ShenhavYFromChaostoSystemsTheEngineeringFoundationsofOrganizationTheory18791932精要
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▪ 标准意味着竞争优势,对那些被迫采用标准的企业 是一种难以预见的威胁。
▪ 其他一些支持小企业主的人认为标准化限制了自由 贸易,且成本高额,与自由放任主义的原则相悖。
▪ 标准化和系统化损害创新。“系统化让工人变成机 器,艺术家逐渐消失( Bell,1906 )”。
2020/3/23
12
▪ 机械标准化运动最终的胜出
▪ 缺乏标准造成的危害日益凸显
▪ 巴尔的摩大火
▪ 大企业对反托拉斯运动的回应。
▪ 进步运动者要求垄断企业增加效率,而标准化可以实现这 一点(Haber,1964;Hounshell,1996)。由于模仿机制 的存在,标准化在为大公司采用后又会被整个行业所效仿 (DiMaggio and Powell, 1983 )。
织系统问题。
▪ 从社会学意义上讲,组织科学的制度化类似韦伯的铁笼 比喻,即在对组织系统的讨论开始建立时,它背后的社 会力量则被遗忘了。
2020/3/23
24
▪ 对组织系统化的怀疑
▪ 然而,与文献上所反映的趋势不同,实践当中企业主 对系统理论的应用心存疑虑。他们认为这是工程师扩 大其职业领域的手段,对他们而言,系统化成本高昂 ,不必要且不实用。
▪ 然而,科学管理理论就产生于劳工运动最盛行阶段, 系统视角的普及最初也出现在劳工运动的产生和激化 期间,因此不能脱离劳工运动这一背景来理解系统视 角的兴起。
2020/3/23
28
▪ 劳工运动与系统视角
▪ 机械工程师将理性系统看作是解决劳工纠纷的途径。
▪ 泰勒认为计件工资和公平的管理系统法则将结束劳工运动。 ▪ Carpente(1903)认为,通过引进行之有效的组织原则可以结束罢工。 ▪ Dunlap(1906)则将罢工视作一种疾病,因而是可以治愈的,方法就是通
过工作的标准化。
▪ 劳工运动是技术问题,而非社会问题
▪ 根据工程学的理论,类似机器一样的组织系统特质可以将混沌变为秩序、 将模糊变为确定、将非理性变为理性。
2020/3/23
29
▪ 劳工运动与系统视角
▪ 工程师群体希望用劳工运动来证明引入系统视角的 合法性,按照这样的逻辑,劳工运动越激烈,对系 统观点的强调应该就越强。
2020/3/23
17
▪ 一、机械工程学的职业化运动
1.机械的 标准化
2.组织的 标准化
3.系统视 角的产生
2020/3/23
机械工程学的职业化运动
18
▪ 与其他国家政府不同,美国政府在组织系统理论的扩 散中起到作用不大,这场运动主要是职业化运动的产 物。而在20世纪初开展的进步运动则在赋予职业化运 动合法性方面扮演了关键作用。
2020/3/23
16
▪ 组织标准化运动的高峰
▪ 将组织视作系统的努力到泰勒处达到高峰。
▪ 泰勒的理论强调对企业进行系统化,以及对劳动分工进行重新安排。他建 议将生产相关的知识转移到专门的设计规划部门(主要由工程师组成), 来进行作业安排、工时研究及动作研究。
▪ 通过企业的系统化过程,工程师重构了工业社会中的科层组织,从而强化 了自身地位。
从混沌到秩序:组织 理论的工程学基础
主讲人:任弢 李芮
2013-9-24
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
目录
2020/3/23
2
作者简介
▪ 1952年出生,以色列社会学家和批 评理论家。特拉维夫大学社会学与 人类学系教授。研究领域主要包括 :社会理论、知识社会学、管理学 和官僚制、种族学和主权国家的政 治社会学。
▪ 他们按照机器的方式构建组织,认为通过成本会计、生产控制、标准化 的交流和行政程序能够消除冗余和重叠,通过用系统替代个人特质、用 企业技能代替个人技能来达到效率的最大化。
▪ 随着机械工程学的职业化,一种工程学本位的社会 意识形态建立了,它认为对于自然物质而言有用的 方法也能适用于解决社会和组织问题。
