邮政速递物流实习总结报告

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2024年邮政速递物流实习总结

2024年邮政速递物流实习总结

2024年邮政速递物流实习总结一、实习背景2024年暑期,我有幸进入中国邮政速递物流公司进行为期两个月的实习。

在这段时间里,我参与了公司的日常运营工作,对邮政速递物流行业有了更全面的了解和认识。

二、实习任务1.仓储管理:我负责参与仓库的货物管理工作,包括货物的入库、出库、盘点和整理等。

通过实际操作,我学习了仓储管理的基本流程和操作规范,并了解了如何科学合理地利用仓库空间和管理货物的安全。

2.运输调度:我还有幸参与了公司的运输调度工作。

在这个过程中,我需要根据客户的需求,合理安排运输车辆和路线,确保货物的及时交付。

通过这个实践,我学会了如何灵活应对突发状况和解决问题。

3.信息系统操作:作为现代物流企业,信息化系统的运营非常重要。

在实习期间,我参与了公司的信息系统操作工作,学习了如何进行订单管理、物流跟踪和客户服务等工作。

通过这个实践,我掌握了信息系统的基本操作技能,并深刻体会到信息化对物流企业的重要性。

三、实习收获1.知识学习:通过参与实际工作,我进一步巩固了专业知识,特别是关于仓储管理、运输调度和信息系统操作方面的知识。

在工作中,我还接触到了新的物流管理理念和先进的管理方法,对我的专业知识有了更丰富和深入的了解。

2.实践能力:实习期间,我有机会亲自操作公司的各种设备和工具,从中学习和掌握了实际操作的技能。

同时,在参与工作的过程中,我也提高了自己的问题解决能力和团队协作能力,能够更好地适应工作环境和快速应对各种挑战。

3.职业素养:在实习期间,我深刻体会到了邮政速递物流行业的特点和要求,包括客户至上、高效运作、安全可靠等。

通过实践,我提高了自己的职业素养和职业道德,形成了严谨的工作态度和良好的职业习惯。

四、实习反思与建议1.实习反思:通过这次实习,我对邮政速递物流行业有了更深入的认识和了解。

我意识到物流行业的发展速度很快,技术更新换代的速度也非常快。

因此,我在今后的学习中要注重学习新知识和新技术,不断提升自己的综合能力。

邮政物流实习报告四篇

邮政物流实习报告四篇

邮政物流实习报告四篇报告一:邮政物流实习报告之部门介绍在邮政物流实习的第一个月,我被分配到了邮政物流公司的物流部门进行实习。

物流部门是邮政物流公司最核心的部门之一,负责管理和组织公司的物流业务。

物流部门主要有以下几个职能和工作:一是货物的接收和发放工作。

在物流部门,我负责接待和确认客户送来的货物,并对货物进行入库管理,确保货物的安全和完整。

同时,在货物发放方面,我需要按照客户的要求进行仓库的出库管理,将货物送到客户指定的地点。

二是货物的仓储和管理工作。

物流部门还负责对货物进行仓库管理,包括货物的储存、保管和分类等工作。

我参与了货物的整理和分类工作,学会了如何合理利用仓库空间,确保货物储存的安全和有序。

三是货物的运输和配送工作。

在实习期间,我有幸参与了物流部门的货物运输和配送工作。

我和其他同事一起负责将货物从仓库运输到客户指定的地点,并按照客户的要求将货物送达。

通过参与运输和配送工作,我对物流的流程和环节有了更加深入的了解。

四是物流信息的管理和记录工作。

在物流部门,我还负责物流信息的管理和记录工作。

我学会了使用物流管理系统,记录和更新货物的信息,并根据需要向客户提供物流信息查询服务。

同时,我也了解了物流信息的重要性,它可以帮助公司更好地管理和掌握物流流程,提高物流效率。

通过实习在物流部门的经历,我深刻地感受到了物流业务的重要性和复杂性。

物流工作需要高度的组织和协调能力,同时也需要细心和耐心。

我希望通第1页/共4页过这次实习,能够更好地了解物流行业,提高自己的专业能力,并为将来的工作做好准备。

报告二:邮政物流实习报告之仓库管理在邮政物流公司的实习期间,我被分配到了仓库管理的岗位进行实习。

仓库管理是物流工作中非常重要的一环,它关系到物流运作的顺利进行。

在仓库管理的实习工作中,我主要负责以下几个方面的工作:一是货物的接收和验收。

我需要根据货物的出库单和物流信息,接收并验收货物的种类、数量和质量等。

通过这项工作,我学会了如何仔细核对货物的信息,确保货物的准确性和完整性。

邮政速递实习报告13篇

邮政速递实习报告13篇

邮政速递实习报告邮政速递实习报告13篇随着个人的素质不断提高,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。

一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家收集的邮政速递实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

