新闻危机管理应急预案标准范本

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防新闻危机应急预案

防新闻危机应急预案

一、目的为有效预防和应对新闻危机,维护我单位形象和声誉,保障各项工作的正常运行,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我单位在运营过程中可能出现的新闻危机事件,包括但不限于以下情况:1. 质量安全事故;2. 重大服务失误;3. 违规操作导致的环境污染;4. 负面舆情传播;5. 其他可能损害我单位形象和声誉的事件。

三、组织架构1. 成立新闻危机应对领导小组,由单位主要领导担任组长,相关部门负责人为成员。

2. 新闻危机应对领导小组下设办公室,负责具体实施预案。

四、预防措施1. 加强内部管理,确保各项工作合规、合法、合理。

2. 建立健全舆情监测机制,及时发现和处置负面舆情。

3. 加强与媒体、公众的沟通,及时回应社会关切。

4. 定期开展新闻危机演练,提高应对能力。

五、应急响应1. 新闻危机发生后,立即启动应急预案,启动新闻危机应对领导小组。

2. 实施新闻危机应急响应措施,包括:(1)调查核实事件真相,掌握第一手资料。

(2)制定应对策略,包括公开回应、内部处理、媒体沟通等。

(3)协调相关部门,共同应对新闻危机。

3. 加强对外宣传,积极引导舆论,确保舆论导向正确。

六、善后处理1. 新闻危机得到妥善处理后,对事件进行总结,分析原因,制定改进措施。

2. 加强对相关责任人的追责,确保类似事件不再发生。

3. 适时对外公布事件处理结果,恢复公众信任。

七、附则1. 本预案自发布之日起实施,如有未尽事宜,由新闻危机应对领导小组负责解释。

2. 本预案的修订由新闻危机应对领导小组提出,经单位主要领导批准后实施。

突发新闻媒体事件应急预案范文(四篇)

突发新闻媒体事件应急预案范文(四篇)

突发新闻媒体事件应急预案范文____年突发新闻媒体事件应急预案一、背景介绍____年,随着信息时代的发展和全球社会的互联互通,新闻媒体的作用变得愈发重要。

然而,在这个充满变动和挑战的时代,新闻界也面临着许多潜在的突发事件与危机。

为了确保新闻媒体能够及时、准确地应对各类突发事件,制定一份针对____年突发事件的新闻媒体应急预案变得至关重要。

二、目标与原则1. 目标:建立一套完善的应急预案,保障新闻媒体组织在突发事件中能够快速、准确、客观地采集、报导和传播信息,及时满足公众和各类利益相关方的需求。

2. 原则:确保预案的全面性、科学性、实施性。

三、应急预案主要内容1. 应急组织机构在突发新闻事件中,新闻媒体需要设立应急组织机构,包括应急领导小组、应急指挥部、事故信息披露中心等。

明确各个职责,并制定相应的工作流程和应急人员的配备。

2. 事件紧急通报机制制定各级媒体内部及外部协调机制,确保在突发事件爆发之初就能迅速形成统一的舆论引导和信息发布机制。

相关部门应及时向新闻媒体通报事件情况,并配合媒体进行后续报道。

3. 信息快速收集和验证机制建立健全的信息快速收集和验证机制,包括设立专门从事新闻敏感事件信息收集、资讯整理和裁判的部门。

确保媒体所获信息的真实性、准确性和客观性,避免虚假信息的传播。

4. 现场报道和采访流程制定现场报道和采访的详细流程,并配备专门的现场报道人员。

为了确保现场报道的安全性,需要与相关部门建立合作机制,确保记者的人身安全和采访权益。

5. 舆论引导与情感疏导机制针对各类突发事件,制定舆论引导和情感疏导的策略和机制。

媒体应该以敏感、理性的态度对待事件,掌握公众的需求,及时、准确、客观地向公众传递信息,通过专家解读、事实核实等方式,引导公众形成正确的舆论导向。

6. 各类突发事件应对预案制定各类突发事件应对预案,包括自然灾害、恐怖袭击、安全事故、意外事件等。

对于可能出现的各类情况,提前进行模拟演练,为应急工作提供保障。

突发新闻媒体事件应急预案范本(3篇)

突发新闻媒体事件应急预案范本(3篇)

突发新闻媒体事件应急预案范本1适用范围1.1本预案适用于公司对公司本部突发新闻媒体事件、二级单位及项目部突发新闻媒体事件的应对和处置,是公司总体应急预案的子预案。

1.2本预案指导公司二级单位、项目部突发新闻媒体事件应急预案的编制。

2目的意义和工作原则2.1目的意义突发新闻媒体事件应急处理是突发事件应急处置工作的重要组成部分。

为进一步加强和规范公司突发新闻媒体事件应急处理工作,及时、准确发布有关信息,最大限度地避免、缩小和消除因突发新闻媒体事件造成的各种负面影响,掌握引导舆论的主动权,防范风险,应对危机,确保湖北装备公司的形象安全和品牌安全,为企业改革转型营造和谐稳定的发展环境,特制订本预案。

2.2工作原则2.2.1统一管理,分级负责。

公司突发新闻媒体事件应急处理工作在公司党委的领导下,由公司党群工作部统一管理、统一协调指导,各部门、单位分级负责。

各部门、单位应根据实际,建立完善的突发新闻媒体事件应急机制,并按照要求分解任务、责任到人。

2.2.2准确把握,快速反应。

事件发生后,事件涉及的有关部门单位要在第一时间上报党群工作部,党群工作部根据事件影响的程度采取相应措施,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道,掌握舆论的主动权。

2.2.3加强引导,注重效果。

提高正确引导舆论的意识和工作水平,使突发新闻媒体事件的舆情发布有利于工作大局,有利于维护职工群众的切身利益,有利于队伍稳定和人心安定,有利于突发事件的妥善处置。

2.2.4讲究方法,提高效能。

坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实,积极引导和应用好媒体,处置突发新闻媒体事件的各部门单位要密切配合舆情发布工作,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。