▪ 研究者们在劳工运动和系统视角的关系问题尚还未达成共识,需要定量 的检验。
2020/3/23
30
总结
▪ 机械工程学的职业化运动是系统视角产 生和演变的初始动力。
▪ 作为时代精神的进步主义和作为社会事 件的劳工运动,则为职业化运动的推进 扫除了障碍。
2020/3/23
31
▪ 组织系统视角的产生和演变是以下三种力量交 互作用而产生的结果:
2020/3/23
7
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
目录
2020/3/23
8
理论基础
▪ 一、机械工程学的职业化运动
1.机械的 标准化
2.组织的 标准化
3.系统视 角的产生
机械工程学的职业化运动
2020/3/23
9
▪ 系统视角的根源:职业化运动与机械标准化
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
目录
2020/3/23
4
研究概述
▪ 研究目的
(1)证明组织研究中的系统视角拥有一段 早于一般系统理论的发展史。
▪ 一般系统理论(开放系统) ▪ 早期系统视角
(2)揭示组织研究系统视角的演变更应该 被理解为职业化、文化和政治力量,而非 功能或经济需要的产物。
目录
2020/3/23
33
▪ 数据来源
实证方法
▪ 概念操作化
▪ 数据结果
2020/3/23
34
实证方法
▪ 数据来源 三本学术期刊:
American Machinist Engineering Magazi源自文库e Transaction of the ASME
2020/3/23
▪ 1977年在特拉维夫大学获社会学学 士学位,1981年在以色列理工大学 获得产业管理硕士学位,1983年和 1985年在斯坦福大学分别获社会学 硕士和博士学位。
Yehouda Shenhav
http://people.socsci.tau.ac.il/mu/yshenhav/
2020/3/23
3
▪ 随着工业革命的推进,工程师群体不断扩大,职业化运 动逐渐开展。
▪ 在职业化早期,机械工程师试图实现合法性及塑造他们专属的专家权威。他们 认为可以在没有政府控制的前提下实现进步,国家繁荣需要足够的职业工程师 ;他们也赞成工程师的主导权,认为工程师决定了世界和文明的进步。标准化 运动就是这种树立工程学领域专属权威尝试的产物。
▪ 罗斯福政府与所有工程师协会都保持着密切关系,后者也支持罗斯福将效率 和理性引入政府管理的尝试。
▪ 在此期间还产生了一种实用主义文化
▪ 科学和工程学可以用来解决冲突,因为它们可以保证所有人从共同事实出发 得到同样结论。
2020/3/23
▪ 根据工程学逻辑,冲突的解决不需要诉诸政治,因为政治冲突可以通过技术 术语来重新定义,社会、政治和意识形态问题都可以从效率的角度解决。22
20
专业主义
加强合法性
职业化运动
平等 进步
赋予合理性
组织系统视角
2020/3/23
21
▪ 进步时代对职业化运动的影响
▪ 进步时代中,专业人员开始进一步加强自身权力,他 们试图用一连串政策加强规章和可预测性成为必要, 从而维护自身群体的利益。
▪ 组织系统化开始从大型企业延伸到社会运动、学校管 理和政治系统中。
▪ 为了让雇主相信系统化是必要的,机械工程师将注意 力转向当时一个最重要的社会问题:劳工运动。
▪ 这一时期的劳工运动是最严重的,机械工程师利用这一事实为自己服务,提 出在一个完全理性和机械化的系统中,劳工运动是不必要的,从而帮助推动 实践中的系统化进程。随着劳工运动的盛行,系统的论调也随之高涨。
2020/3/23
2020/3/23
19
▪ 二、进步时代的政治文化
2020/3/23
进步时代是指在1890年代至1920年代 美国社会活动和改革繁荣的一个时期。 其中一项重要目标是对政府的净化,消 除腐败和打击政治寡头。
进步时代的政治文化要求通过福利 相关的立法重新分配财富,以及通过反 托拉斯法平衡经济权力。它在两个方面 有利于系统观念的发展:(1)它提供给 包括工程师在内的专业人员作为专家的 合法性;(2)它与组织系统视角在推动 进步和平等这一目的上是相符的。
25
▪ 三、劳工运动的政治影响
