移动互联网思维

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移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维用户思维—大数据思维—简约思维流量思维—迭代思维—极致思维社会化思维—平台思维—跨界思维(一)用户思维大家都知道,在整个互联网发展过程中,其实是普通的民众去推动了消费。

这里面有一个词,可能比较糙,叫做“屌丝”。

它代表的是什么呢?就是真正推动互联网发展的广大网民。

在互联网行业里,首先必须拥有用户至上的理念,必须给用户极致体验的产品,让用户参与进产品的设计中,这个我称之为“用户思维”。

二)迭代思维大家都知道,互联网产品其实迭代的周期都比较短。

一些传统的制造业公司,如华为,会有很多的研发流程,遵循着CMM这种高级别研发流程的管理。

这种管理方式的好处是非常智能化,但有一个缺点,就是研发流程非常重,到了互联网时代,很难适应快速变化的时代要求。

所以我们现在讲究快速迭代,快速到什么程度——每周的版本迭代!产品不是设计师想象出来的,而是不停地接触用户,了解用户的心声,同时祛除一些设计的噪音,最终跟用户达成一种默契,进行产品迭代设计。

就算是BAT,在产品设计上,其实也没有真正意义上的权威,好的产品都是持续迭代出来的。

大家可能都有一个初始的出发点,更多的是产品要不停地在线上跟用户进行交流、迭代,我称之为“快速迭代的思维”。

(三)流量思维互联网本质上是流量转移的生意。

早期互联网经历了一个接入为王的时代。

那时都是用14.4K的猫(调制解调器)上网,网速很慢,但是当时的接入方——提供互联网接入的公司,仍是当时的王者,因为它是入口级的公司。

到第二阶段,就是门户时代。

像雅虎等中国的四大门户网站,已经成为一个信息的入口,用户访问互联网,是通过这些门户网站,打开浏览器去访问。

随着谷歌的出现,大家又以搜索引擎这样的一个入口去访问互联网。

所以,本质上用户背后的流量转移就代表了这个流量的迁移。

理论上讲,我们去百度或者谷歌上买流量,把它的流量引导到自己的产品中,不管是网站还是应用,其实都是用户筛选的过程。

如果说你的产品好,那么谷歌的用户就会变成你的用户,百度的用户也会变成你的用户。

《移动互联网思维》阅读及答案

《移动互联网思维》阅读及答案

《移动互联网思维》阅读及答案移动互联网思维阅读及答案移动互联网思维是指在移动互联网时代背景下,人们思维方式的转变。

随着移动终端设备的普及和移动互联网的快速发展,人们对于信息获取、交流和消费的方式也发生了革命性的改变。

本文将从移动互联网思维的概念、特点以及对生活和商业的影响等方面进行阐述。

一、移动互联网思维的概念移动互联网思维是指在移动互联网环境下,人们运用手机、平板电脑等移动终端设备,并通过移动应用、社交媒体等渠道获取信息、进行交流、开展合作、进行消费等行为时所形成的一种思维模式。

它与传统的线下思维、固定终端思维有所区别,更注重即时性、个性化、便利性和跨界融合等特点。

二、移动互联网思维的特点1. 即时性:移动互联网思维强调实时获取信息的重要性。

通过移动终端设备,人们可以随时随地获取所需的信息,解决问题和满足需求。

2. 个性化:移动互联网思维注重个体的差异化和个性需求的满足,移动应用和社交媒体平台为用户提供了个性定制的服务和产品。

3. 便利性:移动互联网思维追求便捷、高效和简单的体验,通过手机App、移动支付等方式,用户可以更便利地完成信息交流、购物消费等操作。

4. 跨界融合:移动互联网思维打破了传统行业和界限的壁垒,将传统行业与互联网结合,形成了新的商业模式和创新。

三、移动互联网思维对生活的影响1. 信息获取与传播更便捷:借助移动互联网思维,人们可以通过移动应用和社交媒体获取海量的信息,同时也可以将自己的想法和观点迅速传播出去,加强了信息的交流和互动。

2. 日常生活更智能化:移动互联网思维推动了智能家居和智能穿戴设备的发展,使得我们的生活更加便利和舒适,可以通过手机控制家居设备、实时监测健康数据等。

3. 个性化服务与体验增强:移动互联网思维注重个人需求的满足,通过个性化推荐、定制化服务等方式,人们可以享受到更加贴心和专属的产品和服务,提高了生活质量。

4. 社交方式多元化:移动互联网思维推动了社交媒体的发展,人们可以通过微信、微博等平台与朋友、家人保持更为紧密的联系,拓宽了社交圈子和交流的方式。

移动互联网思维有哪些

移动互联网思维有哪些

移动互联网思维有哪些移动互联网思维有哪些在如今这个移动互联网的时代,互联网思维也需要升级成“移动互联网思维”,目前业内对于移动互联网思维普遍认同的一种解释是5F法则:Fragment 碎片化思维、Fans 粉丝思维、Focus 焦点思维、Fast 快一步思维、First 第一思维。

本文就将从5F法则为切入点,店铺为你详细阐述究竟什么是移动互联网思维。

Fragment 碎片化思维等车时用手机刷微博刷微信、乘地铁时用iPad看短视频、购物时用移动终端查找店家信息、入睡前伴着微博或微信入眠……移动互联网时代,便捷的移动终端已经让我们实现了随时随地随身浏览各种信息,同时信息内容进一步碎片化发展,碎片化内容沿着不同的时间线散落在浩瀚的信息海洋,但每一条碎片化信息都暗藏着消费者的个性化需求。

因此,品牌及媒体就需强化自身的碎片化思维,思考如何能让消费者在碎片化时间来选择你的内容,并且能让他快速喜欢上你的碎片化内容,乃至你的'品牌。

同时要借助更多价值内容和个性化服务来进一步覆盖甚至霸占消费者更多的碎片化时间。

Fans 粉丝思维从苹果到小米,移动互联网时代,消费者已经不再是简单的“顾客”,得粉丝者,得天下。

如今品牌需要与消费者建立更多的情感联系,逐步将消费者发展成自身的忠实顾客,再从忠实顾客进一步发展成品牌粉丝。

粉丝不仅能提升品牌产品销量,还能为品牌带来正向口碑传播,并在品牌出现负面评价甚至是危机公关之时,在第一时间捍卫品牌。

别忘了,如今消费者最相信的是身边好友的推荐评价。

小米自然成了粉丝思维的标杆代表,从米粉节到网上社区、以及各种线下同城活动,“为发烧而生”的小米聚集了庞大的粉丝群力量,逐渐跻身国内互联网公司的一线位置。

品牌企业要学习小米以个性化的品牌理念和价值主张来吸引目标粉丝群体,并已多样化的活动来凝聚粉丝的力量,激发他们的参与感和热情,持续形成密切强大的联系。

Focus 焦点思维乔布斯大神接受采访时有句名言:“专注和简单是我的梵咒。

移动互联网思维有哪些

移动互联网思维有哪些

移动互联网思维有哪些移动互联网思维是指个人或组织在移动互联网时代中所形成的思维模式和行为方式。

它涵盖了对移动互联网技术、市场和用户的理解,以及运用这些知识进行创新、发展和实践的能力。

在移动互联网时代,拥有移动互联网思维对于个人和组织来说变得至关重要。

下面将讨论几种常见的移动互联网思维。

一、用户至上的思维移动互联网时代的核心是用户,因此用户至上的思维是移动互联网思维的核心要素之一。

在移动互联网时代,用户体验至关重要,只有充分理解用户需求并提供满足这些需求的产品和服务,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