2.2.5严格制度,明确职责。

完善工作信息报送制度,加强组织协调和归口管理,健全制度,明确责任,严明纪律,严格奖惩。

____组织机构为加强对突发新闻媒体事件处置工作的组织领导和协调,公司成立突发新闻媒体事件应急处置工作领导小组,成员如下:组长:副组长:成员:领导小组下设办公室,办公室设在部,负责舆情的评估、预警、分析和报告。

新闻危机处置专项预案

新闻危机处置专项预案

一、预案背景为有效预防和应对各类新闻危机事件,维护我单位声誉,确保各项工作正常运行,特制定本预案。

二、预案目标1. 提高新闻危机事件预防、处置能力,最大限度地减少新闻危机事件对我单位造成的不利影响。

2. 及时、准确地对外发布信息,引导舆论,维护我单位形象。

3. 建立健全新闻危机事件应对机制,提高应对突发事件的能力。

三、预案适用范围本预案适用于我单位发生的各类新闻危机事件,包括但不限于以下情况:1. 负面新闻事件;2. 网络舆情事件;3. 媒体报道失实;4. 舆论质疑和攻击;5. 其他可能损害我单位声誉的事件。

四、组织机构及职责1. 成立新闻危机事件处置领导小组,负责统筹协调、指挥调度、监督指导新闻危机事件处置工作。

2. 设立新闻发言人,负责对外发布信息,引导舆论。

3. 设立新闻危机事件处置工作小组,负责具体实施新闻危机事件处置工作。

五、处置流程1. 信息收集与研判(1)及时收集有关新闻危机事件的各类信息,包括媒体报道、网络舆情等。

(2)对收集到的信息进行研判,分析事件的性质、影响范围、可能造成的后果等。

2. 初步应对(1)对事件进行初步判断,确定是否属于新闻危机事件。

(2)启动应急预案,组织相关人员开展处置工作。

3. 沟通协调(1)与媒体、政府部门、相关利益方等保持密切沟通,了解各方诉求。

(2)邀请权威专家、法律顾问等参与处置工作,提供专业意见和建议。

4. 信息发布与引导(1)根据事件性质和影响范围,制定信息发布策略。

(2)通过官方渠道发布权威、准确的信息,引导舆论。

5. 处置与恢复(1)针对事件原因,采取有效措施,消除负面影响。

(2)积极与各方沟通,争取理解和支持。

(3)评估事件处置效果,总结经验教训,完善应急预案。

六、保障措施1. 加强宣传教育,提高全体员工应对新闻危机事件的能力。

2. 建立新闻危机事件应急处置基金,确保处置工作的顺利进行。

3. 加强与媒体、政府部门、相关利益方的沟通合作,形成合力。

厂区新闻危机应急预案

厂区新闻危机应急预案

一、总则为了有效预防和应对厂区可能出现的新闻危机事件,保障企业形象,维护社会稳定,确保生产经营活动正常进行,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于厂区内部发生的,可能对我厂声誉、形象造成负面影响的各种新闻危机事件。

三、组织机构及职责1. 新闻危机事件应急领导小组- 负责组织、协调、指挥新闻危机事件的应急处理工作。

- 确定新闻危机事件的应急处理方案。

- 监督检查应急预案的执行情况。

2. 新闻危机事件应急处理小组- 负责新闻危机事件的现场处理。

- 负责与媒体、政府部门、公众等进行沟通协调。

- 负责收集、整理、分析相关舆情信息。

3. 公关部门- 负责新闻危机事件的对外发布工作。

- 负责制定新闻危机事件的对外宣传策略。

- 负责组织新闻发布、媒体采访等活动。

四、预防与预警1. 建立舆情监测机制- 定期对厂区内外舆情进行监测,及时发现潜在的新闻危机事件。

- 对监测到的舆情进行分析评估,评估其可能造成的影响。

2. 加强员工培训- 定期对员工进行新闻危机事件应急处理培训,提高员工应对新闻危机事件的能力。

3. 制定新闻危机事件应急预案- 制定详细的新闻危机事件应急预案,明确各环节的职责和流程。

五、应急处理流程1. 发现危机- 线上线下舆情监测人员发现新闻危机事件苗头,立即报告新闻危机事件应急领导小组。

2. 启动预案- 新闻危机事件应急领导小组根据危机严重程度,启动相应级别的应急预案。

3. 现场处理- 新闻危机事件应急处理小组迅速赶赴现场,控制事态发展,采取有效措施减轻损失。

4. 对外沟通- 公关部门及时对外发布信息,澄清事实,引导舆论。

5. 评估总结- 新闻危机事件处理后,组织相关部门进行评估总结,完善应急预案。

六、附则1. 本预案由厂区新闻危机事件应急领导小组负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

通过本预案的实施,确保厂区在面临新闻危机事件时能够迅速、有效地进行应对,最大程度地降低危机事件对厂区声誉和形象的影响,保障厂区稳定发展。

2024年突发新闻媒体事件应急预案范本(三篇)

2024年突发新闻媒体事件应急预案范本(三篇)

2024年突发新闻媒体事件应急预案范本____年突发新闻媒体事件应急预案范本第一章:概述1.1 背景随着社会的进步和媒体的快速发展,新闻媒体事件在日常生活中已经成为一种常见的现象。

