客服专员简历范文3篇
银行客服求职简历范文3篇
银行客服求职简历范文3篇好的求职信对求职成功起着非常重要的作用。
那关于银行客服求职简历范文有哪些呢?下面是店铺为你整理的银行客服求职简历范文，希望你喜欢。
银行客服求职简历范文篇1姓名：王小姐性别：女民族：汉族政治面貌：党员出生日期： 1986年8月户口：哈尔滨婚姻状况：未婚学历：本科技术职称：中级毕业院校：哈尔滨商业大学毕业时间： XX年07月所学专业：财政学外语水平：英语 (cet-4)电脑水平：熟练工作年限： 1年联系方式： 12345678求职意向工作类型：全部单位性质：不限期望行业：银行、专业服务、咨询、财会、法律、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)、期望职位：部门助理/秘书/文员、会计、出纳、银行专员/出纳员工作地点：杭州市、西湖区期望月薪：面议教育经历XX年9月至XX年7月哈尔滨商业大学财政学工作经验XX年8月在大庆石化总厂财务部实习XX年12月在大庆炼油厂财务部实习XX年8月在大庆商业银行实习XX年8月在大庆江海证券公司做客户经理XX年10月在大庆百花园商店做会计专业技能国家计算机二级vfp, 熟练使用word，excel，powerpoint等office系列软件,能熟练并及时完成日常办公文档的编辑工作。
熟练掌握财务知识。
持有会计上岗证，助理理财规划师证，中级纳税筹划师证毕业自我鉴定为人真诚，谦逊，自信，有着很强的拼博意识，喜欢有挑战性的工作，希望通过不断的学习来不断完善自我，超越自我。
善于与人沟通，有团队合作精神，对工作认真负责，有创新意识，追求完美。
性格开朗，对自己充满信心做事踏实，勤奋好学，工作稳健、认真、细心、忠于职守，保密意识强，能够严格遵守财务制度，积极主动完成本职工作，接受挑战，具有团队精神。
银行客服求职简历范文篇2姓名：性别：男年龄：24最高学历：本科身高：166厘米体重：65 公斤婚姻状况：未婚户籍所在地：工作年限：0 年现所在地：湖南省自我评价：开朗大方、乐观向上、兴趣广泛，脚踏实地，有较强的的抗压力和适应能力，勇于接受新的挑战。
客服求职信范本怎么写简历
客服求职信范本怎么写简历
尊敬的招聘经理：
您好！我是XXX，非常荣幸有机会向贵公司提交我的求职申请。
我对贵公司所推出的客服岗位非常感兴趣，相信我在这个职位上将能够发挥出色的表现。
我毕业于XX大学，主修市场营销专业。
在校期间，我通过参加各种项目，培养了良好的团队合作和沟通能力。
我还参加了多次客户服务实践活动，学会了与客户沟通、倾听和解决问题的技巧。
在之前的工作中，我曾担任过一家知名公司的客服代表。
通过一年多的工作经验，我对客服工作有了更深入的理解，能够更好地处理各种复杂情况。
我学会了如何有效地回答客户的问题，解决客户的投诉，让客户感受到良好的服务体验。
我相信我的专业知识和实践经验，使我成为贵公司客服团队中的一员。
我熟悉现代办公软件的使用，能够快速适应各种工作环境。
我具有诚实守信、责任心强、细心耐心、亲和力强等优点，我有信心能够胜任贵公司的客服工作。
我衷心希望有机会成为贵公司的一员。
我期待能够与贵公司的优秀团队共同努力，共同成长。
感谢您花时间阅读我的求职信。
期待尽快得到您的回复。
此致敬礼XXX。
10086客服专员简历范文(标准版)
10086客服专员简历范文简历是10086客服专员求职者走向职场的名片,下面是为大家带来的客服个人求职简历范文，相信对你会有帮助的。
客服个人求职简历范文(一) 姓名：国籍：中国目前所在地：北京民族：汉族户口所在地：湖南身材： 157 cm 49 kg婚姻状况：未婚年龄： 23 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：客户服务类:客服专员/客服助理贸易类内勤跟单/采购市场销售/营销类商务/销售助理工作年限： 1职称：无职称求职类型：全职可到职- 随时月薪要求： 150020xx希望工作地区：北京深圳个人工作经历： 20xx.1-20xx.4 广东雅士利集团有限公司(湖南) 兼职户外促销员工作职能：主要是户外促销活动的配合执行20xx.6-20xx.1 中国人寿湖南省分公司95519 客服专员主要工作职能：全天侯95519电话接听，客户咨询解疑问，客户投诉处理20xx.3-20xx.2 永安财产保险股份有限公司内勤/出单主要工作职能：处理办公室日常行政事务,接听电话,接待客户,收发公文,开发客户,跟进客户,单证资料的录入输出,管理单证.教育背景毕业院校：保险职业学院最高学历：本科毕业- 20xx-06-01所学专业一：保险所学专业二：受教育培训经历： 20xx年9月20xx年6月保险职业学院(原中国保险管理干部学院) 保险营销,保险英语证;计算机二级证;保险代理人证;保险经纪人证。
语言能力外语：英语一般国语水平：优秀粤语水平：一般工作能力及其他专长1.我有着自强自立，诚实乐观、勇于进取的品质。
2.熟悉掌握word、execl操作，熟悉internet网络知识。
3.具有很好的适应能力、学习能力、善于接受新事物。
4.对于本职工作很细心、认真，有很强的职业操守。
详细个人自传我有着独特的想法和真诚的理念，我愿意和每个人都成为好朋友。
而对于工作，我会通过不断的总结，吸取经验教训，逐步完善自己。
淘宝客服简历范文
淘宝客服简历范文【范文】。
姓名，XXX。
性别，女。
籍贯，XX省XX市。
联系电话，XXXXXXXXXXX。
电子邮箱，***************。
求职意向，淘宝客服。
教育背景：2010年9月-2014年6月 XX大学电子商务专业本科。
