ISO14001体系-环境因素识别
环境因素识别和重要环境因素评价
![环境因素识别和重要环境因素评价](https://img.taocdn.com/s3/m/1543eae2524de518964b7d9f.png)
点击数:识别环境因素时应考虑现有的和潜在的环境因素,并从环境的多个角度进行考查,不能缺漏。
一般而言,识别环境因素应考虑三种时态、三种状态。
LEs.三种时态即过去、现在和将来。
三种状态即正常、异常和紧急状态LEs.四)环境因素的类型LEs.对环境因素的识别通常考虑以下问题:LEs.向大气排放;向水体排放;向土地排放;原材料和自然资源的使用;能源的使用;能量放射,即热、辐射和振动;废物和副产品;物理属性,即大小、形状、颜色和外观。
LEs.五)识别环境因素的步骤LEs.1 选择活动、产品和服务;LEs.2 确定活动、产品和服务中的环境因素;LEs.3 明确每一环境因素对应的环境影响;LEs.六)识别环境因素的方法LEs.1 问卷调查法;2 面谈;3 检查表;4 直接检验和测量;5 记录评审;6 基准参照;7 物料衡算法 8 产品生命周期分析法LEs.二、评价重要环境因素LEs.一)不存在惟一的、绝对的重要环境因素评价原则和评价方法LEs.环境因素识别之后,需要评价出具有或可能具有重要环境影响的重要环境因素,组织可以自己决定哪些环境因素对本企业来说是重要的,并制定出相应的评价原则。
对于不同的组织,由于各自的环境状况、所在地域和社会条件、适用的法律法规、自身的环境要求等不同,不可能存在一个广泛适用的评价方法。
LEs.二)重要环境因素的评价原则LEs.尽管各企业对重要环境因素的评价原则并不完全一致,但基本可以包括以下几方面:LEs.1 环境基准(如影响的规模、严重性、持续时间、环境因素的类型、规模和频次);LEs.2 适用的法律法规和其他要求(如排放限制和法规);LEs.3 内外部相关方的关注(如与组织价值观、公共形象、噪声等有关内容)。
LEs.上述各种评价依据,但以使用很难满足要求,可根据实际选择几种结合使用。
LEs.三)重要环境因素的评价方法LEs.评价方法应能随主客观条件变化而变化,常用的评价方法包括:专家判断法、是非判断法、对比法、打分法等。
ISO14001环境因素识别和评价
![ISO14001环境因素识别和评价](https://img.taocdn.com/s3/m/f4030b378f9951e79b89680203d8ce2f006665e0.png)
ISO14001环境因素识别和评价ISO14001是一项全球性的环境管理标准,旨在帮助组织识别和评价其环境因素,并采取相应的措施来保护环境,减少负面影响。
本文将介绍ISO14001中环境因素识别和评价的重要性,以及实施该标准所需的步骤和技巧。
环境因素识别是ISO14001中的第一步,它涉及认识并理解组织与环境之间的相互作用。
只有清楚了解环境因素,组织才能制定出有效的环境管理计划。
环境因素可以包括水、空气和土壤污染,能源使用和浪费,噪音和振动等。
在这一步骤中,组织应该进行一次全面的环境评估,以确定可能存在的环境风险和机会。
在环境因素识别的过程中,组织可以使用多种方法收集和分析数据。
例如,可以进行环境调查,收集水样和土壤样本进行实验室测试,或者使用监测设备来监测空气质量和噪音水平。
这些数据有助于组织全面了解其环境因素,并发现潜在的环境问题。
除了识别环境因素外,组织还需要对其进行评价。
评价的目的是确定环境因素对组织的重要性和影响程度。
组织可以使用各种评价工具和方法,如生命周期评价、环境指标和效能评价等。
通过评价,组织可以确定重点关注的环境因素,并为其采取相应的管理措施。
在实施ISO14001标准时,组织应采取以下步骤来识别和评价环境因素。
第一步是确定适用范围。
组织应确定其环境管理体系的适用范围,并明确涵盖的活动、产品和服务。
这有助于组织集中精力进行环境因素的识别和评价。
第二步是收集数据。
组织可以通过内部调查、外部研究和专家咨询等方式收集环境数据。
这些数据应包括能源和材料使用、废物和排放物的产生、环境法规和标准的符合情况等方面。
第三步是分析数据。
组织应使用适当的方法和工具对收集到的数据进行分析,以确定关键环境因素和其潜在的影响。
例如,可以使用SWOT分析法来评估环境因素对组织的威胁和机会。
第四步是进行评估。
组织可以使用各种评估工具和方法,如生命周期评估和环境指标评估等,来评估环境因素的重要性和影响程度。
ISO14001-2015环境管理体系环境因素的理解
![ISO14001-2015环境管理体系环境因素的理解](https://img.taocdn.com/s3/m/535ce610abea998fcc22bcd126fff705cc175ce3.png)
