2015阿里平台优化
阿里巴巴网站优化
关
产品荣誉、产品安全、与其他产品PK、客 户评价
镇店之宝、热卖产品、系列产品、店铺活动
相关服务2%
包装、购物流程、邮费、配送方式、售后
产品页视觉设计三个注意点
• 可以用图片说明时,不要用文字
产品页视觉设计三个注意点
• 展示优质产品图
产品页视觉设计三个注意点
• 合理排布图片,减少页面长度,不要堆砌图片,
• 高清图片(尺寸大于750x750) • 正方形
• 居中,背景为纯色底,不能顶格展示
• 图片无水印、文字、LOGO • 图片无拼凑
优质产品页信息结构与图片提升反馈
[ 第二章 ]
影响反馈的两个产品页要素
• 合理的信息结构帮助买家快速了解产品
商家信息
用途 配送方式 多角度展示
商家信息 产品图 多角度展示 细节及卖点 使用场景
1.图片版权:1688建议卖家使用自己实拍图片进行发布商品(实物拍摄图片定义:该件商品本身的拍摄图片,不包括杂志图 片、官方网站图片及宣传图)。 2.格式要求:图片大小小于500k即可,支持jpg、jpeg、png、gif格式。 3.尺寸要求:主图尺寸大于750px*750px(象素),上传以后就自动会有放大镜的功能,鼠标移动到宝贝图片各位置时会显 示放大。
网站优化
张德剑
2015/10/27
1
信息优化 大纲: 第一章:产品主图-----提升点击率 第二章:产品详情介绍---提升转化率即购买率
优质主图提升点击
[ 第一章 ]
产品主图理论
• 它会给你带来什么? 优质的主图得到更多点击,给产品详情页的带来更多流量。
产品主图理论
• 什么是产品主图? 主图即发布商品时放在第一位置的图片,在产品发布以后,在买家搜索时首先看到的 图片,以及打开产品详情页面后显示的第一副图。
阿里巴巴店铺产品如何优化
随着19年产品星级升级到七星,各路运营大神纷纷讨论研究如何快速上七星。
下面我就结合新七的星产品的评分标准,给大家讲一讲店铺产品优化的方法,相信会对各位有用。
常见的优化方法1、主图质量问题常见原因:(1)牛皮癣(2)图片拼接(3)水印优化方法:(1)数量要求:请尽量上传各个不同角度、不同细节的产品主图,主图越多越容易成为高质量商品,5张为佳。
(2)尺寸要求:一定要使用750*750像素以上的实拍大图,包含商品整体款式和商品细节,帮助买家充分了解您的商品。
(3)背景清爽,不予产品混色,不宜过多修饰,避免牛皮癣,最后一张强烈建议上传白底图,可增加商品在1688客户端首页曝光机会,特别是消费品行业的商品。
(4)无图片拼接,无水印,图片不能模糊或者变形,产品主体居中,不宜过多。
(5)短视频时长需≤60秒,尺寸建议为1:1,内容突出商品核心卖点或者企业生产能力。
重点提炼:主图尽量不要加logo,不能拼接,尺寸要合格,文字建议一行即可,最好是白底图就没问题。
2、白底图问题优化方法:白底图设计规范:RGB(255,255,255)。
建议第五张上传白底图,可增加产品在首页的曝光机会。
、重点提炼:白底图用ps来制作,通过设置GRB确保背景色为白色。
3、属性问题常见原因:(1)属性填写不详细,没填全。
(2)属性和标题冲突(如标题中出现欧美范属性出现韩版)。
(3)属性值太长。
优化办法:(1)带*的为必填项,其他也务必填满。
(2)优先改标题,参考阿里指数的属性。
(3)修改合适的属性值。
重点提炼:简单一句话,把属性值填满,一个空都不剩。
4、商品详情问题优化方法:(1)页面布局要有逻辑性:整体图(正面、背面、侧面),尺码,设计说明、同行对比、相关证书等;如果还能补充企业的信息为佳,例如合作案例-工厂实力-服务体系-定制流程等。
(2)细节处给消费者由上至下的视觉感官体验(突出卖点)(3)情页建议图文结合,内容越丰富描述内容越多,越能突出商品的卖点,更能吸引买家购买,是官方推荐的好商品。
阿里巴巴店铺之优化策略
阿里巴巴店铺之优化策略.txt老公如果你只能在活一天,我愿用我的生命来延续你的生命,你要快乐的生活在提出分手的时候请不要说还爱我。
阿里巴巴店铺之优化策略谁都想要最有效,最经典的推广你的阿里巴巴诚信通店铺,但是工作从来不是一蹴而就的,不管是诚信通还是普通会员的阿里巴巴店铺,都不会被任何百度或者是google收录的。
下面的网商通就给大家介召几个宝典。
都是关于阿里店铺免费的推广,还会让您的店铺突飞猛进,让您的推广让有效。
一、店铺装修及内部优化1、店铺装修这里以磨具钢材铺为例,需要从店铺色彩、背景图案、产品色彩等方面分析。
2、店铺内部优化店铺优化包括以下几个方面:①公司介绍②产品分类③产品标题及详细信息产品标题的重要性,相信大家早已耳熟能详,很多网商对此都颇费工夫,此不赘述。
而“详细信息”部分,也是可以做很多文章的。
对于标题里出现的重点关键词,可以在“详细信息”里进一步有意识地重复加入,并加上超链接。
例如:当然重复的次数要适度,不能过多。
可以借助网页关键词密度查询工具,查询下某个关键词的密度,一般密度以≤2%≤8%为佳。
网页关键词密度查询:要尽可能多地发布产品,同时在“详细信息”里以文字为主进行描述。
发布信息的时间也很重要,每天都有新信息发布为佳。
④公司相册像产品分类一样,最好也以自己的关键词作为相册分类名称。
这样有助于增加首页关键词的密度,便于搜索引擎收录。
二、将你的店铺地址提交到各大搜索引擎练好诚信通店铺内外功之后,马上将你的店铺地址比如提交各大搜索引擎,让它们收录你的网址,以后经常来访问你的店铺并抓取内容。
顶级域名和二级域名都提交一次。
各大搜索引擎提交入口:/seo/addurl.asp提交完毕后,第二天可以登陆以下网址,查查看你的店铺地址被哪些搜索引擎收录了。