邮政速递实习报告1按照培养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。

根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。

本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。

现将一个多月的实习情况汇报如下。

(1)实习单位情况介绍:邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

(2)实习主要内容:首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。

主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

邮政速递物流实习报告(3)实习收获与体会:1、电话礼仪的活学活用。

邮政实习总结9篇

邮政实习总结9篇

邮政实习总结9篇第1篇示例:邮政是国家的重要行业之一,在整个社会运行中起着至关重要的作用。

邮政实习是大学生了解和熟悉邮政行业的重要途径之一,也是大学生将所学知识应用于实践的重要机会。

我在邮政实习中收获颇丰,结合自己的实际经历,以下进行总结。

在实习过程中,我深刻体会到了邮政行业的重要性和复杂性。

从邮政局的内部管理到对外服务流程,每一个环节都离不开规范和严谨的操作。

我在实习中接触了邮政局各个部门的工作内容,包括投递、收寄、办公等方面,深入了解了邮件处理的各个环节。

通过实际操作,我逐渐掌握了邮政工作的流程和规范,提高了自己的综合素质。

实习过程中,我也在实践中学习了团队合作和沟通交流的重要性。

在邮政局的工作中,各部门之间需要密切合作,协调一致才能完成工作。

在实习中,我时常与同事们共同讨论问题、共同探讨解决方案,在团队中相互帮助、相互支持。

通过实践,我提高了自己的团队协作能力和沟通能力,学会了与他人合作共同完成任务。

在实习中,我也意识到了自身的不足之处,有助于对自己的发展定位更加明确。

通过实习的经历,我发现自己在某些方面还存在不足,比如在处理问题时要更加细致、耐心,沟通时要更加主动、积极等。

在以后的学习和工作中,我会更加努力地克服这些不足,不断提高自己的综合素质。

邮政实习让我受益匪浅,不仅对邮政行业有了更深入的了解,也锻炼了自己的实践能力和综合素质。

通过实习,我得以认识到自己的优势和不足之处,对自己未来的发展有更加清晰的规划和定位。

感谢实习的机会,让我在实践中不断成长、进步。

在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己,为社会做出更大的贡献。

【邮政实习总结】完。

第2篇示例:邮政实习总结通过一个暑假的实习经历,我有幸进入了邮政行业这个庞大而充满活力的领域,在这段时间里,我收获了很多,也学到了很多。

以下是我对这次实习的总结和感悟。

在邮政实习的过程中,我深刻地感受到了邮政行业的重要性和广泛性。

邮政是一个服务于人民的基础性行业,负责邮件、包裹和快递的投递、转运和派送工作。

邮政实践报告(通用8篇)

邮政实践报告(通用8篇)

邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2022年邮政速递实习报告6篇

2022年邮政速递实习报告6篇

2022年邮政速递实习报告6篇邮政速递实习报告篇1一、公司概况(一)发展与现状中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于20__年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。

截止20__年底,公司注册资本80亿元人民币,资产规模超过210亿元,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。

拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。

(二)主要业务1、次晨达“次晨达”业务是中国邮政速递物流充分发挥“全夜航”航空自有运输能力的网络优势,对资源整合,推出的高品质业务。

次晨达业务包含“区域次晨达”和“跨区域次晨达”。

2、国内特快专递国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务,以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。

