加油站加油员交接班流程
加油站加油员交接班流程
加油站加油员交接班流程交班前的准备工作接班人员提前15分钟到站，班长组织本班人员在营业厅前列队，检查、整理着装，佩戴工卡，当班安全员佩戴安全员袖章注意事项:班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲服务用语备足零钱及工作用品，准备交接班加油员交接班程序1.用员工卡在加油机上完成上下班操作;2.测量油罐的储油数量并记录;3.检查加油机的工作状况;4.检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态;5.检查其它设备、工具;6.检查并打扫工作岗位的卫生;7.各项检查核对工作完成后，相关责任人签字确认开票员交接班程序接到班长的工作布置后，迅速到达岗位，共同做好如下交接班工作: 交班开票员在管控电脑上完成交接班操作，打印交接班报表; 查阅IC卡加油金额和应缴现金;将交接班报表的数据输入加油站“零售管理信息系统”; 清点并核对当班现金，交班收款员把找零备用金交给接班收款员，货款上交记帐员或者投入投币式保险柜;清点、整理当班支票、发票、印章和其它凭证;清点润滑油销售货款、便利店销售货款以及促销品的数量; 检查并清理收款室卫生;以上工作完成后，交班开票员与接班开票员签字确认。
4.领班交接班程序交班班长计量油高或抄取液位仪数据，对油品盈亏进行复核，有异常情况及时向站长报告;交班班长监督收款员清点现金、支票;交班班长带领员工做好交班卫生;接班班长检查加油站的设备、消防器材，巡查加油站的安全状况，有疑问及时沟通;对检查中发现的特别情况，交班班长负责调查原因，并以书面形式上报站长; 以上工作完成后，交班班长和接班班长在《加油站交接班表》上签字确认。
交班班长:你好～王班长，我现在将早班的一些具体情况跟你沟通一下:3号油枪漏油，我已封枪并上报了站长，你注意跟踪一下。
早上有一辆车故障现停在我们旁边停车场，注意留意一下。
另外有一位顾客的加油卡落在收银台了，现交给你，如果顾客来取，核对身份后交还顾客。
还有便利店新进了一些水蜜桃，尽量在加油的时候多向顾客推销。
加油站交接班安全管理制度
加油站交接班安全管理制度加油站交接班安全管理制度一、概述加油站是一个安全事故简单发生的环境，因此，交接班是特别关键的环节。
为了保障加油站的安全，规范交接班工作流程，订立加油站交接班安全管理制度具有特别紧要的意义。
本文将综合加油站交接班安全管理的流程，订立加油站交接班安全管理制度，确保加油站的顺畅进展。
二、加油站交接班安全管理流程1、准备工作在交接班的过程中，工作人员需要对加油站内外场景进行检查，确保加油站的环境和设备简单发生的问题得到妥当处理。
下面是准备工作的实在细节：（1）检查加油站内部工作人员需要对加油机进行常规检查，注意机身和连接处是否有漏油情况。
此外，检查过滤器和泵具是否正常工作。
（2）检查加油站外部工作人员需要对加油站外部进行检查，特别是停车场是否有异物接触，是否存在漏油或污染等情况。
（3）巡察用品是否齐全在日常工作中，工作人员需要带一系列工具，例如尺子、油枪、油桶管等，来完成加油服务。
巡察用品是否齐全是加油站交接班安全管理的紧要环节。
2、交接班程序交接班工作是加油站安全保障的紧要环节，工作人员需要诚实守信和认真细致。
（1）交班员应将本班发生的事项告知接班员，明确地说出全部需要注意的事项。
包括订单信息、现场特别情况（如污染、易燃物质的存在）等。
应注意认真、清楚的沟通，告知细节，避开返工。
（2）接班员进行剪班确认，检查加油站内外场景，用户反映的问题和管理人员的书面布置等工作。
必需缜密检查细节，不允许马虎。
对于问题必需适时反馈，保证问题的妥当处理。
（3）进行板门员确认，即第二次确认。
交班员和接班员进行确认，确保一切工作流程的顺畅，双方货物无误。
工作人员需要切身体会，保持高效和安全的接班模式。
3、交接班记录加油站交接班工作记录是交接班工作的一个紧要环节，认真记录全部紧要信息，有助于从速发觉问题，适时订立安全措施。
（1）交接班记录应依照负责人为主页，认真记录到以下事件：●加油站员工交接班的全过程；●加油站设备每天的检查情况；●收到的用户反馈；●管理人员发布的任何特别指令；●行政事务或其他事件的重要发生情况；●进行稽查和特别处理的事件。
加油站交接班交接内容
加油站交接班交接内容一、交接班前准备工作在加油站交接班之前，交接班人员需要提前做好准备工作，以确保交接班顺利进行。