工作经历：2014年7月-2016年8月淘宝客服。
工作职责：1. 负责处理淘宝店铺的客户咨询、投诉和售后服务工作，及时回复客户问题，解决客户疑虑，保持良好的客户关系。
2. 熟悉淘宝平台的操作流程，能够独立处理订单管理、物流跟踪、售后退换货等工作。
3. 协助店铺管理人员进行商品上新、促销活动等日常运营工作，提高店铺的客户满意度和转化率。
2016年9月-至今淘宝客服主管。
工作职责：1. 负责团队的日常管理工作，包括客服人员的培训、考核和绩效评估，确保团队的工作效率和服务质量。
2. 负责制定客服工作流程和规范，建立完善的客服管理制度，提高团队的整体素质和服务水平。
3. 负责处理客户投诉和纠纷，协调各部门解决问题，保障客户权益，维护公司形象。
自我评价：1. 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够独立处理客户问题，善于协调各方资源解决问题。
2. 对电子商务行业有深入的了解，熟悉淘宝平台的操作流程和规则，能够快速适应工作环境。
3. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
求职意向：本人对淘宝客服工作有着浓厚的兴趣和热情，希望能够在贵公司获得一份客服工作，为公司发展贡献自己的力量。
期待与贵公司合作，共同发展。
以上就是本人的个人简历，希望能够得到贵公司的青睐，期待能够有机会参加面试，谢谢！。
客服专员应聘个人简历范文
客服专员应聘个人简历范文在一份简历中要学会正确使用语言，言语表达要严谨，不要出现语句问题。
一个成年人在编写个人简历中的语言要求是语言使用言简意赅，使招聘官一眼就能看到应聘者想要表达的重点。
而不是像写日记一样随心所欲。
个人信息*别：女年龄：32岁民族：汉工作经验：应届生居住地：浙*台州椒*区身高：CM户口：浙*台州临海市自我评价*格开朗，健谈，做事仔细，有责任心，听从安排。
四年多的客户服务经验，和客户维护和开发经验求职意向希望岗位：其他类-其它相关职位寻求职位：客服经理/销售/文员希望工作地点：浙*台州期望*：4000/月到岗时间：随时到岗工作目标/发展方向希望能有更好的发展机会.工作经历2012-04--2012-05：台州元现4S店所属行业：汽车、摩托车及配件业(国有企业)担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师职位名称：客服主管职位描述：1.负责对客户的电话预约，2.负责对客户的电话回访3.客服部各种流程，规定的制定，满意度的绩效考核制度制定4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等2010-01--2012-04：台州市级机关汽车服务有限公司所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师职位名称：客服专员职位描述：1.负责对客户的电话预约，2.负责对客户的电话回访3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等2008-01--2008-12：温岭金奥达汽车销售服务有限公司所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师职位名称：客服专员职位描述：1.负责对客户的电话预约，2.负责对客户的电话回访3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等6.俱乐部的建立和开展2007-03--2007-12：台州市级机关汽车服务有限公司所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师职位名称：客户顾问职位描述：1.负责对客户的电话预约，2.负责对客户的电话回访3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等2006-09--2007-05：台州市中医院所属行业：医疗、美容保健、卫生服务(事业单位)担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师职位名称：实习护士职位描述：跟各科室老师学习护理临床技术2012-11--至今：台州首信担保投资有限公司所属行业：金融业(投资、保险、*券、银行、基金)(私营企业)担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师职位名称：车贷内勤，保险专员职位描述：逾期客户的电话催收新放贷客户的管理客户档案的管理保险到期客户的管理维护保险公司业务的联络领导交代的其他事项教育经历2004-09--2007-07湖北中医*高等专科学校医*学类/护理大专拓展阅读：制作个人简历最基础的技巧现如今找工作都需要向用人单位投递个人简历，用人单位每天都会收到数以万计求职的个人简历，那么如何让你的个人简历被用人单位筛选出来呢?这时候身为应聘者的你就应该知道制作个人简历的技巧，要知道在个人简历中要避免什么，突出哪几点，从而让你的简历与众不同。
2021年10086客服专员简历范文
2021年10086客服专员简历范文客服个人求职简历范文(一)姓名：国籍：中国目前所在地： xx民族：汉族户口所在地： xx身材： 157 cm 49 kg婚姻状况：未婚年龄： 23 岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：客户服务类:客服专员/客服助理贸易类内勤跟单/采购市场销售/营销类商务/销售助理工作年限： 1职称：无职称求职类型：全职可到职- 随时月薪要求： 1500h、Dreamweaver软件也有所了解。
