奇瑞：探索汽车电子商务

业带来了巨大的经济价值。据测算 ，仅
某一年Ｃ ＲＭ／ Ｃ 的实 施 以 及 内部 信 息 Ｓ Ｍ 化 管 理 就 为 企 业 降 低 库 存 占 用 资 金 比
竞争能力 。奇瑞在总体发展 战略的指导
下 ，提 出 了 自己的 电子 商 务 发展 战 略 。
率 １ ％ （ ７ 万元 ）；降低 管理及销售 ０ ９２ 费 用３ （ ０ ６ ％ １ ５ 万元 ） ；采 购资金 占用
客 户 的能 力 ，增 强 企业 市 场 适 应 能力 和
为 此奇瑞 公司开 发了供 应链管 理 有 直 接 迅速 产 生 经 济利 润 ，但仍 然 为 企
系统 （ ＣＭ）、物 流管理系统和销 售 Ｓ 服务商信 息系统 （ ＤＣＳ ）并与企业 现
有 的Ｅ Ｐ Ｒ 系统 集 成 ，实 现 了 物流 、信 息 流 、资 金 流 的 有 效 管 理 。 其 中Ｓ Ｍ 主 Ｃ
现代 制造型企 业 的竞 争 ， 已经很 大程度上从 以往企业与企业之 间的竞争
转 向供 应链 与 供 应链 之 间 的竞 争 。供 应
对 消费者 来说 ，汽车 本身和 与之相 关 联 的后 续服务在 销售 环节是 密不 可分 的 ，电商平 台 已经成 为车企 销售环 节 的一个重要节 点。 作 为传统 的大 型汽车 制造企 业 ， 奇瑞 发展 电子商务的 目的很明确，就是
供应链竞争转 向网络化
奇 瑞公 司为 了充分落实 确立 的 电 子商务 战略 ，逐步建 立 了以Ｓ 公司 ＡＰ ｍｙ ＡＰｃ ｍ软件平 台作为公司 电子商 Ｓ ．ｏ
务管 理 的 基 础 平 台 ，通 过 Ｐ ＤＭ将 产 品 设 计 与 Ｅ 联 系 起 来 ，最 终 与 Ｓ ＲＰ ＣＭ 、
随着 电子商 务 的逐步实 施 ，奇 瑞
的内部也在悄悄发生着变化。奇瑞企业
个 系 统 的 强 大 并 不 完 全 取 决 于
Fra Baidu bibliotek
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中 国 信 息 化 』 ０１ ０ ２ ２ ｇ２
开始 “ 车 ” ；８ 奔驰 （ 国 ） 首 次 卖 ｌ ｆ 中
务 整 体 架 构 中 的各 项 主 要 功 能 ，企 业
全 面 信 息化 。
它 的功 能 ，在 很 大 程度 上 依 赖于 它 的 安
全性 和可靠 性 。对 奇瑞公 司赖 以生存 的信息 系统 来说 ，这 两方 面显得 尤为 重要 。按奇 瑞生产 负责 人的说法 ，如
原材料的采购开始 ，制成 中间产品 以及 最终产品 ，最后 由销售 网络把产 品送到
消费者手中，将供应商 、制造商 、分销 商、零售商、直到最终用户连成一个整 体的功能网链结构。
和经营效率 ，降低经营成本 ，改变大企 业 固有 的机 构庞杂 、环节众 多 、反应 慢、效率低的通病 ，以进一步提升服务
Ｅ ｓ 案 例 ａｅ
奇
山 王 而
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探索汽车电子商务
奇 瑞 为 实 施 电子 商 务 战略 投 入 了 巨资 ，仅 购 买Ｅ 软 件 一 项 目 Ｐ Ｒ 前 已经 超 过３０ 万元 。 ００
本 刊记者 ｌ 姜红 德
２ １ 年 ２ ，京 东商 城 高调 宣布 ０ ２ 月
（７ ０ ６ ６ 万元 ）。
能部 门之问的协调以及企业供 应商之间 的信息数据交换 ，而是将供应链提升到 参与各方的协同，包括策略性 的规划与
风 险分 享 。
一
Ｃ ＲＭ联结 ，形成 以客户为导 向的信息 管理 系统 ；建立起企 业局域 网， 以宽
带 与 互 联 网 连 接 ；五 年 内 实 现 电 子 商
要是对供应商及其相 关采购、供货 、库
存等业务的管理 ，ＤＣＳ 是同分销商进行 率 预计降低 １％ （ ４ 万元 ）；加强销 ０ ２０
业务合作和信息交流的工具。奇瑞公司
实 施 的Ｓ ＣＭ不 仅 仅 局 限 于 企 业 内 部 职
售 及财务管理 ，使得 应收帐款减少３ ％
（２８ ８． 万元 ）；提高了生产计划 的准确 性 及实 效性 ，减少在 线 占用 资金 占用 ３ （ ４ 万元 ）；提 高了生产效率 ５ ％ １４ ％
求 。所 以奇瑞首 先在 内部实 施安全 系 统 ，随着应用的深入 ，安全系统应用范 围逐步 拓展到供 应商 、经销 商 、服 务 站 、驻外代表处以及海外机构，在各个
数 据 中心也 启 用 了硬 件双 备 份 。 奇 瑞 为 实 施 电 子 商 务 战 略 投 入 了 巨资 ，仅购 买 Ｅ Ｐ 件 一 项 目前 已经 超 Ｒ软 过 ３ ０ 万元 。虽 然 整个 信 息 化投 资 并 没 ００
要 通 过 网 络 和 信 息 技 术 的 应 用 ， 整 合 供 、产 、销 、运 ，提高 企 业 的 生产 能 力
链管理 已经成为近年来在国内外逐渐受
到重视 的一种 新的管理 理念和 管理模
式，在企业管理 中得 到普遍的应用 ，奇 瑞公司也不例外 。奇瑞汽车的供应链通 过对信息流、物流、资金流的控制 ，从
果 Ｅ 系 统 的生 产 部 分 出现 任 何 问题 故 ＲＰ 障 ，整个 生 产 就 会停 滞 ，损 失将 无法 预 计 ；Ｃ ＲＭ 、Ｓ Ｍ 中 的 数据 也是 千 金 难 Ｃ
尝 试在 天猫 商 城进 行全 新Ｂ级旅 行车
预 售 ； 奇 瑞 、 东 风 标 致 等 厂 商 也 不 断 联 合 汽 车 之 家推 出在 线 团 购 等 活 动 。