物业公司创建全国文明城市工作汇报材料
物业开展创城工作总结汇报
物业开展创城工作总结汇报
近年来，我物业公司积极响应政府的号召，开展了一系列的创城工作，旨在提
升社区居民的生活品质和环境质量。
经过一段时间的努力，我们取得了一定的成绩，现就创城工作进行总结汇报如下：
一、环境整治。
我们对小区内的垃圾分类、垃圾清运、绿化美化等工作进行了全面的整治。
通
过加强宣传教育，居民的环保意识得到了提高，垃圾分类工作取得了明显的成效。
同时，我们加大了对小区内绿化带和草坪的维护力度，使小区环境得到了有效的改善。
二、设施维护。
我们对小区内的公共设施进行了全面的维护和修缮工作，包括楼道、电梯、停
车场等。
通过定期的检查和维护，小区内的设施得到了有效的保障，居民的生活质量得到了提升。
三、社区管理。
我们加强了对小区内的安全管理和秩序维护工作，建立了24小时安保巡逻制度，加强了对小区内的违规行为的整治力度。
同时，我们还开展了各类文化活动和社区服务，增进了居民之间的交流和互动。
四、宣传教育。
我们通过多种形式，加强了对居民的创城意识的宣传和教育，包括张贴宣传海报、举办宣传活动等。
使居民对创城工作有了更深入的了解，积极参与到创城工作中来。
在今后的工作中，我们将继续加大对创城工作的投入力度，进一步提升小区的品质和居民的幸福感。
同时，我们也将不断改进工作方式，加强与居民的沟通和互动，使创城工作取得更加明显的成效。
感谢各位居民的支持和配合，让我们共同努力，打造一个更加美好的居住环境！。
物业创城工作开展情况汇报
物业创城工作开展情况汇报尊敬的领导：我向您汇报我所负责的物业创城工作的开展情况。
一、工作目标和意义在当前城市化进程加快、人民生活水平不断提高的背景下，物业创城工作成为了城市管理和社会发展中的重要环节。
物业创城工作旨在提升城市的品质、提高居民的生活幸福感，将传统物业服务向现代综合管理服务转变，促进城市可持续发展和社会和谐稳定。
二、工作开展情况自去年年初以来，我所负责的物业创城工作积极开展，取得了一系列的成绩。
以下是工作的主要内容和进展情况：1. 提升物业服务水平我们不断完善和更新物业管理制度，建立健全居民投诉反馈机制，注重居民需求，加强对小区环境的维护和改善。
我们还加强了员工培训，提高物业服务人员的技能和服务意识，确保物业服务工作的高效率和高满意度。
2. 推动绿色环保我们积极推动绿色环保理念，通过改善绿化景观、加强垃圾分类和资源回收利用等措施，提升小区的绿化水平和生态环境质量。
我们与社区居民开展了一系列的环保宣传活动，提高居民的环保意识和行动。
3. 加强安全管理我们高度重视小区的安全管理工作，加强了小区的安全设施和保安力量，做好小区的消防安全工作，确保居民的人身和财产安全。
我们还与公安部门密切合作，加强巡逻和防范措施，维护小区的社会和谐和稳定。
4. 促进社区共建共治我们积极发展社区志愿者队伍，组织居民参与社区活动和公益事业，提升社区的凝聚力和活力。
我们定期召开业主大会和业委会会议，听取居民的意见和建议，加强业主与物业公司之间的沟通与合作。
三、取得的效果和成果在工作开展过程中，我们取得了一系列的效果和成果，得到了业主和居民的广泛认可和好评。
以下是主要的成果和效果：1. 物业服务水平得到提升，居民的满意度明显提高。
通过我们的努力，物业管理工作得到了显著改善，小区环境变得更加整洁、舒适。
居民的投诉减少了，反馈意见变得积极和建设性，物业服务的质量和效率得到了业主的肯定和认可。
2. 小区环保水平明显提高。
通过我们的不懈努力，小区的绿化覆盖率得到了大幅度提升，绿化景观得到了改善和升级。
2023年物业文明城市创建工作汇报
2023年物业文明城市创建工作汇报
尊敬的领导:
我代表物业公司向您汇报 2023 年物业文明城市创建工作。
在过去的一年里，我们认真贯彻了各级政府关于文明城市创建工作的要求，积极开展各项工作，取得了显著成效。
一、加强组织领导，建立完善的工作机制
我们成立了创建文明城市工作领导小组，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。
建立了工作例会制度和督查通报制度，形成了一级抓一级，层层抓落实，服务与创建活动齐抓共管的工作机制。
二、强化内部管理，提高服务质量
我们加强了内部管理，完善了服务流程和标准，提高了服务质量和效率。
同时，我们对业主进行了文明礼仪和道德教育，倡导文明健康的生活方式，进一步提高了业主的文明素质。
三、加强环境卫生管理，营造整洁有序的环境
我们加强了环境卫生管理，制定了详细的卫生保洁方案，明确了责任分工和考核标准。
我们通过定期清理垃圾、加强卫生消毒等措施，营造了整洁有序的环境，提高了业主的生活质量。
四、加强宣传教育，推动文明习惯养成
我们开展了多种形式的宣传教育活动，如文明礼仪讲座、社会主义核心价值观宣传等。
通过这些活动，促进了业主文明习惯的养成，增强了业主的文明意识和社会责任感。
五、积极参与社会活动，推动城市文明发展
我们积极参与各类社会活动，如志愿服务、慈善公益活动等。
通过这些活动，展示了物业公司的服务精神和社会责任感，推动了城市文明发展。
在未来，我们将继续认真贯彻落实各级政府关于文明城市创建工作的要求，进一步加强内部管理和服务质量，提高业主的文明素质和生活质量，积极履行社会责任，为城市的文明发展作出更大的贡献。
物业行业创城工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言近年来，我国城市文明创建工作取得了显著成效，城市面貌焕然一新，市民素质不断提高。
物业行业作为城市服务的重要组成部分，肩负着维护城市环境、提升居民生活品质的重要使命。
