巴西商务礼仪
巴西文化、法律—讲稿

较高的权力距离指数PDI反映了人们对上下级间差距的认同,较低则反映了平等的观点。
较高的不确定性回避指数UAI:难以忍受不确定性,对新思想持怀疑态度,社会成员往往比较焦虑。
较低的不确定性回避指数:文化焦虑紧张程度较低,对反常的思想和不同的观点比较容忍,并且乐于冒险。
巴西的社会习俗巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家,但核心是葡萄牙血统的巴西人。
另外,由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民,在巴西占压倒的多数,因此,巴西人的习俗和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。
(一)社交礼仪从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二:一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么;另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑,不在乎在大众面前表露情感,他们慷慨好客,到他们家里做客,酒杯里永远有酒,盘子与咖啡杯里永远不空。
目前,巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节,只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
不仅如此,就是对完全不相识的陌生人也可以拥抱、亲颊。
社交礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。
男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此。
然而在大多数社交圈中,黑人彼此习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。
比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。
像大部分拉美人一样,巴西人对时间和工作的态度比较随便。
和巴西人打交道时,如对方迟到,那怕是1-2个小时,也应谅解;而且,对方不提工作时,不要抢先谈工作。
作为惯例,巴西人没有“私人空间”的禁忌,他们能在非常近的距离下进行交谈。
适于谈论的话题有足球、笑话、趣闻等等。
另外,巴西人特别喜爱孩子,谈话中可以夸奖他的孩子。
巴西的男人喜欢开玩笑,但客人应避开涉及当地民族玩笑,对当地政治问题最好闭口不谈。
(二)商务礼仪无论访问政府机关还是私人机构,均需事先预约。
中国和巴西的商务礼仪对比

中国和巴西的商务礼仪对比中国和巴西是两个重要的经济大国,拥有着广泛的商业合作和交流。
在进行商务合作时,了解和遵守对方国家的商务礼仪是十分重要的。
本文将对中国和巴西的商务礼仪进行对比,以便更好地理解和应对两国之间的商务交往。
一、商务会议礼仪对比在商务会议中,中国和巴西存在着一些礼仪差异。
在中国,商务会议通常比较正式,人们会提前准备并带上名片。
会议开始前,参会人员一般要握手并互相介绍。
会议期间,重要的决策往往由领导人或最高级别的官员作出。
商务会议通常会以茶点或正餐作为结束,这是一个深化沟通和关系的机会。
而在巴西,商务会议轻松而随意一些。
人们可能会在会议开始时进行一些单纯的寒暄,如问候天气和家庭等。
在会议期间,语气通常比较随性,讨论也不一定按照严格的议程进行。
而且,决策通常在会议之后被做出,而不是在会议期间。
在会议结束时,人们可能会再次进行寒暄,并有可能邀请对方一同用餐。
二、商务交际礼仪对比商务交际是商务合作中非常关键的一环。
中国和巴西在商务交际礼仪方面也存在着一些不同之处。
在中国,人们重视社交礼节和身份地位。
例如,在商务宴会上,主人通常会先邀请高级别的客人入座。
正式的商务宴会往往有一些固定的程序,如敬酒、致辞等。
在用餐时,人们要注意对方的需求,并避免过度饮酒。
此外,随身携带名片并适时互换是非常重要的。
而在巴西,商务交际更加轻松和随意。
人们注重友好的交流和亲近的关系。
在商务宴会上,没有特定的座位次序,人们可以自由选择座位。
巴西人喜欢互相接触和身体接触,如握手、拥抱等。
在用餐时,人们会欢快地聊天,享受美食和饮品。
此外,名片在巴西的商务交际中并不像中国那样重要。
三、商务礼品文化对比在商务交往中,赠送礼品是一个常见的礼仪行为。
中国和巴西在商务礼品上也有一些差别。
在中国,商务礼品应该尊重文化和礼仪准则。
常见的礼品包括茶叶、高档酒、文房四宝等。
送礼时,要用两手递交,并表示真诚的祝愿。
同时,接受礼物时要表示谦虚,并尽量不展示过于激烈的表情。
巴西风俗习惯礼仪

巴西风俗习惯礼仪风俗习惯忌用“OK”的手势,因为在巴西这是一种下流的手势。
在巴西,无论男女老幼,人人都酷爱足球运动。
恐怕不知道政府官员是谁的人到处可见,若不知道本国足球名星是谁的人极难找到。
巴西的男人一般都喜欢开玩笑,还习惯拍拍打打地同他人谈话。
他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。
他们喜欢逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。
还应回避谈论政治、宗教以及其他有争议的话题。
巴西人在接受别人送礼时,总习惯当着送礼者的面打开礼品包,然后致以谢意。
如果他们到什么地方买了礼品,首先要把原来包装的纸剪掉一点。
因为他们认为包装纸是管运气的,不要把别人的好运气带走。
巴西印第安人区流行着一种奇特的礼节。
客人来访第一件事就是请他们洗澡,客人洗的时间越长,就越表示对主人的尊敬。
他们忌讳紫色,认为紫色是悲伤的色调; 忌讳绛紫红花,因为这种花主要用于葬礼上;他们还把人死喻为黄叶落下,因此,棕黄色就成凶丧之色,很为人们所忌讳。
商务礼仪一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么;另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑,不在乎在大众面前表露情感,他们慷慨好客,到他们家里做客,酒杯里永远有酒,盘子与咖啡杯里永远不空。
巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节,只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
不仅如此,就是对完全不相识的陌生人也可以拥抱、亲颊。
社交礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。
男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此。
然而在大多数社交圈中,黑人彼此习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。
比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。
商务访问时,宜穿保守式样深色西装。
随时记住,你的言谈举止,宜保持温暖友好。
无论访问政府机关或私人机构,均需事先订约。
圣保罗人对守时一事,甚为重视,不可大意。
个人介绍通常以“早上好”或者“下午好”开头,然后是握手(特别是两个男人见面时)。
巴西人的商务礼仪

