培训培训师TTT学习课件.pptx
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《ttt培训师培训》ppt课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
TTT(培训培训师)课件--参考
讨论：工作中常需要哪些培训
• 经理培训下属员工 • 超市门店组长、课长培训课员 • 向领导工作汇报
……
认识培训
课程设计
问与答
有效呈现
自如控场
精彩结尾
•旨在改变行为 •即学即用 •主动学习 •强调针对性 •企业里
培训
教学
•旨在传播知识 •储备知识 •被动灌输 •强调系统性 •学校里
? 培训师
优秀地
2、要想达到课程预期的目的，时间控制是培训 必须控制的因素，要想达到控制必须:
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的
培训师肢体动作运用
• 意义：
– 善用肢体语言 – 身体放松，站姿平稳
• 行为：
– 为强调内容，善用手势动作 – 发话时，移动身体接近学员 – 双手合用，动作自然 – 不要叉着脚站立 – 不宜双手插入口袋
培训师站坐走姿规范—重要
站姿：重心平均分 配双腿，双手放开 坐姿：头正身直， 双脚平行, 手放桌面 走姿：动作舒缓， 重心均衡，T字路线
演讲技巧－条理性
Greeting
问候听众
Self-intro
自我介绍
Topic
介绍主题
Agenda time Q &A
议程 时间分配 提问时间
演讲技巧－可信性
• 分享真实案例 • 提供实物做试验 • 提供证明等多方信息
演讲技巧－生动性
• 提问； • 图片,影音资料； • 故事,案例； • 通过非口头形式进行强调； • 用语音语调阐述重要性。
TTT培训师训练.pptx
具备教师的课堂讲解能力 ，有效教导并激发学员的学习动机。 需要把一个观点一个问题深入浅出的剖析清楚，无论深奥或 是浅显都能让学员明了培训师所要阐发的观点意图。并通过 培训师的启发和引导，让学员很快就能理解培训的目的，这 样学习起来也就充满了兴趣和激发大家学习的兴趣。
其四，主持人
讲师有时是主持人，特别是内训，根据客户实 际情况量身定做的课程，设计提炼客户案例，分 小组进行讨论演练，最后把各小组简报进行汇总 点评拔高，把结果运用到企业实际工作当中，真 正起到解决问题的作用，此时讲师的主持人角色 是很重要的，活跃气氛，连贯，承前启后，把整 个培训过程做的很完美。
成人学习效果金字塔
培训师必备的三大技能
A、良好的个人专业工作经验。
例如，营销培训师，必须要有正规企业的营销主管乃至总监级的工作经 验。目前经常有纸上谈兵的培训师，甚至于自己也一知半解，当学员提 出实际工作中的问题时，经常答非所问。
B、表达和演绎的能力
许多人满腹经纶却苦于无法表达，因而不适合从事 培训职业。表达和演绎的能力，是指能够用合适的 方式把培训的内容传授给学员，并让学员掌握。这 其中确实有许多培训的专业技巧，也是任何教学活 动的难题。但是，目前的培训界却过于看重外在的 表达形式，例如对培训过程中气氛的调节等，而对 培训师传授知识、技能的技巧重视不够。
例如，教学员的沟通技巧课程，就会让学员分
组进行沟通实验，在实验当中可能暴露出学员在该 项技巧运用中的问题，此时培训师就会自己示范， 请学员扮演极难沟通的客户故意刁难，然后看培训 师如何采用所授技巧予以化解。 这些都需要培训者 对课程进行精心设计和不断进行课程开发。
其三，教师
从培训师字面上理解，师者，传道授业解惑者，培训师首先 是老师，因此无论是教授学员，都要具备老师一样专业知识 和授课技巧。 有教师的技巧，会设计课程，编讲义教案，熟悉各种培 训方式和手段，熟练运用各种现代化设备工具，能让大家吸 收，而不是“壶里的饺子倒不出来”，有序有趣的娓娓道来， 使学员愿意学，寓教于乐，角色模拟、案例分析、游戏互动、 自我测试等综合性运用，使培训效果更好，以教师标准来严 格要求自己。
其四，主持人
讲师有时是主持人，特别是内训，根据客户实 际情况量身定做的课程，设计提炼客户案例，分 小组进行讨论演练，最后把各小组简报进行汇总 点评拔高，把结果运用到企业实际工作当中，真 正起到解决问题的作用，此时讲师的主持人角色 是很重要的，活跃气氛，连贯，承前启后，把整 个培训过程做的很完美。
成人学习效果金字塔
培训师必备的三大技能
A、良好的个人专业工作经验。
例如，营销培训师，必须要有正规企业的营销主管乃至总监级的工作经 验。目前经常有纸上谈兵的培训师，甚至于自己也一知半解，当学员提 出实际工作中的问题时，经常答非所问。
B、表达和演绎的能力
许多人满腹经纶却苦于无法表达，因而不适合从事 培训职业。表达和演绎的能力，是指能够用合适的 方式把培训的内容传授给学员，并让学员掌握。这 其中确实有许多培训的专业技巧，也是任何教学活 动的难题。但是，目前的培训界却过于看重外在的 表达形式，例如对培训过程中气氛的调节等，而对 培训师传授知识、技能的技巧重视不够。
例如，教学员的沟通技巧课程，就会让学员分
组进行沟通实验，在实验当中可能暴露出学员在该 项技巧运用中的问题，此时培训师就会自己示范， 请学员扮演极难沟通的客户故意刁难，然后看培训 师如何采用所授技巧予以化解。 这些都需要培训者 对课程进行精心设计和不断进行课程开发。
其三，教师
从培训师字面上理解，师者，传道授业解惑者，培训师首先 是老师，因此无论是教授学员，都要具备老师一样专业知识 和授课技巧。 有教师的技巧，会设计课程，编讲义教案，熟悉各种培 训方式和手段，熟练运用各种现代化设备工具，能让大家吸 收，而不是“壶里的饺子倒不出来”，有序有趣的娓娓道来， 使学员愿意学，寓教于乐，角色模拟、案例分析、游戏互动、 自我测试等综合性运用，使培训效果更好，以教师标准来严 格要求自己。
TTT入门指南培训PPT
24
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
“教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞
Thanks！
25
结束
17
做最专业、便利贴或索引卡片做笔记 看的过程中实际操做 参与小组学习 标注记号 角色扮演 亲自动手、亲自操作
18
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
调查表明： 动觉型、视觉型、听觉型这三种学员的比例基本上
是1：1：1，要把三种学习方式结合起来。
3、成人学习的步骤
➢ 激发兴趣 ➢ 接受信息 ➢ 信息内化 ➢ 产生结论 ➢ 验证应用
5
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
4、成人学习的课程设计原则
激发兴趣 学员期待什么？ 他们现在心态怎么样？ 听到我的授课之后他们会怎么想？
接收信息 他们会不会听？ 他们对我提供的文字信息案例有什么反应？ 积极或消极的态度？
运用PPT放映满足视觉型学员的一部分需求； 讲解的时候满足听觉型学员的一部分需求； 做小组活动的时候满足动觉型学员的需要。
19
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
三、一场成功的培训
1、培训的过程
生动的开场 引发兴趣，有一个生动的导入，集中学员的注意力。
有力的结束 言简意赅地总结今天所教的内容。
TTT入门指南培训PPT