搜索引擎收录查询:三、诚信通店铺外部优化1、友情链接在自己店铺里友情链接高质量的链接,同时也要求流量高、关联性高、权重高的网站、网店链接你的店铺。
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施阿里巴巴作为全球领先的B2B电子商务平台,每天都会收到大量的询盘。
为了提高询盘处理效率和用户体验,阿里巴巴平台采取了一系列的优化措施。
阿里巴巴平台为卖家提供了智能询盘处理工具。
这个工具可以自动识别和过滤无效询盘,将优质的询盘优先推送给卖家。
通过智能询盘处理工具,卖家可以节省大量时间和精力,并且能够更好地关注重要的询盘。
阿里巴巴平台为卖家提供了个性化的询盘处理建议。
根据卖家的产品和行业特点,平台智能分析和推荐了适合的询盘处理策略和模板。
卖家可以根据建议来创建专业、高效的询盘回复,提高询盘成交率和用户满意度。
阿里巴巴平台也鼓励卖家积极参与线上培训和交流活动。
平台定期举办关于询盘处理的线上培训,分享最佳实践和经验。
平台也推出了卖家社区,供卖家之间进行交流和互助。
卖家可以借助这些培训和社区,学习和了解最新的询盘处理技巧和方法,不断提升自己的处理能力。
阿里巴巴平台还加强了对卖家的信誉和质量管理。
平台通过审核和评级机制,确保卖家的产品和服务符合规范和要求。
只有具备一定信誉和质量保证的卖家才能获得更多的询盘和订单。
这样的举措可以提高用户对询盘的信任度,并促进交易的顺利进行。
阿里巴巴平台不断改进和优化自身的系统和服务。
平台持续投入大量的资源和技术,对询盘处理流程进行优化和升级。
通过提高系统稳定性和响应速度,减少用户等待时间,提升用户体验。
平台也积极听取用户的反馈和建议,及时解决问题和改进服务,以满足用户的需求。
阿里巴巴平台在询盘处理方面采取了一系列的优化措施。
通过智能询盘处理工具、个性化建议、线上培训和社区交流、信誉和质量管理以及系统和服务的优化,平台不断提高询盘处理效率和用户体验,推动交易的顺利进行。
这些措施不仅有利于卖家提高销售能力和效率,也为买家提供了更好的采购服务。
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施阿里巴巴作为全球最大的B2B电商平台之一,在全球范围内为数百万企业提供了交易、营销、物流等全方位的服务。
在这个高度竞争的市场环境下,阿里巴巴的询盘处理效率和质量直接关系到企业的利润和声誉。
因此,阿里巴巴平台不断致力于优化询盘处理流程,提高询盘处理效率和质量。
一、根据行业和业务类型设置询盘规则阿里巴巴平台针对不同行业和业务类型,设置了不同的询盘规则。
比如,针对电商企业,平台设置了订单自动接受规则,可通过设置商品库存、付款方式等条件,自动接受订单并通知买家付款。
针对物流企业,平台设置了批量上传物流订单规则,协助企业快速处理复杂的物流订单。
二、加强对新客户的筛选和管理阿里巴巴平台通过筛选和管理新客户,有效提高了询盘处理效率和质量。
一方面,平台通过引导新客户完善企业资料、验证身份、付费认证等方式,减少恶意用户。
另一方面,平台设计了智能评估系统,根据用户的信用评级和历史交易记录,自动过滤出符合条件的优质买家和供应商。
这样既能保证询盘数量和质量,也能减少平台和客户的不必要的时间和人力成本。
三、提供多种询盘处理方式阿里巴巴平台不断优化询盘处理流程和技术,为客户提供多种便捷的询盘处理方式。
比如,平台提供了移动端询盘处理功能,买家和供应商可以随时随地处理询盘、发送报价和订单,大大提升了询盘处理的效率和便捷性。
平台还推出了语音、视频聊天等功能,实现了在线实时沟通,方便客户在处理询盘时进行更加准确、及时的交流和协商。
四、加强对售后服务的关注和管理阿里巴巴平台不仅注重问询盘的处理效率和质量,也非常关注售后服务和用户体验。
平台鼓励商家提供优质的售后服务和用户体验,通过引导用户填写售后评价和晒单,不断积累客户信任和口碑。
平台还推出了在线客服系统和电话热线,为客户提供专业的售后咨询和解决方案,增强了客户对平台和企业的信任和忠诚度。
综上所述,阿里巴巴平台通过多方面的优化措施,不断提升了询盘处理效率和质量。
阿里巴巴国际站产品信息发布优化指南
阿里巴巴国际站产品信息发布优化指南(附非常详尽的实操样板案例)不以买家搜索体验满意为前提的优化都是耍流氓;发布虽易,提高不易,且看且珍惜;1、为什么我的产品排名还是那么靠后?2、为什么我的产品曝光量、点击量、询盘量不成比例?3、为什么我的无效果产品那么多呢?首先,大家都知道影响我们产品信息质量的因素有很多,什么类目、产品名称、关键词之类的,但是这也仅仅是众多因素中的冰山一角。
这里呢,经过几天几夜的努力整理编写,针对现阶段Alibaba国际站平台情况,万众瞩目的!关于Alibaba国际站产品信息优化指导方案就新鲜出炉了!!!我们的使命就是——让Alibaba国际站没有难做的后台!在这里,涉及到Alibaba国际站产品信息方面的内容我们将给大家一一剖析讲解,也许你会发现,这些内容都是在围绕着同一个方向在进行,那就是——以提高买家体验度为目标。
一、产品类目①准确第一,不要错放——A、错放会有处罚;B、错放(或放置于other)可能会导致买家找不到你产品,流量会丢失。
②具有行业交叉特点的产品,可以在准确的基础上,选择多个合适类目进行产品展示,以便能获得更多的曝光机会。
(同一产品信息,不同的类目放置不算做重复产品)③系统推荐类目无主次先后之分。
二、产品标题+关键词标题是第一匹配要素,而标题和关键词的设置有着很大的关联性,关键词设置好坏,将影响排名搜索。
