电商平台内推广效果分析相关术语
电商术语缩写和介绍
电商术语缩写和介绍在电子商务（E-commerce）领域，有许多常用的缩写词汇，这些术语是电商行业人士日常工作中经常接触到的。
下面我们将介绍一些常见的电商术语缩写及其含义，以帮助初学者更好地理解电商行业。
1. SEO（Search Engine Optimization）：搜索引擎优化，是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站流量和曝光度的一种方法。
2. SEM（Search Engine Marketing）：搜索引擎营销，是通过向搜索引擎投放广告，提高网站在搜索结果中的曝光度，吸引更多用户点击访问的一种营销方式。
3. ROI（Return on Investment）：投资回报率，是衡量投资获得的收益与投资成本之间的比率，通常用来评估营销活动的效果。
4. CTR（Click-Through Rate）：点击率，是指广告或链接被点击的次数与被展示的次数之比，用来衡量广告或链接的吸引力和效果。
5. CRM（Customer Relationship Management）：客户关系管理，是一种通过建立和维护与客户之间良好关系的管理方法，以提升客户满意度和忠诚度的策略。
6. B2B（Business-to-Business）：企业对企业，是指企业之间进行交易和合作的商业模式，如供应链管理、批发零售等。
7. B2C（Business-to-Consumer）：企业对消费者，是指企业直接向消费者销售产品和服务的商业模式，如电商平台、线下商店等。
8. UX（User Experience）：用户体验，是指用户在与产品或服务互动过程中的感受和体验，包括界面设计、操作流畅性等方面。
9. KPI（Key Performance Indicator）：关键绩效指标，是用来衡量企业或部门业绩和目标达成情况的重要指标，如销售额、利润率等。
10. API（Application Programming Interface）：应用程序接口，是不同软件系统之间进行数据交换和通信的一种接口标准，用于实现系统间的集成和互操作。
电商术语100条
100个淘宝电商的专业术语一、基础统计类二、销售分析类1浏览量<PV>:店铺各页面被查看的次数用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加2.访客数<UV>:全店各页面的访问人数所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算3.收服量:用户访问店铺页面过程中添加收藏的总次数<包括首页、分类页和宝贝页的收幕次数>4浏览回头客:指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计5浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比6平均访问深度:访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数<即每次会话浏览的页面数>平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数月报-店铺经营概况1中，该指标是所选月份日数据的平均值7跳失率:表示顾客通过相应入口进入只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例8人均店内停留时间<秒>:所有访客的访问过程中平均每次连续访问店铺的停留时间9宝贝页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加10宝贝页访客数:店铺宝贝页面的访问人数，所选时间段内，同一访客多次访问会进行去用计算11宝贝页收藏量:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数12,入店页面:单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面出店页面:单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面13入店人次:指从该页面进入店铺的人次14出店人次:指从该页面离开店铺的人次15进店时间:用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来16.停留时间:用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点<只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为"_”>17到达页浏览量:到达店铺的入口页面的浏览量18平均访问时间:打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔<用户访问该宝贝页后，未点击该页其他的情况不统计在内，显示为“-”>19.全店宝贝查看总人次:指全部宝贝的查看人次之和20搜索次数:在店内搜索关键词或价格区间的次数21拍下件数:宝贝被拍下的总件数22拍下笔数:宝贝被拍下的总次数<一次拍下多件宝贝，算拍下一笔>23拍下总金额:宝贝被拍下的总金额24成交用户数:成功拍下并完成支付宝付款的人数所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算25成交回头客:曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客所选时间段内会进行去重计算26支付宝成交件数:通过支付宝付款的宝贝总件数27支付宝成交笔数:通过支付宝付款的交易总次数<一次交易多件宝贝，算成交一笔> 28支付宝成交金额:通过支付宝付款的金额29人均成交件数:平均每用户购买的宝贝件数即人均成交件数=支付宝成交件数/成交用户30人均成交笔数:平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数31当日拍下-付款件数:当日拍下，且当日通过支付宝付款的宝贝件数32当日拍下-付款笔数:当日拍下且当日通过支付宝付款的交易次数33当日拍下-付款金额:当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额34客单价:客单价=支付宝成交金额/成交用户数单日客单价”指单日每成交用户产生的成交金额35.客单价均值:指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值如月报]中客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数36支付率:支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率=支付宝成交笔数/拍下笔数37成交回头率:成交回头客占成交用户数的百分比，即成交回头率=成交回头客/成交用户数38全店成交转化率:全店成交转化率=成交用户数/访客数单日全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比39,全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值，如月报]中全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数40促销成交用户数:参与宝贝促销活动的成交用户数41.宝贝页<促销>成交转化率:参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。
【电商分享】电商统计分析常用专业术语
【电商分享】电商统计分析常用专业术语1.Ecommerce (电子商务):通过网络销售产品或者服务；分为B To B(厂商与厂商)，B To C(厂商与消费者)，C To C(消费者与消费者)三种商业模式。
2.Search Engine(搜索引擎): 搜索引擎通过用户键入的关键字提供所需的信息。
寻找信息的方法通常是按照用户键入的关键字或者词的相关指数。
3.SEO：是英文Search Engine Optimization的缩写，中文意思是搜索引擎优化。
