【技巧】沟通技巧演讲

【关键字】技巧沟通技巧演讲篇一：演讲与沟通技巧演讲与沟通技巧一、自我介绍尊敬的老师、亲(转载自：小草范文网:沟通技巧演讲)爱的同学们：大家晚上好！二十年前，一个普通家庭里迎来了他们的第二个女儿，因父母有望女成凤之意，所以给我取名杜双凤。

我的父母是普通人，我是普通人家的孩子，我有的也是普通人的愿望，我希望有一天我真的能如父母所愿，望女成凤！二、收获、感想我在大二上学期选修了“演讲与沟通技巧”这门科目，开始并不知道这门科目学的是什么。

只因为选课时别的课跟我的课程冲突，只能选择不冲突的，就这样我开始了我的“演讲与沟通技巧”。

在没学这门课程之前，我认为自己的演讲水平还是不错的，我并不害怕在人前说话，就算是第一次在台上演讲我也没有因为紧张出现忘词或“恩”“啊”语气词的现象，所以我认为这样的课我是完全应付得来的。

之后开始上课才知道，我的水平还差得远。

原来演讲不只是能说，不忘词就可以了，还包括演讲人的表情，语调，还需要演讲人的肢体语言。

怎样让你说的话有人听，爱听就需要长期的锻炼了。

在与人沟通的表达过程中，语言只占百分之七，而剩下的百分之九十三就是我们的态势语，简单来说，就是谈话时的表情和肢体动作。

而这两样是需要锻炼的。

尤其是在演讲中，演讲之所以能打动别人，就是因为演讲人的态势语，引领听众的感情向演讲人所期望的方向发展，最后达到感动听众的效果。

在与人沟通中，也需要注意。

学会做一个倾听者，人们大都不喜欢喋喋不休的人。

我们不是怨妇，不需要把自己的事情反复告诉他人，言多必失，别人也未必乐意听。

反而人们更喜欢那些能倾听他讲话的人。

除了学会倾听，还要会倾听，会倾听不是要你一直听，不讲话。

而是眼睛看着说话人，或微笑，或点头，或提出自己的问题，用这样的方法向对方传递信息，表明你在听他讲话。

在与人沟通交流方面给了我很大帮助。

三、火灾现场大火发生在半夜十二点，地点是在一所学校的后墙外。

因为是农村学校，所以学校的后墙外堆放了大量的玉米秸秆，正是天气干燥的时候，不知是什么原因，大伙就着了起来。

学校里面离这堵墙不到五米的地方就是一排女生宿舍，恰巧一个女生半夜醒了，看见外面通红一片，烟也从门缝慢慢飘了进来。

她弄明白怎么回事后马上推了推身边的好朋友，然后叫醒了大家。

发现着火，宿舍女生全部清醒了，打开门准备冲出去，可是门刚被打开，大量的烟就扑面而来，逼得只能把门又关紧。

这时，其中一个女生大喊用毛巾堵住口鼻往外跑。

于是，大家便把毛巾浸到水里，捂住口鼻，打开宿舍门冲了出去。

这时候老师们也得到了消息，开始组织同学有序撤退。

同学们全部撤向相反方向，另一拨老师也已经在那边打开了教室的门，等待着同学们过去。

119马上赶到，消防人员动作迅速开始灭火，半个多小时过后，火被扑灭了。

经过一个多小时的清理工作，凌晨快两点的时候，同学们才回到宿舍休息。

信息工程学院10微高杜双凤XX1080107篇二：有效沟通--演讲稿论有效沟通亲爱的同学们：大家晚上好！今天，我演讲的题目是《论有效沟通》。

一个多月来，和同学老师们的相处让我感触良多。

借用毛主席在《为人民服务》一文中的话：“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到了一起。

”大家课堂发言时的开诚布公，小组分享时的火花碰撞，谈笑聊天时的妙语连珠，我都感受到一种发自内心的舒畅。

有时我会想：如果我们是职场同事、经营伙伴、管理搭档，那将会是一种怎样氛围和心情？如果在现实职场中，有着你我之间主动积极的交流，相辅相成的语境，真情实感的沟通，那是多么令人向往的环境。