考取高级计算机辅助设计绘图(电子)，普通话水平测试等级(贰级乙等)，全国计算机一级。
自我评价我是一个内外向兼具的女孩，有着丰富的情感，对生活充满热情，充满期待，充满梦想。
选择我所热爱的，珍惜我所拥有的。
是我的人生格言，我始终坚信成功源于行动，梦想创造未来。
客服个人求职简历范文(三)姓名：目前所在：天河区年龄： 26户口所在： xx国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未参加身高： 156 cm诚信徽章：未申请体重： 48 kg求职意向人才类型：普通求职应聘职位：销售行政专员/助理：，行政专员/助理：，客服专员/助理(非技术)：工作年限： 3职称：求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： xx--3500希望工作地区：越秀区,天河区,xx区工作经历广州中院生物科技有限公司起止年月：xx-03 ～ xx-02公司性质：私营企业所属行业：医疗/护理/保健/卫生担任职位：客服专员工作描述： 1、定期参加培训，学习扎实的保健品知识和医学知识;2、维护现有会员，为会员提供定期身体检查和健康指导;3、开发新会员，并坚持服务第一，根据会员的基本情况提供适宜的保健指导和建议;4、帮助主管培养新员工，带动新员工早日融入团队，帮助其转正;5、业余时间组织培训，与同事交流、分享业务知识和医学知识离职原因：广州锋镝广告有限公司起止年月：xx-09 ～ xx-07公司性质：私营企业所属行业：广告/媒体担任职位：助理工作描述： xx年9月-xx年1月在广告公司市场部担任推广助理，负责市场推广及拓建;xx年2月-xx年1月在该广告公司客服部担任客服助理，负责客户关系维护及内部行政工作协调;xx年2月-xx年7月在该广告公司销售部担任客户助理，负责广告业务招商及新客户开发及维护。
异地居家客服简历模板范文
异地居家客服简历模板范文个人简历基本信息：姓名：性别：出生年月：籍贯：民族：毕业院校：专业：联系电话：邮箱：教育背景：20XX年-20XX年本科 XXX大学 XXX专业工作经验：20XX年-至今 XXX公司客服专员- 负责处理客户咨询、投诉、售后等相关事项，维护良好的客户关系- 协助销售团队完成销售目标，提供优质的客户服务- 使用CRM系统记录客户信息和沟通记录，并进行及时跟踪和回访- 根据客户需求进行产品介绍和推荐，提供合适的解决方案- 参与售后服务的规范制定和流程优化，提高服务质量和客户满意度20XX年-20XX年 XXX公司电话销售代表- 负责通过电话方式向潜在客户推销公司产品和服务- 达成销售目标，并维护和发展客户关系- 处理客户的咨询、投诉和售后等问题，提供优质的售前和售后服务- 协助团队成员完成销售任务，共享销售资源和经验- 参与销售培训和学习，提升销售和服务技能技能能力：- 具有良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰准确地传达信息- 具备较强的人际交往能力和团队合作精神，能够与不同类型的客户和团队成员进行良好的合作- 熟练使用办公软件和常用办公工具，如CRM系统、Excel、Word等- 能够处理客户的不同需求和问题，具备较强的问题解决能力和抗压能力- 具备良好的服务意识和耐心，能够细心倾听客户的需求并提供满意的解决方案自我评价：- 热爱客户服务行业，对于客户满意度有着高度的责任感- 乐观积极，能够适应快节奏的工作环境- 具备良好的学习能力和自我驱动力，能够不断提升专业知识和技能- 细心认真，具备较强的执行能力和抗压能力- 善于与人沟通，具备良好的团队合作精神期望职位：异地居家客服期望薪资：面议以上简历仅供参考，具体表述和排版请根据个人情况进行调整。
电话客服个人简历范文
电话客服个人简历范文导读：本文是关于电话客服个人简历范文，希望能帮助到您！婚姻状况：民族：户籍：年龄：现所在地：身高：联系电话：电子邮箱：xxx求职意向希望岗位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员工作年限：5 职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时工作经历xx年3月—xx年7月 xx网上商店，担任网络客服，主要工作是：为客户解决问题，做帐在校经历20xx年—20xx年系学生会实践部干事策划敬老院活动，各活动的物资借用20xx年—20xx年系学生会体育部部长组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动，组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。
教育背景毕业院校：xx大学最高学历：大专毕业日期：2004-07专业：房地产经营与评估技能：熟练掌握Excel,CAD等软件语言能力英语水平：良好国语水平：优秀粤语水平：优秀详细个人自传本人性格开朗易于与人沟通交流，有较强的耐性和责任心。
助人为乐，真诚待人;憨厚执著，沉稳上进。
在学习方面，善于思考、虚心向学。
电话客服个人简历范文【二】xxx(女,23岁)求职位：电话客服期望薪资：3000-5000元/月目前职位：人事专员/助理学历：大专工作经验：1-3年现居住地：广州天河五山联系电话：电子邮箱：xxx自我评价本人工作积极进取，认真负责，做事情有耐心，信心，细心，力求做到最好。
有较强的责任心，凡事以大局为重，以集体的利益为重，服从安排，有较强的适应能力，协调能力和组织能力。
