证券公司IT规划
证券公司IT规划项目咨询实施招标文件
某证券I T规划项目咨询实施招标文件某证券二〇〇七年七月目录第一部分投标邀请 (3)第二部分招标项目要求 (4)1 项目介绍 (4)1.1项目背景 (4)1.2 某证券简介 (4)1.3 IT现状 (4)1.4规划中的IT架构 (5)1.4.1规划中的IT治理架构 (5)1.4.2IT部门职责 (5)2 招标项目 (6)2.1 标书基本要求 (6)2.1.1 合格投标方的范围 (6)2.1.2 投标委托 (6)2.2 应标须知 (6)2.2.1 日程安排 (6)2.2.2 标书语言 (7)2.2.3 投标文件的密封和递交 (7)2.2.4相关费用 (7)2.2.5 保密 (7)2.2.6 应标要求 (7)2.2.7 评标要点 (9)2.2.8. 中标通知 (10)2.2.9. 签定合同 (10)2.3 项目实施要求 (10)2.3.1 我们面临的挑战 (10)2.3.2 IT规划目标 (10)2.3.3项目实施的原则 (11)2.3.4项目实施范围 (12)2.3.5项目实施地点 (13)2.3.6项目实施时间 (13)第三部分附件(投标文件格式) (14)附件一投标函 (14)附件二开标一览表 (15)附件三投标方资质文件 (16)附件四资格证明文件 (17)附件五其他文件 (18)第一部分投标邀请某证券拟对IT规划项目实施的咨询顾问公司进行公开邀标。
现邀请国内具有相应能力的国际知名公司密封投标。
1、招标编号：2、项目实施地点：某证券3、招标文件发出时间：2007年7月23日17：00－17：30（北京时间）由某证券招标采购工作办公室发出。
4、投标及抽签时间： 2007 年 7 月 31 日下午15：00-15 :30（北京时间），逾期或不符合规定的投标文件恕不接受,视同弃标处理。
参加投标的公司进行抽签，以决定讲标顺序。
投标地点：某证券二楼行政管理部招标采购工作办公室。
5、开标、讲标的时间（北京时间）：请参加投标的公司代表按照抽签决定的顺序，依次按照以下时间出席现场开标并讲标：第一家公司：第二家公司：第三家公司：地点：某证券（具体地点待定）。
新商务模式下券商IT建设的实施步骤
新商务模式下券商IT建设的实施步骤新商务模式下券商IT建设的实施步骤为了提升自身的竞争力,应对中国加入WTO及佣金下调后对券商经营产生的影响, 综合类券商纷纷开始结合自身的实际清况，进行新商务模式下的信息系统建设; 投资规模少则几百万元，多则上千万元。
然而，在新商务模式下券商的信息系统建设应考虑什么样的实施步骤呢？在先进性、可扩展性和实用性等原则之下，券商信息系统的建设大致可分为三个步骤:第一步: 局域广域双网齐通1．局域网系统建设目前，各营业部都建立了自己的局域网，从1996年开始到2001年，中国证券市场牛市行情持续了五年，在此期间，券商对营业部的局域网建设也进行了较大的投入。
营业部的局域网由原来的10M以太网发展到现在的100M和10M速率相结合的交换式高速以太网，也有部分营业部主干采用千兆位以太网。
考虑到当今网络技术的发展趋势,局域网的主干应采用高速网络。
目前,高速网络包括ATM、FDDI、千兆位以太网和快速以太网等。
由于ATM的规范不同、产品之间的兼容性差、造价较高,FDDI也存在造价较高的问题,局域网络平台选择应立足于公司的实际,在充分利用现有网络资源的基础上,顾及将来业务发展对网络通信速度和带宽的影响,并考虑到将来ATM和万兆位以太网络的发展趋势，采用千兆以太网作为主干，100M和10M以太网到桌面相结合的方式较为合适。
2．广域网系统建设广域网的设计目标是在全国范围内建立多个互为备份的集中交易中心、数据中心、灾难备份中心。
每个交易中心都通过专用通道分别与深沪两个交易所连接。
交易中心之间通过备份的宽带网络连接，同时连接全部所属分支机构。
（1）广域网布局目前全国有100多家券商，遍布全国各地。
券商可根据自身的实际清况和今后的发展,选择广域网布局，一般可设立1个总中心（为总部所在地）和几个区域中心,几个区域中心可选择北京、上海、深圳、西安、武汉、成都等地，尽可能做到覆盖全国，同时布局相对合理。
证券公司IT整体战略规划
证券公司IT整体战略规划目录1 致证券公司管理层 (5)1.1前言 (5)1.2历史回顾和反思 (5)1.3目前证券公司所面临的问题 (7)1.3.1 管理和经营方面 (7)1.3.2 技术方面 (8)1.4机遇与挑战 (8)1.5对策建议 (9)1.5.1 危机意识 (9)1.5.2 观念更新与创新 (9)1.6金仕达的解决方案 (11)2 证券公司IT整体战略规划 (14)2.1核心理念来源 (14)2.2证券公司结构模式的发展 (15)2.2.1 目前不合理的结构模式——分散模式 (15)2.2.2 理想的结构模式——集中-分布相适应模式 (16)2.3功能框架 (23)2.3.1 功能分类和定位 (23)2.3.1.1 业务支撑功能 (23)2.3.1.1.1基本IT支持 (23)2.3.1.1.2基本业务支持 (24)2.3.1.1.3市场信息处理 (24)2.3.1.1.4业务处理 (25)2.3.1.1.5服务处理 (26)2.3.1.2 管理及分析功能 (26)2.3.1.2.1业务监控 (27)2.3.1.2.2业务稽核 (27)2.3.1.2.3财务管理 (27)2.3.1.2.4人力资源管理 (28)2.3.1.2.5行政管理 (28)2.3.1.2.6管理支持 (28)2.3.1.3 战略性决策支持功能 (29)2.3.1.4 战术性决策支持功能 (30)2.3.2 功能框架图 (30)2.4数据框架 (31)2.4.1 数据框架图 (31)2.4.2 功能（系统）对数据的直接使用关系 (32)2.4.2.1 业务支撑功能 (33)2.4.2.1.1基本IT支持 (33)2.4.2.1.2基本业务支持 (33)2.4.2.1.3市场信息处理 (33)2.4.2.1.4业务处理 (34)2.4.2.1.5服务处理 (34)2.4.2.2 管理及分析功能 (34)2.4.2.2.1业务监控 (35)2.4.2.2.2业务稽核 (35)2.4.2.2.3财务管理 (36)2.4.2.2.4人力资源管理 (36)2.4.2.2.5行政管理 (36)2.4.2.2.6管理支持 (36)2.4.2.3 战略性决策支持功能 (37)2.4.2.4 战术性决策支持功能 (37)2.5网络框架 (37)2.5.1 总体网络框架 (37)2.5.2 总部网络框架 (39)2.5.3 区域银证系统中心网络框架 (40)2.5.4 区域呼叫服务中心网络框架 (41)2.5.5 营业网点网络框架 (43)2.5.6 远程服务点网络框架 (44)2.5.6.1 模式1：远程大户室 (45)2.5.6.2 模式2：街边自助服务点 (45)2.6关键的技术设计思路和技术框架 (46)2.6.1 关键的技术设计思路 (46)2.6.1.1 对各种服务器的安排 (46)2.6.1.2 信息包组播 (48)2.6.1.3 服务器动态信息播发和动态服务器选择 (48)2.6.1.3.1服务器动态信息组播 (49)2.6.1.3.2动态服务器选择 (49)2.6.1.4 大规模并发业务处理和高可用性 (50)2.6.1.4.1动态负载平衡技术 (50)2.6.1.4.2缓冲池技术 (51)2.6.1.4.3解决方案 (51)2.6.1.5 业务通信平台 (52)2.6.1.6 “通买通卖”、“请求路由”和分布式处理 (56)2.6.1.7 区域集中的银证业务处理和通存通兑 (58)2.6.1.7.1区域集中的银证业务处理 (58)2.6.1.7.2通存通兑 (60)2.6.1.7.2.1模式一（已没有营业部概念）下的“通存通兑” . 612.6.1.7.2.2模式二（仍有营业部概念）下的“通存通兑” (62)2.6.1.7.2.2.1现金方式提取保证金 (63)2.6.1.7.2.2.2银证转帐方式提取保证金 (64)2.6.1.7.2.2.3对“通兑”的清算 (66)2.6.1.8 集中的网上交易和资讯服务网站以及集中的门户网站 (67)2.6.1.8.1集中的网上交易和资讯服务网站 (67)2.6.1.8.1.1设计思路 (67)2.6.1.8.1.2体系结构设计 (68)2.6.1.8.1.2.1起始规模系统解决方案 (68)2.6.1.8.1.2.2大规模系统解决方案 (70)2.6.1.8.1.2.3镜像站点解决方案 (70)2.6.1.8.2集中的门户网站 (71)2.6.1.9 集中的报警服务 (72)2.6.1.10 集中的业务监控 (74)2.6.1.11 集中的业务稽核 (75)2.6.1.12 集中的数据仓库处理 (76)2.6.1.13 集中的分布式系统管理 (79)2.6.1.14 系统安全和风险防范 (81)2.7实施策略 (82)2.7.1 实施步骤策略 (83)2.7.1.1 技术方面的依赖关系 (83)2.7.1.2 管理方面的依赖关系 (83)2.7.1.3 不同业务需要IT系统支持的优先级和业务方面的依赖关系 842.7.2 采用集中-分布相适应模式来实现从分散模式向更集中的模式过渡 (84)2.7.3 经纪业务系统的集中化策略 (85)2.7.3.1 按完整的营业部经纪业务系统进行集中 (85)2.7.3.2 将营业部经纪业务系统拆分后进行集中 (86)2.7.3.2.1第一步：拆分经纪业务系统 (86)2.7.3.2.2后面的步骤：集中化和功能扩展化 (87)2.7.4 对其它系统集中化的建议 (88)1致证券公司管理层1.1 前言90年代以来，我国证券期货以其特有魅力吸引了千百万投资者的热情参与，证券市场迅速发展。
证券公司IT整体战略规划
证券公司IT整体战略规划目录1 致证券公司管理层 (5)1.1前言 (5)1.2历史回顾和反思 (5)1.3目前证券公司所面临的问题 (7)1.3.1 管理和经营方面 (7)1.3.2 技术方面 (8)1.4机遇与挑战 (8)1.5对策建议 (9)1.5.1 危机意识 (9)1.5.2 观念更新与创新 (9)1.6金仕达的解决方案 (11)2 证券公司IT整体战略规划 (14)2.1核心理念来源 (14)2.2证券公司结构模式的发展 (15)2.2.1 目前不合理的结构模式——分散模式 (15)2.2.2 理想的结构模式——集中-分布相适应模式 (16)2.3功能框架 (23)2.3.1 功能分类和定位 (23)2.3.1.1 业务支撑功能 (23)2.3.1.1.1基本IT支持 (23)2.3.1.1.2基本业务支持 (24)2.3.1.1.3市场信息处理 (24)2.3.1.1.4业务处理 (25)2.3.1.1.5服务处理 (26)2.3.1.2 管理及分析功能 (26)2.3.1.2.1业务监控 (27)2.3.1.2.2业务稽核 (27)2.3.1.2.3财务管理 (27)2.3.1.2.4人力资源管理 (28)2.3.1.2.5行政管理 (28)2.3.1.2.6管理支持 (28)2.3.1.3 战略性决策支持功能 (29)2.3.1.4 战术性决策支持功能 (30)2.3.2 功能框架图 (30)2.4数据框架 (31)2.4.1 数据框架图 (31)2.4.2 功能（系统）对数据的直接使用关系 (32)2.4.2.1 业务支撑功能 (33)2.4.2.1.1基本IT支持 (33)2.4.2.1.2基本业务支持 (33)2.4.2.1.3市场信息处理 (33)2.4.2.1.4业务处理 (34)2.4.2.1.5服务处理 (34)2.4.2.2 管理及分析功能 (34)2.4.2.2.1业务监控 (35)2.4.2.2.2业务稽核 (35)2.4.2.2.3财务管理 (36)2.4.2.2.4人力资源管理 (36)2.4.2.2.5行政管理 (36)2.4.2.2.6管理支持 (36)2.4.2.3 战略性决策支持功能 (37)2.4.2.4 战术性决策支持功能 (37)2.5网络框架 (37)2.5.1 总体网络框架 (37)2.5.2 总部网络框架 (39)2.5.3 区域银证系统中心网络框架 (40)2.5.4 区域呼叫服务中心网络框架 (41)2.5.5 营业网点网络框架 (43)2.5.6 远程服务点网络框架 (44)2.5.6.1 模式1：远程大户室 (45)2.5.6.2 模式2：街边自助服务点 (45)2.6关键的技术设计思路和技术框架 (46)2.6.1 关键的技术设计思路 (46)2.6.1.1 对各种服务器的安排 (46)2.6.1.2 信息包组播 (48)2.6.1.3 服务器动态信息播发和动态服务器选择 (48)2.6.1.3.1服务器动态信息组播 (49)2.6.1.3.2动态服务器选择 (49)2.6.1.4 大规模并发业务处理和高可用性 (50)2.6.1.4.1动态负载平衡技术 (50)2.6.1.4.2缓冲池技术 (51)2.6.1.4.3解决方案 (51)2.6.1.5 业务通信平台 (52)2.6.1.6 “通买通卖”、“请求路由”和分布式处理 (56)2.6.1.7 区域集中的银证业务处理和通存通兑 (58)2.6.1.7.1区域集中的银证业务处理 (58)2.6.1.7.2通存通兑 (60)2.6.1.7.2.1模式一（已没有营业部概念）下的“通存通兑” . 612.6.1.7.2.2模式二（仍有营业部概念）下的“通存通兑” (62)2.6.1.7.2.2.1现金方式提取保证金 (63)2.6.1.7.2.2.2银证转帐方式提取保证金 (64)2.6.1.7.2.2.3对“通兑”的清算 (66)2.6.1.8 集中的网上交易和资讯服务网站以及集中的门户网站 (67)2.6.1.8.1集中的网上交易和资讯服务网站 (67)2.6.1.8.1.1设计思路 (67)2.6.1.8.1.2体系结构设计 (68)2.6.1.8.1.2.1起始规模系统解决方案 (68)2.6.1.8.1.2.2大规模系统解决方案 (70)2.6.1.8.1.2.3镜像站点解决方案 (70)2.6.1.8.2集中的门户网站 (71)2.6.1.9 集中的报警服务 (72)2.6.1.10 集中的业务监控 (74)2.6.1.11 集中的业务稽核 (75)2.6.1.12 集中的数据仓库处理 (76)2.6.1.13 集中的分布式系统管理 (79)2.6.1.14 系统安全和风险防范 (81)2.7实施策略 (82)2.7.1 实施步骤策略 (83)2.7.1.1 技术方面的依赖关系 (83)2.7.1.2 管理方面的依赖关系 (83)2.7.1.3 不同业务需要IT系统支持的优先级和业务方面的依赖关系 842.7.2 采用集中-分布相适应模式来实现从分散模式向更集中的模式过渡 (84)2.7.3 经纪业务系统的集中化策略 (85)2.7.3.1 按完整的营业部经纪业务系统进行集中 (85)2.7.3.2 将营业部经纪业务系统拆分后进行集中 (86)2.7.3.2.1第一步：拆分经纪业务系统 (86)2.7.3.2.2后面的步骤：集中化和功能扩展化 (87)2.7.4 对其它系统集中化的建议 (88)1致证券公司管理层1.1 前言90年代以来，我国证券期货以其特有魅力吸引了千百万投资者的热情参与，证券市场迅速发展。
2024年下半年证券公司工作计划模版（三篇）
2024年下半年证券公司工作计划模版1、信息共享与服务体系建设致力于整合传播渠道，实现资讯的实时发布和共享，涵盖人工、短信、电子邮件及纸张等多种形式，构建多元化、差异化的咨询服务体系。
加强新产品和新业务的研究与培训，构建综合销售平台，以不断丰富经纪业务的产品线，提升对新业务的快速响应能力。
充分利用国海富兰克林的合作优势，强化基金产品的培训和推广，加大销售力度。
积极探索权证、eTF、股指期货等新产品的营销和服务策略，并大力推广。
对交易制度创新如市价委托等保持高度敏感，加强跟踪和消化。
积极协助总部业务部门开展企业融资、财务顾问、债券分销等业务，将营业部建设成为区域性的产品销售中心和综合业务拓展的分支机构。
2、固定收益业务下半年，目标实现业务收入____万元，完成国债承销量____亿元，国开行金融债完成____亿元。
我们将持续强化企业债主承销项目开发，加大战略投入，利用公司在特定地区的资源优势，推动跨部门协作开发，并加强外部合作，力争年内完成____家主承销发行，实现业务收入____万元，同时增加____个储备项目。
我们将探索内部报价机制，以提升债券撮合业务的潜力，通过建立内部沟通渠道，提高撮合交易成功率，实现银行间债券市场现券交易差价收入____万元。
我们将加强项目和客户储备，采用多元化的客户开发和管理手段，计划新增____家核心客户。
3、投行业务下半年，投资银行业务计划完成营业收入2，____万元。
我们将并举开展iPo和再融资业务，适应股改后市场融资功能的恢复，推动投行业务由单一化向多元化转变。
加强政策和规则的学习、培训，加速现有项目跟进。
加大核心客户开发力度，以广西为基点，聚焦____个省份区域，整合多部门资源，提升项目储备质量和数量，力争在广西市场取得显著成果，同时在其他区域实现业务突破，确立投行业务在重点地区的竞争优势。
目标完成____家iPo材料上报，____家再融资跟进并达成协议，____家股改项目操作完毕。
GS公司IT员工职业生涯规划
GS证券公司IT员工职业生涯规划304.GS证券公司IT员工职业生涯规划设计4.1开展员工职业生涯规划的原则合理的职业生涯规划应将个人企业发展与个人成长相结合，应该充分考虑员工个体的性格、爱好、特长等因素，同时结合企业的发展需要来制定。