巴西⼈的商务礼仪 巴西是由欧洲⼈、⾮洲⼈、印第安⼈、阿拉伯⼈以及东⽅⼈等多种民族组成的国家,但核⼼是葡萄⽛⾎统的巴西⼈。
另外,由于从西班⽛、意⼤利等南欧国家来的移民在巴西占压倒性的多数,因此,巴西⼈的习俗和葡萄⽛、南欧的习俗⾮常相似。
下⾯店铺就为⼤家整理了关于巴西⼈的商务礼仪,希望能够帮到你哦! 巴西⼈的商务礼仪 巴西做⽣意随时要洗澡 巴西⼈不愿议论与巴西有关的政治问题。
他们⼈⼈喜爱⾜球运动,与他们谈论⾜球⽅⾯的话题有助于密切与他们的关系。
造访客户时,会有⼈不时端来咖啡,你⼀定要接受,这是⼀种礼貌,却之会被认为失礼。
进⼊私⼈⼟地和住宅,务必先征得主⼈的许可。
如果未经同意,⼜被警告3次⽽仍不答腔,主⼈有权举枪射击。
巴西⼈接待客⼈来访的第⼀件事就是请客⼈洗澡,对此,千万不可谢绝。
请你洗澡的次数越多,越是对你尊重。
务必多带名⽚ 巴西⼈性格豪放,待⼈热情⽽有礼貌。
他们的风俗也颇有趣。
如:男⼈喜欢在⾃⼰的胸前画⼀只虎,以表⽰英勇;或者在胸前画⼀⽀箭,表⽰⾃⼰是最好的射⼿。
他们还把⼀种稀有的“⾦桦果”视为幸福的象征。
赴巴西商务访问时,宜穿保守式样深⾊西装。
随时记住:你的⾔谈举⽌宜保持温暖友好。
⽆论造访政府机关或私⼈机构,均需事先预约。
在巴西商界盛⾏握⼿礼,相见和告别时都得握⼿,这是惯例。
应以正式的头衔称呼客户,不要随意⽤名字称呼对⽅,除⾮对⽅特地要求这样做。
巴西是⼀个多个民族杂居的国家,姓⽒⼗分复杂,⽽且往往不易发⾳,因此,⾮⽤名⽚不可。
⼈们初次见⾯,都要交换名⽚。
赴巴西推销,务必多带些名⽚。
商品禁⽤紫⾊ 在巴西,以棕⾊、紫⾊表⽰悲伤,黄⾊表⽰绝望。
他们认为⼈死好⽐黄叶落下,所以忌讳棕黄⾊。
⼈们迷信紫⾊会给⼈们带来悲伤。
另外,还认为深咖啡⾊会招来不幸。
所以,⾮常讨厌这种⾊。
在巴西,曾有过这样失败的例⼦,⽇本向巴西出⼝的钟表,因在钟表盒上配有紫⾊的饰带,由于紫⾊被认为是不吉利的颜⾊,因⽽不受欢迎。
商务礼仪之如何与巴西人打交道

商务礼仪之如何与巴西人打交道巴西人的礼仪风俗社交礼仪葡萄牙语是巴西的通用语言。
巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家,其核心是葡萄牙血统的巴西人。
由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民,在巴西占肯定多数,因此,巴西人的风俗和葡萄牙、南欧的风俗特别相像。
说到礼仪风俗,巴西主流社会深受天主教教规和葡萄牙文化的影响。
巴西人的姓名一般都是葡萄牙式的,通常由三个部分组成,前面是本人名字,接下来是母亲的姓氏(有时可简略),最终则是父亲的姓氏。
巴西人一般喜爱彼此直呼其名;一个人姓名全称,只有在特别正式的场合才使用。
巴西人初次见面以握手为礼,亲戚伴侣彼此问候习惯于拥抱、亲颊。
妇女之间最常用吻礼(在施礼时要脸贴脸用嘴发出接吻的吻声,以此抒发亲热之情,她们虽吻而嘴却不接触脸。
男人与女人见面和分手时一般总是握手为礼,与一小群人告辞时,必需与在场的人一一握手。
巴西人的'穿着装扮在正式场合非常讲究。
在重要的政务、商务活动中,巴西人肯定要穿西装或套裙。
不管那里天气怎么热,穿深色服装都是适合的。
在一般公共场合,男子至少要穿短袖衬衫,长西裤,妇女则最好穿高领带袖的长裙。
巴西人慷慨好客,到他们家里做客,酒杯里永久有酒,盘子与咖啡杯里永久不空。
在巴西人家里做客后的第2天,应托人给女仆人送上一束鲜花或一张致谢的便条。
他们在接受别人送礼时,总习惯当着送礼者的面打开礼品包,然后致以谢意。
假如他们到什么地方买了礼品,首先要把原来包装的纸剪掉一点。
由于他们认为包装纸是管运气的,不要把别人的好运气带走。
他们很爱洁净,也比较环保,所以与巴西人相处这方面要留意。
巴西人喜爱阳光沙滩,所以在巴西没有人不爱海边度假,巴西的海滩举世著名,狂欢节、PARTY烧烤和跳舞,也是巴西的一大特色.餐饮风俗巴西人平常主要吃欧式西餐,因畜牧业发达,巴西人的食物中肉类所占比重较大,他们爱吃牛肉,尤其是烤牛肉。
巴西人最爱吃的菜肴名为“烩费让”,它是用黑豆、红豆等杂豆,加上猪肉香肠、烟熏肉、甘蓝菜和橘子片等组成。
巴西礼仪

巴西礼仪巴西人在社交场合与客人相见时,最常用的礼节是微笑和施握手礼。
在相见时,往往以拳礼相互表示问安和致敬(行此礼要先握紧拳头,然后向上空伸出姆指)。
巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相见时,大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。
妇女之间最常用吻礼(在施礼时要脸贴脸用嘴发出接吻的吻声,以此来舒发她们的亲热之情,但她们虽吻而嘴却不接触脸)。
1.称谓与问候巴西人不以表露感情为羞,在马路上也会相互拥抱。
男人与女人见面和分手时一般总是握手为礼。
妇女们相遇时,交换亲吻的方式是脸颊相贴,空吻一下。
与一小群人告别时,必须与在场的人一一握手。
2.约会与准则像大多数拉丁美洲人一样,巴西人对时间与工作都很随便。
事实上,通常比约定的时间迟到10分钟或15分钟。
切不要一开始就讨论商业事务,除非你的主人先开始谈。
3.款待与馈赠如果你是在巴西人家里接受了招待,礼貌的做法是在翌日给女主人送去一束鲜花并附上一封感谢信。
切忌送紫色的花,紫色是死亡的象征。
4.交谈巴西人爱夸耀自己的孩子,对他们的孩子表示关注会使他们高兴。
巴西男人喜爱逗人的笑话,也爱放声大笑,但别谈带有种族意识的笑话,也不要谈论阿根廷。
还应回避谈论政治、宗教,以及其他有争议的话题。
巴西人的忌讳:缘于宗教方面的原因,巴西人忌讳“13”、“666”等数字。
他们所忌讳的色彩,则是被其视为象征悲伤的紫色和代表凶丧的棕黄色。
与外人交谈时,巴西人不但神采飞扬,滔滔不绝,而且还喜欢跟对方拍拍打打。
他们爱聊足球,爱讲笑话,爱听趣闻。
对于国内政治、经济、民族问题,则会闭口不谈。
在人际往来中,巴西人极为重视亲笔签名。
不论是写便条、发传真,还是送礼物,他们都会签下自己的姓名,否则就是不重视交往对象。
对使用图章落款的做法,巴西人是不习惯的。
在巴西,一位女士最好不要邀请一位关系普通的男士共进晚餐;对于对方的邀请,也不宜接受,否则就有可能使对方产生误会。
跟巴西人打交道时,不宜向对方赠送手帕或刀子。
英美人所采用的表示“OK”的手势,在巴西人看来,是非常下流的。
巴西礼仪

