总经理助理工作总结范文

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总经理助理年终个人工作总结(通用6篇)

总经理助理年终个人工作总结(通用6篇)

总经理助理年终个人工作总结(通用6篇)总经理助理年终个人工作总结2024 篇1作为一个助理,要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,详细内容请看下文总经理助理个人年度总结。

保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。

我在担任供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的安全稳定生产,使得各项工作取得了一定的成绩,现总结如下:一、规范公司制度管理。

完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。

二、加强燃煤管理。

对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于精心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督控制,保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,及时抽样、复测确保公司利益不受损失。

总经理助理年终个人工作总结2024 篇2六条原则一、要认清自己,处事有原则。

找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。

总经理助理的工作总结(8篇)

总经理助理的工作总结(8篇)

总经理助理的工作总结00____年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。

在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。

回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。

一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。

____办公室管理制度。

规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。

编制了营销中心管理制度。

____办公用品使用管理制度。

如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。

办公设备管理和使用规定。

建立报表制度。

____部门饮用水的计划和控制。

车辆使用规定,规范用车程序。

建立报表制度。

____公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。

____部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。

____宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。

并配备了清洁工具,锁等。

安排专人打扫清洁。

____工行为准则的制定和监督执行。

____公司卫生区域划分及责任人的确定。

____保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。

____入职和离职表格的完善。

人员动态表格化分析。

____工资异动表格的完善。

____编制了新的《企业管理制度》。

明确了公司各部门职责,工作流程等。

拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案____部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。

2大胆进行部分人员调整____食堂人员的重新配置。

____保安人员的调整,不断加强管理。

____新招聘了____名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,____新招聘了____名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。

3增强部门责任感,加大执行力度。

____安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。

____安排保安对员工行为的规范检查和监督。

____坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。

4丰富员工的文化生活:____开放娱乐室,装置高音喇叭。

总经理助理的工作总结范文(8篇)

总经理助理的工作总结范文(8篇)

总经理助理的工作总结范文初来北京时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。

很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。

从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。

做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。

每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。

所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。

从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。

这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。

沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

三、做事的条理性。

助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。

轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。

我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强。

当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识。

就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。

做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。

助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

总经理助理的工作总结范文(二)春华秋实,夏去冬来,____即将过去,在过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。

2024年总经理助理的工作总结范文(五篇)

2024年总经理助理的工作总结范文(五篇)

2024年总经理助理的工作总结范文本人于____月____日正式入职公司,起初在市场营销部任职,随后担任总经理助理,最终有幸出任董事长助理一职。

尽管职业生涯路径历经多次转折,但最终能够明确自身定位,这一切得益于公司领导的信任与支持,以及所提供的广阔发展平台,使我得以不断提升自我、汲取新知。

在____个半月的工作期间,通过多次任务的完成,我积累了丰富的经验,也深刻认识到自身存在的不足。

现将此阶段的工作总结如下:一、数据库建设根据鲍总的指示,我负责完成了公司数据库的制定及各部门共享工作。

该数据库现已按各部门需求推出,并放置于商务部服务器上。

该数据库不仅实现了数据的自动计算与备份功能,还能在恰当运用下提升工作效率。

目前,数据库由商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,各部门指定人员可凭密码访问修改。

在数据库制作过程中,我熟练掌握了多种函数运算,同时也发现了其存在的不足之处,并将持续进行完善。

二、名片设计与制作我负责了公司名片的设计与制作工作。

尽管艺术效果尚有提升空间,但在实用性和宣传性方面表现良好。

如有需要,我将继续对名片进行改版设计。

在设计过程中,我学习到了许多新知识,如名片尺寸、字体大小等细节要求,以及印刷选材与周期等。

三、商业计划书制定我参与并主持了集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷工作。

在此过程中,我得到了郭董、鲍总等领导的信任与支持,以及财务部同事和合作者的鼎力相助。

商业计划书的编写过程中遇到了诸多问题,但在团队协作下得以解决。

此次工作让我深刻体会到了团队协作的重要性以及理论与实际相结合的重要性。

四、薪酬制度与绩效考核制度制定我负责了集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定工作。

在郭总和鲍总提供的整体思路与初稿基础上,我进行了深入研究和完善。

然而,由于自身原因(如过度自负、不够虚心、闭门造车等),该工作仅完成了一半。

我深刻反思了自己的不足,并将在未来的工作中加以改进。

公司总经理助理个人工作总结(7篇)

公司总经理助理个人工作总结(7篇)

