物业小区火警火灾处理工作流程图
火警报警流程图
119
启动 灭火 应急 疏散 预案
通知 消防 安全 负责 人
恢复系统正常 工作状态
监视灭火情况及设警的 时间注明原因
火灾紧急事故处理流程图
系统报警 设备发生火警报警
对讲机呼叫相应部位安保人员（101）现场 查看，系统进入预启动状态
确认为火警
确认为无误报警
通知总控室
通知总控室
根据现场情 况变化启动 消防水泵、 楼层断电、 消防卷帘启 动消防广播 引导疏散、 启动排烟风
机
增压送风机
随时掌握 灭火进程 火势蔓延 不能及时 控制的
火灾处理流程图
由总机、消控中心的通讯工作人员组成
向公安消防119报警。
告知其他部门采取相应措施
引导和护送宾客逃离现场。
利用消防广播撤离客人。
由安全中心主管、运转中心主管为主成立现场扑救指挥部。
泵房、机房、空调、电梯、煤气、油类，锅炉等有关操作到位。
接引公安消防车停靠，交协助消防人员组织灭火抢险工作。
由财务部，市场营销部，总办人员组成。
将疏散人员及时护送到安全区，协调医务人员进行Байду номын сангаас治工作。
对伤员进行包扎、清洗、护送医院、输送食品及其他用品。
清除路障、劝导无关人员和车辆离开现场，看管疏散物资，保护和组织提供消防器材和物资，引导消防车进入，防止坏人破坏。
消防火灾报警信号处置程序流程图(黑白版)
消防火灾报警信号处置程序流程图
消防火灾自动报警系统 主机报警
接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点 位置平面图中核实报警点所对应的部位
消防控制室使用对讲设备通知就近人员迅速赶到报警 部位核实情况，控制室内人员随时准备实施系统操作
故障指示灯亮 显示故障部位
报修故障，设备复 位，并做好记录
确认火灾
确认误报
消控室人员 将火灾报警 联动控制调 到自动状态
启动消防应 急广播和声 光报警装置， 拨打“119” 火灾电话报警
报告单位负 人，启动 单位内部灭 火和应急疏
散预案
设备复位， 并做好记录
实时监控消 防设施运行 情况做好应 急处置准备
发现消防设备未正常联动启动运行的，通过消防控制室远程进行启动。 远程无法启动的，通知人员到消防设施电控装置处进行手动启动。
火灾应急预案及处置流程图
火灾应急预案及处置流程图小区内一旦发生火灾，由项目部经理、客户经理或护卫队部长（如项目部经理、客户经理或护卫队部长不在时，由当值最高领导）负责现场的组织指挥，全体员工按以下预案实施救火：一、及时报告，迅速发出火警信号１、全公司员工无论谁发现火灾征兆时，都必须立即通过各种形式实施报警：如按动手动报警器实施报警，护卫和维修工用对讲机、手机电话报警，或跑步到项目部值班室和消防控制项目部报告等。
２、用电话报警时，必须讲清火灾发生的具体地点，起火部位，火势大小，燃烧物质，火场是否有人和有危险物，报警人的姓名、身份和联系电话。
二、确认火警，立即决策救火方式１、项目部接到报警信号后，要立即跑点核查、处置或通知该区域的护卫巡逻队员或班长（队长）火速前往报警地点核查；如属误报应通知消防控制项目部，消除警号，查明误报原因，做好记录；如情况属实，根据火警及火灾情况项目部应立即向公司最高领导报告并提出自救还是报火警“119”的建议。
２、当机立即决策并及时通报。
如情况属实，主要领导要立即决策是自救还是报火警“119”，项目部要立即向全项目部员工通报情况，按自救还是报火警“119”方案进行救火。
如报119，应派专人在小区大门处引导消防车辆进入和前往火灾现场。
三、如自救，各部门按如下预案进行１、消防控制项目部的任务及操作程序（１）立即切断火源所在区域内的电源，检查紧急疏散用电是否正常。
如不能立即切断电源和确保紧急系统用电要立即通知工程维修部，派电工迅速切断火源所在区域的电源并打开紧急照明设备。
（２）立即通知工程维修部派维修工关闭火源所在区域的燃/煤气开关，切断燃/煤气。
（３）立即通知工程维修部，在消防泵房待命，听命令手动启动消防泵（自动不灵的情况下）。
（４）电梯安全管理员按要求把电梯升降到防火、防水要求的位置上并关闭电梯。
（５）通知工程维修部水工，立即打开地面消防栓井盖和消防栓结合器井盖，并配合护卫和消防队做好用消防栓救火的准备工作，并参与救火。
火警火警应急预案流程图
一、突发《火警、火灾应急预案流程图》
灭火器灭火，确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。
维护现场秩序，劝告无关人员远离现场。
引导地下层内车辆离开。
疏通救火车通道。
关闭火灾附近电源，确保应急指示灯有效。
确认电梯内无人后，将电梯落入安全区域，并关闭电源。
保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。
疏散人群，抢救财物。
维护秩序，防止坏人趁火抢劫。
协助救火，事后清扫现场。
接听电话，保持联络。
善后处理，记录备案。
二、突发《停电、停水应急处置流程图》
三、突发《水浸事件应急处置流程图》
四、《电梯困人事件应急处置流程图》
五、突发《治安案件应急处置流程图》（1）
七、物业小区《突发公共卫生事件应急处置流程图》。
火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图
火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图
1.0突发性事件处理流程
1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。