ISO14001-2015环境管理体系环境因素的理解一、环境因素组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用来:a)识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制或能够施加影响的环境因素,此时应考虑到已纳入计划或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素;b)确定对环境具有或可能具有重大影响的因素(即重要环境因素)。
组织应将这些信息形成文件并及时更新。
组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时,对重要环境因素加以考虑。
ISO14001环境管理体系环境因素是一个组织的产品、活动和服务中能与环境发生相互作用的要素,或者说是组织与环境之间相互作用的界面。
环境因素是环境管理体系的控制对象,主体和核心。
ISO14001环境管理体系中环境方针、目标和环境管理方案的制定,组织结构、职责、权限的确立,资源的配置,人员能力和环境意识的培训,运行控制,监视和测量控制,对事故的预防和应急准备措施等都是围绕环境因素来展开的,最终的目的是为了达到所制定的环境方针和目标,实现组织环境表现的持续改进。
ISO14001标准要求组织建立有一个或多个程序,作用是识别、评价、更新环境因素,特别是重要环境因素。
这一条强调的是程序要求,而不是对环境因素本身的要求。
程序应能够识别环境因素及判断其重要性,并在生产和经营等客观条件发生变化时及时更新体系的要求。
ISO14001标准中提到的能够“控制”的环境指的是一个组织的辖区范围内的活动、产品和服务间排放的电镀废水,组织即可以通过加强管理、更新工艺、修建处理设施等方法实现对污水的整体控制。
而施加影响的环境因素指的是组织的供应商、合约商在组织提供产品和服务的过程中带来的一些环境问题。
例如供应商的包装物(纸箱、薄膜、泡沫等)的废弃,运输单位在组织运输酸、碱等化学品时发生的泄漏等。
这类环境因素,组织不能用行政、财力等手段加以解决,而只能通过相关方施加影响的方式来减少这些环境因素所带来的影响。
ISO14001-2004环境因素
![ISO14001-2004环境因素](https://img.taocdn.com/s3/m/e554de4a69eae009581bec63.png)
环境因素的登记:使用环境因素登记表进行记录
五、识别环境因素的方法
• 1.现场观察 • 2.问卷调查 • 3.检查表 • 4.设备分析法 • 5.工艺流程分析法 • 6.物料与能源平衡 • 7.法律法规的分析
识别环境因素的方法—现场观察
现场的活动,相关的设备? 采用什么物料及产品、中间产品、次品、废品 气味、液体、危险物品、固体废弃物? 排放口、管、阀,是否泄漏? 异常作业?潜在危险? 结果的输出: 现场平面图:设备、设施、物料存放、消防通道 标明排放口位置、化学与危险品存放点、固体废弃物暂存点、用 水、用油或其他特殊过程点
四、识别环境因素的步骤
步骤一:选择确定组织活动的过程 • 一个具体的分析单元 • 可以是一个工序过程 • 可以使一种产品和服务 步骤二:用一些方法进行识别 • 现场观察 • 产品生命周期法 • 头脑风暴法 • 测量 • 物料衡算法(工艺流程分析法) • 对比法 • 问卷调查法 • 专家咨询法 • 查阅文件与资料
识别环境因素的方法—设备分析法
• 设施与设备所在位置 • 设施与设备的种类 • 设备的输入、输出、废弃 • 设备主要消耗的能源 • 设备的保养要求与零配件消耗 • 设备可能产生的异常与紧急事件
六、环境因素识别的结果
• 工艺流程图 • 平面图:厂平面图、各楼面布置图、区域放置图 • 设备与设施清单 • 化学物料清单 • 能源物质清单及主要消耗情况 • 环境因素清单
三、环境因素的种类
三种状态(正常、异常、紧急) 正常:在日常的生产条件下产生或可能产生的环境问题。 异常:在开/关机、停机、检修等可以预见的情况下产生与正常状态有较大不同的问题。 紧急:如火灾、爆炸、大规模泄漏、设施或仪器故障、台风、洪水、地震等突发情况。 三种时态(过去、现在、未来) 过去:以往遗留的环境问题或曾经发生的环境事故等。如非化学品液下水道排放。 现在:现在产生的环境问题。 将来:将来产生的环境问题。如新产品设计、新工艺、新设备等。 七种形态(水、气、声、渣、能源资源、土壤、其他生态环境) 水:水体污染 气:大气污染 声:噪音排放 渣:废弃物管理 能源资源:能源资源和原材料的消耗 土壤:土地污染 其他生态环境:如生态破坏、地层下陷、污染地下水、危害五种(病菌、细菌)等
ISO14001 2016 ED6.1.2-2016环境因素识别评价控制规范
