第五章物流信息管理与技术
物流运输管理第五章运输需求与运输供给
是指单位货运量或货运周转量所对应的货物价值 ， 即一定 货运价值系数 时期内运输货物的总价值与货运总量的比值 。货运价值
系数反映了社会经济的发展水平
第二十三页 共五十一页
,
。
5.1.6 运输需求弹性分析
I 1） 价格弹性 价格弹性指的是运输需求量对运输价格的反应程度。 不同类型 、不同品性的货物对运价的反应也不一样， 如易腐物品的价格弹性就小 。这种运输需求对价格的 不同反应程度称为需求价格弹性。
第十一页 ，共五十一页。
5. 1.3 货物运输需求的类型
1） 以需求范围划分
个别运输需求
指特定的运输需求者在一定时期 、一定运价 下提出的运输需求。
局部需求
由于各地区自然条件 、经济发展的不同 ，产 生了不同的运输需求。
总需求
从宏观经济角度分析运输需求 ，指在一定时 期 、一定运价下 ，个别需求与局部需求的总 和。
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2） 运输供给的整体性
■ 运输供给的整体性特征是十分显著的 ， 运输供给的两部 分 ， 即运输基础设施与运输设备是互相依存 、不可分割 的整体 。
■ 运输供给的整体性还表现在运输基础设施的整体 性和运输移动设备的整体性 。
第三十四页 ，共五十一页。
3） 运输供给成本存在外部性
■ 使得本该由运输企业承担的成本部分地转移到消费者 身上 ， 即消费者所承受的“拥挤成本 ” 。
■ 运输活动带来的空气 、水 、噪声等环境污染 ， 能源 和其他资源的过度消耗以及交通阻塞等成本消耗。
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4） 运输供给的可替代性和不可替代性
■ 几种运输供给方式或多个运输供给者对同一运输对象 进行空间位移的可能性。
物流行业物流信息化解决方案
物流行业物流信息化解决方案第一章：物流信息化概述 (3)1.1 物流信息化定义 (3)1.2 物流信息化重要性 (3)1.2.1 提高物流效率 (3)1.2.2 降低物流成本 (3)1.2.3 提升物流服务质量 (3)1.3 物流信息化发展趋势 (3)1.3.1 物联网技术广泛应用 (3)1.3.2 大数据驱动物流决策 (4)1.3.3 云计算助力物流信息化 (4)1.3.4 人工智能推动物流智能化 (4)第二章：物流信息化关键技术 (4)2.1 互联网技术 (4)2.2 物联网技术 (4)2.3 大数据技术 (5)2.4 云计算技术 (5)第三章：物流信息化基础设施 (5)3.1 物流信息平台建设 (5)3.2 物流信息传输设施 (6)3.3 物流信息存储设施 (6)3.4 物流信息安全保障 (6)第四章：物流信息化应用系统 (7)4.1 运输管理系统 (7)4.2 仓储管理系统 (7)4.3 配送管理系统 (7)4.4 货物跟踪系统 (8)第五章：物流信息化解决方案设计 (8)5.1 需求分析 (8)5.2 系统设计 (8)5.3 技术选型 (9)5.4 系统实施 (9)第六章：物流信息化项目管理 (9)6.1 项目启动 (9)6.1.1 项目立项 (9)6.1.2 项目团队组建 (9)6.1.3 项目启动会 (9)6.2 项目计划 (10)6.2.1 项目进度计划 (10)6.2.2 项目预算计划 (10)6.2.3 项目风险管理 (10)6.3 项目执行 (10)6.3.1 项目任务分配 (10)6.3.2 项目进度监控 (10)6.3.3 项目质量控制 (10)6.3.4 项目沟通与协调 (10)6.4 项目验收 (11)6.4.1 项目成果评估 (11)6.4.2 项目验收报告 (11)6.4.3 项目总结与反馈 (11)第七章：物流信息化运维管理 (11)7.1 系统监控 (11)7.1.1 监控对象 (11)7.1.2 监控内容 (11)7.1.3 监控方法 (12)7.2 系统维护 (12)7.2.1 系统升级与优化 (12)7.2.2 故障处理 (12)7.2.3 系统备份与恢复 (12)7.3 信息安全 (12)7.3.1 安全策略制定 (12)7.3.2 安全防护 (12)7.3.3 安全审计 (12)7.4 数据分析 (12)7.4.1 数据挖掘 (13)7.4.2 数据分析应用 (13)7.4.3 数据可视化 (13)第八章：物流信息化人才培养 (13)8.1 人才培养需求 (13)8.2 培训体系设计 (13)8.3 培训方法与手段 (14)8.4 人才评价与激励 (14)第九章：物流信息化政策法规与标准 (14)9.1 政策法规概述 (14)9.2 政策法规对物流信息化的影响 (14)9.3 物流信息化标准体系 (15)9.4 标准制定与实施 (15)第十章：物流信息化案例分析 (16)10.1 成功案例分析 (16)10.1.1 某知名电商企业物流信息化案例 (16)10.1.2 某大型物流企业物流信息化案例 (16)10.2 失败案例分析 (17)10.2.1 某小型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.2.2 某中型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.3 经验教训总结 (17)10.4 发展趋势展望 (17)第一章：物流信息化概述1.1 物流信息化定义物流信息化是指在物流活动中，运用现代信息技术，对物流过程进行实时监控、数据采集、信息处理与传递，以提高物流效率、降低物流成本、提升物流服务质量的一种现代物流管理方式。
物流信息管理第5章 物流信息系统开发(上)
采用原型法开发系统灵活，便于修改与扩充
2．原型法的开发环境
