商务谈判案例分析(1)
史上最全的商务谈判案例分析6篇
史上最全的商务谈判案例分析6篇史上最全的商务谈判案例分析 (1) “站住!”老妈喊住了刚放下酱油瓶的我。
我疑惑中夹杂着恐惧的眼神迅速从老妈身上移开,难道……“妈,酱、酱油、买回来了,还有事吗?”我用着试探的语气问到。
“出门前怎么跟你说的,去黄阿姨那买酱油要快点回来,现在你看看,你看看,都几点了!”火药味从厨房迅速蔓延开来。
“我,我……”“你什么都别说了,晚饭别吃了,给我面壁思过去!这种状况都发生过多少遍了,你还让我骂你几遍你才改!”“不吃就不吃,面壁就面壁!不吃我还省了以后要减肥呢!”我强忍泪水,略带哭腔吼回去,不就是买酱油回来晚了吗?至于这么凶吗?我转过头,把老妈难看的脸甩在后面,跑回房间。
随之而来就是“砰”的关门声。
门隔开的是两处空间,心隔开的是两道鸿沟。
窗外的天空像在迎接一场久违的大雨,阴沉阴沉。
乌云把原本晴朗的天空遮得密不透风,是暴风雨的前兆吗?看着窗外的我,眼泪像泛滥的洪水,越过堤坝汹涌而出。
委屈堵在喉咙,想说,说不出。
“丫头!”唉,老妈肯定是问我经过一个晚上的思考悟出什么了。
又是这招,您不烦我都厌了。
刚想说:“妈,我没错。
”老妈说了一句,什么?是“对不起”?我、我没听错吧。
我瞟了老妈一眼,天呐,什么世道!强悍的老妈也会说“对不起”了!“昨天你怎么不告诉我是黄阿姨多找了钱你去还钱呀!如果今天不是她告诉我,你还真想我继续误会你呀,昨天是我不对,火气大了些,别生气呀。
你总是一声不吭我怎么知道你的想法呢?下次别这样了,有什么说出来大家一起解决,知道吗?”“嗯,我知道了,妈,昨天对你吼,对不起,不会有下次了。
”我说完不好意思地往房间溜。
“昨晚那面好吃吗?我还特意煎了两个蛋呢!”我惊讶地回过头,老妈得意地笑着。
“什么?您煮的?我还以为是老爸呢!”其实,生活就需要沟通,那是一座跨在鸿沟上的桥梁。
只要我们能换位思考,很多时候都可以化解不必要的误会。
在被怒气溢满大脑时,为什么不静下心来仔细想想呢。
请记住,母亲对子女的爱是最无私的。
商务谈判经典案例评析10篇
商务谈判经典案例评析10篇商务谈判经典案例评析 (1) 因地制宜的价格政策价格是市场营销组合中最重要的因素之一,它直接关系到产品能否为消费者接受,关系到市场占有率的高低以及需求量的变化与利润的多少。
对于多极电子管公司而言,则直接决定着企业能否赢得与科捏格公司合同,并影响着整个企业在德国乃至欧洲市场的发展。
因此,企业必须综合考虑各方面因素,制订合理的价格定位。
企业的发展现状与趋势是影响多极电子管公司报价的首要因素。
为了避免关税和促进欧洲市场销售额的增长,多极电子管公司正在德国建造一个工厂,本年度3月中旬就要开业,而现在欧洲办事处赢得的销售合同只占工厂装配能力的1/4,这说明企业还有很大的生产能力等待利用,所以该公司急需在欧洲尤其是德国寻求业务。
从这一角度来看,企业的报价应该以获取与科涅格公司的合同为基本目标,并且是“不达目的不罢休”。
从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。
公司的价格政策是影响多极电子管公司报价的第二个因素这实际上是成本因素对企业定价的影响。
根据多极电子管公司的价格政策,向科涅格公司出售的1000X计算机的正常价格应该是20.3万马克。
津默曼感觉这样的报价偏高,但公司的政策与总体处境又不允许降低加成部分,并且,公司在欧洲市场还从来没有过背离价格政策的先例。
面对这一两难困境,为了实现上述的定价目标——一定要赢得与科涅格公司的合同,企业的定价到底是降还是保持不变,这需要进一步考察用户与竞争对手的情况。
用户的需求是影响多极电子管公司报价的第三个因素。
因为只有用户的需求才是决定商品最终价格高低的标准。
从多极电子管公司的用户——科涅格公司的情况来看,科涅格公司的需求对多极电子管公司不利的一个方面是,它此次需求的计算机并不需要太高的准确性和易操作性,主要是看可靠性和价格的高低,而这恰恰与多极电子臂公司的优点相悖。
多极电子管公司的1000X计算机的精确性,可靠性、适应性和易操作性都很高,但价格也较竞争对手高出许多。
商务谈判法律案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着全球化的深入发展,跨国并购已成为企业拓展市场、优化资源配置的重要手段。
在我国,随着市场经济体制的不断完善,越来越多的外国企业开始进入中国市场,寻求合作与收购。
本文将以某跨国公司收购国内企业的案例为切入点,分析商务谈判中的法律问题。
二、案例简介某跨国公司(以下简称“跨国公司”)是一家在全球范围内具有较高知名度和实力的企业,主要从事高端制造业。
为了进一步拓展亚洲市场,跨国公司决定收购国内一家具有潜力的企业(以下简称“国内企业”)。
国内企业主要从事电子元器件的研发、生产和销售,具有较强的技术实力和市场竞争力。
在收购过程中,双方进行了多次商务谈判,涉及收购价格、股权结构、员工安置、知识产权归属、合同条款等多个方面。
由于双方在部分问题上存在分歧,导致谈判陷入僵局。
最终,在律师的介入下,双方达成一致意见,签订了收购协议。
三、案例分析(一)收购价格在收购价格方面,跨国公司提出了一个相对较高的价格,而国内企业则希望得到更高的价格。
双方在价格问题上进行了激烈的争论。
法律分析:1. 评估价值:根据《公司法》和《企业国有资产法》,收购价格应当基于被收购企业的资产、收益和市场状况进行评估。
跨国公司在提出收购价格时,应提供相应的评估报告,确保价格的合理性。
2. 谈判策略:在谈判过程中,双方应充分了解对方的诉求,寻找共同利益点,通过协商达成共识。