首先，交接班人员需要核对加油站的各项设备是否正常运行，如油枪、油泵、计价器等。
同时，还需要检查加油站库存的油品和其他商品的数量，确保库存充足。
此外，还需要查看加油站的日报表和收银记录，了解当天的销售情况和收入情况。
二、交接班的流程1.互相确认身份交接班人员在交接之前，首先要互相确认对方的身份，确保是合法的交接对象。
2.验收库存接班人员需要对加油站的油品和其他商品进行验收，核对数量和质量，确保库存的准确性。
3.查看设备运行情况接班人员需要检查加油站的各项设备是否正常运行，如油泵、计价器、监控设备等，确保设备无故障。
4.查看销售情况接班人员需要查看当天的销售情况，包括销售量、销售额等数据，以了解加油站的经营状况。
5.核对收银记录接班人员需要核对加油站的收银记录，确保收入的准确性，同时也可以发现异常情况，如漏报、错报等。
6.确认交接班事项交接班人员需要互相确认交接班事项，包括当天的特殊情况、客户反馈、设备故障等，以便接班人员能够及时处理和解决。
7.交接资料和钥匙交接班人员需要交接相关的资料和钥匙，包括日报表、收银记录、库存清单等，确保接班人员能够顺利进行工作。
8.交接班记录交接班人员需要对交接过程进行记录，包括交接事项、交接时间、交接人员等，以备后续查询和核对。
三、交接班注意事项1.交接班人员需要保持沟通畅通，及时传达交接事项和注意事项。
2.接班人员需要仔细核对交接资料和钥匙，确保准确无误。
3.交接班人员需要保持良好的工作态度和责任心，不得有敷衍和不认真对待的情况。
4.交接班人员需要保持机密性，不得泄露加油站的经营信息和客户隐私。
5.交接班人员需要互相尊重和理解，避免冲突和误解，共同维护加油站的正常运营。
四、交接班的重要性加油站交接班是保证加油站正常运营的重要环节，交接班的准确和严谨直接影响到加油站的经营状况和客户满意度。
加油站交接班 作业指导书
加油站交接班作业指导书加油站是非常重要的一种交通设施，每个加油站都需要保持良好的管理和正常运营，这样才能够满足车主的需求，同时还可以为经营者创造更多的利润。
在加油站的管理中，交接班是非常重要的一环，它能够确保接班员对前一班次的工作情况进行了了解，并且顺利地接手了工作。
那么怎样进行加油站的交接班呢？以下是一份简明的作业指导书，以供参考。
一、交接班的环节1.交班员必须按时上岗，并且认真检查前一班次的工作情况。
检查应包括加油站的燃料储备情况、设备和车辆的维护情况、加油记录的完整性、财务收支的清算情况等。
2.如果发现前一班次有任何问题或漏洞，交班员要及时通知接班员，并让其进行处理或纠正。
3.交接班时，交班员需要给接班员详细讲解前一班次的工作情况，并且将相关的记录资料和工作规程逐一列举。
4.接班员应认真听取交班员的汇报，并且核对相关记录和流程。
如果需要补充说明或提出意见，应及时与交班员沟通。
5.接班员在确认无误后，应签署交接班记录表，并且开始执行工作内容。
二、交接班的内容1.检查燃料储备情况。
交接班员应清点加油站内的燃料储备，确保燃料数量充足，且按照规定的方法存放。
2.检查设备和车辆的维护情况。
交接班员要检查加油设备、车辆、财务记录系统等设备的维护情况，确保其正常运转。
3.检查加油记录的完整性。
交接班员需要对加油记录进行清点，并且确认记录准确无误。
4.核算财务收支情况。
交接班员需要对财务收支记录进行清点，并且确认其准确无误。
同时，应当督促接班员认真遵循加油站的财务管理制度，防止出现任何失误或违规行为。
5.汇报加油站的运营情况。
交接班员需要向接班员逐一汇报加油站开业至今的运营情况，包括加油量、盈利情况等。
6.交代相关工作安排。
交接班员还要将前一班次的工作安排逐一交代给接班员，包括需要注意的问题、需要加强的部分等，以确保接班员能够顺利地接手工作，并且开展下一班次工作。
三、注意事项1.加油站的交接班必须严格按照规定的时间进行。
加油站岗位操作规程完整
加油站岗位操作规程1 加油服务流程1.1守岛侯车1.1.1员工守岛候车应保持跨立姿势，双手背后放于腰部。
1.1.2无车辆加油时，及时做好服务区域保洁、整理工作。
1.2引车进站1.2.1车辆进站时，主动引导车辆进入指定位置。
1.2.2引车时动作利落、规范，严禁单手指点客户。
1.3问候客户1.3.1主动问候客户“您好，欢迎光临！”1.3.2员工与客户目光接触时应保持微笑。
1.4维护秩序1.4.1车辆排队时，应主动疏导，保持车道畅通。
1.4.2做到“加一看二照顾三”，并使用文明用语“对不起，请稍候！”1.5询问需求1.5.1主动询问客户加油品种、数量及结算方式，“您好，请问加什么油，用加油卡还是现金，加满吗？”1.5.2询问时热情大方，声音洪亮。