原型方法一般要借助于软件开发工具和现成的 软件和模型。
可视化技术 计算机辅助软件工程技术 软件复用及组件技术
1.3 面向对象方法
1．面向对象方法的主要着眼点
Effective Process Design
Vertical Integration • In-house • Outsource
Capital Intensity • Low automation • High automation
福特采购业务BPR
采购部
采购单
供应商
采
货
购
物
单
到货信息
接收部
由专业公司 全盘负责系统 的分析、设计 和实施。由于 双方对IT知识 的不对称，因 此需要第三方 的咨询机构和 监理机构参与
明确软件包 是否切合本单 位的需要，应 当由精通业务 的人员来选购 软件包。此外， 单位应具有检 验软件包性能、 条件的能力
第2节 系统分析
2.1 需求与现状调查 2.2 业务流程分析 2.3 数据流程图 2.4 数据建模 2.5 功能模型
系统分析的任务是先进行系统综合业务初步调查和详细调 查，然后根据调查中获得的原始资料，对组织内部整体管 理状况和信息处理过程进行分析，确定用户的需求，并建 立新系统的逻辑模型。
三个阶段：
详细调查
功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计
业务流程图：BPD 数据流图：DFD 数据字典：DD 实体联系图：ERD 功能层次图：FHD
3．详细调查
物流管理第五章同步习题及答案
第五章生产物流同步习题(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1、现代生产物流系统由管理层、执行层、控制层三大部分组成。
( )2、控制层是一个计算机物流管理软件系统，是物流系统的中枢。
( )3、执行层由自动化的物流机械组成。
物流设备的控制器接受控制层的指令，控制设备执行各种操作。
执行层一般包括自动存储／提取系统、输送车辆和各种缓冲站。
( )4、根据管理层、控制层和执行层的不同分工，物流系统对各个层次的要求是不同的。
对管理层要求具有较高的智能；对控制层要求具有较高的可靠性；对执行层则要求较高的实时性。
( )5、生产物流系统设计的基本原则包括四个：最小移动距离、综合性、适应性和经济性。
( )6、生产物流系统设计中需要全面了解物料的移动情况，是指了解路线状况。
( )7、现代物流输送系统是指高度智能化的集成物料搬运系统。
如果从生产物流系统设备适用范围和功能来划分，可分为自动化物流输送系统、分类挑选系统、搬运系统和信息控制系统。
( )8、无人小车技术按货物取放形式可分为：正面叉取式、平台上下举放式、侧移式取放式。
( )9、叉车和拖车是生产车间最常见的搬运设备，叉车多适用于非标准尺寸物料远距离的运输，拖车则可用于短距离托盘和仓储笼运输。
( )10、设计人员布置各楼层业务时，从物流原则出发，合理设计垂直物流走向，避免大量物料往返搬运。
以体积重量为评价指标，按金字塔设计业务分层—体积大、重量大的货物在下，体积小、重量轻产品在高层生产。
( )11、在生产物流系统的各组成部分中，包装线是生产物流与配送物流的核心。
( )12、自动导引小车按导引方式的不同分为电磁导引、线通讯导引、激光导引几种形式。
( )13、生产车间连续输送系统的主要组成部分包括立体库系统、输送机系统和自动导引车系统。
( )14、生产企业物流系统化改造是指对生产企业现有的原材料及设备采购供应阶段(即采购物流)、生产阶段、销售配送阶段(即销售物流)进行规划和布局，达到准时化模式。
第5章物流信息系统的总体结构
5.2.2 物流信息系统层次结构设计原理
（1）可得性 （2）精确性 （3）及时性 （4）异常情况的识别 （5）灵活性 （6）适当形式化的报告
5.2.3 物流信息系统的功能结构
图5-2 物流信息系统的功能结构
5.2.4 物流信息系统的体系结构
物流信息系统体系结构主要由仓储、运 输、配送、企业供应链系统等专业物流 信息系统，海关、商检、交通等为物流 业提供保障和服务的共享性信息服务系 统，以及口岸、专业市场等重要物流集 散地的信息系统几部分组成。如表5-2所 示。
第5章 物流信息系统的总体结构
学习目标： 重点掌握物流信息系统的层次结构、功
能结构和体系结构。 重点掌握公共物流信息平台的结构及主
要功能。 一般掌握物流信息系统的组成。 学会根据企业的实际需求，选择最佳的
物流信息系统建设实施方案。
5.1 物流信息系统的组成
从系统的观点，构成物流信息系统的主 要组成要素有硬件、软件、信息资源、 相关人员及企业管理制度与规范等。如 表5-1所示。
文字处理软件用于输入、存储、修改、编辑、 打印文字材料等，如WORD、WPS等。
（2）信息管理软件
（3）辅助设计软件
辅助设计软件用于高效地绘制、修改物流工程 图纸，进行设计中的常规计算，帮助人寻求好 的设计方案。
（4）实时控制软件
实时控制软件用于随时收集生产装置、物流工 具等的运行状态信息，以此为依据按预定的方 案实施自动或半自动控制，保证安全、准确地 完成任务。
5.1.5 物流管理思想、观念、制度与规范
在物流系统中，涉及的管理思想很多，比如，供应链 管理环境下的物流管理思想和策略就包括有效资源配 送、全球后勤系统、第三方物流系统、推迟化策略、 战略渠道设计等。
物流信息管理-教案-第五章第一节物流信息采集原则
根据内容的丰富程度，内容的相符程度，课上的展示等多项要求进行加分。
什么是GIS？
（WHAT IS GIS？）
上课坐在哪个位置？
哪个位置能看演示效果更好？
哪个位置在能够听清讲课内容？
哪个位置不容易被老师点名？
哪个位置容易开溜？
哪个位置凉快？
走哪条路去上课最合理？
路途最近
课 时 计 划
授课班级
授课日期
6.5
第27,28课时