巴西最大的城市:圣保罗 是全国最大的工业中心、金融中心、 文化中心。在这里集中了全国工业生 产门类的一半左右,工业产值也约占 全国产值的一半,全国500家最大公司 有3/5的总部设立在这里。
第二大城市:里约热内卢 全国最大的海港、全国商业和金融 中心。里约热内卢有世界上最美丽 的海滩,风光秀丽,是巴西最大的 旅游中心。
巴西赤道森林里的印第安人有 不把自己的名字告诉陌生人的特有 习俗。他们认为把自己的名字说出 来,会给自己带来损害。
会见一组人,当进入时及离开时,应与每一个人握手。 最好不用“你好”或“再见”这样简单的用语。
2、交谈礼仪
从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点:
一、巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。
国徽
图案中间突出一颗大五角星,象征国家的独立和团结。大五角星内 的蓝色圆面上有五个小五角星,代表南十字星座;圆环中有27个小 五角星,代表巴西各州和联邦区。大五角星周围环绕着用咖啡叶和
烟草叶编织的花环,背后竖立一把剑,剑柄在五角星下端。绶带上 用葡萄牙文写着“巴西联邦共和国”。
国花:卡特兰 他们认为兰花是民族一切可贵品德的象征,视大而美的花形象征高瞻 远瞩,坚实的花瓣象征坚毅刚强,富于变化的花色象征知难而进和百折 不挠。 吉祥象征:蝴蝶 蝴蝶有美丽的形象,是一种吉祥之物。
3、行政区划
全国共分为26个州和1个联邦区(巴西利亚联邦区),州下
设市,全国共有5562个市。 首都现为巴西利亚。
巴 西 利 亚
该城坐落于人工湖帕拉诺阿湖半岛上,形如一架朝向东方的飞机。“机头” 为突出于半岛尖端的三权广场,周围建有总统府、最高法院和议会大厦 。“机 身”为一条长8千米、宽250米的东西向大道 。“前舱”是政府各部大厦、广场 和大教堂;“后舱”是文教区、体育城、电视塔等;“机尾”是火车站和向南 北伸去的铁路。是工业区和印刷出版区;再向后是小型工厂。
巴西礼仪

服饰礼仪
• 在正式场合,巴西人的 穿着十分讲究。他们不 仅讲究穿戴整齐,而且 主张在不同的场合里, 人们的着装应当有所区 别。在重要的政务、商 务活动中,巴西人主张 一定要穿西装或套群。 在一般的公共场合,男 人至少要穿短衬衫、长 西裤,女士则最好穿高 领带袖的长裙。
巴西一般采用的服装是欧式风格(巴 黎),但毕竟大部分国土位于热带所以 穿的衣裳比较性感而且喜欢五颜六色。
习俗禁忌
• 巴西民族勤劳、严肃、认真、自信,充满自豪 与乐观,人们的道德观念正在日益加强,对于 无政府主义、好吃懒做、偷摸等不良行为嗤之 以鼻。 • 过去,人们靠利息为生,以在亲属的公司或任 何其他部门谋得一个收入丰厚的闲职为荣,中 产阶级的家庭主妇也认为最好不出外工作。现 在,不工作会被认为是一件丑事,人们推崇依 靠自己的勤奋和努力发家致富,赞扬贫穷的天 主教会正在不断失去信徒。
交谈礼仪
从民族性格来讲巴西人在接人待物上所表现 出来的特点: 一、喜欢直来直去,有什么就说什么 二、巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽 默风趣,爱开玩笑。
• “巴西人讲话,三句有一句 是笑话。”
会见一组人,当进入及离开时,应 与每一个人握手,最好不用你好或 再见这样简单的用语。
沐浴礼
• 巴西土著居民流行着一种奇特的礼节。客 人来访第一件事就是请他们入室洗澡,客 人洗的时间越长就表示对主人的尊敬。如 果主人有急事要谈,主人则陪客人同浴, 边洗边谈。 • 一次又一次,有的一天要洗上十几次,据 说,这就是他们对宾客尊敬的礼节,而且 洗澡次数越常主要吃欧式西餐。 • 巴西人对菜的要求数量不多,但质量高。 • 因为畜牧业发达,巴西人所吃的食物之中肉类 所占的比重较大。喜食的肉类以猪、牛、羊肉 和水产品为主,蔬菜有西红柿、白菜、黄瓜、 辣椒、土豆等。 • 巴西人喜欢清淡、麻辣的口味。他们喜欢用清 蒸、煎、炸、烤、烩等烹饪方法制作菜肴。喜 食的菜有干烧鱼、豆瓣鱼、辣子鸡丁、糖醋桂 鱼、炒里脊丁、鱼香 腰花、软炸虾球、什锦 拼盘等。 • 对中国的川菜最为推崇。
巴西跨文化商务交际PPT