移动互联网公司通常通过用户调研、数据分析和产品迭代等方式不断优化用户体验,从而提高用户满意度和忠诚度。

二、创新的思维移动互联网时代创新的速度非常快,因此创新的思维对于个人和组织来说至关重要。

移动互联网思维强调持续创新,通过不断研发新产品、运营新模式和探索新市场来保持竞争力。

创新的思维要求个人和组织具备敏锐的洞察力和快速的执行能力,能够抓住机遇并及时采取行动。

三、跨界合作的思维在移动互联网时代,跨界合作成为了趋势。

移动互联网思维要求个人和组织具备开放的合作心态和能力,能够主动与其他行业或领域进行合作,实现资源共享和优势互补。

跨界合作可以带来更多的创新和机会,有助于个人和组织在竞争中占据优势地位。

四、数据驱动的思维移动互联网时代产生了海量的数据,个人和组织需要有数据驱动的思维来处理和分析这些数据。

数据驱动的思维要求个人和组织具备数据分析和挖掘的能力,能够从数据中发现商机、分析趋势并做出科学决策。

数据驱动的思维可以帮助个人和组织更好地了解用户行为和市场趋势,提高运营效率和决策准确性。

五、快速迭代的思维在移动互联网时代,市场变化速度快,个人和组织需要有快速迭代的思维来适应市场的需求和变化。

快速迭代的思维要求个人和组织具备快速学习和适应的能力,能够及时调整策略、修正错误,并不断推出更好的产品和服务。

快速迭代的思维可以帮助个人和组织在竞争中保持敏捷性和竞争力。

20秋《移动互联网思维》作业1-4

20秋《移动互联网思维》作业1-4

20秋《移动互联网思维》作业1-4移动互联网思维作业1-4人工智能和移动互联网技术的融合对我们的生活带来了巨大的影响。

在这个全新的数字时代,我们正迎接着一个新的智能化时代。

在这篇文章中,我们将探讨人工智能与移动互联网的融合对教育、医疗等领域带来的变革,并讨论其在未来的发展前景。

1. 人工智能在教育领域中的应用人工智能技术在教育领域中有着广泛的应用。

通过分析学生的学习数据,人工智能系统可以为每个学生提供个性化的学习路径和教学建议,提高教育的效果。

此外,虚拟现实和增强现实技术的结合,可以为学生创造沉浸式的学习环境,提供更直观、生动的学习体验。

2. 移动互联网技术在医疗领域中的革新移动互联网技术的发展也给医疗行业带来了巨大的变革。

通过移动设备和互联网的结合,患者可以远程咨询医生,获得及时的医疗建议和诊断结果。

同时,通过智能穿戴设备和传感器技术,可以实时监测患者的身体状况,帮助医生进行更准确、个性化的诊疗。

3. 人工智能与移动互联网的未来发展趋势随着人工智能与移动互联网技术的不断发展,未来还将有更多的领域受到这两者的影响和改变。

例如,智能家居的普及将成为一个重要的发展趋势,通过连接各种智能设备,人们可以实现更便捷、智能化的生活方式。

此外,人工智能和机器学习的发展将进一步推动自动驾驶技术的成熟,未来的交通将更加安全和高效。

4. 挑战与机遇尽管人工智能和移动互联网的融合带来了许多机遇,但也面临着一些挑战。

首先,隐私和数据安全问题是人工智能和移动互联网发展中的重要问题,需要制定合理的法律和规范来保护用户的隐私。

此外,技术的发展也需要与道德和伦理原则相结合,确保科技的发展符合人类的价值观。

综上所述,人工智能与移动互联网的融合将助推各个领域的发展和变革。

在这个数字化时代,我们应当抓住机遇,积极拥抱新技术,同时也要注意解决相应的问题,确保技术的发展能够为人类带来更多的福祉。

只有这样,我们才能更好地迎接数字化时代的到来。

移动互联网双创的思维模式

移动互联网双创的思维模式

移动互联网双创的思维模式一、引言移动互联网成为了当今社会的主流趋势,也是双创时代的产物,它不仅改变着人们的生活方式,同时也为创业者们提供了更广阔的市场空间。

而在移动互联网双创中,思维模式的培养则显得尤为重要。

本文将基于移动互联网双创,探讨相关的思维模式。

二、移动互联网双创的思维模式1. 创新思维:移动互联网行业竞争激烈,如何在众多竞争者中脱颖而出,就需要具备创新思维。

创新思维不仅在产品的研发中体现,还可以在市场拓展、销售策略、人才培养等方面寻求出路。

Rovio 研发了《愤怒的小鸟》,利用创新的玩法和卡通形象成功地吸引了一大批用户,凭借其成为了移动游戏市场上的霸主之一。

2. 敏锐洞察:移动互联网市场一直在变化,如何及时发现市场的变化,抓住机遇,取得成功,要求创业者必须具备敏锐的洞察力。

通过对用户需求、行业趋势、技术发展的深入调研和分析,从而在市场中发现机会。

微信团队针对不同用户需求,推出了群聊、公众号、小程序等多项服务产品,不断完善和创新满足用户需求,推进了其商业化进程。

3. 优化改进:在面临市场压力和竞争的情况下,创业者需要持续地优化改进自己的产品和服务。

通过不断地调整产品结构和设计,精简流程和服务,提高产品的质量和用户体验,在市场中始终保持竞争力。

美团外卖在市场竞争中不断改进优化自己的产品和服务,推出了专属的用户App和骑手App,创新的订单模式和多项服务,赢得了越来越多的用户信赖和支持。

三、结语随着移动互联网的不断发展,双创也面临着新的机遇和挑战。

在移动互联网双创中,创新思维、敏锐洞察和持续优化改进的思维模式则显得尤为重要。

只有不断进取,才能在市场竞争中求得一席之地。

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维在当今数字化的时代,移动互联网已经深刻地改变了我们的生活和商业模式。