美国在劳工运动 史上有典型意义。相 较于其他国家,尽管 美国劳工运动的激进 程度最低,但其罢工 频率和暴力程度很高 。冲突强度在进步时 代达到了峰值。
2020/3/23
26
2020/3/23
美国劳工运动趋势图(1880-1932)
27
▪ 劳工运动与系统视角
▪ Barley and Kunda (1992)将劳工运动的起伏归结为经 济周期的长期变动,认为劳工运动不足以解释20世纪 理性和规范管理意识形态的兴起。
▪ 组织系统化的高效可以实现个人和组织的双重进步
▪ 权力不再来自于特权而是技术需要,所有人可以享受平等机会。
▪ 系统因而被认为是客观、民主和进步的。
2020/3/23
23
▪ 进步时代和系统视角
▪ 进步时代期间出现了一系列关于组织研究的权威文献, 系统视角开始被制度化。
▪ 在文献中,组织系统的观念有了连贯性和自主性。 ▪ 1912年,组织研究作为社会学的子学科,被定义为一个独立的科学领域。 ▪ 1916年,Dunlap成立《工业管理》杂志(Industrial Management),专门关注组
▪ 职业化推动机械工具标准化
▪ 早在1860年代,机械工程师们就开始寻求机械工具的标准化和系统化,这种尝 试在1880到1920年更为明显。在此期间工程师数量增加了20倍。同时机械工程 师的增长速度远远超过土木工程师。机械工程师协会(ASME)等组织出现。
2020/3/23
10
▪ 标准化运动的实质
(1)机械工程学的职业化运动。 (2)进步时代(Progressive period)的政治文化。 (3)劳工运动的政治影响。
▪ 三个实证假设:
(1)组织系统视角的普及与职业工程师人数的增长正相关 (2)组织系统视角在进步时代达到顶峰 (3)组织系统视角随劳工运动的激化而加强
2020/3/23
32
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
2020/3/23
5
研究概述
▪ 研究意义
▪ 关于组织的研究汗牛充栋,但对于“组织研究”的 研究屈指可数。
▪ 缺乏对组织研究起源和其文化与政治背景的理解。
2020/3/23
6
研究概述
▪ 核心观点
▪ 组织中系统视角的起源可以追溯到1879-1932的工程 师运动。
▪ 这种系统视角的产生和演变是以下三种力量交互作 用而产生的结果: (1)机械工程学的职业化运动。 (2)进步时代(Progressive period)的政治文化。 (3)劳工运动的政治影响。
▪ 这种扩展主要基于以下假设:
▪ 人和物是可以相互替代的,而且可以同样受工程学的操纵。 ▪ 组织分析对企业的意义就如同施工图对于设计师一样。同样,管理者对
于企业的意义就如同工程师对于引擎一样。 ▪ 组织是一个技术系统,组织设计是工程学的职业任务。
2020/3/23
15
▪ 标准化运动向组织的扩展
▪ 在实践中,这种观点开始在美国的产业界和实务界 流行,系统主义者开始将机械工程学方法应用到企 业的行政重构上。
2020/3/23
13
▪ 一、机械工程学的职业化运动
1.机械的 标准化
2.组织的 标准化
3.系统视 角的产生
机械工程学的职业化运动
2020/3/23
14
▪ 标准化运动向组织的扩展
▪ 从1880年代开始,系统化和标准化运动开始向组织 和行政管理领域扩展,标准化的原则开始从机械向 生产中人的因素扩展。
▪ 进步时代和系统视角
▪ 进步主义的两大观念是进步和平等。进步表现在对效 率和生产率的重视上。平等则强调通过福利立法重新 分配财富,以及通过反托拉斯法平衡经济权力。
▪ 进步和平等通常是冲突的,然而理性组织系统的发展 似乎能解决二者的分歧。在这一系统中,二者是相融 的。
▪ 理性的组织系统能够实现去人格化,从而消除偏袒、裙带关系和不公的管 理实践
▪ 系统和标准的创立主要为了产生可预测性和规则性, 从而对异常和不确定性有更大的控制
▪ 当系统化运动出现时,系统的观点并没有学者今天赋 予它的含义。在机械工程学的文献中,系统一词通常 指任何使工程学思想和实践秩序化的方法
▪ “系统不过是一种方法”。
2020/3/23
11
▪ 对标准化运动的质疑