目前,国内已有近20__个市、县开办了此项业务。

该业务可办理异地特快专递业务和同城特快专递业务。

3、国内经济快递经济快递主要定位国内物品类市场。

主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大宗客户。

邮政实习总结8篇

邮政实习总结8篇

邮政实习总结8篇篇1时光荏苒,转眼我已经在邮政实习三个月了。

在这段时间里,我经历了从初入职场的新手到逐渐适应工作的转变,学到了很多关于邮政业务的知识和技能。

下面,我将从实习目的、实习经历、实习感受和实习建议四个方面进行总结。

一、实习目的本次实习的目的是为了让我更好地了解邮政业务,掌握相关技能,为未来的工作打下基础。

通过实习,我能够接触到邮政工作的实际流程,了解邮政业务的种类和操作流程,提高自己的实际操作能力和业务水平。

二、实习经历1. 业务学习阶段在实习初期,我主要学习了邮政业务的基本知识和技能。

通过培训和学习,我了解了邮政业务的种类、操作流程和基本要求。

同时,我还学习了如何使用相关的邮政业务软件和工具,提高了自己的业务操作效率。

2. 业务实践阶段在掌握了基本知识和技能后,我开始了业务实践阶段。

我通过实际操作,深入了解邮政业务的实际流程和要求。

在实践过程中,我遇到了很多问题,但通过不断学习和实践,我逐渐解决了这些问题,并提高了自己的业务水平。

3. 团队协作阶段在实习过程中,我还学到了如何与团队协作。

邮政工作是一个团队协作的过程,需要各部门之间的密切配合和协作。

通过与团队协作,我学会了如何与他人沟通、协调和合作,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。

三、实习感受通过这次实习,我深刻感受到了邮政工作的实际意义和价值。

邮政工作不仅是一项服务行业,更是国家的重要基础设施之一。

在实习过程中,我不仅学到了邮政业务的知识和技能,更重要的是,我学到了如何为客户提供优质的服务和如何与团队协作的精神。

这些经历和感悟将对我未来的工作和学习产生积极的影响。

四、实习建议1. 加强业务学习在实习过程中,我发现自己的业务知识还不够丰富,需要进一步加强学习。

建议学校可以开设更多的邮政业务相关课程,让学生更好地了解邮政业务的知识和技能。

2. 增加实践机会实践是检验真理的唯一标准。

虽然我在实习过程中已经进行了业务实践,但我认为还可以增加更多的实践机会,让学生更好地将理论知识与实践相结合。

2024年邮政速递物流实习报告范文1500字

2024年邮政速递物流实习报告范文1500字

2024年邮政速递物流实习报告范文1500字实习期间,我被安排到了分拣中心进行实习。

这个岗位是我主动选择的,因为我认为分拣工作是物流行业中的核心环节之一,对于了解整个物流运作流程具有重要意义。

我的主要工作职责是负责快件的分类、打包和装卸等工作。

在这个岗位上,我深刻体会到了邮政速递物流的专业性和高效性。

实习过程中,我遇到了许多问题,但通过不断学习和实践,我逐渐找到了解决问题的方法。

例如,在分拣过程中,我发现部分快件由于标签模糊或脱落导致难以分类。

为了解决这个问题,我主动向经验丰富的同事请教,学习如何快速准确地识别快件信息。

同时,我还积极向领导反馈这个问题,建议加强对快件标签的管理和维护。

通过这些努力,我逐渐提高了自己的工作效率,也为公司的运作贡献了绵薄之力。

在实习过程中,我深刻认识到了自己的不足之处。

首先,我在处理突发事件时缺乏应变能力,容易因为紧张而出现错误。

为了改进这个问题,我主动向同事学习,观摩他们在紧急情况下的应对方式,并积极参与模拟演练。

其次,我在与同事沟通时有时表达不够清晰,导致信息传达不畅。

为了改善这个问题,我加强了与同事的沟通练习,努力提高自己的表达能力。

通过这次实习,我不仅学到了许多实用的知识和技能,还深刻体会到了工作的艰辛和不易。

我明白了要想在物流行业取得成功,不仅需要扎实的专业知识,还需要良好的工作态度和团队合作精神。

同时,我也认识到了自己的潜力和价值,对未来的职业发展充满了信心和期待。

在实习过程中,我不仅收获了宝贵的职业经验,还学会了如何面对和解决工作中的问题。

这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

同时,我也对邮政速递物流行业有了更加深入的了解和认识,这将有助于我在未来的工作中更好地发挥自己的优势。

总的来说,这次实习经历让我受益匪浅。

我不仅提高了自己的专业素养和实践能力,还学会了如何与同事合作、如何面对和解决工作中的问题。

在未来的职业生涯中,我将继续努力学习和成长,为邮政速递物流行业的发展贡献自己的力量。

关于邮政物流的实习报告

关于邮政物流的实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,物流行业已成为国民经济的重要组成部分。

为了更好地了解邮政物流行业,提高自己的实践能力,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在某地邮政速递物流公司进行了为期一个月的实习。

二、实习单位简介某地邮政速递物流公司是当地邮政系统的重要组成部分,主要负责区域内快递业务、物流配送、仓储管理等工作。

公司拥有一支专业的团队,设备先进,服务范围广泛,是当地知名的物流企业。

三、实习内容1. 业务知识学习实习期间,我主要学习了邮政速递物流的业务知识,包括业务流程、操作规范、客户服务等方面的内容。

通过学习,我对邮政速递物流行业有了更深入的了解。

2. 实际操作在实习过程中,我参与了以下实际操作:(1)邮件收寄:负责对客户寄递的邮件进行收寄,包括验视、分拣、封发等工作。

(2)邮件分拣:根据邮件的地址信息,将邮件分拣到相应的邮袋中,以便后续的运输。

(3)运输管理:协助管理人员对邮件运输过程进行监控,确保邮件安全、准时送达。

(4)客户服务:解答客户咨询,处理客户投诉,提高客户满意度。

3. 团队协作在实习期间,我与同事们共同完成了各项工作任务。

通过与他们的交流与合作,我学会了如何与团队成员沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。

四、实习收获1. 业务能力提升通过实习,我对邮政速递物流的业务流程、操作规范有了更深入的了解,提高了自己的业务处理能力。

2. 团队协作能力在实习过程中,我学会了如何与团队成员沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。

3. 实践能力通过实际操作,我锻炼了自己的动手能力,提高了自己的实践能力。

4. 职业素养在实习过程中,我深刻体会到了邮政速递物流行业的工作性质和职业素养,为自己的职业生涯打下了坚实的基础。

五、实习体会1. 邮政速递物流行业具有广阔的发展前景随着我国经济的持续发展,物流行业已成为国民经济的重要组成部分。

邮政速递物流作为物流行业的重要组成部分,具有广阔的发展前景。

邮政速递物流实习总结

邮政速递物流实习总结

邮政速递物流实习总结1. 引言我在暑期期间有幸参加了邮政速递物流公司的实习工作,这是一次非常宝贵的学习和锻炼机会。

在实习期间,我主要负责与物流相关的工作,并参与了一些重要项目的实施。

通过这次实习,我积累了很多实践经验,也学到了很多理论知识。

2. 实习工作概述我所在的邮政速递物流公司是一家知名的物流企业,拥有完善的物流网络和先进的仓储设施。

在实习期间,我主要负责以下工作:- 跟踪货物的流程,包括接收货物、分拣货物、配送货物等;- 负责仓库的管理,包括货物的仓储和出库等;- 参与一些物流项目的实施,例如仓库优化、配送路径优化等。