销售
1.熟悉产品 2.了解客人
3.销售过程
4.售后服务
商务谈判
宗教信仰的差距
思维方式差异
文化饮食差异
巴西民俗
(一) (二) (三)
社交礼仪
服饰礼仪 餐饮礼仪 禁忌
(四)
(一)社交礼仪
1.从民族性格来讲巴西人在待人接物上的特点主要有两点。 (1)巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。 (2)在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。 2.巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。 只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。 除此之外,巴西人一些独特的见面礼包括:握拳礼、贴 面礼、沐浴礼。 3.适于谈论的话题有足球、笑话、趣文等等。
圣保罗是巴西的金融、商业和制造 业中心。
(二)巴西的货币
1994年7月1日废除原货币名称克鲁赛罗雷亚尔(废除时1美元兑 2750克鲁赛罗雷亚尔),同时命名新货币名称为雷亚尔(1美元兑1雷亚 尔)。 雷亚尔(又音译为里奥或黑奥)(国际音标:[xe'aw]或 [ʁeal], 符号:R$,ISO4217代码:BRL,众数:reais)是巴西现在通用的货币。它也 是巴西最早时使用的货币名称,不同的是,现在使用的雷亚尔还有货币 单位仙塔沃(意为“分”)(Centavo),100分等于1雷亚尔。1雷亚尔约 等于18.96新台币、4.4966港币、3.9614人民币。 1 巴西雷亚尔(BRL) = 2.3953 人民币(CNY)
(一)巴西经济现状
近几年来,巴西彻底摆脱了金融危机的影响,经济发展平稳, 出口增长迅速,通货膨胀得到控制。2006年,巴西国内生产总值约1 万亿美元,超过韩国,成为世界第十大经济体。巴西财政部长吉 多·曼特加认为,近几年的经济数字显示巴西经济发展健康稳定, 正向另外三个“金砖”国家中国、俄罗斯和印度靠近。 巴西经济是一个自由市场经济与出口导向型的经济。 其国内生 产总值超过1万亿美元,是世界第7大经济体,美洲第2大经济体。 若以购买力平价计算的话,其国内生产总值则达到1.8万亿美元。综 合实力居拉美首位。经济结构接近发达国家水平.
巴西的商务礼仪须知和商务禁忌(2)

巴西的商务礼仪须知和商务禁忌(2)第三:12 月到隔年 2 年份之间,最好不要有商务行程,因为那是巴西人一年中玩的最开心的时段,对工作不会用心。
第四:要知道一些巴西知名的歌手,足球运动员或者旅游景点,这是和巴西人打开话题的重要突破口,也能让巴西人充满自豪感,这样会留给他们非常好的印象。
找关系,找熟人能建立更好的合作意向。
巴西人这方面和中国还是有很多相像的地方,更喜欢亲熟。
在巴西拓展市场,最有效的办法是找当地人合作。
这里我还要提醒下去巴西拓展业务的外贸员和外派代表,用你们的葡语多和巴西人直接交往,因为要在巴西立足,你们就要真正融入巴西人的圈子,否则你们巴西葡语学了就失去意义了。
文字不如图片,图片不如样品,样品不如实物。
巴西人不喜欢动脑筋,喜欢直接看产品,因为巴西葡语中的“真相”就是ver + dade 所组成的“眼见为实”。
笔者这里要提醒那些有机会参展的外贸员和外贸企业,多准备一份带有巴西葡语的报价和宣传手册,与巴西人成交的概率肯定会上升很多,这点费用不要省。
如果人是第一印象,那他的名片就是这印象的备份。
所有的外贸员名片一定要准备充分,针对巴西市场的,笔者特别建议在名片上,或者背面印上巴西葡语的产品名。
订单的制作会在办公桌,但订单的成交往往在餐桌。
这点也是和中国很像的地方,除非是一定要公开的巨额官方交易,反之大部分,真正实质的洽谈并非在公司里。
即便是很正统的巴西商人,做事情还是喜欢拖拖拉拉,旁敲侧击,笔者建议接待客户时,如果客户不提公事,最好有耐心等他开口,或者找些委婉的方式引导。
因为在巴西人看来,要做生意,大家先要做朋友,那么朋友之间的题外交流,是很有必要的。
即便女人半边天,巴西人还是看不惯做业务的女性。
巴西人的大男子主义是相当根深蒂固的,所以很多男采购都会对外贸女有所偏见和歧视,甚至性暗示和荤段子不断,这点上,笔者一方面提点尽量容忍,但更重要的是提醒国内很多外贸女,请自重!商务就餐,尤其晚餐,还是尽量照顾下巴西人的饮食习惯。
各国商务文化与礼仪要点

日本商务文化与礼仪
商务着装
鞠躬礼仪
在日本,商务着装非常正式,男士通常穿 西装、领带,女士则穿套装、裙子等。
在日本,鞠躬是常见的礼仪之一,通常在 见面和离开时进行。鞠躬时要保持低头、 双手合十放在身前。
会议礼仪
送礼文化
在日本,会议通常非常正式,座位安排也 非常讲究。在会议上要保持安静、尊重主 讲人。
时间观念
德国人非常重视时间,约会和 会议应准时到达,迟到会被认 为是不礼貌的行为。
商务沟通
德国人注重细节和准确性,在 商务沟通中应避免使用模糊或
含糊不清的语言。
01
美洲国家商务文化 与礼仪
美国商务文化与礼仪
商务着装
美国人注重商务着装,男士通常穿着 西装,女士则穿着套装或正式的连衣 裙。
交流风格
美国人的交流风格比较直接,重视效 率,强调结果和目标。
在中国,正式场合通常要求着 正装,如西装、衬衫等,以表
示尊重和重视。
礼仪规矩
商务活动中,礼仪规矩非常重 要,如握手时要主动伸手、名
片交换时应双手递上等。
餐桌文化
在中国,商务活动经常涉及到 餐桌上的交流,因此了解餐桌 上的礼仪也是非常重要的。
送礼文化
在中国,商务活动中赠送礼物 是常见的,但要注意礼物的选 择和赠送方式,以避免误解。
时间观念
美国人非常重视时间,约会和会议通 常会准时开始和结束。
礼仪习惯
美国人通常会握手致意,初次见面时 交换名片,称呼对方的名字或使用正 式的先生、女士等称谓。
巴西商务文化与礼仪
商务着装
在商务场合,巴西人通常穿着正式的服装,但相对于美国 来说较为人际关系和情感联系。
商务谈判
南非人注重实效,谈判风格直接坦率,但也需要 尊重对方的决定和时间。
关于巴西礼仪作文英文