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一、培训师的知识体系 二、培训师的培训技巧 三、一场成功的培训
2
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一、培训师的知识体系
1、培训师做什么
知识培训： 企业文化、岗位的基本要求、制度
技能培训： 提升自己的能力，适应组织需要
态度培训： 职业的倦怠或不好的职业习惯
二、培训师的培训技巧
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
“教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞
Thanks！
25
结束
17
做最专业、便利贴或索引卡片做笔记 看的过程中实际操做 参与小组学习 标注记号 角色扮演 亲自动手、亲自操作
18
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
调查表明： 动觉型、视觉型、听觉型这三种学员的比例基本上
是1：1：1，要把三种学习方式结合起来。
3、成人学习的步骤
➢ 激发兴趣 ➢ 接受信息 ➢ 信息内化 ➢ 产生结论 ➢ 验证应用
5
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
4、成人学习的课程设计原则
激发兴趣 学员期待什么？ 他们现在心态怎么样？ 听到我的授课之后他们会怎么想？
接收信息 他们会不会听？ 他们对我提供的文字信息案例有什么反应？ 积极或消极的态度？
运用PPT放映满足视觉型学员的一部分需求； 讲解的时候满足听觉型学员的一部分需求； 做小组活动的时候满足动觉型学员的需要。
19
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
三、一场成功的培训
1、培训的过程
生动的开场 引发兴趣，有一个生动的导入，集中学员的注意力。
有力的结束 言简意赅地总结今天所教的内容。
TTT入门指南培训PPT
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一、培训师的知识体系 二、培训师的培训技巧 三、一场成功的培训
2
做最专业、最系统化的企业全员培训平台
一、培训师的知识体系
1、培训师做什么
知识培训： 企业文化、岗位的基本要求、制度
技能培训： 提升自己的能力，适应组织需要
态度培训： 职业的倦怠或不好的职业习惯
二、培训师的培训技巧
ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
TTT课件PPT(58张)
自主学习和知识更新。
实践经验积累与分享
实际项目经验积累
通过参与实际培训项目，积累实 践经验，不断提升自己的培训技
能和解决问题的能力。
案例分析与反思
对参与过的培训案例进行深入分析 和反思，总结经验教训，形成自己 的培训理念和风格。
经验分享与交流
通过撰写博客、发表文章、参与行 业论坛等方式，与同行分享自己的 实践经验和见解，促进交流与学习 。
营造积极的互动氛围
通过鼓励、肯定、引导等方式，营造 积极、和谐的互动氛围，激发学员的 参与热情。
CHAPTER 04
培训效果评估与改进
培训效果评估的方法与工具
问卷调查法
通过设计问卷，收集受 训者对培训内容、方式 、效果等方面的反馈意
见。
考试测评法
通过考试的方式，检验 受训者对培训内容的掌
握程度和应用能力。
培训师的职业发展路径
01
02
03
04
初级培训师
负责基础课程的讲授和辅导， 积累教学经验。
中级培训师
能够独立设计并讲授专业课程 ，具备一定的课程研发能力。
高级培训师
负责复杂课程的研发和讲授， 提供全面的学习解决方案，指 导初级和中级培训师成长。
培训专家/顾问
在某一领域具有深厚的理论功 底和实践经验，为企业提供高
演示法
通过展示实物、模型、图片、 视频等直观教具，帮助学员形 成感性认识，加深对知识的理
解。
培训技巧的实践应用
提问技巧
运用开放式和封闭式问题，引导学员 思考和参与讨论，激发学员的学习兴 趣和积极性。
倾听技巧
认真倾听学员的意见和反馈，理解学 员的需求和问题，建立良好的师生关 系。
TTT培训师的培训(PPT 53张)
□ 语调与用语 强调与重要之处要加强语气或重复 语气要肯定，避免模棱两可 注意自己的口头禅 使用常用的言辞 不要有过多的专业名词出现
33
□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落 □ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
7
• 那我们： 如何建立自信？ 如何成为优秀的培训者？
8
学历教育与培训
讲课（Teach） 主导 主体 目的 内容 方法 时间 效果 教师 职业预备者 提高基本素质 基础性 讲授 阶段性 知识累加 （培训）Training 培训师 职业者 提升工作绩效 针对性 讲演练一体 终生性 知识、技能、心态改变 甚至裂变
• 仪表大方得体
13
上场
空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意
上场
开场的注意事项 • • • • 提前组织好语言 清楚的表述 时间比例 内容积极
15
开场时需介绍的内容 • • • • 问好，介绍自己 介绍课程的题目 课程所要达到的目标 进入主题
16
台上演讲技巧
1、眼神
2、声音
3、肢体
4、表情
2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
5
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
6
培训师四大害怕：
害怕说错、做错；
害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑
害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
33
□ 讲话的速度与间隔 速度适中，控制在每分钟180-220字为宜 要有快慢的变化 间隔停顿可促进学员的思考和理解 10秒 让大家好好的想 6秒 让大家稍微的想 3秒 文章的段落 2秒 语句的段落 □ 音量 以距离最远者能听清楚为准 注意做到抑扬顿挫
7
• 那我们： 如何建立自信？ 如何成为优秀的培训者？
8
学历教育与培训
讲课（Teach） 主导 主体 目的 内容 方法 时间 效果 教师 职业预备者 提高基本素质 基础性 讲授 阶段性 知识累加 （培训）Training 培训师 职业者 提升工作绩效 针对性 讲演练一体 终生性 知识、技能、心态改变 甚至裂变
• 仪表大方得体
13
上场
空台登场 静场起音 从容不迫 启动注意
上场
开场的注意事项 • • • • 提前组织好语言 清楚的表述 时间比例 内容积极
15
开场时需介绍的内容 • • • • 问好，介绍自己 介绍课程的题目 课程所要达到的目标 进入主题
16
台上演讲技巧
1、眼神
2、声音
3、肢体
4、表情
2、你为什么会有这样的感觉？或想法？
5
培训者压力成因 稳定状态被打破： ① 要求与能力不一致 ② 环境与内心不一致 ③ 思想与行为不一致
害怕是压力的来源 脑海空白是压力所造成的结果
6
培训师四大害怕：
害怕说错、做错；
害怕丢脸没面子；甚至被人嘲笑
害怕不被别人接受；甚至被人攻击 害怕无法掌控场面。
TTT-01-内训师角色认知ppt课件精选全文