在这,给大家解析一下产品标题与关键词的关系,整理关键词的采集和产品名称的匹配生成方法,以及它们对产品搜索排序的影响。
1、产品标题与关键词的关系首先,产品标题是阿里搜索引擎的第一匹配要素,它出现在搜索结果的核心位置,用于买家精准定位产品。
而关键词是对产品标题进行校正、补充,保证与标题描述的产品的一致性。
我们先看一下产品标题和关键词的设置原则(对产品的搜索排名有着很大的影响):①标题明确,体现产品优点、特点、特性,做好精准定位产品,标题要与买家的搜索购买需求匹配(注重匹配度和相关性)②核心词后置,如果需要带for/with等词来说明组成或用途时,核心词置于for/with前面(系统会自动判定for/with前面的词为核心词)③标题字数尽量不要超过50个字符,核心词前加3个左右的修饰词即可。
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施
2019年17期总第902期一、引言目前很多公司主要是通过阿里巴巴平台与客户联系,因此客户一般会通过两种方式联系公司业务员:一是询盘邮件,二是通过贸易通直接联系。
由于公司拥有很多种类的产品,所以经理通常会把属于某类产品的询盘划分到负责这一块的业务员那边。
当业务员拿到询盘之后,一般是这么处理的:先根据客户询盘中的各种信息辨别询盘的真伪,在确认后,做产品报价单插入附件中,正文就是按照客人询盘中的问题进行回复。
回复之后客户杳无音讯,那么业务员会选择继续跟进。
虽然这么处理的确给公司带来了好处,公司在培训新业务员时也是这么培训的,但是,这么处理还是存在着很大问题的。
二、存在问题分析虽然上述处理的确给公司带来了好处,公司在培训新业务员时也是这么培训的,但是,这么处理还是存在着很大问题的。
具体如下:1.询盘无分类当阿里巴巴后台收到询盘时,业务员第一时间会辨别询盘的真伪,之后不管询盘内容的详略便根据收到询盘的先后顺序逐个回复。
极大地浪费了公司的资源,甚至会导致公司产品信息的外泄。
因为阿里巴巴平台上很多询盘都是一对多发的并没有多少的针对性,很有可能是来刺探商业信息的。
2.报价无分类公司业务员在报价时的传统做法是依据工厂报价外加公司规定的利润点算出的,不管是哪国,报价都一致,其实这样存在着很大的问题。
如欧美国家的客户关注的是商品的质量,不太关心价格,所以利润率可以设置得高一些,从而报价也应该适当高一些,而中东、阿拉伯国家客户关心的是产品的价格,而非质量,这些国家的客户需要的是便宜的商品,报价就应该适当降低。
3.报价单不详细因为公司在阿里巴巴上发布的产品上都有尺寸和材料明细,所以在做报价单时,一般只列明货号、名称、尺寸,格式单一,内容也不够详细。
让客人看报价单的时候还要跟阿里巴巴上的相结合,比较费时,而且也不专业。
如:4.附件发送报价单效果差当我们做好报价单后,一般会把报价单插入附件中,但是这样做的回复效果显然不是很好。
如何将阿里巴巴国际站平台的产品优化到谷歌首页
如何将阿里巴巴国际站平台的产品优化到谷歌首页阿里巴巴国际站,一个专门为中国中小外贸企业打造的外贸交易商城平台,以价格实惠、体验度高、推广效果好,服务周到的优势,闻名中外,独领风骚,很多电子商务平台可望而不可及。
想必,当前任何一家从事外贸业务的中小企业没有不选择阿里巴巴国际站作为市场网络推广渠道之一。
那么,如何充分利用好阿里巴巴国际站这个平台,保证收到最大化的效果,这是很多企业老板、网络推广、电子商务最关心的问题。
了解阿里巴巴国际站平台的人士都知道,目前阿里巴巴国际站主要的推广方式有三种:外贸直通车,橱窗产品,关键词固定排名,首页广告,普通产品,其中前四种是收费推广,后一种是自然优化排名。
今天,我们重点讨论一下阿里巴巴产品的自然优化排名问题,其他的这里就不再具体说明。
自然优化排名,这里涉及到一个非常重要的事情——如何将阿里巴巴国际站平台的产品优化到谷歌首页。
我们用产品关键词谷歌搜索的时候,经常会看到阿里巴巴平台的页面在首页有排名,如果我们是买家,肯定很容易通过排名在谷歌首页的阿里巴巴平台的链接,进到阿里巴巴平台,然后再从阿里巴巴平台寻找产品。
很多人都知道,阿里巴巴的最主要的推广方式之一是依靠谷歌搜索引擎优化(SEO),有很多买家找到阿里巴巴是通过谷歌这个全球顶级的搜索引擎找到的,不光是谷歌收录,阿里巴巴好多流量都是通过谷歌以外一些搜索引擎收录的阿里巴巴平台页面带来的,既然阿里巴巴通过谷歌的排名带来很多流量,那么是不是我们也可以把通过在阿里巴巴平台发布生成的产品页面链接排到谷歌的首页,或者靠前!在谷歌的排名靠前了,关键词在谷歌首页有排名了,是不是自然就会给自己的阿里巴巴带来更多的曝光?信息发布,是有一定技巧的,同一个产品不同描述和关键词的设置,发布出来的效果大不一样!这就跟网站优化是一样的。
其实不光是阿里巴巴,很多B2B商务平台的推广就是是靠谷歌(国外),百度(国内)这些大型搜索引擎来吸引客户的(主要指采购商/买家)。
如何优化阿里巴巴
8、阿里上面的排名都是从标王、网销宝、诚信通、普通会员一级一级排下来的, 所以不要想着当个免费的会员就能得到很好的收益。
9、每天都要保持旺旺在线状态,这样有意向的消费者才会主动联系你。而且有 很多人看到旺旺没有在线就没点击你的网站的,这个很多人都有经历过。而且旺 旺在线也能增加企业的活跃度,活跃度排名也是很有好处的,可以在排行榜直接 找到我们的企业。
10、通过人脉搜索可以找到潜在客户,这个是新出的功能,效果很不错。通过也 人脉搜索商友,结交商友,互相添加友情链接,增加公司的外链。
11、要经常参加阿里巴巴推出的活动,比如近期推出的xxxxx大赛,可以在参赛 过程中学习经验,而且还可能有意外收获呢!