关于巴西礼仪作文英文英文:Brazilian etiquette is a fascinating topic to explore. As someone who has lived in Brazil for a few years, I have come to appreciate the importance of proper etiquette in Brazilian culture. Here are some examples of Brazilian etiquette that I have observed:1. Greetings: Brazilians are very friendly and warm people, and they love to greet each other with hugs and kisses on the cheek. It is customary to greet everyone in a social setting, even if you don't know them very well.2. Dress code: Brazilians take their appearance seriously, and it is important to dress appropriately for different occasions. For example, if you are going to a business meeting, it is expected that you dress in formal attire.3. Punctuality: Brazilians are known for being relaxed about time, and it is not uncommon for meetings to start late. However, it is still important to be punctual, especially in professional settings.4. Dining etiquette: When dining in Brazil, it is customary to wait for everyone to be served before starting to eat. It is also polite to try a little bit of everything that is served.5. Gift-giving: Brazilians love to give and receive gifts, and it is common to bring a small gift when invited to someone's home. It is also customary to open gifts immediately upon receiving them.中文:巴西礼仪是一个非常有趣的话题。
世界各国外贸交往禁忌

世界各国外贸交往禁忌在全球化的时代,外贸交往日益频繁。
了解不同国家的文化、习俗和禁忌对于成功开展国际贸易至关重要。
稍有不慎,可能就会因为一些不经意的举动或言语而导致交易失败,甚至损害企业的声誉。
以下是一些世界主要国家在外贸交往中的禁忌。
美国美国人在商务交往中十分注重时间观念,约会和谈判都要准时。
在交流中,直接和坦率是常见的风格,但也要避免过于强硬和冒犯。
谈论种族、宗教、性别等敏感话题是不恰当的。
此外,送礼时要注意礼物的价值不能过高,否则可能会被误解为贿赂。
在与美国人进行商务宴请时,要注意饮食礼仪。
刀叉的使用要得当,咀嚼食物时尽量不要出声。
日本日本是一个礼仪之邦,商务交往中的礼仪尤为重要。
见面时要鞠躬行礼,并且要根据对方的身份和地位决定鞠躬的深度。
交换名片时要用双手,并微微低头表示尊重。
在沟通中,日本人比较含蓄,不太喜欢直接拒绝,所以要仔细领会对方的意思。
在数字方面,“4”被认为是不吉利的,因为它的发音与“死”相似。
送礼在日本商务交往中很常见,但要注意礼物的选择。
不要送梳子,因为在日语中梳子的发音与“苦死”相近。
而且,礼物的包装要精美。
德国德国人以严谨和守时而闻名。
商务约会一定要准时,如有变动要提前通知。
在谈判中,他们注重数据和事实,准备充分的资料会给对方留下好印象。
在交流中,避免过度的幽默和夸张,德国人更倾向于严肃和专业的态度。
在德国,“13”被视为不吉利的数字,所以在安排活动或涉及数字时要避开。
法国法国人注重时尚和品味,在商务场合的穿着要得体、优雅。
他们喜欢在交流中展示自己的文化和语言优势,所以如果能用法语交流几句,会增进彼此的好感。
在商务宴请中,法国人对美食和葡萄酒有很高的要求。
用餐时,要注意遵循法式餐桌礼仪。
送礼时,避免送带有仙鹤图案的礼物,因为仙鹤在法国象征着不吉祥。
英国英国人非常注重礼仪和传统。
在商务交往中,礼貌和谦逊是关键。
遵循适当的称呼和问候方式,例如使用“先生”、“女士”等。
谈论天气是英国人常见的开场白,但要避免过于私人和敏感的话题,如收入、年龄等。
巴西民俗及商务礼仪

2011年中国与巴西贸易情况
◆海关总署在 2012年1月10日发布2011年我国外贸进出口 情况,据海关统计,2011年中国外贸进出口总值36420.6 亿美元,比2010年同期(下同)增长22.5%,外贸进出口 总值刷新年度历史纪录。其中,出口18986亿美元,增长 20.3%;进口17434.6亿美元,增长24.9%。贸易顺差 1551.4亿美元,比上年净减少263.7亿美元。 第九位:中国与巴西双边贸易额达到842亿美元。
巴西坚果行销全 球,每年贸易额 5000万美元以上。
◆巴西栗又名巴西坚果,是玉蕊科巴西栗属的植物,巴西 栗属只有巴西栗一个种,属名Bertholletia是以法国化学家 克劳德•贝托莱的名字命名的。
甘蔗燃料
甘蔗酒
甘蔗
◆巴西前10年的柑橘产量为平 均每年1800万-2000万吨,主要 品种包括橙、橘子、甜的酸橙、 柠檬和葡萄柚。如今,巴西有3 亿多棵柑橘树,种植面积约90 万公顷
◆据我海关总署最新统计数据,2011年中国与巴西双边 贸易额达842亿美元,同比增长35%。其中我出口318亿美 元,进口524亿美元,同比分别增长30%和37%。巴西顺 差206亿美元,继续排名我全球第9大贸易伙伴和金砖国 家最大贸易伙伴。
“Feijoada”是巴西的“国菜”
◆主要原料是黑豆,再搭配牛肉、 鸡肉、鱼肉或干制的熏肉,放上 佐料,在一个大锅里慢火炖煮, 吃的时候通常会配上米饭、沙拉 和炒过的木薯粉一起食用。 ◆顺便说一句,木薯起源于巴西, 印地安人种植木薯约有4000年的 历史了。哥伦布发现美洲之后才 传到其他地区,巴西人将木薯粉 用煎、炸、烤、煮等烹调方式将 它加工成多样的食品,在吃自助 餐的时候,经常可以看到已经炒 熟了的黄色木薯粉。
巴西礼仪