在创城工作中，物业行业充分发挥自身优势，积极参与，取得了丰硕成果。
以下是对物业行业创城工作的总结。
二、创城工作概述1. 物业行业创城工作背景随着城市化进程的加快，物业管理行业在我国得到了迅速发展。
然而，部分物业公司存在管理不到位、服务不优质、环境卫生差等问题，影响了城市文明形象。
为提升城市管理水平，推动物业行业健康发展，我国开展了全国文明城市创建活动，物业行业积极响应，投身于创城工作中。
2. 物业行业创城工作目标（1）提升物业管理水平，提高服务质量；（2）改善小区环境卫生，美化城市环境；（3）加强文明素质教育，提高居民文明素质；（4）加强物业管理与政府、居民之间的沟通，形成共建共治共享的良好局面。
三、创城工作实施情况1. 强化组织领导，落实责任分工为确保创城工作顺利开展，物业行业成立了创城工作领导小组，明确了各部门职责，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
2. 加强宣传引导，营造浓厚氛围（1）利用宣传栏、电子显示屏等载体，广泛宣传创城工作的重要意义；（2）开展文明礼仪、文明行为规范等教育培训，提高居民文明素质；（3）举办各类文体活动，丰富居民精神文化生活，提高居民对创城工作的参与度。
3. 提升物业管理水平，提高服务质量（1）加强物业队伍建设，提高员工服务意识；（2）完善物业服务流程，提高服务质量；（3）开展绿化、保洁、维修等专项活动，提升小区环境品质；（4）加强安全隐患排查，确保小区安全稳定。
4. 改善环境卫生，美化城市环境（1）加强小区环境卫生管理，提高垃圾清运效率；（2）开展绿化美化活动，提升小区绿化水平；（3）整治乱贴乱画、乱扔垃圾等不文明行为，维护小区环境秩序。
5. 加强文明素质教育，提高居民文明素质（1）开展文明礼仪、文明行为规范等教育培训；（2）倡导绿色出行、低碳生活，提高居民环保意识；（3）开展志愿服务活动，引导居民积极参与社会公益事业。
物业创文创卫工作情况汇报
物业创文创卫工作情况汇报本次物业创文创卫工作情况汇报将从以下几个方面进行详细介绍：一、工作总体情况对于物业创文创卫工作，我公司高度重视，积极组织开展各项工作。
在上级领导的指导下，我们充分发挥物业管理的优势，不断加强创文创卫工作，努力提升小区居民的生活环境和幸福感。
通过物业管理、环境卫生、文化宣传和公共秩序等多方面的努力，取得了显著成效。
二、物业管理工作在物业管理方面，我们不断加强对小区环境的管理和维护。
定期对小区的绿化进行修剪、清理，保持绿地整洁美观。
同时，加强对小区设施设备的维护和管理，确保小区内的设施设备正常运转。
在安全管理方面，我们加强了对小区安全隐患的排查，及时采取措施，杜绝安全事故的发生。
此外，我们还积极组织居民开展文明健康活动，提高居民的环境意识和卫生习惯。
三、环境卫生工作在环境卫生方面，我们加大了对小区卫生的管理力度。
定期进行小区环境卫生检查，加强对小区环境卫生的宣传教育，引导居民养成良好的卫生习惯。
我们也对小区垃圾分类进行了深入的宣传和推广，提高了居民的环保意识。
另外，我们还组织开展了环境卫生专项整治行动，对小区内的环境卫生死角进行了集中整治，有效改善了小区环境卫生状况。
四、文化宣传工作在文化宣传方面，我们积极组织开展了丰富多彩的文化活动。
通过举办文艺晚会、书画展览、手工制作比赛等活动，丰富了小区居民的文化生活，增强了居民之间的交流和互动。
我们还通过小区公告栏、宣传栏、微信公众号等途径，加强对创文创卫工作的宣传，提高了居民的参与度和积极性。
同时，我们还利用这些宣传渠道对居民进行法制宣传教育，提高了居民的法律意识和法制观念。
五、公共秩序维护工作在公共秩序维护方面，我们加强了对小区内各类违法违规行为的管理和维护。
加强了对小区内的巡逻监控，及时发现并处理各类治安隐患，维护了小区内的安全和秩序。
另外，我们还开展了小区安全防范知识的宣传教育活动，提高了居民的安全意识和自我防范能力。
综上所述，我公司在物业创文创卫工作中，认真贯彻落实了上级领导的部署要求，充分发挥了物业管理的优势，不断加强各项工作，取得了丰硕的成果。
物业公司创建全国文明城市工作汇报材料
物业公司创建全国文明城市工作汇报材料物业公司创建文明社区材料主要措施及工作形式一、统一部署，建立组织机构物业公司领导班子十分重视文明社区的创建活动，始终把创建文明和谐社区摆到重要议事日程上，召开“物业公司创建文明社区工作动员会”安排部署创建工作。
成立了以物业公司经理为组长，创建全国文明城市工作领导小组，并下设办公室和具体的工作小组与社区各项工作统一部署、统一计划、统一落实。
明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。
对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，服务与创建活动齐抓共管的工作机制。
物业工作者始终认为，文明社区是一个物业精神面貌的综合反映，有利于提高广大业主文明综合素质和文明形象，有利于全面推进创建工作的深入开展。
二、完善制度，落实目标责任一是工作例会制度。
确定每周五召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。
加大督查力度，对存在问题的物业公司通报批评，责令整改，对完成较好的物业公司通报表扬；三是协调处理制度。
加强与相关单位的协调配合，共同促进创建工作开展。
通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