12.在节假日适当推出促销活动。 可以采用品牌折扣或者赠送小礼品等优惠活动。
13.建立会员等级制度。认真做好会员 管理,增加回头客,经常推出会员优惠 政策,对会员进行二次营销。
14.利用好精准营销。精准营销是一个 比较不错的工具,可以帮助你过滤访客, 更好地联系潜在的客户。
15.认真做好询盘管理,经常有一些买家推 荐的,你可以把他们加为询盘,获得更多 的客户源。
面的帐户会有系统送的100元。你可以点击你正在使用的服务网销宝,添加推广 计划,就可以看到你的产品相应的关键词了,把里面的 关键词都提取出来,然后 就可以整合成许多通顺的标题了。如果你还嫌关键词不够,可以在阿里上面输入 你的产品,看排名靠前的卖家是如何设置关键词属性的,提取有用的词语修饰下 自己的产品。
如何优化阿里巴巴
阿里巴巴网站首先是关键词的优化,其次是推广
优化推广方法: 1、产品的图片最好经过处理下,要知道,电子商务网站首先卖的是,图 片不好看 ,人家认为你不专业,自然不会点击你了。
阿里巴巴国际站后台优化方案
阿里巴巴国际站后台优化方案1.善用搜索中心:以前阿里没有这样的准备检索产品功能,今年5月新出的,下图标红这些产品需要立马优化一下,这些都是影响整体权重的问题产品。
把这里处理好了排名整体权重才会提升,至少要保证这个评分到优秀那里去。
2.精细化运营:阿里今年最新的规划是我们产品总量在3000,要保证的是产品质量,做精细化运营,每个月的新发产品还是要保持。
现在不需要拼命发布产品了,但是要保持新发的活跃度,每天发布2-5个新产品。
要注意的搜索诊断首页,降低零效果产品,能保持30天以上没有零效果产品是最佳的,并且产品一定要保持现在的集中精准类目发布,不要把类目做杂了。
3.关键词管理提升:以前各自发布产品的关键词没有统一的表格整理,可能大家都在用常用的些关键词发布了几十个产品,曝光太低了并且以前是开有P4P的,曝光也不怎么理想。
4.详情页询盘转化优化:详情页的设计要根据行业来调整,不是每个行业用一个版本的详情都适合的,了解下同行做的好的客户的详情的设计,拿来参考,然后再做调整。
要根据客户群体来调整。
反馈不好就是产品详情页面出问题了,具体可参考做的比较好的产品详情页,做产品详情页时要把自己抛空一定不要把自己认为好的详情就认为是好的,可以制作不同版本的来看其反馈效果。
产品详情页不可缺少的就是推荐产品展示,当好不容易把客户引流进来,客户对该产品不是很感兴趣时我们有对应类似产品推荐来增加客户对我们店铺的内部流量转化,把来的客户发询盘的几率最大化。
5.提升曝光,曝光上来后看我们的点击和反馈的转化情况,点击没有上来,我们就针对点击进行优化,影响点击的因素有主图,标题,产品属性,价格,及时回复率,信保等,所有在搜索首页能够展示出来的让买家能进行对比的信息都是会影响点击的因素。
6.RFQ:坚持报,每天按照可以报的数量报满。
7.P4P停用或是没用好(重点),P4P还是要用起来,没有用P4P就会流失近60%的流量,P4P投放要讲究的就是把钱花在点击较好的词上面,然后把这个词匹配的哪个产品询盘较好的设为优先推广,让效果好的越好越好,然后在产品详情页内部分流给其它产品。
阿里巴巴店铺优化具体实施的方法
店铺优化具体实施的方法嗨,大家好,前面给大家分享了网站流量来源分析、网站成交转化率分析、行业数据分析、客户行为分析、以及订单漏斗的分析方法,我们基本上具备形成一个店铺的优化方案实施与评估,而今天给大家分享电商运营的评估方法,很适合新手哦。
店铺评估包含了六个要素:流量、转化率、客单价、返单率、推广ROI、活跃用户。
一、流量网站流量直接决定了店铺的市场份额,在店铺健康流量达到一定的基础数以后,销售额才有可能上去,单纯追求流量的数字,并不能代表店铺运营情况良好。
二、转化率那么健康流量上去之后,转化率又是网站需要重点考虑的问题,一般平均转化率在1%左右,即100个访客,会有1个人产生购买行为,转化率的差异均值在1%左右,好的卖家家转化率能到6%左右,不同行业之间会有差异。
如果你的网站转化率低于1%,你就要认真检验你的整个网站,是用户体验不好,产品不好还是价格不合理?并及时做出调整,如果网站转化率超过半年都是低于1%,店铺则存在严重问题。
三、客单价每个客户每次消费的金额,比如说某店铺的的平均客单价在80-100元左右,但仍处于较低的水平,所以说关联产品也是非常的重要,因为一个客户一次有可能不会只买一件产品,四、返单率(回头率)一年之内,顾客的回头消费率,各个行业不同,回头率有较大差异,化妆品、食品、服装行业的顾客回头率相对较高,而手机、家具等相对较低,店铺一般的平均回头率在50%,销售额度较高的卖家达到80%左右。
返单率低的原因分析:店铺的用户体验不好,产品质量不好,对用户的维护工作没做好,新客户开发的成本是老客户维护的5倍以上。
五、Return on investment 投资回报ROI是用来衡量广告推广的重要指标,衡量ROI不能一味的求短期的效果,尤其是在门户网站,顾客是需要一个对我们的店铺需要一个认知的过程,一般看到广告3-5次,消费者才会点击查看,那么浏览店铺三次以上,才会产生购买形为。
六、活跃用户活跃用户与网店的价值:判断一个网店的价值,很重要的一个因素是他的活跃用户,这也直接影响到客户的反单率。
阿里巴巴存在的问题及改进措施
阿里巴巴存在的问题及改进措施一、问题概述阿里巴巴作为中国最大的电商平台之一,其市值已达到数千亿美元。
然而,在快速发展的同时,也面临着一些问题:1. 假货问题:阿里巴巴平台上存在大量假冒伪劣商品,这不仅损害了消费者的权益,也对整个电商行业造成了负面影响。
2. 服务质量问题:阿里巴巴平台上的商家服务质量参差不齐,有些商家存在欺诈行为,导致消费者投诉频繁。