4.SEM ：Search Engine Marketing的英文缩写，其中文意思就是搜索引擎营销。
5. Browser (浏览器): 一种使你能够在万维网中浏览的程序。
浏览器可以文字基础或者图片的。
著名的浏览器有微软的IE。
6. Browser Cache(浏览器缓存):为了加速网页的浏览，浏览器在硬盘中储存了最近访问的页面，如果重新访问该站点，浏览器就从硬盘中显示这个页面，而不是从服务器中。
7.Cookie:电脑中记录用户在网络中的行为的文件；网站可通过Cookie来识别用户是否曾经访问过该网站。
8. Click(点击次数):用户通过点击广告而访问广告主的网页，称点击一次；是评估广告效果的指标之一。
在百度推广上就是点击数。
9.Ad Views（广告浏览):网上广告被用户浏览的次数。
10.PV(访问量)：即Page View。
页面浏览量，用户每次刷新即被计算一次。
网站各网页被浏览的总次数。
一个访客有可能创造十几个甚至更多的浏览量。
或者这样理解：用户在你的网站上打开网页的次数，浏览了多少个页面，或者刷新了的次数。
11.Impression (印象数):指受用户要求的网页每一次的显示，就是一个Impression；广告主希望10万人次看到广告，即10万次Impression；也是评估广告效果的元素之一。
12.UV（独立访客数):即Unique Visitor,访问网站或看到广告的一台电脑客户端为一个访客。
抖音电商常用的名词及计算公式(抖音电商专业术语)
抖音电商常用的名词及计算公式(抖音电商专业术语)随着移动互联网时代的到来，电商行业正在经历一场前所未有的变革，其中抖音电商更是成为了当前热门的话题之一。
抖音电商作为一种新兴的电商模式，其涉及到的专业术语和计算公式也日益增多。
下面就让我们一起来了解抖音电商常用的名词及计算公式。
一、抖音电商常用的名词1. 渗透率：指在特定的市场或群体中，使用某个产品或服务的人数占总人口或总用户数的比例。
在抖音电商中，渗透率通常指某种产品或品牌在抖音平台上的用户使用率。
2. 转化率：指用户在抖音平台上进行某种具体操作（如下单购买、关注等）的比例。
转化率是衡量电商平台运营效果的一个重要指标。
3. 动销率：指某个商品在抖音平台上的销售速度，通常以天、周、月为单位计算。
动销率是衡量商品销售能力的一个重要指标。
4. 光销量：指某个商品在抖音平台上的浏览量，也可以理解为商品的曝光量。
光销量是衡量商品曝光效果的一个重要指标。
5. 付费推广：指在抖音平台上通过付费方式进行的广告推广，包括品牌广告、商品推广等。
6. KOL：指在抖音平台上拥有大量粉丝、影响力较大的用户，通常是抖音电商的重要推广方式之一。
二、抖音电商常用的计算公式1. 渗透率计算公式：渗透率=使用某个产品或服务的人数/总人口或总用户数。
2. 转化率计算公式：转化率=某种具体操作的人数/总用户数。
3. 动销率计算公式：动销率=某个商品在特定时间内的销售数量/特定时间内的总曝光量。
4. 光销量计算公式：光销量=某个商品的浏览量。
5. 广告投入回报率（ROI）计算公式：ROI=（广告收益-广告成本）/广告成本。
6. 营销成本计算公式：营销成本=营销费用/实现的销售额。
7. 客单价计算公式：客单价=总销售额/总订单数。
8. 重复购买率计算公式：重复购买率=重复购买的用户数/总购买用户数。
总之，抖音电商在不断发展的过程中，其涉及到的专业术语和计算公式也在不断增多，需要电商从业者不断学习和掌握。
电商运营必懂的100个专业电商术语(一)
电商运营必懂的100个专业电商术语（一）引言概述：电商行业发展迅猛，众多专业术语随之涌现。
本文将介绍100个电商运营必懂的专业电商术语，以助你深入了解电商运营的核心概念和技术。
正文内容：一、电商平台概念1. 电商平台：指提供商品交易、物流配送、支付结算等服务的互联网平台。
2. 电商市场：指运营多个商家店铺，提供商品销售和交易功能的平台，如天猫、京东等。
3. 电商平台运营商：负责运营和管理电商平台的企业或机构。
4. 自营电商：指电商平台自行经营的店铺，自有商品库存和物流体系。
5. C2C电商：指消费者到消费者的电商模式，例如拼多多。
二、电商运营模式1. B2C电商：指企业直接向消费者销售商品的电商模式，如唯品会。
2. O2O电商：指线下实体店与线上电商平台相结合的电商模式，如美团外卖。
3. DTC电商：指品牌直接向消费者销售商品的电商模式，如宜家。
4. B2B电商：指企业间进行商品交易的电商模式，如阿里巴巴国际站。
5. P2P电商：指个体间进行商品交易的电商模式，如闲鱼。
三、电商运营要素1. 产品策划：根据市场需求和竞争环境，策划符合消费者需求的产品。
2. 网店设计：通过页面布局、色彩搭配等方式，打造具有吸引力的网店形象。
3. 商品上架：将货物进行拍摄、描述，上架到网店，以便消费者购买。
4. 营销推广：使用各种手段提高品牌知名度，吸引用户访问和购买。
5. 售后服务：提供用户满意的退货、换货、维修等服务，增强用户购买信心。
四、电商技术应用1. 电商数据分析：通过对用户行为和销售数据的分析，提高销售效率和用户体验。
2. SEO优化：通过网页内容、关键词等优化手段，提高网站在搜索引擎中的排名。
3. 用户体验设计：通过页面交互、界面设计等手段，提供流畅、愉悦的用户体验。
4. 电商平台安全：确保网站和用户信息的安全，防止网络攻击和数据泄露。
5. 移动电商：开发适配移动端设备的电商应用，提供便捷的购物体验。
五、电商运营指标1. GMV（Gross Merchandise Volume）：总交易额，衡量电商平台交易规模的指标。
电子商务专业术语
电子商务专业术语1、Advertorial (软文)广告的一种, 即付费文章, 故意设计成像一篇普通的文章.2、Banner Ad (横幅广告)出现在网页上的广告, 就是通常在页面的顶部, 底部,或侧边的广告. 为了让用户点击获取更多信息。
3、Click (点击量/点击次数)即Click Through, 用户点击网络广告的次数, 是评估广告效果的指标之一.4、Click Rate (点击率/点进率)即Click-Through Rate, 简称CTR. 网络广告被点击的次数与访问次数的比例, 即Clicks/ Impressions. 如果这个页面被访问了100次, 而页面上的广告被点击了20次, 那么CTR为20%. CTR是评估广告效果的指标之一.5、CPC (点击成本)即Cost Per Click, 广告为每个用户点击所付的费用; CPC是评估广告效果的指标之一.6、CPM (千人成本)即Cost Per Thousand Impression, 广告主为它的广告显示1000次所付的费用; 如果一个Banner广告单价是￥10/CPM，意味着每被1000人次看到就收￥10; 如此类推, 每10000人次看到就是￥100, CPM是评估广告效果的指标之一.7、E-Commerce (电子商务)通过网络等数字媒体销售产品或者服务. 分为:B2B: Business to Business (企业对企业), 比如阿里巴巴;B2C: Business to Custom/Consumer (企业对消费者), 比如, 卓越;C2C: Custom to Custom/Consumer (消费者对消费者), 比如eBay, 淘宝, 拍拍.三种模式.8、Online Marketing (线上营销)线上营销, 和Internet Marketing基本一个概念. 叫法不同9、Page View (浏览量/访问量)简称PV. 网页被浏览的总次数. 一个用户有可能创造十几个甚至更多的PV, 用户每次刷新即被计算一次(因此现在虚假刷PV的网站很多); 是目前判断网站访问流量最常用的计算方式之一, 也是反映一个网站受欢迎程度的重要指标之一. 另外还有两个重要指标:UV (独立访客): 即Unique Visitor/User, 访问您网站的一台电脑客户端为一个访客,00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次.IP (独立IP): 即Internet Protocol, 指独立IP数. 00:00-24:00内相同IP地址之被计算一次.１、Rich Media (富媒体)富媒体指的是一种应用, 这种应用采取了所有适合的最先进技术, 以最好的传达广告主的信息, 甚至与用户进行互动! 目前通过2D或3D的Flash、Video、Audio、Java等技术产生的网络广告形式较之前的Gif Banner而言, 信息承载量大, 表现丰富, 形式多样!２、SEO (搜索引擎优化)即Search Engine Optimization. 通过总结搜索引擎的排名规律对网站进行合理优化, 使你的网站在各搜索引擎(如百度,Google)的排名提高, 让搜索引擎给你带来客户!３、SEM (搜索引擎营销)即Search Engine Marketing. SEM就是企业利用搜索引擎来进行网络营销和推广. 搜索引擎排名营销是一个非常管用的网络营销途径, 就拿Google来说, 每天在Google的搜索达数亿人. 如果你的网站能在搜索结果中排名第一页或第一名的话, 想想会给你带来多少生意~４、Spam (垃圾信息)你并不想要收到的电子邮件(垃圾邮件), 网站、论坛、博客留言甚至是IM信息等等都可以叫Spam!５、Backlinks (Inbound Links) 导入链接导入链接是由别的网站指向你的网站的一个链接，和导出链接(outbound links)相反。