◆与巴西人会晤,会接二连三地给你送上一小杯很浓的咖啡。 如果你是在巴西人家里接受了招待,礼貌的做法是在翌日给 女主人送去一束鲜花并附上一封感谢信,切忌送紫色的花, 紫色是死亡的象征。
土特产
切忌紫色的花
◆如果你在回国前,询问一下你的 巴西伙伴,是否需要带些家乡特产 给他们,他们将非常欢迎。
◆不要特别赞赏你的伙伴家里的任何一件东西,否则他 们将坚持送给你,而你必须接受。 ◆不是所有东西都可当做礼品赠送的,例如,巴西人忌 讳把手帕当礼品。 ◆不要把译成西班牙文的宣传品和文化送给巴西人,否 则他们会认为你是在侮辱人。
巴西赤道森林里的印第安人有 不把自己的名字告诉陌生人的特有 习俗。他们认为把自己的名字说出 来,会给自己带来损害。
会见一组人,当进入时及离开时,应与每一个人握手。 最好不用“你好”或“再见”这样简单的用语。
2、交谈礼仪
从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点: 一、巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。 二、巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。
◆主要原料是黑豆(巴西特 产黑豆),再搭配牛肉、鸡 肉、鱼肉或干制的熏肉,放 上佐料,在一个大锅里慢火 炖煮,吃的时候通常会配上 米饭、沙拉和炒过的木薯粉 一起食用。
木薯
起源于巴西,为巴西人主要食物之一,在巴西有
“食谱之根,生命之根”的美称。印地安人种植木薯约有
4000年的历史了。哥伦布发现美洲之后才传到其他地区,
一次又一次,有的一天要洗上十几次。据说,这是他们 对宾客最尊敬的礼节,而且洗澡次数越多,表示对宾客越客 气、越尊重。
巴西土著居民在欢迎贵宾时,通常还会举行专门的仪式: 首先同一个巫师向客人脸上吹气,他们认为这样可以 驱散文明人带来的疾病; 接着是部落的男人泪流满面的发表演说,他们认为眼 泪是对和平使者的欢迎; 最后女人用唾液和树叶调制颜料,把客人的脸颊涂成 红色或黑色,以表达他们的友好情意。
关于巴西礼仪禁忌

关于巴西礼仪禁忌巴西是南美洲最大的国家之一,拥有丰富多样的文化和传统。
作为国际交往的一部分,了解巴西礼仪禁忌是非常重要的。
本文将介绍一些在巴西社交场合应该避免的行为,以便更好地融入当地文化。
1. 不要迟到在巴西,准时是非常重要的,尤其是对于正式场合如商务会议或社交活动。
巴西人通常会提前到达,因此迟到可能会被视为不尊重他人的表现。
为了避免冒犯,建议您提前到达约定地点,并把遵守时间约定放在首要位置。
2. 避免直接触碰他人在巴西,人们更注重个人空间和隐私。
因此,避免过度接触或触碰他人是有礼貌的做法。
在正式场合,例如商务会议或社交聚会,要保持一定的距离并使用适当的手势或姿势进行交流。
3. 避免光脚进入他人的住所在巴西,脱鞋是一种常见的礼貌行为。
当您受邀进入巴西人的住所时,应该主动脱掉鞋,以示尊重。
这一做法也可以避免把外面的污垢和灰尘带入别人的家中。
4. 尊重巴西人的个人空间巴西人非常重视个人空间和隐私。
因此,在与巴西人交谈时,确保保持适当的距离,不要过于靠近或触碰他们。
尊重对方的隐私是建立互信关系的重要要素。
5. 避免谈论政治和宗教巴西是一个多元文化和多宗教的国家,因此谈论政治和宗教问题可能会引发争议和冲突。
在巴西社交场合,尤其是与陌生人交流时,最好避免讨论敏感话题,以免产生误解或冒犯他人。
6. 不要用手势触碰巴西人的头部在巴西,头部被视为身体最神圣的部位,因此用手势触碰他人的头部是被认为极其不尊重的行为。
确保尊重他人的个人空间和文化习惯,避免触碰别人的头部。
7. 不要随意照相在巴西,随意照相他人或他人财产可能被视为侵犯个人和财产权利。
在巴西拍照前,最好事先征得对方的同意,并尊重他人的隐私。
这将有助于避免冲突和不必要的误解。
总结而言,了解和尊重巴西的礼仪禁忌对于在巴西社交场合中与人相处是至关重要的。
避免迟到,保持适当的距离,尊重巴西人的个人空间和习俗,避免谈论敏感话题,这些都是帮助您更好地融入巴西文化的关键要素。
巴西商务礼仪

巴西商务礼仪巴西商务礼仪是在商业场合中遵循的一系列规范和传统,表达了尊重、信任和合作的态度。
了解并遵循巴西商务礼仪对于在巴西开展商业活动的人来说至关重要。
本文将介绍巴西商务礼仪的各个方面。
第一部分:巴西商务文化概述巴西是一个拥有丰富多样的文化的国家,商务礼仪也因此有其独特之处。
巴西人倾向于在商业谈判和交流中建立人际关系,因此友好和待人的态度是非常重要的。
第二部分:商务会议礼仪1. 穿着:巴西商务场合要求穿着得体、正式。
男性通常穿西装、领带和正式的鞋子,女性则穿西装或正式连衣裙。
2. 迟到:在巴西,准时出席会议是非常重要的,但是巴西人本身对于时间观念比较灵活,因此一般会给予一定的容忍度。
尽量准时到达会议场地,但也不必过分担心迟到几分钟。
第三部分:商务餐桌礼仪1. 餐桌坐姿:在巴西,用餐时坐姿要端正,保持优雅。
切勿摆出懒散或傲慢的姿势。
2. 主人礼仪:如果你作为客人被邀请参加商务餐会,应对主人的邀请表示尊重和感激。
在座位指定后,先行入座,然后再开始就坐。
并在主人领导之后开始入席。
3. 用餐礼仪:在用餐过程中,要与人保持良好的交流。
巴西人喜欢在餐桌上闲聊,但话题要保持谨慎,避免政治、宗教和敏感的议题。
同时,切勿大声嚼食或发出闷哼声。
第四部分:商务礼品给予商务礼品是巴西商务文化中的一种传统。
送礼物是对商业关系的重视和感激的表达。
一般来说,商务礼品应当精心挑选,并在适当的场合送出。
同时,礼品的价值并不是最重要的,重要的是礼品能够体现你的细心和关注。
第五部分:商务交流礼仪1. 礼貌用语:在商务交流中,使用礼貌用语是非常重要的,例如说请、谢谢等。
这一点体现了你对对方的尊重和关注。
2. 身体接触:巴西人习惯于触碰对方的肩膀、手臂或握手时亲吻对方的脸颊。
在商务场合应保持适度的身体距离和正式的握手礼仪。
3. 目光接触:在商务交流中,与对方保持良好的目光接触是展示诚信和信任的重要表现。
结论巴西商务礼仪的遵循是在商业活动中赢得成功的关键。
简述巴西的礼仪文化