公司总经理助理个人工作总结我于____月____日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。

____个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。

回顾这段时间,现将工作总结如下:自从来到公司先后完成了以下几项工作:1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。

数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到最好的功效。

2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。

在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9____5、4的,不知道字体要在____号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。

3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。

这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。

总经理助理工作总结的范文6篇

总经理助理工作总结的范文6篇

总经理助理工作总结的范文6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为总经理助理,紧跟公司的发展步伐,全力以赴地投入到工作中。

在这段时间里,我不仅积累了丰富的经验,还学到了很多新的知识和技能。

下面,我将对自己在总经理助理岗位上的工作进行全面的总结和反思。

一、工作总体情况在担任总经理助理期间,我主要负责协助总经理处理日常事务,包括文件管理、会议组织、商务谈判等。

同时,我还负责协调各部门之间的工作,确保公司内部沟通畅通,工作流程顺畅。

在处理日常事务时,我始终保持高效和准确,力求做到最好。

在协助总经理进行商务谈判时,我积极提供支持和建议,帮助公司争取更多的利益。

在协调部门工作时,我注重沟通和理解,尽量解决工作中的矛盾和问题。

二、工作亮点和成果1. 优化了公司内部流程:通过对公司内部流程的梳理和优化,我成功提高了各部门之间的协作效率,减少了沟通成本。

同时,我还协助总经理建立了一套更加科学合理的工作流程,使得公司整体运营更加高效。

2. 成功完成了多个重点项目:在过去的一年中,我成功协助总经理完成了多个重点项目,包括公司年度财务审计、企业文化建设、市场营销策略制定等。

这些项目的完成不仅提升了公司的整体实力和竞争力,还为公司带来了可观的经济效益。

3. 提升了团队凝聚力:通过一系列团队建设活动和沟通培训,我成功提升了团队成员之间的凝聚力和合作意识。

大家在工作中更加默契配合、互相支持,共同为公司的发展贡献力量。

三、工作不足和反思1. 工作中有时过于谨慎:在某些决策中,我过于谨慎和保守,可能错过了一些更好的机会。

今后我将更加大胆地尝试新方法和思路,勇于承担风险并敢于接受挑战。

2. 沟通技巧有待提高:虽然我已经取得了一定的进步,但我在沟通技巧方面仍然存在不足。

今后我将更加注重学习沟通技巧和方法并多与同事进行交流和实践以提高自己的沟通能力。

3. 工作压力管理需要加强:在高压工作环境下有时会出现焦虑和紧张情绪这会影响我的工作效率和表现。

总经理助理2024年个人工作总结范文7篇

总经理助理2024年个人工作总结范文7篇

总经理助理2024年个人工作总结范文7篇篇1总经理助理XXXX年度个人工作总结报告一、引言在过去的一年里,作为总经理助理,我本着尽职尽责、服务至上的原则,在领导的指导下,同事的支持与共同努力下,圆满完成了各项工作任务。

本报告将对我一年来的工作进行全面总结,梳理成果,查找不足,明确下一年的工作目标。

二、工作内容及成果1. 行政管理支持作为总经理助理,行政管理工作是我的核心职责之一。

本年度,我完成了以下工作:(1)协助总经理安排日常会议,确保会议的顺利进行并准确记录会议内容。

(2)负责文件的整理与归档,确保公司文档管理的规范性和高效性。

(3)处理日常来访接待工作,维护公司形象与良好的外部关系。

(4)完善行政管理流程,提高行政效率。

2. 项目管理参与本年度,我积极参与了公司的多个重要项目,具体工作如下:(1)在项目启动阶段,协助总经理进行项目前期调研和策划。

(2)参与项目计划的制定与执行,确保项目按计划推进。

(3)协调项目资源,及时解决项目过程中的问题,确保项目顺利进行。

(4)定期汇报项目进度,对项目的风险进行预测并提出应对措施。

3. 沟通协调工作作为连接公司各部门的桥梁,我在沟通协调方面付出了较多努力:(1)协助总经理与公司各部门保持密切沟通,确保工作指令的准确传达。

(2)协调各部门之间的合作,解决工作中的矛盾和冲突。

(3)组织并参与了多次跨部门协作会议,提高了工作效率和团队协作能力。

4. 自我能力提升一年来,我积极参加各类内部培训,自我学习,不断提升个人能力:(1)通过参加管理培训课程,提高了管理能力和领导能力。

(2)学习新的行政管理理论和方法,提高行政管理水平。

(3)通过自学和在线课程学习,拓宽了专业知识和行业视野。

三、存在问题及改进措施1. 对某些专业领域的了解不够深入,需要加强专业知识的学习和实践。

2. 在项目管理过程中,对突发事件的应对能力还需进一步提高。

3. 在沟通协调方面,还需加强沟通技巧的学习和运用,提高沟通效率。

总经理助理年终工作总结6篇

总经理助理年终工作总结6篇

总经理助理年终工作总结6篇篇1光阴似箭,转眼间,2024年已经过去,在总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助及同事的支持下,我有幸克服困难,较为圆满的完成了本职工作。