课 型
复习
教具、资料
PPT
课 题
第五章第一节物流信息采集原则
教 学
目 标
要 求
1.掌握物流信息采集原则；
2.掌握物流信息源泉的评价方法
重 点
难 点
关 键
教学重点：物流信息采集系统。
教学难点：以思维导图总结知识点并完成总结发言。
教学关键：小组分工合理，规定时间内完成任务。
板
书
设
计
第五章第一节物流信息采集原则
一、掌握物流信息采集原则；
二、掌握物流信息源泉的评价方法
课 后
小 结
教 学 过 程
教学
环节
教师讲授、指导（主导）内容
学生学习、
操作（主体）活动
时间
分配
组织教学
课前任务书下发
师生问好
小组任务下发：
每小组根据任务要求通过网络搜索相关材料，并形成PPT（配图为主，可视频辅助，多关键词，少成段文字），上课前一天将PPT汇总到课代表处交给老师进行审核。
课上由全组成员或代表进行展示，讲解任务部分。
息采集和物流信息采集系统相关内容介绍（定义、特点）
第三组：物流信息采集系统有哪些类型，物流信息采集系统的组成
《现代物流基础》第五章参考答案
第5章5.1节开篇案例：流通加工做一做：补充运输，包装，信息处理做一做：（1）50万（2）10万（3）B做一做：（1）飞机（2）火车（3）轮船（4）汽车（5）火车5.2节开篇案例：物流园区（logistics park）是指在物流作业集中的地区，在几种运输方式衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。
基础知识回顾1.物流活动是指物流功能的实施与管理过程。
物流活动由物资的仓储、运输、装卸搬运、包装、配送、流通加工和信息处流等项工作构成。
上述构成也常被称之为物流活动的基本职能。
其中：（1）运输是用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
（2）仓储保护、管理、贮藏物品，为了调整生产和消费之间的时间差而实行的（3）包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促动销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
（4）装卸是在同一场所内，对物品实行装上卸下或者水平移动为主的物流作业。
为产品的货物运输和保管的需要而实行的作业。
（5）配送是以现代送货形式实现资源最终配置的经济活动（6）流通加工是为了提升物流速度和物品的利用率，在物品进入流通领域后，按客户的要求实行的加工活动。
2.物流结点又叫物流节点，是物流网络中连接物流线路的结节之处，他包括物流枢纽、物流园区、物流中心、配送中心、货运场站。
本章练习一、选择题1.物流活动是指物流功能的实施与管理过程，不包括（D）。
A.仓储B.运输C.配送D.销售2.在物流七大活动中，运输和（D）关联最为密切。
A.信息处理B.包装C.流通加工D.仓储3.物流配送中心的经营目的主要是（A ）A.配送B.销售C.储存D.采购4.（A）是物流网络货流重要集散中心，是保证物流网络畅通、实施宏观调控的关键。
A.物流枢纽B.物流园区C.物流中心D.配送中心5.以最终消费者为主要客户群的物流结点是（D ）。
第五章 物流系统 (《物流管理》PPT课件)
一目标的体现。 5.调节库存（Stock Control） 在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布是提高系统效
益的体现。。
9
物流系统中存在的制约关系 – 物流服务和物流成本间的制约关系。 – 构成物流服务子系统功能之间的约束关系。 – 构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 – 各子系统的功能和所耗费用的关系。
（2）确定最短的运输路线。对用某种运输方式存在着多条运输路线时，要 进行比较计算或运用有关数学方法求解。对一个复杂的运输网络，需要借助 于运筹学如线性规划、非线性规划、动态规划及网络技术等解决最短路线问 题。对于不同运输类型的问题，根据其具体特性，适当地选择求解方法，以 确定最佳运输方案。
（3）提高运送效率。努力提高车辆的运行率、装载率，减少空车行驶，缩 短等待时间或装载时间，提高有效的工作时间，降低燃料消耗。
及线路、传真设备、计算机及网络设备等。 5.组织及管理 它是物流网络的“软件”，起着联结、调运、运筹、协调、指挥其他各要
物流信息技术各章习题及答案(五)第五章
物流信息技术各章习题及答案（五）第五章一、单项选择1、以下具有自校检功能的条码是（D）A、EAN条码B、交插25条码C、UPC条码D、39条码2、条码扫描译码过程是（B）A光信号—数字信号—模拟电信号B光信号Ｄ獾缧藕拧中藕?br/> C模拟电信号—光信号—数字信号D数字信号—光信号—模拟电信号3、（D）是商品条码A、39码B、库德巴码C、ITF码D、EAN码4、厂商应选择适宜的代码结构，遵循三项基本的编码原则，以下（）一项不是？A、唯一性原则B可替代原则C、无含义性原则D、稳定性原则5、EAN/UCC-13厂商识别代码由（13）位数字组成，由中国物品编码中心负责分配和管理A、4-6B、7-9C、8-10（EAN/UCC-8）D、9-11 6条、空的（B）颜色搭配可获得最大对比度，所以是最安全的条码符号颜色设计。
A、红白B、黑白C、蓝黑D蓝白7、以下（C）一项不是贸易项目4种编码结构的GTIN？A、EAN/UCC-8B、UCC-12C、CODE39D、EAN-13以及EAN/UCC148、图书按ISBN进行编码，中国图书代码由（ A ）位数字构成？A、13B、9C、7D、129、在消化国外相关技术资料的基础上，制定了两个二维条码的国家标准：GB/T17172-1997和GB/T18284-2000。