这些事件可能是突发事件、危机事件、灾害事件等,对社会公共安全和公众舆论有重要影响。

因此,制定一套完善的新闻媒体事件应急预案是非常必要的。

1.2 目的本应急预案的目的是保障新闻媒体事件的应急处置能力,确保各类事件的发生时能够做到迅速、准确、公正地报道,同时最大限度地保护社会公众的安全和权益。

第二章:组织与协调机制2.1 应急领导小组设立媒体应急领导小组,负责新闻媒体事件应急工作的组织、协调和指导。

2.2 媒体应急工作组成员媒体应急工作组成员包括政府相关职能部门、新闻媒体机构、公安机关、应急管理部门、卫生部门等。

2.3 信息交流机制建立健全的信息交流机制,确保各方之间能够及时、准确地传递和获取信息,做到信息共享、互通有无。

2.4 联络协调机制通过建立媒体应急工作组的联络协调机制,形成由政府主导的多部门、多方面的协同配合,提高应急工作的效率和水平。

第三章:应急预案流程3.1 事件发生与报告任何新闻媒体事件发生后,相关单位应立即进行报告,报告内容包括事件发生的时间、地点、性质、规模和可能影响的范围。

3.2 现场处置媒体应急工作组的有关单位在接到报告后,立即组织人员赶赴现场,进行现场处置工作。

同时,要与其他相关单位密切配合,共同抢救、疏导、处置等。

3.3 信息发布和引导媒体应急工作组应及时向社会发布并解读事件相关信息,引导公众正确理解事件,避免恐慌和误解的蔓延。

3.4 舆情管理媒体应急工作组要做好舆情分析和管理,及时了解社会公众的关切和反应,通过合理引导舆论,维护社会稳定。

3.5 事后总结与研究每次应急事件结束后,媒体应急工作组要组织相关单位进行事后总结和研究,总结经验教训,完善应急预案和应急措施。

第四章:应急设备和物资储备4.1 应急设备媒体应急工作组应根据需要配备专业的应急设备,包括摄像设备、采访设备、传媒工具等,以保证应对各类新闻媒体事件的能力。

新闻危机事件应急预案

新闻危机事件应急预案

一、目的为提高我单位应对新闻危机事件的能力,最大限度地减少新闻危机事件对我单位声誉和形象的影响,保障单位正常运营,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于我单位在运营过程中,因各种原因引发的各类新闻危机事件。

三、组织架构1. 成立新闻危机事件应急领导小组,负责组织、协调、指挥新闻危机事件的应对工作。

2. 新闻危机事件应急领导小组下设办公室,负责日常协调和应急处置工作。

3. 各部门、各岗位人员根据职责分工,积极配合新闻危机事件应急领导小组开展工作。

四、应急预案1. 信息收集与核实(1)一旦发现新闻危机事件,相关部门应立即启动应急预案,组织力量进行信息收集。

(2)对收集到的信息进行核实,确保信息的准确性和可靠性。

2. 紧急处置(1)新闻危机事件应急领导小组召开紧急会议,分析事件原因,制定应对措施。

(2)针对事件性质,采取以下措施:a. 如事件涉及我单位产品或服务,立即停止相关业务,并采取措施防止事件扩大。

b. 如事件涉及我单位员工,立即启动员工关爱机制,关注员工身心健康。

c. 如事件涉及我单位合作伙伴,积极沟通,寻求合作共赢。

3. 新闻发布与舆论引导(1)制定新闻发布方案,由新闻发言人统一对外发布信息。

(2)通过媒体、网络等渠道,积极引导舆论,纠正不实信息。

4. 应对效果评估(1)事件处置结束后,新闻危机事件应急领导小组对应对效果进行评估。

(2)根据评估结果,总结经验教训,完善应急预案。

五、应急响应流程1. 接到新闻危机事件报告后,相关部门立即上报新闻危机事件应急领导小组。

2. 新闻危机事件应急领导小组召开紧急会议,启动应急预案。

3. 各部门按照职责分工,配合新闻危机事件应急领导小组开展工作。

4. 新闻危机事件应急领导小组对事件处置情况进行监督,确保事件得到有效应对。

六、培训与演练1. 定期组织新闻危机事件应急演练,提高员工应对能力。

2. 对新员工进行新闻危机事件应急培训,使其熟悉应急预案和应对措施。

新闻危机处置应急预案

新闻危机处置应急预案

一、总则1.1 编制目的为有效应对各类新闻危机事件,降低事件对单位形象和声誉的影响,保障单位稳定运行,特制定本预案。

1.2 适用范围本预案适用于单位内部发生的各类新闻危机事件,包括但不限于负面报道、谣言传播、媒体曝光等。

1.3 工作原则(1)迅速反应:对新闻危机事件做到快速响应,及时了解事件情况,制定应对措施。

(2)实事求是:客观公正地对待事件,不夸大、不缩小,不传播虚假信息。

(3)依法依规:遵守国家法律法规,尊重新闻媒体和公众的合法权益。

(4)协同配合:各部门、各单位协同配合,共同应对新闻危机事件。

二、组织机构与职责2.1 成立新闻危机处置领导小组组长:单位主要负责人副组长:单位分管领导成员:宣传部门、公关部门、人力资源部门、法务部门等相关负责人2.2 新闻危机处置领导小组职责(1)负责新闻危机事件的全面指挥、协调和调度。

(2)制定新闻危机事件应对策略和措施。

(3)监督、检查新闻危机事件处置工作的落实情况。

2.3 新闻危机处置工作小组组长:宣传部门负责人成员:公关部门、人力资源部门、法务部门等相关人员2.4 新闻危机处置工作小组职责(1)负责新闻危机事件的调查、核实和报道。

(2)负责与新闻媒体沟通,协调媒体报道。

(3)负责新闻危机事件的信息发布和舆论引导。

三、新闻危机事件处置流程3.1 事件发生(1)新闻危机事件发生后,各部门应立即向新闻危机处置领导小组报告。

(2)领导小组根据事件情况,启动应急预案。

3.2 调查核实(1)新闻危机处置工作小组对事件进行调查核实,了解事件原因、影响及涉及人员。

(2)对涉及单位、个人进行调查,收集相关证据。

3.3 制定应对措施(1)根据事件情况,制定新闻危机事件应对策略和措施。

(2)确定新闻危机事件处置责任人,明确职责分工。

3.4 信息发布与舆论引导(1)及时发布权威信息,澄清事实,回应公众关切。

(2)加强与新闻媒体的沟通,引导舆论。

3.5 处置总结(1)新闻危机事件处置结束后,对事件进行全面总结,分析原因,提出改进措施。

突发新闻媒体事件应急预案样本(3篇)

突发新闻媒体事件应急预案样本(3篇)

