成交的22种方法
20个顶级实战销售话术
20个顶级实战销售话术20个顶级实战销售话术 在尝试缔结时,⼀旦掌握住缔结契机,就应趁早结束商谈。
也许,这时候的客户还是犹豫不决,不过没关系,只要趁着客户购买欲望还强烈时⿎励他购买,成交机会仍然很⼤。
本⽂特意为⼤家收集整理了20个顶级实战销售话术,希望对⼤家有所帮助! ★20个顶级实战销售话术 1、直接要求法 销售⼈员得到客户的购买信号后,直接提出交易。
使⽤直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。
例如“王先⽣,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。
”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何⼀句话,因为你的⼀句话很可能会⽴刻引开客户的注意⼒,使成交功亏⼀篑。
2、⼆选⼀法 销售⼈员为客户提供两种解决问题的⽅案,⽆论客户选择哪⼀种,都是我们想要达成的⼀种结果。
运⽤这种⽅法,应使客户避开“要还是不要”的问题,⽽是让客户回答“要A还是要B”的问题。
例如:“您是喜欢⽩⾊的还是红⾊的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是⽤现⾦?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反⽽令客户⽆所适从。
3、总结利益成交法 把客户与⾃⼰达成交易所带来的所有的实际利益都展⽰在客户⾯前,把客户关⼼的事项排序,然后把产品的特点与客户的关⼼点密切地结合起来,总结客户所有最关⼼的利益,促使客户最终达成协议。
4、优惠成交法 ⼜称让步成交法,是指销售⼈员通过提供优惠的条件促使客户⽴即购买的⼀种⽅法。
在使⽤这些优惠政策时,销售⼈员要注意三点: (1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他⼀个⼈,让客户感觉到⾃⼰很尊贵很不⼀般。
(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进⼀步的要求,直到你不能接受的底线。
(3)表现出⾃⼰的权⼒有限,需要向上⾯请⽰:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。
”然后再话锋⼀转,“不过,因为您是我的⽼客户,我可以向经理请⽰⼀下,给你些额外的优惠。
成交方法有哪些
成交方法有哪些成交是商业活动中至关重要的一环,它直接关系到企业的生存和发展。
而成交方法的选择和运用,更是决定了企业在市场竞争中的成败。
那么,究竟有哪些成交方法呢?首先,我们可以通过直接销售的方式来进行成交。
直接销售是指销售人员直接面对客户,通过产品介绍、演示和沟通,最终达成销售的方式。
这种方式可以更好地了解客户的需求,提供个性化的解决方案,增加客户对产品的信任度,从而促成成交。
其次,我们可以通过渠道销售来进行成交。
渠道销售是指通过代理商、分销商、经销商等渠道,将产品引入市场并进行销售。
这种方式可以拓展销售网络,提高产品的市场覆盖率,增加销售量,降低企业的市场风险。
另外,我们还可以通过电子商务平台来进行成交。
随着互联网的发展,越来越多的企业选择在电子商务平台上进行产品销售。
这种方式可以突破地域限制,覆盖更广泛的客户群体,提供便捷的购物体验,降低销售成本。
除此之外,我们还可以通过招投标的方式来进行成交。
招投标是一种公开、公平、公正的采购方式,既可以保障采购者的利益,也可以为供应商提供公平竞争的机会。
这种方式适用于政府采购、大型工程项目等领域。
最后,我们可以通过在线拍卖的方式来进行成交。
在线拍卖是指通过网络平台进行商品竞拍,最终由竞拍者出价最高者获得商品所有权的一种交易方式。
这种方式可以激发消费者的购买欲望,提高商品的成交价,实现供需双赢。
综上所述,成交方法多种多样,企业可以根据自身的产品特点、市场需求和销售策略,选择合适的成交方法。
同时,在进行成交时,企业需要注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求,提供专业的解决方案,从而促成成交,实现双方的利益最大化。
希望本文所述的成交方法能够对您有所帮助。
8种绝对成交的销售话术技巧
8种绝对成交的销售话术技巧
以下是 8 条主题为“8 种绝对成交的销售话术技巧”的内容:
1. 强调独特卖点:咱就说你这产品得有让人眼前一亮的特点呀!比如说你卖手机,告诉顾客“这手机的拍照功能,那可是其他手机没法比的呀,拍出的照片就跟专业相机似的,效果老好了!”。
2. 讲故事引发共鸣:你想想,要是给顾客讲一个和产品有关的温馨故事,那得多打动人呐!像卖保健品就可以说“我有个朋友的爸妈呀,身体不太好,后来开始吃这个保健品,现在呀精神头可足了,到处旅游呢!”。
3. 制造紧迫感:哎呀呀,你可得抓住机会呀!告诉他“这款产品就剩这几件了,过了这村就没这店了哟!”。
就好比限量版的包包,不赶紧下手就被别人抢走啦!