GB/T17172-1997是指每一个PDF417条码符号均由多层堆积而成的，其层数为3-90是指（）的国家标准。
A、四一七条码B、UCC/EAN128C、库德巴码D、CODE3910在消化国外相关技术资料的基础上，制定了两个二维条码的国家标准：GB/T17172-1997和GB/T18284-2000。
GB/T18284-2000是指（）的国家标准。
A、UCC/EAN128B、库德巴码C快速响应矩阵码D、CODE39二、名词解释1、条码：是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息，以标识物品、资产、位置和服务关系等。
物流信息安全管理制度
第一章总则第一条为加强物流企业信息安全管理工作，确保公司业务数据、客户信息、员工信息等核心信息的保密性、完整性和可用性，防范信息安全风险，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、子公司及关联企业，以及所有员工，包括临时工和实习生。
第三条物流信息安全管理制度遵循以下原则：1. 保密性：确保公司信息不被未授权人员获取。
2. 完整性：确保公司信息不被非法篡改或破坏。
3. 可用性：确保公司信息在需要时能够及时、准确地获取和使用。
4. 安全性：采取必要的技术和管理措施，防范信息安全事故的发生。
第二章信息安全组织与管理第四条公司成立信息安全领导小组，负责制定信息安全战略、政策和制度，监督信息安全工作的实施。
第五条信息安全领导小组下设信息安全办公室，负责日常信息安全管理工作，包括：1. 制定和修订信息安全管理制度；2. 监督和检查信息安全措施的实施；3. 组织信息安全培训和宣传；4. 处理信息安全事件。
第三章信息安全措施第六条物流信息分类与分级1. 根据信息的敏感程度和重要程度，将公司信息分为绝密、机密、秘密和内部信息四个等级；2. 根据信息的使用范围和重要性，对信息进行分类管理。
第七条物理安全1. 建立健全门禁制度，严格控制人员进出；2. 对重要信息存储设备进行物理隔离，防止信息泄露；3. 定期检查信息系统设备，确保其正常运行。
第八条网络安全1. 建立完善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等；2. 限制网络访问权限，确保信息不被未授权人员访问；3. 定期进行网络安全检查，及时修复漏洞。
第九条数据安全1. 对重要数据进行备份，确保数据不丢失；2. 采取数据加密措施，防止数据被非法窃取；3. 定期检查数据完整性，确保数据未被篡改。
第十条人员管理1. 对员工进行信息安全培训，提高员工信息安全意识；2. 建立信息安全责任制度，明确各部门和员工的信息安全责任；3. 对违反信息安全规定的行为进行严肃处理。
第五章-物流信息的采集讲解
物流信息采集技术
各种信息采集技术比较表
物流信息采集技术
人工采集 条码技术 射频识别技术
生物技术 多重技术
技术特点
手工操作
光电识别；一维和 二维条码 无线射频识别；被 动式和主动式 RFID 标签 生物检测；基因识 别 条码技术+射频识 别技术；生物技术 +射频识别技术
4
案例思考
通过短信管理物流配送，紧密结合了立邦和其物 流供应商的关系，在供应链上贯通了物流信息的 传递过程，大幅降低信息沟通的成本。立邦可以 简单、方便、及时地通过短信收集来的物流信息， 进行整理和统计分析，提高客户服务的质量和客 户满意度。
思考： 立邦涂料公司在物流信息方面出现了什么问题？ 在改进时，立邦采用的方式体现了什么原则？
6
6
6
3
6
9
易行，但带有主观色彩。 总分
35 33 27 42 37 46 35
37
39 30 30
36
38
注：I 为大众传播媒介，如报纸、广播、电视、电影等；II 为期刊；III 为专著、汇编、手册、图集等不定期出版物；Ⅳ为科
技报告、技术总结；V 为产品样本、目录、使用说明、广告等；VI 为技术档案；Ⅶ为标准文献；Ⅷ为专利说明书：IX 为生
ai1
3、平均名次指标
…
…
ai2 …
… …
aij
…
…
ain
…
…
合，工作量较大，但评价结 首先将每个信息源分别就各个调查者的评分排队，列出名次，然后用被调查者总数除名次的数值和，便是相应信息源的平均名次（记为 Mj），数字最低者为最佳。
果较为客观。 m
am1
物流公司信息管理制度
第一章总则第一条为加强物流公司信息管理，提高信息利用效率，保障信息安全，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有与信息管理相关的活动，包括信息收集、处理、存储、传输、使用、共享、销毁等环节。
第二章信息管理职责第三条公司成立信息管理领导小组，负责制定信息管理制度，监督信息管理工作的实施，并协调解决信息管理中的重大问题。
第四条各部门负责人为本部门信息管理的第一责任人，负责组织本部门信息管理工作的实施，确保信息管理的规范、高效和安全。
第五条信息管理人员负责具体实施信息管理工作，包括信息收集、整理、存储、传输、使用、共享、销毁等。
第三章信息管理内容第六条信息收集1. 信息收集应遵循真实性、准确性、完整性和及时性的原则。
2. 收集的信息应包括公司内部信息、行业信息、市场信息等。
3. 信息收集渠道包括内部报告、外部调研、行业交流、网络等。
第七条信息处理1. 信息处理应遵循保密性、安全性和可追溯性的原则。
2. 信息处理包括信息的筛选、整理、分类、归档等。
3. 信息处理应确保信息的真实性和准确性。
第八条信息存储1. 信息存储应采用安全可靠的方式，确保信息不丢失、不损坏。
2. 信息存储介质包括电子存储介质和纸质存储介质。
3. 信息存储应定期进行备份，防止信息丢失。