突发新闻媒体事件应急预案样本____年度突发事件媒体应对策略:在____年度,任何突发新闻事件都有可能对媒体造成深远影响。

因此,我们必须预先做好全面的准备,以应对可能出现的危机状况。

以下是我们的应急策略概述:一、信息收集与分析机制:在发生突发事件时,我们将确保迅速并准确地收集和分析信息。

这包括通过各种信息源获取最新动态,以便为媒体提供可靠的事实报道。

二、迅速响应与沟通协调:我们将确保对外部环境的快速响应,并积极进行沟通,以稳定媒体和公众的情绪。

我们将建立紧急通信机制,确保关键信息能够立即传递给相关部门和媒体。

三、危机管理与应对策略:针对不同类型的危机,我们将制定相应的管理策略。

这包括预设的危机应对策略,以及对不同情况的灵活应对方案。

四、资源优化与支持保障:我们将有效调配内部资源,以适应不同类型的危机挑战。

同时,我们将提供全面的支持保障,确保媒体在应急状态下仍能维持正常运行。

五、持续监控与方案评估:我们将持续监控应急策略的执行情况,并进行定期评估,以提升其效率和效果。

我们将根据实际需求进行适时调整,以保证策略的灵活性和实用性。

六、公共关系处理与舆情引导:在危机发生后,我们将主动进行公关管理,引导公众舆论,维护媒体的声誉和形象。

我们将采取适当的措施,加强与公众之间的信任和沟通。

以上为____年度突发事件媒体应对策略的主要内容。

我们将竭尽全力,确保在任何紧急情况下,都能有效管理,保障媒体的正常运行和公众的信息权益。

突发新闻媒体事件应急预案样本(二)一、前言随着信息传播的迅猛加速与全球化媒体的蓬勃发展,突发新闻媒体事件的发生频率显著上升。

鉴于此类事件的高度时效性和广泛公众关注度,媒体机构亟需构建一套科学、系统的应急预案,旨在有效保障公众权益与媒体自身的正当利益。

二、目标及原则(一)目标确保信息的准确无误传递,积极维护公众利益,并借此契机提升媒体的公众信任度与影响力。

(二)原则1. 快速响应:面对突发情况,迅速启动应急机制,抢占信息发布的先机。

2023年新闻危机管理应急预案

2023年新闻危机管理应急预案

2023年新闻危机管理应急预案1. 引言新闻行业在2023年面临了许多新的挑战和危机,如假新闻、信息泛滥、传媒集中化等问题。

为了有效应对这些危机,新闻机构需要制定一套科学合理的危机管理应急预案,以保证新闻行业的正常运转和社会公众的权益。

本文将从假新闻危机管理、信息泛滥危机管理和传媒集中化危机管理三个方面,提出2023年新闻危机管理应急预案。

2. 假新闻危机管理假新闻是指编造、散布虚假信息的行为,对社会造成了巨大的负面影响。

针对假新闻的危机管理,应采取以下措施:(1)加强新闻监督:新闻机构应建立专门的假新闻监测部门,对新闻报道进行严格的审核和验证。

同时,要加强对社交媒体平台的监管,减少假新闻的传播。

(2)提高新闻素质:新闻从业人员需要提高其新闻素质和职业道德,严守新闻报道的准则和道德规范,在报道中保持客观公正,严禁编造虚假信息。

(3)加强公众教育:通过开展公众教育活动,提高公众的新闻素养和辨别能力,增加公众对假新闻的警惕性。

3. 信息泛滥危机管理信息泛滥是指大量的信息通过互联网、社交媒体等渠道传播,造成信息过载和质量下降。

针对信息泛滥的危机管理,应采取以下措施:(1)信息筛选机制:新闻机构应建立完善的信息筛选机制,对从各种渠道获取的信息进行筛选和评估,保证发布的信息真实可靠。

(2)加强社交媒体管理:社交媒体平台应加强对用户发布信息的监管,严禁传播虚假信息和不负责任的言论。

(3)提升用户辨别能力:通过开展信息素养培训、组织信息辨别竞赛等活动,提升公众对信息的辨别能力,减少对虚假信息的信任。

4. 传媒集中化危机管理传媒集中化是指少数媒体集中掌握大量的信息和话语权,影响新闻行业的公正性和多样性。

针对传媒集中化的危机管理,应采取以下措施:(1)推动多元化发展:政府应加强对新闻媒体的监管,鼓励新闻机构的多元化发展,打破传统媒体的垄断地位,增加新媒体的竞争力。

(2)促进公共媒体的建设:政府应加大对公共媒体的支持,提高公共媒体的影响力和覆盖范围,保证公共媒体的独立性和公正性。

新闻传播应急预案范文

新闻传播应急预案范文

一、应急预案概述随着信息化时代的到来,新闻传播在政治、经济、文化等各个领域发挥着越来越重要的作用。

然而,新闻传播过程中也面临着各种风险和挑战,如突发事件、虚假信息传播、网络安全问题等。

为了确保新闻传播的顺利进行,维护社会稳定,提高应对突发事件的能力,特制定本应急预案。

二、应急预案目标1. 提高新闻传播单位的应急响应能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。

2. 及时、准确地发布权威信息,引导舆论,维护社会稳定。

3. 加强新闻传播单位的网络安全防护,确保信息安全。

4. 建立健全应急工作机制,提高新闻传播单位的整体应急管理水平。

三、应急预案组织机构及职责1. 应急领导小组负责制定、修订应急预案,组织应急演练,协调各部门开展应急工作。

2. 应急指挥部负责指挥、协调各部门开展应急工作,确保应急预案的顺利实施。

3. 应急办公室负责应急预案的日常工作,包括信息收集、分析、报告、发布等。

4. 应急专家组负责提供专业咨询,为应急指挥部提供决策依据。

5. 各部门及岗位各部门及岗位按照职责分工,做好应急工作的具体实施。

四、应急预案内容1. 突发事件应对(1)信息收集与分析接到突发事件报告后,应急办公室立即组织人员收集相关信息,分析事件性质、影响范围等,为应急指挥部提供决策依据。

(2)信息发布与引导根据应急指挥部的要求,及时、准确地发布权威信息,引导舆论,稳定公众情绪。

(3)新闻报道与报道协调组织新闻采编人员及时报道突发事件,协调各媒体进行报道,确保报道的全面、客观、真实。

(4)舆情监测与应对加强对网络、电视、报纸等媒体的舆情监测,及时掌握舆论动态,采取有效措施应对负面舆情。

2. 虚假信息传播应对(1)信息核查与澄清接到虚假信息传播报告后,应急办公室立即组织人员核查信息真实性,发布权威澄清信息。

(2)媒体协调与引导协调各媒体及时发布权威信息,引导公众正确理解事件真相。

(3)网络舆情引导加强对网络论坛、社交媒体等平台的舆情引导,及时澄清虚假信息,维护网络空间清朗。

突发新闻媒体事件应急预案(5篇)

突发新闻媒体事件应急预案(5篇)

