光伏组件质量保证书 - Alex New Energy

光伏组件质量保证书

1.产品质量保证－10年保修、更换或退货

上海艾力克太阳能科技有限公司(以下称“艾力克”)保证光伏组件（包括现场用直流电电缆连接的组件）, 在正常应用、安装、使用、服务的情况下，其材料和制造工艺方面没有任何缺陷。自艾力克交货之日起十年内，如果光伏组件在上述正常使用情况下产生了缺陷，艾力克将根据情况进行修理、更换或退还相应价款。修理、更换或退还相应价款属于排他性的补救措施，并且不能超出10年保证期限。本条的约定不保证光伏组件特定的输出功率，光伏组件的特定输出功率适用以下第2条。

2.峰值功率保证

2.1 12年

自艾力克交货之日起12年内，如果任何光伏组件所显示的功率产出低于交货时在标准测试环境下峰值的90%，并且经艾力克确认这些功率的损失是由艾力克的材料或者制造工艺缺陷造成的，那么艾力克将补偿该功率损失，或者提供另外的光伏组件作为补偿，或者修理、更换有缺陷的光伏组件，或者把有缺陷的光伏组件货款退还给买方，但要扣除每年10%的折旧费，艾力克可自主选择适用其中一种方式。

2.2 25年

自艾力克交货之日起25年内，如果任何光伏组件所显示的功率产出低于在标准测试环境下峰值的80%，并且经艾力克确认这些功率的损失是由艾力克材料或者制造工艺缺陷造成的，那么艾力克将补偿该功率损失，或者提供额外的光伏组件作为补偿，或者修理、更换有缺陷的光伏组件，或者把有缺陷的光伏组件货款退还给买方，但要扣除每年4%的折旧费，艾力克可自主选择适用其中一种方式。

3.保证责任的排除与限制

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3.1在下列情况下，艾力克不承担保证责任：

－ 误用、滥用、疏忽或出事故；

－ 不正确的安装和应用；

－不遵守艾力克产品安装或维护指南；

－由不具备技术或资质认证的人进行维修或改装；

－停电、雷电、洪水、火灾、意外破损或其他艾力克无法控制的事件；

－任何移动组件或重新安装组件的行为。

3.2如果光伏组件的序号被修改、删除或难以辨认，那么买方的索赔将不会被艾力克接受。艾力克所有关于产品的陈述(包括但不限于艾力克的宣传资料)，目的只在于说明产品的性能、特点和其他方面，而不构成对艾力克法律上的拘束力。

3.3 在艾力克制造光伏组件时的法律和技术水平范围内，艾力克无法预料到该光伏组件的瑕疵或风险，那么该光伏组件的瑕疵或风险将不包含在本保证书的责任范围内。

3.4如果艾力克同意买方的索赔，艾力克只赔偿买方的直接损失，不赔偿买方的间接损失（包括但不限于买方的预期收入、利润、名誉损失等）。

4.其它

4.1本保证书项下的光伏组件交付使用后，如果艾力克为履行保证义务而提供额外光伏组件，这些额外光伏组件的提供不会引起新的保证责任,也不会扩大原保证责任范围。

4.2艾力克采取更换保证措施的，则更换下来的组件之所有权属于艾力克。

4.3如果买方提出质量保证要求时，问题组件的型号已经停止生产，那么艾力克有权提供另一种组件（型号、大小、颜色、形状可能与原来的不相同）给买方。

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