ERP项目实施调研报告

ERP项目实施调研

报告

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创建日期：2022-04-25

确认日期：2022-04-25

当前版本：2.0

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客户方项目经理：

实施方项目经理：

注意: 此建议书中涵盖的有关产品与服务的信息属于本公司专有，XXX有限公司授权阅读，双方在接受文档的同时有保密的义务，除非双方以书面形式批准，否则不能被公开。任何侵权的行为都将受到追诉。

调研记录

目录

1.金华市帅锅有限公司概况 (3)

1.1客户简介 (3)

基础信息： (3)

1.2组织结构 (3)

1.3主要产品/业务 (4)

2.IT基础建设现状 (5)

2.1网络系统 (5)

2.3数据库应用 (6)

2.4IT人员力量 (6)

2.5网络安全、制度建设等 (6)

2.6建议XXXK/3系统软硬件基本配置 (6)

2.7企业信息化现状 (7)

2.7.1现有系统及运行状况 (7)

2.7.2操作人员计算机应用水平 (7)

3.项目整体的调研状况 (7)

3.2订单到计划 (8)

3.3计划到采购 (9)

3.4采购到付款 (10)

3.5计划到生产 (10)

3.6销售到收款 (14)

3.7库存管理 (16)

3.8财务管理 (17)

4.应用规模 (20)

4.1拟上线的单位/部门调查 (20)

4.2基础数据和业务处理量调查 (20)

4.3系统数据必须一致 (21)

5.未决与已结问题 (22)

1.金华市帅锅有限公司概况

1.1客户简介

基础信息：

单位名称：

电话：传真：

电子邮件：

联系人：小张部门：人力资源部职务：主管

公司简介：

金华帅锅有限公司（简称帅锅），在由传统厨房家电向新型节能环保家电转变的过程中，帅锅通过深入推广“绿色、环保、节能”的理念，从使用者的角度出发，开发出使用安全方便，节能环保，价廉物美的新技术产品，得到有关部门的嘉奖，深得消费者的肯定。与此同时，企业综合实力不断增强，科技水平持续攀升。其中“真空保温电磁压力锅”获得国家知识产权局专利，正在进行全面产业化。帅锅相信通过自生的研发与推广，加速高能耗家电的淘汰，使环保的观念深入人心，为环保事业做出贡献。

由于帅锅之前并没有使用任何ERP系统，因此各部门的数据完全不共享，目前的业务流程完全没有考虑上ERP系统后的需求，同时实际业务流程和ERP岗位职责的结合有缝隙。所以XXX软件有限公司为本公司进行ERP系统项目的调研报告。

所以我们在这次调研的中，基本是按流程和岗位来组织问题的，所以我们在提交的调研报告中，也是按流程来组织的。

1.2组织结构

1.3主要产品/业务

此建议书中涵盖的有关产品与服务的信息属于本公司专有，帅锅有限公司授权阅读，双方在接受文档的同时有保密的义务，除非双方以书面形式批准，否则不能被公开。任何侵权的行为都将受到追诉。

1.4管理层需求与项目规划

在对帅锅整个公司业务管理人员和高层管理人员的调研中，我们认为，企业高层的需求主要在于以下几个方面：

●目前物流的控制没有准确统一的数据来源，在各部门重复工作的前提下，仍然不能保证信

息的准确性。物流控制不到位的结果是物料的供给不能完全满足生产的需要，时有停工待料的情况发生，并且有待料出现。

●财务系统与其他系统分开，业务数据只能通过手工传递至财务，不但遗留资料容易出错及

重复工作的问题，而且对于资金流的管控和分析达不到即时，准确的要求。

●目前各个部门，如计划部门、制造部门、采购部门、财务部门、市场部门等处于信息孤岛

的状态，因此迫切需要统一的信息平台来整合各部门的信息流，以减少各部门的重复工作，提高信息的准确性，并能及时反映各样作业的现状，提高管理的透明度。

基于以上理解，我们认为高层的需求与变革的决心，将是未来推动项目实施与顺利开展的驱动因素。

我们将通过以下的图来理解这种关系：

项目的规划：

本次项目的规划首先在平台的选定上能够为企业未来5－8年甚至更远选定稳定的平台，这个平台应该能够允许企业后续发展的应用扩充，应该具有更好的集成性与扩展性；

本次项目的实施规划重点在于企业的内部运营方面，涵盖销售（订单处理）、计划、采购、质量、财务、工程研发等方面。

通过本次实施，能够在配合公司战略发展的基础上，使得业务部门的效率得到更好的提升，也使得公司的管理执行力与信息系统更好结合；通过ERP系统与信息技术来支撑公司的日常运营。

2.IT基础建设现状

帅锅暂时没有使用ERP系统，只有财务使用了XXX财务软件。业务数据通过手工作业传递至财务，由于经过多个部门，因此经常发生数据不准确，重复工作多，难于管控及追溯的情况。目前有专门的IT部门，负责公司网络系统的建设和维护以及新系统的选型协调等的工作。

2.1网络系统

基础局域网建设，普通宽带连接。

2.2 软硬件配置

服务器（一台）

客户端（12台）

2.3 数据库应用

已有XXXK3基础。

2.4 IT人员力量

有专门的信息化管理人员和硬件网络维护人员。

2.5网络安全、制度建设等

工作站上主要使用是瑞星或者360杀毒软件.

2.6建议XXXK/3系统软硬件基本配置

数据库服务器

CPU：Xeon 2GHZ及以上，建议配置双路或四路CPU

内存：2GB以上

硬盘：双SCSI 36GB，建议做RAID 1；或多SCSI 36GB做更高级别RAID 网卡：100M

其它：磁带机等备份设备

中间层服务器

CPU：Xeon 2GHZ及以上，建议配置双路CPU

内存：1GB以上

硬盘：双SCSI 36GB，建议做RAID1

网卡：双100M

客户端

CPU：PIII以上

内存：最少64MB，建议128MB以上

硬盘：300MB空闲空间

显示：14”或更高，256色以上，建议16位色或真彩色

软件配置

数据库：Windows 2000 Server 以上版本、SP4及其它安全补丁