突发新闻媒体事件应急预案____年突发新闻媒体事件应急预案第一章:前言鉴于科技日新月异与社会环境的快速变迁,媒体行业正面临诸多挑战与机遇。

作为社会信息传播的关键环节,媒体在突发事件中需承担及时、精确、公正报道的重任。

为增强媒体应对突发事件的能力,特此制定____年突发新闻媒体事件应急预案。

第二章:指挥与协调一、设立媒体应急指挥中心,由资深管理人员及专业人士构成,负责统一指挥与协调应急事务。

二、构建与政府、警方、消防及医疗机构等部门的紧密联系机制,确保信息畅通,以保障新闻报道的时效性与准确性。

三、引入应急演练机制,定期举行演练活动,旨在提升媒体人员的应急响应能力与团队协作能力。

第三章:应急准备一、明确应急工作流程与操作规范,界定各岗位人员职责,以保障应急工作的有序进行。

二、组建新闻报道小组,成员由资深记者与编辑构成,随时待命,以迅速抵达现场进行报道。

三、配备先进的新闻采集与传输设备,确保现场信息能够实时获取并快速传递至媒体平台。

第四章:应急响应一、迅速响应,一旦接获突发事件报告,立即启动应急预案,通知相关人员,并调动必要资源。

二、实施现场实时报道,派遣媒体人员前往现场采集信息,向公众传递准确、客观的资讯。

三、强化信息筛选与核实环节,防止发布不准确、夸大或恶意渲染的报道。

四、引导公众舆论,通过发表评论、报道事实及解读事件等方式,帮助公众正确认识事件,避免社会恐慌与谣言传播。

第五章:后续工作一、进行事后评估,总结应急工作的成效与不足,提炼经验教训,为未来的应急工作提供参考。

二、持续追踪报道,为公众提供事件最新进展与相关信息。

三、加强与公众的互动交流,及时回应公众关切,维护媒体公信力与良好形象。

第六章:应急预案的完善与培训一、定期评估并修订应急预案,根据实际情况进行调整与优化,以提升应对突发事件的能力。

二、组织应急知识与技能培训,提升媒体人员的应急反应能力与专业水平。

三、加强与相关部门的合作与交流,借鉴其他行业的应急管理经验与技巧。

突发新闻媒体事件应急预案范例(3篇)

突发新闻媒体事件应急预案范例(3篇)

突发新闻媒体事件应急预案范例____年突发新闻媒体事件应急预案一、前言鉴于社会在各个时间点均可能面临突发事件的挑战,新闻媒体在应对此类事件时承担着至关重要的角色。

本预案旨在明确新闻媒体在____年突发事件发生后的应急响应机制,以确保其能够迅速、准确地获取、处理并发布相关信息,满足公众需求,保障公众安全,维护社会稳定。

二、应急响应级别划分1. 红色级别(特别重大突发事件):此类事件对社会、经济、生态环境等产生深远影响,可能伴随重大人员伤亡和财产损失,并可能进一步演变为社会公共安全事件。

2. 橙色级别(重大突发事件):此级别事件对某一地区或群体构成较大威胁,可能导致一定的人员伤亡和财产损失,对社会公共安全产生显著影响。

3. 黄色级别(较大突发事件):此类事件虽对特定区域或群体造成一定影响,但如不及时控制,可能引发更广泛的危害。

4. 蓝色级别(一般突发事件):这类事件主要影响特定地区或群体,可能对人员和财产造成一定损失,需引起关注并采取措施应对。

三、组织机构1. 指挥部:由地方政府、媒体机构及公安部门联合组成,负责应急预案的制定、决策、资源调度及各方工作的统筹协调。

2. 信息中心:承担突发事件相关信息的收集、整理与发布工作。

3. 报道组:负责现场采访、稿件撰写、采访对象联系及后期制作。

4. 发布组:对通稿、通告及新闻报道进行审核、编辑与发布,确保信息准确无误。

5. 安全保障组:负责保障新闻媒体人员的人身安全及设备安全。

四、预案制定步骤1. 事件预测:依据历史数据与情报分析,预测潜在突发事件的类型、规模及可能的影响范围。

2. 预案制定:针对预测结果,制定详细的应急预案,并定期组织演练与修订。

3. 人员培训:对新闻媒体人员进行应急培训,涵盖采访技巧、安全知识及逆境应对等方面。

4. 资源准备:储备必要的应急设备,确保在突发事件发生时能够迅速投入使用。

五、突发事件应急处理流程1. 事件报告:突发事件发生后,立即向指挥部报告,并启动相应级别的应急预案。

公司新闻危机应急预案

公司新闻危机应急预案

一、编制目的为有效预防和应对公司可能出现的新闻危机,维护公司形象,保障公司利益,特制定本应急预案。

本预案旨在提高公司应对新闻危机的能力,确保在危机发生时,能够迅速、有序、有效地采取应对措施,降低危机对公司造成的负面影响。

二、适用范围本预案适用于公司内部发生的各类新闻危机事件,包括但不限于:重大安全事故、产品质量问题、员工违法违纪、企业并购重组、突发事件等。

三、组织架构及职责1. 成立新闻危机应对领导小组,由公司总经理担任组长,分管副总经理、各部门负责人为成员。

2. 新闻危机应对领导小组下设办公室,负责具体实施新闻危机应对工作。

3. 新闻危机应对领导小组办公室职责:(1)负责收集、整理、分析新闻危机相关信息;(2)制定新闻危机应对方案,报领导小组审批;(3)组织、协调、指导各部门开展新闻危机应对工作;(4)及时向领导小组报告新闻危机应对情况。

四、应对措施1. 响应机制(1)新闻危机发生后,各部门应立即向新闻危机应对领导小组办公室报告,办公室及时向领导小组汇报。

(2)领导小组办公室启动新闻危机应对预案,组织相关部门开展调查、核实、处理工作。

2. 应对策略(1)及时发布权威信息。

通过官方渠道,及时、准确、全面地发布有关事件的信息,消除公众疑虑。

(2)积极沟通。

加强与媒体、政府部门、合作伙伴、客户等各方的沟通,争取理解和支持。

(3)主动承担责任。

对危机事件中公司存在的过错,主动承担责任,积极采取措施予以纠正。

(4)加强内部管理。

针对危机事件暴露出的问题,加强内部管理,完善制度,提高员工素质。

3. 应急演练(1)定期组织新闻危机应对演练,提高各部门应对新闻危机的能力。

(2)针对不同类型的新闻危机,制定相应的演练方案,确保演练效果。

五、后期处理1. 新闻危机结束后,领导小组办公室组织相关部门对事件进行总结,评估应对效果,提出改进措施。

2. 对新闻危机应对过程中暴露出的问题,及时进行整改,完善应急预案。

3. 加强对员工的培训,提高员工应对新闻危机的能力。

新闻危机_应急预案

新闻危机_应急预案

一、目的为有效预防和应对新闻危机事件,维护企业形象和声誉,确保企业正常运营,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于公司内部各部门、子公司以及全体员工在遇到可能对公司形象和声誉产生负面影响的新闻危机事件时,采取的应急措施。