-----1973年，美国社会心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）
➢ 根据美国社会心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）等人对胜任力的理 论研究，培训师的胜任力可以归纳为四个维度、12个胜任力因子。
2024/8/11
39
培训师的胜任力模型
培训师胜任力
2024/8/11
15
目录
一
二 内训师的主要角色
三
2024/8/11
16
企业内训师的身份/角色 有哪些？
2024/8/11
17
企业内训师的身份/角色 有哪些？
• 管理者 • 讲师 • 教练 • 顾问
• 教学的组织者 • 教学资源的提供者 • 开发者 • 催化者
• 精神领袖 • 问题解决者 • 调查员 • 秘书
✓ 1. 有教学的愿望。 ✓ 2. 培训的热情，乐于分享。 ✓ 3. 深广的专业知识与行业背景。 ✓ 4. 卓越的交流能力和应变能力 ✓ 5. 较好表达能力及相关的培训技巧，如不歧视
学员，灵活把握学习进度等。 ✓ 6. 耐心 ✓ 7. 幽默感 ✓ 8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
2024/8/11
2024/8/11
32
(一) 教学力
➢ 处于能力素质模型的核心地位，也是所有能力的基础。 ➢ 教学：即教导别人学习，教学能力是完成教学任务的直接工具，决定了培训教学的质量。
课前调研
目标与需 求整合
注入 式
以知识灌输为主！
教
结合启发、讲述、 教学
学
设计课件
收集素材
对话等一体！
方式
程
序
复合 式
体验 式
• 不断吸收新信息，调整自己的行为，激发自我潜力。 • 懂得思考问题、分析问题，把新的知识融合到课程中去。
➢ 根据美国社会心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）等人对胜任力的理 论研究，培训师的胜任力可以归纳为四个维度、12个胜任力因子。
2024/8/11
39
培训师的胜任力模型
培训师胜任力
2024/8/11
15
目录
一
二 内训师的主要角色
三
2024/8/11
16
企业内训师的身份/角色 有哪些？
2024/8/11
17
企业内训师的身份/角色 有哪些？
• 管理者 • 讲师 • 教练 • 顾问
• 教学的组织者 • 教学资源的提供者 • 开发者 • 催化者
• 精神领袖 • 问题解决者 • 调查员 • 秘书
✓ 1. 有教学的愿望。 ✓ 2. 培训的热情，乐于分享。 ✓ 3. 深广的专业知识与行业背景。 ✓ 4. 卓越的交流能力和应变能力 ✓ 5. 较好表达能力及相关的培训技巧，如不歧视
学员，灵活把握学习进度等。 ✓ 6. 耐心 ✓ 7. 幽默感 ✓ 8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
2024/8/11
2024/8/11
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(一) 教学力
➢ 处于能力素质模型的核心地位，也是所有能力的基础。 ➢ 教学：即教导别人学习，教学能力是完成教学任务的直接工具，决定了培训教学的质量。
课前调研
目标与需 求整合
注入 式
以知识灌输为主！
教
结合启发、讲述、 教学
学
设计课件
收集素材
对话等一体！
方式
程
序
复合 式
体验 式
• 不断吸收新信息，调整自己的行为，激发自我潜力。 • 懂得思考问题、分析问题，把新的知识融合到课程中去。
ttt培训课件.ppt
TTT培训的重要性
提高培训效果
通过提高培训师的教学水平和专业知识，TTT培训可以显著提高培训效果，帮助学员更好 地掌握知识和技能，提高其工作绩效。
增强企业竞争力
拥有高素养的培训师团队是企业竞争力的重要组成部分。通过TTT培训，企业可以提高内 部培训的质量和效果，从而增强企业的整体竞争力和市场地位。
课程结构
公道安排教学内容的顺序 ，确保学员能够逐步掌握 知识和技能。
培训技能和方法
教学方法
采取多种教学方法，如讲 授、示范、案例分析、角 色扮演等，以提高学员的 学习效果。
互动与参与
鼓励学员积极参与，通过 互动提高学员的学习兴趣 和主动性。
学习资源
提供必要的学习资源，如 教材、PPT、视频等，以 支持学员自主学习。
培训评估和反馈
评估方式
采取多种评估方式，如考试、作 业、小组讨论等，全面了解学员
的学习情况。
反馈机制
及时给予学员学习反馈，指导学员 改进学习方法，提高学习效果。
跟踪与改进
对培训效果进行跟踪，针对不足之 处进行改进，以提高培训质量。
03
TTT培训实践
培训实施流程
需求分析
对目标受众进行深入了解，明确培训需求 和目标。
TTT培训课件
汇报人：
202X-XX-XX
• TTT培训简介 • TTT培训内容 • TTT培训实践 • TTT培训师的角色和职责 • TTT培训的发展趋势和未来展望
01
TTT培训简介
TTT培训的定义
定义
TTT培训，即Train The Trainer培训，是一种专门针对培训师的培训课程，旨 在提高培训师的教学技能和专业知识，从而更好地进行培训工作。
《培训培训师TTT》课件
3 学员评估和反馈
对学员进行评估和反馈，帮助他们了解自己 的培训进展和改进空间。
4 培训项目管理
负责培训项目的管理和协调，包括预算、进 度和资源的安排。
开展TTT培训的步骤和方法
1
需求分析
深入了解培训需求，明确培训目标和受
课程设计
训人群的特点。
设计培训课程，并确定培训内容、结构
和教学方式。
3
师资培训
3 满足学习和发展需求
满足员工的学习和发展需求，提升他们的专 业能力和职业素养。
4 增强组织竞争力
提升组织员工的能力和团队协作，增强组织 的竞争力。
培训培训师的重要性
1 传授知识和技能
作为培训师，您将有机会向他人传授知识和 技能，帮助他们成长和提高。
2 推动组织发展
您的工作将直接推动组织的发展和进步，成 为组织中关键的人力资源。
总结和结论
通过本课件的学习，我们深入了解了培训培训师的重要性、技能要求、角色 和职责、培训步骤和方法，以及案例分享。作为一位优秀的培训培训师，我 们可以为组织和个体的学习成长和发展做出积极的贡献。
《培训培训师TTT》PPT课 件
培训培训师是一项重要任务，它涉及问题意识、技能要求、角色和职责、步 骤和方法以及案例分享等方面。让我们深入了解如何成为一位出色的培训培 训师。
问题意识
1 了解培训需求
明确认识组织和个体的培训需求，有针对性 地设计培训课程。
2 解决问题和提高绩效
通过培训帮助个体和组织解决问题，并提高 工作绩效和效率。
组织师资培训，提升培训师的专业技能
培训实施
4
和教学能力。
执行培训计划，进行培训授课和培训活 动的组织管理。
《ttt培训师培训》课件课件课件
进行需求调查