3. 知识产权保护问题:阿里巴巴平台上存在大量侵犯知识产权的商品和内容,这不仅损害了知识产权所有人的利益,也会影响到阿里巴巴公司的声誉。
4. 数据安全问题:随着阿里巴巴业务规模的扩大,其数据安全问题也日益凸显。
在过去几年中,阿里巴巴曾多次被曝出用户数据泄露事件。
二、改进措施针对以上问题,阿里巴巴可以采取以下措施进行改进:1. 加强假货打击力度(1)建立假货监管机制:阿里巴巴可以建立一个完整的假货监管机制,对商家进行实名认证,对商品进行品质认证,并加强对商家的审核和监管。
(2)加强技术手段:阿里巴巴可以借助人工智能等技术手段,对平台上的商品进行自动识别和筛查,及时发现并删除假货。
(3)加强法律支持:阿里巴巴可以与政府部门合作,建立起更为完善的法律框架和法律支持体系,加大对假货制售行为的打击力度。
2. 提升服务质量(1)建立信用评价体系:阿里巴巴可以建立一个完善的信用评价体系,对商家进行评分,并根据评分结果采取相应措施。
同时,也应该鼓励消费者积极参与到评价中来。
(2)增强客服能力:阿里巴巴可以提高客服人员的素质和专业能力,提供更为优质、高效、周到的服务。
(3)优化用户体验:阿里巴巴可以通过技术手段优化平台界面设计、搜索算法等方面,提升用户体验。
3. 加强知识产权保护(1)建立知识产权保护机制:阿里巴巴可以建立一个完整的知识产权保护机制,加强对商家的审核和监管,并通过技术手段自动筛查侵权商品和内容。
(2)加大法律打击力度:阿里巴巴可以与政府部门合作,加大对侵犯知识产权行为的打击力度,并通过公开曝光等方式形成震慑效应。
阿里巴巴 国内站 店SEO推广优化排名
在这里我再给大家科普一个关键词的九宫格算法(算是柴木头自创的关键词算法,除了算标题的关键词,还可以适用在点击竞价推广方面,在这里跟大家分享一下)。我们在上面已经提到,客户的“外在动因”是采取自己习惯的描述称谓来形容该产品,习惯性的描述称谓所组成的元素包括:属性、品牌、型号、风格、颜色、大小、用途、材质、尺寸、促销、地域、流行元素、使用场景、产品名称等等。那很简单了,我们把这些元素列出来,对照自己的产品挑选符合的维度,将他们组合在一起就可以了(产品名称是不变量,前面的三横三竖都是可变量,最后的标题关键词=N*可变量+1不变量,这里N可以为0/1/2/3/4/5/6等数值),这里算出来的关键词有部分是不合逻辑的,我们在组合出来之后可以删掉,剩下的可以留下来做自己的备选关键词库(备选关键词库的优先使用等级可按照买家搜索热度来划分)。
当然,这孩子也是有爸妈的,1688的爸妈就是阿里巴巴,爸妈的话孩子肯定是要听的,爸妈让小孩给这个阿姨一个亲亲,小孩就会给你一个亲亲;爸妈让小孩给那个叔叔一个抱抱,小孩就会给那个叔叔一个抱抱。这就相当于标王、网销宝、钻展之类的付费推广,这是爸妈收了客户的钱,然后让搜索引擎这个小孩去做的,你给再多他喜欢吃的糖都抵不上他爸妈的一句话。
在我们可以操作的权重加分值内,标题加的权重是很高的(其实标题占权重值的真正占比并没有你想的那么高,它之所以让大家觉得加权重值很高是因为它占据了关键性的搜索引擎显示解决方案的核心入口),我们通过上面原理分析可以得出来标题的真正作用是为了满足客户搜索需求这个核心入口,那么我们借此反推到更上一层“外在动因”,解决了这个问题,我们写标题就可以为所欲为再为所欲为了,想怎么写就怎么写。
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施一、智能询盘分流阿里巴巴平台通过千人精准标定,构建了一个高效的矢量空间模型,能够对不同业务类型的询盘进行智能分流处理。
比如,对于有明确采购需求和详细询盘描述的询盘,平台可以将其自动分派给拥有相关产品经营能力的优质卖家,以提高询盘处理效率和精准度。
二、智能提醒和自动回复为了降低卖方的询盘处理负担,阿里巴巴平台推出了智能提醒和自动回复功能。
智能提醒功能可以根据卖家设定的规则和时间段,在询盘到达时进行及时的提醒,避免询盘漏掉或处理不及时。
自动回复功能则可以根据卖家设定的策略,自动回复一些常见询盘,缩短询盘处理时间,增加买家的满意度和信任度。
三、多渠道沟通阿里巴巴平台发现,很多询盘不能够在平台内完成沟通,需要通过其他渠道进行联系。
因此,平台针对这一问题推出了多渠道沟通功能,包括QQ、微信、Skype等,使得买家和卖家可以更加便捷的进行业务沟通,进一步提高业务顺畅度和快速度。
四、智能化报价阿里巴巴平台为卖家提供了一款智能报价工具,可以根据市场行情和产品规格等信息,自动计算出最优的报价方案。
这不仅可以减少报价过程中的繁琐操作,还有助于提升卖家的报价准确度和竞争力,进一步提高平台用户的交易成功率和交易体验。
五、评价和信用体系为了提高阿里巴巴平台的交易信用和可靠度,平台建立了完善的评价和信用体系。
每一笔交易完成后,买家和卖家都可以进行评价,并给出相应的星级评价。
这不仅可以促进平台用户之间的正常信任交易,还可以通过评价和信用积分的体系,对平台内的差评、骗子等不良行为进行监控和制裁,进一步提高平台治理效能和用户体验。
总结:。
企业基于阿里巴巴B2B平台运营与优化
企业基于阿里巴巴B2B平台运营与优化文/扈健丽赵阳摘要:本文以企业在阿里巴巴B2B网站的实际操作为支撑,模拟分析用户在浏览网站过程中的操作流程和视觉体验,以用户体验最优化为最终目的。
针对用户浏览过程提出企业在阿里巴巴B2B网站的改进措施,并且对实施步骤做出整理分析,归纳并总结了网站的优化方法和步骤。
通过对网站实施一系列的优化和改进,达到用户体验最优化这一目的。
关键词:网站优化;用户体验;内部连接随着互联网贸易的发展和国际贸易形式的转变,越来越多中小型企业开始涌入阿里巴巴B2B 平台从事网上国际贸易活动。