作为一名职业人，我们每天都在各式各类的“沟通”中渡过。

表达观点、分析问题、答疑解惑、布置任务，诸如此类数不胜数。

尽管说话无数，然而依然会感觉到人与人之间常常横隔着一道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。

蒙牛创始人牛根生曾说：一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分沟通，而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。

松下幸之助也曾说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。

”沟通已渗透于企业管理的各个方面，正如人体内的血液循环一样，没有顺畅的沟通，企业就会趋于衰亡和倒闭。

而一个缺乏沟通能力的人，就好像在陆地上行驶的船，是无法实现效用最大化的。

在这个充满机遇和挑战的社会，个人拼搏与团队成长已经密不可分，这离不开有效沟通。

在这个信息大爆炸的时代，即时分享、随时交流早已成为了管理的必修课，这离不开有效沟通。

在追求合作双赢、实现利益最大化的市场运营中，积极倾听、协商谈判是赢得最终胜利的软实力，这同样离不开有效沟通。

“有效沟通”是帮助我们在职场拼搏中稳步前行的重要利器，能让我们披荆斩棘、勇往直前，它并不是深不可测的武林绝学，但也不可能一蹴而就。

我们需要掌握沟通的技能、彰显内心的自信，孕育独立自由的思想，方能在管理沟通中游刃有余。

首先，有效沟通是一种技能，是可以不断学习提高的。

“能说会道”并不等同于“有效沟通”。

在适宜的地点，适宜的时间，用适宜的语言或者姿势，表达适宜的观点，并得到适宜的反馈，达到既定的目标，这样的沟通才是有效的。

除了语言，有时一个眼神，一个拥抱，一个微笑??都会产生意外的效用。

通过分析沟通对象的个性特征、背景资料，可以“因人而异，因地制宜”的表达适宜词句。

通过认真倾听来了解对方所要表达的真正内涵，可以从中捕捉到更多隐藏着的信息。

通过经常“换位思考”，可以不断练习“想要说服别人，先要说服自己”的技巧。

还可以在引导式反馈、反射式反应中找到彼此之间适宜的沟通模式。

在千百次的管理磨砺中，不断寻找和锻造适合自己的沟通模式和能力，这些都将是一名成功管理者的必修课，而我们正为之不懈努力。

其次，有效沟通是一种内在自信的表达，展现的是个人魅力。

在沟通过程中，自信的表达不只是辞藻的优美，而是源于对沟通内容的深入了解。

心怀坦诚，言而可信，向对方传递真实可靠的信息，并以自己的实际行动维护信息的说服力。

这样的沟通更能够得到积极的反馈和响应。

用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定，展现的便是一种阳光般的自信。

萧伯纳曾经说过“有信心的人，可以化渺小为伟大，化腐朽为神奇”。

在与上级沟通时所展现的自信，是源于对行动举措的了如指掌、对解决方案的胸有成竹。

在与下属沟通时所展现的自信，是源于对团队成员的详细了解、对整体工作的运筹帷幄。

在与客户沟通时所展现的自信，是源于对企业文化的认同追随、对市场需求的细致分析。

展现自信，展现那份人性的魅力，能拉近彼此间的距离，帮助我们成为沟通中的引导者，让沟通更加有效。

当掌握了沟通技巧，展现了充盈的自信，接下来便要孕育独立自由的思想。

为人处世，我们需要有自己的思想和原则，分析事物我们需要有自己的见解和观点，那些人云亦云、缺乏主见之人，很难在沟通过程中体现自身观点的有效性。