电商运营专业术语大全
电商运营专业术语大全电商运营专业术语大全电商运营是指利用互联网技术和电子商务平台，通过各种手段和策略，实现商品销售、营销推广、客户服务等一系列商业活动的过程。
电商运营专业术语是指在电商运营中所涉及的一系列专业术语，下面我们将为大家介绍一些常用的电商运营专业术语。
1. C2C：指消费者对消费者，是指个人或小型企业通过电商平台进行交易的模式。
2. B2C：指企业对消费者，是指企业通过电商平台向个人消费者直接销售商品的模式。
3. O2O：指线上对线下，是指通过电商平台实现线上获取客户，线下完成交易的模式。
4. Tmall：阿里巴巴旗下的B2C电商平台，也是国内最大的电商平台之一。
5. JD：京东商城，是国内第二大电商平台，主要销售电子产品、家居用品、服饰等商品。
6. 粉丝经济：指以社交关系为基础，通过粉丝的传播和推广，实现商品销售和品牌推广的商业模式。
7. KOL：指关键意见领袖，是指在某个领域具有影响力和号召力，能够影响消费者购买决策的人物。
8. SEO：搜索引擎优化，是指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎自然排名中的排名，从而提高网站的流量和曝光度。
9. SEM：搜索引擎营销，是指通过付费广告在搜索引擎中展示商品广告，从而提高商品的曝光度和销售量。
10. CPA：指按效果付费，是指根据广告点击量、注册量、下单量等效果指标来计费的广告投放方式。
11. CPS：指按销售付费，是指根据实际销售量来计费的广告投放方式。
12. ROI：投资回报率，是指企业在某项投资中所获得的利润与投资成本之比，是衡量投资效果的重要指标。
13. 营销漏斗：指从潜在客户到成交客户的一系列营销过程，包括客户获取、引导和转化等环节。
14. 用户画像：指通过数据分析和用户行为等信息，对用户的基本特征、兴趣爱好、购买行为等进行分类和描述的模型。
15. 社交化电商：指将社交媒体和电商平台相结合，通过社交关系和社交推荐等方式，实现商品销售和品牌推广的商业模式。
抖音电商专业词汇(抖音电商专业术语)
抖音电商专业词汇(抖音电商专业术语)抖音电商专业术语，是指在抖音平台上进行电商活动时所使用的专业术语。
这些术语可以帮助商家在抖音平台上进行电商活动，并且能够更好地吸引消费者的注意力，提高销售额。
首先，我们来了解一下抖音电商的基础术语。
1. 直播带货：直播带货是指商家在抖音平台上进行直播，展示商品以及介绍产品特点，吸引消费者购买商品的一种方式。
2. 短视频带货：短视频带货是商家在抖音平台上发布短视频，通过短视频展示商品，吸引消费者购买商品的一种方式。
3. 带货达人：带货达人是指在抖音平台上具有一定影响力的用户，他们可以通过发布有关商品的视频，吸引消费者的关注，推动销售。
4. 秒杀：秒杀是指商家在抖音平台上限时促销活动，通常是为了清仓库存或者增加销售额。
其次，了解一些常用的电商术语。
1. 转化率：转化率是指通过广告或者其他方式吸引用户后，实际购买商品的用户数量与总用户数量的比值。
2. 流量：流量是指在抖音平台上的访问量，流量越高，代表着抖音平台上的用户数量越多。
3. 营销：营销是指商家通过各种手段，包括广告、促销活动、公关活动等来推销商品，提高销售量。
4. 社交电商：社交电商是指在社交媒体平台上进行电商活动，通过社交平台上的互动，吸引消费者购买商品。
最后，我们来了解一些提高抖音电商销售的技巧。
1. 利用抖音的算法：抖音的算法能够根据用户喜好推荐商品，商家可以根据这一特点在抖音平台上进行精准投放广告，提高转化率。
2. 利用抖音的社群：商家可以通过抖音的社群，与用户进行互动，了解用户需求，并且通过社群推广商品。
3. 利用带货达人：带货达人在抖音平台上的影响力非常大，商家可以与带货达人合作，让他们为自己的商品进行推销，提高销售量。
4. 提供优质服务：提供优质服务是吸引用户的重要手段，商家可以通过快速响应用户的问题，提供售后服务等方式，提高用户的满意度。
总之，抖音电商已经成为了一种非常流行的营销方式，商家可以通过了解抖音电商专业术语，以及掌握一些提高销售的技巧，来在抖音平台上进行电商活动，并且获得更好的销售效果。
电商术语大全-CPM、CPC、ROI、PV、UV等
电商术语大全-CPM、CPC、ROI、PV、UV等一、商业模式1.B2B模式：Business to Business-企业对企业，例子：XXX，生意宝（XXX）、慧聪网。
2.B2C模式：BusinesstoCustomer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。
3.C2C模式：Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。
4.BMC模式：BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
例子：宁靖洋直购网5.B2B2C：是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B 是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
6.O2O：online to offline团购模式，团宝网，美团网，高朋网为代表。
7.C2A：消费者对行政机构(ns)的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动；8.B2A：商业机构对行政机构(ns)的电子商务指的是企业与当局机构之间进行的电子商务活动。
2、告白词汇1.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
如变形金刚，非诚勿挠等。
2.SEM：Search Engine Marketing的缩写，意即搜刮引擎营销。
3.EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，就是电子邮件营销。
4.CPS：Cost Per Sales的缩写,即销售分成。
电商常见的50个专业术语2024
引言概述:正文内容:一、仓储与物流1. 跨境仓储：指将商品从国内运输到境外，以便更快地向海外用户供货。
2. 供应链管理（SCM）：指将物理流、信息流和资金流相结合，协调供应商、制造商、分销商和零售商之间的关系，以提高整体供应链的效率。
3. 快递公司：提供快速、可追踪的货物运输和投递服务的公司，如顺丰、圆通等。
4. 仓储管理系统（WMS）：帮助企业管理进出货物、存货和库存的系统，提高仓库效率。
5. 物流合作伙伴：公司与供应商、分销商等建立长期合作关系，共同推进物流流程的优化。
二、支付与结算1. 支付宝：中国最大的第三方支付平台，用户可以通过支付宝进行线上支付、转账等交易。
2. PayPal：全球最大的在线支付平台，支持多种货币的在线支付。
3. 银行卡支付：用户通过刷卡、转账等方式进行支付，以实现电商交易资金结算。
4. 现金支付：指在线下实际交易时，使用现金支付商品的交易方式。
5. POS机：点对点终端，用于刷卡消费和扣款，支付交易的便利工具。
三、用户体验与运营1. 用户画像（User Persona）：根据用户数据和调研结果，划分不同用户群体的特征和需求。
2. 用户界面（User Interface，UI）：指用户与系统交互的界面设计，包括界面元素、颜色搭配等。