三、加强宣传教育，营造良好的创建氛围为了深化业主对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中来，物业结合实际，以不断改善社区内居住环境和提高业主整体素质为标准，利用各种渠道如《北翟营报》等，广泛宣传创建文明社区的重要意义，提高广大居民对创建文明社区重要性的认识。
使广大业主充分认识到，创建精神文明与自己的工作生活息息相关，有利于改善自己的居住生活条件；从而促使业主自觉把建设文明社区与履行公民义务结合起来，为开展创建活动奠定了坚实的思想基础。
四、丰富载体，搞好创建活动一是清理楼道杂物、占道车辆消除安全隐患。
物业工作人员利用近两个月的时间集中对地下室楼道和占道车辆逐一进行清理。
把废旧的纸箱、家具、塑料制品等易燃杂物一并清理干净，为文明社区创建奠定了良好的环境基础。
物业开展创城工作总结汇报
物业开展创城工作总结汇报尊敬的领导，各位同事们：大家好！我是XXX物业公司的XXX，我在此向大家汇报我们物业公司在创城工作方面所取得的成绩与经验总结。
一、工作概述创城工作是当前城市建设的重要任务之一，也是我们物业公司的重要工作之一。
在过去一年中，我们充分认识到创城工作对于提升城市形象、改善市民生活质量有着重要意义。
因此，我们积极响应国家政策，全面投入创城工作，注重城市环境和居民生活质量的提升。
二、成果展示1. 美化环境：我们注重绿化工作，通过加强植物的管理和维护，使小区的绿化覆盖率大幅提高。
同时，我们还注重小区的整体环境卫生，加强了小区内的垃圾分类和处理工作。
2. 维护秩序：我们加强了对小区内违章建筑和乱搭乱建的整治，通过严格执法和重罚违法行为，有效提升了小区的整体秩序。
同时，我们还组织开展了多次文明素质宣传活动，提高了居民的文明素质意识。
3. 服务便民：我们加强了社区服务设施的建设和管理，提供更为便利的服务给居民。
例如，在小区内增设了公共自行车停车点、休闲健身区等，满足了居民多样化的需求。
三、存在问题在创城工作中，我们也发现了一些问题：1. 资金缺乏：由于创城工作需要投入大量的资金，目前我们公司的资金仍有一定的短缺，影响了一些创城项目的推进。
2. 居民意识不强：虽然我们开展了多次的宣传活动，但仍有一部分居民缺乏对创城工作的认识和理解，导致他们对我们的工作不配合，阻碍了创城工作的进展。
3. 人手不足：由于创城工作耗时较长、需要大量的人力资源，而我们公司的人手相对有限，导致部分项目的推进速度不够快。
四、经验总结1. 强化宣传：我们应加强对居民的创城知识宣传，提高他们对创城工作的认识和理解，增强他们的参与意识和配合度。
2. 加强合作：我们应与其他相关单位加强合作，充分利用各方优势资源，共同推进创城工作，提高工作效率。
3. 资金筹措：我们需要通过多种渠道筹措资金，确保创城工作的顺利进行。
4. 人力调配：我们应根据工作的具体要求，合理调配人力资源，确保创城工作的高效推进。
物业创卫生文明城市先进单位汇报材料
物业创卫生文明城市先进单位汇报材料一、背景介绍1. 本物业单位位于某市繁华的商业中心地带，拥有大量的商业、居民物业项目。
2. 随着城市的快速发展，物业管理也面临着越来越多的挑战和压力，如何提升物业服务质量，打造和谐的居住环境是我们面临的重要课题。
二、组织领导1. 物业公司成立了由业主委员会领导的“创建文明城市先进单位”工作领导小组，明确了工作目标、任务分工和具体措施。
2. 建立了物业经理和各部门负责人的工作考核指标，将文明城市创建纳入绩效考核范围。
三、文明城市创建工作1. 加强环境卫生管理。
制定了《物业环境卫生管理办法》，加强了对垃圾分类、垃圾清运、绿化养护等工作的管理。
2. 加强安全管理。
建立了完善的安全巡查机制，对物业内部和周边环境进行了安全隐患排查和整改。
3. 开展文明宣传教育。
制作了宣传海报、标语，并通过小区广播、信信裙等方式，向业主和居民宣传文明城市创建知识和方法。
4. 建立了“文明巡查”制度。
设立了专职的文明巡查员，定期对小区环境卫生、秩序等进行检查，及时发现问题并进行整改。
四、创建文明城市成效1. 物业服务整体水平显著提升，业主和居民的满意度得到了明显提高。
2. 小区环境整体卫生状况明显改善，居住环境更加整洁、美观。
3. 住户之间的文明意识得到了增强，垃圾分类、公共设施使用等行为更加规范。
4. 小区内外的安全状况明显改善，安全隐患得到了及时排除，居民的安全感明显提升。
五、下一步工作计划1. 继续加大对小区环境卫生的管理力度，加强废弃物分类处理和再利用工作。
2. 加强对小区内外安全隐患的排查和整改，提高居民安全意识。
3. 加强宣传教育工作，继续传播文明创建理念，提升居民的文明素养。
4. 建立健全创建文明城市长效机制，确保文明创建工作落到实处，持续改善小区居住环境。
结语：我们将一如既往地努力，不断提升物业管理服务水平，为打造文明城市，营造和谐生活环境贡献我们的力量。
感谢领导和相关部门对我们工作的支持和关心，我们将以更加饱满的热情投入到下一阶段的工作中，为市民提供更好的物业服务。
物业开展创城工作总结汇报
物业开展创城工作总结汇报
近年来，随着城市发展的迅速，人们对城市环境的要求也越来越高。
为了提升
城市形象，改善居民生活环境，我物业积极响应政府号召，开展了一系列创城工作。
在此，我将对我们物业开展的创城工作进行总结汇报。
首先，我们物业加强了环境卫生管理。
我们增加了保洁人员数量，加大了环境
卫生的投入力度。
每天对小区内外的环境进行清扫、清理，确保小区内外的卫生环境整洁。
同时，我们还加强了对小区内垃圾分类的宣传和管理，提高了居民的环保意识。
其次，我们物业加强了小区内的绿化工作。
我们增加了绿化植被的种植数量，
美化了小区的环境。
我们还对小区内的绿化设施进行了维护和修缮，确保小区内的植被绿化质量。
