五金家具配件行业

五金家具配件行业批发/零售行业

方案文档

2013年8月

行业概况

1.1家具五金配件的定义

家具五金配件泛指家具生产、家具使用中需要用到的五金部件。如沙发脚、升降器、靠背架、弹簧、枪钉、脚码、连接、活动、紧固、装饰等功能的金属制件，也称家具五金配件。

1.2家具五金配件的分类

九大类：锁、连接件、铰链、滑道、位置保持装置、高度调节装置、支承件、拉手、脚轮

1.3家具五金配件批发零售业的行业特征

1.配件种类繁多、型号多、新产品更新快。

2.多数为厂家直销，随时可以根据顾客需要，订做产品。

3.客源充足稳定，特别是针对珠三角地区，珠三角地区有众多家具厂，已成规模家具制造产业，上游原料需求大。

4.五金件没有季节约束，保质期和产品保存期非常长，商品损失在各行业中比较低。

5.五金配件的加价率比较高，价格的可操作空间比较大。如买一个插销一元钱；一个灯口一元钱；一个插头一元钱等销售价格再正常不过。而进价只有2~3毛钱，利润率相当高。

6.存在不同的计量方式。与普通零售批发行业有所不同。

核心需求分析

2.1家具五家配件店的管理难点

1.资金周转率低下，货物积压情况严重。由于五金配件种类繁多，客户的需求广泛，为了应对客户随时可能下的订单，店面需要每种商品都储备充足的库存。容易导致大量的利润都用于铺货，不利于自身发展。经常销货短缺，但同时库存积压严重，断货和积压总是同时发生，经常在紧急采购回东西后，却发现在仓库的某个角落积压着存货都在不知不觉地积少成多，导致库存资金占用日益增多，对仓库管理的资源投入越来越大，却仍然无法改变积压和断货现象越来越严重的事实。

2.各种费用控制是营运中的重点，特别是人事费用，往往占去毛利额相当高比例，另外其他费用控制：水、电、电话、包装费用也是营运中必要的，但是如何有效调节，则是要在管理上必须多加考虑的问题。

3.销售统计以及客户管理。由于每天都有大量单据开出，统计销售额和管理客户资料以及统计相关客户的购买情况难以及时完成。容易造成以下现象：忙活一年，帐上没钱，库里却有一堆货。手上还有一堆白条，销售欠款和坏帐越来越多；想执行款到发货的无风险经营，又怕丢失客户和订单。面对客户的订货要求，谁都说不清能否按时交货？也不知道报价多少才不会亏。

4.库存盘点。盘点是衡量营运业绩的一把尺子，五金配件种类多数量多，堆放容易凌乱，日常的营运中无法准确计算五金店存在着多少隐性的损失，通过盘点达到及时、正确的修改库存的损失。

解决方案详解

3.1 所使用的软件概况

我选用的软件为：管家婆辉煌ⅡTOPV10.3版本五金建材版。

针对店面规模：1.店面规模较小的，操作员数量少的采用单机版。

2.店面规模较大的，操作员有具体分工的采用网络版，一般为 5用户以下，3用户居多。

3.2所使用软件的应用价值

1.全面提升订货、销售、入库、出库、盘点和财务核算等各业务环节的工作效率，避免因手工管理容易导致的差错。

2.通过副单位功能解决了五金建材行业由多计量单位导致的库存经常不准确的问题，实现智能化的仓库管理，使库存管理更方便、库存数量更准确。

3.通过个性化自定义功能，实现用户在商品管理及业务统计方面的特殊需要，更能贴近用户的真实应用。

4.可根据企业的实际管理需要，对数据做智能变形，自主定制各种报表，满足用户各种个性化的统计要求。

5.将资金、往来、销售、库存、利润进行一体化管理，实现企业资金流、物流、信息流的全面整合。

6.通过产品销售及业务人员销售情况，对销售人员业绩考核和激励，有效提高管理效率。

7.丰富的各种报表，引导企业进行经营决策、减少决策失误、降低经营风险。

8.副单位功能，副单位是一个与商品基本单位，辅助单位1及辅助单位2等主单位信息完全不相关、没有换算关系，且完全独立的商品单位。

3.3管理难点解决思路

3.3.1铺货量大，资金积压大。

通过以下几项软件应用应对这个难点：

1.采用库存报警功能，设置安全库存上下限，及时提醒我们补充相应的货物，而不是盲目补货。

2.利用软件畅销滞销货物统计，科学分析货物的销售情况，有针对性的增减货物库存数量，以及改变货物的进货频率。

3.利用库存商品周转率统计以及库存积压统计，可以根据结合出货量以及库存量，按照一定的基数，统计货物周转率和积压数量金额，让我们及时了解货物是否有积压，具体是哪些，具体有多少。

3.3.2库存数量难以统计。

1.通过软件的一体化进销存模式，使用软件记录日常进货单和销售单，可以准确记录库存数量的变化，做到库存状况的实时监管。

2.通过自动盘点，或者录入报损报益单，及时调整由于损坏或者遗失等非业务出入库所造成的库存变化。

3.通过软件虚拟库存统计，可以清楚了解店面未来一段时间的出货能力，及时提前补货。

3.3.3进货销售统计，销售员的销售提成统计。

1.通过软件的进货销售统计报表，记录销售情况，可以按单据统计，也可以按货物统计。

2.通过软件的销售排行榜报表，及时了解操作员在一段时间内的销售情况，为计算销售提成提供依据。

3.通过销售成本报表，清楚记录一段时间内的销售毛利、销售额、销售成本等销售核心数据。

3.3.4客户和供应商往来对账统计，以及销售价格统计

1.通过软件应收应付统计报表，及时统计客户的挂账情况。

2.通过进货和销售价格跟踪功能，及时记录客户每款产品的售价。

3.通过设置预售价格，可以记录每款商品的不同包装的不同售价，即使对于不熟悉价格的操作员，开单时也不容易开错价格。

3.3.5 客户信息管理

1.通过软件单位信息管理，能够清楚记录客户的详细信息，便于我们查找以及打印。

2.通过客户外来分析，可以统计分析区分我们的客户，将优质客户与其他客户区分开来，便于我们抓住机遇。