1.6加注油品1.6.1征得客户同意后主动开启油箱盖。
加注油品前，与客户再次确认加油品种与数量，并提示“您好，请看加油机已清零！”1.6.2持卡客户，应提示卡内余额，并引导其输入密码，客户输入密码时要注意回避；设定限制信息的加油卡，须核对信息相符，输入员工密码时应注意遮挡。
1.6.3加油时应精力集中，安全操作，车辆停靠到位至油枪开启时间不超过1分钟。
1.6.4加油间隙，主动向客户推介便利店商品及促销政策；条件许可并征得顾客同意，可以提供擦拭车窗、检查轮胎等服务，随时保持客户油箱盖、油箱口、车钥匙等部位清洁。
1.6.5加油完毕，应提示客户确认加油数量“您好，油己加完，请确认！”，主动为客户盖好油箱盖。
1.7收取货款1.7.1结算货款时，现金客户应做到“唱收唱付”，并双手接递钱款；持卡客户应告知卡内余额，并提醒“请收好您的加油卡！”1.7.2客户需要发票时，应主动引导客户至营业室开票。
1.8车辆离站客户离站时，应礼貌道别，挥手目送车辆离站。
2 开票服务流程2.1问候客户开票员应面带微笑，主动问候客户。
2.2核对信息询问客户开票信息，核对商品品种，金额。
2.3规范开票2.3.1核对发票号码与系统号码一致。
中石化加油安全操作规程(3篇)
第1篇为确保加油站的安全运营，保障员工和顾客的生命财产安全，特制定以下中石化加油安全操作规程：一、员工安全培训1. 加油站员工必须经过专业培训，取得上岗证后方可上岗。
2. 员工应熟悉加油站的安全操作规程，了解各类设备的性能和使用方法。
3. 定期进行安全教育和应急演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。
二、加油操作1. 站立迎候：当有车辆进站时，加油岗位人员应站在加油岛端，面向车辆入口一侧，正面迎接顾客。
2. 引导车辆：迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，引导车辆到加油位停泊。
3. 开启车门：车停稳后，主动为顾客开启车门，征得顾客同意。
4. 微笑招呼：礼貌地向顾客打招呼，提醒顾客熄灭发动机，进行相关HSE提示。
5. 热情询问：询问顾客支付方式、油品、品号、数量或金额，确保准确无误。
6. 开启油箱：提示顾客开启油箱外盖，然后主动为客户开启油箱。
7. 定量加油：根据顾客要求输入加油数据，将加油枪插入油箱中，提示顾客确认无误后进行加油。
8. 非定量加油：根据加油机显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，进行加油。
9. 加油完毕：对照加油机显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，收回油枪。
10. 拧紧油箱盖：把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
三、安全注意事项1. 穿着要求：加油员必须穿着防静电工作服，不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。
2. 防静电：加油过程中，严禁使用手机等产生静电的设备。
3. 禁止烟火：加油站内禁止吸烟、点火，防止火灾事故发生。
4. 防泄漏：加油过程中，注意加油枪的插入深度，防止油品渗漏、溅洒。
5. 异常情况处理：发现加油机运转异常或危及加油站安全的情况，应立即停止加油，报告站（班）长处理。
6. 雷击天气：雷击天气应停止加油，确保安全。
7. 交接班：交接班时，必须认真核对油品数量、加油机状态等，确保加油站正常运营。
四、应急处置1. 火灾事故：立即使用灭火器进行灭火，并拨打119报警。
加油站交接班制度
加油站交接班制度前言加油站是一种特殊的服务行业，该行业的运营安全和服务质量直接关系到驾驶员和车辆的安全。
因此，在加油站工作的人员必须要具备必要的职业素养和职业技能。
在加油站工作的过程中，交接班制度是非常重要的一个环节，本篇文章将就加油站交接班制度作为课题探讨一番。
交接班的重要性在加油站工作的人员需要按照规定进行交接班，以保证工作的连续性，和客户服务的质量。
好的交接班制度可以起到以下几个作用：1.保证工作的连续性。
在加油站工作的过程中，员工会轮流休息和上班，如果交接班工作的不好，就会导致工作的中断，导致服务质量的下降。
2.保障工作的安全性。
