华为ViewPoint OpenEye免费网络电话软件简明使用手册

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OpenEye简明使用手册

OpenEy e简明使用手册 (1)

1 参数准备 (1)

2 安装 (1)

3 启动 (2)

4 参数配置 (2)

5 视音频调测 (2)

6 呼叫和挂断 (3)

7 多点会议 (3)

8预约会议 (5)

9注意事项 (11)

10 故障处理 (11)

1 参数准备

请收集下表中的各项参数,以备“4 参数配置”时使用。

2 安装

1. 安装摄像头

请仔细阅读摄像头附带的说明书或摄像头安装盘内的安装说明文件,完成摄像头及其驱动程序的安装。

2. 安装OpenEye

OpenEye可以在Windows 98第二版/2000/Me/XP操作系统上运行。

在北京通信BBN网站下载的安装程序中双击运行Setup.exe文件(其中包含了DirectX 8.0的安装文件,系统必备)即可启动安装。

下载地址: /voip-soft/openeye.html

3 启动

单击位于桌面左下角的,并单击选择[程序/ViewPoint OpenEye/ViewPoint OpenEye]菜单项。

4 参数配置

1. 基本设置

第一次启动OpenEye,桌面上将依次弹出序列号输入、网络适配器选择和如图1所示的[设置]窗口。

图1 设置窗口

注意:

OpenEye自动向服务器注册。主界面中的显示屏上有“OpenEye”字样时,表示注册成功,此时可以呼出或接受呼入。

5 视音频调测

1. 音量调节

2. 声音测试

主界面→→[设置]窗口→→“音频”页面→→进行和

如果测试结果异常,请单击“音频”页面→“Windows音频设置”栏中的各按钮,并按照弹出的提示信息设置各项音频参数。

3. 图像测试

主界面→→[本地视频]窗口→→[视频质量]窗口→

●如果弹出的[远端视频]窗口中图像正常,则测试结果为正常。

●如果测试结果为异常,请参考“10故障处理”。

6 呼叫和挂断

1. 呼叫

主界面→→[拨号]窗口→输入被叫号码、选择呼叫速率(建议选用384kbit/s)→

2.接受呼叫

设置方法:在图1中选中/不选中“自动接听”复选项。

●自动接听:当本端空闲时,OpenEye自动接受呼叫。

●手动接听:有呼叫进来时,桌面上将弹出提示框,可选择/

3. 挂断:主界面→

7 多点会议

1. 召集会议

当本终端未建立连接时,在主界面窗口中单击按钮,进入如图所示的[主叫呼集]窗口。

主叫呼集窗口

*定义会场

(1) 创建会场

单击[定义会场]按钮,进入[添加会场]窗口。

添加会场窗口

(2) 修改会场

修改会场参数的操作步骤如下:

第一步,单击选中待修改的会场。

第二步,单击右侧的[修改会场]按钮。也可以单击[删除会场]按钮删除该会场再重新定义。

*定义会议

(1) 创建会议

单击[定义会议]按钮进入[会议参数]窗口。

定义会议窗口

(2) 修改会议

修改会议参数的操作步骤如下:

第一步,单击选中待修改的会议。

第二步,单击右侧的[修改会议]按钮。也可以单击[删除会议]按钮删除该会议再重新定义。

将会场添加到会议中

若定义的会议中没有相关会场,需要将各会场加入该会议中。操作步骤如下:

第一步,在“不在会议中会场”栏中,单击选中待添加的会场。

第二步,单击按钮,该会场图标自动进入“在会议中会场”栏中,表示已将所选会场加入当前会议。单击按钮可将该会场从当前会议中删除。

*召集会议

单击[召集会议]按钮召集会议。桌面上将弹出[用户验证]窗口。请参照输入用户帐号和密码,然后单击[确定]按钮。若召集成功,桌面上将自动弹出会议控制窗口。

用户验证

8预约会议

打开IE,在地址栏中输入服务器地址:HTTP://61.149.43.35:8080进入主界面:

输入“帐号”及“密码”(该帐号、密码为申请业务时北京通信提供的用户帐号和密码)验证通过后进入用户服务界面

说明:本界面为用户提供预约会议、查询费用、修改用户密码等功能。

会议预约:

点击“会议”,进入会议预约界面:

点击“安排会议”,进入会议安排界面:

输入相关参数,“控制密码意义为分会场进入会议界面的密码”,选择使用数据会议和使用多画面为功能使用,只有选中才可在预约会议中使用,其中数据会议功能包括(电子白板、消息聊天、文件传输、程序共享)。

点击“下一步”

出现提示信息,点击下一步:

选择与会会场,在与会会场名称前打勾。选择完成后点击“下一步”:

页面显示会议安排完成,点击“预约”按钮,进行会议预约。

选择会议时间、时长等信息。

对话框提示需要点击“确认”(警告请注意)

如果提示会议预约成功,表明系统已经接受用户预约,会议将在规定的时间召开。

9注意事项

1.在OpenEye的使用过程中请不要切换Windows分辨率和色度等。若确实需要切换,请先退出OpenEye。

2.如果在使用OpenEye与对端进行通话时拉动窗口或者运行其他程序,由于Windows处理机制的问题可能导致通话临时中断或者出现断续,

请稍等片刻观察一下,不要急于重新启动OpenEye。

3.不要在运行OpenEye时同时使用下列软件:

>个人防火墙软件:可能导致OpenEye无法呼通。

>杀毒软件:某些杀毒软件可能导致OpenEye可以呼其他终端,但其他终端无法呼OpenEye的情况。

>其他的H.323终端软件:最常见的是Netmeeting。Netmeeting只有设置为Data Only时才可以与OpenEye同时运行。

>任何需要使用摄像头的软件:会导致OpenEye没有本地图像。

>录音软件:会导致OpenEye无法从MIC获得声音。

4.不要把摄像头的色度调得过于鲜艳,这会导致发送到远端的图像效果变差,请尽量把摄像头的色度调得淡一点。在使用过程中请不要调节

摄像头的参数设置。

10 故障处理

1.注册问题

如果终端在向服务器注册的过程中发生故障,无法正常注册。此时的主界面窗口中

的按钮处于无效状态,不可进行操作。请参考列表中列出的原因检查定位,

以寻求解决方法。

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