只有当头脑中充满所思所想之物，方能言之凿凿，言而有物。

温总理曾寄语“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。

”孕育思想的过程可能是孤独的，但却是十分必要的。

如果在沟通中没有思想的传递，而仅仅只是传声筒，这样的传递是没有情感的。

如果在交流中没有智慧的碰撞，而仅仅只是死水般寂静，这样的沟通是不会有效的。

“学术独立，思想自由”是百年复旦的文化精要。

作为一名复旦学子，把自己培养成一个有独立思想内涵的人，这不单单是学校的要求，更是整个社会国家的期盼，是我们每个人不可推卸的责任。

独立的思想来源于生活经历，来源于实践积累，来源于对汲取知识的渴望，更来源于我们渴望掌握命运的不懈追求。

当我们的内心充盈着知识的力量，在沟通的过程中传递着浓浓的思想文化从而影响他人时，这样的沟通将是富有力量的。

生活中没有沟通，就没有快乐；事业中没有沟通，就没有成功；工作中没有沟通，就没有机遇。

让有效沟通成为我们通达彼此心灵的桥梁吧，缔结友谊之花，铺垫合作基石。

让有效沟通成为我们奋战职场的有力武器吧，化无形言语为有形生产力，不断创造价值。

让有效沟通成为我们改变成长轨迹的一个契机吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，沟通不息。

这将成为我们人生中的一个永恒课题。

我的演讲结束，谢谢大家！俞海宝2102．10．21篇三：沟通与演讲沟通与演讲命题演讲命题演讲的主要内容1、命题演讲的准备2、命题演讲的设计3、命题演讲的应变什么是命题演讲由别人拟定的演讲的题目和演讲的主题范围，演讲者经过充分准备之后所做的演讲，包括两种形式全命题演讲和半命题演讲命题演讲的准备分析听众——换位思考（听众：谁、教育背景、职业、性格、听众知道什么、最想听些什么；自己：我讲什么内容、说明什么问题、给大家什么启示）确定中心——成功的演讲是以听众为中心，不是以自己为中心设计PPT——文不如数、数不如表、表不如图预讲练习——预讲是你成功演讲的重要保证叫做精益求精，命题演讲的设计思、（思考大纲）讲（把你的演讲内容大声的讲出来、达到话动（内容动人、声音动人））、录（录下来走一遍心控、话动眼勾、手舞）、控（控制时间）、帮（请人提意见和建议）没有准备就是准备失败要想成功认真准备知己知彼百战不殆充分的准备可以使你的演讲能够成功命题演讲的设计技巧——新（立意、——演讲者表达的思想和意向，是演讲的统帅、是灵魂王夫之：意犹帅也，无帅之兵，谓之乌合；题目新，先声夺人：（1、题目揭示主题三个形式（a、一句话、b、一个词，说一半、留一半；题目寓意犹抱琵琶半遮面；c、题目新颖出题）；2、）题目、开头、结尾；开头新新奇制胜）（开头形式：巧妙赠言式开头，引发顾客听下去；名言警句式开头，引人深思；）（结尾：概括是结尾、加深对内容的理解；名言式结尾：深化主题；高潮式结尾：高潮迭起戛然而止）亲（开场白亲——拉近与顾客的距离）真（情真意切用真心、讲真事，说真话达到真诚，把握一个中心（突出演讲中心）、两个方法（论据例证式——议论式演讲（选取3—6个例子）、个人经历式—记叙性演讲（选取一到两个个人经历、别人经历））精（语言精，语不惊人死不休；子曰言之无文，行不信语言四化：口语化——演讲的语言是用于说的、问题化——把演讲内容设计几个问题，提出来引领听众、修辞化——演讲要有排比、比喻；细节化——把演讲内容进行描摹）命题演讲的应变应变的技巧：1、礼——礼貌，2、变——变通（适时地、适场地、适景地），3、不惊（不要惊慌，冷静处理）应变（主观之变——怯场（心控）、忘却（弥补的措施：①插话衔接法②重复衔接法