善于与人交往沟通，有较好的人际关系。
拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的适应能力和组织能力。
普通话、粤语流利，在服务行业有一定的基础和专业技能。
期望成为贵公司的一员,我相信我会做得更好!工作经验广州诚伯信息有限公司2010-9 至 2011-2任职电话客服薪资2000-3000元/月工作职责：于中国移动公司任客服代表负责客服热线。
接听移动客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。
网络客服求职简历范文（精选10篇）
网络客服求职简历网络客服求职简历范文（精选10篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，找工作的黄金时间马上就要到来，让我们一起来学习写简历吧。
千万不能认为简历随便应付就可以喔，以下是小编精心整理的网络客服求职简历范文，希望对大家有所帮助。
网络客服求职简历篇1个人信息姓名：xxxx目前所在：天河区年龄：36户口所在：江西国籍：中国婚姻状况：已婚民族：汉族身高：160 cm体重：50 kg求职意向人才类型：普通求职应聘职位：行政/后勤，市场营销，客服专员/助理/网络客服/投诉专员工作年限：14职称：中级求职类型：均可可到职日期：随时月薪要求：3500～5499元希望工作地区：广州，广州，广州工作经历xx公司起止年月：20xx年x月～至今公司性质：民营企业所属行业：计算机软件担任职位：网店店长/客服工作描述：主要担任网店店长和客服职务，通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装，负责整个店铺的运营。
对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，得到客户们的大力表扬和称赞。
离职原因：xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月公司性质：民营企业所属行业：快速消费品（食品，饮料，化妆品）担任职位：电子商务客服/网络销售工作描述：主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作，售前、售中和售后的服务，自己工作认真负责，一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户，深受上司和员工赞扬。
离职原因：xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务担任职位：网络客服/网络销售工作描述：主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包，因自己一个人在管理公司的淘宝商城，对数据管理很有经验，对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位，为公司创造了很大价值和利润，深受上司和员工赞扬。
客服人员简历范文
客服人员简历范文客服人员简历范文(一)姓名：某ue某ila性别：男出生年月： 1987.01.22居住地：北京毕业院校：西京大学专业：经济管理E-mail：某工作经历：公司：鼎力资源有限公司 2022.6-2022.11担任职位：客服组长职责：1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;8 、负责协助处理投诉。
自我评价：本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。
个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。
组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服人员简历范文(二)符小姐目前所在：南海区年龄： 36户口所在：佛山国籍：中国婚姻状况：已婚民族：汉族身高： 155 cm体重： 44 kg求职意向人才类型：普通求职应聘职位：客服及技术支持，行政/后勤工作年限： 10职称：求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 2022～3499元希望工作地区：南海区，，工作经历某某公司起止年月：2022-04 ～ 2022-11公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务担任职位：客服专员工作描述： 1.负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进;旧客户销售产品的二次开发2.客户资料的整理;及产品售后客户使用的分析3。
完成上级下达的相关任务离职原因：个人原因某某公司起止年月：2022-04 ～ 2022-12公司性质：事业单位所属行业：通信/电信运营、增值服务担任职位：工作描述： 1、2022年至2022年间主职大客户经理助理，负责客户资料的管理，合同的制作，以及及客户的电话回访工作;2、2022年至2022年任职综合部门仓管员，负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件，配合各部门完成材料的系统联网上线工作。
售后客服优秀简历模板范文
售后客服优秀简历模板范文姓名：XXX联系方式：XXX邮箱：XXX个人简介：我是一名经验丰富的售后客服专员，拥有5年以上的工作经验。