同时,律师应参与谈判,提供法律意见,确保收购价格的合法性和合理性。
(二)股权结构在股权结构方面,跨国公司希望获得国内企业50%以上的股权,以确保对企业的控制权。
而国内企业则希望保持一定的股权比例,以维护自身利益。
法律分析:1. 股权比例:根据《公司法》规定,股权比例由股东协商确定,法律不强制规定。
双方应根据自身需求和实际情况,协商确定股权比例。
2. 股权变更登记:股权变更后,双方应按照法律规定办理股权变更登记手续,以确保股权变更的合法性和有效性。
(三)员工安置在员工安置方面,跨国公司提出了裁员计划,而国内企业则希望尽可能保留员工。
商务谈判最新案例分析3篇
商务谈判最新案例分析3篇谈判是人与人协调关系的过程,这样有许多谈判策略可进行调动,这里要强调的是,谈判是对事,谈判策略调动是对人。
下面店铺整理了商务谈判最新案例分析,供你阅读参考。
商务谈判最新案例分析篇011983年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费o.09亿日元。
谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品,10年生产提成事10%,平均每支产品销价s曰元。
设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿曰元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序o.8亿日元;技术服务赞分培训费,12人的月曰本培训,250万日元;技术指导人员费用l0人月,65O万元曰元。
背景介绍(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。
(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。
封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。
打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。
此外,有些辅助工装夹具。
(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。
问题:1.卖方解释得如何?属什么类型的解释?2.买方如何评论?分析:1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。
由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。
卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。
2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。
评论点较多:其一,技术价。
针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;其二,设备价。
商务谈判案例分析(5篇)
商务谈判案例分析(5篇)商务谈判案例分析(通用5篇)商务谈判案例分析篇11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经调查了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判案例分析题案例四:一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。
在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。
当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?(3)应采取那些措施克服这一障碍?(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?案例分析1、案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。
2、这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作3、应该为此向对方成员道歉4、中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。
商务谈判案例分析篇2我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。
商务谈判案例分析(精选16篇)
商务谈判案例分析(精选16篇)商务谈判案例分析篇1天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。
由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。
A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。
问题:1.A公司的探询是否成功?为什么?2 天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么?分析:1.天津A公司的探询是失败的。
因为外商有的不报价,探询没结果。
有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。