③跳跃衔接法）、失误（口误更正）；客观之变——锻炼、应变能力）即兴演讲1、即兴演讲重点2、即兴演讲的技巧3、即兴演讲者所具备的素质即兴演讲是演讲者在事先没有充分准备的情况下，对眼前的人物、事件、场景、气氛所做的感触，从而主动和被动的当场发表演讲即兴演讲和命题的演讲的区别：1、命题演讲有准备；即兴演讲没有准备2、命题演讲是固定的题目和主题，即兴演讲没有固定的题目和主题，由演讲者自由发挥；3、命题演讲有范围涉及面窄，即兴演讲没有范围涉及的范围广；4、命题演讲相对篇幅长，即兴演讲篇幅较短即兴演讲的特点：突——突然、无准备快——快速反应短——短小精悍莎士比亚翻译的条件有3个1、必须没有学问2、必须没有天才3、必须能够活的很久即兴演讲可能出现哪几种情况1、讲的磕磕巴巴，表现一般；2、讲的流畅有自己的观点、思想3、有思想火花、能带给大家回味和启迪即兴演讲克服办法有3个1、累积知识2、大胆交往3、自我控制即兴演讲的技巧1、话题选择的技巧话题导入的临场技巧① 以自身体会为点引入话题② 以物件为点③ 以听众角度为点，展开话题④ 现场环境为点⑤ 以前者内容为点⑥ 以预想观点为点快——写得快短——精简而扼要命——不离题词达意话题内容逻辑技巧选用三2、结构组织的技巧三段式一词三解释词组三段式逻辑三段式时间三段式数字三段式修辞三段式（排比式）演讲者具备哪些素质？一曰博博览群书二曰备有备无患三曰机见机而行四曰谐亦庄亦谐演讲三境界东船西舫悄无言唯见江心秋月白口才修炼：每天联系一点点每天进步一点点路漫漫其修远兮吾将上下而求索身体语言身体语言的正确理解身体语言的恰当使用身体语言的主题训练动作——传情达意恰当的动作语言——1、强化内容2、尊重他人3、感染他人身体语言的正确理解不同国家表情所表达的意思是相同的眼睛所表达的意思是最强烈的在表情中起到的作用是最大的不自觉的表达情感是比较真实的收的语言是最丰富的握手语言握手姿态两人友好的的将手放到一起表示相互尊重和友好，握手是垂直伸出去握在一起1、握手顺序长辈与晚辈在一起长辈先伸手上级与下级在一起上级先伸手男士与女士在一起女士先伸手场景是主人与客人在一起主人先伸手尊重对方的先伸手尊者优先告辞握手是客人先伸手握手力度——稍用力握手时间——3——5秒钟握手忌讳——握手时要去掉手套和摘到墨镜不能交叉握手不能直立握手握手不要左手插裤兜女士伸手不能回绝身体语言的恰当使用身体语言法则1、头主精气神—昂首挺胸垂头丧气头代表生命象征尊严头是正的标示精神状态非常好鞠躬最大的要求是把头低下去人不能地下高贵的头，只有怕死鬼才祈求自由陈然《我的自白书》横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛鲁迅《自嘲》头代表一个人的态度点头认可、同意摇头表示不同意头是精气神的象征2、眼为情感门只有那眼珠间或一轮，还可以表示她是一个货物鲁迅《祝福》三种关注社交性关注关注人的眼睛和眼睛下颌部分社交性关注三角区业务性关注关注两眼睛及额头区间的三角区业务会谈眼睛通过角度观察情感正视——客观理智、不卑不亢俯视——权威感、优越感仰视——敬仰服从和任人摆布的含义斜视—瞧不起的含义尝射于家圃，有卖油翁释担而立，睨之，久而不去《卖油翁》欧阳修夹视——非常讨厌的一种、用眼光把人杀死关注10秒钟最好在灯光暗的情况下人的瞳孔是放大的，放大瞳孔就体现人的精气神3、掌心示我心手心向上表示尊重的意思手心向下是蔑视的行为与真诚联系在一起4、心是菩提根身体是心的工具内心尊重他人是永久的修炼过程礼是内心情感仪是外在的表达形式两者结合在一起很好的表达人内心的情感服饰语言服饰语言的正确理解服饰语言的恰当使用服饰语言的主题训练服饰可以传情达意尊重他人表达恰