然而绝大多数的中小型企业由于缺乏互联网专业人才,以及管理层对互联网贸易的认知不足,导致大部分中小型企业在阿里巴巴平台上没能带给用户良好的体验,从而错失了很多的商机。
随着国内竞争压力的增大,如何利用好网络平台给企业带来更多的机会逐渐成为中小型企业关注的焦点。
企业B2B平台的运营与优化,就是在这样的背景下提出的。
目前阿里巴巴国际站平台有着大量的中小企业用户,但是真正对公司做过优化的只占10%左右,对网站平台疏于管理在中小型企业中尤为突出。
本文以阿里巴巴企业网站为研究对象,通过研究对比行业标杆网站,对目前企业网站的现状和运营情况进行了描述分析,针对网站首页的布局、网站的色彩搭配、图片的设计、产品信息的优化、以及内部连接的整理优化提出了合理的优化措施,并针对优化方法和步骤进行了详细的说明。
一、企业B2BC平台运营现状以某企业为例,该企业是一家主要从事水暖管件、养殖业供水系统配机以及机械配件的生产和销售。
企业建筑面积四千余平方米,拥有两条完整的流水线,生产设备主要由数控车床和仪表车床构成,设备先进,加工精度高,员工和技术管理人员约三十五人。
自2010年经注册登记拥有了自主进出口贸易经营权,开始企业基于阿里巴巴B2B平台运营与优化由代工向工贸一体化企业转型。
2013年年总销售额八百万元,生产销售主要产品为养殖供水系统配件,占总销售额的百分之九十以上,其中直接出口约占总销售额的百分之十五。
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施阿里巴巴是一家全球领先的在线B2B贸易平台,为全球数百万的买家和卖家提供一站式的贸易服务。
平台上的询盘处理是非常重要的一环,对于提高买家和卖家之间的沟通效率和贸易成交率至关重要。
下面我们将从几个方面进行浅析阿里巴巴平台询盘处理的优化措施。
阿里巴巴平台可以通过开发智能询盘处理系统来优化询盘的处理过程。
通过使用自然语言处理技术和机器学习算法,可以对买家的询盘进行自动分类和分词,实现自动化处理。
这样不仅能够极大地节约人力资源,还能够提高处理效率,及时地将询盘分配给合适的销售人员进行跟进。
阿里巴巴平台可以引入实时在线客服系统来优化询盘处理。
买家在询盘时,可以通过实时在线客服与卖家进行即时沟通,解答疑问和获取更多的信息。
这种沟通方式不仅可以提供快速的响应时间,还能够建立更紧密的联系,增加贸易成交的机会。
阿里巴巴平台可以推广有针对性的询盘处理培训,提高销售人员的询盘处理能力。
平台可以通过开展线上和线下的培训活动,向销售人员传授有效的询盘处理技巧和经验,提高他们的沟通能力和应对复杂情况的能力。
这样可以保证销售人员更好地理解和满足买家的需求,提高询盘的转化率。
阿里巴巴平台还可以鼓励卖家提供更详细、准确的产品信息,以优化询盘的处理。
卖家应该在平台上提供完整的产品描述、规格、报价等信息,方便买家进行选择和比较。
卖家还可以提供产品图片、视频等多媒体资料,以直观展示产品特点和质量,提高买家的购买决策。
阿里巴巴平台可以建立一个评价和反馈系统,促进积极的询盘处理行为。
买家和卖家可以在平台上对对方的询盘处理进行评价和反馈,分享交易体验和意见建议。
这样可以帮助买家更好地选择合适的卖家,也可以鼓励卖家提供更高质量的服务,提高整体的询盘处理效率和贸易信任度。
阿里巴巴平台可以通过开发智能询盘处理系统、引入实时在线客服系统、推广培训、鼓励提供详细产品信息和建立评价反馈系统等优化措施,提高询盘处理效率和贸易成交率。
关于阿里外贸—环球资源平台优化效果探讨
关于阿里外贸—环球资源平台优化效果探讨一、研究平台1、排名规则:关键词结构及布局、信息质量度、星级、产品文案、图片美工等;2、辅助性平台:博客、论坛等;博客、论坛存在潜在客户?通过优质内容文案嵌套链接,实现优化效果更大化3、怎么去有效应用这些平台产品?首先应用平台功能或者重要信息(比如,分析关键词),然后做到极致二、研究客户1、你的客户行为习惯是什么?会关注什么?最喜欢什么?最反感什么?…2、针对客户的信息去开展工作—营销文案、营销思路、营销方法三、整合资源1、产品的亮点、卖点、差异化的元素在哪?准确提炼2、建立企业信赖感:权威资质、技术水平、产能、生产设备、生产场景等;3、快速抢占客户心智,获取客户对企业、对产品亮点卖点的认可;四、关注细节1、产品文案的描述:不要当成个人日记来写,客观、准确、符合大众化认知思维。
文字大小、段落排版、图文并茂;2、产品图片:科学审美观,杜绝嵌入大幅公司名称或网址等广告信息,这样会适得其反;五、营销思维1、学习能力、创新、差异化,善于原创,靠copy解决不了很多问题;2、时刻站在客户的角度、考虑客户的问题、解决客户关心和担心的问题;六、具体问题1、进入店铺、没有吸引眼球的元素、第一印象不太好;2、阿里上的图片文案有改善的空间,广告意味很浓,影响视觉效果;3、产品分类比较混杂,往往导致潜在客户因没能快速找到感兴趣的产品而离去;4、每条信息标题必须包含关键词,且关键词不宜太多,一个比较好;5、产品文案要特别注意质量、字数、字体大小,结合标题和图片来写,可通过图文并茂的形式彰显产品卖点亮点;6、老外的思维方式跟国人有区别,所以务必清楚老外关注什么、关心什么、担心什么;7、网站、平台店铺、其他平台需要整合成一个系统,单靠一个独立的平台,发挥的营销效果极其有限;。
阿里巴巴国际站SEO优化指南
阿里巴巴国际站SEO优化指南阿里巴巴国际站,是阿里巴巴集团旗下的一家B2B交易平台,在全球范围内提供采购和销售服务。
对于企业而言,如何在海量商品中找到目标客户,成为一项重要的挑战。
SEO优化指南的发布,成为了企业提高曝光率和转化率的重要工具。
一、阿里巴巴国际站SEO概述1、关键词优化:阿里巴巴国际站优化关键词需要处理各类过滤器和算法,需要细化关键词,查找竞争对手等。