熟悉客户沟通技巧，能够及时有效地解决客户问题，并提供优质的售后服务。
善于沟通协调，有责任心和耐心，能够独立完成工作任务，并有团队合作精神。
工作经历：XXX 公司售后客服专员 2018.09-至今1. 负责处理客户投诉和问题反馈，及时与客户沟通并解决问题，提高客户满意度。
2. 协助销售团队开展售后服务和客户维护工作，提高客户忠诚度。
3. 撰写售后服务报告，汇总客户反馈，为公司产品改进提供建议。
XXX 公司客服代表 2016.03-2018.081. 负责回复客户咨询邮件和电话，处理客户问题，解答技术疑问，协助客户解决使用问题。
2. 协助售后团队处理退货退款事宜，确保客户权益受到保护。
3. 参与公司客户满意度调查，分析客户需求和意见，为产品改进提供依据。
教育背景：XXX 大学本科学士学位如英语XXX 学院大专专科学历如计算机专业技能：1. 熟练使用办公软件，包括Word、Excel、PPT等。
2. 具备良好的沟通能力，能够有效处理客户问题和投诉。
3. 较强的团队合作精神，善于协调沟通，与团队成员保持良好关系。
4. 有耐心和责任心，能够独立完成工作任务并保证质量。
自我评价：我是一名积极进取的售后客服专员，具备较强的解决问题能力和团队合作精神。
致力于提高客户满意度，善于沟通和协调，能够及时有效地解决客户问题，为公司创造价值。
期待能够加入贵公司，与团队共同努力，为公司的发展和客户的满意度贡献自己的力量。
客服个人简历范文实用简短
客服个人简历范文实用简短准备个人简历成为客服个人求职者在求职大军中突出重围的重要一环。
下面是为大家带来的客服个人简历范文，相信对你会有帮助的。
客服个人简历范文(一)姓名：xuexila性别：女年龄：26岁学历：大专工作年限：2年婚姻状况：未婚户口：茂名市身高：151cm居住地：广东省广州市现任职位：客户经理助理待遇要求：面议到岗时间：1周以内希望地区：广州市深圳市东莞市希望岗位：行政/人事人员其他客服人员点击放大自我评论本人诚实善良，热情开朗，有亲和力，适应能力强，善于学习和接受新事物，具有良好的语言表达与应变能力，善于沟通;工作不但认真负责，而且凡事都用心去做。
因为本人坚信，只有用心去做，才会做得更好!工作经验某公司2009-06 - 2009-09公司性质：金融、保险担任职位：客户经理助理离职原因：--工作职责和业绩：负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。
企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。
企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。
不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。
协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司2008-12 - 2009-05公司性质：金融、保险担任职位：部门内勤离职原因：--工作职责和业绩：负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。
负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。
员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。
保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。
部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。
客服简历范文
客服简历范文个人简历。
姓名，XXX。
性别，女。
出生日期，1990年X月。
联系电话，138XXXXXXX。
电子邮箱，************。
求职意向，客服专员。
教育背景。
2010年9月-2014年6月 XX大学工商管理专业本科。
工作经历。
2014年7月-2016年6月 XX公司客服专员。
工作职责：1. 负责接听客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，并及时跟进处理结果；2. 协助客户解决问题，提供满意的解决方案，维护客户关系；3. 负责客户信息的录入、整理和更新，及时反馈客户需求和意见；4. 参与客户满意度调查，及时发现问题并提出改进建议；5. 协助上级领导完成其他工作任务。
2016年7月-至今 XX集团客户服务主管。
工作职责：1. 负责客户服务团队的管理和指导，制定并执行客户服务工作2. 监督和检查客服人员的工作质量，及时发现并解决问题；3. 协调客户服务工作与其他部门的沟通与合作，确保客户问题得到及时解决；4. 负责客户投诉的处理和客户关系的维护工作；5. 定期组织客户服务培训，提高团队的服务水平和专业能力；6. 负责客户服务数据的统计和分析，提出改进建议。
自我评价。
1. 有较强的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，并提供专业的解决方案；2. 具备团队管理和协调能力，能够有效地组织和指导团队完成工作任务；3. 工作细致认真，责任心强，能够承受工作压力，有较强的抗4. 善于学习和思考，能够不断提升自身的专业能力和综合素质；5. 对客户服务工作有着浓厚的兴趣和热情，能够充分发挥自己的专业优势，为客户提供更好的服务。
求职意向。
1. 岗位要求，客服专员。