通过这些工作，我们使小区的绿化环境得到了有效改善。
另外，我们物业还加强了对小区内的安全管理。
我们加强了对小区内的安全隐
患的排查和整治，确保了小区内的安全。
我们还加强了对小区内的违规停车行为的管理，提高了小区内的交通秩序。
最后，我们物业还加强了对居民的文明素质教育。
我们通过举办文明礼仪宣传
活动、开展文明公约签订活动等方式，提高了居民的文明素质，营造了良好的社区文明氛围。
总的来说，我们物业在创城工作中取得了一定的成绩。
但是我们也清楚地意识到，创城工作是一项长期的任务，需要我们物业持之以恒地进行。
我们将继续加大对创城工作的投入，不断提升小区的环境质量，为居民营造一个更美好的生活环境。
感谢大家的支持和配合！。
物业公司创文工作总结
一、前言为响应国家关于创建文明城市的号召，我公司积极响应政府工作部署，围绕“创建文明、和谐、宜居、美好”的目标，积极开展创文工作。
现将我公司创文工作总结如下：一、工作背景近年来，我国城市化进程不断加快，城市管理水平日益提高。
为进一步提升城市文明程度，改善市民生活环境，提高居民幸福指数，政府提出创建文明城市的战略目标。
我公司作为城市物业管理服务企业，肩负着为业主提供优质服务的责任，积极响应政府号召，投身创文工作。
二、工作内容1. 加强组织领导，明确责任分工我公司成立了创文工作领导小组，明确了各部门、各岗位的创文工作职责，确保创文工作有序推进。
2. 开展环境卫生整治（1）对小区内绿化带、公共区域进行清扫、保洁，确保环境卫生；（2）对小区内乱张贴、乱涂写、乱堆放等现象进行整治；（3）对小区内垃圾桶、公共设施进行清洗、消毒，确保设施干净整洁。
3. 加强物业服务管理（1）提高物业服务水平，确保业主生活便利；（2）加强物业管理队伍建设，提高员工文明素质；（3）开展业主满意度调查，了解业主需求，及时解决业主问题。
4. 开展文明宣传（1）在小区内设置创文宣传栏，普及创文知识；（2）开展文明礼仪培训，提高员工文明素养；（3）组织志愿者服务活动，弘扬志愿服务精神。
5. 加强与政府部门沟通协作（1）定期向政府部门汇报创文工作进展；（2）积极参与政府部门组织的创文活动；（3）与政府部门共同解决创文工作中遇到的问题。
三、工作成效1. 小区环境卫生得到明显改善，业主满意度提高；2. 物业服务管理水平得到提升，业主生活更加便利；3. 员工文明素质得到提高，小区文明氛围浓厚；4. 与政府部门沟通协作顺畅，创文工作取得显著成效。
四、存在问题1. 部分业主文明意识不强，存在乱扔垃圾、乱停乱放等现象；2. 部分员工业务水平有待提高，服务水平有待进一步提升；3. 创文工作经费投入不足，部分项目难以落实。
五、下一步工作计划1. 加强业主文明教育，提高业主文明素质；2. 提升员工业务水平，提高物业服务管理水平；3. 积极争取政府部门支持，加大创文工作经费投入；4. 深入推进创文工作，为业主创造更加美好的生活环境。
物业创城工作开展情况汇报
物业创城工作开展情况汇报物业创城工作是指在城市管理中，通过物业管理公司与业主委员会的协作，采取一系列措施，以改善小区环境、提升物业管理水平、提高居民生活质量。
下面是一份关于物业创城工作开展情况的汇报，总共2000字。
【物业创城工作开展情况汇报】尊敬的领导、各位业主：大家好！首先感谢各位业主对物业创城工作的支持和配合，让我们一起来回顾一下最近一段时间的工作情况。
一、工作开展情况1. 环境整治：我们对小区内的垃圾分类、绿化、道路维护等方面进行了全面整治，取得了明显成效。
垃圾分类得到了居民的积极响应，绿化带和花坛焕然一新，小区道路更加整洁美观。
2. 安全防范：加强了小区内的安全防范工作，对小区周界和出入口进行了加强巡查，提升了小区居民的安全感。
同时加强了消防设施的维护和故障排查，确保了小区消防安全。
3. 服务水平：物业服务人员全员参与培训，提升了服务意识和技能水平，对业主提出的服务请求能够及时响应并解决，积极开展业主满意度调查，通过持续改进服务质量，提高了业主满意度。
4. 社区活动：组织了一系列丰富多彩的社区活动，包括文化沙龙、健康讲座、庆祝活动等，增进了居民之间的交流，提升了小区的凝聚力和文化内涵。
二、取得的成绩1. 环境整治成效显著：小区内的环境得到了明显改观，垃圾分类率得到提升，小区绿化得到了大家的认可。
2. 安全防范效果明显：小区内的安全感大幅提升，犯罪率和安全事故发生率明显下降。
3. 服务水平得到提升：业主对物业服务的满意度明显提升，服务质量得到了业主的认可。
4. 社区活动丰富多彩：社区活动得到了广大业主的喜爱和参与，增强了小区的活力和凝聚力。
三、存在的问题及改进措施1. 小区内部分设施维护不及时：我们将加强巡查力度，制定明确的设施维护计划，确保设施及时维护。
2. 居民垃圾分类意识仍需提升：我们将进一步加强宣传力度，通过多种方式提高居民的垃圾分类意识和执行力。
3. 社区活动内容需要更贴近居民需求：我们将根据居民需求，重新设计社区活动方案，提供更适合居民的活动形式。
创城总结物业发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸站在这里，为大家总结一下我们物业在创城工作中的成果和经验。
首先，请允许我代表全体物业工作人员，向一直以来关心和支持我们工作的各位业主表示衷心的感谢！一、创城工作概况自创城工作开展以来，我们物业始终坚持以“服务业主、美化环境、共建和谐”为宗旨，严格按照创城工作要求，全面提升物业服务水平，为业主创造一个优美、舒适、安全的居住环境。
1. 环境整治方面（1）加大环境卫生整治力度，定期清理小区内垃圾、杂草，确保环境整洁。
（2）对小区绿化带进行修剪、补种，提高绿化覆盖率。