第九条信息传输1. 信息传输应遵循安全、可靠、高效的原则。
2. 信息传输方式包括电子邮件、即时通讯、内部网络等。
3. 信息传输过程中应采取加密措施，确保信息安全。
第十条信息使用1. 信息使用应遵循合法、合规、合理的原则。
2. 信息使用人员应具备相应的权限和职责。
3. 信息使用过程中应遵守保密规定，防止信息泄露。
第十一条信息共享1. 信息共享应遵循自愿、平等、互利的原则。
2. 信息共享范围应在保证信息安全的前提下，根据实际需要确定。
3. 信息共享过程中应签订保密协议，明确双方的权利和义务。
第十二条信息销毁1. 信息销毁应遵循安全、环保、合规的原则。
第五章物流管理汇编
第五章物流管理一、单项选择题1. 企业物流主要是指（）物流。
A. 制造业B. 加工业C. 流通业D. 服务业2. 中华人民共和国国家标准《物流术语》于（）开始实施。
A. 2001年7月1日B. 2001年8月1日C. 2002年7月1日D. 2002年8月1日3. 在物流系统中起缓冲、调节和平衡作用的物流功能是（）。
A. 运输B. 仓储C. 装卸搬运D. 流通加工4. 根据（）的不同，企业物流可分为生产企业物流和流通企业物流。
A. 企业性质B. 物流活动主体C. 运输方式D. 空间范围5. 物流信息系统可以划分为三个层次，其中不包括（）。
A. 管理层B. 控制层C. 决策层D. 作业层6. 仓储企业是以储存业务为主要盈利手段的企业，其主要的物流功能是A. 服务B. 运输C. 接运D. 储存保管7. 产品生命周期由四个阶段组成，其中要有高度的产品可得性和物流的灵活性的阶段是（）。
A. 研制B. 成长C. 成熟D. 衰退8. 下列关于产品生命周期不同阶段物流目标的表述错误的是（）。
A. 新产品研制阶段的物流是在充分提供物流服务与回避过度支出物流费用之间进行平衡B. 成长阶段物流活动的重点是不惜代价提供所需服务C. 成熟阶段的竞争状况增加了物流活动的复杂性和作业要求的灵活性D. 衰退阶段企业需要对物流活动进行定位，使风险处于最低限度9. 在产品生命周期中，具有激烈竞争特点，物流活动变得具有高度选择性的阶段是（）。
A. 研制B. 成长C. 成熟D. 衰退10. 下列不属于企业采购管理特征的是（）。
A. 从资源市场获取资源的过程B. 信息流、商流和物流相结合的过程C. 一种经济活动D. 促进产品开发11. （）是实现企业经济利益最大化的基本利润源泉。
A. 科学采购B. 减少库存以最低的（）提供满足企业需要的物料c •降低运费 D.提高价格12. 企业采购管理的总目标可用一句话表述为: 服务。
A. 生产成本B. 总成本C. 价格D. 代价13. 下列不属于企业采购管理目标的是 （）。
第五章物流信息系统的规划分析与设计要点
第五章物流信息系统的规划分析与设计要点物流信息系统的规划、分析与设计是为了提高物流管理的效率和准确性，从而帮助企业降低成本、提高客户满意度和市场竞争力。
以下是物流信息系统规划、分析与设计的要点。
一、规划阶段1.目标制定：明确系统规划的目标，如提高配送效率、优化仓储管理、提高供应链可视性等。
2.系统需求分析：对物流流程进行深入分析，明确系统的功能需求和性能指标。
3.数据采集与整理：收集和整理与物流相关的数据，包括货物信息、运输信息、仓储信息等。
4.技术可行性分析：确定系统开发所需的技术和资源，并评估其可行性和成本效益。
5.组织结构调整：根据系统规划的需求，调整和优化组织结构，明确各部门的职责和协作方式。
二、分析阶段1.数据分析：对采集到的物流数据进行分析，发现其中的规律和问题，并提出优化建议。
2.流程分析：对物流流程进行详细分析，找出瓶颈和优化点，并提出改进方案。
3.系统流程图设计：根据流程分析的结果，设计物流信息系统的流程图，明确各环节的功能和数据流动。
4.风险评估：评估系统的风险，包括技术风险、数据安全风险等，并提出相应的解决方案。
三、设计阶段1.系统架构设计：根据需求分析和流程图设计，确定物流信息系统的整体架构，包括硬件、软件、网络等。
2.数据库设计：根据系统需求和数据分析的结果，设计物流信息系统的数据库结构和数据模型。
3.界面设计：设计用户友好的界面，使用户能够方便地操作和管理系统。
4.功能模块设计：根据系统需求分析的结果，设计系统的各个功能模块，包括采购管理、仓储管理、运输管理等。
5. 测试与优化：对物流信息系统进行全面测试，并及时修复和优化系统中的问题和bug。
四、实施阶段1.系统安装与配置：根据设计阶段的结果，安装和配置物流信息系统的硬件、软件和网络设备。
2.数据迁移：将现有的物流数据迁移到新系统中，并进行数据清洗和验证。
3.培训与推广：为用户提供系统的培训和指导，确保用户能够熟练地操作和使用系统。
厂内物流管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范厂内物流管理，提高物流效率，降低物流成本，保障生产、经营活动的顺利进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于本厂所有与物流相关的活动，包括原材料采购、生产过程、成品仓储、配送等环节。
第三条厂内物流管理应遵循以下原则：（一）统筹规划，合理布局；（二）提高效率，降低成本；（三）安全可靠，确保质量；（四）信息化管理，提高透明度。
第二章物流组织机构及职责第四条厂内设立物流管理部门，负责全厂物流工作的规划、组织、协调和监督。
第五条物流管理部门的主要职责：（一）制定厂内物流管理制度和操作规程；（二）负责物流资源的配置和优化；（三）组织物流活动的实施；（四）监督物流活动的执行情况；（五）开展物流培训和宣传教育；（六）协调与其他部门的物流关系。
第六条各部门应设立物流管理岗位，负责本部门范围内的物流工作。