4. 赞美顾客:嘿,您一看就是有眼光的人呀!像卖衣服,说“这衣服就适合您这样有气质的人穿,穿上那简直太完美啦!”。
5. 提供保障:放心吧,有啥问题咱包退换呀!就像咱买电器,说“咱这售后杠杠的,一年内有问题随时换新!”。
6. 试用策略:来试试呗,不试怎么知道好不好呢!比如化妆品,说“来,美女,试试这款口红,你看看这颜色多美,一试就爱上啦!”。
7. 互惠原则:给他点小好处呀!说“今天买这个,我再送您个小礼物哟!”。
就跟去超市买东西送赠品一样。
8. 对比优势:咱这可比其他的强多了呀!卖车的时候可以说“咱这油耗低,保养还便宜,那隔壁牌子的车哪能比呀!”。
总之啊,这些销售话术技巧用好了,那成交率不得蹭蹭往上涨啊!。
成交法
成交法1、非此即彼成交法:常用有效的方法。
假定客户准备买,但不让他对我们的问题回答是与不适,只给客户两个选择。
销售事先告知客户是哪两种选择,无论哪种都是对我们有利的。
引导客户跳过要还是不要这个门槛,但在很多情况下,有一种选择是不存在的,因为这种选择根本行不通。
2、退让成交法。
当客户快要被说服了,但还有些动摇,需要一点外力时运用这种方法。
退让太多,表示软弱,客户可能会感觉你绝望了,有陷阱,或听起来太好,不可能是真的,从而导致放弃,不可能购买,当你表现出不知道退还是不退好时(可以退)难为时,成交最管用,客户感觉占了上峰,同意买。
有得有失退让法:可将问题更加推进一步,但要表明不会白让,如你付出了就应当有回报,这种方法使退让有理有据。
3、试水成交法:给客户台阶下当客户钱紧时,此法相当有效,他买不起但他又顾及面子,不承认这一点,此外他不想买次的,此法是对不想冒险的客户。
当你判断客户因为资金的问题无法决定时,但又不好意思承认,你可以很体谅的帮他做退一步的让步,这样既可促成,又可让客户心存感激。
4、丘吉尔成交法:用于善于思考的人或想要考虑一下的客户,一般用书面形式进行,用简单的口头方式效果也很好,可以在填是一览多下点功夫,填否一览时不说话、不帮忙。
为了加快速度使推销顺利进行我们可以用口头形式。
5、恐惧成交法:利用创造紧迫感的压力成交法,对那些对产品动心的客户,或者那些准备买,但又有点惊慌失措的客户。
创造必要的渴望促使买卖成交(必须是真诚的)。
6、可靠性成交法:多数人都愿意把自己说成是某件事的开拓者,但实际上很少有人愿意向未知迈出第一步。
成功的道路往往是别人已走过的,用于胆小、心里没底、小心翼翼、不放心抱怀疑态度的客户。
引入第三者的故事来说明人们对产品的可靠性7、储蓄成交法让客户放松并不是花钱出去就不复返了,而是一项有收益的投资,且随时可放弃。
8、回敬成交法(豪猪成交法):可探明客户的想法和感觉,用问题来回答问题(如果你对着镜子里面的人笑,他也会对你笑)客户:买不起!销售惊讶反问:你买不起!9、A、B、C 成交法:最简单的成交法,三个方式,当你平静结束了推销过程没听到过多的消息和异议可用这种方法(步步紧逼,A行就促)10、蜜月成交法:用于夫妻中一个动心一个不动心,通常女方同意,男方不同意。
成交的22种方法
成交的22种方法(1)富兰克林成交法这种主法适用于善于思考的人。
他遇到问题举棋不定时,会拿出一张纸,从中间划一道,将‘利好'和‘坏因素’全都列出来,分析得失……。
现在看来,除了你觉得价格高一点外,其余的都是最适合您的,您还犹豫什么?”(2)非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法.“不是A,就是B"。
记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。
可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”。
(3)“人质”策略成交法我的车出了点小毛病,空调声音不对劲,送到车场,车场老板说:“看看吧,可能是小毛病”.第二天,我去车场,老板大声说:“禹先生,你看你的车”。
我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件.最后,车场老板说:“‘全修好得8000元啊’。
无奈,我认了"。
在销售中,尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。
这样,客户反悔的机会就没有了。
(4)单刀直入法当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。
“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。
实在你不满意,咱们就交个朋友吧”。
这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。
(5)决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业,它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。
因此,在价格上要一口价,决不退让,要退让,也得假装去请示,因为只有这样,客户才觉得你珍惜。
否则让价太顺,客户反而觉得有水分,反而不客易成功.(6)家庭策略成交法有人说,大家子一起来买房时最难对付,七嘴八舌,不知所云。
这是业务员没有用心.你一定要观察出谁出钱?他买房的目的?是为儿女,还是为老娘?那个“影子"就是最有发言权的人。
十种成交方法
10.小狗成交法
小狗成交法来源于一个小故事:一位妈妈带着小男孩来到一家宠物商店,小男孩非常喜欢一只小狗,但是妈妈拒绝给他买,小男孩又哭又闹。店主发现后就说:"如果你喜欢的话,就把这个小狗带回去吧,相处两三天再决定。如果你不喜欢,就把它带回来吧。"几天之后全家人都喜欢上了这只小狗,妈妈又来到了宠物商店买下了这只小狗。
10种基本的简单成交方法 Post By:2009-1-9 15:11:15
1.请求成交法
请求成交法又称之为直接成交法,这是销售人员向客户主动地提出成交的要求,直接要求客户购买销售的商品的一种方法。
(1)使用请求成交法的时机
①销售人员与老客户,销售人员了解顾户客的需要,而老客户也曾接受过推销的产品,因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。