2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。
香港公司不能代工厂签进口,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人和天津公司的对外探询中,应以天津公司为主,避免探询混乱。
3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。
同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。
商务谈判案例分析篇2欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。
中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。
认真考虑改善价格。
该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。
中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来.毫无结果。
中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。
问题:1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?2.构成其谈判因素有哪些?3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?分析:1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。
商务谈判学案例分析7篇
商务谈判学案例分析7篇商务谈判学案例分析 (1) 在商业谈判中,斗智斗勇的目的就在于不让对方有可乘之机。
“一步放松,步步被动”,许多谈判的失败一方就是这样逐渐走向被动的。
所以,成功人士指出,商业谈判时应注意:替自己留下讨价还价的余地。
如果你是卖主,喊价要高些;如果你是买主,出价要低些。
不过不能乱要价,价格务必要在合理的范围内。
让对方先开口说话,让他表明所有的要求,先隐藏住你自己的观点。
让对方对重要的问题先让步,如果你愿意的话,在较少的问题上,你也可以先让步。
让对方努力争取所能得到的每样东西,因为人们对于轻易获得的东西不太珍惜。
不要让步太快,晚点让步要比较好些,因为他等待愈久,就愈会珍惜它。
同等级的让步是不必要的,例如对方让你60%,你可让他40%。
如果对方说你应该让我60%时,你可以说“我无法负担”来婉拒对方。
不要作无谓的让步,每次让步都要从对方那儿获得某些益处。
有时不妨作些对你没有任何损失的让步。
记住:“这件事我会考虑一下”这也是一种让步。
如果你无法吃到大肉,便想办法吃到三明治;如果吃不到三明治,至少也要得到一个承诺。
不要掉以轻心,记住每个让步都包含着你的利润。
不要不好意思说“不”,大部分人都怕说“不”,其实,如果你说了够多的话,他便会相信你真是在说“不”。
所以要耐心些,而且要前后一致。
不要出轨。
尽管在让步的情况下,也要永远保持全局的有利形势。
假若你在作了让步后想要反悔,也不要不好意思,因为那不算协定,一切都还可以重新来过。
不要太快或者作过多的让步,以免对方过于坚持原来的价格。
在谈判的过程中,要随时注意对方让步的次数。
商务谈判学案例分析 (2)一天我学完奥数回家,家里一个人也没有,我突然发现桌子上有一张留言条,上面写着:“儿子!爸爸去看外公了,因为外公发了四十度高烧,你先做作业吧!”嘿嘿,这下可好了!爸爸妈妈都不在家,就我一个人的天下。
我马上跑到电视机前,打开电视机,我一看,多么好看呀!大约到了三点的时候,我听到车子关门的声音,哦,爸爸妈妈回来了。
商务谈判案例分析(优秀3篇)
商务谈判案例分析(优秀3篇)谈判时语言要做到简练,针对性强,争取让对方大脑处在较佳接收信息状态时表述清楚自己的信息,如果要表达的是内容很多的信息,在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。
为了让您对于商务谈判案例分析的写作了解的更为全面,下面作者给大家分享了3篇商务谈判案例分析,希望可以给予您一定的参考与启发。
商务谈判经典案例评析篇一…作者.…在老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程,对于我来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的工作中,我们会经常就一些问题与员工进行谈判,想要成功的解决问题也离不开谈判。
通过本次的学习,我受益颇多,知道了什么是商务谈判,掌握了技巧、以及意的事项等等。
一、为谈判创造有利的条件同理心:将心比心,换位思考。
真正能做到的又有多少人?我们每一个人都知道不管是工作还是说话,都要站在别人的立场想想,可一旦到了现实中我们就忘掉了这一点。
我们说任何话做任何事都会有我们的目的,而在生活中试问我们又有多少人能真正把握方向呢?谈判成功与否:其中谈话的内容占7%,谈话的态度占38%,而人与人之间的关系却占到了55%。
因此在谈判过程中要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。
缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。