现将一年来的工作总结如下:一、职责与角色作为总经理助理,我的主要职责是协助总经理处理公司日常事务,协调各部门工作,以及提供行政和人力资源方面的支持。

在这个角色中,我不仅要确保公司内部沟通畅通,还要积极参与公司决策,为公司的发展贡献力量。

二、工作亮点与成果1. 优化内部流程:通过对公司内部流程的梳理和优化,提高了各部门之间的协作效率,减少了沟通成本,确保了工作的顺利进行。

2. 人员招聘与培训:协助总经理制定人员招聘计划,并成功引进了一批优秀人才。

同时,组织了多次培训活动,提高了员工的业务水平和综合素质。

3. 财务管理:协助总经理制定财务管理策略,确保了公司财务状况的良好运行。

通过严格的预算管理,有效控制了成本,提高了公司的盈利能力。

4. 市场营销策划:为公司的产品策划了一系列市场营销活动,提高了产品的知名度和销量。

通过市场调研,及时调整策略,适应市场需求的变化。

三、工作体会与反思在过去的一年中,我深刻体会到工作不仅要认真负责,还要注重方法和策略。

在处理问题时,要善于思考,从多个角度分析问题,寻找最佳解决方案。

同时,我还需要不断学习新知识,提高自己的业务水平。

在取得成绩的同时,我也意识到自己还存在一些不足。

例如,在决策时有时过于谨慎,需要更加果断;在处理问题时有时过于依赖经验,需要更加注重创新。

针对这些不足,我将进一步加强学习和实践,提高自己的综合素质。

四、未来规划与展望展望未来,我将继续协助总经理处理公司日常事务,同时积极参与到公司的决策中。

在人力资源方面,我将进一步完善招聘和培训流程,为公司引进更多优秀人才。

在财务管理方面,我将继续加强成本控制和预算管理,确保公司财务状况的良好运行。

在市场营销方面,我将继续策划创新的活动,提高产品的市场竞争力和知名度。

总经理助理个人工作总结范文5篇

总经理助理个人工作总结范文5篇

总经理助理个人工作总结范文5篇第1篇示例:总经理助理个人工作总结作为总经理助理,我在公司的工作中承担了重要的角色,协助总经理处理日常事务,协调各部门工作,提升公司运营效率。

在过去的一段时间里,我努力学习提升自己的能力,不断完善工作技能,为公司的发展贡献自己的力量。

以下是我个人的工作总结:一、协助总经理处理日常事务作为总经理助理,协助总经理处理日常事务是我的主要工作之一。

我及时整理总经理的日程安排,制定工作计划,协调各部门工作,确保各项工作按时顺利完成。

我与总经理保持密切沟通,及时反馈工作进展情况,解决工作中遇到的问题,提供积极建议和意见,为总经理的决策提供支持。

二、协调各部门工作作为总经理助理,我需要协调各部门之间的工作,保持部门之间的信息畅通和合作高效。

我积极参与部门工作会议,了解各部门工作进展情况,及时调整工作计划,解决工作中的协调问题,促进部门之间的协作,提高工作效率。

我与各部门负责人保持良好的沟通,建立良好的合作关系,共同推动公司的发展。

三、提升公司运营效率作为总经理助理,我积极参与公司各项工作,努力提升公司的运营效率。

我不断学习提升工作技能,保持积极的工作态度,勇于承担责任,勇敢面对挑战,不断创新工作方法,提高工作效率。

我注重团队合作,与同事们互相协作,共同努力,共同进步,为公司的发展贡献自己的力量。

作为总经理助理,我将继续努力学习提升自己的能力,不断完善工作技能,为公司的发展贡献自己的力量。

我将继续与总经理和同事们紧密合作,共同努力,共同进步,实现公司的发展目标。

希望在未来的工作中,我能够更好地发挥自己的作用,为公司做出更大的贡献。

感谢公司对我的信任和支持,让我有机会在这里工作,我会珍惜这份工作,继续努力,共同创造更加美好的未来!第2篇示例:2021年对我来说是一个新的起点,也是充满挑战和机遇的一年。

