农村电商运营平台建设方案v2.2

品牌化 推广
旗舰店运营，品牌化 策划包装，依托第三 方主体运营
供应链驱动
典型代表：顺丰 优选，依托集团
营销驱动型
典型代表：本来 生活网，通过制
产品驱动型
典型代表：沱沱 工社，自建的有
渠道驱动型
典型代表：天天 果园，单一聚焦
服务驱动型
典型代表：遂昌 模式，政府或协
的物流与配送优
势，配置更丰富 更标准上游货源 提升配送优势
农产品网上销售的客户体验度和服务水平。与农村和农民特点相结合，
发展休闲农业和乡村旅游等个性化、体验式的农村电子商务。
参考：某地市五年农村电商工作计划
2015年底农村电商工作推进计划
5年时间培养和引进电商人才2万人，带动就业3万人，扶 持2000家农村电商服务站，实现七个一目标
每县1个县 每村服务站 1家市级农 1家省级电 整合农村电 扶持电商创 1个农村电 级电商孵化 1个以上公 村电商孵化 商创业孵化 商扶持资金 业1万人， 商服务平台， 园， 园， 园， 1亿元 益性岗位，
通榆模式
几个典型农村电商案例
模式解读：加工厂+农民网商 关键要素：农民网商，无中生有，组织当地货源自主销售 适用县域：比较适合传统产业都不突出的地域区域 模式发展：形成相对单一规模化产业
沙集模式
清河模式
模式解读：专业市场+电子商务 关键要素：专业市场，强大的传统产业或专业市场作支撑 适用县域：适合区域具有发达的传统产业占优势的地域 模式发展：市场创新，品牌差异化发展
参考：省农村电商行动计划
行动计划：力争用三年（2016—2018年）的时间，在全省打造一批农 村电子商务示范村镇，力争农村电子商务交易规模增长50%以上，全省 60%以上龙头企业、农民合作社和个体私营业主开展电子商务业务。
主要任务：打造示范县（基地）,重点支持一批农产品特色优势突出、 交通物流条件较好、农村电子商务有一定基础的县（市、区）加快农村 电子商务建设。力争三年内实现全省所有贫困县电子商务进农村综合示 范全覆盖。重点支持5-10个有一定基础的农村电子商务基地建设。 主要任务：抢抓“互联网+”行动机遇，借助电商渠道和网络优势，把 农产品资源“引流上线”，打通农产品进城的流通渠道。引导农村电商 企业和社区便利店等传统商贸业合作，发展Ｏ2Ｏ（线上线下）、C2B （消费者订制）、C2F（订单农业）、F2C（农场直供）等模式，提升
遂昌模式
成县模式
模式解读：农户+网商 关键要素：靠山吃山，爆品路线，政府背书举县营销 适用县域：各地都可以参考，尤其是有特色产品的地域 模式发展：完善电商生态，扶持小网商走品牌化、集群化
模式解读：生产方+电商 关键要素：当地电商企业，整合货源和销售两端，政府扶持 适用县域：电商基础薄弱，品牌化低，小网商稀少的区域 模式发展：共享经济带动小网商发展
当前我国发展正处于这样一个关键时期，必须培育壮 大新动能，加快发展新经济。要推动新技术、新产业、 新业态加快成长，以体制机制创新促进分享经济发 展，建设共享平台，做大高技术产业、现代服务业 等新兴产业集群，打造动力强劲的新引擎。 运用信息网络等现代技术，推动生产、管理和 营销模式变革，重塑产业链、供应链、价值链，改造 提升传统动能，使之焕发新的生机与活力。"
商品上下架 商品推荐 营销推广 专题推广 个性化设置 我的收益
推客H5 推客平台管理
推客管理 推客分享管理
接口系统 服务器 数据库 网络设备
农村电商平台建设方案
业务运营平台建设
• 电商应用子系统 • 物流管理子系统 • 信息发布子系统 •… • 品牌推广子系统 • 活动推广子系统 • 评价运营子系统 •… • 电商服务子系统 • 电商管理子系统 •…
电商换市，每年3000万专项农村电商发展资金，扶持农村电商创业创新
农村电商三年跨越式发展
农村对外销售市场 规模发展加快
网上购物习惯养成 形式：淘宝+京东 +1号店等等
形式：微商， 县域电商平台等等
电商上山下乡 形式：淘宝开店
2014
2015
2016
买进来
自电商上山下乡，县域经济村镇主 体通过线上购买农需品，生活用品等 带来的实惠促成了较大的线上购物群 体和培育了用户习惯。
农村电商不是只有阿里，京东这些传统电商一条出路。