在服务过程中，员工需要互帮互助，互相提醒，保证工作的安全性，如果交接班制度不健全，可能会忘记重要工作事项，导致意外发生。
3.促进队伍之间的沟通。
在交接班的过程中，员工需要进行信息的共享，如果交接班工作做好，会促进员工之间的沟通和交流，从而加强团队合作。
交接班的流程加油站交接班工作的流程简单明了，总的来说，包括以下几个方面：1. 确定交班的内容交班人要准确、清晰地告诉接班人当日的工作情况，包括加油站的收入、油库存、各项设施的运行情况，以及客户反映的问题等等。
如果有需要，可以提供相关文件或者记录的资料，以帮助接班人更好地了解工作情况。
2. 制订交班记录在交接班的过程中，需要制作交班记录，用于记录当天的工作情况、交班人的意见及建议、以及客户反馈等信息。
交班记录应该包括但不限于以下几方面的内容：•液位表数量和燃油存量；•各种设备的运行状态及其维护情况；•出售的油品种类和数量，以及收入；•工作时间安排，班次情况；•其他需要说明的要点。
3. 接班人确认并签字接班人要认真审阅交班记录，确认记录的内容和交班人提供的信息是否真实准确。
如发现异常情况应该及时处理。
确认无误后，接班人要在交班记录上签字，表示确认接班，接班记录应该归档备查。
可能出现的问题在加油站交接班的过程中，也有可能会出现一些问题，这需要员工多加留意，采取措施处理。
荣恒石化加油员工交接班及假币设别(定稿之三)
收款员与出纳员一起清点货款，填制电子《加油站交接班表》并签名
规范操作保安全 优质服务求发展 荣恒石化 中、小型加油站岗位接班流程图
交接班加油员逐台油机逐条油枪抄表交接，并在《加油站交接班表》签名确认
与交班领班交接《加油站领班交接登记本》，签名确认，核对《加油站领班日志》并签名
与交班收款员交接便利店库存、润滑油库存、发票、备用金、记帐卡、保险柜钥匙
规范操作保安全 优质服务求发展 荣恒石化 • 记账员交接班程序 • 班长（领班）交接班程序 班长（领班）
规范操作保安全 优质服务求发展 荣恒石化 大型加油站岗位交班流程图
规范操作保安全 优质服务求发展 荣恒石化 大型加油站岗位接班流程图
领班 • 召集班组员工集合列队 • 交接班领班移交服务绶 带、安全员袖章接班 • 组织岗前规范服务培训 • 领班向班内员工提出工 作要求和岗位分工 • 交班领班介绍当班营业 设备运行情况及注意事 项 • 带领员工喊服务承诺口 号 • 与交班领班、统计员逐 台油机逐条油枪抄表交 接，并在《加油站交接 班表》签名确认 • 与交接领班交接油罐库 存量 • 与交接领班核对《加油 站领班交接登记本》和 《加油站领班日志》， 并签名确认 收款员 • 与交班收款员交接便 利店库存、润滑油库存、 发票、备用金、记帐卡、 保险柜钥匙 • 接班收款员核对《加油 站发票领用记录本》和 《备用金登记本》，并 签名确认 安全员 • 根据领班分工佩戴安全 袖章并做好安全管理工 作 • 与交班安全员现场交流、 交接设备设施运行、安 全检查情况和环境卫生 情况 加油员 • 须在交接班前十五分钟 到站内指定位置，列队 交接 • 根据领班分工做好站内 卫生检查、交接工作 • 根据领班分工随交接领 班逐台油机逐个员工到 位，确认加油机油枪走 字码，开始加油作业
加油站交接班管理制度
加油站交接班管理制度交接班是加油站营业中的一个不可缺少的环节。
各班之间做好交接是做好整个营业工作的前提。
在各班的交接中应做到：交接工作不马虎，要认真做好交接；交接要有条理，各项数据要准确。
第一条营业前准备工作1.班前准备。
接班人员应提前15分钟到岗，以便做好准备工作。
2.前庭主管组织全班人员进行班前工作安排，通报前一班工作情况，进行班前动员，向每位当班人员提出工作要求，分配具体任务。
3.检查人员着装仪表，做到仪容仪表清洁整齐，放好个人财物。
4.检查并擦拭加油机等设备、工具，打扫站内环境卫生。
5.准备好营业用笔、纸、票单，备足零钱零票，准备交接班。
第二条交接班内容1.服务质量情况2.设备和安全情况3.各种票证情况4.加油数及存油数交接第三条交接班程序1.加油字码累计数的交接加油量累计数是加油数量的凭据。
交接时，交班加油员和接班加油员要同时到班，各自抄下加油机上的加油字码累计数，并进行核对，确认无误后，该加油字码累计数就作为交接班的加油字码数，并相互在各自的交接单上签字认可。
加油字码累计数的交接要做到：字迹清楚，准确无误，班班衔接。
2.油罐存油量的交接油罐存油量是反映加油站油品进、销、存变化情况的数量依据。
交接班时，交班前庭主管和接班前庭主管中的一人抄写加油机数据，另一人在旁监督，计量员同时对罐存数量进行计量，确认测量数据无误后该油罐存油量就作为交接班油罐存数量。