当情意赢得尊重体现综合修养首因效应人的第一影响是非常重要的正确的服饰语言有助于形成良好的首因效应服饰语言的正确理解色彩是有语言1、不同的色彩表达语言含义不同，给人的感觉不同2、颜色具有一定的象征意义3、色彩具有扩缩和轻重感觉红色：热情、活泼——象征光明、喜庆、幸福、吉祥感觉——扩展、发散黄色：愉快、高贵—富贵、富有、尊贵不健康绿色：和平、青春——生机、希望、向往安全蓝色：深远、理智——象征寂静、安详感觉——收缩感觉白色：纯洁、朴素黑色：严肃、坚实——庄重、威严深色：稳重向下浅色：轻浮款式有语言：衣服款式不同表达含义不同男士：西装、休闲装、夹克、运动装女士：裙装、旗袍、运动装、休闲装饰物有语言：不同饰物：表达含义不同体现审美不同男士：戒指、眼镜、手表女士：眼镜、手表、戒指、手镯、项链、耳环服饰语言法则：事件提需要服饰要与事件和谐：服饰事件符合要求文化背景事件：工作（学习）社交休闲运动短袖衬衫属于休闲装服装要与人物和谐：身份、年龄、体型、气质自身分析道西装——正装扣子：扣上两个或只扣中间一个衫必须为单一色彩领子挺实干净款色物精挑西装品味的体现1、三色原则——2、三一原则——鞋、腰带、手提包3、三大禁忌——商标去除、袜子黑、没穿套装不打领带和谐最为妙饰物搭配1、以少为佳，一般不多于三种每种不多于2件2、色彩一致3、巧为呼应沟通媒介最常用的沟通媒介：①电话、②短信、③邮件、④礼品网络和微博也起到沟通媒介的作用沟通媒介的选择：1、急切电话传电话优点：快速直接、及时互动缺点：不直观、不能看到对方急：重要、急迫；切：亲切、和对方的感情到位2、婉探短信转短信的优点：不影响别人、给对方回旋的余地很大缺点：沟通及时性不好把握、短信信息量大婉：委婉、不好直接沟通、不方便直接打电话；短信能表明人的心情探：诚探、决定下一步行动、不知道对方的态度、与电话沟通相比短信的亲密度差一些3、重祥借邮件邮件沟通的优点：信息量特别大、而且能够保存、缺点：不能保证即时性重：表示重要、沟通内容重要发邮件后内容值得去保留详：详细、能全面的阐明情况、内容还需要斟酌和研究、图文并茂讲的清楚4、润清择礼件优点：拉近距离缺点：难以选择礼品是润滑剂礼品分为私人礼品和公务礼品私人礼品：朋友之间适时带特色的、对方喜欢的礼品表明我的心中总有你公务礼品：带有单位标识、表示友好、有美好的会议、表示礼节运用恰当电话的使用：1、分析事与时分清（公事—打办公电话、私事—紧急打电话）难以处理电话之后进行当面交流当面交流效果好于电话交流当面交流：能看对方的身体语言、口头信息交流、表情、动作、交流及时、时：注意他的时间休息时间不宜打电话早7:00 晚：9:00 中午休息时间周五下班前半小时周末周一上班后半小时2、理清六要事5W1H 什么事什么时间什么地点谁什么原因怎么做提示重要的是再确认一词3、表达需练词打电话先理清思路要说什么重要的事要再强调、以免对方遗忘、提示：不能是在工作和学习中私人电话要长话短说、避免影响他人4、音达显素质音达：声音的语气、语调能够真实的反映一个人情感、双方打电话以对方能听清楚为好、声音大小影响一个人的素质素质：建议：①打电话的时候自报家门、②尊贵的一方先挂电话③出门、手机随身带、关静音短信的作用：① 内容忌划一内容不能一样② 情真别抄袭发短信的内容有真实情感、群发短信内容一样效果不好③ 检查要留意写完短信要检查、不要出现明显的问题④ 署名勿忘记忘记署名起不到作用、除非是关系非常近邮件的作用① 收抄要明了收邮件、抄送邮件的责任不一致、收邮件是这项工作的执行者、主体；抄送邮件的人了解就可以、不一定要做收邮件要回复、抄送可以不用回复② 次序勿颠倒此文档是由网络收集并进行重新排版整理.word可编辑版本！。