团队精神的重要性[优质PPT]
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企业≠团队
6
团队行为曲线
工
作 表
表现出色的团队
现
真正的团队
工作群体
潜在的团队
伪团队
团队绩效
例:NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队, 跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体?
明星队至少不是真正意义上的团队,只能 说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成 员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成 一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许 明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个 潜在的团队。
群体向团队的过渡: 从群体发展到真正的团队需要一个过程,
需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个 阶段:
第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队, 也就是我们所说的假团队。
第二阶段,由假团队发展到潜在的团队, 这时已经具备了团队的雏形。
第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正 的团队,它具备了团队的一些基本特征。真正 的团队距离高绩效的团队还比较遥远。
创新和推进的作用
唐僧
实干作用
猪八戒:
凝聚和完善
活跃团队气氛
对各种信息反应灵敏;
关键时刻能助一臂之力,但很难 靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用
信息与协调的作用
这个由不同角色组建的团队,性格差异如此之大, 虽然有分歧、有矛盾,但他们经过磨合,在团队 中各自履行着自已职责的同时,能相互融洽,互 相帮助、团结一致,最后形成了一个有力量的团 队,实现了共同目标——西天取经。
10
11
12
四、团队的角色分析
彩虹效应:每种色彩都为总体效果增光添彩,就如同一支 团队,每个成员都在为团队尽可能发光发热。
13
公司作为一个团队,是由不同的角色组成的。 团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进
者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。
每一个人都肩负着其中多种角色★
17
人人都是 孙悟空
人人都象 猪八戒
人人都象沙僧或 白龙马
都象孙悟空这样能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必出现相互 挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事带来沉重的心理压力, 导致管理者将难以调控,同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保 障,企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步!
团队精神培训
相传佛教创始人释迦牟 尼曾问他的弟子:
“一滴水怎样才能 不干涸?”
个人再完美,也就是一滴水; 一个团队、一个优秀的团队 就是大海,才能永不干涸。
2
课程目标
认识团队与群体的区别,明确建设团队的重要性 和必要性,达成一致。
如何正确看待自己和团队其他成员的角色,以接 纳的、相互帮助心态,团结一致开展工作。
我们这个的企业到底要不要团队 建设?
为什么要进行团队建设
•使管理层有时间进行战略性思考 •创造团结精神(集体精神) •提高决策科学性 •促进员工队伍多元化 •提高绩效
9
三、团队的七个特征
特征一:明确的团队目标 特征二:共享 特征三:不同的团队角色 特征四:良好的沟通协作 特征五:共同的价值观和行为规范 特征六:归属感 特征七:有效授权
实干者 协调者
完善者
推进者
八种角色
凝聚者
创新者
监督者 信息者
14
15
16
孙悟空: 解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好,无所不能 用之不当,寸步难行
沙僧(白龙马):
忠厚诚实,团队调和力
缺少创造力,平凡但实在
业绩平常,做事平常,绝不会 给团队带来麻烦,也不会带来 危害。
培养沟通合作的意识
3
主要内容
一、什么是团队? 二、为什么要进行团队建设? 三、团队的七个特征 四、团队中角色的分析 五、良好的沟通与合作
4
一、什么是团队
群体:
两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。
团队:
团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起; 而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。
由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方
法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队的基本要素
技能
个人技能 团队互补
上下级 同事之间
相互承担责任
共同目标统一价值观 忠诚度
目标一致
5
下面五个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△ 龙舟队 △ 旅行团 △ 乐队 △ 候机旅客 △一家刚成立的公司??
显而易见,龙舟队和乐队是真正意义上的团队;而旅行团、 候机室是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体
由团队精神形成的意识形态上的凝聚力、归属感、控制力,最终形成员工的一种自觉、自律 的行为,是一种团结互助、和谐的工作氛围,更具人性化、持久性,
8
企业需要发展壮大的需要: ——企业发展从业人员结构会变化, 不断引进专业技术和管理人员,受的 教育水平越高,他们要求在管理中有 自己的发言权的愿望也就越强烈。对 工作软性环境要求越大。 ——所有决定都由一个人说了算,从 心理角度不利于团队合作发挥众人之 长;从科学角度决策出现偏的可能性 比较大。 ——技术的更新换代、竞争环境的日 益激烈,这是管理一家公司所必须面 对的行政问题。 ——个体不管他的能力如何,单独的 个人由于知识和经验所限往往容易犯 各种各样的错误。 ——而管理团队只要能够找到合适的 人员组合,就能长久地管好一家公司。
7
二、团队建设的必要性
1、团队具有目标导向功能
富土康的 “13跳“
团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。
2、团队具有凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和 社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员wenku.baidu.com在长期的实践中形成的习惯、信仰、动 机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精 神,产生一种强大的凝聚力。
3、团队具有激励功能
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励 功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一 种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是 由硬性控制→软性内化控制;控制职工行为→控制职工的意识;由控制职工的短期行为→转向对其价值观和长期 目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。
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团队行为曲线
工
作 表
表现出色的团队
现
真正的团队
工作群体
潜在的团队
伪团队
团队绩效
例:NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队, 跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体?