油罐存油量的交接要做到：测量准确、核对无误。
3.票证及其他有关事项的交接①票证的交接.双方签字收银员、加油员在当班营业结帐后，要将回笼的油券、内部定点加油凭证、发票及关联票证以及现金、销售日报表一并交核算员。
核算员复核无误后，由交接班双方在交接班记录和日报表上签字认可。
票证的交接，要逐张复点，归类整理，核对签字。
如有差错，要及时查找原因，并向站长汇报，待查明原因后方可离岗。
②有关事项的交接当班人员在交接班时，要将本班营业中的加油机、电气设备的工作情况，现场消防器材的主要情况，营业操作环境中的安全情况以及其它必须传达给接班人员的情况，一起向接班人员交待清楚，尤其是上级及主管部门有关指示，营业操作中发现的异常现象等，要详细交代，不可遗忘。
加油站工作流程及管理制度范本
一、工作流程1. 岗前准备（1）员工到岗后，应穿戴整齐，佩戴好工作牌，检查个人卫生。
（2）检查加油机、加油枪、消防设备等设施是否完好，确保正常使用。
（3）做好交接班工作，了解前一班次的工作情况，确认加油站的各项工作。
2. 加油服务（1）迎接顾客，询问加油需求，提供相应的加油服务。
（2）确保加油过程中顾客的安全，提醒顾客熄火加油，并问清所加油品型号及数量。
（3）严格执行加油操作规程，确保加油准确无误。
（4）为顾客提供加油发票，提醒顾客保存好。
3. 卫生管理（1）每日进行两次打扫，保持加油站地面、设备、设施等干净整洁。
（2）清洁加油机内部，确保加油机清洁无污染。
（3）及时清理加油现场地面，做到地面洁净无杂物。
4. 安全管理（1）严格执行加油站安全管理制度，确保加油站安全运营。
（2）加强防火、防盗意识，定期进行安全巡检。
（3）禁止在加油站内吸烟、使用明火，防止火灾发生。
（4）做好防静电工作，员工必须穿防静电工作服、防静电鞋。
5. 交接班（1）下班前，整理工作区域，确保加油站设施完好。
（2）向接班员工详细介绍工作情况，确保工作交接顺利进行。
二、管理制度1. 岗位职责（1）站长为加油现场第一责任人，负责加油站的整体管理工作。
（2）加油现场管理员为直接责任人，负责加油现场的具体管理工作。
（3）员工应严格遵守加油站各项规章制度，确保加油站安全运营。
2. 安全管理（1）加强安全意识教育，提高员工安全防范能力。
（2）定期开展安全检查，及时发现和整改安全隐患。
（3）加强消防设备管理，确保消防设备完好可用。
3. 卫生管理（1）加强加油站卫生管理，保持加油站环境整洁。
（2）定期进行卫生检查，确保加油站卫生达标。
4. 岗位培训（1）定期对员工进行业务培训，提高员工业务水平。
（2）加强员工安全意识教育，提高员工安全防范能力。
5. 奖惩制度（1）对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
（2）定期对加油站工作进行考核，确保加油站各项工作有序进行。
加油站油品交接与配送管理制度
加油站油品交接与配送管理制度1. 引言此文档旨在规范加油站油品交接与配送管理制度，以确保油品的准确交接和高效配送，提高运营效率和安全性。
2. 范围本管理制度适用于所有加油站的油品交接和配送流程。
3. 油品交接流程3.1 油品接收- 加油站经理或指定人员应在油品到达时进行接收，并核对发货单和实际油品数量。
- 必须确保油品质量符合规定标准，在接收过程中进行抽样检测，并记录结果。
3.2 油品验收和记录- 接收人员应仔细检查油品的和标识是否完好。
- 检查油品的包装是否破损、泄漏或有异味，如有异常情况，应立即报告上级。
- 接收人员应记录油品的数量、规格、生产日期、供应商等信息，并生成油品验收报告。
3.3 油品交接- 加油站经理或指定人员负责将接收的油品交接给加油员。
- 油品交接过程中应核对油品数量和规格，并记录在油品交接单上。
- 油品交接单由加油站经理或指定人员签字确认后生效。
4. 油品配送管理4.1 配送计划- 加油站经理应根据油品需求和库存情况制定合理的配送计划。
- 配送计划应包括配送时间、目的地、油品数量等信息，并提前通知供应商或配送公司。
4.2 配送过程- 当配送车辆到达加油站时，加油站经理或指定人员应核对配送车辆和司机的相关信息，并让其按规定进行停车、装卸等操作。
- 加油站经理或指定人员应监督油品装卸过程，确保油品安全，并记录油品的实际数量和配送时间。
4.3 配送记录与报告- 加油站经理或指定人员应记录每次配送的相关信息，包括配送车辆信息、油品数量、接收人员等。