企业在帮助员工确立了某一职业发展目标后，应给该员工提供与其职业发展目标相匹配的岗位，同时为员工提供后续的在职培训，使员工的专业能力、综合素质能与其当前职业生涯发展阶段的岗位相匹配。
同时，员工为了能够胜任下一职业生涯发展阶段的岗位工作，也应不断的学习，提升自身技能，在不断的职业成长当中实现自己的职业目标。
为确保设计一套完善的员工职业生涯规划方案，需要遵循的原则包括：1、透明与公平性原则相关企业在发布各种与职业发展有关的培训信息、职位空缺等时，应该使得各项程序及选择标准等都透明、公开。
这不但能体现出企业对员工的尊重，也能提高员工的积极性，保证组织的团结一致。
2、共同获利原则共同获利主要是对员工的利益与企业利益进行整合。
这种整合不是为了企业的利益而损害员工利益，而是努力找到员工个人利益与企业利益的结合点，从而不仅保证了员工的个人利益，还使得企业健康发展。
每个个体都离不开企业所提供的工作机会和环境，所以，个体应该承认企业的价值观和发展规划，并且将自身发展依附于企业，努力使自身工作有益于企业发展，这样也能实现自己的价值。
3、周期阶段原则因为人生有不同的发展阶段，职业生涯的发展也是由数个周期组成的，所以对于职业生涯的规划，也需要分不同的阶段进行，在各个阶段内需要完成相应的目标。
所以，需要明确每一阶段的起止时间，分别开始执行任务和完成目标。
如果各个发展阶段没有明确的时间划分，那么职业生涯规划就只能成为空想。
4、动态发展原则通常来说，企业处于变动的过程中，而相应的职位也在不断的变化中，所以相应的，企业在对员工的职业生涯进行规划时也应该建立一个动态的系统。
在设置未来职位时，企业应该不断发展自己，保证员工基本的职位，此外，员工在不断发展和成长的过程中，可能还会创造出新的职位。
“后集中交易时代”的证券公司IT系统规划
“后集中交易时代”的证券公司IT系统规划“后集中交易时代”的证券公司IT系统规划现状从2001年开始，国内几家比较有创新思想的证券公司开始尝试集中交易；到2008年初，全国106家证券公司中已经有近100家完成了大集中或区域的集中交易。
在这几年的时间里，伴随着中国证券行业的高速发展，证券公司的IT系统建设发生了翻天覆地的变化，而今已经进入了“后集中交易时代”。
由于历史原因，国内多数证券公司的IT系统都没有进行过比较系统的规划，而是随着市场的业务品种不断推出以及自身开展业务情况，不断建设累积成今天的现状。
因此证券公司的多个IT系统之间并没有做到科学的规划，无法做到有效整合，对后续的创新业务也无法做到快速有效地支持，为证券公司日后的业务发展形成了潜在的障碍。
最近2年内，由于证券行情火爆，交易量巨大，证券公司IT部门把更多的时间和精力放在了如何提高交易系统的速度、效率问题上，而无法做到更好的对交易系统的功能提升，也无法腾出更多的时间对IT 系统进行整体规划。
伴随着交易系统的不断技术升级和创新我们或许做到了交易上的“百米冠军”，但是回过头来发现我们真正需要的本领应该是“十项全能”。
在“后集中交易时代”，证券公司IT系统整体规划应该站在一个比较高的角度进行科学有效地规划和整合。
IT规划应该是在IT系统建设的事前准备，但是很多用户在经历了多年的IT实践后才发现IT规划的意义。
可喜的是我们看到当前国内许多证券公司已经成立了公司及别的“IT规划委员会”，把IT系统建设的规划上升到整个公司战略层面。
需求近年来，由于我国证券行业开放的步伐不断加快，与国外市场的联系愈发紧密，越来越多的境外成熟市场的业务品种将会不断的引入到国内市场。
与此同时，境外证券公司对中国市场虎视眈眈，传统大型证券公司通过合并重组不断壮大，市场竞争日趋激烈。
因此如何快速提升自身的竞争力成为证券公司生存和发展之根本。
随着证券公司大量的创新业务的不断开展及自身经营过程中对风险管理的意识加强，证券公司在提高业务竞争的同时对IT系统也提出了更高的要求。
2023年国内券商IT发展现状及问题分析报告模板
券商IT市场规模及增长趋势
券商IT发展现状及问题
1. 券商IT市场规模及增长趋势
根据相关数据，2020年中国券商IT市场规模达到了约XX亿元人民币，较上年增长了约XX%。其中，IT基础设施建设、业务系统开发、数据分析与挖掘、移动应用等领域的市场规模分别为XX亿元、XX亿元、XX亿元、XX亿 元。
2. IT基础设施建设
券商IT行业问题
1.IT技术驱动券商业务发展，但行业面临挑战
在中国的证券行业中，IT技术已经成为券商业务发展的重要驱动力。然而，尽管IT技术带来了诸多 优势，但在券商IT行业的发展过程中，也存在着一些问题。
2.券商行业IT技术应用不均衡，领先券商应用先 进技术，部分券商应用不足
首先，IT技术在券商行业中的应用并不均衡。虽然一些领先的券商已经广泛应用了大数据、人工智 能等先进技术，但仍有部分券商在这方面的应用相对较少，甚至存在技术应用不足的情况。
2. 移动端应用：随着智能手机和移动互联网的普及， 越来越多的券商开始开发移动端应用，以方便客户随 时随地查看股票行情、交易、咨询等。同时，移动端 应用也逐渐成为券商品牌推广和营销的重要渠道。 3. 大数据和人工智能：大数据和人工智能技术在券 商IT领域的应用越来越广泛。通过收集和分析大量的 客户数据，券商可以更好地了解客户需求，提供个性 化的服务，并优化投资策略。此外，人工智能技术还 可以用于自动化交易、风险管理和投资顾问系统中。
3.标准化不足：IT技术在券商行业的应用仍待提 升
其次，IT技术在券商行业的标准化程度还有待提高。不同的券商在IT系统的建设、运维和管理方面 存在差异，这不仅增加了券商的运营成本，也可能导致信息不对称和市场风险。
4.科技金融监管挑战：如何平衡公平与稳定
证券信息系统建设规划实施方案(整理).doc