![ISO14001 2016 ED6.1.2-2016环境因素识别评价控制规范](https://img.taocdn.com/s3/m/11a7be880029bd64783e2c9a.png)
准确识别组织生产经营活动中存在的各种环境因素,通过科学评价找出重要环境因素,为制定目标、指标、方案提供依据。
2适用范围适用于组织环境因素的识别、评价与更新的控制。
3术语和定义3.1环境因素:是指一个企业的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。
重要环境因素是指具有或能够产生重要环境因素影响的环境因素。
3.2环境影响(风险):是指全部或部分由企业的环境因素给环境造成的任何有害或有益的影响。
4职责4.1安品部是环境因素识别评价与更新的归口部门, 环境因素识别、评价与更新的实施督促部门。
负责重要环境因素的审核,总经理负责批准。
4.2生产部门是环境因素识别评价与更新的具体管理重点实施部门。
4.3各相关部门负责按照识别评价的要求控制重要环境因素。
5内容及要求5.1环境因素识别5.1.1环境因素的识别应覆盖组织所有的活动产品和服务,同时对过去、现在和将来时态,正常、异常和紧急状态进行综合考虑,侧重于固废排放、大气排放、水体排放、土地污染、噪声排放、资源能源消耗、社区影响等环境类型问题。
本公司按工序采用输入输出识别法进行。
设计“环境因素识别评价表”。
5.2环境因素评价、控制5.2.1对安品部组织识别出的环境因素负责组织评价,以确定重要环境因素。
5.2.2环境因素评价方法5.2.2.1采用是非判定法和多因子评价法相结合的方式进行评价。
a)是非判定法,只要属于下列情况可直接制定为重要环境因素:——资源能源消耗超出同行业平均水平或本公司设计定额(用D表示)——违反法律法规和标准要求(用E表示)——相关方多次提出合理抱怨(用F表示)——有潜在隐患一旦发生事故,后果严重(用G 表示)——产品中的环境因素(用H表示)——可施加影响的环境因素(用I表示)b)三因子评价法,即环境影响系数X=频次a*排放量b*相关方关注程度c。
c)多因子评价法,即环境影响系数X=频次A+排放量B+相关方关注程度C+影响范围D+可改进程度E。
关于环境因素识别、评价方法
![关于环境因素识别、评价方法](https://img.taocdn.com/s3/m/68e2c865783e0912a2162ac9.png)
经过环境因素识别,应将初步确定的环境因素进行适当的整理、分类,、汇总和记录,形成表格。这些表格应根据组织的环境因素复杂程度来编制,如按部门编制调查,组织的汇总表等。为了便于环境因素评价和对环境因素的应用,主要应形成以下工作表格:
部门环境因素识别表:按部门环境因素发生地点、类型填写的环境因素识别表。
⑤ 环保主管部门或组织的上级机构关注或要求控制的环境因素;
⑥ 造成国家或地方级保护动物伤害、植物破坏的(如伤害保护动物一只以上,或毁残植物一棵以上)(适用于旅游景区的环境因素评价);
⑦ 开发活动造成水土流失而在半年内得到控制恢复的(修路、景区开发、开发区开发等);
⑧ 使用极毒农药或造成中毒一人以上的(如国家禁止使用的农药或农药使用过程)。
(2)对每一职责部门或运行活动单元按先后顺序划分各过程片段;
(3)通过现场观察、工艺分析及统计等方法,识别确定每一过程片段从输入到输出存在的环境因素(包括三种状态、三种时态和七种类型);
(4)确定每个环境因素对应的环境影响;
(5)将各个过程片段的环境因素进行汇总统计,为了管理的需要,可按部门将环境影响相同或控制手段类似的环境因素排列在一起。
3.明确环境影响。环境因素的控制是减少或消除其环境影响,同一个环境因素可能存在不同的环境影响,因此,识别时应明确其环境影响,包括有利的和不利的环境影响。
4.描述准确。依据ISO14004标准示例,环境因素通常可以描述为"环境因素(物质)或污染物的名称与某一行动或动作的组合",即名词加动词。污染物的名称应明确到有关污染物质种类或组分。
关于环境因素识别、评价方法
实施ISO14001环境管理体系标准的核心任务是通过对组织本身活动、产品和服务中存在的环境因素进行充分的识别,并采用适当的方法进行评价、确定重大环境因素。环境管理体系的建立和实施的最主要目的是使自愿实施环境管理体系的组织通过对重要环境因素的控制来取得环境绩效,所以,环境因素的识别和重要环境因素的评价是建立和实施环境管理体系的基础和关键。对于实施环境管理体系的组织来说,只有尽可能充分地识别出环境因素才能为体系的建立打好基础。重要环境因素的评价则保证了环境因素控制的重点突出、方向明确。
ISO14001环境因素识别与评价程序