- 配送完成后，应生成配送报告，并交由上级审核备案。
5. 安全措施5.1 油品储存- 油品应储存在专用储油罐或储油箱中，保持良好的防火、防爆条件。
- 油品储存与库存管理应符合相关的法律法规和安全标准。
5.2 油品运输- 油品配送车辆应符合相关的安全规定，经过必要的检验和维护后方可上路运输。
- 配送过程中，应遵守交通规则和安全操作规程，确保油品运输安全。
加油站加油员交接班流程
加油站加油员交接班流程加油站是一个重要的交通运输和能源供应基地，加油员在站内的工作任务重要而繁重。
在日常工作中，加油员需要按照一定的规程和流程进行交接班。
下面是一个典型的加油站加油员交接班流程。
1.补充前一班次的燃油前一班次的加油员需要将所使用的燃油补充到指定的油罐中，确保下一个班次的加油员有足够的燃油供应。
2.检查加油站设备加油员需要仔细检查加油站设备的工作状态，包括加油机、计量仪表、防爆设备等。
确保设备正常工作，不存在故障和安全隐患。
3.核对账目加油员需要对加油站的账目进行核对，包括当班期内的燃油销售量、加油机上的加油票据和收款记录等，确保账目准确无误。
4.交接班记录加油员需要记录当班期间发生的重要事项，包括设备故障、燃油补充和销售量等，以便下一个班次的加油员了解工作情况。
5.交接终端设备加油员需要将交班时使用的终端设备（如计算机、卡机、打印机等）交给下一个班次的加油员，确保设备的正常使用。
6.交接班会议在交接班时，加油站经理可能组织一个简短的交接班会议，让前一班次的加油员向下一个班次的加油员汇报工作情况，并交流遇到的问题和解决办法。
7.巡视加油站下一个班次的加油员需要对加油站进行巡视，检查油罐、泄漏防护设施、消防器材等是否正常，确保加油站的安全。
8.检查库存下一个班次的加油员需要检查加油站的库存情况，包括油罐、油枪、加油机的油量，确保有足够的燃油供应。
9.按班次打卡每个加油员都需要按照规定的班次打卡纪录，以便管理人员掌握每个加油员的工作时间和出勤情况。
10.工作交接班卡每个加油员在交接班时都需要填写工作交接班卡，包括上班时间、交班时间、交班记录等，以便管理人员能够跟踪加油站的工作情况。
以上是一个典型的加油站加油员交接班流程，不同的加油站可能会有一些细微的差异。
交接班是一个重要的环节，要确保信息的准确传递和工作的连续性，以保证加油站的正常运营。
加油员在交接班时需要认真负责，确保工作的顺利进行。
加油站交接班作业指导书(二篇)
加油站交接班作业指导书1作业准备1.1接班人员提前15分钟到站，班长组织本班人员在营业厅前列队，检查、整理着装，佩戴工卡，当班安全员佩戴安全员袖章1.2注意事项：班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲服务用语备足零钱及工作用品，准备交接班1.3加油员准备交班1.3.1用员工卡在加油机上完成上下班操作；1.3.2测量油罐的储油数量并记录；1.3.3检查加油机的工作状况；1.3.4检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态；1.3.5检查其它设备、工具；1.3.6检查并打扫工作岗位的卫生；1.3.7各项检查核对工作完成后，相关责任人签字确认2作业实施2.1交接班时必须双方到位，做到交班准确无误、无差错。
交接不清楚，不得下岗。
2.2对有关领导的指示，通知要做好记录，如实转达执行。
2.3对存油量、工具、用品、帐、票、卡进行一次清点，双方在记录上签字认可。
2.4交接双方认真检查作业场所的设备设施、电器及技术状况，把完好及安全状态记录在交接表上，做到交接清楚、明确。
3作业结束3.1在履行交接手续后（双方签名）方可离岗，否则按脱岗处理。
3.2认真填写交接记录，字迹工整，内容齐全，保管整洁。
（1）交接班双方人员共同抄录加油机数码并计量储油罐存油量。
（2）填写加油站油品计量单，出现异常盈亏时，应及时查明原因，妥善处理。
（3）整理现金和加油凭证，填写加油站交接班记录，交接班负责人共同在统计表上签字。
加油站交接班作业指导书（二）作业指导书：加油站交接班一、指导思想加油站是公共交通和日常生活中必不可少的重要场所，加油站交接班作为保障加油站正常运营的重要环节，对于确保加油站安全、高效运营具有重要意义。
本指导书旨在正确指导加油站交接班人员进行工作，并确保加油站交接班工作质量和效率。
二、作业指导1. 交接班人员准备工作a. 了解加油站的运营计划和工作要求；b. 熟悉加油站设备的基本操作和日常维护方法；c. 理解交接班流程和交接班人员的职责。