▪ 美国机械工程师协会(ASME)中的部分成员认为 ,几乎没有人有足够的能力来判定标准。
▪ 其他一些支持小企业主的人认为标准化限制了自由 贸易,且成本高额,与自由放任主义的原则相悖。
▪ 标准化和系统化损害创新。“系统化让工人变成机 器,艺术家逐渐消失( Bell,1906 )”。
2020/3/23
12
▪ 机械标准化运动最终的胜出
▪ 缺乏标准造成的危害日益凸显
▪ 巴尔的摩大火
▪ 大企业对反托拉斯运动的回应。
▪ 进步运动者要求垄断企业增加效率,而标准化可以实现这 一点(Haber,1964;Hounshell,1996)。由于模仿机制 的存在,标准化在为大公司采用后又会被整个行业所效仿 (DiMaggio and Powell, 1983 )。
织系统问题。
▪ 从社会学意义上讲,组织科学的制度化类似韦伯的铁笼 比喻,即在对组织系统的讨论开始建立时,它背后的社 会力量则被遗忘了。
2020/3/23
24
▪ 对组织系统化的怀疑
▪ 然而,与文献上所反映的趋势不同,实践当中企业主 对系统理论的应用心存疑虑。他们认为这是工程师扩 大其职业领域的手段,对他们而言,系统化成本高昂 ,不必要且不实用。
▪ 然而,科学管理理论就产生于劳工运动最盛行阶段, 系统视角的普及最初也出现在劳工运动的产生和激化 期间,因此不能脱离劳工运动这一背景来理解系统视 角的兴起。
2020/3/23
28
▪ 劳工运动与系统视角
▪ 机械工程师将理性系统看作是解决劳工纠纷的途径。
▪ 泰勒认为计件工资和公平的管理系统法则将结束劳工运动。 ▪ Carpente(1903)认为,通过引进行之有效的组织原则可以结束罢工。 ▪ Dunlap(1906)则将罢工视作一种疾病,因而是可以治愈的,方法就是通
过工作的标准化。
▪ 劳工运动是技术问题,而非社会问题
▪ 根据工程学的理论,类似机器一样的组织系统特质可以将混沌变为秩序、 将模糊变为确定、将非理性变为理性。
2020/3/23
29
▪ 劳工运动与系统视角
▪ 工程师群体希望用劳工运动来证明引入系统视角的 合法性,按照这样的逻辑,劳工运动越激烈,对系 统观点的强调应该就越强。
2020/3/23
17
▪ 一、机械工程学的职业化运动
1.机械的 标准化
2.组织的 标准化
3.系统视 角的产生
2020/3/23
机械工程学的职业化运动
18
▪ 与其他国家政府不同,美国政府在组织系统理论的扩 散中起到作用不大,这场运动主要是职业化运动的产 物。而在20世纪初开展的进步运动则在赋予职业化运 动合法性方面扮演了关键作用。
2020/3/23
16
▪ 组织标准化运动的高峰
▪ 将组织视作系统的努力到泰勒处达到高峰。
▪ 泰勒的理论强调对企业进行系统化,以及对劳动分工进行重新安排。他建 议将生产相关的知识转移到专门的设计规划部门(主要由工程师组成), 来进行作业安排、工时研究及动作研究。
▪ 通过企业的系统化过程,工程师重构了工业社会中的科层组织,从而强化 了自身地位。
从混沌到秩序:组织 理论的工程学基础
主讲人:任弢 李芮
2013-9-24
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
目录
2020/3/23
2
作者简介
▪ 1952年出生,以色列社会学家和批 评理论家。特拉维夫大学社会学与 人类学系教授。研究领域主要包括 :社会理论、知识社会学、管理学 和官僚制、种族学和主权国家的政 治社会学。
▪ 他们按照机器的方式构建组织,认为通过成本会计、生产控制、标准化 的交流和行政程序能够消除冗余和重叠,通过用系统替代个人特质、用 企业技能代替个人技能来达到效率的最大化。
▪ 随着机械工程学的职业化,一种工程学本位的社会 意识形态建立了,它认为对于自然物质而言有用的 方法也能适用于解决社会和组织问题。
▪ 研究者们在劳工运动和系统视角的关系问题尚还未达成共识,需要定量 的检验。
2020/3/23
30
总结
▪ 机械工程学的职业化运动是系统视角产 生和演变的初始动力。
▪ 作为时代精神的进步主义和作为社会事 件的劳工运动,则为职业化运动的推进 扫除了障碍。
2020/3/23
31