![ISO14001环境因素识别与评价程序](https://img.taocdn.com/s3/m/ee1ab8f0910ef12d2af9e7a2.png)
环境因素识别与评价程序1.目的对公司范围的环境因素进行识别,评价确定出重要环境因素,并就此制定出相应的控制措施。
2.适用范围适用于公司活动、产品、服务中环境因素的识别、评价、更新与管理。
3.定义:3.1环境因素:部分或全部由工厂的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
4.职责4.1 管理者代表负责组织环境因素的识别与评价工作。
4.2 各相关部门配合、参与环境因素的识别与评价工作。
4.3 环境管理者代表批准重要环境因素。
5.程序5.1 环境因素的识别与评价的时机5.1.1 公司环境管理体系建立之初进行初始状态评审时。
5.1.2 以全体部门为对象,每年12月份在设定第二年的环境目标和指标前进行。
5.1.3 在相关法规变更,公司的活动、产品、服务,以及相关方的要求等情况发生变化时,可适时进行环境因素的识别与评价。
5.2 环境因素的识别5.2.1 管理者代表将“环境因素识别表”发送到相关部门。
5.2.2 各相关部门组织人员从其活动、产品、服务中识别出能够控制或可望施加影响的环境因素,填写“环境因素识别表”并反馈到管理者代表。
5.2.2.1 各部门在识别环境因素之前,应收集有关资料和信息:1)原材料、零部件的使用和废弃情况;2)化学品、油品等辅助材料的使用和废弃情况;3)生产过程中的废弃物、排放物的排放量以及频率等;4)能源、资源的使用情况;5)设备运转时的环境影响,如是否产生噪声、产生能源消耗等;5.2.2.2在识别环境因素的过程中应尽可能确定出每一个独立的活动单元,全面地识别其环境因素.5.2.2.3在识别环境因素时应考虑环境因素的三种时态,三种状态和七种类型.1)三种时态a)现在 b)过去 c)将来2)三种状态a)正常状态 b)异常状态 c)紧急状态3)七种类型a)大气污染 b)水体排放 c)废弃物处置 d)土地污染 e)对社区的影响f)能资源消耗 g)其他地方性环境问题。
ISO14001环境管理体系认证审核常见问题点
![ISO14001环境管理体系认证审核常见问题点](https://img.taocdn.com/s3/m/8c47b046f68a6529647d27284b73f242326c315b.png)
ISO14001环境管理体系认证审核常见问题点1、厂房建设期间环保资料:1)建设项目环境影响报告书(表)——有资质的评估机构提供的评估报告2)环境影响报告批复——环保局批复3)建设项目环境保护“三同时”验收——环保局验收4)消防验收报告——消防部门验收2、环境因素辨认、评价与更新:1)环境因素辨认不齐全,重要存在以下几种情况:a. 未能充足按生产经营过程的范围来辨认,比如:生产经营范围涉及有销售,但对销售过程中的环境因素未辨认;b. 未能按生产工艺流程的顺序进行辨认,辨认环境因素没有顺序,最易导致缺漏;c. 未考虑到过去发生过的、将来计划的因素,如:公司拟扩建新厂房,对于扩建厂房过程中存在的环境因素未加以辨认;d. 未充足考虑到产品的生命周期来辨认,如:产品设计过程中材料的选用,产品报废后的回收处置。
2)环境因素评价不合理,对重要环境因素的拟定存在偏差。
a. 产品的生产工艺发生了变化,但未对环境因素重新辨认、更新;b. 产品的材料发生了变化,未及时对环境因素重新辨认、更新;c. 国家、地方法律法规及其他规定发生了变化,未及时对环境因素重新辨认、更新;d. 厂房迁移到新址,未及时地环境因素重新辨认、更新。
3、重要环境因素的控制策划:1)未能对所有的重要环境因素拟定其控制方法/程序;2)对重要环境因素的控制规定未能形成相应规定,如程序文献、作业文献或其他方式。
4、法律法规及其他规定的辨认、评审1)法律法规及其他规定辨认不充足,特别是地方法规、客户的规定未辨认到位;2)对相关法律法规及其他规定未进行合用性评审,未能辨认到法律法规及其他规定中具体的合用条款;3)未将法律法规及其他规定分发至相关部门、岗位人员;4)未及时对法律法规及其他规定进行更新,对已修订、更新、作废的法律法规及其他规定未能及时重新辨认、收集、评审。
5、环境目的、指标和管理方案:1)未能充足考虑到重要环境因素来制定环境目的;2)对已拟定的环境目的未规定其具体的指标,部分指标无法测量;3)对所有的目的、指标未能予以制定相应的管理方案,管理方案的职责不明确、起止日期不清楚、缺少资金预算;4)未能根据管理方案的实行情况及时进行调整、修订,如公司已迁址、执行的环境标准发生了变化等情况下未对管理方案进行修订。
ISO14001体系环境因素识别与评价 考核试题