简述巴西的礼仪文化巴西是一个我们经常听到的国家名字,那么想去巴西的话要注意了解他们的什么文化呢?》下面是店铺为大家整理的简述巴西的礼仪文化,希望能够帮到大家哦!简述巴西的礼仪文化从民族性格来讲,巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二点:一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。
另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。
巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。
只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
除此之外,巴西人还有一些独特的见面礼。
其一,握拳礼。
其二,贴面礼。
其三,沐浴礼。
巴西也有自己的服饰礼仪。
在正式场合,巴西人的穿着十分考究。
他们不仅讲究穿戴整齐,而且主张在不同的场合里,人们的着装应当有所区别。
在重要的政务、商务活动中,巴西人主张一定要穿西装或套裙。
巴西人的吉祥象征是蝴蝶。
平时适于谈论的话题是:足球、笑话、趣文等等。
但与巴西人打交道时也有禁忌,如不宜向其赠送手帕或刀子。
巴西人大多数信奉天主教,另外也还有少部分人信奉基督教新教、犹太教以及其他宗教。
他们忌讳数字“13”,他们普遍认为“13”为不祥之数,是会给人带来厄运或灾难的数字。
关于巴西礼仪(一)社交礼仪从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二:一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么;另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑,不在乎在大众面前表露情感。
他们慷慨好客,到他们家里做客,酒杯里永远有酒,盘子与咖啡杯里永远不空。
目前,巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节,只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
不仅如此,就是对完全不相识的陌生人也可以拥抱、亲颊。
社交礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。
男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此。
然而在大多数社交圈中,黑人彼此习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍,比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。
巴西人初次见面礼仪

巴西人初次见面礼仪巴西的文化具有多重民族的特性,作为一个民族大融炉,有来自欧洲、非洲、亚洲等地的移民。
足球是巴西人文化生活的主流运动。
这里给大家分享一些关于巴西人初次见面,供大家参考。
日常礼仪巴西的男人一般都喜欢开玩笑,还习惯拍拍打打地同他人谈话。
他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。
在巴西,无论男女老幼,人人都酷爱足球运动。
恐怕不知道政府官员是谁的人到处可见,若不知道本国足球名星是谁的人极难找到。
他们在接受别人送礼时,总习惯当着送礼者的面打开礼品包,然后致以谢意。
如果他们到什么地方买了礼品,首先要把原来包装的纸剪掉一点。
因为他们认为包装纸是管运气的,不要把别人的好运气带走。
巴西印第安人区流行着一种奇特的礼节。
客人来访第一件事就是请他们洗澡,客人洗的时间越长,就越表示对主人的尊敬。
如果主人有急事要谈,主人则赔客人同浴,边洗边谈。
他们欢迎来自文明社会的客人仪式很奇特。
首先同一个巫师向客人脸上吹气,他们认为这样可以驱散文明人带来的疾病;接着是部落的男人泪流满面的发表演说,他们认为眼泪是对和平使者的欢迎;最后女人用唾液和树叶调制颜料,把客人的脸颊涂成红色或黑色,以表达他们的友好情意。
巴西赤道森林里的印第安人有不把自己的名字告诉陌生人的特有习俗。
他们认为把自己的名字说出来,会给自己带来损害。
巴西人很重视亲笔签名。
无论写信、便条等,都要郑重地签下自己的名字,以示尊重和礼貌。
他们特别喜爱孩子。
交谈中尤为喜欢别人夸耀他们的孩子。
他们也极珍爱兰花,并将兰花尊为国花。
他们认为兰供给是民族一切可贵品德的象征,视大而美的花形象征高瞻远瞩,坚实的花瓣象征坚毅刚强,富于变化的花色象征知难而进和百折不挠。
他们偏爱“蝴蝶”。
认为蝴蝶有美丽的形象,是一种吉祥之物。
巴西的纳坚斯第地区女子惯以带帽子表达情感。
他们把帽子带的偏右,表示已婚;偏左表示未婚;帽子顶在前额,则表示遇到了不幸之事而心情沮丧。
巴西西北的车尼斯族,有“女姓至上”之俗。
巴西商务礼仪