三、组织机构及职责1. 成立新闻危机应急指挥部,由公司总经理担任总指挥,各部门负责人为成员。

2. 新闻危机应急指挥部下设办公室,负责统筹协调、信息收集、舆论引导、应急响应等工作。

3. 各部门负责人为本部门新闻危机事件的第一责任人,负责本部门新闻危机事件的应急处置。

四、预防与预警1. 加强舆情监测,密切关注媒体报道和社交媒体动态,及时发现可能对公司形象和声誉产生负面影响的新闻线索。

2. 建立健全新闻发言人制度,指定专人负责公司新闻发布和舆论引导工作。

3. 加强内部管理,提高员工职业道德,防止内部人员泄露公司机密和敏感信息。

4. 定期开展新闻危机演练,提高员工应对新闻危机事件的能力。

五、应急响应1. 新闻危机事件发生后,各部门应立即向新闻危机应急指挥部报告,并采取以下措施:(1)了解事件基本情况,评估事件对公司形象和声誉的影响程度。

(2)启动应急预案,根据事件性质和影响程度,确定应急处置级别。

(3)组织新闻发言人,及时发布权威信息,引导舆论。

(4)加强与媒体沟通,争取理解和支持。

2. 应急处置措施:(1)澄清事实,及时发布权威信息,纠正不实报道。

(2)采取措施,消除事件对公司形象和声誉的负面影响。

(3)对相关责任人进行调查和处理,防止类似事件再次发生。

(4)加强内部管理,提高员工素质,增强企业应对新闻危机事件的能力。

六、总结与评估1. 新闻危机事件得到妥善处理后,新闻危机应急指挥部应组织相关部门对事件进行总结和评估。

2. 总结经验教训,完善应急预案,提高企业应对新闻危机事件的能力。

3. 对相关责任人进行考核和奖励,对事件处置过程中表现突出的单位和个人给予表彰。

七、附则1. 本预案由公司新闻危机应急指挥部负责解释。

2024年突发新闻媒体事件应急预案范文(三篇)

2024年突发新闻媒体事件应急预案范文(三篇)

2024年突发新闻媒体事件应急预案范文引言:随着社会的发展和科技的进步,媒体在现代社会起着举足轻重的作用。

新闻媒体不仅能够及时传递信息,还能够影响公众的意识和行为。

然而,在媒体行业中,突发事件时有发生,如何应对突发事件对媒体准确、迅速、客观的报道提出了更高的要求。

本文将就2024年突发新闻媒体事件应急预案进行详细阐述。

一、背景2024年,世界各地政治、经济、社会环境都在发生巨大的变化,众多重大事件和突发情况频频发生。

这些事件不仅对当地居民和相关群体造成了巨大的影响,也对媒体行业提出了更高的要求。

因此,制定一份全面可靠的应急预案对于新闻媒体来说尤为重要。

二、目标1.确保媒体人员的安全和健康;2.实时准确地向公众传递信息;3.迅速采集、整理和发布相关信息;4.正确引导公众的舆论导向;5.建立良好的危机沟通机制。

三、应急组织体系1. 新闻编辑部:负责统筹指挥和组织调度,安排相关资源;2. 新闻采编人员:负责采集、整理、发布等工作;3. 总编室:负责对重要消息进行审核和安排;4. 新媒体部门:负责社交媒体平台的更新和维护;5. 外联部门:负责与政府、救援机构等相关部门的沟通和协调;6. 安全保卫部门:负责媒体人员的安全和保护;7. 危机公关部门:负责应对各种舆情和危机。