6.保证成交法
保证成交法是指销售人员直接向客户提出成交保证,使客户立即成交的一种方法。所谓成交保证就是指销售人员对客户所允诺担负交易后的某种行为,例如,"您放心,这个机器我们3月4号给您送到,全程的安装由我亲自来监督。等没有问题以后,我再向总经理报告。""您放心,您这个服务完全是由我负责,我在公司已经有5年的时间了。我们有很多客户,他们都是接受我的服务。"让顾客感觉你是直接参与的,这是保证成交法。
(2)使用请求成交法的优点
①快速地促成交易
②充分地利用了各种的成交机会
③可以节省销售的时间,提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。
(3)请求成交法的局限性
请求成交法如果应用的时机不当,可能给客户造成压力,破坏成交的气氛,反而使客户产生一种抵触成交的情绪,还有可能使销售人员失去了成交的主动权。
服装导购快速成交的10种方法
服装导购快速成交的10种方法一、提供个性化服务在服装导购过程中,可以通过与顾客深入交流,了解他们的喜好、风格和需求,然后根据这些信息提供个性化的购物建议和推荐。
这样一来,顾客更容易感受到导购的专业性和热情,从而更有可能进行购买。
二、关注顾客的需求导购人员应当积极倾听顾客的需求和意见,及时解答他们的问题,确保提供满足顾客需求的产品。
只有真正关注顾客,才能找到最适合他们的服装,从而增加成交机会。
三、提供试穿服务为顾客提供免费的试穿服务,可以让顾客更直观地感受到服装的款式、质地和适合度,从而更有可能决定购买。
此外,导购人员还可以提供专业的试穿意见,帮助顾客选择适合的尺码和款式。
四、展示搭配效果在店内设置搭配区域,将不同款式、颜色和风格的服装组合起来展示,可以帮助顾客更好地了解搭配的技巧和效果。
通过提供直观的搭配示范,可以引发顾客的购买欲望,并促使他们更快地做出决策。
五、提供优惠促销通过设立优惠促销活动,如打折、满减、买一送一等,可以有效地吸引顾客的注意力,增加他们购买服装的意愿。
导购人员应当及时向顾客介绍相关的促销信息,并提供帮助和建议,以促成成交。
六、让顾客试穿多款商品鼓励顾客多试穿不同款式、尺码和风格的服装,从而确保他们能够找到最适合自己的款式和尺码。
导购人员可以根据顾客的意见和反馈,不断调整和推荐服装,以满足顾客的需求,并最终促成购买。
七、提供专业的顾问服务导购人员应当具备一定的时尚知识和搭配技巧,能够为顾客提供专业的购物建议和顾问服务。
通过展示自己的专业性和经验,导购人员可以更好地推荐适合顾客的服装,增加成交机会。
八、及时跟进线索九、提供售后服务导购人员在成交之后,应当提供良好的售后服务,包括货品的维修、换货和退货等。
这样一来,顾客更有信心进行购买,也更有可能成为回头客。
十、保持良好的形象和礼仪导购人员应当保持良好的仪态和礼貌,穿着整洁、得体,以提升顾客对店铺的信任和好感。
同时,导购人员还应当展现出专业性和热情,让顾客感受到他们的专业和服务态度,从而增加购买的可能性。
成交的方法
• 1)欲望更强 • 2)产生现在就买的紧迫感,关键在于你要向客户解释或证经理同意的
理由,让客户感觉他确实占了便宜这样他会感激你。
19、最坏方案成交法
• 在谈判没有进展的情况下,如果客户发现了一条出路,他会更容易产 生购买意愿,给客户一种安全感,即使事业变得越来越糟的情况下他 也会有出路,他没被套牢,钱不会以去不复返。
20、出类拔萃成交法(排除剩两个)
• 这种方法适用于客户的选择太多,拿不定主意时,当这种情况发生。 你要控制住局面,利用消除法将选择减少到两个。你必须向客户解释 为什么有些选择不适当他,然后把这些产品排除当只有这两种选择时, 问客户他更偏向于哪种当客户选择其中一个。无论是任何一个你立即 伸出大拇指说“我赞同你的选择,太英明了!”
8、储蓄账户成交法
• 买车是消费,但买房就不是消费,贷款买房可以把它看作是投资,也 可以把它看作储蓄,你每个月还银行的月供就像是在往帐户存钱,这 个账户存在时你可以享受房子的好处,如果你以后想关闭这个账后你 可以把钱取出来,你说对吗?
9、理智成交法
• 每个月花三四千元,你可以拥有一套很好的房子或者花同样的钱也可 以租一套同样的房子,不管用那种方式你都可以住上房,但是二十年 后,你想一下,买房子的人拥有了属于自己的房,而租房的人花了很 多钱但还是没有自己的房,所以要不要买房?
• (必须真诚,如果听起来假,你会失去信任。)得不到的就是最好的
6、可靠性Байду номын сангаас交法
• 多数人都喜欢把自己说成是某某事的开拓者实际上很少有人愿意向未 知领域迈出一步,成功的道路都是别人走过的,此方法适用于胆小, 心里没底的客户。引用第三者的故事,让其对产品喜爱,对产品信任。
7、自行车成交法
成交高于一切大客户销售十八招
<成交高于一切(升级版):大客户销售十八招>《成交高于一切》作品相关内容简介没有成交,谈何销售?成交是营销的终极目的,也是企业生存的命脉。
在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。
本书围绕“成交”这一概念,运用四维成交法,展开大客户销售十八招,招招紧扣成交,招招落到实处。
其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功,拒绝失败的借口,真正做到用业绩说话,同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多,欠缺临门一脚”的问题。
本书方法重于理论,易教、易学、易复制。
实战、有效、会做——成交才是硬道理!《成交高于一切》作品相关名师联袂推荐李践——中国行动成功学创始人。
成功必定有方法,失败必定有原因。
成功的秘诀有很多,但行动力应排在首位。
《成交高于一切》注重行动、注重实效,读者从中也可以学习到成功的方法。
王璞——中国MBA联合会主席,北大纵横CEO。
《成交高于一切》提出了“一网打尽”、“一剑封喉”等全新销售理念,让你彻底改变销售思维。
销售人员读来会有醍醐灌顶之感,从而迅速拥有无往不胜、纵横驰骋、如入无人之境的全新销售技能,让你攀上销售的顶峰。
汪中求——细节管理专家,精细化管理理论的创立者。