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查，了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ，以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析，培训师需要确定具体的培 训需求，包括知识、技能和态度等方面，以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容，培训师需要制定相应的评估计划， 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前，需要对学员的需 求进行详细分析，了解他们的学 习目标、背景和特点，以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标，培训 师需要设计相应的课程内容，包 括知识点、案例、练习和互动等 ，以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧，包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等，以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容，以便衔接本次课程，使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事，激发学员
的好奇心和兴趣，引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动，让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程，活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言，确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学，提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用，如PPT、WORD等，以便
制作出更加生动、形象的课件，提高教学质量。
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查，了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ，以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析，培训师需要确定具体的培 训需求，包括知识、技能和态度等方面，以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容，培训师需要制定相应的评估计划， 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前，需要对学员的需 求进行详细分析，了解他们的学 习目标、背景和特点，以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标，培训 师需要设计相应的课程内容，包 括知识点、案例、练习和互动等 ，以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧，包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等，以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容，以便衔接本次课程，使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事，激发学员
的好奇心和兴趣，引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动，让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程，活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言，确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学，提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用，如PPT、WORD等，以便
制作出更加生动、形象的课件，提高教学质量。
《培训培训师TTT》课件
企业可以从内部选拔有潜力的员工进行培 养，同时也可以从外部引进经验丰富的TT 培训师。
通过认证体系来评估TT培训师的水平和能 力，并为其提供相应的培训和指导。
提供专业培训和学习机会
设立激励机制和考核标准
定期为TT培训师提供专业培训和学习机会 ，包括课程设计、教学方法、沟通技巧等 方面的培训。
设立激励机制来鼓励TT培训师的积极性和 创造力，同时设立考核标准来评估其工作 表现和成果。
。
tt培训师的未来发展趋势
趋势一
数字化转型：随着数字化技术的发展 ，tt培训将更加依赖于线上平台和数 字化工具。
趋势二
趋势三
技能进阶与专业认证：为了提升tt培 训的专业性和认可度，未来将有更多 针对tt培训师的技能进阶和专业认证 课程。
个性化和定制化：学员需求的多样化 将推动tt培训向更加个性化和定制化 的方向发展。
TT培训师应该积极参与团队合作， 提高自己的领导能力和管理水平。
03
tt培训课程的设计与实施
tt培训课程的目标和内容
明确目标
确定TTT培训的目标，例如提高培训师的教学技能、沟 通技巧和课程设计能力。
内容选择
根据目标，选择适合的课程内容，包括理论知识和实践 操作，确保内容的实用性和针对性。
tt培训课程的方法和技巧
持续学习和更新知识
TT培训师应该不断学习新知识、新 技能和新理念，保持与行业的同步发 展。
反思和总结经验教训
TT培训师应该经常反思和总结自己 的工作表现和经验教训，以便不断改 进和提高。
关注客户需求和市场变化
TT培训师应该关注客户需求和市场 变化，及时调整自己的课程内容和教 学方式。
培养团队合作和领导能力
05
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。
TTT培训教程课件ppt
实践经验：定期 评估、持续改进 、团队反馈
TTT培训实践经验分享
培训目标：提升学员的教学技能和知识水平 培训内容：针对不同水平的学员进行分级培训 培训方式：采用多种形式，包括讲解、演示、互动等 培训效果评估：通过考核等方式评估学员的学习效果
TTT培训案例分析报告
案例名称：某公司员工培训计划
案例背景：该公司员工数量较多，但培训资 源有限
TTT培训目的
培养企业内 部讲师
降低培训成 本
提升员工综 合素质
提升企业形 象
TTT培训重要性
提升教学水平
促进知识传承
激发教师潜能
提高教学质量
PART 2
TTT培训内容及方式
TTT培训内容
产品知识培训 技能知识培训 行业知识培训 职业素养培训
TTT培训方式
现场教学 互动讨论 案例分析 总结反思
TTT培训效果评估工具
培训目标：明确培训目的和预期结果 培训过程：记录培训过程中的互动和表现 培训效果评估：通过问卷调查、考试等方式评估学员掌握程度 总结与建议：对培训过程进行总结，提出改进建议
TTT培训总结报告
培训目标：提升学员的教学技能和知识水平
培训效果评估方法：通过问卷调查、教学评估、学员反馈等方式进行评估
TTT培训 未来发展 及趋势
PART 1
TTT培训概念及作用
TTT培训定义
TTT培训全称是“Train The Trainer”，中文译为“培训培训师”。 它是一种专门针对企业内训师、培训管理者、TTT爱好者的培训课程。 通过学习该课程，企业内训师可以快速掌握培训师技巧，提高授课能力。
同时，该课程还涵盖了培训需求分析、课程设计、课程执行、课程评估等方面的内容。
TTT培训课程.pptx
提纲记忆法
机械记忆——提纲记忆 故事：丘吉尔的演讲