了解并掌握移动互联网的九大思维,对于个人和企业在这个充满机遇和挑战的环境中取得成功至关重要。

一、用户思维用户思维是移动互联网思维的核心。

在移动互联网时代,用户的需求和体验成为了产品和服务的关键。

企业需要深入了解用户的痛点、需求和期望,以用户为中心来设计产品和服务。

这意味着不仅仅要满足用户的基本需求,还要超越他们的期望,提供令人惊喜和感动的体验。

比如,某款社交应用在设计时充分考虑到用户对于隐私保护的需求,设置了多种隐私设置选项,让用户能够自主决定自己的信息展示范围。

同时,为了提升用户的使用体验,不断优化界面设计,使其更加简洁美观、操作便捷。

二、简约思维移动互联网时代,用户的注意力是有限的,因此产品和服务必须做到简约而不简单。

简约思维要求去除繁琐和不必要的功能,突出核心价值,让用户能够在最短的时间内理解和使用产品。

以某款打车软件为例,其界面简洁明了,用户打开应用后,只需输入出发地和目的地,即可快速叫车。

没有复杂的操作流程和多余的信息干扰,极大地提高了用户的使用效率。

三、极致思维在竞争激烈的移动互联网市场,只有将产品和服务做到极致,才能脱颖而出。

极致思维要求企业不断追求卓越,对每一个细节都精益求精,打造出无可挑剔的产品和服务。

苹果公司就是极致思维的典范。

其产品无论是在外观设计、硬件性能还是软件体验上,都力求做到最好。

每一款新产品的推出,都能引起全球消费者的关注和追捧。

四、迭代思维移动互联网时代,市场变化迅速,用户需求不断演进。

因此,产品和服务不能追求一步到位,而是要通过快速迭代来不断完善和优化。

许多互联网产品都会采用小步快跑的策略,定期发布新的版本,根据用户的反馈和数据分析来改进产品。

这种快速迭代的方式能够让产品始终保持与市场和用户的同步,提高产品的竞争力。

五、流量思维流量是移动互联网的重要资源,拥有大量的流量意味着拥有更多的商业机会。

网络课移动互联网思维考试答案

网络课移动互联网思维考试答案

提出“工业互联网〞概念的是哪家公司?CA. 诺基亚B. 微软C. GED. 谷歌2单项选择以下哪种技术,是先在消费领域兴起,随后才在生产领域慢慢普及?DA. 蒸汽机B. 电动机C. 桌面互联网D. 移动互联网3单项选择以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用?BA. 手机搜索B. 智能控制C. 手机游戏D. 手机电商4单项选择一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么?CA. GDPB. 人均GDPC. 劳动生产率D. 多要素生产率5单项选择移动互联网向生产形态的再平衡,对社会的影响不包括哪项?DA. 对个人生活方式的影响B. 对企业管理的影响C. 社会经济的构造和组织形式将重构D. 贫富差距将进一步拉大6单项选择以下选项中,哪个是移动生产力产生的背景?DA. 之前的生产力的内部构造体系阻碍了劳动者的自主创造性B. 传统的生产力形态下,外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾C. 现代科学技术的产生与开展D. 以上皆是7单项选择传统生产力以有限的、不可再生的物质资源的大量消耗为根底,走的是一条什么类型的经济增长道路?BA. 集约型B. 粗放型C. 资本密集型D. 技术密集型8单项选择以下选项中,哪个是移动生产力产生的特征?DA. 智能化与网络化B. 高渗透性C. 全球性D. 以上皆是9单项选择移动生产力的全球性源于移动互联网本身所具有的哪种特性?DA. 可分享性B. 可复制性C. 易流动性D. 以上皆是10单项选择移动生产力的先进性表现在哪个方面?DA. 更先进的技术根底B. 更能满足人类的真正利益与真正需求C. 更符合人类文明的进步与开展D. 以上皆是11单项选择移动互联网的开展那么将技术要素的中心从原子转向哪里?CA. 分子B. 细胞C. 比特D. 电子12单项选择在哪个时代,人从体力劳动中别离出来,开场从事管理、设计等脑力劳动?BA. 早期原始社会和农耕社会B. 工业社会C. 桌面互联网时代D. 移动互联网时代13单项选择智能设备的联网系统化可以在哪些方面提升效率?DA. 网络优化、维护优化B. 系统恢复C. 机器学习D. 以上皆是14单项选择以下哪项是移动互联网的长期愿景?DA. 数据收集B. 移动办公C. 机器智能化D. 智能决策15单项选择在移动互联网时代,将人类生产各种要素连接在一起的是?DA. 电力等能源B. 智能终端C. 应用软件D. 无处不在的网络16单项选择以下不属于驱动移动生产力的终端技术的是?CA. 处理器B. 传感器C. 智能终端D. 增材制造17单项选择以下不属于驱动移动生产力的软件技术的是?DA. 云计算B. 大数据C. 人工智能D. 逻辑运算18单项选择以下不属于驱动移动生产力的网络技术的是?AA. ADSL宽带B. 4G通信C. 低功耗蓝牙D. ZigBee19单项选择移动互联网时代,企业资产负债表中,哪一项受影响最大?AA. 固定资产B. 流动资产C. 流动负债D. 所有者权益20单项选择美国政府对信息平安问题非常重视,政府官员严禁使用未通过信息平安审查的机型。

移动互联网思维案例优缺点

移动互联网思维案例优缺点

移动互联网思维案例优缺点用户思维是互联网思维的核心,其他思想都是围绕用户思维在不同层面的展开。

用户思维是指在价值链各个环节中都要“以客户为中心”去思考问题第一招的屌丝者的天下1,要充分重视屌丝,他们通过互联网聚合起来的消费能力惊人2,要了解屌丝心态,在归属感,存在感和参与感上下功夫3,要意识到互联网“长尾经济”的厉害,屌丝能量不容小视第二招:兜销参与感1用户参与到产品研发与设计当中,即c2b模式2让用户参与到品牌传播中,即粉丝经济第三招用户体验至上用户体验是最强的ROI(投资回报)和重要的KPI(绩效考核)用户体验要前置,要让顾客感受到不要把精力消耗在擅长而无意义的点第二式简约思维在产品规划和品牌定位中,要力求专注和简单而对于产品设计,则力求简约和简洁。

简约,意味着人性化第一招:专注,少即是多越专注,越专业!尤其是对于小创业者来讲,在创业时期,做不到专注,就不可能生存下去第二招:简约即使美外在部分,要求足够简约;内在部分,操作流程要足够简化简约意味着人性化,是人性最基本的东西第三式极致思维极致就是把产品和服务做到最好,超越用户预期只有极致思维,才有极致产品打造让顾客尖叫的产品,服务即营销第一招:打造让顾客尖叫的产品痛点:用户需求必须是刚需的,是用户急需解决的问题痒点:工作和生活中有别扭之处,即乏力有欲罢不能。