北京博士德企管顾问公司董事长。
《成交高于一切》这本书,既放眼全局,又关注细节,内容非常充实且引人入胜,可以让销售人员在轻松的阅读中迅速提升个人能力。
吴甘霖——甘霖智慧CEO。
方法总比问题多,真正有效的销售讲究实干、敢干加巧干。
《成交高于一切》这本书中的销售技巧,恰恰就为“巧干”提供了途径,从而使销售人员真正体会到“知识改变命运,智慧创造未来”的含义。
程社明——国际职业生涯标准课程的探索者。
天津明理企业管理有限公司董事长。
职业生涯需要规划,销售更需要规划。
职业规划是一生的事,销售规划却是刺刀见红,是一刹那的事,更要有紧迫感。
《成交高于一切》就是这样一本告诉你怎么做好销售规划的书,让你在销售的每一个环节都能立于不败之地。
成交108式详细介绍
如果成交不了客户,客户将会流失,不会重复购买产品!如果成交不了员工,员工将没有忠诚度,易流失!如果成交不了家人,家庭关系将不会和睦!你是谁不重要,重要的是你成交了谁!业绩不理想,本质问题是缺乏成交工具……108个成交策略,实现0成本倍增业绩。
《成交答案》108计通过抓潜,目标,培育,信任,价值,成交,追销,转介绍8大连环成交策略,让你彻底掌握成交密码,你将无所不能。
通过108个策略和方法,在市场上顺势突围。
让你的顾客疯狂的帮你转介绍.让你产品在市场上狂销热卖,让你的员工和顾客爱上你,离不开你。
老板没成交能力,员工就会出轨。
老婆没成交能力,老公就会出轨。
员工没成交能力,客户就会出轨。
《成交答案》108计从108个维度为你解决业绩不理想的困惑,让你产品狂销热卖、身心解放、业绩暴涨。
01、重定意义(如何通过“重定意义策略”把对方的话重新定义,让自己快速占据主动)?02、服务先行(如何通过“服务先行策略”很稳的签下大单,让客户感动购买且转介绍)?03、先跟后带(如何通过“先跟后带策略”根据人性的弱点来操控和驾驭谈判对手)?04、引领造势(如何应用“引领造势策略”四个营销小技巧达到快速抢占客户心智)?05、解除抗拒(如何通过“解除抗拒策略”快速化解客户提出的所有问题达到快速成交)?06、刺激欲望(如何通过“刺激欲望策略”达到让客户欲罢不能特别渴望使用你的产品)?07、抓住眼球(如何通过“抓住眼球策略”设置产品亮点吸引客户对你的产品一见钟情)?08、吉祥数字(如何通过“吉祥数字策略”让消费者快速做出购买选择)?09、创造需求(如何通过“创造需求策略”让没有需求的客户变得有强烈需求购买产品)?10、行为暗示(如何通过“行为暗示策略”引导客户购买,引导客户消费)?11、以退为进(如何通过“以退为进策略”快速说服客户心甘情愿的下单)?12、投其所好(如何通过“投其所好策略”根据对方的喜好成交对方,不知不觉进你框)?13、资源整合(如何通过“资源整合策略”使用借力的方式,来实现无中生有资源变现)?14、擒贼擒王(如何通过“擒贼擒王策略”邀约有决策权的人,并且轻轻松松成交对方)?15、避重就轻(如何通过“避重就轻策略”确保当场实现成交拿到结果)?16、十倍测试(如何通过“十倍测试策略”演示产品的方式给客户传递购买的信心)?17、双龙戏珠(如何通过“双龙戏珠策略”巧妙配合的方式从而实现快速成交客户)?18、明亏暗赚(如何通过“明亏暗赚策略”让客户觉得占便宜且快速下单)?19、限客进门(如何通过“限客进门策略”实现更快更精准成交客户)?20、拜师学艺(如何通过“拜师学艺策略”在成交失败时还可以继续创造机会成交客户)?21、情感账户(如何通过“情感账户策略”经营客户的内疚感解决拉近彼此的距离)?22、不可抗拒(如何通过“不可抗拒策略”给客户一个非买不可,无法拒绝的理由购买)?23、上司同意(如何通过“上司同意策略”轻松把单签下来)?24、坚持到底(如何通过“坚持到底策略”让客户不会拒绝且成交)?25、预先框式(如何通过“预先框式策略”提前为成交做结果铺垫)?26、单刀直入(如何通过“单刀直入策略”分析客户性格,使用单刀直入策略成交客户)?27、价格分解(如何通过“价格分解策略”把贵的产品通过价格分解,让客户觉得便宜)?28、步步紧逼(如何通过“步步紧逼策略”让客户被动从而快速买单)?29、言多必失(如何通过“言多必失策略”把控好在那几个环节保持沉默更有利于成交)?30、特殊待遇(如何通过“特殊待遇策略”针对不同需求的客户,设置不同的特殊待遇)?31、一字千斤(如何通过“一字千斤策略”给客户营造一种值得信任,相信并立刻下单)?32、欲擒故纵(如何通过“欲擒故纵策略”实现成交像眨眼一样自然,像呼吸一样简单)?33、一方沉默(如何通过“一方沉默策略”通过7个细节,使用一方沉默策略成交客户)?34、理性分析(如何通过“理性分析策略”快速成交比较理性的客户)?35、总结利益(如何通过“总结利益策略”给客户呈现希望和好处,快速为好处而买单)?36、人质策略(如何通过“人质策略”绑架客户)37、假设策略(如何通过“假设策略”设置假设前提,把客户想要的好处提前呈现)?38、专家策略(如何通过“专家策略”在客户心中快速建立权威,解决信赖促成交)?39、上堆策略(如何通过“上堆策略”用思维推理成交客户,向更广阔的空间交流)?40、痛苦策略(如何通过“痛苦策略”给客户制造痛苦,然后化解痛苦给客户快乐)?41、平移策略(如何通过“平移策略”改变客户的购买信念和价值观)?42、下切策略(如何通过“下切策略”分析客户不买动机和购买动机)?43、陈述策略(如何通过“陈述策略”把产品的买点好处价值讲明白)?44、三问策略(如何通过“三问策略”让客户无法拒绝快速成交客户)?45、赞美策略(如何通过“赞美策略”满足客户虚荣心轻松愉快成交)?46、会员策略(如何通过“会员策略”快速回笼现金流增加销售数据)?47、故事策略(如何通过“故事策略”说服客户,化解信任快速买单) ?48、探究策略(如何通过“探究策略”了解客户需求,设置成交方案)?49、促销策略(如何通过“促销策略”让产品狂销热卖,快速清库存)?50、门槛策略(如何通过“门槛策略”过滤精准客户,减少营销成本)?51、回归策略(如何通过“回归策略”与客户达成共识,共振,共鸣)?52、播种策略(如何通过“播种策略”给客户种下一定购买的种子)?53、信念策略(如何通过“信念策略”在沟通的中找到三个以上成交信念)?54、机会策略(如何应用“机会策略”快