![ISO14001体系环境因素识别与评价 考核试题](https://img.taocdn.com/s3/m/8d1bf041814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008203.png)
ISO14001体系环境因素识别与评价考核试题
素。
? [单选题] *
A、空气
B、环境(正确答案)
C、水
D、土地
答案解析:传统认为,四大文明分别是中国、埃及、印度和两河流域的美索不达米亚。
2、生命周期(Life cycle) :产品(或服务)系统中前后衔接的一系阶段,从自然界或自然资源中获取(),直至最终处置。
[单选题] *
A. 空气
B.环境
C.水
D.原材料(正确答案)
3、公司现行的环境方针内容为()实行全面监控,(),坚持持续改善。
*
A、遵守环境法规(正确答案)
B、浪费资源能源
C、环境无需监控
D、贯彻污染预防(正确答案)
答案解析:我国的火警报警电话是119。
4、重要环境因素的评价基准包括()★多选题 *
A. 环境因素评价分D≧50分的环境因素(正确答案)
B. 未遵守相关法律、法规及标准要求的(正确答案)
C. 居民、顾客、环保局等对公司环境影响投诉的(正确答案)
D. 综合评分D≤20分的环境因素
5、问答题:请列举您所在部门/岗位的活动/生产过程有哪些环境因素?至少列列举4项环境因素。
[填空题]。
ISO14001体系环境因素识别
![ISO14001体系环境因素识别](https://img.taocdn.com/s3/m/a9d3e34bdf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d9d.png)
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ISO14001体系环境因素识别
-过程分析法
(3)通过现场观察、工艺分析及统计等方法,识别确定 每一过程
片段从输入到输出存在的环境因素(包括三种状态、三种 时态和6种类型);
(4)确定每个环境因素对应的环境影响; (5)将各个过程片段的环境因素进行汇总统计,为了管
理的需要,可按部门将环境影响相同或控制手段类似的 环境因素排列在一起。
识别环境因素
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ISO14001体系环境因素识别
环境影响由何处产生
•环境影响
•组织的某一过程
•因
•因
素 •(活动、产品、服 素
务)
•影响 → 环境
事实表述 活动/产品/服务
环境因素
环境影响
新建燃煤锅炉 购买电冰箱 公司用车
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烧锅炉 电冰箱的使用
车辆运输 车辆维护
氧化硫、氮氧化物的排放 离子交换树脂废弃 酸性废水排放
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ISO14001体系环境因素识别
过程分析法
•该方法通常把组织活动、产品或服务的全过程划分成许多过 程片段,再根据某一过程片段分别识别出相关环境因素。其做 法如下:
•(1)按照产品输入到输出全过程以组织的运行和活动进行排序, •通常包括原料采购、周转、仓储、生产加工、包装、成品检 •验、运输等主线,以及动力、行政、后勤等辅线。 •(2)对每一职责部门或运行活动单元按先后顺序划分各过程片段
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ISO14001体系环境因素识别
确定环境因素的依据
•客观地具有或可能具有的环境影响
•法律法规及要求有明确规 定 •积极和负面 的 •相关方有要求的
•其它
ISO14001环境因素识别控制程序
![ISO14001环境因素识别控制程序](https://img.taocdn.com/s3/m/815f540452ea551810a6874e.png)
Environmental Aspects Identification and Evaluation Procedure环境因素识别控制程序1. Purpose目的This document provides a standard procedure for the identification, evaluation environmental aspects, conform significant environmental aspects and take effective measures to control. 识别评价环境因素,确定重大环境因素以便进行有效控制。