▪ 组织系统视角的产生和演变是以下三种力量交 互作用而产生的结果:
2020/3/23
7
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
目录
2020/3/23
8
理论基础
▪ 一、机械工程学的职业化运动
1.机械的 标准化
2.组织的 标准化
3.系统视 角的产生
机械工程学的职业化运动
2020/3/23
9
▪ 系统视角的根源:职业化运动与机械标准化
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
目录
2020/3/23
4
研究概述
▪ 研究目的
(1)证明组织研究中的系统视角拥有一段 早于一般系统理论的发展史。
▪ 一般系统理论(开放系统) ▪ 早期系统视角
(2)揭示组织研究系统视角的演变更应该 被理解为职业化、文化和政治力量,而非 功能或经济需要的产物。
目录
2020/3/23
33
▪ 数据来源
实证方法
▪ 概念操作化
▪ 数据结果
2020/3/23
34
实证方法
▪ 数据来源 三本学术期刊:
American Machinist Engineering Magazi源自文库e Transaction of the ASME
2020/3/23
▪ 1977年在特拉维夫大学获社会学学 士学位,1981年在以色列理工大学 获得产业管理硕士学位,1983年和 1985年在斯坦福大学分别获社会学 硕士和博士学位。
Yehouda Shenhav
http://people.socsci.tau.ac.il/mu/yshenhav/
2020/3/23
3
▪ 随着工业革命的推进,工程师群体不断扩大,职业化运 动逐渐开展。
▪ 在职业化早期,机械工程师试图实现合法性及塑造他们专属的专家权威。他们 认为可以在没有政府控制的前提下实现进步,国家繁荣需要足够的职业工程师 ;他们也赞成工程师的主导权,认为工程师决定了世界和文明的进步。标准化 运动就是这种树立工程学领域专属权威尝试的产物。
▪ 罗斯福政府与所有工程师协会都保持着密切关系,后者也支持罗斯福将效率 和理性引入政府管理的尝试。
▪ 在此期间还产生了一种实用主义文化
▪ 科学和工程学可以用来解决冲突,因为它们可以保证所有人从共同事实出发 得到同样结论。
2020/3/23
▪ 根据工程学逻辑,冲突的解决不需要诉诸政治,因为政治冲突可以通过技术 术语来重新定义,社会、政治和意识形态问题都可以从效率的角度解决。22
20
专业主义
加强合法性
职业化运动
平等 进步
赋予合理性
组织系统视角
2020/3/23
21
▪ 进步时代对职业化运动的影响
▪ 进步时代中,专业人员开始进一步加强自身权力,他 们试图用一连串政策加强规章和可预测性成为必要, 从而维护自身群体的利益。
▪ 组织系统化开始从大型企业延伸到社会运动、学校管 理和政治系统中。
▪ 为了让雇主相信系统化是必要的,机械工程师将注意 力转向当时一个最重要的社会问题:劳工运动。
▪ 这一时期的劳工运动是最严重的,机械工程师利用这一事实为自己服务,提 出在一个完全理性和机械化的系统中,劳工运动是不必要的,从而帮助推动 实践中的系统化进程。随着劳工运动的盛行,系统的论调也随之高涨。
2020/3/23
2020/3/23
19
▪ 二、进步时代的政治文化
2020/3/23
进步时代是指在1890年代至1920年代 美国社会活动和改革繁荣的一个时期。 其中一项重要目标是对政府的净化,消 除腐败和打击政治寡头。
进步时代的政治文化要求通过福利 相关的立法重新分配财富,以及通过反 托拉斯法平衡经济权力。它在两个方面 有利于系统观念的发展:(1)它提供给 包括工程师在内的专业人员作为专家的 合法性;(2)它与组织系统视角在推动 进步和平等这一目的上是相符的。
25
▪ 三、劳工运动的政治影响
美国在劳工运动 史上有典型意义。相 较于其他国家,尽管 美国劳工运动的激进 程度最低,但其罢工 频率和暴力程度很高 。冲突强度在进步时 代达到了峰值。
2020/3/23
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2020/3/23