加油员日常工作流程
加油员日常工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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在开始一天的工作之前，加油员要做好充分的准备。
加油站工作流程汇总
标题：加油站工作流程汇总一、引言加油站作为我国交通基础设施的重要组成部分，承担着为车辆提供燃油、润滑油、汽车用品等服务的职责。
为了确保加油站运营的高效、安全与规范，本文将对加油站工作流程进行详细汇总，以供加油站工作人员及管理者参考。
二、加油站工作流程概述1.开业准备（1）检查设备设施：每日营业前，检查加油机、油罐、消防器材等设备设施是否正常运行，确保安全。
（2）环境整理：清理加油站场地，确保无杂物、油渍等，营造良好的工作环境。
（3）交接班：上一班次工作人员与接班人员进行交接班，了解前一班次的工作情况，确保工作无缝衔接。
2.加油服务（1）顾客引导：当车辆驶入加油站时，工作人员需主动引导车辆至空闲加油机，并询问顾客需求。
（2）加油操作：工作人员按照顾客需求，选择相应油品，进行加油操作。
加油过程中，注意安全，避免油品泄漏。
（3）结算收款：加油完毕后，工作人员向顾客报价，并收取款项。
支持现金、银行卡等多种支付方式。
3.非油品销售（1）商品展示：加油站内设置商品展示区，展示各类汽车用品、润滑油等商品。
（2）商品销售：顾客选购商品时，工作人员提供咨询、推荐等服务，协助顾客选购合适的商品。
（3）商品结算：顾客选购完毕后，工作人员核算商品总价，收取款项。
4.安全管理（1）安全巡查：加油站工作人员需定期进行安全巡查，检查设备设施、消防器材等，确保安全。
（2）应急预案：加油站制定应急预案，应对火灾、泄漏等突发事件。
（3）员工培训：定期组织员工参加安全培训，提高安全意识。
5.顾客服务（1）咨询服务：工作人员为顾客提供油品知识、车辆保养等方面的咨询服务。
（2）便民服务：提供免费热水、简易维修工具等便民服务。
（3）投诉处理：设立投诉渠道，及时处理顾客投诉，提高服务质量。
三、加油站工作流程优化建议1.提高工作效率：合理规划工作流程，减少不必要环节，提高工作效率。
2.培训员工：加强员工培训，提高业务技能和服务水平。
3.创新营销策略：结合市场需求，开展各类促销活动，提高非油品销售额。
加油站业务操作规程(龙禹)
龙禹公司加油卡联网站业务操作规程1加油操作规程1.1加油员接班操作规程交班加油员在加油机上做完下班操作后，接班加油员与交班加油员共同记录交接的加油枪的累计走字码，办理交接班签字手续。
交接完后，接班加油员在接班的加油机上按加油机型要求的上班操作规范做上班签到操作。
1.2加油员加油操作规程1.2.1加油准备车辆进站后，加油员主动引导加油车辆进入适当的加油位臵，请加油客户停车熄火，并询问客户加油的油品名称、标号、加油数量，付款方式（现金、记账凭证）及是否使用加油卡加油，同时主动将加油车辆的油箱盖打开。
1.2.2加油卡加油使用加油卡加油消费的客户，加油员应主动请客户出示加油卡，帮助客户把卡插入读卡器，输入加油金额或升数，开始加油。
若加油卡有密码保护，应引导客户到加油机前输入密码。
加油完毕时，请客户对照加油机显示屏的显示值，确认所加油品品种、金额、卡内余额后挂枪，取出加油机读卡器上的加油卡交还客户保管。
1.2.3限车号卡加油客户限车号加油卡插入读卡器，油机显示允许加油的车号，加油员必须核对所要加油的车号与显示的车号是否一致。
若一致则输入本机上班员工的密码后抬枪加油，若不一致则把加油卡还给客户并做好解释工作。
1.2.4限油品、限具体油品号、限站卡加油若客户的加油卡为限油品或限站卡，插入限定以外油品的油枪面板或在限制以外的油站加油，抬枪加油时油机将无法启动并在面板提示原因，此时加油员应给客户耐心解释。
1.2.5限金额、加油次数若客户的加油卡为限日金额（单次加油金额或当日交易总金额）或当日加油次数，抬枪加油时油机将无法启动并在面板提示原因，此时加油员应给客户耐心解释。
1.2.6现金加油使用现金加油的客户，加油员应先把员工卡插入读卡器，请客户确认所加油品品种、数量或金额，打开加油枪进行加油。
1.2.7灰卡处理1.2.7.1灰卡形成使用加油卡加油时，未等加油结束就将卡拔出，因加油机对卡内余额扣减加油金额的操作未完成，加油卡内的写灰信息未被解锁，使该卡成为灰名单卡，简称灰卡。
加油站交接班管理制度范文