生理舒缓法
深呼吸，身心全面放松 调节动作，放松身体肌肉 练习：腹式呼吸
20
怯场压力的破解办法
自我解脱法
放开自我、进入空的境界 故事：外重者内拙
身心投入法
专注内容，进入状态
21
怯场压力的破解办法
压力转换法
将压力向第2-3方转换 练习：如何转换压力
预讲练习法
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
Empty & full
8
成就他人必先提升自我
良师益友
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
9
企业内部职业培训的4个特点
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容 方法 效果
一般教育
培养素质 基础性
黑化肥发灰会挥发； 灰化肥挥发会发黑。
29
绕口令：天下闻名
黑化肥挥发发灰会花飞； 灰化肥挥发发黑会飞花 。
30
重音训练
31
注意说话的重音
你说话的语气或方式，往往比说话的内容更重要。 不信，试试看吧？
32
语速训练
33
停顿训练
34
培训师专业用声训练
吸引——高量、休止 明晰——减速、重音 强化——重音、高音 激动——加速、高音 感动——低音、减速
企业TTT培训师培训
主训导师：谢 炎
讲师简介
谢 炎（管理咨询顾问、培训师）
【专业资历】
华南理工大学MBA、PTT国际职业培训师、中国品牌营销学会理事、中国 BA班特聘客座讲师等。
机械记忆——提纲记忆 故事：丘吉尔的演讲
生理舒缓法
深呼吸，身心全面放松 调节动作，放松身体肌肉 练习：腹式呼吸
20
怯场压力的破解办法
自我解脱法
放开自我、进入空的境界 故事：外重者内拙
身心投入法
专注内容，进入状态
21
怯场压力的破解办法
压力转换法
将压力向第2-3方转换 练习：如何转换压力
预讲练习法
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
Empty & full
8
成就他人必先提升自我
良师益友
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
9
企业内部职业培训的4个特点
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容 方法 效果
一般教育
培养素质 基础性
黑化肥发灰会挥发； 灰化肥挥发会发黑。
29
绕口令：天下闻名
黑化肥挥发发灰会花飞； 灰化肥挥发发黑会飞花 。
30
重音训练
31
注意说话的重音
你说话的语气或方式，往往比说话的内容更重要。 不信，试试看吧？
32
语速训练
33
停顿训练
34
培训师专业用声训练
吸引——高量、休止 明晰——减速、重音 强化——重音、高音 激动——加速、高音 感动——低音、减速
企业TTT培训师培训
主训导师：谢 炎
讲师简介
谢 炎（管理咨询顾问、培训师）
【专业资历】
华南理工大学MBA、PTT国际职业培训师、中国品牌营销学会理事、中国 BA班特聘客座讲师等。
TTT企业内部培训师训练ppt课件
有训练经验 有正确观念 有专业能力 能控制场面
24
讲师威信的建立：
短期魅力是靠[包装] EX：举止、语调、手势、技巧、 仪容、说话方式等
长期魅力是来自[内涵] EX：经验、知识、能力 授课内容 ·····
卓越讲师的核心 ···· 包装与内涵兼顾； 长短期魅力兼修
25
有效的讲师需要具备哪些特质：
TTT企业内部培训师培训
1
TTT训练大纲
1、讲师职业理念训练 2、专业授课技巧训练 3、经典教学方法训练 4、现场掌控能力训练 5、课程设计能力训练 6、综合运用演练及测评总结
2
TTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
30
工作图 目标
权利
职务
责任
知识
技能
观念 思维方式 态度 心理素质
职业化
31
职业素质六层次
知识 技能
观念
思维方式
态
度
心 理 素质
32
为什么培训素质
西方管理理论中素质与能力的概念很难区 分！这是直接与西方的经济体制和管理理 论决定的！
东方管理理论更强调素质，东方管理理论 视素质为一种境界，认为只要素质提高一 切问题都可以得到解决。这是由东方的管 理理论重心决定的！
2、从这个学习活动的过程 中，对你有何启示？
43
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的景象？ 3、有没有嗅到一些气味？ 4、刚才有没有感觉到真实感？
44
打破行为的禁忌
培训最现实的作用是对行为的引导和改变！ 行为的禁忌是行为的惯性！ 行为的改变是规范和体验的结果！ 做人与做事一样熟能生巧！ 21天！持续21天完全可以创造一个崭新的行
24
讲师威信的建立：
短期魅力是靠[包装] EX：举止、语调、手势、技巧、 仪容、说话方式等
长期魅力是来自[内涵] EX：经验、知识、能力 授课内容 ·····
卓越讲师的核心 ···· 包装与内涵兼顾； 长短期魅力兼修
25
有效的讲师需要具备哪些特质：
TTT企业内部培训师培训
1
TTT训练大纲
1、讲师职业理念训练 2、专业授课技巧训练 3、经典教学方法训练 4、现场掌控能力训练 5、课程设计能力训练 6、综合运用演练及测评总结
2
TTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
30
工作图 目标
权利
职务
责任
知识
技能
观念 思维方式 态度 心理素质
职业化
31
职业素质六层次
知识 技能
观念
思维方式
态
度
心 理 素质
32
为什么培训素质
西方管理理论中素质与能力的概念很难区 分！这是直接与西方的经济体制和管理理 论决定的！
东方管理理论更强调素质，东方管理理论 视素质为一种境界，认为只要素质提高一 切问题都可以得到解决。这是由东方的管 理理论重心决定的！
2、从这个学习活动的过程 中，对你有何启示？
43
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的景象？ 3、有没有嗅到一些气味？ 4、刚才有没有感觉到真实感？
44
打破行为的禁忌
培训最现实的作用是对行为的引导和改变！ 行为的禁忌是行为的惯性！ 行为的改变是规范和体验的结果！ 做人与做事一样熟能生巧！ 21天！持续21天完全可以创造一个崭新的行
TTT培训师培训课件(PPT 104页)
我准备的并不是太充分……” 时间把握不当：如在11:30时还说“早上好”。 消极、负面：如“我将不会耽误大家很多时间…”“我将尽量简短…” 太过正式：如“各位女士、各位来宾”
39
（2)赢得学员信任的技巧
要使培训顺利的完成，培训师首先要赢得学员的尊重与信任。学员内心接受了 培训师本人，才会对培训师提出的思想和观点更加宽容，并乐于接纳。
尊重学员：要想得到学员的信任，需要对学员保持适当的尊重，而不 是在潜意识 里面看低或嘲讽他们无知。 表露真诚：培训师要愿意做学员的镜子，让所有学员借自己来反思他们的思想和 行为。要乐于表达自己当下的感情。 保持客观：意见要不偏不倚，控制在最合适的程度上。 用对话避免对抗：当培训师遭遇学员的质疑的时候，要敏锐的发现问题根源所在 ，直面不和谐并及时制止，不要一路累积抵抗。要通过对话，使问题表面化，然 后根据根源去消解对抗。
• 压力和欲望造就 了成年人的学习 动力因此，作为 培训师要尽量使 培训内容贴近他 们的生活和工作 实际，提供一些 有用的知识.