在过去的一年中,我担任总经理助理的工作,积累了很多经验和收获。

在助理总经理的工作中,我遇到了许多挑战,也取得了不少成就。

公司总经理助理个人工作总结(4篇)

公司总经理助理个人工作总结(4篇)

公司总经理助理个人工作总结尊敬的公司总经理:您好!我是公司总经理助理,我非常荣幸能够担任这个职位并为公司的发展做出贡献。

在过去的一年中,我在总经理的指导和支持下,努力工作,取得了一些成绩,现将我的个人工作总结提交给您,请您审阅。

一、工作内容和成果1.协助总经理开展日常工作作为您的助理,我负责处理各种行政事务,包括接待来访客户、处理文件、安排会议等。

我努力确保各项工作按时完成,并提高工作效率。

在这一方面,我成功地减少了一些重复工作的时间,并改进了工作流程,提高了公司整体的工作效率。

2.组织和协调部门工作作为总经理助理,我负责协调并组织部门之间的合作和沟通。

我积极参与和组织各种部门会议,并确保各个部门之间能够及时有效地共享信息和资源。

通过我的努力,我成功加强了各部门之间的合作,提高了公司的整体协调性和创新能力。

3.制定和实施管理制度作为总经理助理,我负责与各个部门合作,制定并实施一些重要的管理制度。

例如,我与人力资源部门合作,修改和完善了员工绩效评估制度,并推动了员工绩效的提升。

此外,我还与财务部门合作,制定了一套完善的财务管理制度,并监督了公司的财务状况。

通过这些努力,我成功提高了公司的管理水平,并为公司的发展打下了良好的基础。

4.参与决策和战略规划作为总经理助理,我积极参与公司的重要决策和战略规划。

我利用自己的专业知识和经验,为公司的发展提供了有价值的建议和意见。

我与总经理和其他高级管理人员密切合作,评估了公司的市场地位和竞争对手,并制定了一系列切实可行的战略,以推动公司的持续增长。

二、自我提升和职业发展在过去的一年中,我也积极参加各种培训和学习机会,提升自己的专业能力和领导能力。

我参与了一些管理课程和研讨会,学习了新的管理理论和技巧。

我还积极阅读相关的商业书籍和行业报告,不断更新自己的知识。

此外,我也加强了自己的沟通和团队合作能力。

我参加了一些专为助理和行政人员设计的沟通培训,并通过与同事们的合作,提高了自己的团队合作能力。

总经理助理的工作总结标准范文(6篇)

总经理助理的工作总结标准范文(6篇)

总经理助理的工作总结标准范文今年____月,我通过网站招聘,加入我们能之原大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作岗位。

工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。

在过去的一个多月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,能之原结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。

在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案我知道,及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。

我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的信息复印并上传至易讯。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。

面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。

为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。

总经理助理个人工作总结范本(6篇)

总经理助理个人工作总结范本(6篇)

总经理助理个人工作总结范本转眼又是一年,回顾今年的工作,自己感觉比较充实,感谢这一年领导对我的信任与培养,在工作中也学到很多的东西,现对自己的工作总结如下:一、今年的主要工作情况公司今年安排给我的主要工作是办理____项目手续。