这就是痒点兴奋点:该用户带来“wow”效应的刺激,产生兴奋点。

第二招:服务即是营销极致是为了超越预期那么极致的服务,自然也与超越用户的预期对应进入并了解用户的内心世界,自然彼此可以感同身受第四式:迭代思维第一招:小处着眼,微创新你的产品可以不完美,但只要能从用户心理最甜的那个点把问题解决好,有时候就能四两拨千斤。

这种单点突破就叫“微创新”众人的微创新可以引起质变,形成变革式的创新第二招天下武功,唯快不破快速迭代,是针对客户的建议以最快的速度进行调整,融合到新的版本中。

对于互联网时代而言,速度比质量更重要。

24种移动互联网思维之二十《平台思维》

24种移动互联网思维之二十《平台思维》

24种移动互联网思维之二十《平台思维》平台思维移动互联网的快速发展带来了许多新的商业模式和思维方式。

在这个数字化时代,平台思维成为了一种重要的观念和战略,对于企业和个人来说都具有重要的意义。

本文将介绍平台思维的概念、特点以及对于商业领域的影响。

一、平台思维的概念平台思维是指基于互联网技术和数字化平台的商业思维方式,通过构建和管理平台,将各方资源集合起来,并为各方提供相应的服务和价值。

平台思维注重连接和协同,通过促进各方之间的互动和合作,创造更大的商业机会。

二、平台思维的特点1. 多边平台:平台思维强调多边平台的建设和运营,将供应商、消费者、合作伙伴等不同的参与方连接在一起,实现共赢的商业生态系统。

2. 开放性和共享性:平台思维倡导开放共享的理念,通过开放API 接口和数据共享,吸引更多的参与者,促进创新和增加价值。

3. 多元化的服务:平台思维强调提供多元化的服务,满足用户的不同需求,通过整合资源和优化用户体验,提供更好的服务和体验。

三、平台思维的商业影响1. 创新机会:平台思维打破了传统行业的边界,促进了不同行业之间的融合,创造了新的商业机会和增长点。

2. 价值共创:平台思维强调合作共赢的理念,通过与合作伙伴和用户的互动,实现价值的共创,增加各方的利益。

3. 用户体验提升:平台思维注重优化用户体验,通过整合各方资源和提供个性化服务,提升用户的满意度和忠诚度。

4. 商业模式创新:平台思维带来了许多新的商业模式,如共享经济、O2O等,重新定义了传统行业的竞争格局。

5. 数据驱动决策:平台思维以数据为基础,通过数据分析和挖掘,为决策提供支持和依据,提高企业的运营效率和竞争力。

四、平台思维的实践案例1. 滴滴出行:滴滴出行通过建立多边平台,连接乘客和司机,提供出行服务。

通过借助平台思维,滴滴出行打破了传统的出行模式,提供便捷、高效的出行体验。

2. Airbnb:Airbnb通过建立多边平台,连接房东和租客,提供住宿服务。

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维近年来,随着移动互联网的快速发展,它已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。

移动互联网所带来的不仅仅是技术上的突破,更是对我们思维方式的重大影响。

在这篇文章中,我们将探讨移动互联网所催生的九大思维模式。

一、开放共享思维移动互联网的兴起让信息的共享变得更加容易。

互联网上的各种社交平台和共享经济平台提供了人们分享和获取信息的渠道。

这种开放共享的思维方式带来了极大的好处,推动了知识和资源的共享,促进了社会的发展。

二、创新思维在移动互联网时代,创新成为了生存和发展的关键。

为了迎合用户需求和市场竞争,公司和个人都需要具备创新思维,不断推陈出新,提供更好的产品和服务。

三、用户至上思维移动互联网的成功离不开用户的支持和认可。

用户至上的思维方式要求我们从用户的角度出发,关注用户的需求,提供个性化的产品和服务。

只有真正满足用户的需求,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。

四、全球化思维移动互联网将世界紧密地连接在一起,打破了地域和时间的限制。

全球化思维要求我们超越国界,跳出传统的思维模式,积极参与到全球化的竞争中去。

只有在全球范围内积累经验和资源,我们才能更好地适应和把握来自不同地区的机遇。

五、数据驱动思维移动互联网的兴起带来了大数据时代的到来。

数据驱动思维强调以数据为基础,通过分析和挖掘数据来进行决策和创新。

只有深入了解用户的数据,才能更好地优化产品和服务,提高用户的满意度和忠诚度。

六、快速迭代思维在移动互联网时代,更新迭代的速度非常快。

为了跟上市场的需求和竞争的步伐,我们需要具备快速迭代的思维方式。

这意味着我们需要快速反应,持续改进,不断优化产品和服务,保持竞争力。

七、开放合作思维移动互联网的发展离不开各个行业和企业的合作。

开放合作的思维方式要求我们与其他企业和机构进行积极的合作,共同推动行业的发展和创新。

通过开放合作,我们能够共享资源、减少成本、提高效率,取得更大的成功。

八、平台思维移动互联网的发展是基于平台模式的。

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维在移动互联网时代,九种思维模式在产业发展中具有重要意义。