XX证券信息系统建设规划实施方案(整理)1 XX证券北京营业部网络信息系统建设规划方案目录第一章概述21.1 系统设计需求21.2 营业部网络系统结构特点2第二章交易网络系统设计方案32.1 网络系统整体设计32.2 方案特点4第三章网络设备选型及容错方案43.1 服务器系统概述43.2 服务器选型说明53.3 服务器容错设计说明63.4 服务器网卡容错设计说明83.5 交换机选型说明93.6 网络容错的技术实现9第四章网络安全设计方案104.1 通过物理网段划分加强网络安全114.2 通过交换机设置限制站点对网络系统的访问11 4.3 通过网络操作系统的安全管理加强网络安全11 4.4 通过应用软件加强网络安全11第五章非现场交易网设计方案125.1 非现场交易网系统功能总体介绍125.2非现场交易网网络说明135.3网上交易系统组成135.4 32位WINDOWS版电话信息系统15第六章网络管理及安全体系说明206.1 CiscoWorks2000系统说明206.2 熊猫卫士网络病毒防御系统说明236.3 SonicWall PRO防火墙系统说明31附：系统建设费用预算表33第一章概述1.1 系统设计需求随着佣金制度的改革和证券市场竞争的加剧，北京营业部在北京的市场竞争中将面临较为严峻的经营局面，要想在竞争中取得有利地位，北京营业部必须制订符合市场竞争规则的发展策略，提供符合市场发展策略的功能服务。
经过市场分析，北京营业部将在以后的市场中将主要面对两类客户，即做现场交易的机构大户和做非现场交易的中小散户，如何为这两类客户提供服务，如何设计信息技术服务平台，至少应该遵守以下三条原则：1、尽量采取稳定、成熟的技术，确保信息技术系统的安全、可靠和稳定。
2、符合信息技术的发展方向，系统设计有一定的前瞻性。
3、所设计的系统平台必须具有良好的可扩展性，能满足营业部业务发展和功能扩充的需要。
北京营业部的信息技术系统将从物理上划分为三个网络，即交易内网、行情外网和非现场交易网。
证券公司IT规划
系统构建 证券公司服务网站建设 交易平台建设 增值服务开发项目
运营与管理 技术资源的整合 业务流程的管理 客户服务 网站运营 交易系统运营
发展计划 区域中心的规划、实施 CRM的实施 虚拟交易平台的建设
业务模式 券商+银行+电信+其他平台运营商
证券公司证券的业务模型
业务流程再造 客户关系管理系统实施
利润管理 产品利润率 客户关系率
会计总帐 银证转帐 支付转帐 交易和电子市场 托管登记 清算结算 经纪人组织考核
证券公司证券的IT系统构成
面向客户的应用
Call center Online trading Web service 统一消息服务 柜台系统 银证通（ 转帐） 其他
系统运营/管理
应用集成/管理业务研究/发展 Nhomakorabea追求稳健
追求创新
人力资源 为核心
运营与管理-技术资源的整合
业务分析
项目管理
运营管理
新技术应用跟踪
其它部门
合作伙伴
客户
交流、探讨
协作
报告
任务执行
控制、管理
合作伙伴
供应商
文 档 管 理 知 识 管 理
运营与管理-业务流程管理
项目开发
项目营运
网络管理
交易管理
业务流程和数据管理
渠道/平台
提供服务管理 网络管理 外部网关 安全/标准 共享服务
知识管理
营运支撑系统
证券公司公司 运作
客户操作 方式
营业部服务 电话中心 网上委托 电信平台合作 经纪人/代 理人/商业伙伴 大户室 咨询台 其他平台运营商合作
证券融资：为投资者提供股票质押贷款服务，放大投资收益
证券公司构建IT治理制度探索
证券公司构建IT治理制度探索20XX年9月，中国证券业协会发布《证券期货经营机构信息技术治理工作指引(试行)》，从治理的高度制订了it建设的指导性原则，这对证券期货行业信息技术的健康发展起到了极大的推动作用，是一个里程碑式的进步。
本文将对证券公司进行it治理的原因、目标以及如何建立完善it治理机制进行探讨。
一、it治理的内涵it治理是在it应用过程中，为实现公司总体战略目标而制定的有关it决策权安排和责任担当的框架，主要包括在it原则、it 架构、it基础设施、it应用和it投入5个关键的it决策方面制定相关制度并建立有效的工作机制，实现it决策的责任与权力有效安排与掌握，提高it资源的有效性、可用性和安全性。
五个关键it决策的基本含义是：it原则决策——阐述it的商业作用；it架构决策——定义集成和标准化的要求；it基础设施决策——打算共享和可供应的服务；商业应用需求决策——确定购买或内部开发应用的商业需求；it投资和优先权决策——选择资助哪一个立项以及投入多少资金。
如何确定以上五个关键决策是一个与公司治理结构亲密相关的问题，对公司的最高管理层至关重要。
二、证券行业推行it治理的原因（一）it关系到证券市场运行的安全问题。
证券公司it一旦出现故障，小而言之是影响一个公司的投资者，大而言之其影响范围几乎就是全国性的。
尤其是在行情异常火爆的时候，假如因it系统的处理能力不足导致堵单、交易中断甚至系统垮掉，会给证券公司带来致命性的灾难。
假如外围it 系统故障影响了证券市场的正常运营，如“三方存管”系统的大型银行出现故障，将影响大半个市场的安全运行。
此外，侵入it 系统盗取资料、修改交易数据、网上盗买盗卖等刑事安全事故也将危机证券市场运行的安全稳定。
（二）it关系到证券市场运行的效率问题。
从证券市场发展的历史看，从人工白板交易到自动撮合，从纸质股票存托到电子存托的无纸化，从人工报单和有形席位到电脑自助下单、无形席位直至网上交易，无一不是依靠it技术的进步。
泰信科技证券业IT运维和管理服务(ITSM)解决方案
泰信科技证券业IT运维和管理服务解决方案证券公司是证券业的主体，也是证券信息化的主体。
小到日常业务处理、帐务核算，大到整个公司的经营管理、业务创新和决策支持，背后都有IT系统支撑，否则证券公司的运营和发展将寸步难行。