另外,我主动担起了大冶____项目的各项后期手续。

年初以来,____项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。

____项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。

今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐,但是由于各种客观原因,这个目标没有实现。

但是我认为我尽全力了,为了实现目标我自觉加班,多跑路,多请教,积极发掘人脉关系。

工作虽有时有委屈和辛苦,但是想到自己充实了,学到了东西,积累到了人脉,得到了信任,我就始终充满了干劲。

二、工作中积累的经验教训。

我认为我今年最大的收获就是积累了经验和教训。

领导在安排我负责____项目手续的时候,我认真学习了各部门的办理流程,向领导、同事请教了办事的方法。

但是在实际运用过程中我才发现,理论与实践是不一样的。

这里我归结一下几点经验:(一)任何事都要正面面对,不捞偏门,不慌张,不逃避,不轻视、不存侥幸心理。

我接手的大冶____项目与____项目都不顺利,特别是手续方面遇到的阻碍很多,其中有客观原因,但有更多的主观原因。

我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松,有政府撑腰,手续可以走捷径。

但是,现实告诉我任何目标可以选择多方法实现,但是绝对不能跳过这个目标。

政府办事有它的原则,没有人会牺牲自己利益去承担不对等的风险。

所以,工作心态很重要。

首先,要有一种不惧困难的心态,要有正面面对困难的勇气。

今年有办事的过程中,经常有的人会告诉我事情有多么的复杂,困难有几大,凭我的能力不完成不了的,有时人家直接要求叫公司老板来办。

但我每次都以一个“能做主说话”的姿态去和别人谈事,不怕复杂,不怕失误。

总经理助理个人年度总结7篇

总经理助理个人年度总结7篇

总经理助理个人年度总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

作为一名总经理助理,我在工作中紧密围绕公司中心,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

现将我今年的工作情况进行总结汇报,请公司领导对我工作中存在的问题和不足提出宝贵意见和建议。

一、加强学习,提高业务水平作为一名总经理助理,我深知自己的责任重大。

为了更好地完成工作,我不断加强学习,提高业务水平。

我认真学习公司的工作流程、规章制度和相关政策,了解公司的整体情况和各部门的工作职责。

同时,我还积极向领导和同事请教,虚心听取他们的意见和建议,不断充实自己的业务知识。

二、注重沟通,协调各部门工作在工作中,我注重与各部门的沟通与协调,确保信息畅通、工作顺畅。

我及时向领导反映工作中存在的问题和困难,并提出合理的建议和解决方案。

同时,我还积极与同事沟通交流,了解他们的想法和意见,共同商讨解决问题的方法。

三、认真履行职责,完成工作任务在2024年,我认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。

具体来说,我做了以下几方面的工作:1. 协助领导做好日常事务工作。

我认真处理各类文件、报告和资料,确保文件的准确性和完整性。

同时,我还协助领导安排会议和行程,做好会议记录和纪要,确保工作的顺利进行。

2. 参与公司重大项目的策划和实施。

在2024年,公司推出了多项重大项目,我积极参与项目的策划和实施工作。

在项目过程中,我认真分析市场需求、制定营销策略,并协助领导做好团队管理和协调工作。

通过共同努力,项目取得了圆满成功,得到了领导和客户的认可。

3. 加强团队建设和人才培养。

我注重团队建设和人才培养工作,通过培训、考核和激励等方式,提高团队成员的业务水平和综合素质。

同时,我还积极推荐优秀人才参加公司组织的各项培训和交流活动,为公司培养后备人才做出贡献。

四、存在问题和不足虽然我在2024年取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。

总经理助理的工作总结格式范文(7篇)

总经理助理的工作总结格式范文(7篇)

总经理助理的工作总结格式范文在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了____的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。