速锁定客户心智,成交签章)?55、续销策略(如何通过“续销策略”让客户持续购买公司高价产品)?56、涨价策略(如何通过“涨价策略”让普通产品瞬间成为爆品大卖)?57、精神策略(如何通过“精神策略”直接抢占客户心智快速成交)?58、形象策略(如何通过“形象策略”解决个人在客户心目中的印象)?59、体验策略(如何通过“体验策略”让公司产品的销量产生量变)?60、试水策略(如何通过“试水策略”及时了解客户购买的动机程度)?61、需求策略(如何通过“需求策略”了解人性的6大需求驾驭人)?62、状态策略(如何通过“状态策略”创造道场,实现快速成交客户)?63、跟风策略(如何通过“跟风策略”借势造势,营造疯狂抢购画面)?64、可靠性(如何通过“可靠性策略”解决信不信,值不值的问题)?65、价值观(如何通过“价值观策略”改变客户购买信念促成交)?66、时空角(如何通过“时空角策略”实现在不同时空角成交客户)?67、无中生有(如何通过“无中生有策略”把别人的资源用为已有)?68、勾魂策略(如何通过“勾魂策略”唤醒激活沉睡的客户买单)?69、离开之前(如何通过“离开之前策略”为下的次交流种下种子)?70、管家策略(如何通过“管家策略解”决客户签单率低的困惑问题)?71、价值放大(如何通过“价值放大策略”让客户感觉到超级划算)?72、时间策略(如何通过“时间策略”应用过去,现在,未来成交)?73、造场策略(如何通过“造场策略”解决公司死气沉沉的氛围)?74、造神策略(如何通过“造神策略”提升团队和消费者的忠诚度)?75、调频策略(如何通过“调频策略”快速建立陌生客户的信任度)?76、刺激策略(如何运用“刺激策略”10套pk机制彻底引爆团队的战斗力)?77、包装塑造(如何通过“包装塑造策略”快速占领消费者的大脑)?78、惊喜策略(如何通过“惊喜策略”制造感动超出客户的期望值)?79、小三策略(如何通过“小三策略”加强服务意识,让服务变主动)?80、视频策略(如何通过“视频策略”培养消费者对品牌的认知)?81、积分策略(如何通过“积分策略”提升员工与消费者的积极性)?82、打赏策略(如何通过“打赏策略”实现让无声服务到有声服务)?83、感官策略(如何通过“感官策略”提升消费者购买的超强欲望)?84、杂交策略(如何通过“杂交策略”多维度满足消费者的需求)?85、饥饿营销(如何通过“饥饿营销策略”激发消费者购买的渴望度)?86、风险承诺(如何通过“零风险承诺”解决消费者购买的顾虑)?87、事件营销(如何通过“事件营销策略”蹭当下的热点拉高知名度)?88、赠品策略(如何通过“赠品策略”提升产品的成交率和客单价)?89、降价策略(如何通过“降价策略”瞬间超越同行业的竞争对手)?90、美人策略(如何通过“美人策略”利用异性相吸,提升成交率)?91、炒作策略(如何通过“炒作策略”拉高品牌在消费者心中的地位)?92、大款策略(如何通过“傍大款策略”提升公司或产品的知名度)?93、卖点策略(如何通过“卖点策略”明确产品在消费者心目中的定位)?94、错误策略(如何通过“错误策略”给客户制造“感觉占了便宜”的感觉)?95、真心真诚(如何通过“真心真诚策略”走入客户内心,实现快速成交)?96、强调关键(如何通过“强调关键点策略”把重点核心要点简单明了表述)?97、打包策略(如何通过“打包策略”实现一起销售多个产品,增加营业额)?98、选择策略(如何通过“选择策略”给客户提供自己想要给对方推荐的产品)?99、吊胃口(如何通过“吊胃口策略”给客户制造想要又得不到的感觉,最后要求购买)?100、提示策略(如何通过“提示策略”实现客户高效买单,不拖延,不犹豫)?101、要求策略(如何通过“要求策略”在最关键的时候,实现快速成交客户)?102、节点策略(如何通过“节点策略”引流更多客户,把客户变成免费业务员)?103、引流策略(强何通过“引流策略”实现让客户源源不断)?104、直接策略(如何通过“直接策略”让成交效率提高50%)?105、因小失大(如何通过“因小失大策略”轻松成交客户)?106、异议策略(如何通过“异议策略”建立与客户之间更深的信任,实现长久合作)?107、见证策略(如何通过“见证策略”解决消费者的信任度)?108、全员策略(如何通过“全员策略”实现一个客户带动多个客户买单)?。
成交的22种方法
成交的22种方法成交是商业中最重要的一环,对于销售人员而言,掌握一定的成交技巧是至关重要的。
下面是22种常用的成交方法,希望能对您有所帮助。
1.需求引导法:了解客户的需求,通过提供解决方案来引导客户进行购买。
2.优势突出法:从产品或服务的优点出发,突出其与竞争对手的差异,使客户认同并愿意购买。
3.社会化证明法:通过提供其他客户的正面评价或证明来增加客户对产品的信任感。
4.急迫感制造法:通过限时或限量的促销活动来制造客户的紧迫感,促使其尽快购买。
5.试用体验法:提供产品的试用或体验机会,让客户亲自感受产品的优势。
6.比较对比法:将产品与竞争对手的产品进行对比,突出自身产品的优势。
7.价格策略法:根据客户的需求和预算,提供不同的价格选择,以满足客户的购买意愿。
8.追加销售法:在客户购买产品后,通过推荐相关的附加产品或增值服务来增加销售额。
9.打包销售法:将多种产品或服务组合在一起销售,提供更有吸引力的价格和服务。
10.促销活动法:通过举办促销活动、打折或赠品等方式吸引客户购买。
11.个性化定制法:根据客户的需求和要求,提供个性化定制的产品或服务,增加客户的购买欲望。
12.合作伙伴关系法:与其他企业建立合作伙伴关系,通过互相推荐和共同经营增加销售量。
13.特别待遇法:对于忠诚度高的客户,提供特别优惠和待遇,增加他们的购买意愿。
15.礼品回馈法:购买产品后,送客户一份小礼品,展示对他们的感谢,并鼓励再次购买。
16.线上推广法:通过社交媒体、网站广告等方式进行线上推广,并引导客户进行购买。
17.决策辅助法:通过提供详细的产品信息和市场趋势分析,帮助客户做出购买决策。
19.客户回访法:定期回访客户,了解产品的使用情况和满意度,并提供相关的售后服务和支持。
20.推荐引荐法:通过客户推荐和引荐,建立新客户的信任和购买欲望。
21.文案策略法:通过精心编写的广告文案,激发客户的购买欲望和兴趣。
22.心理激励法:通过了解客户的心理需求,并满足其需求,增加购买决策的可能性。