关键词的选择需要考虑行业特性,行业热点,用户习惯等。
2、网站结构优化:网站结构是企业网站的基础,优化结构需要考虑索引率,用户体验等多方面因素。
需要对网站结构进行分析优化,满足搜索引擎的爬虫机制。
3、内容优化:优化内容是提高网站排名的关键一环。
网站需要贴合行业热点,包括行业新闻,业界资讯等。
同时,还需要以用户为导向,提供程度多样的内容。
4、链接建设:链接是影响网站得分的重点,可以从友情链接,回链等方面入手。
链接建设需要注意质量和数量,并且与目标营销配合,能够形成有效知名度。
二、SEO优化步骤1、关键词分析:根据搜索数据、广告数据及业内数据等信息资源、分析确定目标关键词及细分关键词;2、网站全面优化:结构优化,内容更新,信息分类等;3、流量分析:分析网站各种流量来源渠道,进行数据统计和分析。
4、SEO链接策略:合作伙伴的双向链接、三方资源平台的合作链接和文章平台等;5、用户体验:考虑是否合适的合并类目、商品导航等。
三、阿里巴巴国际站SEO优化技巧1、内容策略:可以通过网站主题和关键词优化、原创优化、产品导向优化,细致刻画内容优先。
2、标题和网址的SEO优化:重视关键词在标题和网址中的运用,让搜索引擎快速识别。
3、图像和视频的SEO优化:尽量减小图像大小,提前压缩规格,优化video 文件名、title和description等。
4、质量链接:高质量链接代表用户信任,也代表权威性,为阿里巴巴国际站带来自然流量。
5、了解客户行为习惯:不断关注客户需求,变化趋势和涉及行业信息,满足客户的需求和心理。
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施
浅析阿里巴巴平台询盘处理优化措施作为目前全球最大的B2B电商平台,阿里巴巴平台在全球范围内拥有数以百万计的供应商和采购商。
每天都会有大量的询盘产生,这对于平台来说是一个十分庞大的工作量。
然而如何高效地处理这些询盘,满足供需双方的需求,是一个极具挑战性的问题。
为了改善这个问题,阿里巴巴平台采取了一系列的询盘处理优化措施。
一、多媒体询盘多媒体询盘是指采购商在提交询盘时,除了传统的文字描述外,还可以通过语音、照片、视频等方式,直观生动地展示需求。
这种方式能够使供应商更清楚地了解采购商的需求,准确地提供所需商品或者服务。
同时,采购商也能够通过多媒体提交询盘,获取更加精准的报价和综合服务。
二、人工智能辅助阿里巴巴平台采用人工智能技术,对所有的询盘进行编码,自动分类处理。
对于大量并不具有独特信息的询盘,可以直接由算法处理。
这种方式不但可以提高处理效率,降低平台的工作成本,还能够大大增强平台的处理能力,便于在毫秒级别准确地处理高峰期的大批量询盘。
三、标准化分类处理阿里巴巴平台将所有的询盘进行标准化分类处理,分类层次清晰明了。
这有助于平台工作人员更好地理解采购商的需求,方便供应商按照产品类型、价格、地理位置等多种维度快速查询。
同时,这也能够让采购商更准确地找到合适的供应商,使得采购流程更加高效。
四、智能匹配推送询盘阿里巴巴平台通过人工智能技术和大数据分析,对于供应商的产品类型和成交记录等信息进行智能匹配,有效提高了询盘的匹配效率。
另外,采购商也可以通过设置采购需求及产品类别的筛选条件,平台会将符合条件的供应商信息推送给采购商。
综上所述,阿里巴巴平台针对询盘处理优化采取的一系列措施,能够提高平台处理效率和工作质量,降低平台的工作成本,减少供需双方的沟通障碍,支持平台的良性发展。
相信在未来,阿里巴巴平台依然会持续不断地推出更多的优化方案,推进整个平台的智能化,提高供需双方的体验和利益。
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过滤—搜索舞弊
一,重复铺货
通过对海外买家的调研发现,网站上重复产品或者是描述高度相似的产品不仅会给买家带来视觉疲劳和抱怨,也会让买家对你的产品和您公司的专业度产生困惑和质疑。
1、对重复铺货信息采取下调排序/屏蔽搜索的措施;
2、重复铺货特别严重的,阿里巴巴有权视其严重程度,对全部产品信息采取下调排序或屏蔽搜索的措施。
重复产品的认定依据如下(包含但并不仅仅限于以下情况)
1、完全相同产品(通俗讲,就是克隆出来的产品信息,它们从里到外都一样);表现在:类目、标题、图片、属性、关键词完全相同。
2、雷同产品(同俗讲,就是多胞胎产品信息,它们之间看着特别像)这可以分为2种:A,产品图片相同,且类目、标题、属性、关键词近似;
B,产品主图虽不同,但类目、标题、属性、关键词高度近似
重复铺货产品的解决:
重复铺货产品如果很多,已经没有必要留存或者优化修改,建议使用“一键删除功能”,系统会自动保留排名好的那个产品。
二.类目错放
类目错放是指部分供应商故意将其产品发布在与产品实际描述不符的类目下以期获得热门类目下产品高曝光的行为。
需要注意的是,阿里巴巴国际站搜索排序机制认定的作弊行为并不仅限于以上两种,任何不诚信的行为、效果虚假行为等一经认定,均会受到严厉处罚。
目前,阿里巴巴在供应商管理后台(即供应商的My Alibaba后台)的“搜索诊断”工具中为供应商提供了类目错放及重复铺货两类搜索作弊行为的相关提示,我们可以根据后台提示进行相应操作。
匹配—文本/类目相关
一.类目相关性:
类目即产品的类别,搜索功能首先要保证类目相关,以期快速定位到买家需求所属的同类产品。
建议供应商发布产品时选择正确合适的类目:
1)不要错放类目。
阿里巴巴国际站将恶意将产品放置在不正确的类目下以期获得曝光的行为认定为作弊行为,此类行为将会受到平台反作弊机制的严厉打击,并对供应商产品展示效果产生负面的影响。
2)存在准确类目的产品不要放在“Other”类目下。