3. 实习中的亮点在这次实习中,我参与了一个重要的仓库优化项目。

该项目旨在提高仓库的运作效率和货物的储存能力。

我负责了项目的进展跟踪和数据统计工作,在项目中施展了自己的才能。

通过这个项目,我学到了很多关于仓库管理的知识和技能,同时也提升了自己的分析和解决问题的能力。

4. 实习中的困难与挑战在实习期间,我遇到了一些困难和挑战。

首先,由于我是初次接触物流领域,对整个流程和相关知识了解不够深入。

在工作中,我需要不断学习和研究,才能更好地完成任务。

其次,物流工作需要与各个环节紧密配合,而某些环节的延误或问题可能会影响整个流程的顺利进行。

在这种情况下,我需要及时与相关人员进行沟通和协调,解决问题。

这对我的沟通和协调能力提出了更高的要求。

5. 实习收获与体会通过这次实习,我不仅学到了很多关于物流的知识和技能,还培养了很多重要的职业素养。

首先,我学会了如何与团队合作,并在团队中承担一定的责任和角色。

其次,我学会了如何在工作中与不同的人进行合作和沟通。

这对于今后的职业生涯非常重要。

最后,我也更加明确了自己的职业规划和目标,更加了解了物流行业的发展前景和挑战。

6. 实习中的不足和改进虽然这次实习给我带来了很多收获和成长,但我也意识到自己还有很多不足之处。

首先,我在理论知识方面还有待提升。

通过这次实习,我发现自己对一些概念和原理的理解还不够深入,需要进一步学习和掌握。

邮政速递物流呼叫中心实习总结6篇

邮政速递物流呼叫中心实习总结6篇

邮政速递物流呼叫中心实习总结6篇篇1在邮政速递物流呼叫中心实习的这段时间里,我学到了很多关于物流行业的知识和技能,也深刻体会到了呼叫中心工作的重要性和挑战性。

以下是我对这次实习的总结:一、实习背景与目标邮政速递物流是中国邮政集团公司旗下的专业速递物流公司,致力于为用户提供高效、便捷的物流服务。

呼叫中心作为公司的重要组成部分,负责接听用户来电,解答用户疑问,提供咨询和投诉处理等服务。

本次实习的主要目标是了解呼叫中心的工作流程和规范,掌握相关技能,提高自身素质,为将来的工作打下基础。

二、实习内容与过程在实习过程中,我首先了解了呼叫中心的基本情况和相关制度,然后参加了公司的培训课程,学习了物流行业的基本知识和呼叫中心的业务范围。

通过培训,我掌握了如何接听电话、如何回答问题、如何处理投诉等基本技能。

接下来,我开始尝试独立接听电话,处理用户问题。

在处理过程中,我遇到了很多挑战,比如有些用户的问题比较复杂,需要我多方面考虑和解答;有些用户情绪比较激动,需要我耐心安抚和沟通。

但是,通过不断学习和实践,我逐渐克服了这些困难,提高了自己的业务水平和沟通能力。

三、实习收获与体会通过这次实习,我学到了很多宝贵的经验和知识。

首先,我了解了物流行业的基本情况和趋势,为将来的职业发展打下了基础。

其次,我掌握了呼叫中心的工作流程和规范,提高了自己的业务水平和沟通能力。

最后,我学会了如何处理复杂的用户问题和如何安抚用户的情绪,这些都是非常重要的技能和素质。

在实习过程中,我也深刻体会到了呼叫中心工作的重要性和挑战性。

呼叫中心作为企业与用户之间的桥梁,不仅需要接听电话、解答问题,更需要提供优质的服务和解决方案。

同时,随着物流行业的不断发展,呼叫中心所面临的问题和挑战也在不断增加,需要我们不断学习和创新,以适应市场的需求和用户的需求。

四、建议与展望针对本次实习的经验和收获,我提出以下几点建议:首先,建议学校可以增加一些关于物流行业和呼叫中心的知识课程,以帮助学生更好地了解行业背景和基础知识;其次,建议学生可以在实习前多做一些准备工作,比如了解公司的基本情况、学习相关知识和技能等,以便更好地适应实习工作;最后,建议学生可以积极参与实习活动,多与同事和领导沟通交流,以获取更多的经验和知识。

2022邮政物流实习报告三篇

2022邮政物流实习报告三篇

2022邮政物流实习报告三篇邮政物流实习报告篇1一、实习情况概述1、实习名称、性质顶岗实习2、实习时间20xx年9月20xx年5月3、实习单位、地点、岗位实习单位:陕西省邮政物流速递有限公司地点:江北进站路6号配送中心教场南路西巷3号营业部岗位:制单员二、实习目的与任务目的:理论结合实际,找出理论与实际的不同,用理论指导实际,实际去完善理论中的不足。