（3）对小区公共设施进行维修、更新，确保设施完好。
2. 安全管理方面（1）加强小区门禁管理，严格执行外来人员登记制度。
（2）加强夜间巡逻，提高小区安全防范能力。
（3）定期开展消防演练，提高业主消防安全意识。
3. 社区活动方面（1）举办丰富多彩的社区活动，丰富业主的业余生活。
（2）加强与业主的沟通交流，了解业主需求，及时解决问题。
（3）组织业主参与创城工作，共同打造美好家园。
二、创城工作成果通过全体物业工作人员和业主的共同努力，我们取得了以下成果：1. 小区环境得到明显改善，业主满意度不断提升。
2. 小区安全管理水平得到提高，业主安全感得到保障。
3. 社区凝聚力得到增强，业主之间的友谊更加深厚。
4. 小区在创城工作中得到了上级部门的认可和好评。
三、创城工作经验1. 强化组织领导，明确责任分工。
成立创城工作领导小组，明确各部门、各岗位的职责，确保创城工作有序推进。
2. 加强宣传引导，提高业主意识。
通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、举办讲座等形式，提高业主对创城工作的认识和支持。
3. 创新工作方法，提高工作效率。
结合小区实际情况，制定切实可行的工作方案，确保创城工作取得实效。
4. 注重细节，落实到位。
从细微之处入手，关注业主需求，解决实际问题，不断提升服务水平。
四、展望未来创城工作永远在路上，我们将继续努力，为业主提供更加优质的服务。
创文工作物业发言稿
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，代表物业团队发表关于创文工作的发言。
近年来，我国大力推进文明城市建设，物业作为城市建设的重要组成部分，肩负着维护城市环境、服务社区居民的重要职责。
在此，我代表物业团队，就如何做好创文工作，谈几点看法。
一、提高认识，明确创文工作的重要性创文工作是一项系统工程，涉及到城市的方方面面。
作为物业企业，我们要充分认识创文工作的重要性，将其作为一项长期、艰巨的任务来抓。
创文工作不仅能够提升城市形象，还能提高居民的生活品质，增强居民的幸福感。
我们要深刻领会创文工作的精神实质，切实增强做好创文工作的责任感和使命感。
二、加强宣传，营造创文工作氛围宣传是创文工作的基础。
我们要充分利用各种宣传渠道，广泛宣传创文工作的意义、目标和要求，提高广大居民的知晓率和参与度。
具体措施如下：1. 制作宣传海报、标语，张贴在小区显眼位置，营造浓厚的创文氛围。
2. 利用小区广播、微信群、公众号等平台，及时发布创文相关信息，引导居民积极参与。
3. 开展创文知识讲座，提高居民的文明素养，培养良好的生活习惯。
4. 邀请社区居民代表、志愿者等参与创文工作，形成全民参与的良好局面。
三、强化管理，提升服务质量创文工作离不开物业管理服务的支撑。
我们要以创文为契机，加强管理，提升服务质量，为社区居民提供优质、便捷、高效的服务。
1. 加强环境卫生管理。
定期清理小区垃圾，保持公共区域整洁；加强绿化养护，提高绿化覆盖率；加强排水设施维护，确保排水畅通。
2. 加强秩序维护。
严格执行门禁制度，确保小区安全；加强巡逻，及时发现并制止违法行为；加强消防设施检查，确保消防通道畅通。
3. 加强设施设备维护。
定期检查维修公共设施设备，确保正常运行；及时处理居民报修，提高维修效率。
4. 加强社区文化活动组织。
开展丰富多彩的文体活动，丰富居民的精神文化生活，增强社区凝聚力。
四、创新机制，提升创文工作成效1. 建立健全创文工作长效机制。
明确各部门职责，形成齐抓共管的良好局面。
物业行业创建全国文明城市汇报材料（大全）
物业行业创建全国文明城市汇报材料（大全）第一篇：物业行业创建全国文明城市汇报材料（大全）物业行业创建全国文明城市汇报材料现在全市上下都在大力开展创建全国文明城市工作，**区物业管理服务中心认真排查梳理物业服务企业隐患点，及时对接整改，坚决打赢全国文明城市创建翻身仗。
一、开展情况1、积极营造创建全国文明城市宣传氛围。
居民小区充分利用宣传栏、led电子大屏、单元门口、电梯内、刷卡小门张贴创城宣传标语、海报及彩页，营造人人参与创城工作的良好氛围。
本月悬挂创建条幅280条、悬挂文明养犬条幅261条、悬挂垃圾分类条幅150余条，设立垃圾分类四分类亭90个（总数），利用led电子显示大屏滚动播放社会主义核心价值观、中国梦、创文明城等宣传标语24处。
保安、保洁佩戴文明督导员袖标2000余个，制作文明创建展板270块，努力营造创建文明城市良好环境和氛围。
2、各居民小区全面开展环境卫生综合治理工作，对服务区域进行绿化补植、垃圾清运、“三乱”整治、道路维修、洒水降尘。
目前绿化补种补栽树木5万余棵，绿化补种草坪面积102万平米，每日清运建筑垃圾约110车，生活垃圾约190车。
对沉降及裂缝破损道路进行维修300多处7700余平方米。
“三乱”整治出动共计7000人次，清理小广告1.3万处，清理乱堆杂物500余车，粉刷遮盖老旧小区单元楼道小广告50余万平米。
创城期间保安、保洁全部佩戴创建文城市文明督导员红袖标，对业主的不文明行为进行及时劝阻和督导。
3、继续开展洒水降尘作业。
134个居民小区利用购买的小型洒水车、简易洒水车及水管等洒水设施每日早中晚、上下班高峰期前进行洒水作业。
同时建设规划配备有喷泉和水系的33个居民小区对水系进行注水，喷泉全部开放，给辖区居民营造一个风清气爽、洁净舒适的居住环境。
4、补短板、找差距全力开展2019年**区物业行业城市文明程度指数测评工作检查，以行业信用监管促文明城市创建工作。