如果供应商难以找到合适的类目或认为平台的类目建设不够合理,可以随时通过客服或者客户经理向平台反馈。
二.文本相关性:
文本相关性是指搜索精准匹配到买家需求的产品集合。
搜索功能会根据产品标题、属性、关键词等产品关键信息进行检索,并与买家搜索词的文本相关性进行匹配。
建议供应商发布产品时作出真实、准确、合理、完善的关键信息描述:
1)将产品词真实、准确地体现在产品标题中,并可以在产品标题中添加相关的修饰词、关键词,通过完善属性等方式来更好地匹配买家搜索词。
2)避免堆砌、滥用产品关键词。
在产品信息描述中单纯地重复使用关键词的行为,如关键词堆砌、关键词滥用、标题滥用等非但不会增加文本相关性反而会降低搜索匹配效果。
排序—买家偏好、产品信息、供应商信息
一.买家偏好
1,买家的搜索意图
例如:买家搜索关键词oil field coverall, 很明显买家的意图是要找油田工业用的连
体服,根据行业经验知道,这种连体服一般有几个特点:
1)一般是NOMEX材质
2)带反光条(灰色或者黄灰色)
3)款式固定(经典款)
4)颜色根据国家不同,有些区别:东南亚国家偏好橙色或黄色;中东偏好宝蓝,
深蓝色;俄罗斯偏好红色;欧洲偏好橙色。
这时,如果买家在搜索结果中看到了很多卖家的产品能(第一眼是看到图片中的款式
和颜色),如果卖家的产品符合买家的意图/需求,那么他就会点击;如果进去之后,
卖家的产品材质等的描述也符合他的意图/需求,那么他就有可能发询盘。
当你的产品多次被买家点击后,阿里巴巴的搜索引擎就会认为你的产品符合这个买
家的偏好,这样你的这个产品就会被排序到前面。
当然,不同国家和行业的买家会
有不同的偏好。
所以,我们发布的产品应该更贴合产品名称,用途,描述,款式等。
这样才能提高排名。
2,店铺的访问体验
买家搜到产品后,还有可能会进入店铺查看其它的产品。
所以重复铺货还会影响到店铺的用户体验。
试想,买家进入店铺,翻了几页产品,发现满眼都是一样的图片,一样的产品名称;买家使用店铺搜索一个产品,搜索结果出来都是一样图片,一样
名称的产品。
如果是客户一定会认为这家公司不专业,搜索体验也差,直接逃了。
二.产品信息
1.关键词填写:
多重匹配的时代已经过去了,现在填写关键词不需要匹配,只需填写产品的其它叫法以校正产品名称即可。
1、建议选择买家常用的热门关键词,让买家快速搜索到你的产品;
2、关键词不要太长或添加公司内部产品型号,买家较少用很长的词搜索,若产品型号
非行业内通用,买家搜索热度可能不高;
3、每个产品可设置三个关键词,同等重要且不分先后,不建议设置三个完全一样的关
键词;例如:手机的“产品关键词”为mobile phone,“更多关键词”可设为cell phone,mobile;
4、关键词不区分单复数和大小写;
2,产品名称填写
1)要做好产品名称和买家搜索词的相关性以CBN grinding wheel举例:
如果买家在用CBN grinding wheel 搜索产品时,以下三种标题描述方式,从文本相关性上讲,都是一样的
Diamond CBN Grinding Wheel
Diamond/CBN Cup grinding wheels
CBN Grinding Wheel For Alloyed Machining
解析:所以不要盲目为了买家搜索词而为同一个关键词(CBN Grinding Wheel)不断的新发产品、重复铺货。
2)产品名称中加for和with突出产品属性和用途的情况——标题中也可使用with/ for ,核心词在with/for前面,因为在有with或者for系统会判断with\for前面的是核心词
3)产品名称罗列和堆砌问题——不要把多个关键词在名称中重复累加,产品名称罗列和堆砌不但不会提升您产品的曝光可能,反而会降低你的产品与买家搜索词匹配的精度,从而影响搜索结果,影响排序。
3,产品属性及产品详细描述的填写
罗列关键词的时代已经过去了!更改后的排序规则更倾向于买家的用户体验,之前的四重匹配甚至七重匹配的方法已经没有用了。
目前都已被阿里巴巴的新版排序规则惩罚,降低排名。
新的排名规则更注重的是有利于客户进一步了解产品的情况下自然的出现产品的关键词。
平台排序功能会从供应商信息的完整度、真实度、供应商在平台的活跃度,供应商对其店铺及产品的管理维护程度等多方面进行供应商信息质量的判断。
三,供应商信息
1)供应商诊断优化页面介绍
供应商诊断功能的入口:My Alibaba-业务管理-产品管理-搜索诊断-供应商诊断优化:
最上方展示的是“供应商诊断表现”:有优秀、正常、待优化三种结果
A诊断结果为优秀--曝光优先
B诊断结果为正常:被鼓励的诊断行为中至少有一项不达到优秀供应商的表现,且不存在影响效果的行为 -曝光正常
C诊断结果为待优化:只要存在影响效果的行为就是待优化-曝光靠后
2)供应商诊断由两部分组成:被鼓励的行为及影响效果的行为。
A被鼓励的行为,是对信用彰显、真实交易信息彰显、线上活跃、线上沟通等表现优秀的行为作出激励;
a)信保、一达通,不是优秀级别的必要条件,单单只做了一个信保、一达通,后面的像RFQ 没做好,一样也不能是优秀。
b)真实交易
c)线上活跃、积极服务买家-及时回复率等
d)主动获取商机:RFQ,访客营销等
B影响效果的行为,是对重复铺货、店铺维护管理不足、不合理多发产品等可能扰乱搜索市场秩序的行为进行规范。
a)重复铺货
b)店铺维护管理不足
国际站指的是产品总量及180天以上零效果产品占比的比例。
这里,给大家讲一个非常严重的问题,其实,盲目地删零效果,结果导致曝光急剧下滑。
为什么会这样子的呢??先来看下这个图片分析:
c)不合理多发产品。
在整个速度与质量上,做好的把控,对产品数据,进行高效地管理。