一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个谈判的场面。
仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。
而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
二、善于利用语言我选择去。
;我打算。
;试试看有没有其他可能性。
这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。
通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。
可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。
十二个经典实用的商务谈判案例及解析
十二个经典实用的商务谈判案例及解析
一、产品谈判案例
(一)案例
公司A和公司B是同行,一直是竞争对手,公司A在今年的年度招投标会上获得最高分,获得了项业务,公司B被淘汰,公司A的代表与公司B的负责人在谈判,公司B要求公司A将合同价格提高一些,以缩小双方之间的价格差距,而公司A不愿意这么做,他们担心这样的做法会降低公司的利润。
解析
此外,公司A可以尝试为公司B提供定制服务,以提供更多的便利,例如为公司B的客户提供折扣,或者提供更多的售后服务,帮助他们更快地取得收益。
二、服务谈判案例
(二)案例
解析
在这种情况下。
商务谈判案例及分析6篇
商务谈判案例及分析6篇商务谈判案例及分析 (1) 1986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。
据记载,一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景,资信,惯用的谈判手段,谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长,谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。
同时也应该了解市场行情,客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者,以及在谈判中出现争议的议题的解决方案,时时关注对方的一举一动,并且及时作出反应!商务谈判案例及分析 (2) 日本代表第一时间从美国代表及自我的条件中做出揣摩,将对焦的主角从美国代表的重要代理地位移接到日本作为商业合作的决定者地位,抛出了“我们自身的条件优越,所以才有能力开拓海外市场,美国代理商只不过作为日本合作者的候选人之一”的决定者姿态,扭转局面,导使美国代表不得不处于下风,从而继续洽谈的表态;再一次重申日本代表的商谈的角色。
商务谈判学案例分析6篇
商务谈判学案例分析6篇商务谈判学案例分析 (1) 某工厂要从日本A公司引进收音机生产线,在引进过程中双方进行谈判。
在谈判开始之后,日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价,坚决不让步,谈判进入僵局。
我方为了占据主动地位,开始与日本B公司频频接触,洽谈相同的项目,并有意将此情报传播,同时通过有关人员向A公司传递价格信息,A公司信以为真,不愿失去这笔交易,很快接受我方提出的价格,这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。
▲评点:在一条路走不通的时候,往往应该去探索另一种方法,在本例中,我方运用了传播假情报,获取了主动权,取得了胜利。
商务谈判学案例分析 (2) 云南省小龙潭发电厂,就6号机组脱硫改造项目于20xx年跟丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同,改造后检测结果,烟囱排放气体并未达到合同所承诺的技术指标。
该电厂于20xx年又与史密斯穆勒公司为此事进行交涉,要求对方进行经济赔偿。
索赔谈判前,我方在确认对方的责任方面进行了大量调研和数据收集工作。
首先,咨询清华大学、北京理工大学等国内该领域的知名专家,在理论上对这一问题有个清楚的认识。
其次,对改造后烟囱排放气体进行采样分析以及数据计算。
另外,对比分析对方提供的石灰品质以及脱硫效率。
根据调研结果,对照20xx年原合同中的条款和参数,我方最终认定是史密斯穆勒公司的负责。
在索赔正式谈判中,双方在责任问题上各执一词,谈判出现了僵局。
史密斯穆勒公司采取了“打擦边球”的策略,试图推脱责任,把赔偿金额压到最低。
合同要求脱硫率是90%,脱硫率瞬间值达到了这一指标,甚至还高于90%。
但我方要求的是长期值而不是瞬间值,对方试图以瞬间值逃脱一定责任,而我方则以平均值说明问题。
我方经过长期统计,平均值仅有80%左右,远远没有达到合同要求。
在脱硫剂石灰上,丹麦的国家制度规定石灰原料由国家提供,而我国则由企业自己提供。
史密斯穆勒公司认为,脱硫效率低是我方未提供合适的石灰造成,我方应负一定责任。
商务谈判技巧案例分析3篇
商务谈判技巧案例分析3篇为了在谈判中获胜,必须了解各方在谈判中的动机。
下面店铺整理了商务谈判技巧案例分析,供你阅读参考。
商务谈判技巧案例分析篇011992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经调查了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判技巧案例分析篇02一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。
