什么是传统商务

1、什么是传统商务？什么是电子商务？并比较传统商务与电子商务的优点与不足。

传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、支付款项、客户服务支持等。这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。

电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。通俗定义：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进的各种商业和贸易活动。

电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。

电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B to B)，企业对消费者(B-to-C)，消费者对消费者(C-to-C),企业对政府(B-to-g),等4种模式，其中主要的有企业对企业(B-to-B)，企业对消费者(B-to-C)，业务流程3种模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。

区别：电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络

科技整合，企业将重要的信息以全球信息网（www）、企业内部网（Intranet）或外联网（Extranet）直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点：

1.交易虚拟化

通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。

2.交易成本低

电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低，具体表现在：（1）距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录人也降低了信息成本。（2）买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。（3）卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等大量费用。（4）电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用。（5）互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库成本降为零。（6）企业利用内部网（Intranet）可实现“无纸办公（OA）”，提高了内

部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起，及时对各地市场情况作出反应，即时生产，即时销售，降低存货费用，采用产效快捷的配迭公司提供交货服务，从而降低产品成本。（7）传统的贸易平台是地面店铺，新的电子商务贸易平台则是网吧或办公室。

3.交易效率高

由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，而在最短的时间内完成。传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息、必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。

4.交易透明化

买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。例如，在典型的许可证EDI系统中，由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对，假的许可证就不易漏网。海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。

）①传统商务具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。

②电子商务的特点是交易虚拟化，通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化；交易成本低，电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低；交易效率高，电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便；交易透明化，买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。

缺点：1、少了人与人之间的沟通与关爱。很没有乐趣，完全是为了生意而做。

2、很难与顾客建立长久稳定的关系。

2、哪些商品适合在线交易？哪些商品又不适合呢？并说明理由，并举出一些适合在线交易商品的典型网站？

企业选择在线小额批发业务，首先就要有适宜通过网络销售的商品。合适网上销售的商品往往基本符合下面的条件：

1）体积较小：主要是方便以快递方式运输，降低国际物流成本。

2）附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合单件销售，可以打包出售。降低物流成本占比。

3）具备独特性，在线交易业绩佳的商品需要独具特色，才能不断刺激买家的购买。

4）价格较合理：在线交易价格若高于产品在当地的市场价，就无法吸引买家在

线下单。

5）非全球速卖通禁止限制销售的产品。根据以上的条件，目前适宜在全球速卖通销售的商品主要包括首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等等。

国家法律禁止公开出售的商品。包括武器、危险化学品、剧毒、放射性、感染性物品，如枪支弹药、强酸强碱、铀、病毒等。

2、物流限制商品。易腐败物品，有异味或恶臭的物品，活体动物，必须冷冻保存的物品等。如果没有专门的物流途径，这些物品也是不能购买的。如鲜肉、榴莲、宠物、冰淇淋等。

此外，特殊时期也会有物流限制。比如奥运期间，液体、粉末、巧克力等很多物品不能邮寄、快递，即便我们购买了，卖家也无法发货。

还有，某些超长、超大、超重且低值、易碎的物品，物流也会很麻烦。比如瓷质卫浴物品、生铁铸件等。这些物品如果不能保证物流安全，或者商品价格+安全物流费用大于在本地购买，就不如不买。

3、假货、仿货、水货。所有的假冒商品都属于禁售物品。

4、自己不了解的商品。

还有，有些朋友的体型特殊，购买衣物时同样要十分注意。如果不能严格保证衣物关键部位的尺寸，您同样不能在网上购买，最好是量身定做。

5、某些二手商品。二手商品，是个人物品交易的主力。但不是所有的二手物品都适合购买。需要考虑是否携带病菌，购买后用途，预期使用时间等。这些要具体问题具体分析。网站：淘宝，易趣和网卓越。

3、什么是EDI？它与基于Internet的电子商务相比有什么缺陷？

EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。EDI商务是指将商业或行政事务按一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。简单地说，EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。

EDI:①复杂的标准难以为众多企业和机构所掌握；②实施EDI的费用非常高昂。Internet:①Internet是全球网络结构,可以大大扩大参与交易的范围;

②相对于专用网络和增值网络而言, Internet可实现在世界范围的连接,但只需很少的费用;

③Internet对数据交换提供了许多简单易于实现的方法,用户可以使用页面完成交易;

④ISP提供了多种服务方式,节省了费用.