巴西商务礼仪我们在和一个人接触的时候,最好是先了解对方的家乡,然后才能投其所好。
就像是我们在和巴西人的交流中,你知道巴西的商务礼仪吗?下面店铺就为大家整理了关于巴西商务礼仪,希望能够帮到你哦!巴西商务礼仪在饮食方面,巴西因为是欧、亚、非移民荟萃之地,饮食习惯深受移民国响,所以各地习惯不一,极具地方特方。
巴西南部土地肥沃,牧场很多,烤肉就成为当地最常用的大菜。
东北地区人们主食是木薯粉和黑豆,其他地区的主食是面、大米和豆类等。
蔬菜的消费量,以东南部和南部地区居多。
巴西有名的菜肴有:豆子炖肉是全民大菜,它是用豆子烹煮而成的菜。
烤肉为一品国菜,在巴西的每个地方,烤肉是具有巴西的风味菜。
坑炖羊肉其特有的烹制方式和乡村风味风靡全国。
巴西素称“咖啡王国”,喝咖啡也就成了人们的习惯。
还有一些人爱喝马黛茶。
缤纷节日说起巴西,人们总是想到狂欢节。
在狂欢节期间,巴西举国上下,都会涌向街头尽情狂欢。
狂欢节起源于中世纪的欧洲,在信奉天主教的拉丁国家如意大利、西班牙、法国、葡萄牙等最为盛行。
正式节期为四旬斋的前三天,因为教会禁止在大斋期内食肉和娱乐,人们就在进入大斋期之前欢歌狂舞数天,以图过瘾尽兴,天长日久,演化成一个固定的大众狂欢节除了狂欢节外,巴西还有1.海神节:1月1日。
这是一个辞旧迎新、供敬海神、祈祷保佑家人来年平安的节日,至今已有200多年的历史了。
2.圣灵节:6月初。
起源于葡萄牙的一种民间节日。
1819年首次在巴西举行,每年6月初开始,历时十天。
3.敬年节:6月下旬。
是巴西东北部的传统节日。
庆祝活动以游行演出为主要形式,多是通过牛的遭遇来抒发对当今社会的爱与恨,表达人们敬牛、爱牛的风俗。
巴西的音乐以其优美和多样而著称。
音乐和舞蹈最典型和迷人的韵律当属桑巴。
巴西的习惯与欧洲差不多。
有时较拘礼,有时又十分随和。
初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。
黑人彼此不兴这一套,而习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。
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一.巴西经济文化简介
巴西联邦共和国是拉丁美洲最大的国家,人口数居世界第五,面积居世界第五。
巴西拥有辽阔的农田和广袤的雨林。
国名源于巴西红木。
得益于丰厚的自然资源和充足的劳动力,巴西的国内生产总值位居南美洲第一,世界第十,为南美洲国家联盟的成员国。
由于历史上曾为葡萄牙的殖民地,巴西的官方语言为葡萄牙语。
由于历史原因,巴西人口的种族构成十分复杂。
大西洋沿岸人口稠密,内陆地区较为稀少。
种族和文化差异显著。
其中,白人占49.4%,混血人口占42.3%,非洲裔黑人占7.4%,亚裔占0.5%,土著人约占0.5%,印第安人占不到1%,其中混血人口及黑人人口增长较快。
在巴西,不同种族、多种肤色的人生活在一起,组成了一幅绚丽多彩的民族画面。
印第安人是巴西最早的居民。
16 世纪以来,葡萄牙、西班牙、意大利、德国等欧洲国家的移民进入到巴西。
随着巴西种植园的兴起和矿区的开采,从1532 年起,葡萄牙开始从非洲大量贩运黑奴到巴西。
19 世纪以后,又有一些中国人和日本人移居到巴西。
因此巴西有“人种大熔炉”之称。
巴西由于举国上下对足球的喜爱和及其男女国家队在世界大赛中取得的好成绩,有“足球王国”的美誉。
巴西以咖啡质优、味浓而驰名全球,是世界上最大的咖啡生产国和出口国,素有“咖啡王国”之称。
二.足球
三.宗教
巴西是一个移民国家。
移民来自世界各地,因而集中了东西方多种宗教信仰。
在巴西的各种宗教中天主教是最大的宗教,其信徒占90%以上,人数比例多于世界上任何国家。
第二大宗教是坎东市莱教,该教名称主要通行于巴伊亚州,而在里约热内卢则称马昆巴,在圣保罗叫温班达。
该教原为非洲尼日利亚、贝宁等地流行的一种原始宗教,供奉祖先和信仰自然神。
随着黑奴被贩卖到巴西,原始宗教在巴西广为流传,但后来该教信徒遭遇天主教迫害而逐渐减少并与天主教、印第安宗教相互渗透,形成了坎东布莱教。
该教禁止信徒使用仪式召唤神灵实行罪恶行为,而是为信徒创造美好的未来。
在与巴西人进行商务交往中,当你回答“是无神论者“,或者“从来不信宗教”,……直接就是表明要和对方断绝往来,而且含有歧视性的敌对态度,这后果是极为严重的。
而且无宗教信仰的切勿谎称有,不要指望投机取巧蒙混过关,因为,巴西人的对眼极为厉害,通过你的眼神就能知道你是否是真正有宗教信仰,骗别人简单,骗自己难,更何况巴西人会继续问及你信仰的体悟,这就难回答了,可以委婉的表达中国对于宗教的一些情况。
对于有佛教、道教和儒教信仰的学员来说,大可直截了当回答,巴西人绝对不介意,而且很有好感,关键就是,你必须能说得出自己宗教的一点故事和教义,这样会拉近彼此的距离,有利于接下来的商务活动。
四.其他的细节礼仪
1. 邀请洗澡是最高的礼遇
洗澡和吃饭是巴西的印第安人生活中最重要的内容。
在进入巴西印第安人社区时,当地人接待客人来访的第一件事就是请客人洗澡,对此,千万不可谢绝。
若有人到他们家中作客,他们会邀请客人一起跳进河里去洗澡,一次又一次,有的一天要冼上十几次。
据说,这是他们对宾客最尊敬的礼节,而且洗澡次数越多,表示对宾客越客气、越尊重。
2.忌讳8月13日
巴西人认为,8月13日是不吉利的日子。
为避免晦气,巴西人有13条禁忌:1.起床后,先用右脚踩地板;2.在最近的木头上敲三次;3.不从梯子底下穿过;4.躲避各种颜色的猫;5.穿过十字路口,信号灯放行后不要回头看;6.不洗头;7.路过墓地时,要为逝者祈安;8.
避免与人纠纷;9.吃喝有节制;10.不能半夜回家;11.把家里的所有镜子都蒙上布;12 .在衣兜里或提包里带一只兔脚、一块玻璃、一瓣蒜,或三样东西一起带; 13.不能将提包放在地上,否则要丢失钱财或恋人。
3.商品禁用紫色
在巴西,以棕色、紫色表示悲伤,棕黄色表示绝望。
他们认为人死好比黄叶落下,所以忌讳棕黄色。
人们迷信紫色会给人们带来悲伤。
另外,还认为深咖啡色会招来不幸。
在巴西,曾有过这样失败的例子:
日本向巴西出口的钟表,在钟表盒上配有紫色的饰带,由于紫色在巴西被认为是不吉利的颜色,因而不受欢迎。
在巴西,会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。
使用名片应有当地通用文字,商品说明应有当地文字对照。
4. 莫用印章代替签字
与巴西商人进行商务会谈时均须事先预约,必须时刻记住按时赴约,不可迟到,因为巴西人对守时极为重视。
巴西人特别喜爱孩子,谈话中可以夸奖他的孩子。
巴西的男人喜欢开玩笑,但应注意避开涉及当地民族的玩笑。
对当地政治问题最好闭口不谈。
巴西人很重视亲笔签名。
无论写信、写便条都要慎重地签下自己的名字,以示礼貌和尊重。
他们对别人代签或以印章代替签字的做法不理解,认为这是不尊重对方的表现。
五.商务礼仪的重要性
商务礼仪是人们在商务活动中长期形成的一种惯用形式和行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
概括来讲,造成商务礼仪这种差异主要源自于世界上各不相同国家间的文化传统的差异,中西文化中不同的价值观、时间观、语言习惯及非语言习惯等。
这就要求在商务交际中注意这方面的差异,避免
对方忌讳或是禁忌的事情,由此形成良好的交际环境,从而更好的建立友谊,相互沟通,达成共识,有助于商务合作。
总之,随着社会的发展,商务礼仪已成为现代社会经济交往的必需,对于商务谈判、商务交往等具有重要的作用,已成为我们在商务交
往中对传统文化礼仪的继承与发展。
著名礼仪专家金正昆教授说“礼是尊重别人,仪是尊重的形式。
”
为了更好的进行现代商务来往,必须重视商务礼仪培训与教育,从而更好的发挥其积极作用。