移动营业厅打工寒假社会实践报告通用范本
中国移动社会实践报告（精选5篇）
中国移动社会实践报告（精选5篇）中国移动社会实践报告（精选5篇）转眼间一个辛苦的实践活动又结束了，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，就让我们对对这次实践活动做一次总结吧。
到底应如何写一份漂亮的实践报告呢？以下是小编为大家整理的中国移动社会实践报告（精选5篇），欢迎大家分享。
中国移动社会实践报告120xx年3月8日至20xx年4月8日，我班在中国移动xx分公司实践了一个月。
在这次实践中，我最大的体会是劳累中带着快乐。
虽然现在还是春天，可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。
市场营销不仅考验我们承受压力的能力，也考验我们的身体素质。
回到宿舍照照镜子，发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑！在平日的生活里，我喜欢挑战，我更渴望挑战之后的成功。
市场营销是个促进人与人之间沟通的专业，考验一个人的交际能力。
沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准，能否让别人理解你所要表达的意思。
可是，我偏偏就语言表达能力弱，而且普通话不标准，使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来，这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实践过程中，我碰见好多人热情待客，把你当作他们的顾客，为你端茶倒水，询问你是否需要帮助，走时为你开门，客气的向你说声“谢谢，走好”！这样我出来后会是满脸微笑，一身轻松。
但也难免会碰钉子，当一些人知道你不是他们的顾客时，态度就发生了360°的大转弯，对你爱理不理。
有些人冷淡的让人惧怕，他们一身武装，带着一副敌对的表情。
更过分的是有些人武装威胁。
还有很多人不可怕，但是很无奈，他们对你不理不睬，故意忙他们自己的事情，你问一句话，他们只回一句“不用，谢谢”。
有的时候这样的对待让我很失落，恨不得狠狠的揍他们一顿。
但最终都是无奈的摇头！对于我，最怕的就是听到“你在说什么，你能在说一遍吗”之类的话，我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母，我这么一个小人物，怎能对抗一个军事强国的航母呢？很多时候，很多次，我都悲观的想，我仅仅是个井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出这口井来，外面的世界在美好都不是属于我！但又反过来想，那仅仅是些想法。
在移动营业厅工作的实践报告【5篇】
在移动营业厅工作的实践报告【5篇】在移动营业厅工作的实践报告（精选篇1）经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一：在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间.实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的.我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率.就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活.刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。
移动营业厅实习总结5篇
移动营业厅实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一项实践课程，我有幸在本地移动营业厅进行了为期三个月的实习。
本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合，提升自我综合素质，了解移动营业厅的运营流程、服务模式以及市场动态。
以下是我实习期间的工作总结。
二、实习内容与过程1. 业务流程学习与实践在实习期间，我首先学习了移动营业厅的基本业务流程，包括客户接待、业务办理、话费查询、终端销售等。
通过观摩与参与，我逐渐掌握了各项业务的操作规范，并在导师的指导下实际参与了业务办理，学会了如何与客户沟通，提高客户满意度。
2. 服务质量与技能提升为了提高服务质量，我参加了移动公司组织的多项培训，如客户服务礼仪、投诉处理技巧等。
通过培训，我不仅提升了自身专业技能，还学会了如何妥善处理客户投诉，提高客户满意度。
3. 市场营销与终端销售在实习期间，我参与了移动营业厅的营销活动，如办理新套餐、终端销售等。
通过参与营销活动，我了解了市场动态，学会了如何向客户推荐合适的产品，提高了销售业绩。
4. 团队协作与沟通在团队中，我与其他实习生一起完成了多项任务，如布置营业厅、组织活动等。
通过团队协作，我提高了沟通能力，学会了如何与他人合作，共同完成任务。
三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学理论知识与实际工作相结合，对移动业务有了更深入的了解。
我意识到，仅有理论知识是不够的，还需要将理论应用于实践，不断提升自我。
2. 提升服务质量与沟通能力在实习期间，我学会了如何与客户沟通，提高服务质量。
我意识到，优质的服务是企业发展的基础，而良好的沟通能力则是提高服务质量的关键。
3. 市场营销与终端销售技能通过参与营销活动，我了解了市场动态，学会了如何向客户推荐合适的产品。
我意识到，了解市场需求、把握市场趋势是企业发展的关键。
4. 团队协作的重要性在团队中，我学会了如何与他人合作，共同完成任务。
我意识到，团队协作是企业发展的重要保障，而有效的沟通则是团队协作的关键。