按照**市、**区政府的工作安排部署，我中心安排所有工作人员除做好日常投诉受理、物业各类备案、租赁中介管理等工作的同时，利用周末时间加班加点，严格按照文明城市创建标准（统一着装，持证上岗，文明礼貌，公开公示公开收费项目和收费标准、受理电话和监督电话、全天候值班，报修及时、保安、保洁、绿化服务到位及有效开展各项志愿者服务活动等）对287个有物业服务的居民小区全面开展物业服务企业城市文明程度指数测评检查工作。
助力创城物业工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言2023年，是我国创建全国文明城市的攻坚之年，作为城市管理的基石，物业管理在助力创城工作中承担着至关重要的角色。
在过去的一年里，我们积极响应国家号召，以高度的责任感和使命感，全面投入到创城工作中，现将一年来助力创城物业工作总结如下：二、强化组织领导，落实创城责任1. 成立创城工作领导小组：为加强创城工作的组织领导，我们成立了由公司总经理任组长，各部门负责人为成员的创城工作领导小组，负责统筹协调创城工作的开展。
2. 制定创城工作方案：结合物业管理的实际情况，我们制定了详细的创城工作方案，明确了创城工作的目标、任务、措施和责任分工。
3. 落实责任到人：将创城工作任务分解到各部门、各岗位，明确责任人，确保创城工作落到实处。
三、广泛宣传发动，营造创城氛围1. 加大宣传力度：通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传资料等形式，广泛宣传创城工作的重要意义，提高业主对创城工作的知晓率和参与度。
2. 开展主题活动：组织开展了“清洁家园、共建文明”等主题活动，引导业主积极参与创城工作，共同营造良好的居住环境。
3. 利用新媒体平台：通过微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布创城工作动态，扩大创城工作的宣传覆盖面。
四、加强物业管理，提升服务质量1. 强化环境整治：加强小区环境卫生管理，定期开展卫生死角清理、绿化带修剪等工作，确保小区环境整洁有序。
2. 提升服务质量：优化物业服务流程，提高服务效率，为业主提供便捷、高效的服务。
3. 加强设施设备维护：定期对小区内的设施设备进行检查、维修，确保设施设备正常运行，消除安全隐患。
五、积极参与社区共建，共筑美好家园1. 开展志愿服务活动：组织员工参与社区志愿服务活动，为社区居民提供帮助，共同营造和谐社区。
2. 开展公益活动：定期开展公益活动，如关爱孤寡老人、关爱留守儿童等，传递社会正能量。
3. 加强与社区沟通协作：与社区保持密切沟通，共同解决小区内存在的问题，共同打造美好家园。
创城后物业总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言自我国启动创建文明城市（以下简称“创城”）工作以来，物业企业在城市治理中扮演着越来越重要的角色。
本报告旨在对创城后物业工作进行总结，分析取得的成绩和存在的问题，为今后物业工作提供借鉴和改进的方向。
二、创城前物业工作现状在创城工作启动之前，我国物业行业存在一些问题，主要体现在以下几个方面：1. 物业服务质量不高，部分物业企业存在管理不到位、服务不及时等问题；2. 物业收费标准不规范，部分物业企业存在乱收费、乱加价等现象；3. 物业企业内部管理混乱，部分物业企业存在人员素质不高、管理不善等问题；4. 物业企业与业主之间的矛盾突出，部分物业企业存在服务态度差、沟通不畅等问题。
三、创城后物业工作成效自创城工作启动以来，物业企业积极响应国家号召，努力提升物业服务水平，取得了显著成效：1. 服务质量提升：物业企业加大投入，改善设施设备，提高服务效率，为业主提供更加便捷、舒适的生活环境。
例如，加强绿化养护，提高小区绿化覆盖率；加强安保工作，提高小区安全系数；加强环境卫生管理，提高小区卫生水平。
2. 收费标准规范：物业企业严格执行国家收费标准，公开透明收费，杜绝乱收费、乱加价等现象。
例如，建立健全收费标准公示制度，让业主明明白白消费。
3. 内部管理优化：物业企业加强内部管理，提高人员素质，提升管理水平。
例如，开展员工培训，提高员工业务能力和服务意识；加强绩效考核，激发员工工作积极性。
4. 业主关系和谐：物业企业积极与业主沟通，了解业主需求，及时解决业主反映的问题，增进业主与物业企业的信任。
例如，设立业主接待日，倾听业主意见；建立业主微信群，方便业主与物业企业互动。
5. 社会效益显著：物业企业积极参与社区活动，为社区建设贡献力量。
例如，开展公益活动，关爱弱势群体；参与社区环境整治，美化社区环境。
四、创城后物业工作存在的问题尽管创城后物业工作取得了显著成效，但仍存在一些问题：1. 部分物业企业仍存在服务质量不高、服务态度差等问题；2. 物业收费标准仍需进一步规范，部分物业企业存在违规收费现象；3. 物业企业内部管理仍有待加强，部分企业存在人员素质不高、管理不善等问题；4. 物业企业与业主之间的矛盾仍需进一步化解，部分业主对物业服务仍存在不满。
物业开展创城工作总结汇报
物业开展创城工作总结汇报
近年来，我物业公司积极响应政府号召，开展了一系列的创城工作，旨在打造一个宜居、宜业、宜游的城市环境。
在此，我将对我们物业公司开展的创城工作进行总结汇报。
首先，我们加强了小区环境整治工作。
针对小区内存在的乱停乱放、乱堆乱放等问题，我们加大了巡查力度，加强了宣传教育，引导业主养成良好的生活习惯。
同时，我们还对小区内的绿化、道路、垃圾分类等进行了全面整治，确保小区环境整洁、美观。
其次，我们加强了小区安全管理工作。
通过加装监控设备、加强巡逻巡查等措施，有效提升了小区的安全防范能力。
我们还组织了业主安全知识培训，提高了业主的安全意识和自我防范能力。