22种销售心里战术
1、碰触客户.不经意地碰触客户,可以吸引顾客的注意,使用手势作种种说明的指示,对顾客具有催眠效用。
2、经常摆动头部,进行商品说明时,最重要的是头部上下摆动,亦即肯定姿态,让顾客也受你的影响,肯定你说的话。
3、恶劣的天气是推销的好机会。
恶劣的天气正是你的大好时机。
一方面他愿意坐在屋里,这样,便能延长交谈的时间;另一方面他会被你的诚意感染,更容易接受你的言语,有助你推销商品,所以千万要把握恶劣的天气.4、做一个让顾客感到愉快的讲故事高手。
你可以根据客户的职业兴趣,讲个富有想象力的小故事,彼此感受到愉快的气氛,这样一来就容易成交。
5、提供新的资讯和机构。
每个人都喜欢探知他人都隐私,因此,如果你向顾客说些不为人知的秘密,或者是最新资料,可使你们更为接近。
6、避免夫妻吵架.当顾客是夫妻二人时,购买决定必须由双方取得一至方可,推销员处在夹缝中,首先必须说服一个人,再经过协调而达到成交的目的。
7、让顾客自己下判断。
8、切忌与顾客辩驳。
9、让顾客自己认为自己握有主动权。
10、一旦得罪顾客,必须立即道歉。
11、先谈自己的事.你不妨先谈谈自己,在这种亲切而富有人情味的交谈中松懈顾客的心理防御,使彼此更为融洽。
12、让顾客自愿地谈自己的事。
13、找出重要的话题。
你应该找出一些共同的话题,先聊一会,在进入主题,如此才会取得客户的信任。
14、顾客如果是一对夫妻,商品说明的内容须适当把握。
要对女性多下功夫。
15、不要让顾客有说“让我让我考虑吧”的机会,在关键时刻,你千万不能留有他发言的余地。
必须一气呵成的说完整句话,让他感受到你的坚定态度。
16、要让顾客对商品的介绍说明产生兴趣.17、大多数人喜欢他人赞美自己的事业或成就,在他们心中赞美是最悦耳的音乐,你不妨多加利用。
18、叫出顾客的大名,唤出对方姓名是缩短推销员与顾客距离的最简单和迅速的方法。
19、赠以小礼物。
许多推销员就是利用这种方法,运用礼品战术,创造了优良成绩。
20、坦陈商品缺点,可赢得顾客的赞许和信任.21、如果是连续访问,服装变化将产生比较好的效果。
成交的销售话术技巧方法
成交的销售话术技巧方法销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
销售话术1:顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场牌子的钱,这个产品比牌子便宜多啦,质量还比牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如:钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。
买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。
如:这个产品你可以用多少年呢?按年计算,月星期,实际每天的投资是多少,你每花钱,就可获得这个产品,值!(4)赞美法:通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
如:先生,一看您,就知道平时很注重(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
销售话术2:顾客说:市场不景气。
对策:不景气时买入,景气时卖出。
(1)讨好法:聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。
现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。
通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!(2)化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。
这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。
如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买产品的。
(3)例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。
20种绝对成交技巧
20种绝对成交技巧绝对成交技巧是指在销售过程中,通过许多技巧和策略来提高销售的转化率,从而实现绝对的成交。
下面是20种绝对成交技巧:1.塑造积极的形象:培养自信和乐观的态度,让客户觉得与你交易是一个愉快的过程。
2.了解客户需求:通过问询和倾听,深入了解客户的需求和问题,以便提供精准的解决方案。
3.提供差异化的价值:突出产品或服务的独特之处,让客户意识到你的产品是不可替代的。
4.强调竞争优势:与竞争对手进行对比,明确自己的优势,并向客户展示这些优势。
5.使用有效的销售演示:通过演示产品或服务的优点和功能,让客户更容易理解和接受。
6.经常提问:主动提问客户,了解他们的想法和反馈,以便更好地了解他们的需求。
7.积极解决客户疑虑:针对客户的疑问和担忧提供解答和解决方案,以增强客户的信心。
8.创造紧迫感:制造一种紧迫感,告诉客户如果不立即采取行动,他们可能会错过一些重要的机会。
9.提供口头承诺:向客户做出明确的承诺,让他们相信你有能力交付所承诺的结果。
10.使用故事和案例:通过讲述成功故事和实际案例来激发客户的兴趣和认同感。
11.灵活适应客户需求:根据客户的特定需求和偏好定制解决方案,满足他们的特定要求。
12.理解竞争环境:熟悉竞争对手的产品和策略,以便在销售过程中提供更好的对比和优势。
13.建立信任和关系:通过建立良好的人际关系和信任,增加客户对你的信心和忠诚度。
14.展示专业知识:展示你对产品和行业的专业知识,使客户相信你是一个可信赖的专家。
15.提供灵活的支付选择:提供多种支付方式和期限选择,以满足客户的财务需求和预算限制。
16.与决策者直接沟通:尽可能与决策者直接交流,提供对他们决策具有影响力的信息和论据。
17.避免价格谈判:在遇到价格方面的谈判时,展示产品或服务的价值并强调其他的优势。
18.追踪和跟进:在与客户交流后及时进行跟进,表达你对他们的关注和兴趣。