移动公司社会实践报告4篇
移动公司社会实践报告4篇移动公司实践的社会实践报告在刚刚过去的xx年暑假，我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践，从二月十三号开始到二月二十四日结束，为期十一天，获得的收获很多。
众所周知，移动公司是国内最知名的大型企业之一，是我国移动通讯业的龙头老大，而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业，自然也能在此处得以施展所学，锻炼能力。
我所从事的任务主要有三项：宣传、暗访、回访。
宣传就是发小广告，移动每月都会有很多新的优惠活动和业务，需要以最快的手段进行宣传，仅仅靠电视广告显然不能满足需求，借助传单是一种经济方便的方法。
我们选择的地点是淄川区汽车站，这儿人流量很大，能在最短的时间内让最多的人了解信息，我们十人在此处作了一周，虽然天气寒冷，但我们都咬着牙坚持了下来，我们相信我们的努力终有回报。
暗访相对来说是一项比较刺激的任务，由于移动的代理商较多，难以一一管理，这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品，这是公司不允许的，我们要做的就是扮演普通购卡的顾客，探出他们的底细，这项工作是喜欢谍战的我最热衷的，短短的两天，我与搭档查出了近十家违规店铺，可谓“劳苦功高”。
至于回访，它是最清闲的工作，我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系，询问他们关于新业务的使用感受及意见，这也算是移动公司服务客户的人性化一面。
起初干起来并不太累，可干了一天发现真是不轻松，口干舌燥不说，腰和腿也麻了起来，竟然有点怀念那几天的户外工作了。
以前的自己只知道纸上谈兵，眼高手低，当自己真的踏上了工作岗位，才知道工作有多么的艰辛，更何况，自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作，倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作，还真的难以适应，可见，处在象牙塔里的我，离踏入个社会，还有很长的一段路要走。
我必须利用有限的时间，一步一个脚印，努力学习，并提高自己的能力，这样才能使自己在这个社会上立足实践报告1.大学生移动话务员社会实践报告2.社会实践的重要意义3.大学生洗车工社会实践报告4.暑期电子数码公司大学生社会实践报告5.大学生国家农业基地社会实践报告6.社会实践意义7.关于公共医保暑期实践报告8.大学生手机销售顾问社会实践报告9.护理专业社会实践心得体会10.XX年酒店暑假实践报告移动公司兼职的寒假社会实践报告终于，在我们近乎似是而非的期盼中。
移动营业厅社会实践报告
移动营业厅社会实践报告移动营业厅是中国移动通信服务有限公司的门店，是中国移动公司在各个城市和乡镇设立的面向用户的服务网点和销售渠道。
作为中国最大的移动运营商之一，移动营业厅承担着为用户提供便捷、高效的通信服务的责任。
在____年暑假，我选择在北京市某一移动营业厅进行了为期两周的社会实践。
在实践期间，我深入了解了移动营业厅的运作及服务流程。
我了解到移动营业厅主要分为两个部分：前台客服和后台运维。
前台客服负责接待用户并提供各种服务，包括办理新号码、更换SIM卡、办理套餐升级等。
后台运维则是负责维护和管理营业厅，保证各种设备和系统的正常运行。
在实践期间，我主要负责前台客服的工作。
我学习了移动公司的各项政策和规定，并学会了如何使用移动公司内部的系统和工具。
我接受了专业的培训，了解了移动通信行业的基础知识和技能，例如如何正确地解读用户的需求，并提供相关的解决方案。
除此之外，我还了解了不同套餐的优缺点，并能够为用户提供合适的建议。
在实践过程中，我遇到了各种各样的用户。
有些用户对移动公司的服务和政策了解不多，因此需要耐心地讲解和引导，帮助他们选择合适的产品和服务。
有些用户对移动公司的服务存在一些问题和不满，我需要积极地与他们沟通，解决问题，并及时向上级报告。
通过与不同类型的用户交流，我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
在实践过程中，我还了解到移动营业厅有不同的运营数据和指标需要监控和报告。
我通过使用移动公司内部的系统和工具，了解了每天的客流量、销售额以及用户的满意度等数据，并及时向上级报告和反馈。
这让我认识到，移动营业厅的运营不仅仅是为了提供某项服务，还需要通过数据和指标进行监控和调整，以提高运营效率和用户体验。
通过这次实践，我对移动通信行业有了更深入的了解。
我知道了移动公司作为中国最大的移动运营商，在全国范围内提供通信服务的重要性和责任。
我也认识到了为用户提供优质服务的重要性，以满足用户的需求并提高用户的满意度。
实习报告范文移动营业厅
一、实习单位及时间实习单位：中国移动通信集团XX分公司实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日二、实习目的1. 了解我国移动通信行业的发展现状及市场趋势。
2. 熟悉移动营业厅的业务流程及服务规范。
3. 培养自己的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识。
4. 将所学理论知识与实际工作相结合，提高自己的综合素质。
三、实习内容1. 业务知识学习在实习期间，我认真学习了移动通信业务知识，包括GSM、TD-SCDMA、LTE等网络技术，以及移动业务、宽带业务、增值业务等。
通过学习，我对移动通信行业有了更深入的了解。
2. 营业厅业务操作在营业厅实习期间，我负责协助办理各类业务，如SIM卡激活、套餐变更、话费充值、宽带安装等。
在经理的指导下，我逐渐掌握了业务操作流程，提高了工作效率。