在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。
当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?(3)应采取那些措施克服这一障碍?(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?案例分析1、案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。
2、这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作3、应该为此向对方成员道歉4、中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。
商务谈判技巧案例分析篇03我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
商务谈判经典案例分析3篇
商务谈判经典案例分析3篇大多数商务谈判都不是纯分配式或纯整合式,而是交织着竞争与合作的各种因素。
其结果便是所谓的谈判人员的两难困境。
下面整理了商务谈判经典案例分析,供你阅读参考。
商务谈判经典案例分析篇01中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。
中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:"贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。
"中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。
中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。
价格水平南非最低但高于中国产品价。
哥伦比亚、比利时价格均高于南非。
在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。
为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。
那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。
从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。
根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。
总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。
其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。
再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。
商务谈判方案案例分析3篇
商务谈判方案案例分析3篇商务谈判是一个讲究双赢的游戏,不是彼消此长、你死我活,而是追求共同的利益,彼此成长。
在涉外谈判中,谈判方要知道自己的优劣势,运用关系手段,把建立良好人际关系作为谈判的重要环节。
下面店铺整理了商务谈判方案案例分析,供你阅读参考。
商务谈判方案案例分析011986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。
据记载,一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
谈判案例及分析(4篇)
谈判案例及分析(4篇)谈判案例及分析(精选4篇)谈判案例及分析篇1意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快,于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生:他还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的力案来。
次日上午中方李先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求 (意力降价 40%) 改善 5% (要求意方降价 35%)。
意方罗尼先生讲:李先生,我已降了两次价,计 15%,还要再降35%,,实在困难;双方相互评沦,解释一阵后.建议休会下午 2 :00 再谈。
下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的甚础和理由向意方做了解释并再次要求意方考虑其要求。
罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要求太高。
谈判到 4:00 时,罗尼先生说:我为表示诚意向中方拿出最后的价格,请中方考虑,最迟明天 12:00 以前告诉我是否接受。
若不接受我就乘下午 2: 30 的飞机回国。
说着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。
中方把意方的条件理清后,(意方再降 5%)表示仍有困难,但可以研究。
谈判即结束。
