，开展地勘单位质量管理规范培训，以保证上级有关部门进行内检、外检使各项工作符合质量体系，并使各项工作正常运行和改进起到了重要的作用。
（2）健康安全防范培训
根据野外地质调查工作是高流动、分散，作业环境条件不确定，工作地点人烟稀少，地理、气候复杂，工作地点周围有害因素和危险因素较多，交通和通讯都极为不便。
对其潜在的危险开展有针对性培训。
野外地质勘察项目工作安全防护和保健培训。
强调重视防
范野外集体食物中毒事故。
每人配发一本《野外地质调查安全手册》它为野外地质工作者在保障野外工作期间的生命安全提供了有效
的技术方法支持，是野外地质工作者的必备安全手册。
加强安全防火培训及演练。
重视组织新职工岗前培训及三级安全教育培训和车辆交通安全管理培训。
使职工通过加强工作人员安全教育管理，降低安全风险。
消除安全隐患，让员工踏实工作。
落实地质项目必要的防御，外出前要求做好野外勘察项目中需要的健康保健防御，国外地质勘察项目出境人员的防疫与保健防御。
为保障工作人员生命安全和身体健康提供有效支持。
（3）办公自动化网络建设
配置内网、外网网线进行办公自动化建设，技术人员每人配备计算机，组织全员计算机word、excel 、access应用内部培训，项目工程技术人员mapgis应用内部培训，acad制图。
大家可以就工作中的疑点问题进行提问讨论，并借助网络学习解决工作中计算机使用的具体应用问题。
在内网中为职工开通万方数据资源180余种期刊镜像数据，建立工作交流内部qq群，充分利用当前已有的网络平台，推进人才的自我培训。
为员工有更大的发展空间创造条件。
现代企业培训正在步入以网络技术为主要教育手段新时期，网络培训具有与传统或其它培训无法比拟的优越性，极大激发学员的学习兴趣，帮助职工在进行教育培训之后通过创新来提升单位的效益。
（4）知识竞赛和技能比赛
配合提高计算机应用能力和提高英语口语水平举办职工计算机、
英语知识竞赛。
进行青年职工技术技能比武。
通过比赛调动职工个人的学习积极性，提升了自身价值，体现个人价值的同时，培育敬业爱岗的良好风尚。
（5）专题技术讲座交流
特邀外部、内部专家教授在院内进行学术交流及专题学术研讨，如：地质灾害危险性评估讲座，三维信息系统，内蒙古区调项目研讨等。
利于干中学学中干不断更新职工的知识结构掌握新技术新方法。
（6）传帮带
安排长期在蓟县从事基础地质工作的有经验的技术专家为青年职工进行蓟县中上元古界地质剖面野外实地考察的地质剖面讲解。
认识天津地质演变发展的历史进程、主要地层结构。
除以老带新传统发挥老同志和老专家的力量和优势之外，自2006年开始每3年一个周期进行不同专业领域的学科带头人公开选拔，每位学科带头人需培养1-3个年轻工程技术人员成才。
组织学科带头人进行宣讲展示，请青年职工参加，为广大青年专业技术人员提供交流学习的平台。
经老教授和学科带头人的传帮带的徒弟们都能独立承担大、中型项目，并都能出色或较好的完成所承担的项目任务。
互动式的学习，使新老交替有序进行，让地质工作后继有人。
3.聚集人才、提高素质
3.1在十年的职工培训与开发的人才培养中，为职工创造了大量知识与经验的积累。
加之人才引进与招聘的不断发展，人才队伍建
设得以大力加强。
员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的培训方法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对不同阶层员工的能力和发展计划制定不同的训练计划。
在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同提高。
3．2培训是指通过运用学习理论,有计划地给员工传授所需要的专业知识，,使员工能够胜任工作。
培训的目标就是让员工有效掌握具体培训项目所包含的知识、技能、态度,并能够在工作中将它们转化成促进工作绩效的行为。
3.3在十年的培训与开发中，重点培养造就的一批科技英才、中青年学术带头人和青年科技骨干，形成了具有明显优势和特色的科技攻关群体，为既出成果又出人才创造了有利环境。
职工队伍的学历层次提高。
单位固定资产保值增值，技术装备和办公环境大力改善。
地质调查和科研取得丰硕成果，质量水平稳步提高，在完成了基础性公益性地质项目中，项目最终成果良好率达到100%，优秀率从以前的40%提高到66.7%；地质环境监测工作成效显著，信息能力和自动化监测技术水平明显提高。
4.结语
在知识经济时代和信息时代，终身学习与培训既是职工长期成长的需求更是组织长期发展的需要，还是造就适应各种挑战的高素质人才的需要。
开放、多元的人才培养，高度重视人才培养工程，是保证各项工作项目能够达到优质的前提和基础。
职工培训与开发不
论是对个人还是对一个组织都是收益最大的战略性投资。
不断创造培训与学习条件是营造人才成长良好环境的必备因素。
只有不断学习，不断创新，永无止境，才能使我们的事业长久不衰，永远向前。
参考文献：
[1]谢文娟当前职工教育培训方式的改进与创新工作分析城市
建设理论研究 2012年5期.
[2]高宝森加强企业员工培训体系建设来源：经济师2009年8期.
[3]郭冰冰浅析人力资源培训开发是企业可持续发展的推动力
老区建设 2010年10期.。