美国劳工运动趋势图(1880-1932)
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▪ 劳工运动与系统视角
▪ Barley and Kunda (1992)将劳工运动的起伏归结为经 济周期的长期变动,认为劳工运动不足以解释20世纪 理性和规范管理意识形态的兴起。
▪ 组织系统化的高效可以实现个人和组织的双重进步
▪ 权力不再来自于特权而是技术需要,所有人可以享受平等机会。
▪ 系统因而被认为是客观、民主和进步的。
2020/3/23
23
▪ 进步时代和系统视角
▪ 进步时代期间出现了一系列关于组织研究的权威文献, 系统视角开始被制度化。
▪ 在文献中,组织系统的观念有了连贯性和自主性。 ▪ 1912年,组织研究作为社会学的子学科,被定义为一个独立的科学领域。 ▪ 1916年,Dunlap成立《工业管理》杂志(Industrial Management),专门关注组
▪ 职业化推动机械工具标准化
▪ 早在1860年代,机械工程师们就开始寻求机械工具的标准化和系统化,这种尝 试在1880到1920年更为明显。在此期间工程师数量增加了20倍。同时机械工程 师的增长速度远远超过土木工程师。机械工程师协会(ASME)等组织出现。
2020/3/23
10
▪ 标准化运动的实质
(1)机械工程学的职业化运动。 (2)进步时代(Progressive period)的政治文化。 (3)劳工运动的政治影响。
▪ 三个实证假设:
(1)组织系统视角的普及与职业工程师人数的增长正相关 (2)组织系统视角在进步时代达到顶峰 (3)组织系统视角随劳工运动的激化而加强
2020/3/23
32
▪ 作者简介 ▪ 研究概述 ▪ 理论基础 ▪ 实证方法 ▪ 主要结论 ▪ 贡献与不足
2020/3/23
5
研究概述
▪ 研究意义
▪ 关于组织的研究汗牛充栋,但对于“组织研究”的 研究屈指可数。
▪ 缺乏对组织研究起源和其文化与政治背景的理解。
2020/3/23
6
研究概述
▪ 核心观点
▪ 组织中系统视角的起源可以追溯到1879-1932的工程 师运动。
▪ 这种系统视角的产生和演变是以下三种力量交互作 用而产生的结果: (1)机械工程学的职业化运动。 (2)进步时代(Progressive period)的政治文化。 (3)劳工运动的政治影响。
▪ 这种扩展主要基于以下假设:
▪ 人和物是可以相互替代的,而且可以同样受工程学的操纵。 ▪ 组织分析对企业的意义就如同施工图对于设计师一样。同样,管理者对
于企业的意义就如同工程师对于引擎一样。 ▪ 组织是一个技术系统,组织设计是工程学的职业任务。
2020/3/23
15
▪ 标准化运动向组织的扩展
▪ 在实践中,这种观点开始在美国的产业界和实务界 流行,系统主义者开始将机械工程学方法应用到企 业的行政重构上。
2020/3/23
13
▪ 一、机械工程学的职业化运动
1.机械的 标准化
2.组织的 标准化
3.系统视 角的产生
机械工程学的职业化运动
2020/3/23
14
▪ 标准化运动向组织的扩展
▪ 从1880年代开始,系统化和标准化运动开始向组织 和行政管理领域扩展,标准化的原则开始从机械向 生产中人的因素扩展。
▪ 进步时代和系统视角
▪ 进步主义的两大观念是进步和平等。进步表现在对效 率和生产率的重视上。平等则强调通过福利立法重新 分配财富,以及通过反托拉斯法平衡经济权力。
▪ 进步和平等通常是冲突的,然而理性组织系统的发展 似乎能解决二者的分歧。在这一系统中,二者是相融 的。
▪ 理性的组织系统能够实现去人格化,从而消除偏袒、裙带关系和不公的管 理实践
▪ 系统和标准的创立主要为了产生可预测性和规则性, 从而对异常和不确定性有更大的控制
▪ 当系统化运动出现时,系统的观点并没有学者今天赋 予它的含义。在机械工程学的文献中,系统一词通常 指任何使工程学思想和实践秩序化的方法
▪ “系统不过是一种方法”。
2020/3/23
11
▪ 对标准化运动的质疑
▪ 美国机械工程师协会(ASME)中的部分成员认为 ,几乎没有人有足够的能力来判定标准。