1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。
各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。
1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。
1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。
1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。
1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。
1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。
2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。
2.1立即报告主管部门。
2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。
2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重
物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大；
2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失；
2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场；
2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。
3.0火灾等突发事件应急处理流程图。
消防火灾事故应急预案附火灾应急处理流程图
消防火灾事故应急预案附火灾应急处理流程图消防火灾事故应急预案为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，增强冠城名敦道物业管理处应对安全生产事故的应急处置能力，减少火灾事故造成的损失和危害，保障人身和财产安全，制定本预案。
一、鉴于以上办公楼建筑特点，办公楼在火灾方面具有如下危险性：1.建筑垂直距离高，人员疏散比较困难，一旦发生火灾，只能立足自救，对建筑物本身的消防设施要求高；2.诱发火灾的因素较多，主要以电气、用火等火灾为主；3.一旦发生火灾，由于装修材料混杂，办公家具、办公用品及住宅家具等通常会产生大量浓烟和有毒有害气体，很容易使人在短时间内中毒窒息而死；二、应急组织机构与职责1.物业公司根据所管辖区配置消防设备、设施的不同情况，依据本规程制定相应的火警、火灾应急处理预案，成立应急处理小组和义务消防队，明确分工，保证发生火警、火灾时，通讯畅通，应急处理小组成员和义务消防队员能第一时间赶到现场，各负其责，有条不紊开展灭火工作。
2.物业公司火警、火灾应急处理小组和义务消防队员按照自己制定的应急处理预案每年上、下半年各进行一次消防演习。
3.火警、火灾应急处理小组应包括物业公司所有成员，分成指挥组、灭火救援组、警戒组、设备组、疏散救护组。
指挥组应由物业公司总经理担任，安保部经理和工程部经理担任副总指挥。
灭火救援组、警戒组应由义务消防队员担任，设备组由工程部设备维修人员担任，物业公司其余人员担任疏散和救护等工作。
三、火灾、火警应急响应：1.楼宇火警确认：1.1当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，保安值班员应立即通知楼层人员，同时，坚守岗位，密切注视火警动态1.2保安员并立即携带灭火器和插孔电话从楼梯赶到报警现场查看确认：1.2.1属火警，就近打破手动报警按钮报火警，同时关闭电源并通过电话插孔或固定消防电话向消防中心报告火灾的发生，并简要说明火灾情况；通知指挥组、组织就近疏散；能自己动手灭火的，迅速开展灭火工作，否则就地打开消火栓，展开水带、水枪，等待救援人员的到来。
(完整版)火警处置流程图
泰恒置业
火警处理流程图
人员报警自动报警系统
非工作时间
秩管部派巡逻队差遣一值班人
员现场查察确认员现场确认
赶赴现场确认并通知消防控制查明原由后回馈中控室除去火
中心做好准备误
警做好记录
真
回馈中控室确认火警快速拿起灭火器控
并呼喊其余同仁增援火
当值主管抵达判断火情能否可控通知各部门
主管组织人力
火势小、现场无火势大、现场有易燃易爆品着可控火情回报不行控火情回易燃易爆品、着火半径在 2平消防监控中心报消防中心火半径 2平方方内外
依据现场状况成依据现场火势组织
立现场应急小组，精壮人员控制火势，
组织调动灭火人并拨"119"；通知企业
员领导报告状况
工程部:
组织人员快速切断火源邻近插座电源,并打开消防设备参加灭火。
秩管部:
派专人翻开消防通道,并组织没关人员安全分散组织精壮人员拿取灭火器械增援火警现场,参加灭火
保洁:
组织人员参加场馆没关人员分散与撤退火势息灭后的现场清理工作工程部:
组织人员对火源现场除照明之外电源进行切断封闭电梯等全部开启的机电设备设备,并启按消防警铃紧急按钮.辅助翻开全部安全进出口.
秩管部:
组织精壮人员全力控制火势等候消防人员营救.组织其余人员对大楼内外没关人员进行分散并保持消防通道的通畅,并指引消防营救人员车辆进场.
保洁:
辅助秩管人员对没关人员的分散及消防通道的通畅,待灭火后对火场的冲洗洁净。