• 成年人的学习 不 能单单使用 单向 灌输，而 也应与 之保持 双向交 流。
• 让他们将自己 的见解表达出 来。
• 如果学员能运 用多重感观去 学习，其效果 会事半功倍。
13
笨 蛋（Nincompoop ） 准备不充分( Not being Prepared )
内容不充分（ Inadequate Content） 教材不规整（Not Delivering the goods) 使受训者经常厌烦（Constantly boring the trainees) 信息过多（Overload of information) 误解组织（Misreading the group) 步骤简单（Poor pacing) 练习的遗漏（Omission of Practice) 奇怪和令人困惑的言行表现
39
（2)赢得学员信任的技巧
要使培训顺利的完成，培训师首先要赢得学员的尊重与信任。学员内心接受了 培训师本人，才会对培训师提出的思想和观点更加宽容，并乐于接纳。
尊重学员：要想得到学员的信任，需要对学员保持适当的尊重，而不 是在潜意识 里面看低或嘲讽他们无知。 表露真诚：培训师要愿意做学员的镜子，让所有学员借自己来反思他们的思想和 行为。要乐于表达自己当下的感情。 保持客观：意见要不偏不倚，控制在最合适的程度上。 用对话避免对抗：当培训师遭遇学员的质疑的时候，要敏锐的发现问题根源所在 ，直面不和谐并及时制止，不要一路累积抵抗。要通过对话，使问题表面化，然 后根据根源去消解对抗。
• 压力和欲望造就 了成年人的学习 动力因此，作为 培训师要尽量使 培训内容贴近他 们的生活和工作 实际，提供一些 有用的知识.
• 成年人的学习 不 能单单使用 单向 灌输，而 也应与 之保持 双向交 流。
• 让他们将自己 的见解表达出 来。
• 如果学员能运 用多重感观去 学习，其效果 会事半功倍。
13
笨 蛋（Nincompoop ） 准备不充分( Not being Prepared )
内容不充分（ Inadequate Content） 教材不规整（Not Delivering the goods) 使受训者经常厌烦（Constantly boring the trainees) 信息过多（Overload of information) 误解组织（Misreading the group) 步骤简单（Poor pacing) 练习的遗漏（Omission of Practice) 奇怪和令人困惑的言行表现
《ttt培训师培训》ppt课件
,a click to unlimited possibilities
ttt培训师培训
目录
01
ttt培训师的角色与职责
02
ttt培训课程设计
03
ttt培训课程实施
04
ttt培训课程管理
05
ttt培训师的专业发展
06
ttt培训师的成功案例分享
01
ttt培训师的角色与职责
角色定位
经验丰富的培训师
熟练掌握培训内容
遵守课堂秩序，不随意打断他人发言或提问
保持课堂安静，不随意走动或离开教室
培训评估与反馈
培训目标与效果评估
培训师的教学质量评估
学员的反馈与建议收集
培训内容与课程评估
培训档案管理
培训档案的建立
培训档案的更新与完善
培训档案的利用与分享
培训档案的安全与保密
05
ttt培训师的专业发展
专业知识与技能提升
03
ttt培训课程实施
课程实施流程
培训目标：明确培训目的和内容
培训评估：对培训效果进行评估和反馈
培训实施：按照计划实施培训
培训计划：制定详细的培训计划
授课技巧与经验分享
合理安排时间，掌握授课进度
注重课堂互动，调动学员积极性
运用多媒体教学，提高授课效果
制定授课计划，明确教学目标
培训中的互动与参与
专业知识：具备所教授的主题知识，能够准确、清晰地讲解
教学技巧：掌握有效的教学技巧，能够吸引学员的注意力，激发学员的学习兴趣
沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与学员进行有效的互动和交流
02
ttt培训课程设计
培训目标与对象
培训内容：TTT培训课程设计，包括课程大纲、案例分析、实战演练等
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7
开场设计
1如何卖好农场
2怎样进行3D选号
练
3新进销售员培训课程
4怎样做到中奖宣传
习
5如何搞好微信营销
.精品课件.
8
如何结尾
回忆总结： 提振信心： 喊出口号： 献上祝福：
前情提要：课程《五招卖好刮刮乐》讲授接近尾声….