中方研究意方价格后认为还差 15%,但能不能再压价呢?明天怎么答?李先生一方面与领导汇报,与助手、项目单位商量对策,一方面派人调查明天下午 2: 30 的航班是否有。
结果该曰下午 2:30 没有去欧洲的飞机,李先生认为意方的最后还价、机票是演戏.判定意方可能还有条件。
于是在次日 10 点给意方去了电话,表示:意力的努力,中方很赞赏,但双方距离仍存在,需要双方进一步努力。
作为响应,中方可以在意方改善的基础上,再降 5%,即从 30%,降到 25%。
意方听到中方有改进的意见后,没有走。
只是认为中方要求仍太高。
问题: 1.意方的戏做的如何?效果如何?它还有别的方式做戏吗?2.中方破戏的戏做怎么评价?3.意方和中方在谈判的进取性上各表现如何?分析: 1.贵方的戏做的不好,效果也没达到。
商务谈判沟通技巧案例分析3篇
商务谈判沟通技巧案例分析3篇商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,下面店铺整理了商务谈判沟通技巧案例分析,供你阅读参考。
商务谈判沟通技巧案例分析01我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。
美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。
工程师说:“放心吧,他们会回来的。
同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料,一个星期后美方又回来继续谈判了。
工程师象美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。
”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。
余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易.问:分析中方在谈判中取得成功的塬因及美方处于不利地位的塬因?案例分析对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:首先,从美方来看。
国际商务谈判经典案例分析
国际商务谈判经典案例分析1. 案例一:可口可乐与中国的谈判1981年,可口可乐公司与中国政府进行了长达两年的谈判,最终成功进入中国市场。
这场谈判的难点在于,中国政府当时对外资企业有着严格的规定,而且可口可乐公司需要保护其秘方不被泄露。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,可口可乐公司最终达成了双赢的协议。
2. 案例二:波音公司与日本的谈判波音公司是世界上最著名的飞机制造商之一,而日本是一个对飞机制造业有着极高要求的客户。
在20世纪80年代,波音公司与日本进行了一场艰难的谈判,最终达成了销售波音飞机的协议。
这场谈判的成功,关键在于波音公司对日本市场的深入了解,以及对日本文化、法律、市场等方面的充分准备。
3. 案例三:苹果公司与中国的谈判2012年,苹果公司与中国政府进行了关于在中国建立苹果零售店的谈判。
这场谈判的难点在于,中国政府对外资零售企业有着严格的规定,而且苹果公司需要保护其知识产权。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,苹果公司最终达成了在中国建立零售店的协议。
4. 案例四:丰田汽车与美国的谈判在20世纪80年代,丰田汽车面临着进入美国市场的巨大挑战。
由于美国汽车制造商的强烈反对,丰田汽车不得不与美国政府进行了一场艰难的谈判。
最终,丰田汽车通过承诺在美国建立生产基地,并创造就业机会,成功地赢得了美国政府的支持,进入了美国市场。
5. 案例五:微软公司与欧盟的谈判在2004年,微软公司因为涉嫌垄断被欧盟罚款4.97亿欧元,并要求微软开放其Windows操作系统的部分代码。
微软公司通过与美国政府和欧盟的多次谈判,最终达成了一项和解协议,同意开放部分代码,并支付罚款。
6. 案例六:阿里巴巴与美国的谈判在2014年,阿里巴巴集团在美国纽约证券交易所成功上市。
这场谈判的难点在于,阿里巴巴需要与美国证券交易委员会(SEC)达成一致,确保其在美国市场的合法性和透明度。
通过精心的准备和灵活的谈判策略,阿里巴巴最终成功上市,成为全球最大的IPO之一。
商务谈判经典案例评析6篇
商务谈判经典案例评析6篇商务谈判经典案例评析 (1)一、你不必知道所有的答案说“我不知道”也是很好的。
如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。
或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
二、对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事”(这很容易激怒对方)要好。
掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
三、记住改变会给人以压力用你的热情影响你的雇员,他们就不会改变和失控。
在这个混乱的世界里,这可以使我们平庸的生活变得更温馨。
所以如果你在某人的周围,或者你需要他为你做什么,尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。
如果可能的话,告诉他你也想帮助他。
四、如果没人问你,就不要指指点点明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。