3. 客户服务与沟通在营业厅实习期间，我深刻体会到客户服务的重要性。
我主动与客户沟通交流，了解客户需求，提供合适的解决方案。
同时，我还积极参与团队协作，共同解决客户问题。
4. 市场营销活动在实习期间，我参与了公司组织的市场营销活动，如促销活动、推广活动等。
通过这些活动，我学会了如何与客户互动，提高客户满意度。
四、实习收获1. 业务能力提升通过实习，我对移动通信业务有了更加深入的了解，业务操作能力得到了显著提高。
2. 沟通能力增强在实习过程中，我与客户、同事、上级进行了大量的沟通交流，沟通能力得到了锻炼和提升。
3. 团队协作意识提高在营业厅实习期间，我学会了与团队成员共同协作，共同完成工作任务。
4. 客户服务意识增强通过实习，我深刻认识到客户服务的重要性，提高了自己的客户服务意识。
五、实习体会1. 移动通信行业前景广阔随着我国经济的快速发展，移动通信行业市场潜力巨大。
在实习过程中，我深感移动通信行业在我国经济社会发展中的重要地位。
2. 客户服务是关键在移动通信行业，客户服务是企业的核心竞争力。
通过实习，我认识到只有提供优质的服务，才能赢得客户的信任和支持。
社会实践报告移动营业员(2篇)
第1篇一、前言随着我国信息技术的飞速发展，移动通信行业已成为国民经济的重要组成部分。
为了更好地了解移动通信行业的工作环境和业务流程，提升自身的实践能力和职业素养，我于2023年在我国某移动通信公司进行了为期一个月的暑期社会实践，担任移动营业员一职。
在此期间，我深刻体会到了移动通信行业的魅力，也收获了许多宝贵的经验和感悟。
二、实践单位及岗位介绍本次社会实践的单位是我国某知名移动通信公司，该公司在全国范围内拥有广泛的客户群体和完善的网络覆盖。
我担任的岗位是移动营业员，主要负责以下工作：1. 接待客户，了解客户需求，为客户提供专业的移动通信产品和服务；2. 向客户介绍公司产品，解答客户疑问，促成业务办理；3. 协助客户办理入网、充值、套餐变更等业务；4. 负责销售移动终端产品，为客户提供手机、平板等设备的推荐和售后服务；5. 收集客户反馈意见，为公司提供改进建议。
三、实践过程及感悟1. 业务培训在实践开始前，公司为我安排了为期一周的业务培训。
培训内容包括公司企业文化、产品知识、业务流程、服务规范等。
通过培训，我对移动通信行业有了初步的了解，为接下来的实践工作打下了坚实的基础。
2. 接待客户在接待客户的过程中，我深刻体会到了客户服务的重要性。
每次面对客户，我都会耐心倾听他们的需求，为他们提供最适合的产品和服务。
在解答客户疑问时，我会尽量用通俗易懂的语言，确保他们能够理解并满意。
3. 销售移动终端产品在销售移动终端产品的过程中，我学会了如何根据客户的需求推荐合适的手机、平板等设备。
同时，我还向客户介绍了产品的性能、特点以及售后服务，确保他们能够放心购买。
4. 客户反馈在实践过程中，我积极收集客户的反馈意见，并将这些意见反馈给公司。
通过不断改进，公司提升了服务质量，赢得了客户的信任和好评。
5. 团队协作在移动营业员的岗位上，我深刻体会到了团队协作的重要性。
在工作中，我与同事们相互支持、共同进步，共同为客户提供优质的服务。
寒假社会实践报告移动
寒假社会实践报告移动寒假社会实践报告移动「篇一」简称上班。
我不知道老师为什么这么招呼我们，但是第一天我们上班就迟到了，足足有半个小时。
金工实习就是要在两周的时间里做一个锤子，有三或四道工艺，我们组要做的第一个工艺是锉，就是磨一个铁锭，还挺沉，大约三斤吧。
这可是有些费事，磨了有两个小时，才刚刚出型，还没有据多少，就下班了。
是这样的，前一段时间看了一本书叫货币战争。
里边讲的就关于资本家剥削世界的事，其中就揭露了货币的本质。
其实货币没有错，错就错在利用货币的人身上。
他们用别人给予的信任度，用一只看不见的手和看得见的大脑作用，一同去瓜分别人的财产。
有时觉得只是一种很无奈的事情，大部分的人是没有权力而言的，因为他们不得不生活在别人所定下的规矩之下。
而那些自诩是代表人民的人，其实也是受雇于那些冷酷的人们的。
至于那些人，他们的道德，就是财富的道德。
对此，他们是引以自豪的。
虽然我的工程进度不是很快，但就是在这四个小时里，我的小小的工作量能用什么来衡量了，如果给我3块钱的话。
寒假社会实践报告移动「篇二」自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
社会实践活动移动营业厅(3篇)
第1篇随着科技的飞速发展，移动通信行业在我国取得了举世瞩目的成就。
作为我国移动通信行业的领军企业，中国移动积极承担社会责任，致力于为广大用户提供优质、便捷的通信服务。
为了让我们更好地了解移动通信行业，增强社会实践能力，我校组织了一次社会实践活动——移动营业厅。
一、活动背景近年来，我国移动通信市场呈现出多元化、竞争激烈的态势。
中国移动作为行业领导者，始终坚持“用户至上，品质第一”的服务理念，为广大用户提供全方位的通信服务。
为了让学生们深入了解移动通信行业，我校组织了一次社会实践活动，带领学生们走进移动营业厅，亲身感受移动通信的魅力。
二、活动目的1. 增强学生对移动通信行业的了解，培养专业素养。
2. 提高学生的沟通能力和团队合作精神。
3. 增强学生的社会实践能力，为今后步入职场打下基础。
4. 增进学生与企业的互动，拓宽就业渠道。
三、活动内容1. 参观移动营业厅活动当天，学生们跟随带队老师来到了位于市中心的移动营业厅。
营业厅内环境整洁，设施齐全。
在营业厅工作人员的带领下，学生们参观了营业厅的各个区域，了解了移动通信设备、套餐、业务办理流程等。
2. 体验移动业务办理为了让学生们更加直观地了解移动业务办理流程，营业厅工作人员现场演示了如何办理套餐、缴费、携号转网等业务。
学生们积极参与，亲自体验了办理业务的整个过程。
3. 互动交流在互动交流环节，学生们就移动通信行业的发展、移动业务办理等问题向营业厅工作人员请教。
工作人员耐心解答，与学生分享了行业内的最新动态和移动通信技术的应用。