3. 响应式网站（Responsive Website）：根据用户使用设备的不同，自动调整页面布局和内容以获得更好的用户体验。
4. 数据分析（Data Analytics）：利用数据挖掘、统计分析等方法对用户行为和交易数据进行分析，以优化运营策略。
5. 用户留存率（User Retention Rate）：衡量用户在一定时间内继续使用产品或服务的比例，是评估用户粘性的指标之一。
四、市场推广与营销1. 搜索引擎优化（Search Engine Optimization，SEO）：通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，增加有机流量。
淘宝电商必懂的100个专业术语
一丶基本统计类1丶阅读量(PV)：商号各页面被检讨的次数.用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加.2丶访客数(UV)：全店各页面的拜访人数.所选时光段内,同一访客多次拜访会进行去重盘算.3丶珍藏量：用户拜访商号页面进程中,添加珍藏的总次数(包含首页丶分类页和宝贝页的珍藏次数).4丶阅读回头客：指前6天内拜访过商号当日又来拜访的用户数,所选时光段内会进行去重盘算.5丶阅读回头率：阅读回头客占商号总访客数的百分比.6丶平均拜访深度：拜访深度,是指用户一次持续拜访的商号页面数(即每次会话阅读的页面数),平均拜访深度即用户平均每次持续拜访阅读的商号页面数.【月报商号经营概况】中,该指标是所选月份日数据的平均值.7丶跳掉率：暗示顾客经由过程响应进口进入,只拜访了一个页面就分开的拜访次数占该进口总拜访次数的比例.8丶人均店内逗留时光(秒)：所有访客的拜访进程中,平均每次持续拜访商号的逗留时光.9丶宝贝页阅读量：商号宝贝页面被检讨的次数,用户每打开或刷新一个宝贝页面,该指标就会增长.10丶宝贝页访客数：商号宝贝页面的拜访人数.所选时光段内,同一访客多次拜访会进行去重盘算.11丶宝贝页珍藏量：用户拜访宝贝页面添加珍藏的总次数.12丶入店页面：单个用户每次阅读您的商号时检讨的第一个页面为入店页面.出店页面：单个用户每次阅读您商号时所检讨的最后一个页面为出店页面.13丶入店人次：指从该页面进入商号的人次.14丶出店人次：指从该页面分开商号的人次.15丶进店时光：用户打开该页面的时光点,假如用户刷新页面,也会记载下来.16丶逗留时光：用户打开本店最后一个页面的时光点减去打开本店第一个页面的时光点(只拜访一页的顾客逗留时光暂无法获取,这种情形不统计在内,显示为“—”).17丶到达页阅读量：到达商号的进口页面的阅读量.18丶平均拜访时光：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时光距离.(用户拜访该宝贝页后,未点击该页其他链接的情形不统计在内,显示为“—”)19丶全店宝贝检讨总人次：指全体宝贝的检讨人次之和.20丶搜刮次数：在店内搜刮症结词或价钱区间的次数.二丶发卖剖析类1丶拍下件数：宝贝被拍下的总件数.2丶拍下笔数：宝贝被拍下的总次数(一次拍下多件宝贝,算拍下一笔).3丶拍下总金额：宝贝被拍下的总金额.4丶成交用户数：成功拍下并完成付出宝付款的人数.所选时光段内同一用户产生多笔成交会进行去重盘算.5丶成交回头客：曾在商号产生过生意业务,再次产生生意业务的用户称为成交回头客.所选时光段内会进行去重盘算.6丶付出宝成交件数：经由过程付出宝付款的宝贝总件数.7丶付出宝成交笔数：经由过程付出宝付款的生意业务总次数(一次生意业务多件宝贝,算成交一笔).8丶付出宝成交金额：经由过程付出宝付款的金额.9丶人均成交件数：平均每用户购置的宝贝件数,即人均成交件数=付出宝成交件数/成交用户数.10丶人均成交笔数：平均每用户购置的生意业务次数,即人均成交笔数=付出宝成交笔数/成交用户数.11丶当日拍下付款件数：当日拍下丶且当日经由过程付出宝付款的宝贝件数.12丶当日拍下付款笔数：当日拍下丶且当日经由过程付出宝付款的生意业务次数.13丶当日拍下付款金额：当日拍下丶且当日经由过程付出宝付款的金额.14丶客单价：客单价=付出宝成交金额/成交用户数.单日“客单价”指单日每成交用户产生的成交金额.15丶客单价均值：指所选择的某个时光段,客单价日数据的平均值.如【月报】中,客单价均值=该月多天客单价之和/该月天数. 16丶付出率：付出宝成交笔数占拍下笔数的百分比,即付出率=付出宝成交笔数/拍下笔数.17丶成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比.即成交回头率=成交回头客/成交用户数.18丶全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数.单日“全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比.19丶全店转化率均值,指所选择的某个时光段,全店成交转化率日数据的平均值.如【月报】中,全店转化率均值=该月多天转化率之和/该月天数.20丶促销成交用户数：介入宝贝促销运动的成交用户数.21丶宝贝页(促销)成交转化率：介入宝贝促销运动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比.“按月”丶“按周”检讨报表时,该指标是所选时光段内日数据的平均值.22丶付出宝(促销)成交件数：买家介入宝贝促销运动产生的付出宝成交件数.23丶付出宝(促销)成交笔数：买家介入宝贝促销运动产生的付出宝成交笔数.24丶付出宝(促销)成交金额：买家介入宝贝促销运动产生的付出宝成交金额.25丶非促销成交用户数：未介入宝贝促销运动的成交用户数.26丶付出宝(非促销)成交件数：买家未介入宝贝促销运动产生的付出宝成交件数.27丶付出宝(非促销)成交笔数：买家未介入宝贝促销运动产生的付出宝成交笔数.28丶付出宝(非促销)成交金额：买家未介入宝贝促销运动产生的付出宝成交金额.三丶纵贯车数据类1丶展示量：推广宝贝在淘宝纵贯车展示位上被买家看到的次数,不包含天然搜刮.2丶点击量：推广宝贝在淘宝纵贯车展示位上被点击的次数.3丶点击率：推广宝贝展示后的被点击比率.(点击率=点击量/展示量)4丶消费：推广宝贝被点击所消费用5丶平均点击消费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用(平均点击消费=消费/点击量)6丶平均展示排名：推广宝贝每次被展示的平均排名.(平均展示排名=每次展示排名的加总/展示量)7丶定向推广：继搜刮推广之后的又一精准推广方法.应用淘宝网宏大的数据库,经由过程创新的多维度人群定向技巧,锁定用户的目标买家,并将用户的推广信息展如今目标买家阅读的网页上.8丶默认出价：对同一个宝贝的症结词和类目设置的同一的出价. 9丶类目出价：买家经由过程类目导航选择搜刮到宝贝,并点击宝贝后,用户同意付出的最高点击价钱.10丶质量得分：重要用于权衡症结词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜刮意向三者之间的相干性,其盘算根据涉及多种身分.11丶推广内容：指的是纵贯车的推广标题,是宝贝在纵贯车展示位上的标题.12丶体系推举词：体系根据宝贝相干性信息提取的症结词推举. 13丶相干词查询：在搜刮框中输入随意率性词,查询本词及相干词的流量等情形.如输入“毛衣”,体系会显示：毛衣丶韩版毛衣,女式毛衣等症结词及相干信息.14丶正在应用的症结词：当前账户中其他宝贝的症结词.15丶暂停：在淘宝纵贯车账户中处于上线的状况.16丶推广中：在淘宝纵贯车账户中处于下线的状况.17丶没有推广任何宝贝：推广筹划中没有推广宝贝.18丶所有宝贝暂停推广：推广筹划中的所有宝贝暂停推广.19丶推广中：宝贝在淘宝纵贯车账户中处于上线的状况.20丶暂停：宝贝在淘宝纵贯车账户中处于下线的状况.21丶审核下架：假如纵贯车上推广的宝贝或者症结词不相符纵贯车的推广规矩或者淘宝网商品宣布规矩,会显示审核谢绝或者审核下架状况.22丶淘宝下架：当前宝贝在商号中是不正常出售状况,纵贯车无法将宝贝同步到纵贯车内.显示淘宝下架的宝贝不会在纵贯车展示位上展示,是以也不会产生点击.23丶默认出价：对同一个宝贝的症结词和类目设置的同一的出价. 24丶总费用：一段时光内的推广总消费.25丶平均点击费用：总消费/点击量.26丶默认出价：对同一个宝贝的症结词和类目设置的同一的出价. 27丶宝贝创意：推广创意即宝贝的展示情势.