以下是这九种思维模式的介绍:一、平台思维平台思维是移动互联网成功的重要基础。

通过建立和发展开放的平台生态,企业可以与用户、开发者、合作伙伴形成良好的互动关系,实现资源共享和协同创新。

获得更多的用户和数据。

二、用户思维用户思维始终贯穿于移动互联网的发展中。

移动互联网企业应该通过深入洞察用户需求,提供个性化、定制化、便捷的产品和服务,满足用户的多样化需求,不断迭代优化产品。

三、数据思维数据思维是移动互联网的核心竞争力之一。

通过深入挖掘和分析海量的用户数据,企业可以了解用户行为、兴趣偏好等信息,提供更精准的推荐和个性化的服务,并基于数据分析做出决策和创新。

四、创新思维创新思维是移动互联网企业生存与发展的关键。

企业应不断挑战常规,推陈出新,引入新技术和新型商业模式,不断改进和升级产品,提供更好的用户体验。

五、生态思维生态思维是构建良好产业生态系统的关键。

不同企业之间应该加强合作与共赢,形成互利互补的生态链,实现资源共享、协同创新,提高产业整体竞争力。

六、开放思维开放思维是推动移动互联网发展的重要动力。

企业应开放内部资源,与外部合作伙伴积极对接和共同创新,形成开放的商业生态,实现资源整合和优势互补。

七、移动思维移动思维是移动互联网时代的核心。

企业应该积极借助移动互联网技术,开发适应移动设备的应用和服务,构建移动化的用户体验,满足用户多样化的移动需求。

八、多元思维多元思维是适应移动互联网多样化需求的必备条件。

企业应充分关注不同人群、不同地区、不同文化的需求,提供丰富多样的产品和服务,实现个性化服务定制。

九、快速思维快速思维是移动互联网企业应具备的重要品质。

在移动互联网发展迅速的环境下,企业应快速反应市场需求变化,及时调整战略和产品,保持竞争优势。

总结起来,平台思维、用户思维、数据思维、创新思维、生态思维、开放思维、移动思维、多元思维和快速思维是移动互联网时代中九个重要的思维模式。

北语22秋《移动互联网思维》作业2-学习答案

北语22秋《移动互联网思维》作业2-学习答案

北语22秋《移动互联网思维》作业2-学习答案移动互联网思维是当今科技发展中的一个重要方向,它对于我们的生活、工作和社交方式产生了深远的影响。

本文将从不同的角度来探讨移动互联网思维,并分析其对个人和社会的影响。

一、移动互联网思维的定义及起源移动互联网思维是指通过移动互联网技术,改变传统思维方式,实现信息的快速获取与传递。

它的起源可以追溯到2007年苹果发布第一代iPhone和推出iOS系统,从而引领了智能手机和移动应用的发展潮流。

二、移动互联网思维的核心原则1. 用户至上:移动互联网思维注重用户需求,以用户体验为核心,不断改善产品和服务。

2. 快速迭代:移动互联网思维强调快速响应市场需求,迅速推出新产品和功能,并通过用户反馈进行持续优化。

3. 数据驱动:移动互联网思维借助大数据分析,通过用户数据和行为模式进行精准推荐和个性化服务。

4. 开放共享:移动互联网思维倡导开放共享的理念,通过开放API 接口和平台合作,促进创新和互补。

5. 社交化:移动互联网思维强调社交互动,在线社区和社交媒体成为信息传播和用户参与的重要渠道。

三、个人层面的影响1. 信息获取与传递的便利性:移动互联网思维使得个人可以通过手机随时随地获取和分享信息,拓宽了个人的知识和视野。

2. 个人生产力的提升:通过移动互联网思维,个人可以利用各种应用和工具提高工作和学习效率,实现随时随地的协作和沟通。

3. 个人互动与社交的拓展:移动互联网思维促进了社交媒体的兴起,使得个人可以通过网络平台与他人分享信息、建立社交圈子,实现虚拟社交和线上合作。

四、社会层面的影响1. 经济发展与创新:移动互联网思维改变了传统产业的运营方式,推动了新业态的出现,如共享经济、在线教育和电商平台等,促进经济发展和创新。

2. 社会信息与参与的广泛性:移动互联网思维扩大了信息传播的范围和速度,使得公众可以更迅速了解社会动态,并参与到公共事务中。

3. 教育方式与智能化的改变:移动互联网思维为教育提供了新的方式,如在线学习和教育APP,打破了传统教育的时空限制,实现个性化和智能化教学。

互联网的九大思维

互联网的九大思维

互联网的九大思维因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式和重新确定思维。

以下是为大家准备的互联网的九大思维,仅供参考!互联网的九大思维:1、用户思维:对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。

以前是生产什么就卖什么(自己制作卖点),,现在是了解用户需要什么才做什么(实现卖点)2、简约思维:对品牌和产品规划的理解,定位力求简单,设计上简洁简约,专注某个点,少即是多,避免复杂的功能影响用户体验,短时间内抓住用户的心。

3、极致思维:对产品和服务体验的理解,结合简约思维,把已有的产品和服务做到极致,超越用户预期,让产品说话。

4、迭代思维:对创新流程的理解,互联网的变化太快,没有太多时间来让人做计划、做调查,所以我们可以实时的关注消费者需求,根据消费者需求的变化进行微创新,小步快跑,快速迭代(试错)。

5、流量思维:对业务运营的理解,流量是互联网公司的生命之源,不要对流量飙升所造成的支出压力所担忧,而是该想着流量即金钱,流量即互联网入口,想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。

6、社会化思维:对传播链、关系链的理解,企业所面对的员工和用户都是以“网的形式存在,沟通和交流更加便捷,学会利用社会化思维可以很好的做好营销,如小米—为发烧而生。

7、大数据思维:对企业资产、核心竞争力的理解,通过数据挖掘与分析将提高企业的核心竞争力,数据就是资源,提炼出的信息就是商业价值所在。

8、平台思维:对商业模式、组织模式的理解。

互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。

打造多方共赢生态圈,不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。

让企业成为员工的平台,企业内部打造“平台型组织“。

9、跨界思维:对产业边界、创新的理解,随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,所以学会利用互联网思维,大胆颠覆式创新。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。

移动互联网的5大思维和10个法则

移动互联网的5大思维和10个法则

移动互联网的5大思维和10个法则移动端的发展趋势有目共睹,在“互联网思维”方兴未艾的时候,我们如何提早布局移动端,培养“移动互联网思维”呢?本文将告你,什么是移动互联网的5F思维、LOVE法则和SIMPLE原则。

一、什么是移动互联网时代的思维?简单地说,移动互联网时代的思维可概括为5F思维,包括:Fragment 碎片化思维移动互联网时代,用户的消费场景发生了巨大变化,我们接触消费者的地点越来越不固定,接触消费者的时间也越来越短。

碎片时间成为赢得消费者的黄金窗口,如何建立起碎片化思维,从看似碎片的世界中汇聚商业的力量?我们有五个关键的课题需要研究:1.如何让消费者在碎片时间主动选择你?2.如何让消费者在一分钟内爱上你?3.如何在一小段时间里与消费者建立起令她心动的对话?4.如何在一个碎片的时间窗口提供令消费者尖叫的商品和服务?5.如何通过全渠道覆盖消费者更多的碎片时间?Fans 粉丝思维今天,移动互联网时代的法则是“得粉丝者,得天下”。

粉丝就是生产力,粉丝经济学将大行其道。

我们的品牌需要的是粉丝,他们是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。

如何建立起粉丝思维,从看似彼此竞争激烈的市场中汇聚粉丝的力量?我们有三个关键的课题需要研究:1.如何重新定义品牌的理念和价值主张,吸引粉丝?2.如何将品牌的消费部落打造成粉丝们温暖的精神家园?3.如何激发粉丝的激情和参与感?Focus 焦点思维在移动互联网时代,“不做什么”比“做什么”专注才有力量,才能做到极致。

如何建立起焦点思维,从看似碎片的世界中汇聚商业的力量?我们有两个关键的课题需要研究:1.如何做减法,找到焦点战略?2.如何将焦点战略做到极致?Fast 快一步思维“快”字诀正是小米手机引以为傲的。