四、应急预案流程1. 事件发生:当突发事件发生时,各部门负责人应立即发出通知,启动应急预案。

2. 调查与评估:相关人员迅速赶往事发现场,进行调查与评估。

收集事实和证据,尽快了解情况。

3. 决策与指挥:总编辑与编辑部门负责人组成指挥小组,根据收集到的信息,制定应对方案,并指挥各个部门的工作。

4. 信息采集与整理:新闻采编人员根据调查与评估的结果,及时采集、整理和分析相关信息。

5. 信息发布:总编室负责审核信息的真实性和准确性,要求新闻采编人员及时发布。

6. 舆情引导:危机公关部门负责制定舆情引导策略,通过公众演讲、新闻发布会等渠道,向公众解释事态的发展和应对措施。

2023年新闻危机管理应急预案

2023年新闻危机管理应急预案

2023年新闻危机管理应急预案____年新闻危机管理应急预案引言:随着新闻业的不断发展和媒体的多样化,新闻危机事件的发生也越来越频繁。

新闻机构在面对危机时需要做到应对迅速、决策明智、信息透明,以保障公众的信任和舆论的稳定。

本文将会就____年的新闻危机管理制定一个应急预案,以应对未来可能发生的危机。

第一部分:预防新闻危机的发生1.建立高效的内部沟通机制新闻机构需要建立一个高效的内部沟通机制,确保信息的及时传递和处理。

这包括定期召开内部会议、建立内部沟通平台、明确责任和权限等。

同时,为了保障信息的准确性和可靠性,新闻机构需要加强对员工的培训和教育,提高其新闻报道和编辑的专业水平。

2.建立健全的新闻报道审核制度新闻机构需要建立健全的新闻报道审核制度,确保新闻报道的真实、客观和公正。

这包括严格的事实核实、多方面的信息收集、审慎的情感表达等。

同时,新闻机构也需要加强对社交媒体的监控和管理,避免虚假信息和不实传闻的传播。

3.加强对风险的识别和预警新闻机构需要加强对风险的识别和预警,及时发现和应对潜在的危机因素。

这包括建立风险评估和预警机制、加强与相关部门和机构的合作、定期举办危机应对演练等。

同时,新闻机构还需要制定相关的政策和规定,明确内部和外部危机的定义和标准。

第二部分:危机事件的管理和应对1.迅速反应和及时发布准确信息当危机事件发生时,新闻机构需要迅速反应和及时发布准确的信息。

这包括建立危机事件的紧急响应机制、指定专人负责危机事件的处理、及时收集和核实信息、选择合适的传播渠道发布消息等。

同时,新闻机构还需要与相关部门和机构保持密切联系,以获取更多的信息和资源支持。

2.开展危机公关和舆情管理新闻机构需要积极开展危机公关和舆情管理,通过有效的沟通和调和,减轻危机对公众和社会造成的影响。

这包括及时回应公众关切和质疑、主动向公众提供信息和解释、尽量避免和消除误解和不实传闻等。

同时,新闻机构还要与社会各界保持良好的关系,以获取更多的支持和信任。

新闻危机应急预案

新闻危机应急预案

一、目的和原则为有效预防和应对可能出现的新闻危机,维护组织形象和声誉,保障组织正常运营,特制定本预案。

本预案遵循以下原则:1. 预防为主,防患于未然;2. 快速反应,果断处置;3. 信息公开,正面引导;4. 协同配合,共同应对。

二、适用范围本预案适用于组织在经营、管理、服务等活动中,因内部或外部因素引发的可能对组织形象和声誉造成严重负面影响的新闻危机事件。

三、组织架构1. 成立新闻危机应急领导小组,负责新闻危机事件的总体协调、指挥和决策。

2. 新闻危机应急领导小组下设以下工作组:(1)信息收集与发布组:负责收集、整理、分析新闻危机相关信息,制定新闻发布策略。

(2)舆论引导组:负责协调媒体关系,引导舆论方向,回应公众关切。

(3)处置协调组:负责协调各部门、各单位应对新闻危机事件,确保应急处置工作有序进行。

(4)法律事务组:负责提供法律咨询,处理相关法律事务。

四、应急处置流程1. 信息收集与报告(1)发现新闻危机苗头后,立即启动应急预案,报告新闻危机应急领导小组;(2)信息收集与发布组迅速收集、整理、分析相关信息,形成初步报告。

2. 初步判断与决策(1)新闻危机应急领导小组根据初步报告,判断新闻危机的性质、影响范围和严重程度;(2)根据情况,决定是否启动应急预案,并采取相应措施。

3. 应急处置(1)信息收集与发布组制定新闻发布策略,发布权威信息,回应公众关切;(2)舆论引导组协调媒体关系,引导舆论方向,确保正面信息传播;(3)处置协调组协调各部门、各单位应对新闻危机事件,确保应急处置工作有序进行;(4)法律事务组提供法律咨询,处理相关法律事务。

4. 恢复与重建(1)新闻危机事件得到有效控制后,新闻危机应急领导小组组织相关部门开展恢复工作;(2)评估新闻危机事件对组织形象和声誉的影响,总结经验教训,完善应急预案。

五、培训和演练1. 定期组织新闻危机应急预案培训,提高员工应对新闻危机的能力;2. 定期开展新闻危机应急演练,检验应急预案的有效性和可行性。

新闻应急预案5篇

新闻应急预案5篇

新闻应急预案5篇小伙伴们在遇到一些特别情况时,务必启动应急预案,应急预案是医院处理紧急医疗事件的基础,保障患者生命安全,以下是本店铺精心为您推荐的新闻应急预案5篇,供大家参考。

新闻应急预案篇1一、处理程序:1、发生火灾后,每一位教职员工均可在第一时间内拨打火警电话119报警。

在报警电话中,要说明以下情况:起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名等,并立即报告应急处理组织机构主要负责人,并由主要负责人向教育局报告。

2、在向局领导汇报的同时,派出人员到园门外路口或临近火灾现场地,等待并引导消防车辆。

3、迅速切断有关电源,开启消防电源,打开应急照明设施和安全疏散标志。

4、在场教职员工应当让幼儿保持镇定,组织幼儿有序快速远离失火现场。

5、迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

灭火行动组应分秒必争,迅速行动,找准着火点,果断扑救,抓住时机,不等不靠,为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础;在消防车到来之前,以值班人员、应急事件处理工作成员为主,其余人员均有义务参加扑救。

6、在进行灭火的同时,应采取有效的隔离措施,防止火势蔓延。

7、消防车到来之后,园内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

二、扑救方法:1、使用器具:灭火器、水桶、脸盆、铁锨,水浸的棉被等。

2、扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具。

3、扑救液体物品火灾,如汽油、柴油、食用油等,只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。

三、注意事项:1、火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

2、火灾后应掌握的原则是边救火,边报警,先救人,后救物。

3、人员在逃生时应掌握方法:用湿毛巾捂住口鼻弯腰沿墙边依次下楼离开。

4、不组织幼儿参加灭火。

5、无关人员要远离火场和园区内的固定消防栓,便于消防车辆驶入与正常使用。

6、如有人员受伤,立即拨打120进行救治,各班级班主任负责迅速告知其监护人;教工由应急机构负责人通知其家属。

新闻应急预案模板范文

新闻应急预案模板范文

一、预案名称[单位名称] 新闻突发事件应急预案二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《中华人民共和国突发事件信息发布条例》3. 《新闻单位突发事件应对规定》4. [单位内部相关规章制度]三、预案目的为提高本单位的新闻应对能力,确保在突发事件发生时,能够迅速、准确、有效地发布新闻信息,维护单位形象和声誉,特制定本预案。

四、适用范围本预案适用于[单位名称]发生的各类新闻突发事件,包括但不限于自然灾害、事故灾害、公共卫生事件、社会安全事件等。

五、组织机构及职责1. 新闻应急指挥部(1)指挥长:[单位负责人姓名](2)副指挥长:[相关部门负责人姓名](3)成员:[相关部门负责人姓名]新闻应急指挥部负责新闻突发事件的全面指挥和协调,制定应对策略,组织实施新闻发布工作。