2. 期望薪资，面议。
3. 到岗时间，随时。
以上就是我的个人简历，如果贵公司对我的简历感兴趣，希望能够给予面试的机会，我将会以更加饱满的热情和专业的态度，为贵公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢！。
客服文员求职简历模板
客服文员求职简历模板一、个人信息•姓名：XXX•性别：女•出生日期：XXXX年X月•电话：XXX-XXXX-XXXX•邮箱：*************•居住地：XXXX市二、求职意向•期望职位：客服文员•期望薪资：面议•期望工作地点：XXXX市三、教育背景XXXX年-XXXX年，XXXX大学，XXXX专业•主修课程：XXXXX•获得荣誉：XXXXXXXXX年-XXXX年，XXXX中学•主修课程：XXXXX•获得荣誉：XXXXX四、实习经历XXXX公司，客服实习生，XXXX年-XXXX年•负责处理客户咨询、投诉和建议，提供专业的解答和支持。
•协助客户解决各类问题，确保客户满意度。
•编写和整理常见问题解答文档，提高工作效率。
XXXX公司，文员实习生，XXXX年-XXXX年•负责文档整理、文件归档和数据录入工作。
•协助处理日常办公事务，保证办公室的正常运行。
•负责安排和组织会议，记录会议纪要。
五、项目经验XXXX项目，XXXX年-XXXX年•负责项目进度的跟踪和汇报，与客户保持良好的沟通。
•协助项目经理完成项目计划和报告文档的编写。
•参与项目团队的工作协调和问题解决。
六、技能•熟练使用办公软件，如Microsoft Office套件。
•具备良好的数据分析和解决问题的能力。
•具备良好的沟通能力和团队合作精神。
七、自我评价作为客服文员，我具备良好的沟通能力和服务意识。
通过实习和项目经验，我积累了丰富的客户服务和团队合作经验。
同时，我也具备较强的组织和协调能力，能够高效地处理多任务。
我注重细节，具备耐心和责任心，能够在高压环境下保持良好的工作效率。
以上是我的客服文员求职简历模板，希望能给您留下深刻印象。
如果有机会进入贵公司工作，我将努力发挥自己的优势，为公司的发展做出贡献。
谢谢您的阅读！。
客服运营优秀简历模板范文
客服运营优秀简历模板范文我是一名优秀的客服运营专业人士，拥有丰富的行业经验和良好的沟通能力。
我热爱与客户进行互动，善于解决问题和提供优质的服务。
以下是我的简历：个人信息：姓名：XXX性别：女出生日期：1990年联系方式：XXX电子邮箱：XXX教育背景：XXXX大学客服运营专业本科学历工作经验：1. XXX公司客服专员 2015-至今- 负责处理客户的投诉和问题，确保客户满意度达到公司设定的目标- 协助销售团队进行客户服务工作，保持客户关系的稳定- 培训新员工，提高团队整体的工作效率和服务质量- 定期与客户进行沟通，收集反馈意见并及时改进服务流程2. XXX公司客服主管 2012-2015- 管理团队的日常工作，监督团队成员的工作表现，确保团队目标的达成- 设计并实施客户服务培训计划，提升团队的服务水平- 制定客户服务流程和标准，确保团队按照公司政策进行工作- 协调与其他部门的合作，解决客户问题，并确保问题得到及时解决技能：- 优秀的沟通能力和协调能力- 熟练运用办公软件及客服系统- 较强的团队合作精神和领导能力- 解决问题的能力和应变能力- 熟悉客户服务行业的工作流程和标准自我评价：我是一名充满激情且富有责任心的客服运营专业人士。
在过去的工作经验中，我积累了丰富的沟通技巧和解决问题的能力。
我喜欢与客户交流，倾听他们的需求，并尽最大努力帮助他们解决问题。
我有较强的团队合作精神和领导才能，能够有效管理团队并协调各部门间的合作。
我相信自己能够为贵公司的客服团队带来更多的价值和成就。
希望能有机会与贵公司进一步交流，谢谢！。
电话客服简历范文3篇
电话客服简历范文3篇简历是招聘者对未曾谋面的电话客服求职者的第一印象,下面是由分享的电话客服简历范文，希望对你有用。
电话客服简历范文(一) 姓名： diyifanwen 国籍：中国目前住地：广州民族：汉族户籍地：四川身高体重： 162 cm?50 kg婚姻状况：未婚年龄： 25 岁求职意向及工作经历人才类型：普通求职?应聘职位：百货/连锁/零售服务类：市场策划、市场销售/营销类、客户服务类：工作年限： 2职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求： 20xx--3500希望工作地区：广州工作经历：公司名称：广州***皮具厂起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03公司性质：民营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具担任职务：市场客服工作描述： 1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因：有点事情需要回家处理公司名称：中山***计算机服务有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-12公司性质：私营企业所属行业：计算机业担任职务：站长助理工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责：1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。