此外，我们还积极开展了文明创建活动。
举办了“文明小区”评选活动，鼓励业主积极参与，营造了良好的社区氛围。
我们还组织了志愿者活动，开展了环境整治、文明宣传等工作，为小区的文明创建贡献了力量。
最后，我们还加强了与社区居委会、相关部门的沟通与合作，共同推动创城工作向纵深发展。
通过与相关部门的合作，我们共同解决了一些难题，为小区的创城工作提供了有力支持。
总的来看，我们物业公司在创城工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，比如人手不足、资金不足等问题。
我们将进一步加大力度，完善措施，确保创城工作取得更大的成效。
希望社区居民能够积极配合我们的工作，共同打造一个更加宜居的城市环境。
创城工作总结汇报 物业创城工作总结
创城工作总结汇报物业创城工作总结一、项目背景为提升小区的品质和居住环境，本次创城工作主要从物业管理的角度出发，针对小区内的各项服务和设施进行改善和优化。
通过创城工作，希望能够提升小区居民的幸福感和满意度，打造一个更加舒适宜居的社区环境。
二、创城工作内容1. 环境整治为改善小区环境，我们采取了一系列措施，包括：•清理小区周边的垃圾，确保环境整洁；•维护小区的绿化植被，修剪树木、修整花草，保持绿化的美观度；•对小区内的公共区域进行清洁打扫，包括道路、楼梯、入口等。
通过这些措施的实施，小区的环境得到了明显的改善，整洁、美观的环境为居民带来了更好的居住体验。
2. 设施维修与更新针对小区内的设施和设备，我们进行了维修和更新，包括：•对小区的照明设施进行检修维护，确保夜间照明正常；•修复公共区域的漏水问题，确保水管和排水系统的正常运行；•更新小区的门禁系统，增强安全性。
通过这些维修和更新工作，小区内的设施和设备得到了有效的保障和更新，提升了小区的整体品质。
3. 社区活动组织为增强小区居民的归属感和互动性，我们积极组织社区活动，包括：•策划定期的社区联谊活动，如篮球赛、音乐会等；•定期组织家庭日活动，增进居民之间的交流和感情；•指导居民自发组织各类文艺、体育活动。
通过这些社区活动的组织，小区的社区氛围得到了增强，居民的参与度和满意度也提高了。
三、创城工作成效通过以上的创城工作，我们取得了一定的成效，主要体现在以下几个方面：1. 小区环境改善经过环境整治工作的实施，小区的环境变得更加整洁、美观，给居民带来了良好的居住体验。
2. 设施更新改善针对小区内的设施和设备进行了维修和更新，确保设施的正常运行，提升了小区居民的生活便利度。
3. 社区氛围增强通过组织各类社区活动，小区的社区氛围得到了增强，居民之间的交流和联系更加密切，居民的满意度有所提升。
四、创城工作的不足之处在创城工作的实施过程中，我们也存在一些不足之处，主要体现在以下几个方面：1. 资源投入不足由于经费限制和人力资源不足，有些工作没有达到最佳效果，需要进一步加大资源投入。
创城后物业总结发言稿
大家好！今天，我非常荣幸能站在这里，向大家汇报我们物业公司在创城工作中的成果和经验。
首先，请允许我代表物业公司全体员工，向一直以来关心和支持我们工作的各位领导表示衷心的感谢！同时，也向积极参与创城工作的业主们表示崇高的敬意！自创城工作开展以来，我们物业公司紧紧围绕“创建文明城，共建美好家园”的目标，充分发挥物业公司的职能作用，全力以赴投入到创城工作中。
经过一段时间的努力，我们取得了显著的成果。
下面，我就创城工作做以下总结发言：一、高度重视，精心组织创城工作启动之初，我们物业公司就成立了创城工作领导小组，明确了工作目标和责任分工。
公司领导高度重视，亲自参与指导，确保创城工作有序开展。
同时，我们广泛宣传创城工作的重要意义，提高业主对创城工作的认识，营造浓厚的创城氛围。
二、强化管理，提升服务水平1. 环境卫生整治。
我们加大了对小区环境卫生的整治力度，组织保洁员对小区公共区域进行清扫、消毒，确保环境卫生整洁。
同时，加强了对垃圾清运的管理，做到日产日清，不留死角。
2. 绿化养护。
我们加强了对小区绿化的养护工作，定期修剪树枝，清除杂草，确保绿化带美观整洁。
同时，我们还开展了绿化宣传活动，提高业主的绿化意识。
3. 交通安全管理。
我们加强了对小区交通秩序的管理，规范了停车秩序，确保了小区道路畅通。
同时，加强了对电动车、摩托车等交通工具的管理，提高了交通安全意识。
4. 安全防范。
我们加强了小区的安全防范工作，增设了监控设备，提高了小区的安全系数。
同时，加强了对小区居民的宣传教育，提高了居民的安全防范意识。
三、广泛宣传，营造氛围1. 制作宣传标语。
我们在小区醒目位置悬挂了创城宣传标语，营造了浓厚的创城氛围。
2. 开展宣传活动。
我们组织开展了丰富多彩的创城宣传活动，如社区义诊、环保知识讲座、文明礼仪培训等，提高了业主的文明素质。
3. 发放宣传资料。
我们向业主发放了创城宣传资料，让业主了解创城工作的意义和内容，积极参与创城活动。
住建创城物业工作总结范文(3篇)
第1篇正文：随着我国城市化进程的加快，住建创城工作已成为提升城市品质、改善居民生活环境的重要举措。
在过去的一年里，我司作为负责住宅小区物业管理的单位，紧紧围绕住建创城工作要求，以提升服务品质、优化居住环境为目标，积极开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下：一、加强组织领导，明确工作目标1. 成立住建创城工作领导小组，明确各部门职责，确保工作落实到位。
2. 制定住建创城工作方案，细化工作目标，明确时间节点，确保工作有序推进。
二、强化服务意识，提升服务质量1. 深入开展“文明服务、微笑服务、热情服务”活动，提高员工服务意识。