2. 新闻发布小组(1)组长:[新闻发言人姓名](2)成员:[相关部门负责人姓名]新闻发布小组负责具体实施新闻发布工作,包括信息收集、稿件撰写、媒体沟通等。

3. 应急支持小组(1)组长:[相关部门负责人姓名](2)成员:[相关部门负责人姓名]应急支持小组负责提供新闻发布所需的技术、物资、人员等支持。

六、应急响应流程1. 信息收集(1)突发事件发生后,相关部门立即向新闻应急指挥部报告。

(2)新闻应急指挥部组织人员收集相关信息,包括事件原因、影响范围、伤亡情况等。

2. 新闻发布(1)新闻发布小组根据事件性质、影响范围和公众关注程度,确定新闻发布内容和形式。

(2)新闻发布小组与媒体沟通,邀请媒体参加新闻发布会。

(3)新闻发布小组撰写新闻稿件,经新闻应急指挥部审核后发布。

3. 媒体沟通(1)新闻发布小组负责与媒体保持密切沟通,及时解答媒体疑问。

(2)新闻发布小组密切关注媒体报道,对负面报道及时回应。

4. 事件处置(1)新闻应急指挥部根据事件发展情况,调整应对策略。

(2)相关部门按照事件处置方案,开展应急处置工作。

七、后期总结1. 事件结束后,新闻应急指挥部组织相关部门进行总结评估。

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解决方案编号:LX-FS-A40601 新闻危机管理应急预案标准范本
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activity reaches the specified standard
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新闻危机管理应急预案标准范本
使用说明:本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性,导向性的规划,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

1 目的
为营造正确的舆论环境树立良好的社会形象根据有关规定结合实际特制定新闻危机管理办法以提高集团公司及所属各单位新闻危机预防和控制的能力。

2 范围
是指因发生知识产权纠纷、重大突发性事件、重大产品质量和服务事件或其它相关信息、事由而引发的媒体较大面积或连续的负面报道、炒作对企业形象造成或可能造成较大的负面影响的问题。

新闻危机管理是为了预防、转化新闻危机而采取的一系列维
护企业正常运行使其摆脱逆境、避免或减少损失将危机化解为转机的一种积极主动的行为。

3 领导小组及职责
新闻危机管理实行统一领导,主导部门设在总裁办。

组长总裁办主任王金良663179
副组长法律顾问、总裁办副主任周杰661385 成员企业文化主管、企业文化专员、法务专员、各职能部门、各事业部以及分公司、驻外办事处负责人。

可根据实际情况临时调派人员
3.1 职责
3.1.1 建立健全新闻危机管理相关方案、程序
督促落实新闻危机预防措施从源头上预防新闻危机的发生。

3.1.2 发生重大、特大突发事件时及时向公司
风险管理领导小组报告情况贯彻执行上级指令。

3.1.3 出现新闻危机时及时启动危机管理程序统一领导和指挥新闻危机处置、危机后的补救及恢复等工作
3.1.4 调配相关资源统一对外协调工作
3.1.5 审定新闻发布方案决定新闻发布内容负责新闻发布
3.1.6 研究决定新闻危机管理的其它重要事项。

3.2 出现影响局部的一般性事件各单位自行妥善处置各单位负责人为危机处理责任人并报总裁办备案。

事件涉及到集团公司多个部门的或发生重大、特大突发事件领导小组负责统一指挥和协调。

4 预防和防范措施
集团公司所属各单位、分公司必须高度重视新闻危机的预防、完善和落实各项防范措施。

4.1 组织开展必要的宣传教育使员工熟悉新闻报道的工作纪律同时掌握应对其它各项紧急情况的工作程序努力提高全体人员对新闻危机的认识强化预防意识。

4.2 建立和完善新闻报道及信息跟踪监控机制定期收集和分析与行业、企业相关的新闻信息及时处置可能引发新闻危机的信息源。

4.3 与媒体及上级宣传部门建立良好的关系确保沟通渠道的畅通保证及时、准确地把握媒体动向。

4.4 加强与相关单位协调配合。

5 危机处理程序
新闻危机处置程序是快速处置新闻危机控制事态发展最大限度避免、缩小和消除负面影响的操作规范。

5.1 确保信息传递渠道畅通
事件发生的责任部门和事件相关负责部门应将事件相关信息及时准确地通报总裁办并通报应对措施。

总裁办应主动跟踪事件处置情况和事态发展快速、准确掌握事件的真实情况。

对于大的突发事件领导小组应视情况分成三个小组其中组赴事发现场了解情况以便准确获取第一手材料一组负责媒体的接待与管理一组留守办公室了解媒体动态信息与相关部门沟通掌握全面情况快速、及时的向领导小组报告事件的发展动态。

5.2 及时采取对策
依据信息分析判断确定应对方案指挥相关部门分工展开处置工作。

涉及面积较大或事态比较严重的应当在第一时间向风险管理领导小组报告必要时向上级宣传主管部门小港宣传部及北仑宣传部报告
提请指导和帮助。

5.3 明确回应策略和宣传口径
确定回应相关事件的公告、声明、新闻通稿或答问提纲制订发布时间、范围、方式快速作出回应争取发布时效确保信息准确。

情况较为复杂的事件在事态尚未清楚、但可能引起猜测的情况下应在第一时间发布已认定的简要信息防止信息发布失真并根据事态和处置工作进展情况进行后续报道。

5.4 统一信息出口
由新闻发言人或指定发言人统一对外发布信息所有发布信息必须经公司风险管理领导小组同意要慎重应对一切提问注意技巧对未知的事实或不确定消息不得妄加推测。

未经领导小组授权的任何单位或个人不得以任何方式向媒体提供相关信息或发表评论。

遇媒体记者私自采访时应给予婉言谢绝并告之
已公布的宣传主管部门联络方式。

5.5 综合管理部要协助做好采访事件现场的记者的组织管理。

总裁办根据实际情况决定是否召开新闻发布会或安排记者采访活动。

5.6 加强与媒体沟通。

与媒体有效沟通随时更新已认定的信息争取成为媒体最信赖的消息来源防止谣言和不确定消息的扩散。

5.7 及时纠正失实报道。

一旦出现媒体报道失实要立即与媒体书面或会面沟通必要时向新闻媒体的上级主管部门申诉或申请援助以便尽快纠正失真报道减小损失。

5.8 当危机得到有效控制时抓住有利时机主动协调引导媒体进行适当的正面报道使公司从危机中尽快得到恢复。

6 总结
6.1 危机过后进行危机总结就危机事件吸取教训提出今后的防范措施、管理办法和思路等并形成书面材料。

6.2 如危机发生是由于人为因素则追究相关人员的责任并进行处理。

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