第三章物流设施及设备管理第七条厂内应配备必要的物流设施和设备，包括仓库、货架、输送设备、搬运工具等。
第八条物流设施和设备应定期进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
第九条物流设施和设备的购置、维修、报废等事宜，由物流管理部门负责。
第十条物流设施和设备的操作人员应经过培训，掌握操作技能和安全知识。
第四章物流流程管理第十一条物流流程应包括以下环节：（一）原材料采购；（二）生产过程；（三）成品仓储；（四）配送；（五）退货处理。
第十二条原材料采购：（一）采购部门应根据生产计划，编制原材料采购计划；（二）物流管理部门负责审核采购计划，确保采购的原材料满足生产需求；（三）采购部门与供应商签订合同，明确交付时间和质量要求；（四）物流管理部门负责跟踪原材料采购进度，确保按时到货。
第十三条生产过程：（一）生产部门根据生产计划，组织生产；（二）物流管理部门负责提供生产所需的物料；（三）生产部门负责生产过程中的物料管理，确保生产线的顺畅；（四）生产完成后，物流管理部门负责将成品转入仓储环节。
第十四条成品仓储：（一）成品入库前，物流管理部门负责验收成品的质量；（二）入库后，物流管理部门负责对成品进行分类、码放、标识；（三）成品出库时，物流管理部门负责按照订单要求，进行拣选、包装、发货。
物流信息系统的规划、分析与设计
图6.25 城市现代物流公共信息平台规划设计结构分解
系统背景描述 和国际国内相关平台分析
需求分析和商业环境
商务应用模型抽象
平台系统总体结构规划设计
平台基础设施规划设计
平台系统规划设计
联机交易支付与认证系统规划设计
系统风险评估
平台系统建设审计、监理
系统集成方案设计
系统运营和投资效益分析
平台阶段实施建议
电子商务网站
图6.29 业务信息平台结构图
业务信息平台
物流企业1
公共信息平台
物流企业2
物流企业n
三、物流园区信息平台的实施
1、物流园区信息平台的运行环境 (1)管理层——增强现代物流管理意识 (2)技术层——先进的信息技术和物流设备 2、物流园区信息平台实施的关键因素 (1)组织建设 政府管理机构、园区管理中心和物流企业 (2)技术因素 ①数据整理与标准化 ②软、硬件及网络环境的建设 ③开发技术的选择和使用 3、物流园区信息平台实施的三个阶段 (1)初创期 (2)建设期 (3)成熟期
二、港口物流信息平台的构建
1、港口物流信息共享平台的体系结构 2、港口物流信息共享平台的搭建 数据交换系、信息发布系统、电子商务系统、物流作业系统、辅助决策系统确的信息资料。、安全管理系统 3、港口物流信息共享平台实现的功能 (1)基本功能 数据交换功能、信息发布服务功能、交易功能 (2)扩展功能 配送功能、货物跟踪功能、库存管理功能、决策分析功能、金融服务功能
图6.18 城市物流系统模型框架
网络特征
服务模型
网络服务水平
工业和居民特征
需求模型
网络使用
影响模型
社会影响
经济影响
财政影响
物流管理实训课程设计
物流管理实训课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解物流管理的基本概念、功能及其在现代企业运营中的重要性。
2. 掌握物流系统的结构、流程以及关键环节的操作要点。
3. 了解物流信息技术、物流成本控制及物流服务质量评价的相关知识。
技能目标：1. 能够分析具体案例，设计合理的物流运作方案，提高物流效率。
2. 培养运用物流管理软件进行数据分析和处理的能力，提升问题解决技巧。
3. 学会运用团队协作和沟通技巧，完成物流项目管理和实施。
情感态度价值观目标：1. 培养学生主动关注物流行业发展趋势，增强对物流职业的认识和兴趣。
2. 培养学生的责任感，使其认识到物流管理在环境保护、资源节约中的作用。
3. 树立正确的职业道德观念，强调诚信、合作、创新等价值观在物流行业中的应用。
课程性质：本课程为实训课程，强调理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力和综合素质。
学生特点：高中年级学生，具备一定的理论基础，求知欲强，善于合作，渴望实践操作。
教学要求：结合学生特点和课程性质，采用案例分析、模拟实训、小组讨论等教学方法，引导学生主动参与，提高课程学习效果。
通过本课程的学习，使学生能够达到以上设定的知识、技能和情感态度价值观目标，为将来的学习和工作打下坚实基础。
二、教学内容1. 物流管理基础知识- 物流管理概念、功能与作用- 物流系统结构、流程及关键环节2. 物流运作管理- 物流运输管理- 仓储管理与库存控制- 配送管理- 物流信息管理3. 物流成本与质量控制- 物流成本构成与控制策略- 物流服务质量评价方法- 物流成本与服务质量的平衡4. 物流信息技术- 条码技术与应用- 射频识别技术与应用- 物流信息系统5. 实训项目与案例分析- 企业物流运作案例分析- 物流管理软件操作实训- 团队协作完成物流项目设计与实施教学内容安排与进度：第一周：物流管理基础知识学习第二周：物流运作管理学习第三周：物流成本与质量控制学习第四周：物流信息技术学习第五周：实训项目与案例分析（一）第六周：实训项目与案例分析（二）教材章节关联：《物流管理》第一章：物流管理概述《物流管理》第二章：物流系统及其构成《物流管理》第三章：物流运作管理《物流管理》第四章：物流成本与质量控制《物流管理》第五章：物流信息技术《物流管理》第六章：实训项目与案例分析教学内容确保科学性和系统性，结合课程目标，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
第五章 物流信息技术【精选】
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5.常见的二维条码 （1）PDF417 （2）QR Code条码 （3）汉信码
