陕北民俗文化与红色旅游资源现状调查报告

陕北民俗文化与红色旅游资源现状调查报告作者：陶相荣
来源：《山西农经》2015年第05期
摘要：用李斯特量表对延安周边景点的民俗及红色旅游资源现状进行问卷调查，归纳出二种类型游客特征以及主要相关因素是年龄、景点建设、宣传方式、公共设施、旅游目的、陕北民俗文化。

关键词：李斯特量表；聚类回归；旅游观光年轻型；民俗文化体验型
文章编号：1004-7026（2015）05-0018-03中国图书分类号：F592.7文献标志码：A
1现状及存在的问题
根据研究内容设计了一份李斯特量化游客调查表，在延安周边：革命旧址、纪念馆、黄帝陵、壶口瀑布等30个景点发放了100份调查表，收回了80份有效表。

内容涉及游客基本信息、景点特征、陕北民俗文化、评价建议等七大问题共112个相关因素，信度检验值为
0.890，说明收集到的数据是可靠的，可以用SPSS软件进行数据量化分析。

1.1游客信息反应出来的问题
偏相关系数0.615。

标准化贝塔系数回归方程（见表1）：
性别越原0.232伊其它旅游动机垣0.338伊传媒方式拓展陕北原0.233伊售票服务原0.375伊停车位原0.268伊窑洞土炕窗花垣0.263伊购物或退货服务
拟合方程反映的问题有：男性游客对其它旅游动机持否定态度，说明还有其它旅游动机未列出；对售票服务意见很大；停车位少；对窑洞土炕窗花等陕北民俗文化不感兴趣。

而女性游客认为旅游动机还有其它目的，其中就有历史、革命教育缅怀伟人的目的；不建议用传媒方式宣传陕北文化，而应以更实际的体验式表演为宜；对购物或退货服务方面的意见很大。

反映最强烈的是停车位少，购物或退货服务的问题对游客的伤害较大。

1.2游客年龄反应出来的问题
偏相关系数0.615，，标准化回归方程（各项统计检验图表略）：
年龄越0.910伊职业原0.213伊性别垣0.182伊民俗文化氛围原0.1伊建设延安品牌原
0.097伊出游方式原0.114伊服务态度垣0.18伊购物或退货服务原0.108伊景观免费模式原
0.113伊会议原0.079伊民俗体验原0.083伊延安民俗文化村
拟合方程反映的现状：年龄较小的男性游客对建设延安品牌持否定态度；旅游形式还有其它方式，如同学结伴出行等；对景点服务态度评价差；对景观免费模式持否定态度；对参加会议这样的出游目的持否定态度；对民俗体验的建议持否定态度；对延安民俗文化村景点的评价较低。

年龄越大的女性对民俗文化氛围评价差；购物或退货服务评价差。

反映最差的是民俗体验和服务态度；对延安民俗文化村景点的评价较低。

1.3游客职业反应出来的问题
偏相关系数0.957，标准化的回归方程（各项统计检验图表略）：
职业=0.888伊年龄垣0.171伊性别垣0.108伊延安民俗文化影视城原0.261伊购物或退货服务垣0.108伊出游时间垣0.135伊会议原0.094伊（安塞剪纸、安塞农民画、延川布堆画、毛绣、刺绣）垣0.114伊旅游商品价格垣0.09伊景观免费模式
这个拟合的方程反映出：一些年龄在19～22岁之间的男性学生游客认为购物或退货服务较差；出游时间较短；对陕北的安塞剪纸、农民画、延川布堆画、毛绣、刺绣这些民俗不了解或完全不知道。