在我心中建立了“荣辱我有责,发展我受益”的责任意识。

“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。

特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。

医疗质量、服务质量不断提升。

主要做了以下几方面的工作:一、做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

____工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。

4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

起草公司工作计划、总结等。

5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

10、完成总经理交办的临时性工作。

二、认真做好人力资源招聘工作1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才。

随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。

总经理助理工作总结范文5篇

总经理助理工作总结范文5篇

总经理助理工作总结范文5篇第1篇示例:总经理助理工作总结一、工作概述作为总经理助理,我一直致力于协助总经理完成公司的日常管理工作和重要决策。

工作内容涉及会议安排、文件管理、人员协调、项目推进、数据分析等多个方面,为总经理提供全方位的助理支持。

在工作中,我始终努力做到细心、谨慎、尽责,希望通过我的努力为公司的发展做出贡献。

二、工作重点1. 会议安排我负责总经理日常会议的安排和组织工作。

包括会议室预定、会议议程的安排、会议资料的准备和后续跟进工作。

我在会议前会进行充分的准备,以确保会议的顺利进行和高效达成预期目标。

2. 文件管理作为总经理助理,文件管理工作也是我的重点工作内容之一。

要求我具备较强的组织能力和文字功底,能够熟练处理各类文件资料。

并能够将文件归档整理得井井有条,以便总经理随时查阅。

3. 人员协调针对公司内部的部门之间的沟通协调工作,我也发挥了积极的作用。

协调各部门之间的工作进度,解决工作中存在的矛盾和问题,促进各部门的良性交流与合作。

4. 项目推进总经理办公室是公司重要项目的重要推动力量,我的工作之一就是推进公司的关键项目。

包括负责项目资料的收集整理、项目进度的跟踪、做好相关数据的统计和分析,并及时向总经理汇报项目的进展情况。

5. 数据分析总经理办公室也是公司数据的主要处理中心,我常常要处理各类数据资料,并对其进行分析汇总。

为总经理提供决策的参考依据,并及时向其反馈有关的数据信息。

三、工作心得在工作中,我深刻认识到总经理助理工作的重要性和特殊性。

总经理办公室的工作需要高度的责任感、细致的工作精神和较强的组织协调能力。

也需要具备较强的学习能力和快速反应能力,快速适应各种工作环境和工作压力,提供最佳的助理支持。

四、改进计划在工作总结中,我也对自身工作中存在的不足之处进行了深刻反思。

在未来的工作中,我将继续提升自己的专业知识和工作能力,掌握更多的管理技能,并且不断提升自己在数据分析、文件管理、项目推进等方面的能力。

总经理助理的工作总结(5篇)

总经理助理的工作总结(5篇)

总经理助理的工作总结一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职:几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。

就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。

这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。

摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议-项,领导采纳-项,协调较重要的工作-起,基本尽到了参谋,协调的职责。

为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。

坚持了-多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。

2024年总经理助理工作总结范本(4篇)

2024年总经理助理工作总结范本(4篇)

2024年总经理助理工作总结范本尊敬的总经理:您好!我是您的员工____,目前就职为,总经理助理。

时光转眼即逝,蓦然回首毕业,已过半年,加入《美健》近一个半月,为已被数十个日夜掩埋的时间做份工作总结。

把帷幕拉回最初面试的时候,我第二次收悉《____药业》的助理面试通知,在我准备转身背离这个城市的时候,我怀着历练的心情下车寻找着这家公司,几通电话后我汗流浃背,随后进入了“临时办公室”。

扫视一下室内几人,填完资料待到角落处不安的坐着,这就是我对陌生的人抱着陌生的感应。

听着别人的人生经历,别人的人生阅历,别人的纸张,心里安慰着自己,能力不并一定是要看纸张如何“华丽动人”。

——____月____日第一天上班,办公室里只一人,开始我叫他杜先生。

记忆最为深刻的是,他非常安静。

——____月____日办公室里多两个女生,婷,宜和两位男士,智哥和坚哥,除了名字,其相貌能予人以熟悉的感觉。

他们挺好相处的;许因还陌生。

____号我开始和客户联系,但效率不高,我不断反问自己,是否是哪些方面做得不到好,是否急于求成了。

人有惰性,有借口,逃避心理,当我们发现自己身困其境的时候,就得告诉自己在面对的时候应持何种态度。

这段时间工作量较少,有些事帮不上的,眼里看着,心里急着。

最开心的事,可以把事情一天做完。

我的人生,向往,工作生崖。

有太多的东西需要经历,所以我惯于抱着必然的太度去接收这些仅仅属于我的历程。

办公室里只我一个九零后的,所以多少会有些不同的话题与想法吧!有许多的人称九零后的青年:“貌似春萌的烂芽,长不出丰茂的森林;殊如夏刃的残叶,散洒下一片的颓废。

”我们的个性,被归为一谈,时间会让前辈们刷新“轻”“狂”一时。

犹如每个人都会有年轻的时候一样!毕业最初时,社会是一本书,工作最初时,事业犹如白纸。

我在想,公司也一样吧,发展会慢慢地为它增添色彩。

至于关于新公司建设的建议,我想这里的每个人应该都会有,建议走品牌路线的我们:品质第一诚信第一客户第一公司若能团结一致,就是一股不可忽视的动力。

2024年总经理助理年终工作总结范文(四篇)

2024年总经理助理年终工作总结范文(四篇)

2024年总经理助理年终工作总结范文一、工作概述:在____年的工作期间,我作为总经理助理,主要负责协助总经理完成公司的日常事务和决策工作。

通过协调各部门的工作,优化流程,提高效率,为公司的发展做出了积极的贡献。

二、工作职责:1.协助总经理制定公司的发展战略和目标,并分解到各部门,确保目标的全面落地;2.负责组织、协调和监督各部门的工作,保证各项工作的顺利进行;3.参与公司的重大决策,包括投资、融资、人员调整等,为总经理提供决策参考;4.协助总经理与外部合作伙伴进行沟通和协调,促进公司与外部资源的合作;5.积极参与公司的各项会议和活动,提供意见和建议,推动公司的发展。