小米的内部组织结构尽可能扁平,基本分为三层:七个核心创始人是一层,部门管理者是一层,然后就是员工。

小米始终不会让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队,实行小分队小步快跑。

移动互联网时代必须具备的5F思维

移动互联网时代必须具备的5F思维

移动互联网时代必须具备的5F思维在移动互联网时代,随着科技的快速发展和信息技术的普及,人们的生活方式和工作方式都发生了深刻的变化。

在这个充满竞争和机遇的时代,要取得成功,必须具备一种全新的思维方式,即5F思维。

一、快速适应(Adaptability)在移动互联网时代,科技的更新速度非常快,新的技术和创新不断涌现。

作为一个成功的个人或企业,必须具备快速适应的能力。

这意味着要随时关注行业动态、学习新知识和技能,并将其应用到实际工作中。

只有保持敏锐的洞察力和快速的学习能力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

二、开放合作(Collaboration)移动互联网时代,一个人很难独自完成所有的工作。

合作和共享资源成为了不可或缺的一部分。

要具备5F思维,就要懂得开放合作。

这意味着要与他人分享自己的想法和知识,积极参与团队合作,共同解决问题。

通过合作,可以集思广益,将各种不同的想法和观点融合在一起,从而创造出更好的解决方案。

三、灵活创新(Flexibility)在移动互联网时代,市场需求和用户需求都在不断变化,所以一个创新的思维方式是必备的。

要具备5F思维,就要具备灵活创新的能力。

这意味着要勇于尝试新的想法和方法,敢于迎接挑战,并能够在面对困难时找到解决问题的创新方法。

只有不断创新,才能保持竞争力,不被时代所淘汰。

四、全球视野(Global Vision)移动互联网时代,世界变得更加紧密和互联。

一个成功的个人或企业,必须有全球视野。

这意味着要了解全球市场的变化和趋势,关注国际间的合作和竞争,以及学习不同国家和文化间的经验和智慧。

通过拓宽思维的边界,可以找到更多的机会和创新点,为自己的成长和发展打下基础。

五、用户导向(User-Oriented)在移动互联网时代,用户体验变得尤为重要。

一个成功的个人或企业,必须以用户为中心,关注用户的需求和体验。

这意味着要用心倾听用户的意见和建议,不断改进产品和服务,提供更好的用户体验。

移动互联网思维5F法则

移动互联网思维5F法则

5F法则告诉你:什么是移动互联网思维?互联网思维的热潮从2013年一经引爆,以星星之火可以燎原之势一举蔓延至现在,从传统媒体到传统企业,甚至覆盖至各行各业,互联网思维是一种对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式,包含了这五大关键词:便捷、表达、免费、数据、用户体验。

然而在如今这个移动互联网的时代,互联网思维也需要升级成“移动互联网思维”,对于这一点,作为国内领先的微信营销平台智游乐微店宝(3 w. w e i d i a n b a o.c om)全体同仁,都是感同身受的。

目前业内对于移动互联网思维普遍认同的一种解释是5 F法则:Fragment 碎片化思维、Fans 粉丝思维、Focus 焦点思维、Fast 快一步思维、First 第一思维。

本文就将从5 F法则为切入点,为你详细阐述究竟什么是移动互联网思维。

Fragment 碎片化思维等车时用手机刷微博刷微信、乘地铁时用iPad看短视频、购物时用移动终端查找店家信息、入睡前伴着微博或微信入眠……移动互联网时代,便捷的移动终端已经让我们实现了随时随地随身浏览各种信息,同时信息内容进一步碎片化发展,碎片化内容沿着不同的时间线散落在浩瀚的信息海洋,但每一条碎片化信息都暗藏着消费者的个性化需求。