离职原因：为了寻求更好的发展教育背景毕业院校：西南科技大学最高学历：本科获得学位: 管理学学士学位毕业日期： 20xx-06-01所学专业：电子商务第二专业：培训经历：起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号20xx-09 20xx-01 西南科技大学电子商务毕业证，学位证 1064042语言能力外语：英语良好国语水平：优秀粤语水平：较差工作能力及其他专长两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。
客服专员个人简历范文
姓名：余女士性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：广西-百色年龄： 20现所在地：广东-东莞身高： 162cm希望地区：广东-东莞希望岗位：财务/审(统)计类-会计财务/审(统)计类-出纳员财务/审(统)计类-会计助理财务/审(统)计类-其他相关职位财务/审(统)计类-成本分析/核算员寻求职位：财务教育经历培训经历**公司 (2011-02 ～ 2012-04)公司性质：国有企业行业类别：物业管理、商业中心担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;、3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案4、负责公司仓库的管理、维护;5、不定期的对客户进行服务调查工作;6、公司领导分配的其它工作;公司性质：私营企业行业类别：批发零售担任职位：会计文员岗位类别：会计助理工作描述： 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;离职原因：更换工作地点。
客服岗位简历
客服岗位简历
个人信息
姓名：[XXXXX]
联系方式：XXX-XXXX-XXXX
求职意向
客服专员/助理
教育背景
XXXX年XX月- XXXX年XX月
XX大学
XX专业
GPA：XX/XX
工作经验
XXXX年XX月-至今
XX公司
客服专员
主要职责：
1. 负责接听客户来电，解答客户疑问，处理客户问题；
2. 收集客户反馈，及时向相关部门反映，促进产品改进；
3. 维护客户关系，提升客户满意度。
重点成果：
1. 成功处理了多起客户投诉，提高了客户满意度；
2. 主动发现并解决客户问题，降低了客户流失率；
3. 积极推广公司新产品，增加了客户黏性。
技能与证书
1. 熟练掌握普通话、英语口语交流；
2. 熟悉各类办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等；
3. 持有全国计算机等级一级证书；
4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神。
自我评价
我是一个细心、耐心、有责任心的人，具备较强的沟通能力和应变能力。
在工作中，我能够积极主动地解决问题，不断优化工作流程，提高工作效率。
同时，我也乐于学习新知识，不断提升自己的专业素养。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客服专员简历范文3篇
姓名：余女士性别：女
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：广西-百色年龄：20
现所在地：广东-东莞身高：162cm
希望地区：广东-东莞
希望岗位：财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位：财务
教育经历
2007-09～2010-06百色会计中专
培训经历
2010-05～2011-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
**公司(2011-02～2012-04)
公司性质：国有企业行业类别：物业管理、商业中心
担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理
工作描述：1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;找个人简历模板参考，就访问个人简历网
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
**公司(2009-09～2010-08)
公司性质：私营企业行业类别：批发零售
担任职位：会计文员岗位类别：会计助理
工作描述：1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因：更换工作地点
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话：流利粤语：较差
英语水平：
其他：汉语
求职意向
发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。
不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
求职目标：客服专员
姓名：xxx
手机：1883xxxxx
邮箱:xx@
性别：女
教育背景
2003.6-2006.6西安西京大学新闻专业
主修课程：
新闻学概论、外国新闻传播史、中国新闻事业简史、传播学教程、报纸编辑学、新闻评论学教程、媒介管理学、新闻采访与写作、当
代广播电视概论、电视播音与主持、广告学概论、公共关系学、网
络传播学概论、新闻摄影教程、新闻翻译教程
2006.7-2007.6西安野马计算机学校广告设计专业
主修课程：