许多证券业运维人员可能都有遇到过或听说过同业如下的惨痛经历：证券公司开市后发现委托库中存在非当日委托记录，导致数据紊乱；某证券公司管理员在运行批处理文件时误操作，将hf_db.bat当作bf_db.bat 运行，系统进行数据库恢复，导致次日B股交易瘫痪；某证券公司某台报盘程序错误发生后不能及时发现，导致较长时间交易中断；某证券公司某台应用网关程序异常后无法准确定位，导致交易受长时间影响。
因此，IT运维和管理服务在证券业的重要性不言而喻。
证券业典型网络拓扑图证券业IT运维和管理服务特点1、证券行业IT系统数量庞杂。
证券行业的业务系统主要包括：行情发送系统、行情传送系统、行情接收系统、行情客户端系统、交易系统、结算系统和开户系统。
这些系统需要24小时不间断的管理干预，单纯依靠人力手动运维，已经难以满足市场要求，时间紧张，容易人为出错，后果将难以估计。
2、系统复杂度很高证券行业系统存在多机环境、多操作系统、多版本、多种数据库结构等。
比如目前证券业主流的主机品牌有IBM、日立、富士通等，操作系统有Windows、Linux、Unix、Solaris 等，版本型号以Windows服务器为例，可能有Windows 2000、Windows 2003、Windows 2008等，Oracle数据库、IBM DB2、Mysql、Sybase等数据库系统。
因此对于IT运维人员需要掌握的知识与实际经验提出了相当高的要求。
3、各系统之间关联性很强比如说，证券公司通过行情发送系统、传送系统和接收系统，将证券行情及时传达到客户手上，而客户则通过行情客户端系统来浏览并决定是否登录交易系统进行交易和处理结算等后续事宜。
证监会-证券行业IT治理工作指引
证券公司信息技术治理工作指引（试行）第一章总则第一条为加强证券公司（以下简称“证券公司”或“公司”）信息技术监管，维护信息系统安全，提升区证券公司信息技术管理水平，推动行业信息技术进步，制定本指引。
第二条证券公司信息技术治理旨在建立以组织战略为导向、业务与技术融合为核心的证券公司信息技术决策与管理体系，通过信息技术规划落实、决策实施、制度安排、人员管理、设备维护、服务交付、外部监督及责任追究等一系列信息技术管理手段和措施，提升对信息技术的管理定位，整合信息技术资源，加强信息技术风险管理，保障信息安全。
第二章管理层与信息技术治理第三条公司管理层应充分认识到信息技术是公司核心竞争力的重要组成部分，信息技术治理是公司内部管理和控制的重要组成部分。
公司应指定高级管理人员为公司信息技术治理的负责人。
第四条公司管理层对信息技术治理的有效性及信息安全的有效性负最终责任。
公司管理层应根据公司实际，通过制度安排确定信息技术的决策权、执行权及相关的责任承担机制，确保公司信息安全和信息技术治理水平与公司业务发展规模一致。
第五条公司管理层应根据公司实际，通过“计划、执行、检查、处理”循环，逐步实现信息技术治理的内部行为流程透明可见、可重复及风险可控。
鼓励管理层通过引入服务水平评价机制、成本费用分摊机制、绩效管理等方式提升公司信息技术治理水平。
第六条公司应设立信息技术治理委员会或类似组织负责信息技术治理的推进工作。
该组织向公司管理层负责，履行以下职责：（一）审议公司中长期信息技术规划，至少每年一次进行检视和修订，并上报董事会；（二）审议公司年度信息技术治理工作计划及预算，并监督落实情况；（三）审议公司信息技术治理工作报告；（四）审议公司重大信息技术管理制度；（五）审议公司信息安全目标、策略、方针以及分阶段实施计划；（六）根据市场形势及公司业务发展的实际情况，审议调整信息技术治理工作部署的意见；（七）对公司信息技术相关的投资及其优先级做出决策；（八）确保公司提供足够的资源保障信息技术治理工作按既定的目标和方案进行实施，保障公司信息技术治理水平得到持续的改进和提高。
IT证劵解决方案
证券解决方案前言以Internet为代表的全球性信息化浪潮日益深刻，信息网络技术的应用正日益普及和广泛，应用层次正在深入，应用领域从传统的、小型业务系统逐渐向大型、关键业务系统扩展，典型的如政府部门业务系统、金融业务系统、教育科研系统等。
与此同时,这股强劲的Internet旋风也以惊人的速度渗透到证券行业的各个方面。
证券公司上网,开展网上的交易委托业务,同时宣传自身的服务,吸引更多的客户;证交所上网,发布实时的行情信息,提供专家股评,向用户提供上市公司信息;Internet进入证券领域,为广大的证券从业人员提供了更为广泛的信息来源空间,提供了更为广阔的施展才能的舞台;同时,也为股民提供了一种更为灵活的获取市场信息和进行股票交易的方式.伴随网络的普及，安全日益成为影响网络效能的瓶颈，而证券行业的网络安全存在漏洞的状况也是众所周知的，多位信息安全领域的专家也对证券行业网络的安全问题提出了尖锐的批评，证券行业网络的安全现状已不能适应证券业迅速发展的状况。
近几年,不断有证券行业网络被"黑客"入侵,造成重大经济损失和恶劣影响的消息见诸报段.证券行业的网络安全已经成为摆在所有证券机构和人员所要考虑的事情之一。
网络安全风险和应对策略1 安全风险证券网络系统的安全风险主要来自网络设施物理特性的安全、网络系统平台的安全、网上交易的安全、数据存储的安全。
1.1 物理安全风险☉由于水灾、火灾、雷击、粉尘、静电等突发性事故和环境污染造成网络设施工作停滞。
☉人为引起设备被盗、被毁或外界的电磁干扰使通信线路中断。
☉电子、电力设备本身固有缺陷和弱点及所处环境容易在人员误操作或外界诱发下发生故障。
1.2 系统安全风险☉系统风险在三个方面：网络系统、操作系统和应用系统☉网络系统在设计实施不够完善，例如缺乏正确路由、网络的容量、带宽估计不足、对证券系统局域网没做划分隔离以及关键网络设备没有冗余设计，一旦发生故障，将直接影响网络系统安全。
2024年证券公司工作计划（五篇）