因此,品牌及媒体就需强化自身的碎片化思维,思考如何能让消费者在碎片化时间来选择你的内容,并且能让他快速喜欢上你的碎片化内容,乃至你的品牌。

同时要借助更多价值内容和个性化服务来进一步覆盖甚至霸占消费者更多的碎片化时间。

Fans 粉丝思维从苹果到小米,移动互联网时代,消费者已经不再是简单的“顾客”,得粉丝者,得天下。

如今品牌需要与消费者建立更多的情感联系,逐步将消费者发展成自身的忠实顾客,再从忠实顾客进一步发展成品牌粉丝。

粉丝不仅能提升品牌产品销量,还能为品牌带来正向口碑传播,并在品牌出现负面评价甚至是危机公关之时,在第一时间捍卫品牌。

移动互联网的5大思维和10个法则

移动互联网的5大思维和10个法则

移动互联网的5大思维和10个法则随着移动互联网的迅猛发展,我们进入了一个全新的数字化时代,移动互联网已经深刻影响了我们的生活、工作和社交方式。

在这个背景下,了解移动互联网的思维方式和法则变得尤为重要。

本文将介绍移动互联网的5大思维和10个法则,帮助读者更好地应对和利用移动互联网的机遇和挑战。

一、移动互联网的5大思维1. 开放思维移动互联网的核心是开放性和共享性,任何人都可以参与其中,创造和共享价值。

开放思维要求我们放下传统的封闭观念,积极拥抱变革,与其他组织和个人合作,共同创新。

2. 用户思维移动互联网的成功始于用户体验。

在设计和开发产品和服务时,要始终以用户为中心,关注用户需求,提供个性化的解决方案。

只有真正了解和满足用户的需求,才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

3. 数据思维移动互联网时代,数据成为极其重要的资源。

具备数据思维意味着能够利用数据进行决策和创新。

通过收集、分析和利用大数据,可以洞察用户行为,优化产品和服务,并提升竞争力。

4. 敏捷思维移动互联网的发展速度快,市场变化迅猛。

敏捷思维要求我们快速响应市场需求,迅速调整产品和策略,不断试错和改进。

只有保持灵活性和适应性,才能在竞争中立于不败之地。

5. 创新思维移动互联网时代,创新是生存和发展的关键。

创新思维要求我们打破常规,跳出传统思维的框架,勇于尝试新的理念、技术和商业模式。

只有不断创新,才能不断提升竞争力,保持行业领先地位。

二、移动互联网的10个法则1. 集中力量打造核心产品移动互联网时代,市场需求多样化,而资源有限。

因此,企业应当集中力量打造核心产品,专注于提供最有竞争力的解决方案。

通过创造卓越的核心产品,企业能够在竞争中脱颖而出,赢得用户和市场。

2. 快速迭代,持续优化移动互联网的产品和服务需要不断迭代和优化。

通过快速迭代,能够及时响应用户反馈和市场变化,持续提升用户体验和产品质量。

只有不断改进,才能保持竞争力并引领市场。

3. 注重用户体验用户体验是移动互联网的核心竞争力。

《移动互联网思维》阅读答案

《移动互联网思维》阅读答案

《移动互联网思维》阅读答案移动互联网思维阅读答案移动互联网思维指的是在互联网发展的背景下,人们对移动互联网所持有的一种思维方式和观念。

本文将通过对《移动互联网思维》一书的阅读,结合个人理解和观点,给出对该书内容的答案。

1. 什么是移动互联网思维?移动互联网思维是一种以移动互联网为核心的思考方式,它强调信息的快捷流动、云计算、移动支付等互联网技术的应用。

与传统互联网思维相比,移动互联网思维更强调移动性、个性化和实时性。

2. 移动互联网思维的特点有哪些?移动互联网思维具有以下几个特点:首先,移动性。

移动互联网思维倡导随时随地、无线连接的概念,人们可以通过移动设备随时查阅信息、进行交互和沟通。

其次,个性化。

移动互联网思维强调用户的个性化需求,因为移动设备可以根据用户的位置、喜好等信息提供个性化的服务和推荐。

再次,实时性。

移动互联网思维注重信息的实时性和即时性,用户可以实时获取、传播和分享信息,从而迅速反应和适应不同的情境。

最后,开放性。

移动互联网思维鼓励各种开放平台和开放的合作方式,促进各方共享资源,实现资源共享和创新。

3. 移动互联网思维对传统产业有何影响?移动互联网思维对传统产业带来了深刻的影响。

首先,移动互联网思维催生了许多新兴产业,如共享经济、在线教育和在线医疗等,这些产业利用移动互联网技术改变传统产业的商业模式和运营方式。

其次,传统产业需要积极适应移动互联网思维的要求,加强对信息化、智能化技术的应用,提升产品和服务的品质和效率。

再次,移动互联网思维让传统产业的边界变得模糊,传统行业间的竞争格局也发生了变化。

例如,移动支付的兴起让互联网巨头进入支付市场,与传统银行业形成激烈竞争。

4. 移动互联网思维对个人的影响是什么?移动互联网思维对个人产生了深远的影响。

首先,移动互联网思维改变了人们获取信息和沟通的方式,打破了时空壁垒,提高了效率。

其次,移动互联网思维带来了社交媒体的兴起,让人们更便捷地与他人分享生活和交流观点。

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移动互联网思维落地十大法则2013-01-16富基融通董事长颜艳春0人参与0条评论要将移动互联网时代的5F思维落地,我们可以将这十大法则(Love Simple)作为行动指南。

这些法则本身,不是一成不变的,也是可以不断迭代和充实具体内容的。

一. 道:Love法则(营造亲人般的爱)爱是人内心最柔软的品质,任再大的风波,再糟糕的处境,有一个人、一双手给你温暖伴你左右,以爱为名,谁会不动心?法则一:Listen to me倾听我——从说服到倾听企业要善于倾听粉丝的心声,鼓励粉丝自由表达自己的想法,了解粉丝的心理诉求和消费需求,找到消费者真正的痛点清单,让倾听成为我们的习惯。

倾听是一种责任。

加强和粉丝的沟通,倾听粉丝的心声是企业的重要责任。

千万不要有“我是大品牌,你要照我说的做”这一类的想法。

我们要想全面了解粉丝,就必须从心灵的对话开始,放下企业的大架子,深观他的内心。

倾听是一种态度。

当粉丝开口说话时,企业可以通过微信、微博等社交媒体的文字、语音、表情来表达倾听的兴趣,并学会互动。

如果你总是在社交媒体里面沉着脸,一言不发,一副漫不经心的样子,就会令粉丝十分失望,自然很难准确把握粉丝的情感和态度。

倾听是一种追求。

倾听是广义的,并非是企业一味的凭耳朵听粉丝说什么,还需要邀请她们参加面对面的地面活动,用敏感的眼睛和心灵,通过观察和分析粉丝的一举一动,读懂粉丝的内心世界,了解他们的真实意图,从而做出正确的判断。

法则二:Ominichannel全渠道一致体验——跟随我的脚步过去“以产品为中心、以实体店为中心”的传统零售分销模式,已经被新一代的“以顾客为中心、以电子商务为中心”的全渠道体验模式所取代。

全渠道是零售业的未来和希望。

电子商务贡献将超过整个全渠道销售的50%,移动将成为全渠道中电商业务的主流渠道,社交将是全渠道的枢纽位置。

大数据是全渠道营销、全媒体(包括传统媒体、BBS、微博、微信等社交媒体)传播的基石,是全渠道决战的核武器。

法则三:Value价值观——萝卜+梦想移动互联网颠覆了价值创造的规律,我们必须回归到商业的本质,真正找到用户的痛点,找到用户的普遍需求,为客户创造价值。

只有专注客户的价值才会带来财富。

同时如果仅仅是给粉丝提供商品本身的消费价值(萝卜),粉丝是没有动力去买你的东西的。

我们必须为粉丝创造消费之外的梦想,提供商品之外的人文价值、社交价值和情感价值。

著名的营销顾问西蒙斯.涅克提出了一个“黄金圈”理论:三个同心圆,最里面的一个是Why,中间一层是How,最外面一层是What。

一般人的思维习惯是从里面的圆逐渐推到外面,而创造了伟大作品、引领了伟大运动的人们,其思维习惯则恰恰相反。

“我们永远追求打破现状和思维定式,永远寻找全新的角度。

方式是我们会设计出性能卓越、使用便利的产品。

电脑是我们的产品的一种。

想要买一台吗?”逆向思维的真相在于:要想最大程度影响他人,最关键的不在于传递“是什么”的信息,而在于给出“为什么”的理由;人们最在乎的也并不是实现供需之间的匹配,而是达成信念的契合。

先免费,后收费;免费的是最贵的。

巨人集团的游戏,不但免费玩,还给玩家付工资,传统游戏人会觉得不可思议,但是最后算下来,收益率却高的惊人。

这一模式已经成为中国游戏领域的黄金法则。

360,免费杀毒后,收益已经超过了之前杀毒行业总和的n倍。

淘宝Vs Ebay ,用免费开店模式+草根网站推广秒杀了付费开店模式+门户网站排他广告。

但是今天我们看最新披露的数据,淘宝的利润水平远超ebay,不是远超ebay中国,是远超ebay 全球。

今天,Roseonly一炮走红,成为在天猫营业额第一的鲜花品牌。

成立不到一年,已经完成融资三轮,重新定义了“高端鲜花私人定制”的概念。

网上花店迅速蹿红,该网站只销售玫瑰,且制定“一生只能送一人”的购买规则,这一新型营销概念立刻受到人们的广泛关注。

在互联网时代,品牌是所有粉丝社交关系的总和,粉丝群中领袖客户群的社交价值关系到一个品牌的生死。

法则四:Engagement参与感——我渴望消费民主移动互联网颠覆了现有的商业价值坐标体系和参照物。

过去,零售商和品牌商习惯了独唱,消费者没有参与。

参与感是粉丝经济的血脉,SoLoMoMe是消费者得以解放。

今年夏天,我女儿带了一瓶贴上“有为青年”标签的可口可乐瓶回来。

我留意下来,“宅男”、“文艺青年”、“天然呆“、“氧气美女”、“邻家女孩”、“高富帅”、“型男”、“纯爷们”、“粉丝”、“闺蜜”、“技术男”、“积极分子”、“表情帝”、“小清新”等60多个热门昵称进入到消费者的视野。