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பைடு நூலகம்
第二节 无线射频（RFID）技术
一、无线射频的概念 射频技术RF（Radio Frequency）的基本原
3．物流条码的标准体系 第一部分 码制标准
国际上公认的物流条码只有三种，即EAN-13码、交插二五码和 UCC/EAN-128条码，这三种码制基本上可以满足物流条码体系的应 用要求。
第二部分 应用标准
（1）位置码 （2）储运单元条码 （3）条码应用标识
第三部分 产品包装标准
为了便于运输和仓储，物流单元一般采用箱式包装或集装箱托 盘。物流条码应该符合物流单元包装的特点，选择适当的位置，以 便于识读。
2．商品编码原则 （1）唯一牲 唯一性是指商品项目与其标识代码一一对应，即一个 商品项目只有一个代码，一个代码只标识同一商品项目。 （2）无含义 无含义代码是指代码数字本身及其位置不表示商品的 任何特定信息。在EAN及UPC系统中，商品编码仅仅是一 种识别商品的手段，而不是商品分类的手段。 (3)永久性 产品代码一经分配，就不再更改，并且是终身的。
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第一节 条码技术
六、二维条码
1．二维条码的产生 一维条码仅仅只是一种商品的标识，它不含有对商品
的任何描述， 一维条码无法表示汉字的图象信息，在有些应用汉字
和图象的场合，显得十分不便。 现代高新技术的发展，迫切要求条码在有限的几何空
间内表示更多的信息，从而满足千变万化的信息需求。 二维条码正是为了解决一维条码无法解决的问题而诞 生的,在有限的几何空间内印刷大量的信息。
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第五章物流信息管理与技术
GIS的功能
• 输入 • 处理 • 数据管理 • 查询分析 • 可视化
第五章物流信息管理与技术
GIS在物流应用
1、车辆路线模型 2、网络物流模型 3、分配集合模型 4、设施定位模型
第五章物流信息管理与技术
条码种类
常见的有二十多种码制：
Code39码（标准39码）、Coda bar码（库德巴 码）、Code25码（标准25码）、ITF25码（交叉25 码）、Matrix25码（矩阵25码）、UPC-A码、 UPC-E码、EAN-13码（EAN-13国际商品条码）、 EAN-8码（EAN-8国际商品条码）、中国邮政码 （矩阵25码的一种变体）、Code-B码、MSI码、、 Code11码、Code93码、ISBN码、ISSN码、 Code128码（Code128码，包括EAN128码）、 Code39EMS（EMS专用的39码）等
第五章物流信息管理与技术
物流信息管理工作基本内容
• 信息的收集 • 信息的处理 • 信息的传输
第五章物流信息管理与技术
物流信息网络的基础条件
• 标准化
• 分类与编码 • 统一物流专业词汇 • 单据、账票、卡片标准化 • 信息传递标准化
• 基础设施 • 通信系统
第五章物流信息管理与技术
共用信息平台
第五章物流信息管理与技术
二维条码的特点
（1）高密度 （2）具有纠错功能 （3）可以表示多种语言文字 （4）可表示图像数据 （5）可引入加密机制
第五章物流信息管理与技术
二维条形码的分类
• 堆叠式二维条形码
• 由多行短截的一维条形码堆叠而成
• 矩阵式二维条形码
• 以矩阵的形式组成，在矩阵相应元素位置上 用点的出现表示二进制“1”，空的出现表示 二进制“0”，由点的排列组合确定了代码表 示的含义。矩阵式二维条形码只能被二维的 CCD图像式阅读器识读
第五章物流信息管理与 技术
2020/12/11
第五章物流信息管理与技术
第一节 物流信息概述
• 一体化的四流 • 物流信息的特点 • 物流信息管理工作基本内容 • 物流信息网络的基础条件 • 物流共用信息平台
第五章物流信息管理与技术
一体化的四流
• 商流 • 物流 • 资金流 • 信息流
第五章物流信息管理与技术
和PDF417等二维条码。
第五章物流信息管理与技术
一维条码
•商品条码（EAN-13） •商品条码（UPC -A）
第五章物流信息管理与技术
二维条码
第五章物流信息管理与技术
第五章物流信息管理与技术
常用的一维条形码
1．EAN条形码符号 EAN码的字符编码是长度固定的、连续型 数字式码制，其字符集为数字0-9。它采 用四种元素宽度，每个条或空是1、2、3 或4倍单位元素宽度。 （1）EAN-13码 （2）EAN-128码
第五章物流信息管理与技术
GPS系统特点
1、全球地面连续覆盖。 2、功能多、精度高。 3、实时定位速度快。 4、抗干扰性能好、保密性强。
第五章物流信息管理与技术
GPS的应用
1、典型GPS应用系统简介
（1）基于GPS技术的车辆监控管理系统 （2）基于GPS技术的智能车辆导航仪
2、利用GPS技术实现货物跟踪管理
第五章物流信息管理与技术
（1）EAN-13码。
表示13位数字的EAN条形码（EAN-13）称为标准 版的EAN条形码
（2）EAN-128码。
可表示从ASCⅡO到ASCⅡ127的128个字符，但起始 码是由起始码A、B或C加上FUNCl所构成的双字符的 起始码，允许双向的扫描处理，可自行决定是否要 加上检验码，条码长度可自由调整，但包括起始码 和 终 止 码 在 内 ， 不 超 过 48 位 字 符 ， 长 度 不 超 过 165mm。
第五章物流信息管理与技术
经济型仓库管理方案