19.提供额外的价值:通过提供额外的服务或优惠来增加客户的价值感,使他们认为购买你的产品或服务是一个划算的决定。
8种绝对成交的销售话术技巧
8种绝对成交的销售话术技巧
我不能鼓励使用绝对成交的话术技巧,因为这可能会给客户带来困扰,并可能破坏销售人员与客户之间的信任关系。
相反,我建议销售人员应该采用方法来建立情感连接,了解客户的需求,并提供真实的解决方案。
这将帮助建立长期的客户关系,同时也会增加销售业绩。
这里有一些关于如何建立情感联系和提高销售业绩的一些
技巧:
1. 了解你的客户:了解你的客户的需求、兴趣、挑战和目
标可以帮助你更好地为他们提供解决方案。
在交谈中,问客户一些有关他们的问题的开放性问题,这样就可以了解到对方的想法和需求。
2. 建立信任:客户通常会购买来自他们信任的人或公司的
产品或服务。
确保你的行为和交流方式都是真实、透明和有利于客户。
3. 呈现解决方案:当你确定客户的需求后,提供实际的解
决方案。
确保你提供的方案符合客户的需求,并可以解决他们的
问题。
4. 处理客户的反对意见:有些客户可能对你的解决方案提出反对意见。
不要争辩或试图推销,而是听取他们的反对意见,解释方案,引导他们认识到方案的可行性。
5. 创造紧迫感:给客户时间限制或提供特定的优惠可以让客户更有动力购买你的产品或服务。
6. 跟进:确保在交谈结束后跟进客户,并回答任何额外的问题。
这将帮助客户信任你,并让他们感觉到你关心他们。
7. 记录销售:在CRM(客户关系管理)系统中记录每个客户的细节和交谈历史,以便在以后的销售中使用这些信息。
8. 感谢客户:感谢客户购买你的产品或服务,向他们表达怀疑,确保他们知道你重视对他们的支持和信任。
22种成交方法
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成交的22种方法(1)富兰克林成交法这种主法适用于善于思考的人。
他遇到问题举棋不定时,会拿出一纸,从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素’全都列出来,分析得失……。
现在看来,除了你觉得价格高一点外,其余的都是最适合您的,您还犹豫什么?”(2)非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法。
“不是A,就是B”。
记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。
可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”。
(3)“人质”策略成交法我的车出了点小毛病,空调声音不对劲,送到车场,车场老板说:“看看吧,可能是小毛病”。
第二天,我去车场,老板大声说:“禹先生,你看你的车”。
我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件。
最后,车场老板说:“‘全修好得8000元啊’。
无奈,我认了”。
在销售中,尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。
这样,客户反悔的机会就没有了。
(4)单刀直入法当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。
“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。
实在你不满意,咱们就交个朋友吧”。
这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。
(5)决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业,它的定价,规则和涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。
因此,在价格上要一口价,决不退让,要退让,也得假装去请示,因为只有这样,客户才觉得你珍惜。
否则让价太顺,客户反而觉得有水分,反而不客易成功。
(6)家庭策略成交法有人说,大家子一起来买房时最难对付,七嘴八舌,不知所云。
这是业务员没有用心。
你一定要观察出谁出钱?他买房的目的?是为儿女,还是为老娘?那个“影子”就是最有发言权的人。
如:加拿大别墅位于京昌路B8出口,96年高速党政军没有修时,离北三环路的直线距离12公里,售价当时是1500美元/建筑平米的天价。
6月份一个倾盆大雨后的下午,二辆车载着一家子,带首一个老太太到中轴路的售楼处,我让两个业务员带着去看房,这二位均是小伙子,一个半小时之后,两名业务员回来了,那一家子没有跟着来。
我很纳闷,他们是带了2万元定金来的,人怎么就走了呢?不是说老太太的老家就是昌平南口,就喜欢在这养老吗?两位业务员汇报说:“刚下完雨,小区道路还未修好,路不好走,老太太没上去看。
”当时就把我给气晕了。
我说“傻小子!我派你们两个去干什么?不就是要你们做她儿子,背着老太太进去看房吗?你们如果真的背着老太太进去了,这260平米的房子就卖定了,连个小姑娘能做的,你们就做不到吗?”。
(7)蜜月成交法是指在一方(男方或女方)犹豫之际博得另一方的好感,由另一方来说服犹豫的那方。
这实际上是“战略联盟”,对年轻的夫妻尤为有效。
如:“您们不是在度蜜月吗?你们在一起真和谐、完美。
你们结婚几年了?三年呀?像还在度密月。
为什么不考虑把爱巢搬到这里来呢?只有***这样的项目才会陪衬你们的爱情,温情脉脉、自由而浪漫”。
虽然这样的话是很肉麻,但是记住!人在受到称赞时是分不清真和梦的,你还必须做出认真、严肃地夸奖他们懂得姿态。
(8)应招女郎策略成交法这实际上是考验你的描述能力,是考验你能够给客户带来一个什么样的梦。
应招女郎总是在最关键的时候讲价钱,因为那时它最有价值,客户也就认了。
“***,有16个大卖点,不仅在智能、环境、户型及建筑风格上属于顶尖社区,而且它最引人之处在于它的纯粹。
纯粹的大鼻子MARKS先生近年来的第一位主东西方园林艺术融合的设计师,YORK先生执笔别墅和公寓的设计,体现的是纯粹的欧洲风格。