在纵贯车推广地位上,用户的推广以宝贝主图丶推广内容的情势展示.28丶默认出价：对同一个宝贝的症结词和类目设置的同一的出价. 29丶无展示词：今朝无展示词为15天内无展示量的症结词.30丶症结词相干：症结词的添加丶删除丶出价等症结词治理相干记载.31丶宝贝相干：宝贝介入推广丶暂停推广丶设置类目出价丶修正默认出价等宝贝治理相干记载.32丶账户相干：新建丶修正推广筹划,日限额丶投放城市丶投放时光丶投放平台设置等推广筹划治理记载.33丶推广内容相干：宝贝推广标题标相干记载.四丶起源剖析类1丶访客数(UV)：商号各页面的拜访人数.所选时光段内,同一访客多次拜访会进行去重盘算.2丶到达页阅读量：经由过程该起源给商号进口页面带来的检讨次数.3丶到达页阅读量占比：该起源的到达页阅读量占所有起源的到达页阅读量总和的比例.4丶阅读量(PV)：商号各页面被检讨的次数.用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加.5丶阅读量占比：该起源的阅读量占所有起源的阅读量总和的比例.6丶入店拜访深度：该起源带来的访客每次入店后在商号内的平均拜访页面数.7丶入店跳掉率：该起源带来的访客入店后只拜访了该商号1个页面就分开的次数占该起源访客总入店次数的比例.8丶新访客数：该起源在选准时光段内带来的拜访人数中在前6天从未拜访过商号的用户数.9丶新访客占比：该起源带来的新访客占该起源总访客数的比例.。
电商运营专业用词
电商运营专业用词电商运营专业术语解析电商运营是现代商业运作的一种新型模式。
随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的企业开始将业务转型至电商平台，通过网络化的商业模式来拓展商业渠道和增加商业利润。
作为电商行业中的重要岗位之一，电商运营人员需要掌握一系列专业用语。
下面我们将为大家介绍一些常见的电商运营专业术语。
1. 流量：指互联网上有多少人访问了某个网站或者某个页面。
流量是电商行业中非常重要的指标，代表着潜在的商业机会和市场需求。
2. 转化率：指通过电商平台推广后，实际购买的用户数量与总访客量的比例。
转化率是衡量电商运营效果的重要指标。
3. UV：指独立访客数，即一段时间内访问某个网站的不同访客数量。
UV是电商运营中常用的流量统计指标，能够反映出网站的访问量。
4. PV：指页面浏览量，即网站上所有页面被访问的总次数。
PV是电商运营中常用的流量统计指标，能够反映出网站的页面浏览情况。
5. CTR：指点击率，即广告被点击的次数与广告展示的次数之间的比例。
CTR 是电商运营中常用的广告效果指标，能够反映出广告的吸引力。
6. CPC：指每次点击付费，即广告主每次广告被点击时需要支付的费用。
CPC 是电商运营中常用的广告投放模式，能够控制广告费用和广告效果。
7. CPS：指按照销售额付费，即广告主根据销售额向电商平台支付一定比例的佣金。
CPS是电商运营中常用的广告投放模式，能够与商家的利益相匹配。
8. SEO：指搜索引擎优化，即通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而提高网站的流量和转化率。
SEO是电商运营中常用的推广方式，能够提高网站的曝光度和用户粘性。
9. SEM：指搜索引擎营销，即通过付费推广的方式在搜索引擎中展示广告，提高网站的流量和转化率。
SEM是电商运营中常用的推广方式，能够快速提高网站的曝光度和用户粘性。
10. CRM：指客户关系管理，即通过建立客户档案和营销活动，提高客户满意度和忠诚度，从而提高销售额和利润。
电商运营数据分析专用术语关键词解释
电商运营数据分析专用术语关键词解释常用电商运营关键词大全浏览量（PV）：指店铺各页面被查看的次数。
该指标值会累加，即使用户多次打开或刷新同一个页面。
访客数（UV）：指全店各页面的访问人数。
在所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
浏览量和访客数的比值越大，说明用户在卖家店铺中查看的页面数越多。
如果该比值较小，卖家可以考虑增加各种宝贝间的关联，或重新调整宝贝分类，以吸引用户对店铺中其他宝贝的关注。
回头率：指回头客占店铺总访客数的百分比。
回头率越高，说明您的店铺或宝贝受欢迎程度越高，访客的忠实度越高。
若该指标不高，您可以考虑改善产品质量、售后服务或增加用户交流。
跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
注：该指标不显示今日数据，只能提供昨天及以前的数据。
最近7天、最近30天等数据则是计算前6天或前29天数据。
该指标可以直接体现出您的店铺页面是否有足够的吸引力让访客深入访问下去。
跳失率的数值越小代表店铺或宝贝越可能受欢迎，买家更愿意访问更多的页面，反之数值越大说明越不受欢迎。
停留时间：指用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点。
只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”。
时间越长，说明店铺内容越吸引买家；若时间很短，卖家可以考虑调整店铺内容，或进行装修等等。
搜索次数：指在店内搜索关键词或价格区间的次数。
搜索次数越高说明该关键词或价格区间的被关注度越高，该指数可以帮助卖家优化店铺相关页面关键词，提高搜索相关度，以增加流量。
收藏量：指用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。
浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
全店成交转化率：即全店成交转化率=成交用户数/访客数。
单日“全店成交转化率”指单日成交用户数占访客数的百分比。
电商运营术语大全
电商运营术语大全电商运营术语大全电商运营是指在电子商务平台上对商家进行管理与推广，包括产品选品、价格策略、营销推广、售后服务等方面。
为了更好地理解电商运营，下面是一些常用的电商运营术语大全。
一、产品选品1. SKU：指一种产品的具体规格型号，如颜色、尺寸等。
2. 畅销款：指在某个时间段内销售量比较高的产品。
3. 潜力款：指在市场上存在潜在需求的产品，但销售量相对较低。
4. 热销品：指在短时间内销售量非常高的产品，通常是由于受到宣传或促销的影响。
5. 新品：指刚刚上市或者近期上市的产品。
二、价格策略1. 促销：指为了促进销售而采取的价格优惠或其他营销手段。
2. 降价：指将产品价格下调以吸引更多的消费者。
3. 满减：指消费者在购买一定数量的产品后，可以获得一定的折扣或优惠。
4. 组合销售：指将多个产品打包销售，以提高销售量和利润。
5. 动态定价：指根据市场需求和竞争情况，随时调整产品价格。
三、营销推广1. SEO：指搜索引擎优化，通过改善网站结构、内容质量等方式提高网站在搜索引擎中的排名。
2. SEM：指搜索引擎营销，通过搜索引擎广告投放来吸引潜在客户。
3. 社交媒体营销：指利用社交媒体平台进行产品推广和品牌宣传。
4. 电子邮件营销：指通过发送电子邮件来进行产品推广和促销。
5. 优惠券营销：指通过发放优惠券来吸引潜在客户和提高客户留存率。
四、售后服务1. 售后保障：指为了保障消费者权益，提供售后服务和保修服务。
2. 退换货政策：指商家对于退换货的规定和政策。
3. 售后评价：指消费者对于售后服务的评价和反馈。
4. 售后跟踪：指商家对于售后服务的跟踪和反馈。
5. 售后服务热线：指商家提供的售后服务电话或在线客服。
总结以上是电商运营术语大全，这些术语是电商运营中非常重要的概念。
对于电商从业者来说，了解这些术语可以帮助他们更好地进行产品推广和管理，提高销售业绩和客户满意度。
电商常用术语中英对照
电商常用术语中英对照•CVR (Click Value Rate): 转化率，衡量CPA广告效果的指标•CTR (Click Through Rate): 点击率•CPC (Cost Per Click): 按点击计费•CPA (Cost Per Action): 按成果数计费•CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费•CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换算（淘客）•PV (Page View): 流量•PV单价: 每PV的收入，衡量页面流量变现能力的指标•ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量•ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数•RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入，衡量搜索结果变现能力指标•ROI：return on investment回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。