用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。
”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。
五、思维活跃,精力集中我们看问题的角度总是从自己出发,或是根据环境给出我们的经验。
很多被认为是成功的人们,包括那些职业运动员、文人墨客,他们都有积极正面的思想。
问问你自己,“这个东西好在哪?”或“从这里我能学到什么?”来保持积极的状态。
别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。
六、提高你的听力技巧好多人认为他们的听力很好,但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说,然后想下一步该说什么。
倾听意味着提出好的问题,排除杂念,比如:下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。
如果有人话里带刺,经常是因为他的心里隐藏着恐惧,他们想要你做的只是真实、友好的交谈。
七、坦白承认你所带来的麻烦和失误做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。
现代商务谈判案例分析
现代商务谈判案例分析现代商务谈判案例分析(精选3篇)现代商务谈判案例分析篇1Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。
20xx年秋,Q牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄邀请函,力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。
20xx年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y 市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。
酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。
我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。
表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。
晚饭刚过,山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。
大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。
你们做不好的市场,别人也不可能做得好。
商务谈判法律案例分析(3篇)
第1篇一、背景近年来,随着我国经济的快速发展,商务谈判在我国企业运营中扮演着越来越重要的角色。
然而,在商务谈判过程中,由于各种原因,纠纷事件也时有发生。
本文将以某中外合资企业股权转让纠纷为例,分析商务谈判中的法律问题。
二、案情简介某中外合资企业(以下简称“合资企业”)成立于2005年,由我国A公司和美国B公司共同出资成立。
合资企业主要从事电子产品研发、生产和销售业务。
在合资企业成立初期,A公司出资60%,B公司出资40%。
2017年,由于我国电子市场竞争激烈,合资企业面临巨大的经营压力。
A公司希望引进战略投资者,以提升企业的核心竞争力。
经过多次谈判,A公司与我国C公司达成股权转让意向。
股权转让协议约定,A公司将其持有的合资企业60%的股权转让给C公司,C公司支付股权转让款人民币1亿元。
在股权转让协议签订后,C公司依约支付了股权转让款。
然而,在股权转让手续办理过程中,B公司以合资企业章程规定股权转让需经全体股东同意为由,拒绝配合办理股权转让手续。
A公司与C公司多次与B公司协商,但B公司始终不予理睬。
无奈之下,A公司与C公司共同向法院提起诉讼,要求B公司履行股权转让手续。
三、法律分析1. 股权转让协议的法律效力股权转让协议是股权转让的基础,其效力直接关系到股权转让的合法性。
根据《中华人民共和国合同法》的规定,股权转让协议应当符合以下条件:(1)协议主体具有相应的民事行为能力;(2)协议内容不违反法律法规的强制性规定;(3)协议内容不违背公序良俗。
在本案中,A公司、B公司和C公司均为具有完全民事行为能力的法人,股权转让协议内容不违反法律法规的强制性规定,且不违背公序良俗。
因此,股权转让协议合法有效。
2. 股权转让的程序根据《中华人民共和国公司法》的规定,股权转让应当遵循以下程序:(1)股权转让双方签订股权转让协议;(2)股权转让协议经其他股东同意或者股东会决议;(3)股权转让协议经工商登记机关办理变更登记。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 谈判目标
•
基本目标:以不低于3600美元/辆的价
格出售此批轿车,并希望对方以现金支付或者
以担保支票来支付。(原因分析:1、我方出
现资金周转难问题2、我方尽量维护自身的经
济利益)
•
可交易目标:若对方要10辆以上, 可
以有100美元左右/辆的优惠。(原因分析:1、
有利于我方利益最大化的实现2、给与对方一
11
• 9、权利有限策略:当对方要求我方对某些方面做 出让步时,比如说价格让800美元时,我方的谈 判人员可以以自身权利有限或既定事实无法更改 为理由迫使对方让步。