结尾套路： 今天我们讲了怎么卖好刮刮乐的5个技巧，
大家也看到了这个技巧是来自于每月销量5万的XXX站点，
回到站点希望大家积极的实践使用，把精力砸下去，把销
量实实在在的提上来， 祝大家刮刮乐活动期间大卖！
.精品课件.
9
明日作业
（1）做一个完整的开场设计和结尾呈现
要求：按照前面的笔记一一对照，进行标准设计，修饰语不限。
.精品课件.
10
涪陵白鹤森林公园步道锻炼
.精品课件.
11
如何克服紧张
为什么会紧张？ 1、对过去痛苦的回忆 2、对未来未知的恐惧
A B
C D
.精品课件.
22
《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
A
第二步：做好头尾
头—福彩店的开设条件必须具备；不认真做规划和准备
失败率会很高（举例）
尾巴—通过刚刚总结的这几点可以得出开店流程是怎
么样的，越清晰越有成功可能，希望大家都谨慎认真，
.精品课件.
经营的时候努力，祝大家生意兴隆赚大钱！
B C
16
实用讲师培训课程
目 录
.精品课件.
➢会说有多重要
➢平时怎么说 ➢课堂怎么说 ➢稿子怎么写
➢试试看 ➢走进投注站
TTT
17
稿子怎么写（内容设计）
--==选套路==-- --==定流程==--
➢ 好处：客服紧张、条理清晰、表达完整
➢ 缺点：有照本宣科的特点，课堂易受稿子的局限，个人发挥受到限制
.精品课件.
.精品课件.
12
如何克服紧张
紧张的来源？
1担心自己的表现
（缺乏信心，老是担心出问题；完美主义怕出错）
2担心学员的反应
（这个最主要，人数太多、和观众不熟、担心捣乱、担心冷场）
3担心意外发生
.精品课件.
13
（准备不足、身体不佳）
如何克服紧张
正确认识紧张，正确利用紧张
三招必杀技
----心里想（暗示、情景假设、启动心锚、自我欺骗）
19
闭环论证法
1、是什么、为什么 2、原因或做法 （1）原因或做法1 （2）原因或做法2 （3）原因或做法3 3、总结、倡议
.精品课件.
--==选套路==--
例子一：微信营销怎么推广 微信营销定义;必要性：………… 内容微信营销的基本步骤123；自己或者高手的真实案列 三段； 结尾:总结前面要点、提醒要注意的细节、发出有力的倡 导）
D
23
《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
第三步：发展子题目（比如论点A：地段很重要）
A的子题目： A-1:250米居民密集程度 A-2：十字路口的优势 A-3：车站附近的优势 A-4：临近商业街位置的优势 B.精-品1课件、. B-2………
B1 A
B2 B3 B4 D1 C
D2 D3 D4
A1 A2 A3 A4 B C1 C2 C3 C4 D
20
--==定流程==--
（五步写好提纲）
第一步：罗列干货（条款明确、界限清晰）
第二步：做好头尾
第三步：发展子题目
第四步：标注过渡语句
第五步：组织案例
.精品课件.
21
《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
第一步：罗列干货（条款明确、界限清晰）
A地段很重要； B房租不能太贵； C资金是否充裕； D人手要规划好
----身体动（深呼吸、走动、遮掩法、目空一切）
----用策略（讲擅长的、让学员紧张的提问、持续的训练）
.精品课件.
14
如何处理意外
冷场
打 瞌睡
唱 反调
随意 进出
.精品课件.
15
1分钟计时演讲
练 习
.精品课件.
规则： （1）所有人参加，前面演讲后面准备；没有话说也必 须站够时间！ （2）先举手的参加前八名排序（代表小组积攒一分、自己 可以得5元刮刮乐一张）
.精品课件.
不能太贵
B1 A
B2 B3 B4 D1 C
D2 D3 D4
A1 A2 A3 A4 B C1 C2 C3 C4 D
25
《如何开一个新投注站》
某店销量暴增的故事 某店换了主人销量突飞猛进的故事 不懂彩票专业知识失去彩民的故事 ………… 途径：网络、站点搜集整理 原则：与题目对应有启发意义
.精品课件.
6
五步学会：开场设计
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
.精品课件.
各位同事、学员….大家好 六字诀（问 感 姓 来 职 愿） 要想印象深，故事要先行 承上启下，连接主题 概述内容、开篇有益
24
《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
第四步：标注过渡语句 （比如：AB过渡—路段到房租）
刚刚强调了路段很重要，是不是越繁华就越好呢？显然 不是，比如步行街要是有个20平米肯定卖得好，但是230000的房租，做下来还剩钱吗？接下来我们分析什么价 格是适合我们开站的呢？--过渡到下一个大题目：房租
18
--==选套路==--
因果演绎七步成文
1、你没有意识到的现状！ 2、可能带来的后果！ 3、谁造成的? 4、为什么会这样? 5、我们怎么办？ 6、谁来负责? 7、请行动！
.精品课件.
1（脏乱差/对彩票选号不懂） 2（彩民流失/无法影响彩民购买，销量上不去） 3（我们自己/自己或者培训师） 4（源于人的惰性和侥幸/懒得学习、没有时间或途径学习） 5（改变观念和习惯/努力学习、找到老师） 6（营销经理负责检查监督、自己负责执行和保持/自己） 7（马上收拾站点/马上开始学习选号）
3
五步学会：开场设计
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
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各位同事、学员….大家好 六字诀 要想印象深，故事要先行 承上启下，连接主题 概述内容、开篇有益
4
自我介绍谢
姓
姓名
来
来自
职
职业
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愿
祝愿
5
开场白故事（案例）
实用讲师培训课程 TTT
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1
实用讲师培训课程
课堂上怎么说
小
1、设计开场 2、学会自我介绍
目
3、如何结尾
标
4、克服紧张 5、如何处理意外
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TTT
2
-五步-学会“开场设计”
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
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各位同事、学员….大家好 六字诀（问 感 姓 来 职 愿） 要想印象深，故事要先行 承上启下，连接主题 概述内容、开篇有益
开场设计
1如何卖好农场
2怎样进行3D选号
练
3新进销售员培训课程
4怎样做到中奖宣传
习
5如何搞好微信营销
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8
如何结尾
回忆总结： 提振信心： 喊出口号： 献上祝福：
前情提要：课程《五招卖好刮刮乐》讲授接近尾声….