利润投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。
又称会计收益率、投资利润率。
•UV(独立访客)：Unique Visitor•PV(访问量)：PageView,即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。
•SKU：SKU=Stock Keeping Unit（库存量单位）销售常用术语及释义1. 时间2. 生意衡量指标1) 销售指标•GSV Gross Sales Value Sell-in的销售额•NSV Net Sales Value Sell-in的销售额减去TP•Distribution分销率(ACN数据库可以查)2) 市场表现•Sales Value消费者购买POS金额(offtake), 销售额•Sales Volume消费者购买数量(offtake), 销量•Market share市场份额(可以是销售额的份额Value share, 也可以是销量的份额Volume share)3) 财务指标•MAC margin after conversion公司计算毛利, NSV减去制造成本•OP Operating profit运营利润(看最后赚钱不赚…)4) 客户角度•case-fill rate订单满足率•Category Management品类管理•Shopper traffic客流量•Basket value客单价5) 品牌角度•Awareness品牌认知度•Trail尝试率•Repeat重复购买率•Loyalty忠诚度•SOV线上广告份额•Brand positioning品牌定位•Brand awareness品牌认知度•Co-branding品牌联合•Target customer人群定位•Target region地域定位•Consumption level 消费层级6) 营销•联合营销joint marketing•氛围营销atmosphere marketing•内容营销content marketing•媒介投放media advertising•曝光exposure•促销promotion•预热teaser•爆发boost•续流sustain•专属权益exclusive rights•直播live streaming•主播live streamer•网红internet celebrity/influencer•定制包装custom packaging7) 比较基数•Benchmark基准•Vs. target和目标相比•Vs LY和去年同期相比•Vs competitor和竞品相比8) 数据表现•Tgt con%，Tactical Graphics Terminal control rate指标贡献率•YTD Act，Year to Date action累计完成•sales con%，ales control rate贡献•Ach%，achive control rate达成率•Inc，incorporated增长绝对值•Inc Con%incorporated control rate增长贡献率3. 渠道&平台1) Mega 大型•Hyper超大型(收银台Checkout超过20个)•Cash & Carry仓储式(如麦德龙, 收银台Checkout超过20个)•Large supermarket大超市(收银台Checkout 7-19个)2) Middle 中型•Smaller supermarket (ss)小超(收银台Checkout7-19个)•CVS连锁便利店(一个收银台, 20家单店以上)•Counter store柜台店•OSDO批发市场•Special channel特渠, 如加油站, 火车站…3) IC Impulse channel冲动渠道•NCVS非连锁便利店•Small store夫妻老婆店4) B2B 团购4) 电商平台•电商平台e-commerce platform•天猫旗舰店TMALL flagship store•端到端end to end•全渠道omni channel•一站式one stop•线上online•线下offline•站内in-site•站外off-site•数字化digitalization•外卖take out•经销商distributor•标杆benchmark4. 销量分类同样是销量, 在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义, 具体如下: Sell-in, Offtake, DTS5. 产品分类1) Brand 分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M’s2) Sub-Category 分品类• Bulk散装 • Sharing分享装 • Self-consumption独享装•Gifting礼盒6. 销售人员• BDS Business development supervisor销售主管 • FOTG Feet on the ground一线同事• BDR Business development representative业务代表• JBDR Junior business development representative初级业务代表• FLS Front Line Sales 前线实地销售•MER Merchandise executive representative 理货员7. 合作部门Franchise品牌市场部 (品牌建设和开发, 更多是线上的投入, 以及新品开发)Consumer Insight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源) Trade marketing 市场推广部 (设计线下推广策略)Channel marketing 渠道推广部 (负责具体到活动SOP 以及与销售同事沟通)Logistic后勤 (物流)MarsW/S, wholesaler 经销商, 如家氏NKA, national keyaccount 重点客户(直供)Retailer零售商, 如大方, 华润万家Consumer 消费者Sell-Sell-inDTSOfftakeOfftakFinance财务8. 价格表中的常见语RSP (Retail selling price)零售价Listing Price供价Margin利润Case size箱规Excl VAT不含增值税Incl VAT含增值税9. 城市分类fortress city堡垒城市(BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city发展中城市(全国共38个)conversion city转化城市10. 费用TP trade expense投入给渠道的费用, 渠道受益CP consumer promotion expense投入给消费者促销的费用, 消费者受益TTR trade term rebate合同返点ATL Above the line线上投入(如电视广告, 平面媒体, 楼宇广告, 赞助…)BTL Below the line线下投入(如店内促销, 派发, 形象…)11. 必胜战役Must Win Battle公司MTP中期计划中的策略方向, 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役, 我们销售也应该了解我们为何而战…今年为四大战役, 缩写连起来是SIGN(标语)MWB S (SNK)士力架战役MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役MWB G (Gifting)礼盒战役MWB N (New needs)开发新需求(包括M&M’s以及新品)12. 销售衡量指标Sales MetricsUniverse存在店数Coverage覆盖店数Distribution Points分销点Hero SKU英雄SKUAverage product line平均产品线A- Display A陈列Activity evaluation活动评估Turnover人员流动NSV Gr NSV增长率Channel P&L渠道的财务状况13. 其他•POP point of promotion促销点(咱老说贴POP, 其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点)•POS point of sales销售点。