三、工作亮点:1.优化公司运营流程,提高工作效率。

针对公司的瓶颈问题,我独立完成了一次全面的流程分析,并提出了改进方案。

通过引入信息化系统和优化工作流程,成功解决了一系列协同办公和信息传递问题,提高了各部门的工作效率,降低了公司的运营成本。

2.提升公司品牌影响力。

在我任职期间,我积极参与公司的品牌推广工作。

通过组织线上线下的活动,扩大了公司的知名度。

我还与行业内的重要媒体建立了良好的关系,为公司的品牌提升和形象宣传做出了贡献。

3.加强公司内部管理。

我深入了解了各部门的内部管理情况,发现了一些问题,并提出了改进措施。

通过加强沟通和协调,改进了部门间的配合关系,提高了团队的协作效率和整体的绩效水平。

4.协助总经理应对突发事件。

在____年,我与总经理一起应对了一起重大的突发事件。

我积极参与应急预案的制定和执行,承担了部分危机公关和外部沟通的工作,成功化解了危机,保护了公司的声誉和利益。

四、存在问题:1.工作中有时候缺乏主动性和创造性,需要更加积极主动地思考和行动;2.需要加强团队合作能力,与同事更好地沟通和协作,提高工作效率;3.业务知识还需进一步提升,提高对公司各项业务的理解和把握能力;4.对行业发展的敏感度还需提高,及时关注并掌握行业最新动态。

总经理助理个人工作总结范文7篇

总经理助理个人工作总结范文7篇

总经理助理个人工作总结范文7篇篇1一、背景本年度作为总经理助理,我在公司的发展中起到了关键作用。

我在完成一系列工作职责的基础上,不断学习成长,现将本年度的工作进行系统性总结,并对未来的工作计划作出规划。

二、工作职责与业绩1. 行政管理支持作为总经理助理,我全面负责公司的日常行政管理工作。

这包括但不限于会议筹备、文档管理、日程安排和访客接待。

在这一方面,我严格执行了行政管理的标准流程,确保了各项工作的顺利进行。

2. 沟通协调工作在沟通协调方面,我负责协调各部门的工作,确保信息的畅通无阻。

无论是内部沟通还是外部协调,我都能够迅速响应并妥善处理各种问题,确保公司运营的高效性。

3. 项目管理参与并管理了多个重要项目,包括新产品的研发和市场拓展项目。

我负责项目的整体规划、进度跟踪以及风险控制,确保项目按计划进行并达到预期目标。

4. 数据分析与报告定期收集并分析公司业务数据,为管理层提供决策支持。

我编制了月度、季度和年度的业务分析报告,通过精准的数据分析,为公司战略调整提供了有力的依据。

5. 总经理日程安排与支持负责总经理的日程安排,确保重要事务的及时处理。

同时,协助总经理进行商务谈判和决策,确保总经理的工作顺利进行。

三、个人能力提升与成长1. 专业知识学习积极参加各类管理培训课程和研讨会,提升了自己的专业知识和能力。

同时,通过阅读相关书籍和文献资料,不断充实自己的知识储备。

2. 团队协作能力加强在日常工作中,我注重团队协作,与各部门建立了良好的合作关系。

通过沟通和协调,提升了团队的工作效率。

3. 解决问题的能力提升面对复杂问题和挑战,我能够冷静分析并快速提出解决方案。

通过实践,不断提升了自己的问题解决能力。

四、工作不足及改进措施1. 时间管理待加强在忙碌的工作中,有时会出现时间管理不够合理的情况。

为此,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。

2. 数据分析能力待提升虽然具备一定的数据分析能力,但仍需进一步提升数据处理和高级分析技巧。

2024年经理助理个人工作总结例文(六篇)

2024年经理助理个人工作总结例文(六篇)

2024年经理助理个人工作总结例文时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。

回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。

半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。

我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、工作能力上更要专研。

我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。

在这半年中我认真参加各种学习和活动。

有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。

是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。

当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。

而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。

在工作中,我认真投入,认真学习。

我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。

如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。

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总经理助理工作总结范文总经理助理工作总结范文在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了2015年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。

在我心中建立了“xx荣辱我有责,xx发展我受益”的责任意识。

“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。

特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。

医疗质量、服务质量不断提升。

主要做了以下几方面的工作:一做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2015年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。

4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

起草公司工作计划、总结等。

5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

10、完成总经理交办的临时性工作。

二、认真做好人力资源招聘工作1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才。

随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。

通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。

人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

2、与同行业的公司建立了良好的关系与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。

3、人才库的初步建立根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。

自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。

具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。

4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。

根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。

作为我是管理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。

5、2015本年度招聘渠道如下:以xx公司优势稳定员工队伍,激励工作热情随着人们健康意识的提高,健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎,竞争也相对激烈,对体检行业的要求其标准也越来越高。