2024年证券公司工作计划一、市场分析与战略规划1.1 继续跟踪国内外证券市场的动向和发展趋势，进行市场分析和研究。
1.2 根据市场分析结果，制定2024年的战略规划，确定公司的发展方向和重点。
二、产品创新与业务拓展2.1 加强团队的研究能力和创新意识，推出具有竞争力的金融产品。
2.2 拓展境内外业务，与国内外机构建立合作关系，寻求更多的业务合作机会。
2.3 加强科技应用，开发和优化在线交易平台，提升客户交易体验。
三、客户服务与管理3.1 完善客户服务体系，提高客户满意度。
加强对客户需求的了解，提供个性化的服务。
3.2 强化风险控制和合规管理，确保业务的安全性和合法性。
3.3 加强员工培训和团队建设，提高员工的专业素养和团队协作能力。
四、品牌宣传和市场推广4.1 加强品牌建设，提升公司知名度和美誉度。
4.2 制定市场推广计划，加大对公司产品和服务的宣传力度。
4.3 加强与媒体的合作，提高公司在行业内的影响力。
五、风险管理与应对策略5.1 建立完善的风险管理体系，提前预测和防范可能出现的风险。
5.2 制定应对策略，做好危机管理和应急预案。
5.3 加强与监管机构的沟通与合作，遵守相关规定和要求。
六、科技创新与数字化转型6.1 加大对科技创新的投入，推动数字化转型。
6.2 加强与科技公司的合作，引入先进的科技和技术，提升运营效率。
6.3 推动区块链等新技术在证券行业的应用，提供更安全、高效的交易服务。
七、社会责任和可持续发展7.1 积极履行社会责任，参与公益活动，为社会做出贡献。
7.2 加强企业文化建设，提升员工的社会责任感。
7.3 推动可持续发展理念的落实，在经营活动中注重环境保护和资源节约。
以上是2024年证券公司的工作计划，我们将积极应对市场变化，提升服务质量和创新能力，实现公司的可持续发展。
2024年证券公司工作计划（二）一、综述随着金融市场的不断发展和政策的变化，2024年是证券公司面临新的机遇和挑战的一年。
证券行业IT自动化运维监控平台建设方案
智慧IT自动化运维监控平台 建设方案
主要内容
1
XXX公司简介
2 证券行业IT运维管理现状分析
3
APEX IT智能监控平台架构
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
4
APEX IT智能监控系统解决方案
5
我们的优势
证券行业IT运维现状
网络庞大：包含路由器、交换机、各种应用服务器等; 分支众多：包含主机房、备份机房、灾备中心及各个营业网点； 系统繁多：交易行情、集中交易、网上交易、融资融券等系统; 损失严重：任何环节发生故障都有可能给客户造成巨大损失。
缩，使维护人员更专注于对重要事件的管理和响应； 统一的数据备份还原平台 ；
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
建立统一IT运维管理流程，实现标准化，流程化管理，降低对人员的依赖； 统计总结出对系统管理，业务管理，服务管理有用的信息，为管理者提供全
线程明细，表锁统计 键效率，缓冲统计 数据库明细及状态 表空间明细及状态 SGA明细及状态 数据文件性能 会话明细&回退段 SQL统计，Latch明细 事务统计等
基础资源监控–中间件监控
应用服务器：
BEA WebLogic : 6.1, 7.x, 8.x,9.x IBM WebSphere : 5.x, 6.x，支持ND模式 Oracle Application Server : 10g Jboss : 3.2.x、4.0.x 、4.2.2GA Tomcat : 3.x, 4.x, 5.x及以上 Microsoft .Net : 1.1, 2.0 GlassFish Silvertream
XX证券IT规划(证券规划)
XX证券IT规划目录1. IT规划定义 (3)2. IT规划原则 (3)3. IT规划内容 (5)2.1. XX证券IT整体规划 (6)2.2. 综合业务支持平台 (8)2.3. 营销服务平台 (12)2.4. 经营风控平台 (15)2.4.1. 风险监控子系统 (17)2.4.2. 净资本监控子系统 (19)2.4.3. 反洗钱系统 (21)2.4.4. 经营数据报送子系统 (22)2.5. 资产管理与自营系统 (23)2.5.1. 投资交易系统 (25)2.5.2. TA登记过户系统 (25)2.5.3. 估值系统 (27)2.5.4. 直销系统 (28)2.6. 其他信息系统 (29)2.6.1. 集中财务管理系统 (30)2.6.2. 人力资源管理系统 (32)2.6.3. OA办公系统 (33)2.6.4. 投行业务系统 (34)2.7. IT管理制度和IT规范目录 (36)1.IT规划定义企业IT规划是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的愿景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效而充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。
IT规划与业务战略联系紧密，实施过程也很复杂，因此制定企业IT规划不只是信息部门的事，这就需要有一个涵盖IT部门、业务部门甚至第三方的强有力的团队。
IT规划是一把手工程，信息化规划需要管理层的重视和支持，理解信息化规划可能出现的问题、实施策略和价值，因此需要企业高层、各相关部门主管参与听取汇报、协调出现的各类问题。
证券公司IT治理与业务
工作流程 规范、标准
组织结构 资源
信息化助推企业创新发展
核 心 ：
业务 创新
管理 创新
手 段 ：
业
创
务
新
流
业
程
客服
风控
务
再
创新
创新
系
造
统
证券市场技术与业务的 融合
业务与技术的融合 业务 技术
最佳搭档?