电商常见的50个专业术语(二)
电商常见的50个专业术语（二）引言：随着电子商务的快速发展，出现了许多专业术语来描述电商行业的各个方面。
本文将继续介绍电商常见的50个专业术语，帮助读者更深入了解电商行业。
正文：一、用户体验相关术语：1. 可用性：指产品或服务的易用程度，包括界面设计、功能操作等方面。
2. 用户界面(UI)：用户与产品或服务进行交互的界面。
3. 用户体验(UX)：用户在使用产品或服务时所产生的感受和体验。
4. 个性化推荐：根据用户的个人喜好和行为推荐相关产品或服务。
5. A/B测试：通过对比两种设计或功能进行测试，以确定哪种方式更受用户喜爱。
二、营销术语：1. 转化率：衡量营销活动的效果，指访问者在网站上采取行动的比例。
2. CTR(点击率)：用户在看到广告后进行点击的比例。
3. CPA(每次行动成本)：广告商为了让用户采取特定行动而支付的费用。
4. CPM(每千次展示成本)：广告商按照广告展示次数向媒体支付的费用。
5. 社交媒体营销(SMM)：利用社交媒体平台进行推广和营销的活动。
三、供应链术语：1. 仓储与物流：货物存储和分发的过程，包括仓库管理和物流运输。
2. 供应链管理(SCM)：协调物流、采购和供应商之间的流程，以确保供应链的高效运作。
3. 第三方物流(3PL)：外包给独立物流服务提供商的物流操作。
4. RFID(射频识别)：利用无线电波实现对物品进行识别和跟踪。
5. 仓储管理系统(WMS)：帮助管理仓储操作的软件系统。
四、支付和安全相关术语：1. 电子支付：通过互联网进行的支付交易，包括信用卡、电子钱包等形式。
2. 支付网关：用于处理在线支付交易的软件和系统。
3. 双因素认证：使用两个不同的身份验证方法来确保用户的身份安全。
4. 数据加密：将数据转换为无法阅读的格式，以保护数据的安全性。
5. 安全套接字层(SSL)：一种保护网站和用户之间数据传输安全的协议。
五、数据分析术语：1. 点击流分析：通过分析用户在网站上的点击行为来了解用户偏好和兴趣。
电商行业中的专业术语的归纳与标准化
电商行业中的专业术语的归纳与标准化在现代商业领域中，电子商务或者电商行业已经成为了一项极其重要的商业模式。
随着市场的逐年增长和发展，电商行业中的专业术语变得越来越多，因此归纳和标准化这些术语就变得尤为重要与必要。
一、电商行业的专业术语电商行业中常用的一些术语包含了各种不同的领域和层面，其中一些术语属于基础概念，而其他术语则是指特定的电商平台或者电子商务技术。
一些电商行业中常用的术语包括：电商平台、电商模式、B2B、B2C、C2C、O2O、营销咨询、智能客服以及数据挖掘等等。
电商平台是指提供在线销售的电子商务网站。
电商平台的运营方式多种多样，部分平台以商品销售为主，例如淘宝、天猫等，另一些则主要提供以服务或者内容为基础的电子商务服务，例如腾讯旗下的微信商城。
电商模式是指供应链管理、交易模式、电子支付、电子储存、服务网络、市场规则、产生收入等各个方面的商业实践。
电商模式通常可以分为B2B（企业对企业）、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者）三种类别。
其中，B2B是大多数企业使用的电商模式，它意味着两家企业之间的电子商务交易。
而B2C则是最常见和人们所熟知的电子商务模式之一，它意味着企业直接通过网络向消费者出售产品与服务。
C2C模式则允许消费者之间直接进行电子商务交易，其中以淘宝拍卖为最具代表性。
O2O（Online to Offline）是指将在线商业机会与线下场所相结合，并凭借线下渠道和店面吸引线上用户的商业策略。
这种电商模式可以帮助电商企业在实体店面营造品牌形象，同时扩大线上用户与市场份额。
营销咨询是指为数字营销和电子商务企业提供咨询服务的一系列服务。
营销咨询的服务通常包括分析和优化营销策略、基于数据的广告分析、以及搜索引擎营销等。
智能客服则是通过人工智能技术来完成线上客服服务，智能客服通过更高效、更准确、更快速的工作方式来提高电商平台客户服务的品质与客户对电商平台的满意度。
数据挖掘则是一种技术手段，可以用于从大量数据中挖掘出有价值的信息和差异。
电商术语大全解释
电商术语大全解释
以下是一些常见的电商术语及其解释：
1. B2B：企业对企业的电子商务模式，即企业之间通过互联网进行的交易和合作。
2. B2C：企业对消费者的电子商务模式，即企业通过互联网向消费者销售产品或服务。
3. C2C：消费者对消费者的电子商务模式，即消费者之间通过互联网进行的交易。
4. O2O：线上到线下的电子商务模式，即通过互联网将线上的商业机会与线下的实体店铺相结合。
5. 电商平台：提供电子商务服务的平台，允许商家在其上开设店铺并销售产品。
6. 流量：指网站或应用程序的访问量，通常以独立访客数或页面浏览量来衡量。
7. 转化率：指将访问者转化为实际购买者的比例。
8. 客单价：指每个客户平均购买的金额。
9. 订单量：指在一定时间内完成的订单数量。
10. 退款率：指在一定时间内退款的订单数量与总订单数量的比例。
11. 库存管理：对企业库存进行监控、管理和优化的过程。
12. 物流配送：指将产品从卖家处运送到买家手中的过程。
13. 大数据分析：利用大规模数据集进行分析和洞察，以支持商业决策。
14. 电子支付：通过电子手段进行的支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等。
15. 电商营销：通过互联网进行的市场营销活动，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。
电商运营必懂的100个专业电商术语
引言概述：电商运营是指通过互联网平台进行商品销售和品牌推广的商业活动。
在电商运营的过程中，了解并掌握各类专业术语非常重要。
本文将详细介绍100个电商运营必懂的专业电商术语，涵盖了电商运营的各个方面，包括平台、营销、物流、支付等。
正文内容：一、平台1.电商平台：指提供电子商务服务的互联网平台。
例如，阿里巴巴、京东、亚马逊等。
2.自营平台：指电商企业自己建立和运营的电商平台，例如京东自营、天猫自营等。
3.第三方平台：指电商企业使用其他平台进行销售的平台，例如淘宝、京东开放平台等。
4.社交电商：指通过社交媒体平台进行商品销售的模式，例如小程序、微博商业化等。
5.跨境电商：指通过互联网进行国际贸易的电商活动，例如海淘、跨境直购等。
二、营销1.流量：指访问电商网站或平台的用户数量。
流量的多少直接影响产品销售和品牌推广。
2.转化率：指访问网站后实际完成购买的用户比例，是衡量销售效果的重要指标之一。
3.搜索引擎优化（SEO）：指通过优化网站结构和内容，提高在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
4.搜索引擎营销（SEM）：指通过在搜索引擎中购买关键词广告，增加网站流量和曝光度。
5.社交媒体营销：指通过社交媒体平台进行品牌推广和产品销售的营销活动，例如公众号、微博等。
三、物流1.仓储管理系统（WMS）：指用于管理仓库库存和物流运作的信息系统。
2.物流配送：指商品从仓库或卖家处通过物流渠道配送给买家的过程。
3.运费补贴：指电商平台为了吸引消费者，对运输费用进行部分或全部的补贴。
4.末端配送：指商品从物流中心或快递站点送达买家手中的最后一段配送。
5.退换货：指顾客对购买的商品进行退款或换货的申请和处理。
四、支付1.电子支付：指通过互联网进行交易支付的方式，例如、支付等。
2.代付：指消费者购买商品时，由他人代为支付的方式。
3.货到付款：指消费者收到商品后再进行支付的方式。