建立一支稳定的技术人员队伍,以质量和服务赢得客人尤显重要。

我们的员工队伍基本由老少两极组成,体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的,希望能有一个继续发挥余热的机会。

护士大多数是毕业不久刚步入社会,很少有工作经验,希望能有一个适合自己的工作岗位。

如何能够把来自不同地方,不同教育背景和工作经历,不同专业岗位,不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起,形成一个团结、稳定,有着共同理念、共识的团队,关系到我们的医疗服务质量,公司的品牌以及社会信誉和企业效益。

我从公司的发展远景,公司的发展优势,环境优势,以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家,以管理者的实际行动去温暖、感召大家,让员工通过我的行为看得到,体会到来自公司领导的关爱,增强员工对公司的信任和依靠,增强对企业发展的信心,看到自己发展的机会和希望。

我不仅利用晨会时间向大家问个好,要求护士长、各主管关怀每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。

还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。

尤其是在忙的时候,更要体现出对他(她)们的关爱,“您辛苦了!”“一定要注意身体!”等等。

对员工倾注真实情感,以诚心换诚意。

嘘寒问暖,关心员工的身体,以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。

9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天,带病坚持工作,生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天,让加班没有怨言,带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧,带病工作,她们为公司取得的荣誉而自豪,以就职于xx而欣慰,以有这样的工作氛围而舒心,以有展示才能的平台而努力。

护理基本队伍稳定了,护理质量、服务质量才能有保证。

良好风气影响着每个员工,大家都珍惜这一和谐的工作氛围,良好的心情提高了工作效率。

绝大多数员工,特别是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等,工作量大不叫苦,加班加点不叫累,体检高峰不请假,带病工作无怨言。

以规章制度规范员工行为,保证体检质量严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。

医生、护士来自不同地方,都有着不同的工作习惯。

如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度,严格执行操作规范和体检流程,尤其重要。

我们医疗队伍的做法是:一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性,客观合理性。

二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,规范、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意。

三是要有措施,根据不同岗位、不同专业的员工,“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。

并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要经常复习,经常自我检查执行落实情况,实践中加以体会,还要利用时间进行演示。

每天晨会上不厌其烦地简要介绍,重点强调,个别解读。

一旦出现失误,我们会根据情况针对一条一款予以总结、检讨对照,使大家理解更深刻,执行更自觉。

不断规范医疗行为,确保护理质量。

以服务意识改进服务技能,提高服务质量。

服务意识决定服务技能,决定服务质量。

健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。

客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受。

因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。

我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。

从仪容仪表到服务用语,从语言表达到服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。

对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习。

一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。

员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足。

我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。

每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人提供方便。

把xx的关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护xx品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。

今年我们共接待VIP客人达余人,较去年增加余人。

制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批,尽快使新上岗员工培训有章可循;完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作。

一年来的工作,我有收获,也有教训。

与公司的要求,客人的要求还有一定距离,工作中还存在着这样那样的问题和缺陷,我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面,需要用严格的规章制度,操作规程,责任意识,进一步规范医疗行为。

需要强化服务理念,培训、提升服务技能。

员工队伍需要以企业文化,发展优势,环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。

优秀人才需要创造条件予以鼓励。

服务实施需要各部门的配合进一步改善。

管理更需要加大力度,完善措施以求实效。

在新的一年里,我一定会在中心领导以及各部门的支持下,各项工作再上一个新台阶,取得更好成绩。

2015年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。

在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。

回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。

一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。

*办公室管理制度。

规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。

编制了营销中心管理制度。

*办公用品使用管理制度。

如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。

办公设备管理和使用规定。

建立报表制度。

*部门饮用水的计划和控制。

车辆使用规定,规范用车程序。

建立报表制度。

*公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。

*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。

*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。

并配备了清洁工具,锁等。

安排专人打扫清洁。

*员工行为准则的制定和监督执行。

*公司卫生区域划分及责任人的确定。

*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。

*入职和离职表格的完善。

人员动态表格化分析。

*工资异动表格的完善。

*编制了新的《企业管理制度》。

明确了公司各部门职责,工作流程等。

拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。

2大胆进行部分人员调整*食堂人员的重新配置。

*保安人员的调整,不断加强管理。

*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。

3增强部门责任感,加大执行力度。

安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。

*安排保安对员工行为的规范检查和监督。

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