任务:使用中邮物流发运系统开托运凭证三、实习内容与过程内容:将货物的托运信息录入电脑,再打印出来。

过程:发货人来发货,我需要询问货物的收货单位、货物名称、有无代收货款、付款方式、收(发)货人名字及联系方式等信息,录入电脑后,再打印出来,这就是中邮物流托运凭证。

每天下班之前,将当天的货物信息从中邮物流发运系统里导入到Excel,然后再核算当天的运费(收入),第二天早晨将收入汇报给财务。

每天中午十二点至一点之间,司机开着邮车来我们营业部把我们收的货拉走,我会把所有货物的托运凭证的承运方与收货方两联交给司机,司机把货拉到库房后工人卸货,再将各县的货物分开,然后司机们等待装卸工把零担线上的货装车后,司机拿着托运凭证在货物登记表上签字,表示货物已出库,第二天早上直接送货到县邮局,县邮局的库管员会打电话通知收货人来取货。

四、体会在刚进邮政物流的时候,劳资部的王主任把我分到库房,让我找库房的张主任。

张主任说这里已经有两个人在工作,不好安排我的,就让我先跟着他们学。

还记得第一天上班,不知道做些什么,就跟着那个劳务工小鲁,等待他给我安排。

那天早上,库管员党叔让小鲁带着我盘库,看库里各种型号的电视够不够。

几天之后,我慢慢的熟悉了库房里的同事。

刚去那几天,我基本上就是看进出库的货和单子上的是否一致,比如型号、数量。

每天下午四点多的时候,邮车收的货回来了,司机把单子给我们,开始一边卸货一边对货,检查货物数量是否与单子上的一致。

如有少货,应在单子上标注,在打电话询问发货方具体情况。

大学寒假邮政速递物流社会实践报告7篇

大学寒假邮政速递物流社会实践报告7篇

大学寒假邮政速递物流社会实践报告7篇篇1一、实践背景及目的为深入了解和体验邮政速递物流行业的运作,增强对所学知识的实际应用能力,我于寒假期间参加了邮政速递物流的社会实践活动。

通过此次实践,旨在了解邮政速递物流的基本业务流程,掌握物流管理的实际操作,并尝试分析行业发展趋势。

二、实践内容(一)岗位分配在邮政速递物流公司,我主要负责物流调度与运输管理。

实践期间,我深入参与了包裹的收发、运输、分拣、配送等各个环节。

(二)业务流程体验1. 包裹接收与分拣:每天,我会参与到包裹的接收工作,核实包裹数量与种类,对包裹进行初步分拣,确保各类包裹能够迅速进入相应的处理流程。

2. 运输管理:我跟随运输团队,参与了包裹的运输工作,了解了不同运输方式(如公路、铁路、航空)的特点及选择标准。

3. 配送与投递:在配送中心,我体验了包裹的配送过程,包括路线规划、时间管理、人员调度等,并亲自参与最后一百米的投递工作。

(三)行业调研除实践操作外,我还通过访谈、查阅资料等方式,对邮政速递物流行业进行了深入了解,包括行业发展现状、竞争格局、未来趋势等。

三、实践收获与体会(一)行业认知通过实践,我对邮政速递物流行业有了更深入的了解。

这一行业在电子商务的推动下,呈现出蓬勃的发展态势。

邮政速递以其快速、安全、便捷的服务特点,赢得了广大消费者的信赖。

(二)实际操作能力提升在实践中,我提高了物流调度与运输管理的实际操作能力。

例如,如何根据包裹的数量与种类进行路线规划,如何合理安排运输与配送时间等。

这些实际操作能力对于我未来的职业发展具有重要意义。

(三)团队协作与沟通能力增强在实践过程中,我与其他团队成员紧密合作,共同完成了各项任务。

通过团队协作,我增强了团队协作与沟通能力,学会了如何在团队中发挥自身优势,提高工作效率。

(四)职业素养得到提升在实践中,我严格遵守工作纪律,按时上下班,认真完成任务。

通过实践,我增强了责任心与使命感,提高了职业素养。

2024年邮政速递物流实习总结范本(2篇)

2024年邮政速递物流实习总结范本(2篇)

2024年邮政速递物流实习总结范本一、实习背景与目的____年我作为大三的学生,在寒假期间参加了邮政速递物流公司的实习。

我选择这个实习的主要目的是为了将学校所学的专业知识应用到实践中,了解邮政速递物流行业的运作机制,提高自己的实际操作能力,并且通过实习了解行业的就业前景与发展趋势。