4.支付安全：指在电子支付过程中，保护消费者支付信息和资金安全的技术和措施。
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1、浏览量（PV）：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2、访客数(UV)：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3、收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。
4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6、平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数），平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8、人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13、入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14、出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15、进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”）。
17、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。
（用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”）
19、全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
20、搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。
销售分析类
1、拍下件数：宝贝被拍下的总件数。
2、拍下笔数：宝贝被拍下的总次数（一次拍下多件宝贝，算拍下一笔）。
3、拍下总金额：宝贝被拍下的总金额。
4、成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。
所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。
5、成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客。
所选时间段内会进行去重计算。
6、支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数。
7、支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一笔）。
8、支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额。
9、人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数= 支付宝成交件数/ 成交用户数。
10、人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数= 支付宝成交笔数/ 成交用户数。
11、当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数。
12、当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数。
13、当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额。
14、客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。
单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额。
15、客单价均值：指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值。
如【月报】中，客单价均值=该月多天客单价之和/ 该月天数。
16、支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率= 支付宝成交笔数/ 拍下笔数。
17、成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比。
即成交回头率= 成交回头客/ 成交用户数。
18、全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。
单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比。
19、全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。
如【月报】中，全店转化率均值=该月多天转化率之和/ 该月天数。
20、促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数。
21、宝贝页（促销）成交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。
“按月”、“按周”查看报表时，该指标是所选时间段内日数据的平均值。
22、支付宝（促销）成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
23、支付宝（促销）成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
24、支付宝（促销）成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
25、非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。
26、支付宝（非促销）成交件数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。
27、支付宝（非促销）成交笔数：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。
28、支付宝（非促销）成交金额：：买家未参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。
直通车数据类
1、展现量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数，不包括自然搜索。
2、点击量：推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。
3、点击率：推广宝贝展现后的被点击比率。
（点击率=点击量/展现量）
4、花费：推广宝贝被点击所花费用
5、平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用（平均点击花费=花费/点击量）
6、平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。
（平均展现排名= 每次展现排名的加总/ 展现量）
来源分析类
1、访客数(UV)：店铺各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
2、到达页浏览量：通过该来源给店铺入口页面带来的查看次数。
3、到达页浏览量占比：该来源的到达页浏览量占所有来源的到达页浏览量总和的比例。
4、浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
5、浏览量占比：该来源的浏览量占所有来源的浏览量总和的比例。
6、入店访问深度：该来源带来的访客每次入店后在店铺内的平均访问页面数。
7、入店跳失率：该来源带来的访客入店后只访问了该店铺1个页面就离开的次数占该来源访客总入店次数的比例。
8、新访客数：该来源在选定时间段内带来的访问人数中在前6天从未访问过店铺的用户数。
9、新访客占比：该来源带来的新访客占该来源总访客数的比例。