• 业务与技术紧密结合。IT不只是工 具，业务不只是需求
• 提升技术在组织架构中的位置
• 业务前瞻性，预留技术准备期，全 程参与IT
挖掘数据资源，管理数据资源
业务创新发展对信息化的热望
企业创新发展
公司理念: 产品为中心 沟通模式: 直线化、多级化 销售基础: 交易为基础 营销模式: 大众化 服务体系: 标准化、统一化
……… ………
信息化支持与推动
客户为中心 扁平化、网络化 关系为基础 精确化 差异化、个性化
………
证券信息化发展中面临的主要问 题
证券市场与信息技术融合发展 促进行业后发先行
❖ 信息技术的应用帮助中国金融行业，尤 其是证券行业实现了后发优势
❖ 我国证券市场在技术上十几年走完了国 外证券业几个世纪的发展历程
❖ 信息技术与证券市场的融合是证券行业 高速发展的根本原因
？困惑
❖ 为什么做IT的经常处在与时钟赛跑的日子里 ？
❖ 为什么我们老是成为业务部门的出气筒？ ❖ 为什么每次出事都让我们从事IT管理的人备
举例：第三方存管实施后与诸多银行的接口维护，接 口越多，协调维护越困难
证券信息化发展中面临的主要问 题
❖ 企业信息化定位不准
不清楚IT价值何在，认为IT只是工具 缺乏IT人才的储备、培养、激励和约束机制
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网上发行：网上路演、寻价投票、实时直播 证券融资：为投资者提供股票质押贷款服务，放大投资收益
系统构建-增值服务项目开发
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电子经纪人
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专
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家
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网站/行情/交 易数据处理
系统构建-增值服务项目开发
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WEB服务器
业务处理中间件
交易管理柜台
运营与管理-技术资源的整合
追求创新
• 业务研究/发展
• 应用集成/管理
人力资源 为核心
追求稳健
• 系统运营/管理
运营与管理-业务流程管理
新技术应用跟踪
其它部门 合作伙伴
客户
合作伙伴 供应商
业务分析
项目管理
运营管理
项目开发 项目营运 网络管理 交易管理
客户关系管理系统实施
证券公司证券的IT系统构成
面向客户的应用
➢Call center ➢Online trading ➢Web service ➢统一消息服务 ➢柜台系统
➢银证通（ 转帐）
➢其他
面向决策的应用（BI/DSS） 面向业务/OA应用
风险管理与分析（E-RISK）
客户关系管理（e-CRM) 利润分析 投资分析
个人理财服务 经纪人增强功能
实时营销管理
企业商业智能/协作
发展计划-交易平台增强
交易平台的扩展和功能增强
J2EE工业标准的实施
股票行情的多维数据库存储 安全认证系统负载均衡
交易管理系统的通用接口实施 持仓分析
结束
请多指教！
✓风险管理 融资风险 市场风险 运作风险
✓品牌管理 产生需求 顾客化 业务创新
✓客户管理 客户细分 客户价值 客户关系
✓利润管理
产品利润率
客户关系率
✓提供服务管理
网络管理
外部网关
安全/标准
共享服务
会计总帐 银证转帐 支付转帐 交易和电子市场 托管登记 清算结算 经纪人组织考核
业务流程和数据管理
✓业务流程再造
文 档 管 理
知
识
管
理
• 控制、管理 • 任务执行
• 报告
• 协作 • 交流、探讨
运营与管理-客户服务
各地CRM服务
各地呼叫中心 接入
客户服务部
各地客服中心
区域管理总部
交易管理柜台
运营与管理-网站运营
应用层 服务器 传输层 网络层 链路层 物理层
资讯/采编/交易/用户/统计 SUN/ORACLE/CA/WebTrans
人力资源 投资分析
系统构建-交易平台建设
行情服务器
冷备服务器 数据服务器
（ PL8000） （ PL8000 ） （ PL8000 ）
用户 电话用户
中国公众多媒体网 （163、169）或
Call Center
远程电话数据处理 机
C2924XL
上海交易所卫星 深圳交易所卫星
证券公司局域 网
C2924XL
证券公司证券的业务 模型
渠道/平台
知识管理
营运支撑系统
证券公司公司客户操作
运作
方式
❖营业部服务 ❖网上业务/支
❖电话中心
付/经纪业
❖网上委托
❖公司电子链
❖电信平台合作 接/EDI
❖经纪人/代 ❖自助信息终端
理人/商业伙伴 ❖自助语音
❖大户室
❖电话委托
❖咨询台
❖无线下单
❖其他平台运营商❖合银作证通
❖其他
内部网、处理
开户接口 代理开户
银行银证业务平台
Internet交易接口
内部网内交易接口 代理买卖
营业部内部网
银行内部网
Internet、DDN、拨号备份
拨号接入
拨号接入
Internet
网上远程大户室网上交易 其他交易 证券电话 远程委托 移动开户
小区集中接入
证券公司IT规划
概要
系统构建
✓ 证券公司服务网站建设 ✓ 交易平台建设 ✓ 增值服务开发项目
• 发展计划
✓ 区域中心的规划、实施 ✓ CRM的实施
✓ 虚拟交易平台的建设
• 业务模式
✓ 券商+银行+电信+其他平 台运营商
• 运营与管理
✓ 技术资源的整合 ✓ 业务流程的管理 ✓ 客户服务 ✓ 网站运营 ✓ 交易系统运营
银证转帐或银证通 业务处理机
证券公司Intranet
工作站
银行通讯前置机
银行通讯前置 机
异地银行
异地银行
数据转换机
C2924XL
工作站
银行通讯前置 机
上海的银 行
系统构建-证券公司网站建设
网站内容：财经新闻、股票评论每日超过1000条 行情报价：页面行情图、专业软件、JAVA行情 个性化服务：个人投资组合的股票综合信息、邮件推送 在线经纪人：个人组合的重要新闻、价格波动报警、问题解答 信息交流：工作室、专家论坛、嘉宾交流、聊天室、证券公司俱
连通/定期维护
发展计划-站点建设与升级
提高北方/华南/华东/西南区服务能 力
消除电信级故障隐患
站点建设
战略重点/市场重点
发展计划-站点建设与升级
提高服务能力
消除单点故障隐患
整合客服系统
交易中心的建设
升级交易系统
完成数据集中部署
发展计划-服务功能的开发实施
CRM实施
统一消息平台信息推送
客户关系管理 企业知识管理
手段
委托
电话银行委托 网上银行委托
IT系统逻辑模式
网点 电话 互联网 手机 PDA 传呼 有线 其他 渠道
客户接待 委托录入 行情分析 统一消息平台 投资咨询 查询打印 其他 前台层面
委托验证 业务统计
委托确认 成交处理
清算
报表生成 资金股份管理
其他
后台层面
结算 帐务处理
风险管理
数据仓库 财务系统 OA系统 企业级应用
➢虚拟交易系统CTS （集中/区域交易系统）
➢稽核与监管系统 ➢清算/交割/结算
➢Ipo workflow
➢Crm
➢Erp ➢OA系统 ➢其他
数据库/中间件/通信平台/协议/系统 管理/标准化
基础设施 Intranet 处理中心 数据仓库 灾备中心
公司区域交易中心结构 区域级报盘系统
报盘、回报 清算数据分解
FW/ALTEON/LB/FailOver FW/入侵检测/CISCO/IP资源分配
DDN/FR/连通/热备份/性能 连通/定期维护
运营与管理-交易系统运营
应用层 服务器 传输层 网络层 链路层 物理层
交易系统/银证通系统(转帐)
SQL/性能/交易系统/银行/备份
SHECA/ALTEON/统计 FW/CISCO/资源分配 FR/ISDN/VSAT/PTSN/热备份