• 10、投石问路的策略:在谈判过程中,我方可以 提出一些假设条件,比如说给车换轮胎,但必须 增加价格,以此探测对方的意图,并在适当的时 机达成协议
商务谈判实验
2009年5月
可编辑ppt
1
《西夏公司二手车销售谈判方 案执行计划》
• [实验目的]熟悉和掌握商务谈判方 案及其执行计划的结构和写作要领, 学会通过背景分析设计谈判策略和 与技巧。
• [实验内容] 《西夏公司二手车销售 谈判方案执行计划》
可编辑ppt
2
• 谈判主题 解决雪弗兰二手车的买卖问题,
定的优惠)
可编辑ppt
3
• 谈判组织 1、主 谈: 胡达
•
决 策 人: 贺宇翔
•
技术顾问: 陶佳
•
法律顾问: 张伟燕
• 2、我方做好后勤工作,选择合适的谈判室等以 及安排好对方的饮食起居等。
• 谈判期限 我方要求在在5天内谈判完成,
即,除去准备时间,实际谈判时间只3天。
• 谈判程序
• 在整个谈判过程中我方贯彻“原则谈判法”
• 2、市场上有广告零售价为2500美元的,而且车
的
行驶状况良好,给对方压价找到理由
• 3、由于车已经使用了5年,因此不可避免的出现 了一些问题,有些设备使用的不长久,给对方压 价带来可乘之机
• 对方优势:
• 1、对车况了解细致
• 2、掌握资金,可能利用我方急需资金的问题压价
• 3、另两家买家一直没有回信
• (一)准备阶段:通过市场调查以及有关资
料的分析 ,双方优劣势分析如下:
可编辑ppt
4
• 我方优势:
• 1、轿车带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置, 有v —6缸发动机;内部比较清洁,没有严重的刮 痕、生锈以及机械问题。相比较“基本”条件的 车条件较为优越,并且雪弗兰牌小轿车是个比较 瘦欢迎的牌子
• 2、市场上同样条件的小轿车广告零售价为6000 美元,最常见的广告零售价也是在3000美元— 4400美元之间,因此,我方的定价较为合理。
• 3、时间限定以及其他买家的出现,可以给对方带 来一定的压力。
• 4、对方对我方的有些情况不了解
可编辑ppt
5
• 我方劣势:
• 1、资金周转难,时间短,给对方带来可乘之机
可编辑ppt
8
(4)对每次让步
• 3、在谈判过程中,我方坚持互惠式让步,在坚持 基本目标前提下,不固执于某一点利益的让步, 通观全局,分清利害关系,避重就轻,灵活的使 对方在其他方面的到满足。
• (四)签约阶段:以文字的形式规范双方的权
• 11、欲擒故纵的策略:在谈判过程中,我方人员 装出满不在乎的态度,掩饰急需的心情,似乎只 是为了满足对方的需求而来谈判的,使对方急于 谈判,主动让步,以此实现我方的目的。
• 12、红白脸策略:在谈判过程中,可以有谈判人 员中的一名充当红脸、一名充当白脸,适时的将 谈判的价格定下来,并可编且辑pp定t 下付款的方式。 12
• 6、期限策略:指出我方的谈判时间有限,以此给 对方压力
• 7、以柔克刚的策略:在谈判出现危难局面或对方 坚持不让步时,我方可以采取软的谈判方法来迎 接对方的硬态度,坚持以理服人,从而达到制胜 的目的。
• 8、难得糊涂的策略:当谈判出现对我方不利的时
候,可以糊涂一下,以此麻痹对手的意志,以达
到蒙混过关的策略 可编辑ppt
• 4、市场上有些广告零售价为2500美元,而且车
的行驶状况良好
可编辑ppt
6
• 对方劣势:
• 1、对有些情况不了解
2、时间较紧
•
通过对有关情况的分析,充分理解、掌握我方
的情况,及时、全面的把握对方的情况,“知彼知
己,方能百战不殆”。
• (二)开局阶段:
• 1、开局前的接触:通过电话沟通、礼节性拜访等 方式了解进一步对方的资信情况、谈判目标、对方 谈判人员的个人情况以及对我方的重要性。
• 4、对比报价策略:在报价时可以向对方展示多
个商家的价格。比如我方调查中得出的同样条件
下的小轿车广告零售价为6000美元,还有4400
美元的等。
可编辑ppt
10
• 5、价格陷阱策略:在谈判过程中,我方要通过事 实向对方展现出当前人们对雪弗兰牌轿车的喜欢 程度是比较高的,而且我方车子的条件比较好, 价格上涨的可能性是非常大的,以此将对方的注 意力吸引到价格上来,使其忽略对其他条件的讨 价还价。
• 2、开局陈述:要简明扼要,突出重点,直接指出
我方非常希望以合理的价格出售此批轿车,并且很
希望以现金支付或者以担保支票来支付
可编辑ppt
7
• (三)磋商阶段:
• 1、我方先进行报价,以掌握主动权。指出我方的 广告零售价是4200美元/辆,但是可以给出对方 一定得优惠为以后的友好合作打下基础。
• 2、针对对方的还价,(1)我方坚持不做无谓的 让步,让步的绝对值要小;(2)让步要让到刀口 上,让的恰到好处,是自己较小的让步能给对方 最大程度的满足;(3)在我方认为重要的问题上要 力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据 需要我方可以考虑先作让步。比如说在价格问题 上低于3600美元/时是绝对不能让的,而在付款 方式上可以是现金也可以是担保支票。
利和义务,并为此提供法律保障,是一个阶段性 目标。
可编辑ppt
9
• 谈判策略
• 非应急策略:
• 1、在开局阶段,可采用协商式开局的策略,使 用礼节性语言,选择中性话题,本着尊重对方的 态度,不卑不亢。
• 2、借题发挥策略:认真听取对方的陈述,抓住 对方的问题点,进行攻击、突破
• 3、价格起点策略,刚开始报价时以高出本方实 际价格的价格报出,比如我方此次的报价是4200 美元/辆,但要注意的是,在让步时一定要慢。