• 操作方案： 仓库员用手持式条形码终端对货位进行扫描，扫 入货位号后，对其上的货物相应的物品号（如 零件号）进行扫描，并键入该物品的数量，然 后对第二个货位及其上的货物进行扫描，重复 上述步骤，直到把仓库中的货物全部点清。然 后将条形码终端中采集到的数据通过通讯接口 传给PC机。
３保证物料搬运系统条形码扫描技术取得成功的要素
⑴要合理地确定条形码所应包含的信息量。 ⑵要明确货品包装所允许的条形码尺寸，选择合适的码制。
⑶要明确货品通过扫描器时的位置偏差和相对速度。
第五章物流信息管理与技术
GPS/GIS 技术
• 全球定位系统（GPS）概念
• GPS是美国国防部发射的24颗卫星组成的 全球定位、导航及授时系统。
第五章物流信息管理与技术
GPS车辆监控调度系统
• GPS车辆监控调度系统主要组成部分： • 车载终端 • 无线数据链路 • 监控中心
第五章物流信息管理与技术
第五章物流信息管理与技术
利用GPS技术进行货物跟踪 示意图
第五章物流信息管理与技术
地理信息系统(GIS)
• 地理信息系统
• 以地理空间数据库为基础，采用地理模型分析方 法，适时提供多种空间的和动态的地理信息，为 地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
• 基本功能
• 是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格 文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示， 然后对显示结果浏览、操作和分析。
• 其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地 图。
• 显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其 他内容。
第五章物流信息管理与技术
GIS的组成
1、硬件 GIS操作所需的计算机。
机不一定要增加。 • 系统中需配置条形码打印机，以便打印各种标签：
货位、货架用标签，物品标识用标签，并标明批 号、数量。
第五章物流信息管理与技术
立体仓库管理系统
• 操作方案（入库作业）：
货箱从集装箱上卸下后，用叉车每次2箱按指定方位放在 入库站台的空托盘上。货物由条形码识别系统识别托盘号， 由计算机系统控制输送系统将托盘送到指定的巷道的入库 货格上，再由巷道车将托盘上的货箱送到指定的货位。
第五章物流信息管理与技术
在物料搬运系统中应用条形码识别技术
1.物料搬运系统的特点 ⑴货品种类繁多，信息量大 ⑵包装规格不一 ⑶经常不能确定条形码标签的方向和位置。 ⑷货品通过扫描器的速度比较快 ，可达2.5m／s。
2．物料搬运系统条形码扫描技术要点 ⑴一般采用氦氖激光器 ⑵一般每秒扫描500次以上 ⑶DRX技术的使用
第五章物流信息管理与技术
• QR Code码（GB/T 18284-2000）
QR Code码的结构如图所示， 是由日本Denso公司于1994年9 月研制的一种矩阵式的二维码， 它最多可容纳2509个数字或 1520个字符并提供了三种纠错 方式，在标签因破损、污损等 引起局部损坏达30％时，还能 正确得到阅读。目前市场上的 大部分条码打印机都支持QR Code条码，其专有的汉字模式 更加适合我国应用。因此，QR • Code在我国具有良好的应用前 景。
• 系统配置：
系统采用固定式条形码阅读器自动识别入库／出库输送 系统上通过的托盘标号，并实时将信号上传到计算机系统， 经确认无误后由系统指挥输送线将托盘上的货箱送入／出 相应的巷道和库位。
系统以计算机监控机为中心，通过RS-232串口直接连 接输送线控制系统。通过一个8口通讯管理器连接出库条 形码阅读器，并直接与可编程控制器的串口模块相连；通 过一个16口通讯管理器连接入库及巷道条形码阅读器，并 通过RS-232串口直接和监控机相连。
第五章物流信息管理与技术
经济型仓库管理方案
• 系统配置
软件
• 一部分驻留在条形码终端中，完成数据采集功能，比 较简单
• 另一部分在PC机（或其它的小型机、主机）上，包括 数据库系统和仓库管理软件。
硬件
• 扫描仪要有一个4行xl6个字符的显示器来显示所采集 到的数据和程序菜单；一个键盘输人物品数量；一定 容量的数据存储器（256KB～512KB或更大的容量）； 条形码扫描部分通常应选用激光枪，（因为光笔和CCD 扫描器均为接触式扫描，不能适应仓库作业）；
第五章物流信息管理与技术
第二节 物流基础信息技术 与应用
• 条形码系统 • 全球定位系统 • 地理信息系统 • 无线局域网 • 射频及标签系统
第五章物流信息管理与技术
条码技术及应用
•条码技术的应用解决了数据录入和数据采 集的“瓶颈”问题。 •条码是实现POS系统、EDI、电子商务、 供应链管理的技术基础。
第五章物流信息管理与技术
二维条形码
• 二维条形码简介 • 某些产品，例如半导体器件、计算机芯片、 医疗药品、晶片等微小型产品本身无足够 的空间来容纳条形码；过大过长的条形码 标记又将在某种程度上影响商品的包装效 果；二维条形码码能有效解决上述问题， 提高信息密度，有利于条形码技术应用到 微小型产品的自动识别上。
QR Code码的结构
第五章物流信息管理与技术
二维条码
第五章物流信息管理与技术
二维条码
第五章物流信息管理与技术
条形码技术在物流中的应用
• 条形码技术与仓库管理
采用条形码技术与信息处理技术结合，可 确保库存量的准确性，保证必要的库存水 平及仓库中物料的移动。不论物流流向那 里，我们都可以自动地记录下物流的流动， 与进货发货协调一致，保证最优的仓库管 理。
• 一般基础通信(电话、电报、传真、邮政信函） • 一般增值服务200，800，无线寻呼、卫星通
信、邮政快递、电视会议等） • 移动通讯（蜂窝移动通信、数字移动通信） • 计算机网络和互联网（LAN、WAN、