第九章 博物馆观众 (《博物馆学概论》PPT课件)

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第九章 博物馆观众
第九章 博物馆观众
第一节 博物馆观众定义 第二节 博物馆观众研究方法 第三节 博物馆观众研究内容
第一节 博物馆观众定义
观众是博物馆环境的直接体验行为人的集 合体。
第二节 博物馆观众研究方法
一、观众的定性研究与定量研究
➢ 博物馆观众定性研究方法是根据观众的内在规定性来研究的一种 方法或角度。
思考题
1.试论博物馆观众和博物馆公众的区别与联系。 2.一般社会科学研究方法在博物馆观众研究上要注意哪些问题? 3.试述观众人口学、观众心理学和观众行为学的基本内容。 4. ➢ 博物馆观众定量研究是以若干数据为基础,对数据进行统计、分
析,并得出描述性解释。 ➢ 两者的区别
二、文献法研究 三、观察法研究
➢ 实施原则 ➢ 优缺点
四、访谈法研究 五、问卷法研究 六、实验法研究
第三节 博物馆观众研究内容
一、观众人口学
观众人口学是运用社会人口学有关知识研究博物馆观众背景状况 的学问,是认识博物馆观众 “他们是谁?”的第一步,内容涉及 以下七方面:
(一)年龄结构 (二)性别构成 (三)居住地 (四)职业结构 (五)受教育程度 (六)参观次数 (七)观众流量
二、观众心理学
观众心理学是运用心理学的知识对观众心理现象、精神领域进行 的研究。个体观众心理包括动机、需要、兴趣、印象、满意度、 记忆等,群体观众心理主要是个体与个体、个体与群体和群体与 群体的关系,诸如独立与依赖、顺从与叛逆等。
(一)观众动机 (二)观众需要 (三)观众兴趣 (四)观众印象 (五)观众满意度 (六)观众记忆
三、观众行为学
(一)方位判断行为 (二)驻足行为 (三)互动行为 (四)蹭听行为 (五)拍照行为 (六)休息行为 (七)购物行为 (八)赞扬行为 (九)批评行为
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