4. 观摩业务培训营业厅工作人员为学生们展示了一场精彩的业务培训。
培训内容包括业务知识、沟通技巧、服务态度等。
学生们认真观摩，受益匪浅。
四、活动总结通过本次社会实践活动，学生们对移动通信行业有了更深入的了解，掌握了移动业务办理流程，提高了沟通能力和团队合作精神。
以下是活动总结：1. 移动通信行业前景广阔，发展迅速。
2. 移动通信业务办理流程规范，服务质量高。
大学生移动营业厅寒假社会实践报告
大学生移动营业厅寒假社会实践报告寒假期间，我有幸在本地的一家移动营业厅进行了为期一个月的社会实践。
这次实践不仅加深了我对移动营业厅运作流程的了解，也为我提供了一个将所学理论知识与实际工作相结合的机会。
通过这段时间的实践，我对自己的专业有了更深刻的认识，同时也获得了宝贵的社会经验和人生感悟。
一、实习目的与岗位认识在实习之初，我明确了自己的目的：了解移动通信行业的运营模式，提升个人的沟通能力和服务意识，同时，通过实际操作，增强自己解决问题的能力。
我对移动营业厅的岗位有着清晰的认识：营业员不仅是一个销售的角色，更是一个服务者，他们的工作质量直接影响到客户对品牌的认知和忠诚度。
二、实习过程中的问题与解决方法在实习过程中，我遇到了一些问题和挑战。
首先，面对各式各样的客户，如何有效沟通，理解并满足他们的需求，成为我初期面临的一大难题。
我通过观察和向经验丰富的同事请教，逐渐学会了耐心倾听和用通俗易懂的语言解释专业知识。
其次，营业厅的业务种类繁多，熟练掌握每一项业务并快速准确地办理是一个挑战。
我通过不断学习业务知识，反复练习操作流程，逐渐提高了自己的业务办理效率。
三、实习过程中的体会与收获这次实习让我深刻体会到了理论与实践的结合之美。
只有将理论知识应用到实际工作中，才能真正发挥其价值。
同时，我也明白了在服务行业，良好的服务态度和专业素养是成功的关键。
在与客户沟通的过程中，我不仅提升了自己的沟通能力，也锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
此外，我还学到了如何与同事协作，如何在团队中发挥自己的优势，以及如何在工作中保持积极向上的心态。
这些经验和教训对我未来的职业发展具有重要的指导意义。
四、对实习过程中的不足之处的建议虽然我在实习过程中取得了一定的进步，但也存在着一些不足。
首先，我在处理复杂问题时，仍显得不够从容和自信。
针对这一点，我认为我应该加强自我学习，不断拓宽知识面，提高自己的专业素养。
其次，我在与客户沟通时，有时过于注重自己的表达，而忽略了客户的反馈。
寒假社会实践报告移动
寒假社会实践报告移动一、实践目的为了了解当今社会，适应社会的发展，也为了提高自己的社会适应能力，同时响应学校的号召，进行社会实践，社会实践也是学校为社会培养人才的一种重要形式。
二、实践内容为了更好的了解社会，接触社会，也为了对自己的未来做一个规划，我决定到我们镇上的移动营业厅去做服务员，这是一个很好的锻炼机会。
首先，我要学会办理业务，这是最基本的，不能因为自己不会而影响了顾客的心情。
其次，我要学会如何去和顾客沟通，去了解他们的需求，把他们的疑虑一一解答，让他们满意。
再次，我要学会微笑，学会倾听，学会表达。
最后，我要学会处理各种突发情况。
由于我是新来的，对业务和沟通都不熟练，所以刚开始的时候只是做一些打杂的工作，后来经理看我表现不错就让我坐在咨询台工作。
刚开始上柜台的时候很紧张，手都有点颤抖了。
但后来慢慢的好了很多，但还是会出现忘记带零的情况。
我原来以为移动的业务是很简单的，但是实际操作中会遇到很多问题。
在营业厅工作的老员工都说我们学的是理论，实际操作是没什么用的。
刚开始我还不赞同，但现在我慢慢改变了自己的看法。
我觉得自己在学校学的是一些最基本的知识，但实际中需要的是将这些知识组合起来运用到实践中去。
三、实践结果经过这次社会实践，我收获了很多，也有许多心得体会。
首先，在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的实践工作，我认识和接触了很多的人。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。
以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。
别人给你的意见，你要听娶耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。
社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。
其实有谁一生下来就什么都知道的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
其次，在社会上要克服自己胆怯的心态。
寒假社会实践报告移动(3篇)
寒假社会实践报告移动（3篇）寒假社会实践报告移动（精选3篇）寒假社会实践报告移动篇1实习单位：移动营业厅实习岗位：营业员社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.这是我进入大学以来的第一个学期，当然，也是我第一次经历社会实践。
寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实，自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。
作为电子商务专业的学生，这样的工作算是对口的了，因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。
在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。
幸运的是,在我努力学习下，很顺利的和同事相处,工作也投入了其中.我的工作主要是办卡，充值和业务咨询服务。