二、实习过程与工作内容在实习期间,我主要在邮政速递物流公司的包裹分拣中心进行实习。

具体工作包括:包裹收件、分拣、配送等环节的操作和管理。

1. 包裹收件:根据客户提交的快递单,对包裹进行扫描,确认信息的准确性。

然后将包裹分类并打印标签,为后续的分拣做准备。

2. 包裹分拣:根据分拣系统的指示,将包裹按照目的地分类。

在高峰时段,分拣师需要快速准确地判断包裹的目的地,将其放进相应的分拣线上。

3. 配送管理:将已经分拣好的包裹整理打包,准备送往不同的快递站点。

根据快递站点的要求,进行准时的发货,并及时跟进配送情况,保证包裹按时送达。

三、实习心得体会在实习期间,我深切体会到邮政速递物流行业的快速发展和激烈竞争。

通过实际操作,我发现快递分拣的高效率和准确度对于提高整个物流运作效率非常重要。

我在分拣中心的工作中,学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的动手能力和沟通协调能力。

1. 提高快速准确的分拣能力:实习期间,我们经常面临高峰时段的大量包裹分拣。

这需要我们快速而准确地判断包裹的目的地,并将其放入相应的分拣线上。

我通过不断练习和观察,逐渐提高了自己的分拣能力,能在短时间内处理大量的包裹。

2. 加强团队协作:在包裹分拣中心,工作需要多人协作才能顺利进行。

通过与同事的合作,我学会了团队合作的重要性和技巧。

大家互相帮助,相互配合,提高了工作效率,也增强了彼此之间的信任和凝聚力。

3. 学习与提高专业知识:实习期间,我还有机会接触到了一些专业的软件和设备,学习了包裹的扫描、管理和追踪等操作。

通过实践学习,我进一步了解了该行业的运作机制与相关政策法规,并且对相关设备的操作也得到了熟练提高。

邮政实习总结范文(精选6篇)

邮政实习总结范文(精选6篇)

邮政实习总结范文(精选6篇)邮政实习总结范文(精选6篇)艰苦的实习生活已经告一段落,想必你学习了很多新技巧,不妨坐下来好好写写实习总结吧。

很好奇实习总结是怎么写的吧,以下是小编整理的邮政实习总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

邮政实习总结篇120xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州邮政局进行为期一个月的学习和锻炼。

选择常州邮政局作为我们岗前实习的最后一站,体现了省公司领导的一片良苦用心——尽管常州在全省十三个地市中所辖面积最小,但常州邮政局的业务发展规模和水平却丝毫不逊于其他地区,尤其是函件和物流业务,在省内乃至全国都闻名遐迩。

其先进的管理理念、创新的营销思路和务实的工作方法,不仅为常州邮政局带来了丰厚的业务收入,也在一定程度上为省内其他地区的邮政管理团队做出了表率。

这样难得的实习机会,对即将正式步入职业生涯的我们将大有裨益。

抵达常州邮政局的第一天下午,市局领导召开座谈会,热情地迎接我们的到来。

刘福林局长向我们简要介绍了常州邮政局的基本情况,包括其各项业务规模、业务收入、职工结构和数量等,使我们对常州邮政局的总体发展状况有了大致的了解。

刘局长还提出了对我们的殷切希望:尽管我们三人在常州邮政局的实习时间只有一个月,但希望我们能和这里的员工们融为一体,把常州邮政局当作自己的“家”。

陈局长、徐局长、王局长和郑局长以及经营服务部的潘主任也向我们表示了热忱地欢迎。

为了能够充分、有效地利用一个月时间,我们和人教处的褚主任共同商议出了一份实习计划表:以周为单位,我们将分别前往经营服务部、函件局、物流局和速递局等几个较大的专业部门进行实习。

第一周:跟随大客户部经理跑支局在常州邮政局实习的第一周,我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心,跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局(据了解,常州邮政局采取支局上设分局的管理结构,这在省内是独一无二的)。

带我的夏怡经理分管城南分局,这是距离常州市中心最远的一个分局,距无锡仅有十来公里。

关于邮政物流实习报告三篇

关于邮政物流实习报告三篇

关于邮政物流实习报告三篇邮政物流实习报告篇1实训时间:4月23日--4月28日实训单位:EMS中国邮政速递物流公司实习目的:把知识与实践相结合,从过程中锻炼自己,提高能力。

在老师的全力安排下,我与同学们有幸来到中国邮政速递物流公司实习一周,经过三个学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础.通过这些天的实习,将理论与实际相关操作相结合,在实践中提高了运用知识的能力,使我受益匪浅,更加了解物流的内部操作与流程.公司简介中国邮政速递物流公司是中国邮政旗下专业经营和管理全国邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业,拥有国内知名的EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌,通达全球200多个国家和地区。

物流作为一个服务行业,在于客户之间的沟通中,需谨记"耐心,细心".中国邮政是一个民族企业,创建的很早,凡是有人在的地方,中国邮政的网络范围就能覆盖到,"安全"是其最大的特点之一.公司简介:中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流ExpressMailService),是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。

拥有享誉全球的"EMS"特快专递品牌和国内知名的"CNPL"物流品牌。

实习内容我所做的工作是为上海通用五菱、海尔等几家大型公司提供送货服务、提供第三方物流服务。

是"EMS"在全国范围内的一个小分支。

我在这几天的实习中,是在内勤处跟着工作人员学习内勤事物处理。

熟悉和学习EMS相关的工作。

每天早晨一上班就要把昨天送来的"代收货款"的快递按照每个业务员负责投送的区域分拣出来.这类"代收货款"的快递是车牌,驾照,护照或一些网购商品.在分发给每个业务员时,要把这些货物做好统计,在下午业务员回来之后,把这些"代收货款"的货物运费收齐做好统计,并每周上报给财务部,然后又财务部的工作人员存入银行进行转账.EMS工作需要细致,耐心还有责任心。