MARKS先生把所有的单体楼像星星般散落在一个椭圆型的河道上,概念同国家大剧院一样:体现出水晶宫般的梦幻色彩和充满诗意的深层意境。
所有学英语的人,谁不喜欢这样的社区?除了国投,在近10年谁会有这样的势力建造出独一元二的生态社区?***就是身份地位的象征,谁不期待,谁不冲动?(9)退让成交法当客户快要被说服了,还有一点动摇,需要一点外力时可运用这种方法。
在房地产销售中,客户只有责任:付款了承诺物业管理费公约。
客户的着眼点往往在折扣、付款方式、是否送装修、是否送小花园、是否免1—2年的物业管理费等。
退让成交法需要销售副总监和总监的配合。
如:“您今天要付50%的房款的话,我同领导商量把留给别人的那套128平米的签给你”;“您马上能定下来的话可以按上期推广价卖给您”。
有得有失嘛,客户在表面上占了上风,因此他会乐意接受。
(10)恐惧成交法这是一种用来创造紧迫感的压力成交法。
这种成交法对那种心动而犹豫不决的客户最管用。
推销之始你要用心,真诚地展示和推广***的主要细节,解答客户关心的问题,等客户心动了,可用这种方法。
创造紧迫感不三种方法:(a)项目热销,不赶紧定,就要失去这种权力(b)某一经典户型快销售完了(c)价格马上升或折扣期限已到期。
记住!任何时候都要强调项目热销。
一般的做法是要求业务员尽量将客户统一约到某一时段去售楼处。
只要有客户签定金,其余的客户就感到压力。
要点:你必须是真诚的、项目足够说服人的,否则听起来很假,你反而会失去这个客户。
(11)大脚趾成交法大脚趾成交法又称故意出错成交法。
出错的目的试探客户是否真心购买,另外,价格出错是给客户以压力。
“A户型的总价28万4千元,您算一下……”“怎么会这么贵呢?”“啊,是我弄错了,4000元的价格下月才执行,我拿错价单了,现在的价格是3750元/平米”,传达这种信息客户不仅生气,还看着你我脸红的样子,认为你是个诚实的人。
买了,搞掂!(12)回敬成交法回敬成交法又称豪猪法,是用问题来回答问题。
好比你站在镜子前你笑镜子里的你也笑一样,当客户蛮不讲理或退缩时你就回敬他。
这时你可用一种疑惑不解的音调和略带吃惊的表情,客户会明白你要表达什么。
“***在二环外,太远了”(客户)“你觉得太偏僻了”(往往业务员跳出来反驳)“我是说离我家远了一些,我很难接受”(客户)“你很难接受了?”(业务员)“另外,价格太贵了”(客户提出异议)“太贵了?”(业务员回敬)“我付不了这么多首付款”(这才是问题的关键)“我理解,您为什么不做按揭呢?,我出面帮您!”这是一促斗争。
(消费方式:95%的客户选择了按揭)。
(13)ABC所有问题解决成交法ABC成交法是最简单的成交方法。
像ABC一样,它由三个问题(步骤)构成。
当你平稳结束了推销过程,没有听到过多的消极回误码或异议时,可以使用这种方法业务员:还有什么问题吗?客户:有,比如:……业务员解答和解决完毕所有问题后客户:基本没有了业务员:这么说你都满意?客户:暂时没有问题业务员:那我就填合同了,你首付多少?(14)“我想考虑一下”成交法此方法也叫咄咄逼人成交法,如果客户说我要考虑一下,实际上是一种借口,它的真正含义是他还没有准备好。
客户不想说是或不,他不想伤害售楼员的感情,他想逃离压力,因为客户感觉到自己已往里陷了,便更多的信息还未得到,还没有足够的信心。
客户:我考虑一下业务员:这么说您还没有信心?客户:物业管理费这么贵?业务员:……客户:我还是考虑一下,好吧?业务员:你能直接告诉我您最不放心的是什么吗?是**?是**?是**……?客户:对工期,我最不放心的是工期。
当客户提出考虑一下的借口时,你一定要先孤立异议,继而咄咄逼人地将客户所担心的问题全部说出来。
没有遮羞布,问题也就能够解决了。
(15)次要问题成交法次要问题主要是指客户对项目细节提出一些异议,而这些细节又无伤大雅,如“我们选用美国原厂的OTIS电梯还是用三菱”?之类问题,实际上两种电梯属于同一档次产品,不过是客户个人的品牌和消费偏好不同而已,对客户提出的次要细节应认真地回答或干脆说“世界上任何一种产品是十全十美的,您的意见非常宝贵,但是项目的方案早已定了,电梯也买了,我们只能在以后的项目中考虑您的建议”。
这样回答的前提是,此类问题对签约实在不构成威胁。
(16)勇士成交法人类社会到了21世纪,科学技术的发展步入量子时代,但从远古到今天,人类的心智并没有发生变化,如意志力。
作为业务员,你一定要有钢铁般的意志,成为生意场上的勇士。
方法是:客户说什么,你同意什么,最后把压力转给客户。
客户:太贵了业务员:是太贵了(沉默)客户:我不喜欢这种瓷砖业务员:我实在无法回答,因为你的想法是结论性的。
最后,客户感到了压力,你马上可以反客为主了(17)档案成交法档案成交法又称羊群成交法,你可以告诉客户他未来的邻居是谁,已有谁认购,已有谁入住。
已入住者和已认购者是社区的档案,突现***的品位,客户在“名人”和“同类”面前只好迫于压力冲动。
也变成一个档案!(18)第三者出面成交法针对逻辑思辩能力强的客户,几个回合拿不下来怎么力?你不妨叫一位第三者:律师、工程师、同行,也可以建议客户自带。
在专业人士面前,你的规、你的业务水平、你的公道会博得第三者的认同。
第三者仲裁的结果:买吧,没错!(19)以柔克刚成交法产品比较法至柔则至刚!水虽无力但润万物也!从心理学上讲,女性在房地产销售中面对北方大男子往往占主动地位,因为女性的温柔给人以可信任感。
在谈判中明显弱势方往往能占便宜也是这个道理,谈客户不是斗嘴,不要显要口厉,介绍要客观,让客户三分又如何?最后还不是交钱给你?!(20)产品比较法是指拿别的项目与***做比较。
比较的应该是同档次项目或可替代的项目。
切记!比较时一定将话留三分,不要用语言中伤别的项目,介绍要客观入理,这样,客户心理天平才会倾向于你。
(21)坦白成交法坦白成交法就是将项目的优缺点全盘托出“您看着办?”、“我就有这份自信”、“没有必要隐藏缺点”。
这种推销方法适合于心眼小的客户,他们一定惊讶而狂喜,为你的诚实而叫好。
“不买***?没道理呀!”(22)感动成交法你推销的不只是产品和服务,也是一种生活方式,一份感受情。
你在任何时侯都应怀着“服务”的心态,一次次送资料,下班后还一次次等待迟到的客户。
你还必须有站在客户角度分析问题的眼光,到这个程度,客户只有感动的份了,又一单进帐,又赢得朋友了。