经过一段时间后，自己常常出现错误，粗心大意，马虎了事，心浮气躁。
而且也接受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的.不足,没有经验,没有与人交流的口才。
说实话，对于这种实践活动，我并不十分清楚其真正的意义。
可是对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。
于是，我带着心中的问号，踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段.在这次会计实习中，我可谓受益非浅。
移动营业厅实习小结实习报告2篇
移动营业厅实习小结实习报告移动营业厅实习小结实习报告精选2篇（一）尊敬的领导：您好！我是XX公司的实习生，现在已经参加实习工作有一段时间了，根据您的要求，我给出了一份关于移动营业厅实习的小结实习报告，具体内容如下：一、实习背景和目标本次实习是在移动营业厅进行的，作为一名实习生，我的主要任务是熟悉营业厅的业务流程，了解客户需求，学习并掌握销售技巧，提供优质的服务，从而为公司增加客户和业绩。
二、实习内容与成果1. 业务学习：在实习期间，我仔细学习了营业厅的业务知识，包括各种手机套餐的内容和优惠政策，了解了移动通信行业的发展情况，对移动公司的产品有了更深入的理解。
2. 客户服务：在实习期间，我和导师一起参与了顾客咨询和服务，通过与顾客的互动，提高了自己的沟通能力和服务意识，学会了主动倾听客户需求，并根据客户需求提供合适的解决方案。
3. 销售技巧：在实习期间，我亲身参与了多次销售活动，学会了如何进行销售推广，群发短信，发放宣传手册等，通过与顾客的互动，提高了自己的销售技巧和说服能力，为公司带来了一定的销售额。
4. 团队协作：在实习期间，我积极与同事合作，相互交流和学习，共同完成了一些团队任务，体验了团队协作的重要性，并逐渐适应了团队合作的节奏。
三、反思与总结1. 优点：在实习期间，我认真学习了业务知识，对移动公司的产品有了更深入的理解，通过与顾客的互动，提高了自己的沟通能力和服务意识，为公司增加了销售额。
2. 缺点：在实习期间，我发现自己还存在一些不足之处，比如对于一些特殊情况的处理能力还需要提高，还需要更加积极主动地学习和探索。
四、改进建议在后续的实习中，我将继续学习和积累经验，提高自己的业务能力和销售技巧，不断提升自己的专业素养和服务质量。
另外，我也会积极向导师和同事请教，多与他们交流和学习，争取更好地融入团队，为公司做出更大的贡献。
以上就是我关于移动营业厅实习的小结实习报告，希望能得到领导的认可和指导。
移动公司实习的社会实践报告5篇
移动公司实习的社会实践报告5篇第1篇示例：移动公司实习的社会实践报告一、实习单位简介我所在的移动公司是一家专注于移动通信领域的公司，致力于为用户提供高品质的通信服务和创新的移动产品。
公司拥有一支优秀的团队，以技术创新为驱动力，不断推动行业的发展。
二、实习工作内容在移动公司实习期间，我主要参与了公司的市场推广工作。
具体包括：撰写市场推广策划方案、参与市场活动的组织与执行、与合作伙伴进行沟通合作等。
通过这些工作，我深入了解了市场推广的流程和技巧，提升了自己的团队协作能力和沟通能力。
三、实习收获和体会在实习期间，我收获了很多。
首先是对行业的了解和认识。
通过和公司内部员工的交流和学习，我深入了解了移动通信行业的发展现状和前景。
其次是对市场推广工作的实践和体会。
在实际工作中，我学到了如何制定市场推广策划、如何与合作伙伴有效沟通等实用技能，这对我的职业发展起到了很大的帮助。
四、实习心得体会通过这次实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，更重要的是锻炼了自己的实践能力和团队协作能力。
在工作中，我学会了如何沟通合作、如何解决问题、如何处理突发事件等，这些都是我在课堂上无法学到的宝贵经验。
我也意识到自己在很多方面还有待提高，需要不断学习和进步。
五、建议和展望在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业技能和综合能力。
我也希望能够在移动通信行业取得更大的成就，为行业的发展做出积极贡献。
这次移动公司的社会实践让我收获颇丰，成长了不少。
我会珍惜这次机会，将所学所得应用到将来的工作生活中，做一个有担当、有责任心的优秀员工。
感谢公司给予我的这次实习机会，希望有机会能再次回到这个大家庭，与大家共同努力，共同成长。
第2篇示例：移动公司实习的社会实践报告随着5G技术的快速发展和智能手机的普及，移动通信行业一直是一个备受关注的领域。
在这样的背景下，我有幸能够在一家知名的移动公司进行实习，这段经历让我收获颇丰，也让我更加深刻地认识到移动通信行业的重要性和发展潜力。
实践报告移动营业厅(2篇)
第1篇一、实习背景随着我国通信行业的快速发展，移动通信技术不断更新迭代，移动营业厅作为移动通信企业的重要服务窗口，其服务质量和业务水平直接关系到企业形象和用户满意度。
为了深入了解移动营业厅的运营模式、服务流程和市场营销策略，我于2023年在某大型移动通信企业的营业厅进行了为期一个月的实习。
以下是我实习期间的学习和实践报告。
二、实习内容1. 营业厅业务流程学习在实习的第一周，我主要学习了移动营业厅的业务流程，包括客户接待、业务咨询、套餐办理、缴费充值、售后服务等。
通过跟随营业厅的同事，我了解了营业厅的日常工作内容和业务办理流程。
2. 客户服务实践在实习的第二周，我开始参与客户服务实践。
我主要负责接待客户、解答疑问、办理业务等。
在这个过程中，我学会了如何与客户沟通，如何处理客户投诉，以及如何提高客户满意度。
3. 业务推广与营销在实习的第三周，我参与了营业厅的业务推广和营销活动。
我学习了如何根据市场需求和用户需求，制定合理的营销策略，并协助同事进行活动策划、执行和总结。
4. 售后服务学习在实习的最后一周，我重点学习了售后服务。