邮政的实习总结范文6篇

邮政的实习总结范文6篇

邮政的实习总结范文6篇第1篇示例:邮政的实习总结我在实习期间主要负责的工作是窗口服务。

当办理业务时,我不仅要仔细核对客户的信息,还要耐心地解答客户的问题,确保客户的需求得到满足。

通过这些工作,我提高了自己的沟通能力和服务意识,也学会了处理突发情况和客户投诉,培养了自己的应变能力和解决问题的能力。

在与客户的交流中,我也学到了许多关于人情世故和社会风险的知识,对社会有了更深入的了解。

我还参与了邮政的包裹投递工作。

在密集的投递任务中,我要严格按照路线和时间表进行投递,确保包裹能够准时送达。

这不仅考验了我的耐心和耐力,还锻炼了我的动手能力和协调能力。

通过这些工作,我深刻地体会到了邮递员的辛苦和不易,也意识到了自己在学习和工作中还有许多不足之处,需要不断地努力和提升。

通过这一个月的实习,我对邮政工作有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验和教训。

我相信,在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为社会做出更大的贡献。

我也希望能够将这份实习经历和收获分享给更多的人,让更多的人了解邮政工作的重要性和艰辛,共同为邮政事业的发展和进步贡献自己的力量。

愿邮政事业蒸蒸日上,为人民服务,为国家荣耀!第2篇示例:在邮政公司实习期间,我通过实际操作和学习,深刻体会到了邮政行业的重要性和复杂性。

在这段时间里,我充分认识到了邮政行业的服务宗旨,提升了自己的工作能力和综合素质。

在实习期间,我了解了邮政公司的基本运作模式和服务范围。

邮政公司作为国家重要的基础设施之一,承担着邮件传递、物流配送、电商服务等多方面的任务,为社会大众提供了便捷的服务。

我在实习中深入参与了邮件揽收、分拣、投递等工作,了解了整个邮政流程的每一个细节,也体会到了邮政行业对服务效率和质量的要求。

在实习中,我不仅学会了基本的操作技能,还提升了自己的综合素质。

在日常工作中,我努力提高工作效率,随时保持警惕,确保邮件的安全和准确投递。

我还学会了团队合作和沟通协调,与同事们共同努力,共同完成每一个任务。

邮政物流专业实习报告

邮政物流专业实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,物流行业已成为国民经济的重要组成部分。

邮政物流作为物流行业的重要组成部分,承担着国内、国际邮件的传递和物流配送任务。

为了更好地了解邮政物流行业,提高自己的专业素养,我于20xx年7月至20xx年8月,在中国邮政速递物流公司进行了为期一个月的实习。

二、实习单位简介中国邮政速递物流公司是中国邮政旗下专业经营和管理全国邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业,拥有国内知名的EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌,通达全球200多个国家和地区。