2. 加强员工培训，提高员工业务水平和服务技能，确保业主需求得到及时满足。
3. 优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率，提升业主满意度。
三、改善小区环境，提升居住品质1. 加强小区绿化、美化工作，提升小区整体环境水平。
2. 定期开展环境卫生整治活动，保持小区清洁卫生。
3. 加强小区配套设施建设，提升居民生活便利性。
四、加强安全管理，保障居民生命财产安全1. 严格落实安全责任制，加强安全巡查，及时发现和排除安全隐患。
2. 开展消防演练，提高员工和业主的消防安全意识。
3. 加强治安防范，维护小区治安稳定。
五、积极开展公益活动，营造和谐社区1. 举办各类文体活动，丰富业主业余生活，增进邻里关系。
2. 开展志愿服务活动，关爱弱势群体，弘扬社会正能量。
3. 加强与业主的沟通交流，及时了解业主需求，解决业主困难。
总结：在过去的一年里，我司在住建创城工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。
在新的一年里，我们将继续以住建创城工作为抓手，不断提升服务品质，优化居住环境，为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
具体措施如下：1. 深化服务改革，创新服务模式，提高服务效率。
2. 加强与政府、社区、业主的沟通协作，形成共建共治共享的良好局面。
3. 加大投入，提升小区基础设施水平，为业主提供更加优质的服务。
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奥龙物业公司创建文明社区材料
主要措施及工作形式
一、统一部署，建立组织机构
物业公司领导班子十分重视文明社区的创建活动，始终把创建文明和谐社区摆到重要议事日程上，召开“物业公司创建文明社区工作动员会”安排部署创建工作。
成立了以物业公司经理康立广为组长，创建全国文明城市工作领导小组，并下设办公室和具体的工作小组与社区各项工作统一部署、统一计划、统一落实。
明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。
对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，服务与创建活动齐抓共管的工作机制。
物业工作者始终认为，文明社区是一个物业精神面貌的综合反映，有利于提高广大业主文明综合素质和文明形象，有利于全面推进创建工作的深入开展。
二、完善制度，落实目标责任
一是工作例会制度。
确定每周五召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。
加大督查力度，对存在问题的物业公司通报批评，责令整改，对完成较好的物业公司通报表扬；三是协调处理制度。
加强与相关单位的协调配合，共同促进创建工作开展。
通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
三、加强宣传教育，营造良好的创建氛围
为了深化业主对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中来，物业结合实际，以不断改善社区内居住环境和提高业主整体素质为标准，利用各种渠道如《北翟营报》等，广泛宣传创建文明社区的重要意义，提高广大居民对创建文明社区重要性的认识。
使广大业主充分认识到，创建精神文明与自己的工作生活息息相关，有利于改善自己的居住生活条件；从而促使业主自觉把建设文明社区与履行公民义务结合起来，为开展创建活动奠定了坚实的思想基础。
四、丰富载体，搞好创建活动
一是清理楼道杂物、占道车辆消除安全隐患。
物业工作人员利用近两个月的时间集中对地下室楼道和占道车辆逐一进行清理。
把废旧的纸箱、家具、塑料制品等易燃杂物一并清理干净，为文明社区创建奠定了良好的环境基础。
二是协助电力设施改造。
在社区的积极协调配合下，目前电力公司正在进行下埋式电路管道。
工程施工完成后，整个亚龙社区用电户都将受益。
三新建垃圾箱。
社区内的垃圾箱破损情况严重，近日，物业公司正在搭建新垃圾箱，使社区环境变得整洁干净。
五、下步工作打算
（一）进一步加强沟通协调。
创建文明社区的主体是广大业主，
主平台是物业公司，因此在下步创建过程中要充分发挥社区的核心主体作用，通过张贴通知、进行不定期的巡检、访查工作。
（二）进一步广泛动员。
创建文明社区的主途径是宣传动员，使广大社区业主知晓参与其中来。
因此下步要加大宣传力度，改进宣传方式，提高宣传覆盖面，提升宣传感染力。
向他们广泛宣传文明社区的重要性，切实增强宣传的感染力和影响力。
（三）进一步狠抓落实。
创建工作的成效在于落实，落实的结果直接反应成效。
因此下步创建工作要进一步加大落实力度，通过完善工作机制，加强监督管理，强化目标考核，使创建工作有压力，有动力，有活力，向压力要主动性，向动力要自觉性，向活力要战斗力，确保创建工作扎实开展，深入推进。
因此创建文明社区要人人参与，美好环境家家受益。
让我们行动起来，为打造干净整洁、健康怡人的文明社区而共同努力。
一是培养良好的卫生行为。
不随地吐痰、便溺，不乱扔果皮纸屑烟头等废弃物，不随意高空抛物，把垃圾投放到垃圾点内。
二是呼吁业主文明饲养。
清理宠物粪便，搞好宠物卫生避免孳生跳蚤，拴好犬链。
三是不要在楼道内外堆放杂物。
破旧家具及时处理，不要占用公共区域，注意防火。
四是爱护社区的一草一木。
不在绿地内种菜等，不摘取枝叶或在绿地内抛洒废物。
相信在全体社区业主的共同努力下，清新优美、干净整洁的文明社区会一直呈现在我们面前。