我了解了售后服务的重要性，学习了如何处理用户投诉，以及如何提高售后服务质量。
三、实习心得1. 沟通能力的重要性在实习过程中，我发现良好的沟通能力是客户服务的关键。
在与客户沟通时，要善于倾听，了解客户的需求，耐心解答客户的疑问，这样才能提高客户满意度。
2. 团队协作的重要性移动营业厅的日常工作需要团队成员之间的紧密协作。
在实习过程中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有团队成员之间相互支持、相互配合，才能为客户提供优质的服务。
3. 业务知识的重要性作为一名移动营业厅的实习生，业务知识是必不可少的。
只有掌握了丰富的业务知识，才能更好地为客户提供服务，提高客户满意度。
4. 市场营销策略的重要性在实习过程中，我参与了营业厅的业务推广和营销活动。
我认识到，合理的市场营销策略对于提升营业厅业绩至关重要。
移动营业厅实习总结8篇
移动营业厅实习总结8篇篇1在移动营业厅的实习工作让我深刻体会到了移动通信行业的服务理念和服务技巧。
通过这次实习，我不仅增长了知识，还提升了自己的实际操作能力和团队协作能力。
一、实习基本情况我所在的移动营业厅位于市中心的繁华地段，每天接待大量的客户。
实习期间，我主要负责客户咨询、业务受理和投诉处理等工作。
通过面对面的交流和实际操作，我逐渐熟悉了移动通信的基本业务知识，并能够熟练地为客户办理各类移动业务。
二、实习收获与体会1. 提升服务理念在实习过程中，我深刻认识到服务行业的重要性。
作为一名移动营业厅的工作人员，不仅要熟练掌握业务知识，更要注重服务态度和服务质量。
通过不断学习和实践，我逐渐形成了以客户为中心的服务理念，学会了如何更好地满足客户需求，提升客户满意度。
2. 增强团队协作能力移动营业厅的工作需要各部门之间的密切协作，才能确保业务的顺利进行。
在实习期间，我积极参与团队工作，与同事们共同完成任务。
通过团队协作，我不仅学会了如何与他人有效沟通，还提升了自己的团队协作能力和集体荣誉感。
3. 拓展知识面在实习过程中，我接触到了许多移动通信领域的专业知识，如4G、5G网络技术、物联网等。
这些知识不仅丰富了我的视野，也为我的未来发展奠定了坚实的基础。
同时，我还通过学习了解了移动通信行业的最新动态和发展趋势，为今后的工作提供了有力支持。
4. 培养实际操作能力移动营业厅的工作需要具备一定的实际操作能力。
在实习期间，我通过实际操作学会了如何使用移动营业厅的各类设备，如POS机、打印机等。
这些设备的操作不仅锻炼了我的动手能力，还提高了我的实际操作能力和问题解决能力。
三、存在的问题与建议虽然这次实习让我收获了许多宝贵的经验和知识，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在处理客户投诉时，有时我会因缺乏经验而显得手忙脚乱；在团队协作中，有时我会过于坚持自己的观点而忽略了他人的意见。
针对这些问题，我提出以下建议：1. 加强投诉处理培训建议公司加强对实习生的投诉处理培训，让我们更好地了解投诉处理流程和技巧，提高投诉处理能力和客户满意度。
移动营业厅实践报告9篇
移动营业厅实践报告9篇最后，感谢公司给我这个在终端实习的机会。
同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。
在今后的工作和学习中我会更加努力。
移动营业厅实习小结愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。
这三个月是辛劳的三个月、幸福的三个月。
之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。
在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道，中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善"，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。
人民南路营业厅的__就是其中的一位。
她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。
作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和暖和。
从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践，实践能更好地检验理论。
说起轻易做来难。
在理论的学习过程中，我们总是不以为然。
当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。
可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。
此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。
在工作中我已碰到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。
所以，这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满足，随即离开。
移动营业厅社会实践活动(3篇)
第1篇一、活动背景随着科技的飞速发展，移动通信行业在我国得到了迅速的发展。
作为移动通信行业的从业者，我们有必要深入了解行业现状，提高自身业务能力，以便更好地为顾客提供优质服务。
为了实现这一目标，我们组织了一次移动营业厅社会实践活动，通过实地考察、业务学习、顾客服务体验等方式，提升我们的综合素质。
二、活动目的1. 了解移动通信行业现状，把握行业发展动态。
2. 提高业务能力，熟练掌握移动营业厅各项业务操作。
3. 体验顾客服务，提高沟通技巧和应变能力。