Photoshop、CorelDraw、AutoCAD、3DMAX、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。
工作经验
2008.4-2016西安金鹰国际购物中心客服专员
1.自2中心内商品的标识、价格，并将自查情况汇总整理并上报;
2.在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”，做好日常接待咨询工作，做到有问必答，妥善处理商品退换;
3.负责向顾客宣传解释中心VIP卡发放规定及使用范围，正确引导顾客填写VIP会员资料;
4.配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研并及时反馈信息;
5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;
6.发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰;
7.负责顾客失物登记，通知顾客领取失物，妥善保管好失物或上交现场部;
8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务
2007.6-2008年3月汽车4S店汽车销售员
9.负责整车销售服务和进店客户咨询服务、负责整理各车型的销售资料及客户档案;、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;
10.负责挖掘客户需求，实现产品销售、负责售前业务跟进及售
后客户维系工作等。
自我评价
工作态度认真，比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强;具有良好的人际交往、沟通及应变能力，擅于处理人际关系，比较注重工作效率;较强的分
析问题及解决问题的能力。
自身比较重视发展前景，重视平台和团队。
对于4F会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高
期许。
个人信息
xuexila
目前所在：广州年龄：30
户口所在：茂名国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
诚信徽章：未申请身高：158cm
人才测评：未测评体重：49kg
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：英语翻译，外贸/进出口专员/助理，客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限：5职称：初级
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,深圳,珠海
工作经历
公司性质：私营企业所属行业：美容/保健
担任职位：客服专员
工作描述：本职所负责的工作范围：1、负责日常客户订单的处理。
2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货，并对物流货物的跟进。
3、销售数据的统计与分析。
4.建立完整的客户档案，跟踪产品售后，及时更新客户信息。
5.对客户有关产品的投诉及时处理。
6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。
7.负责与相关部门沟通、协调。
本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作，得到客户和公司的肯定，在2011年会颁奖会上获得“优秀新员工”荣誉以及在2011年6月销售年中表彰会获得“最佳服务支持奖”。
离职原因：
公司性质：私营企业所属行业：美容/保健
担任职位：客服跟单
工作描述：本职所负责的工作范围：1、负责日常客户订单的处理。
2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货，并对物流货物的跟进。
3、销售数据的统计与分析。
4.建立完整的客户档案，跟
踪产品售后，及时更新客户信息。
5.对客户有关产品的投诉及时处理。
离职原因：
公司性质：事业单位所属行业：教育/培训/院校
担任职位：初中班主任
工作描述：本人从2005年8月到2008年8月在湛江市运动学校就职，担任初中英语教师，并担任班主任工作。
在工作期间本人的
教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。
在担任班主任工
作方面，本人有着很强的责任心去教导和开导学生，得到学生的爱戴。
离职原因：
教育背景
毕业院校：华南师范大学
最高学历：本科获得学位:毕业日期：2005-06
专业一：英语教育专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2001-092005-07华南师范大学英语教育--
语言能力
外语：英语优秀粤语水平：精通
其它外语能力：
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
本人英语听说读写能力较强，有一定的外贸相关知识，为人忠实、诚恳、善良、正直，具备接受新事物和适应新环境的能力,能吃苦耐
劳，具有很大的发展潜力，勇于直面现实,迎接挑战,做事快捷、严谨，具有敬业务实和良好的团队协作精神,富有亲和力。
详细个人评价
1.诚实守信、团结友善、乐于助人
2.积极敬业、精力充沛、善于沟通
3.勇于承担责任、善于开拓创新
4.有较强组织能力、指挥能力与协调能力
看过“客服专员简历范文”的人还看了：。