明星队至少不是真正意义上的团队,只能 说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成 员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成 一个整体的合力,当然从个人技能上来说也许 明星队个人技能要高一些。所以认为它是一个 潜在的团队。
群体向团队的过渡: 从群体发展到真正的团队需要一个过程,
需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个 阶段:
第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队, 也就是我们所说的假团队。
第二阶段,由假团队发展到潜在的团队, 这时已经具备了团队的雏形。
第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正 的团队,它具备了团队的一些基本特征。真正 的团队距离高绩效的团队还比较遥远。
创新和推进的作用
唐僧
实干作用
猪八戒:
凝聚和完善
活跃团队气氛
对各种信息反应灵敏;
关键时刻能助一臂之力,但很难 靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用
信息与协调的作用
这个由不同角色组建的团队,性格差异如此之大, 虽然有分歧、有矛盾,但他们经过磨合,在团队 中各自履行着自已职责的同时,能相互融洽,互 相帮助、团结一致,最后形成了一个有力量的团 队,实现了共同目标——西天取经。
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四、团队的角色分析
彩虹效应:每种色彩都为总体效果增光添彩,就如同一支 团队,每个成员都在为团队尽可能发光发热。
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公司作为一个团队,是由不同的角色组成的。 团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进
者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。
每一个人都肩负着其中多种角色★
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人人都是 孙悟空
人人都象 猪八戒
人人都象沙僧或 白龙马
都象孙悟空这样能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必出现相互 挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事带来沉重的心理压力, 导致管理者将难以调控,同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保 障,企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步!
团队精神培训
相传佛教创始人释迦牟 尼曾问他的弟子:
“一滴水怎样才能 不干涸?”
个人再完美,也就是一滴水; 一个团队、一个优秀的团队 就是大海,才能永不干涸。
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课程目标
认识团队与群体的区别,明确建设团队的重要性 和必要性,达成一致。
如何正确看待自己和团队其他成员的角色,以接 纳的、相互帮助心态,团结一致开展工作。
我们这个的企业到底要不要团队 建设?
为什么要进行团队建设
•使管理层有时间进行战略性思考 •创造团结精神(集体精神) •提高决策科学性 •促进员工队伍多元化 •提高绩效
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三、团队的七个特征
特征一:明确的团队目标 特征二:共享 特征三:不同的团队角色 特征四:良好的沟通协作 特征五:共同的价值观和行为规范 特征六:归属感 特征七:有效授权
实干者 协调者
完善者
推进者
八种角色
凝聚者
创新者
监督者 信息者
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孙悟空: 解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好,无所不能 用之不当,寸步难行
沙僧(白龙马):
忠厚诚实,团队调和力
缺少创造力,平凡但实在
业绩平常,做事平常,绝不会 给团队带来麻烦,也不会带来 危害。
培养沟通合作的意识
3
主要内容
一、什么是团队? 二、为什么要进行团队建设? 三、团队的七个特征 四、团队中角色的分析 五、良好的沟通与合作
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一、什么是团队
群体:
两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。
团队:
团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起; 而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。
由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方
法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队的基本要素
技能
个人技能 团队互补
上下级 同事之间
相互承担责任
共同目标统一价值观 忠诚度
目标一致
5
下面五个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△ 龙舟队 △ 旅行团 △ 乐队 △ 候机旅客 △一家刚成立的公司??
显而易见,龙舟队和乐队是真正意义上的团队;而旅行团、 候机室是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体
由团队精神形成的意识形态上的凝聚力、归属感、控制力,最终形成员工的一种自觉、自律 的行为,是一种团结互助、和谐的工作氛围,更具人性化、持久性,
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企业需要发展壮大的需要: ——企业发展从业人员结构会变化, 不断引进专业技术和管理人员,受的 教育水平越高,他们要求在管理中有 自己的发言权的愿望也就越强烈。对 工作软性环境要求越大。 ——所有决定都由一个人说了算,从 心理角度不利于团队合作发挥众人之 长;从科学角度决策出现偏的可能性 比较大。 ——技术的更新换代、竞争环境的日 益激烈,这是管理一家公司所必须面 对的行政问题。 ——个体不管他的能力如何,单独的 个人由于知识和经验所限往往容易犯 各种各样的错误。 ——而管理团队只要能够找到合适的 人员组合,就能长久地管好一家公司。
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二、团队建设的必要性
1、团队具有目标导向功能
富土康的 “13跳“
团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。
2、团队具有凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和 社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员wenku.baidu.com在长期的实践中形成的习惯、信仰、动 机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精 神,产生一种强大的凝聚力。
3、团队具有激励功能
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励 功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一 种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是 由硬性控制→软性内化控制;控制职工行为→控制职工的意识;由控制职工的短期行为→转向对其价值观和长期 目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。