从6月初到7月底,昵称瓶可口可乐在华销量较去年同期增长20%,声势浩大的“快乐昵称瓶”夏季营销战取得了实实在在的效益。

中欧商业评论的潘东燕先生分析说:“可口可乐,其成功的根本在于充分挖掘了这个时代目标消费者的想法、感受,并将品牌理念与之建立联结,在社会化媒体时代,大胆地讲述了一个…昵称瓶‟的好故事,这个故事既体现了可口可乐的品牌理念,又接地气地契合了当下消费者的内心世界,使消费者发自内心地参与分享与传播,通过故事实现品牌理念与消费者的深度交融。

”二. 术:SIMPLE原则(简约到极致)乔布斯说:“专注和简单一直是我的秘诀之一。

简单可能比复杂更难做到:你必须努力理清思路,从而使其变得简单。

但最终这是值得的,因为一旦你做到了,便可以创造奇迹。

”移动互联网时代,信息爆炸,用户的时间有限,如何在短时间内抓住她的心,我们把各个方面做到极致,从产品到服务,从流程到用户体验,从关键需求到核心功能,一定做到极致,超越用户的期望。

移动互联网时代的竞争,只有第一,没有第二,只有做到极致,我们才能够真正赢得粉丝的芳心。

法则五:Scream让我尖叫——超越我的期望优秀的企业满足需求,伟大的企业创造需求。

如果把财务比喻为企业的左脑,充满理性;那么营销就是企业的右脑,充满感性。

我们的营销团队要像女性一样地有情感地思考。

过去我们总是认为,只要掌握了正确的手段,需求自然就会产生。

于是便有了越来越多的营销活动,越来越炫的广告宣传,越来越激进的促销策略,还有四处散播的优惠券和打折信息。

但其实,真正的需求创造者,把所有的时间和精力都投入到对“人”的了解上。

他们一直在努力了解我们心中的渴望,我们需要什么,讨厌什么,什么样的东西能引起我们的情感波动,什么样的东西又能激发出我们源自内心深处的好感。

企业可以设立“CSO(首席惊喜官),比如我们可以每天在粉丝留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄出包裹,为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。

360创始人周鸿祎说:“假设说,华夏银行请我吃饭,我打开一瓶矿泉水,喝完之后,它确实是矿泉水,这叫体验吗?这不叫体验。

只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。

我开个玩笑:比如有人递过一个矿泉水瓶子,我一喝里面全是50度的茅台——这个就超出我的体验嘛。

假设它是一个体验,我(作为用户)就会到处讲…我到哪儿吃饭,我以为是矿泉水,结果里面是茅台‟,如果我就这个经历写一个微博发出来,绝对能转发500次以上。

”法则六:Iterative快速迭代——边开枪,边瞄准这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。

要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。

“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。

乔布斯曾举了一个例,强调商业伦理和细节的重要性,“如果你是个正在打造漂亮衣柜的木匠,你不会在背面使用胶合板,即使它冲着墙壁,没有人会看见。

但你自己心知肚明,所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料。

为了能在晚上睡个安稳觉,美观和质量必须贯穿始终。

”“天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。

Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。

微信在推出后1年内迭代开发44次,小米手机每周都有四五十个BUG(漏洞)要修改。

边开枪,边瞄准,精益求精。

做到快速失败(fail fast),廉价地失败(fail cheap),同时整个组织要有一种包容失败的文化(Inclusive Culture)。

法则七:My favorite给我想要的——知我,懂我在一次论坛上,当当网CEO李国庆先生曾跟我讲过这样一件“尴尬”的事情:有位女顾客在当当网上买了一些怀孕方面的书籍,此后一年多她几乎每次都收到类似的书籍推荐,不堪其扰的她一怒之下直接向李国庆投诉,此事才宣告结束。

比我更懂我,通过大数据推荐我想要的。

根据每个顾客的大数据,我们可以建立自动化的个性化商品推荐系统,为每一个顾客提供精准的、少量的、非常个性化的商品推荐。

通过分析每个会员的POS交易数据或网店的浏览数据,可以为向每一个会员的智能手机,推荐一份建议购买清单。

这份清单里面,也许真的像沃尔玛一样,出现“啤酒加尿布”这样经典的大数据故事。

当年,Walmart的工程师通过追踪分析许多年轻父亲每次的购物小票,发现每到周五晚上,啤酒和尿布的销售量同时都非常高。

原来,年轻的父亲们周末下班后帮太太买尿布时,顺手带上啤酒,准备看球赛的时候喝。

WalMart洞察到这个需求,啤酒和尿布干脆就就摆在一个货架上卖,销售量马上提升三成。

法则八:Personalized个性化——每个人的时代这是一个个性化的时代,消费者个性化的消费主张,在移动互联网时代,不仅可以彰显出来,更可以得到尊重。

红领建立了全球第一家全面信息化的个性化生产线,整个工厂完全用信息流来统帅工业流水线和驱动后台的供应链。

流水线上每一件衣服都有一个电子标签,每一个电子标签连接的是一个活生生的顾客,这些标签记录着这位顾客在每个工序个性化定制的全部生产数据(包括布料、体型、钮扣和款式等上百个数据)。

在她们的全球西装个性化高级定制的工业流水线上,我不仅看到的是西装的流动、信息的流动,我还看到了友谊、温暖和爱意的流动。

我看到每一件衣服身上都洋溢着一颗自由的心灵,彰显主人的尊贵、个性和典雅。

每一道工序的工人,不再只是千篇一律地为可能成为大量尾货的库存而生产,她们深知今天要做的这1000件西装背后,是1000位不同的、活生生的人。

在工厂流水线上的每一件衣服后面,住着一颗追求个性化、追求自由的灵魂。

流水线上每一件衣服都有一个主人,也许上一件衣服的主人是一位诗人,下一件可能就是一位企业家、政治家或是钢琴大师,也有可能是某位温柔娴雅的太太送给先生的生日礼物。

我们正要进入并快速拥抱每个消费者的时代,人人都是设计师,人人都是创意师,人人成为裁缝,人人都是销售,人人都是消费者。

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