Contents
农村电商的发展现状
典型农村电商模式探讨 共享经济模式下农村电商新思路 构建新型农村电商综合运营服务体系 建设可运营可管理的农村电商新平台
几个典型农村电商案例
模式解读：生产方+服务商+网络分销商 关键要素：服务商，工业化流程整合货源、仓储、物流等 适用县域：适合电商基础弱、小品牌多、小网商多的区域 模式发展：中心服务商推动小电商批量发展
基础能力平台建设
业务管理平台建设
需求调研
运营平台上线
新需求
2016.6
2016.10
基础平台上线
2017.3
2017.6
管理平台上线
2018.6
农村电商平台运营方案
全员 线上 开店 营销 能力 平台 3 4 评优 选优
系统建设 项目管理
1
基础平台 上线推广
2
运营 方案
运营平台 上线运行
管理平台 上线运行
仓储物流 服务体系
支付结算 服务体系
综合评价 服务体系
政府服务农村电商
政府（县域经济电商名片，电商县域大市场）
1.旅游宣传（机场，火 车站，汽车站，高速路 边，酒店等场所广告， 吸引流量） 2.品牌宣传（本地特色 特产，品牌化包装） 3.店铺宣传（本地评比， 市场活动，优秀商铺
1.农村电商服务办公的 窗口 2.制度政策的宣传公告 栏 3.政府推荐优秀商家优 质商品 4.政府关于农村电商推 广活动的服务窗口
朋友/平台/专职人 员
向朋友推荐你觉得 性价比高的商品 推荐成交获得丰厚 的返佣或酬金
“消费者”
“推客” “店主”
• •
农户/商户/生产方
• • 做自己最专业的事情-线下生产 拿自己最优质的产品-线上销售
“授人以鱼”不如“授人以渔”
不是保姆，而是一个与互联网 接轨的工具。
Contents
农村电商的发展现状
造农产品故事性
传播热点营销事 件，带动流量和 销量
机农场坚守高品
质产品，发展联 合农场，以产品 驱动消费
水果品类，开拓
电商，广播媒体 等销售渠道进行 销售
会支持，提供培
训，开店，营销， 仓储，配送等标 准化服务
农村电商发展三要素
第一，发展农村电商，必须借助县级以上政府的公信力 . 第二，农产品要卖得更高更远，必须实现专业的品牌化 第三，农产品品质体现，必须借助地域特色找出差异化
武功模式
模式解读：集散地+电子商务 关键要素：集散地优势，对供应链产生很强的支撑 适用县域：交通便利，仓储和物流发达，商品集散地区域 模式发展：共享经济带动小网商发展
农村电商模式探讨
平台化 运营
一个平台，统一培训， 专业团队统一运营， 统一管理，统一包装， 统一配送，统一售后
资源化 整合
个体依托网店，并结 合社会化社交媒体， 广泛化营销
农村电子商务和资本市场上的电子商务有着不 同的基因，需要政府，企业和农民的相互配合。
农村电商模式现状总结
农村电商模式大的格局上基本分为三类： 1是传统电商巨头下乡主导的农村电商模式，以农村淘宝为典型； 2是区域政府扶持自主发展的本地化服务商主导的农村电商模式， 其服务商半官半民的性质获得政府扶持推动本地电商发展； 3是新型农村电商服务商通过农村包围城市的发展思路，贴近当地 农民农产品在区域建立桥头堡，层层推进。
现有电商模式最大问题在于“头重脚轻”， 如何考虑去中心化发展“柳暗花明”
Contents
农村电商的发展现状
典型农村电商模式探讨 共享经济模式下农村电商新思路 构建新型农村电商综合运营服务体系 建设可运营可管理的农村电商新平台
农村电商发展分析
传统电商模式下农村电商发展
• 淘宝、京东、苏宁等传统B2C电商下沉布局农村市场，其根本目的还是企业B 盈利为目的，强调的是促进农村购买力的发展。
苏宁
• 升级维修点为乡村服务站，延伸 物流网构建物流云 • 苏宁圈地自营服务站，培养村民
• 京东联手格莱珉，开拓农村金融
市场
消费习惯
农村电商平台新军突起
农村电商现状总结
阿里做电商多年，笼络了数百万淘宝卖家，稳居电商界老大。而京 东多年构建物流体系和价值链整合，构造了竞争对手极难超越的供 应链服务优势。数百万依赖淘宝、京东平台的电商小卖家，靠着烧 钱挣流量，往往入不敷出，苦不堪言。
卖出去
很大一部分村镇农民通过互联网 方式销售自主生产货物，进而催生了 农村电商的综合服务体系发展，使得 农村电商进入飞速发展阶段。