加油站交接班管理制度范文加油站交接班管理制度第一章总则第一条为了规范加油站的交接班工作，确保工作的连续性和顺利进行，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于加油站的交接班工作，包括加油员的日常交接、信息的传递等。
第三条交接班的目的是确保工作的连续性，使前后班次的工作无缝衔接，提高比例和工作效率。
第四条本制度适用于全体加油站员工。
第五条本制度的执行由加油站站长负责，必须遵守并严格执行。
第二章交接班的流程第六条交接班的时间为每天早上8点和下午6点。
第七条交接班的地点为加油站的办公室或指定的会议室。
第八条交接班的内容包括上班人员的工作情况、加油站设备的使用情况、加油站的销售额和库存情况、客户服务的反馈等。
第九条交接班的人员为前后班次的加油员和值班经理。
第十条交接班的流程如下：1. 交接人员按时到达交接班地点；2. 前班加油员向后班加油员汇报工作情况，包括加油站的客流量、销售额、库存情况、加油设备的使用情况等；3. 后班加油员核对前班加油员的汇报情况，并提出问题和建议；4. 值班经理向后班加油员汇报加油站的整体情况，包括加油站的安全情况、客户服务的反馈、员工的工作情况等；5. 后班加油员核对值班经理的汇报情况，并提出问题和建议；6. 交接人员根据交接班内容，共同制定下班班次的工作计划；7. 交接人员进行交班签到。
第十一条交接班时，应当核实相关资料的真实性和准确性，如加油站的销售报表、库存记录、设备使用记录等。
第三章交接班的要求第十二条交接班的要求如下：1. 交接人员应当按时到达交接班地点，不能迟到或提前离开；2. 交接人员应当认真负责地进行工作交接，不得敷衍塞责或隐瞒事实；3. 交接人员应当认真核对资料的真实性和准确性，如发现问题应及时沟通并解决；4. 交接人员应当遵守机密制度，不得将加油站的内部信息泄露给外部人员；5. 交接人员应当积极提出问题和建议，为加油站的工作改进提供参考。
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加油站加油员交接班流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
加油站加油员交接班流程
交班前的准备工作
接班人员提前15分钟到站，班长组织本班人员在营业厅前列队，检查、整理着装，佩戴工卡，当班安全员佩戴安全员袖章
注意事项：
★班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲服务用语
★备足零钱及工作用品，准备交接班
加油员交接班程序
1.用员工卡在加油机上完成上下班操作；
2.测量油罐的储油数量并记录；
3.检查加油机的工作状况；
4.检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态；
5.检查其它设备、工具；
6.检查并打扫工作岗位的卫生；
7.各项检查核对工作完成后，相关责任人签字确认
开票员交接班程序
接到班长的工作布置后，迅速到达岗位，共同做好如下交接班工作：
交班开票员在管控电脑上完成交接班操作，打印交接班报表；
查阅IC卡加油金额和应缴现金；
将交接班报表的数据输入加油站“零售管理信息系统”；
清点并核对当班现金，交班收款员把找零备用金交给接班收款员，货款上交记帐员或者投入投币式保险柜；
清点、整理当班支票、发票、印章和其它凭证；
清点润滑油销售货款、便利店销售货款以及促销品的数量；
检查并清理收款室卫生；
以上工作完成后，交班开票员与接班开票员签字确认。
4.领班交接班程序
交班班长计量油高或抄取液位仪数据，对油品盈亏进行复核，有异常情况及时向站长报告；
交班班长监督收款员清点现金、支票；
交班班长带领员工做好交班卫生；
接班班长检查加油站的设备、消防器材，巡查加油站的安全状况，有疑问及时沟通；
对检查中发现的特别情况，交班班长负责调查原因，并以书面形式上报站长；
以上工作完成后，交班班长和接班班长在《加油站交接班表》上签字确认。
交班班长：你好！王班长，我现在将早班的一些具体情况跟你沟通一下：3号油枪漏油，我已封枪并上报了站长，你注意跟踪一下。
早上有一辆车故障现停在我们旁边停车场，注意留意一下。
另外有一位顾客的加油卡落在收银台了，现交给你，如果顾客来取，核对身份后交还顾客。
还有便利店新进了一些水蜜桃，尽量在加油的时候多向顾客推销。
接班班长:好！我记住了。
刚才看到厕所旁的垃圾还未清理，交班前请清理好。
交班班长：好！一定！。