公司以“安全、快捷、高效、经济”的服务宗旨,致力于为客户提供优质、全面的物流服务。

三、实习目的1. 了解邮政物流行业的业务流程和运作模式;2. 增强自己的实际操作能力,提高自己的综合素质;3. 为今后从事物流行业打下坚实的基础。

四、实习内容1. 业务流程学习在实习期间,我首先学习了邮政物流的业务流程。

包括邮件收寄、分拣、封发、运输、派送等环节。

通过学习,我对邮政物流的业务流程有了全面的认识。

2. 实际操作在实习过程中,我参与了邮件的收寄、分拣、封发等工作。

具体如下:(1)邮件收寄:在收寄过程中,我学会了如何识别邮件的规格、重量和类别,并按照规定进行分类。

同时,我还学会了如何处理邮件的退件、补件等业务。

(2)分拣:在分拣环节,我学会了如何根据邮件的目的地、邮编等信息,将邮件准确分拣到相应的邮袋中。

(3)封发:在封发环节,我学会了如何对邮袋进行打包、封口,并确保邮件的安全。

(4)运输:在运输环节,我了解了邮政物流的运输方式,如陆运、空运、海运等,并学会了如何根据邮件的实际情况选择合适的运输方式。

(5)派送:在派送环节,我学会了如何根据邮件的地址信息,将邮件准确派送到客户手中。

3. 团队协作在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。

在处理邮件的过程中,我学会了与同事沟通、协调,共同完成工作任务。

五、实习收获1. 知识收获:通过实习,我对邮政物流行业的业务流程、运作模式有了更深入的了解,为今后从事物流行业打下了坚实的基础。

邮政系统的实习工作自我总结7篇

邮政系统的实习工作自我总结7篇

邮政系统的实习工作自我总结7篇篇1一、实习背景与目标我在过去的几个月里,有幸在邮政系统进行了实习工作。

这段经历让我深入了解了邮政业务的运营流程、服务标准以及内部管理流程。

实习期间,我主要参与了邮件的收发、分类、速递服务以及客户咨询等工作,通过实践,我逐渐掌握了邮政业务的核心技能,并深刻体验了邮政系统的运作机制。

二、工作内容与学习体会1. 邮件收发与处理在实习期间,我主要负责邮件的收发与处理工作。

通过对各类邮件的识别与分类,我了解了邮件处理的流程与规范。

在处理过程中,我学会了如何快速准确地录入邮件信息,确保数据的准确性。

同时,我也了解到邮政系统在邮件处理过程中的高效运作对于提升服务质量的重要性。

2. 速递服务与咨询在邮政系统的速递服务部门,我参与了快递的揽收与派送工作。

通过实践,我了解了客户需求的多样性,并学会了如何为客户提供满意的解决方案。

在客户咨询方面,我积极向客户解答各类问题,提升了自身的沟通能力和应变能力。

3. 系统操作与信息管理在实习过程中,我还学习了邮政系统的信息管理和操作系统。

通过操作实践,我掌握了系统的基本功能和操作方法,了解了信息管理的重要性。

同时,我也意识到在信息化背景下,邮政系统如何有效利用信息系统提升工作效率和服务质量。

4. 团队协作与沟通技巧在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成了多项任务。

通过团队协作,我体会到了团队合作的重要性,并学会了与同事有效沟通的方法。

同时,我也了解到在工作中如何互相支持、共同进步。

三、工作成果与自我评价在实习期间,我取得了以下成果:1. 熟练掌握了邮政系统的基本业务流程和规范;2. 提升了自身的沟通能力和应变能力;3. 学会了邮政系统的信息管理和操作系统;4. 增强了团队协作能力和责任心。

自我评价方面,我认为自己在实习期间表现良好,能够迅速适应工作环境,完成工作任务。

同时,我也意识到自己在某些方面还有提升的空间,如需要进一步加强学习和实践,不断提升自己的综合素质。

2023关于邮政物流实习报告三篇

2023关于邮政物流实习报告三篇

2023关于邮政物流实习报告三篇邮政物流实习报告篇1一、实习单位基本情况湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于7月在湖北省工商行政管理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和管理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。

邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导手机等。

二、生产实习过程进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段:第一阶段,主要是协助市场部人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的认识。

第二阶段,在熟悉了基本的业务流程之后,市场部主任给了我一个对我来说颇具挑战性的项目——11183呼叫揽收平台现阶段运行状况分析及优化改进办法。

为适应信息化社会的发展趋势并不断加强企业的核心竞争力,中国邮政速递物流于10月31日全线升级,11183中心正式上线,同时上门收件人员配备手持终端PDA,能够实时查询邮件情况,及时反馈邮件信息给客户。

邮政速递物流11183呼叫中心作为11185在速递物流客户服务方面的强化升级版,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户的服务平台支撑不到位的短板,上门服务效率更高。

11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。

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邮政速递物流实习总结报告
按照培养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。

根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。

本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。

现将一个多月的实习情况总结报告如下。

(1)实习单位情况介绍:
邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问习题,与整体速递物流业务流程规范的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

(2)实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。

主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程规范。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问习题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

(3)实习收获与体会:
1、电话礼仪的活学活用。

刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。

作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,按照话述使用规范普通话,礼貌清晰的问候来电客户,通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息,正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践,这样才会有助于我们的成长和事业的成功。

2、良好的心态是迈向成功的第一步。

我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问习题了,客户才会来查。

”企业导
师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问习题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问习题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。

3、早起的鸟儿有虫吃。

所有业务资料都会被导师和领导发布、更新进我们的共享里面,但是很多员工都是被动学习,很少会主动学习,作为呼叫中心,没有问习题就是没有问习题,但是一旦遇到问习题就会是非常棘手的,这点在实战时也是让我吃尽了苦头,所以,之后我们都会主动去看更新的业务知识,及时掌握所有发布的资料,这样在接听电话时再遇到问习题就能迎刃而解了。

4、活到老学到老。

在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。

所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。

以上就是我在中国邮政速递物流11183呼叫中心一个多月的
实习汇报和感悟,初出茅庐的我们,对于邮政这样庞大的企业了解的还不是很透彻,也有待于我们进一步的认识,在呼叫中心,虽然没有实际去送邮件,但是我们这套系统集发布信息、反馈信息、监督运营于一体,邮件的各个环节都能清晰可见,使我们对物流系统也有了一个实际的认识,我相信在之后的工作中还会更好地认识邮政速递物流,并能针对邮政速递物流存在的问习题找到解决方案,与此同时,我们正在积极争取更多更好的发展空间,下一阶段的目标是进入作为呼叫中心难度性最大的投诉组,我会凭借自己在学校学到的所有知识,保持良好的心态,以及积极主动的学习态度来完成公司交给我的任务,争取得到公司的认可,在此也感谢一直给我们指导的企业导师和学校里一直给我们反馈信息的指导老师,我会尽我所能来完成学校布置的实习任务,谢谢。

搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改。

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