各大电商平台纷纷布局农村电商
京东
• 先锋站计划和“京东帮”服务店 • 京东建县级服务中心，招募农村 推广员
阿里巴巴
• 菜鸟物流配合渠道下沉战略，旗 下淘宝、天猫电器城、聚划算联 合，直达2600多个区县、50多 万个村 • 阿里部署千县万村计划，推动农 村线下服务实体，投资100亿元， 建立1000个县级运营中心和10 万个村级服务站。 • 配合农村淘宝业务，阿里在农村 建设的“村级服务站” • 阿里为农民提供金融服务
农村电商发展新思路
专职推 广
主动营销
老客户
消费者 推广
线上推广
线下实体
店铺
消费者
线上感知
线下体验
新客户
大平台 推广
潜在客户
评估评价
互联网+共享经济模式下的农村电商市场
农村电商发展新思路
消费者-衣食住行…
• • • 线上沟通 线上订单 线上支付 • 线下物流 • 线下体验 线上分享 线上评价
• •
一套农村电子商务创业就业服务体系
打造新型电商市场发展模式
传统 vs 电商
传统市场
电商市场
地摊小贩
门面小店
商圈商铺
淘宝小店
微店微商
平台电商
流动人群
散户分布
规模集约
流量概率
散户发展
规模集约
市场监管及服务
☆
市场监管及服务
政府功能
建设农村电商综合服务体系
县域农村电商服务能力平台
统一服务体系
电商应用 服务体系
共享经济模式助力农村电商运营
Contents
农村电商的发展现状
典型农村电商模式探讨 共享经济模式下农村电商新思路 构建新型农村电商综合运营服务体系 建设可运营可管理的农村电商新平台
农村电商→国家经济战略
2015年11月 国务院就发布了《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》，提 出推动农村电商发展的七大措施，包括政策扶持、鼓励创新、培养农村电商人才、完善 农村物流体系、加强农村基建、营造有序的市场环境等。早前，国家也出台了多项政策 推进农村电商与农村经济发展。
典型农村电商模式探讨 共享经济模式下农村电商新思路 构建新型农村电商综合运营服务体系 建设可运营可管理的农村电商新平台
构建农村电商市场生态系统
产业链关系
政府 运营商
消费者
农村电商生态链
店铺 推广员
统一农村电商服务体系
☆
X个村级 服务站
Y个传统 网络店铺
Z个新型 电商店铺
☆
一个农村电子商务服务平台
农村电商发展借力互联网+
• 百度文库村电商主要是为了服务三农，服务农民再创业，农业经济搭上互联网+快车， 通过C2C，O2O等互联网模式促进农村电商快速发展。
政府如何有效服务农村新经济
• 农村电商的发展不如城市成熟的市场自发完善能力，需要借助于政府公信力来 背书，同时农村电商发展的复杂性也需要政府进行监管与扶持，保驾护航。
1.政府对农村电商监督和 管理的信息发布窗口 2.政府对劣质商品和非诚 信商家的惩罚公告 3.政府通过线上通报线下 管理双重监管 4.实行电商的电子营业许 可执照管理
新建本地化农村电商共享服务平台，对口服务本地农户商户 新建农村电商政府服务平台，对口实现本地农村电商办公服务及指导 新建农村电商信息发布平台，加强对农村电商的监督和管理 新建对接外围电商平台接口，有条件纳入统一管理
形成推客社群，用户社群 组建营销团队，服务团队
Contents
农村电商的发展现状
典型农村电商模式探讨 共享经济模式下农村电商新思路 构建新型农村电商综合运营服务体系 建设可运营可管理的农村电商新平台
参考：电商应用子系统功能结构
店铺超市H5 电商平台管理
商品管理 评价管理 店铺管理 订单管理 统计分析 系统设置 订单跟踪
店主管理APP 店主店铺平台管理
我国有7亿网民，这是一个了不起的数字，也 是一个了不起的成就。我国经济发展进入新常态，新常 态要有新动力，互联网在这方面可以大有作为。 要着力推动互联网和实体经济深度融合发展， 以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流，促进 资源配置优化，促进全要素生产率提升，为推动创新发 展、转变经济发展方式、调整经济结构发挥积极作用。