结尾套路： 今天我们讲了怎么卖好刮刮乐的5个技巧，
大家也看到了这个技巧是来自于每月销量5万的XXX站点，
回到站点希望大家积极的实践使用，把精力砸下去，把销
量实实在在的提上来， 祝大家刮刮乐活动期间大卖！
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9
明日作业
（1）做一个完整的开场设计和结尾呈现
要求：按照前面的笔记一一对照，进行标准设计，修饰语不限。
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10
涪陵白鹤森林公园步道锻炼
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11
如何克服紧张
为什么会紧张？ 1、对过去痛苦的回忆 2、对未来未知的恐惧
A B
C D
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22
《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
A
第二步：做好头尾
头—福彩店的开设条件必须具备；不认真做规划和准备
失败率会很高（举例）
尾巴—通过刚刚总结的这几点可以得出开店流程是怎
么样的，越清晰越有成功可能，希望大家都谨慎认真，
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经营的时候努力，祝大家生意兴隆赚大钱！
B C
16
实用讲师培训课程
目 录
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➢会说有多重要
➢平时怎么说 ➢课堂怎么说 ➢稿子怎么写
➢试试看 ➢走进投注站
TTT
17
稿子怎么写（内容设计）
--==选套路==-- --==定流程==--
➢ 好处：客服紧张、条理清晰、表达完整
➢ 缺点：有照本宣科的特点，课堂易受稿子的局限，个人发挥受到限制
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12
如何克服紧张
紧张的来源？
1担心自己的表现
（缺乏信心，老是担心出问题；完美主义怕出错）
2担心学员的反应
（这个最主要，人数太多、和观众不熟、担心捣乱、担心冷场）
3担心意外发生
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13
（准备不足、身体不佳）
如何克服紧张
正确认识紧张，正确利用紧张
三招必杀技
----心里想（暗示、情景假设、启动心锚、自我欺骗）
19
闭环论证法
1、是什么、为什么 2、原因或做法 （1）原因或做法1 （2）原因或做法2 （3）原因或做法3 3、总结、倡议
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--==选套路==--
例子一：微信营销怎么推广 微信营销定义;必要性：………… 内容微信营销的基本步骤123；自己或者高手的真实案列 三段； 结尾:总结前面要点、提醒要注意的细节、发出有力的倡 导）
D
23
《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
第三步：发展子题目（比如论点A：地段很重要）
A的子题目： A-1:250米居民密集程度 A-2：十字路口的优势 A-3：车站附近的优势 A-4：临近商业街位置的优势 B.精-品1课件、. B-2………
B1 A
B2 B3 B4 D1 C
D2 D3 D4
A1 A2 A3 A4 B C1 C2 C3 C4 D
20
--==定流程==--
（五步写好提纲）
第一步：罗列干货（条款明确、界限清晰）
第二步：做好头尾
第三步：发展子题目
第四步：标注过渡语句
第五步：组织案例
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《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
第一步：罗列干货（条款明确、界限清晰）
A地段很重要； B房租不能太贵； C资金是否充裕； D人手要规划好
----身体动（深呼吸、走动、遮掩法、目空一切）
----用策略（讲擅长的、让学员紧张的提问、持续的训练）
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如何处理意外
冷场
打 瞌睡
唱 反调
随意 进出
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15
1分钟计时演讲
练 习
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规则： （1）所有人参加，前面演讲后面准备；没有话说也必 须站够时间！ （2）先举手的参加前八名排序（代表小组积攒一分、自己 可以得5元刮刮乐一张）
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不能太贵
B1 A
B2 B3 B4 D1 C
D2 D3 D4
A1 A2 A3 A4 B C1 C2 C3 C4 D
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《如何开一个新投注站》
某店销量暴增的故事 某店换了主人销量突飞猛进的故事 不懂彩票专业知识失去彩民的故事 ………… 途径：网络、站点搜集整理 原则：与题目对应有启发意义
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五步学会：开场设计
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
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各位同事、学员….大家好 六字诀（问 感 姓 来 职 愿） 要想印象深，故事要先行 承上启下，连接主题 概述内容、开篇有益
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《如何开一个新投注站》
（提纲写作流程）
第四步：标注过渡语句 （比如：AB过渡—路段到房租）
刚刚强调了路段很重要，是不是越繁华就越好呢？显然 不是，比如步行街要是有个20平米肯定卖得好，但是230000的房租，做下来还剩钱吗？接下来我们分析什么价 格是适合我们开站的呢？--过渡到下一个大题目：房租
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--==选套路==--
因果演绎七步成文
1、你没有意识到的现状！ 2、可能带来的后果！ 3、谁造成的? 4、为什么会这样? 5、我们怎么办？ 6、谁来负责? 7、请行动！
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1（脏乱差/对彩票选号不懂） 2（彩民流失/无法影响彩民购买，销量上不去） 3（我们自己/自己或者培训师） 4（源于人的惰性和侥幸/懒得学习、没有时间或途径学习） 5（改变观念和习惯/努力学习、找到老师） 6（营销经理负责检查监督、自己负责执行和保持/自己） 7（马上收拾站点/马上开始学习选号）
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五步学会：开场设计
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
.精品课件.
各位同事、学员….大家好 六字诀 要想印象深，故事要先行 承上启下，连接主题 概述内容、开篇有益
4
自我介绍谢
姓
姓名
来
来自
职
职业
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愿
祝愿
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开场白故事（案例）
实用讲师培训课程 TTT
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实用讲师培训课程
课堂上怎么说
小
1、设计开场 2、学会自我介绍
目
3、如何结尾
标
4、克服紧张 5、如何处理意外
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TTT
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-五步-学会“开场设计”
➢ 1、问候大家 ➢ 2、自我介绍 ➢ 3、开场白 ➢ 4、连接词 ➢ 5、概述内容
.精品课件.
各位同事、学员….大家好 六字诀（问 感 姓 来 职 愿） 要想印象深，故事要先行 承上启下，连接主题 概述内容、开篇有益