一些年龄较大的女性公务员出游时间一般4～7天；对延安民俗文化影视城评价较低；不认同以会议为旅游动机；旅游商品价格高；对景观免费模式持否定态度。

反映较强的是购物或退货服务和旅游商品价格较差、对会议话题特别敏感。

1.4延安地区各景点反映的问题
偏相关系数0.957，标准化的回归方程（各项统计检验图表略）：
景点1=0.39伊景点4垣0.349伊景点2垣0.236伊旅行社原0.254伊民俗文化氛围原0.241伊旅游观光垣0.207伊景点5垣0.267伊陕北婚俗表演原0.265伊陕北民歌表演原0.183伊景点26垣0.184伊传媒拓展陕北原0.137伊民俗7
现状及问题：对各景点的看法一致，唯一例外的是对延安民俗文化村的看法不同，也有对各景点印象不好的一面；对民俗文化氛围评价不好；有的游客对出游动机持有不同看法，认为来这个景点不是为了旅游观光而是为了接受革命教育；没有看到陕北民歌表演，对延安民俗文
化村评价较差；一些人对羊杂碎、麻辣肝碗砣、洋芋擦擦、子长煎饼等陕北小吃略知或不了解。

反映较强的是民俗文化氛围不强；建议增加陕北婚俗、民歌表演。

2游客的聚类回归综合分析
笔者将七大问题112个相关影响因子的数据快速聚为二类。

拟合的模型的复相关系数为0.979，决定系数为0.95，方差统计值125.961，偏回归系数的t检验在显著性水平下都小于0.1，各项共线性指标统计检验合格。

（见表2）
聚类=0.978伊年龄垣0.145伊（景点2）垣0.069伊（民俗2）原0.092伊陕北婚俗表演原0.08伊调研原0.13伊停车位垣0.053伊游客素质原0.084伊节事垣0.078伊电视渠道垣0.57伊其他渠道垣0.083伊公厕原0.052伊井家湾农家乐
游客类别分析：一类游客的特征是年龄在19～33岁；对景点二的评价较高；对社火、转九曲、闹元宵等民俗文化非常了解；其旅游动机是：观光、增长见识、探亲访友，而不是调研；停车位少；认为电视或其它方式是获取旅游信息的渠道；除井家湾农家乐景点不了解外，对延安周边地区景点都比较熟悉；笔者将这类特征命名为旅游观光年轻型。

另一类特征是年龄34岁以上的旅客；对延安周边地区景点（除景点2外）的评价较高；对陕北民歌、秧歌、唢呐，安塞腰鼓、洛川苹果、甘泉豆腐干、小米，羊杂碎、洋芋擦擦、羊肉臊子荞面饸饹、荞面圪坨、油馍馍、油糕、窑洞土炕窗花等陕北民俗文化了解较多；认为工作调研以及参加重、大型的节日活动也是旅游目的；对游客素质评价较差；认为网络、广告、报纸杂志、广播、口碑也是获取旅游信息的渠道；特别对公厕评价较差；笔者将这类特征命名为民俗文化体验型。

同时也看出，这两类旅游者的信息如性别、文化程度、职业、旅游方式、时间、旅游结构等与研究内容无关。

说明主要影响因素分别是：年龄、景点建设、获取旅游信息渠道、停车位等公共设施、旅游目的、陕北民俗文化，因此游客的建议都是围绕这些问题提出的。

3总结和建议
通过以上分析可以看出，各景点现状及存在的问题是：对延安民俗文化村景点的评价最低。

反映最强烈的是停车位少、公厕卫生差、游客素质低、购物或退货服务差、民俗体验、服务态度差、旅游商品价格高、民俗文化氛围不强，特别是一些年龄较大的游客意见较多；增加陕北婚俗、民歌表演。

景点出现的问题与年龄、景点建设、宣传方式、停车位等公共设施、旅游目的、陕北民俗文化相关。

发现旅游观光年轻型和民俗文化体验型二类特征游客。

笔者与游客的建议如下：树立延安民俗文化与红色旅游品牌建设意识；众筹股权产业化；景点实现轻轨环线旅游、在线旅游；用多种传媒手段宣传陕北；对公共设施建设加大投资力度，如增加停车位和公厕数量及位置；用现代化技术展现景点；加大宣传力度，建议重大节庆民俗体验、秧歌、腰鼓、陕北民歌等表演应加强；导游、游客应加强素质教育，建立导游失信榜、不文明旅游行为曝光录等。