4. 增强团队协作能力，培养良好的职业道德。
三、活动时间2022年3月15日-2022年3月20日四、活动地点某移动营业厅五、活动内容1. 实地考察活动第一天，我们来到了某移动营业厅进行实地考察。
在营业厅工作人员的带领下，我们参观了营业厅的整体布局，了解了营业厅的各项业务流程。
同时，我们还对营业厅的设施设备、营销策略、顾客服务等方面进行了详细的学习。
2. 业务学习在实地考察的基础上，我们进行了业务学习。
营业厅工作人员详细讲解了移动通信业务知识，包括资费套餐、业务办理流程、售后服务等。
通过学习，我们对移动通信业务有了更深入的了解。
3. 顾客服务体验为了提高我们的沟通技巧和应变能力，我们分组进行了顾客服务体验。
在模拟场景中，我们扮演顾客，与工作人员进行业务咨询、办理、投诉等互动。
通过体验，我们学会了如何更好地与顾客沟通，解决顾客问题。
4. 团队协作与交流在活动期间，我们积极参与团队协作，共同完成各项任务。
同时，我们还进行了交流分享，互相学习、取长补短。
通过团队协作，我们增强了团队凝聚力，提高了协作能力。
5. 总结与反思活动结束后，我们进行了总结与反思。
大家纷纷表示，通过这次实践活动，不仅提高了自己的业务能力，还学会了如何更好地为顾客服务。
同时，我们也认识到自己在工作中还存在不足，需要在今后的工作中不断努力。
六、活动成果1. 成员业务能力得到提高，掌握了移动营业厅各项业务操作。
2023年寒假移动营业厅实践报告
2023年寒假移动营业厅实践报告寒假移动营业厅实践报告1为了这个寒假不再只是吃喝玩乐、无所事事，我在我们街道的动感地带营业厅找了一份兼职，也就是本次寒假的社会实践内容。
我在营业厅的主要工作是流淌。
详细的讲，流淌的主要工作是迎接进门的顾客，为等候的顾客供应报纸、宣扬单等的服务。
解答顾客对业务的疑问，帮助解决可通过机器办理的业务等。
工作的内容相对简洁，但在工作中我还是遇到了一些问题。
最常出现的问题是对业务学问的不熟识造成的。
当顾客询问某项手机业务的资费状况、扣费方式时，有时因为自己的确也不清晰，从而只能寻求他人的帮助。
有时也会遇到一些不太讲理的顾客，这也是令人发愁的问题。
所谓“顾客就是上帝”，就算是上帝有所过失，作为小小平民的你也不行对上帝有所不敬，因为他们有大大的武器——投诉。
因此当遇到此类顾客，就算挨批也只能缄默、缄默，再缄默了。
除此之外，这项工作也是对沟通、沟通实力的一大考验。
来营业厅的顾客并非都是能够理解你工作的同志，而你的上司也并非总能够明白这一点，所以受“夹板气”不行避开。
比如：营业厅的经理告知你，务必保持营业厅的秩序，让全部等待的客人坐下休息，并且给他们业务的宣扬单页或报纸打发时间。
但是有的顾客并不喜爱坐下休息等待，有的人也不喜爱看东西。
当你很有礼貌地请他们坐下时，顾客并不须要这项服务，你就也只能作罢。
可你的领导却会质疑你的工作看法与工作实力，这是一项挑战。
在工作中，我遇到不少问题，但同时，也学到了许多，增长了许多社会阅历。
服务型行业都要求微笑服务。
俗话说：伸手不打笑脸人。
可谓至理名言，在这次实践中我也深有体会。
微笑是沟通沟通的前提与基础。
而在沟通中，特殊是与生疏人的沟通，技巧很重要，既要条理清晰，也要简洁明白，因为时间对每个人来说都是相当重要的，不论是顾客的亦或你的。
当然，公允的'看法也是一项重要的准则。
进入营业厅的顾客既有开名车的有钱人，也有满身尘土的农夫工。
虽然他们的身份地位不同，但当他们进门时，得到的都应当是一声相同的“欢迎光临，您须要办理什么业务?”看到的都应当是一张相同的笑脸。
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移动营业厅打工寒假社会实践报告通
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资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。
今年的寒假来的有些晚，我呢是1月25号开始在我哥的一家移动营业厅里实习的。
实习期间，每天早上7点就要起来，然后坐车来到一个集镇上，尽量在8点半的时候把门市弄好进入正常营业状态。
先到的时候，把电脑打开，进入到移动网站，然后就是验收本金和工号金额，把零钱有条理的放在收银柜里，要是还有时间呢，就需要把地面给清理一下，玻璃柜也要擦干净。
最后就给自己倒上一杯开水，坐在电脑前，等待着客人的光临。
集镇是分丰集和背集，丰集时集镇上是特
别的热闹，刚好正赶上快过年了，许多人都忙着买年货，街上很多人都在为自己的事情忙碌着，看着他们那种忙碌奔波的生活，我有时孤零零的坐在那看似舒适的椅子上，透过那透明却隔离忙碌生活的玻璃，看的是满心的孤单。
不过有时候也是特别的忙碌，有很多人来缴费，遇到很多他们不清楚的事情，还需要给他们解释很长的时间，弄不好还要惹客人很不高兴。
乡里人都操着浓重的口音，说话方面都显得很随意，不像我们在大学里学到的那样对人很亲近，说话时也是特别注意礼节。
不过他们可能数的纸币足以我们喝过的墨水相比较，在那些我们看似很重要的细节上对于他们这样饱经世事的行人来说都不会比得上纸币来的更具有诱惑力。
他们的生活天地也许仅仅只是局限
在一个小镇子上，不像我们和我们的未来依旧充满了变数。
他们选择了更现实的生活，就决定了他们不必在这些小问题上想得太多，浪费太多的时间和精力来处理这些微不足道的事情。
不过有些时候我也会很不高兴。
有一次，一位在这个集镇上打工的河北人，来这里问我很多关于手机资费的问题，我跟他解释了很久，他也在一直不停的点头，可到最后他什么都不说了，只是轻轻的问我：你们这里还有没有那些宣传海报？我当时很气愤，原来他和我说了那么多的话，就是为了要一张海报，来贴一下他睡觉枕边透风的玻璃。
我私下里叹气，我只能说我半个小时的热情招待就这样演变为别人向你请求帮助的开场白。
中午的时候大多是我两个姐去做饭，我在外面招呼着门市，遇到很棘手的问题，我叫上她们来帮忙，有时不经意间就会给午饭添上很不好的调味料，惹得她们只能忍气吞声的吃着煮糊的饭。
当营业人员少的时候就不做饭了，这时午饭的任务就交给我了。
我呢就端着一个大一点的锅晃悠悠的去一家牛羊冲汤烩面馆去买饭，那家做饭的师傅特别的舍得，每次只要8块钱的烩面，他都会给做足有半锅的烩面，端着是满满的得意，顺便出门的时候还要到路边正在忙着做烧饼的年轻小伙前捎带几个烧饼。
就这样，我做的午饭像是一辆公交车，只需要买票，到哪里都可以随意下。
刚开始的时候我和我那两个姐很不熟悉，一起吃饭的时候都不大主动去搭讪她们，只是
一个人歪着脑袋，静静地坐在椅子上吃。
后来，就慢慢熟悉了，大家一起谈论的很多事情都好似跟我在大学里学到的东西联系很少，她们不谈论什么是很流行的电影和书籍，也不谈论着电视上的焦点问题，更不会像我们大学生整天叫着“郁闷的大学生活”。
渐渐的，了解到她们的年龄也仅是比我大两岁，很多好玩的事情都是荡起她们不舍的目光，在这种欣羡之后他们很快就会回到的眼前的工作中，很敬业的对待手头的工作，没有什么抱怨和不满，只是尽力做好自己需要做的事情。
没事的时候，我们坐在一起都挺乐呵呵的，她们有时会开玩笑说：你要是现在不上学，很多人都会给你介绍对象的。
我在一旁只是傻傻的笑着，其实她说这个话题的时候，前提是她下午要回县城
里，因为有位年轻的小伙子正等着和她相亲呢。
隔着条马路的另一家移动营业厅，充当营业员角色的是一位18岁的漂亮姑娘，嘴巴特别的甜，没事的时候就会来这里凑热闹，假扮一位很有气魄的领导来这里视察工作。
第一次的时候，我还以为她是一名学生呢，后来晓得她早就已经毕业了。
她问我大学的模样，当我给她讲完后呢，她不时地在那里说着看似很遗憾的话语，说什么上学该多幸福啊。
后来就闲着无聊的时候还可以一起打羽毛球呢，只是她的技术水平真是不敢恭维。
她比较喜欢听音乐，就是那些很流行的情歌，而我让她听艾薇儿的歌曲时她就在显得很苍白无力，还好人家在听的时候一直笑着，尽管她丝毫不知道唱的是什么意思。
太阳归去的时候，阳光斜照着对面的小楼上，阴森森的气息笼罩着营业厅，我会把那电烤炉打开，对着自己来取暖。
这个时候显得更加的冷清，特别是在背集的时候，没有客人来的时候，我就只能对着电脑看看还有什么好玩的东西，听听的歌曲，还可以看看书，要是有要好的朋友qq在线，就会和他们聊上一会或者邀请他们一起打牌，同时还可以看看一些好看的电影，比如看过《闪电奇迹》。
到五点多的时候，这个时候集镇上的人都已经很少了，店铺就要打烊了，我会仔细的点清楚账单，在一切帐目都很清晰之后只需轻轻的点一下关机的按钮，把该收的东西都带上，门带上，然后就坐着车子回去了。
就这样一天实习的生活就这样结束了，回
去的时候，天就已经黑了，透过玻璃看着路上急着赶回家的行人，他们也一样，忙碌的一天都伴随着太阳的闭眼而结束了。
其实生活就是这个样子，没有固定的标准来衡量谁的小日子过的幸福，这只是一种自己选择的生活态度，与你这一天买了多少东西、赚多少钱没有关系，只要自己感觉自己很满足，一切都已经足够了。
我觉得在这段时间里我学到了很多东西，不要说这样的社会实践经历不能说是实习，其实即使是自己大四真正实习的时候，也许我们做的工作与这里是没有什么区别，关键在于自己的心态。
只要自己认真的对待每一个客人，并把这种职业精神养成一种习惯，就会变得更强。
在实习的时候我感觉到自己有很多的不
足，这里可以总结一下。
（都说理科生的总结能力在毕业的时候会很强很强，我也能够感受到我们在很多问题上总是喜欢总结，至于总结的结果重不重要就要看个人的意识了）
（1）即使是常用的word XX软件我都感觉到很吃力，不是因为没有不会，而是在工作的时候讲究的是效率，需要找到最简单最快速的方法来解决问题。
（2）和客人交谈的时候要大点声音，不能在嘴上鼓囊，你的意思需要清晰准确的表达出来。
一个好的想法或者见解是需要说出来的，因为写出来的东西，只能是自己的心得体会。
你怎么能让一个不会说话的孩子来看《红楼梦》呢？书写能力很重要，说的能力更重要。
因为同样的意思，写永远要比说话的时间
要多的多——没有人愿意花太多的时间来等你。
（3）不要对客人说给点面子，这样面子会变得很没价值。
记住面子是需要自己挣的，而不是靠别人施舍的。
不要抱怨这个人怎么这么没素质，对人怎么没礼貌，人啊，都是这个样子，你只要给别人哪怕十分之一对待自己暗恋许久的人的热情，别人把自己原本放的很高的架子降得很低，把架子上面的面子无偿的赠送给你。
（4）工作的时候，人多工作也会很多，可能有人会偷懒，有人会占些小便宜。
这时请不要抱怨，也不要觉得自己很吃亏。
人家都说吃亏是一种福气，但经常吃亏是一种晦气。
你不要抱怨，你的抱怨别人一样看得到。
你不要
觉得很委屈，你的委屈别人也一样看得到。
（5）同样不懂的事情，你尽可能的只问一次。
问一次，别人说你是勤学谦虚；问的多了，别人就说你很笨或者不用心。
（6）别人帮助你要心存感激，别人不帮助也是情有可原的。
每个人都在努力的工作，别人不会有很多的功夫来给你指导，自己的掉队只能说明自己的失败，与别人的不帮助没有多大关系。
别人要是帮助你，自己的工作有好的结果的时候，应该也算上帮助你的人的那份功劳。
（7）工作的时候要注意身体健康。
一定要多喝水，再多喝点。
而且长时间坐在电脑旁，要注意自己的坐姿，不然会影响视力。
工作之余一定要锻炼好身体，这样工作的时候才
会格外有精神。
（8）工作忙的时候，请不要上网玩和qq 聊天，你的怠慢和不经意只会让别人注意到你是个不专心的人。
因为专注，所以事情会变得很简单，因为简单，所以才能把事情做得更好。
总结就这样吧！这些东西都是趁着闲着没事做的时候写的，希望用心记录下自己的有一份特殊的经历，闲着无聊的时候，泡上一杯清茶，躺在靠椅上，伴着轻音乐的灵动旋律，看着这捎带青涩的实习记录，我想自己会笑着重拾自己对这段不寻常经历的深刻记忆。
可在此位置输入公司或组织名字
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