2. Scope范围This document applies to the identification, evaluation environmental aspects and conformation of significantenvironmental aspects among all activities, products and service in Arnold (Shenzhen).适用于公司内的活动、产品和服务所涉及的所有场所和环节,及其有关的环境因素的识别和重要环境因素的评定。
3. Definition定义3.1 Environmental aspect 环境因素:The factor of a n organization’s activities , productsor services that can interact with the environment. 一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
3.2 Significant environmental aspects 重要环境因素:Those aspects that have or canhave significant environment impact(s) on the environments .重要环境因素具有或可能具有重大的环境影响。
ISO14001环境因素识别评价41页8886
![ISO14001环境因素识别评价41页8886](https://img.taocdn.com/s3/m/e32366554531b90d6c85ec3a87c24028915f852f.png)
第七章环境因素的评价
评价准则如下:
① 违反国家或地方环境法律法规及标准要求的环境因素(如超标排放污染 物,水、电消耗指标偏高等);
即环境因素
动词+名词 名词+动词
第四章环境因素的影响
车辆尾气排放 草坪施化肥 含油废水排放 机械运行产生噪声 废弃的泡沫饭盒 机械设备空挡运行
环境影响
污染大气 土壤硬化 污染地下水 噪声污染 固体废弃物
耗电 燃煤消耗
气 土壤
水 社区
渣
能源耗竭 能源耗竭
第五章识别环境因素的方法
物料均衡计算方法 产品生命周期 专家咨询
重要环境因素:
具有或能够产生重大环境影响的环境因素
第二章环境因素的来源
环境因素
活动 产品 服务
喷洒农药 行政办公 危险化学品运输
油漆 皮鞋 胶水
车辆清洗 设备维修
第三章环境因素的描述
SO2 危险化学品 食堂油烟 污水 噪声 油漆桶
即环境因素
第三章环境因素的描述
SO2排放
危险化学品泄露 排放食堂油烟 污水排放 噪声排放 油漆桶废弃 废弃的涂改液瓶子
第七章环境因素的评价—多因子打分法(一) 练习:
请针对您所识别的环境因素依据上述方法进 行评价,识别出重大因素
第八章环境因素的控制方法
环境因素 控制方法
能够控制的
环境目标指标 短期内可以改善的
环境管理方案 运行控制
已符合要求的 改善历时较长 投入资金较大
ISO14001组织内外部环境要素识别表
![ISO14001组织内外部环境要素识别表](https://img.taocdn.com/s3/m/5dcdc1835ebfc77da26925c52cc58bd631869336.png)
内部环境
1 企业文化
服务管理企业文化
领导层
瞄准省内服务市场不断提高产品质量; 以严谨管理和优质服务,为客户提供优质的产品。
S
2 公司价值观
做好员工敬业爱业教育,不断提升优质服务水平,持之以恒,用心服务,真诚服务,不断提炼企业服务优势,增强核心竞争力,最大限度地赢得客户认可。
领导层
公司内部通过宣贯培训树立公司价值观:
S
3 知识积累
服务相关知识
政府管理部门、市场信息
经过多年的服务管理经营,公司了解服务的功能定位、形象定位和市场定位,调查获得有服务所在地域的人文环境、经济环境、政治及法律环境,具体包括服务所在地域的法规政策,政府管理,社会文化传统与风俗习惯,居民收入与消费水平,服务所在区域的位置、交通条件、商业状况、人口流动状况,同类服务的服务费用标准等。
G、调整后的岗位培训要更新,以满足新情况的需要;
H、调整后的各管理处情况,服务管理公司应及时了解,调整不足之处,以确保服务水准,工作质量的稳定
ST
8 运营因素
科学化管理替代简单化管理
领导层
管理制度待完善,运行效率待提高
WT
编制/日期:李**/2022-08-01审批/日期:黄**/2022-08-01
2、核定新的岗位分布及编制后,先从基层进行人员调整,再根据基层人员增减变化后的情况,核定管理人员的调整方案。
3、通过基层员工及管理处管理人员的调整,将适于岗位要求的员工保留,能力突出的适于职能部门管理工作的人员抽出,将不适于岗位要求的人员分流。 通过以上3个步骤须达到的目的:
A、基层岗位适于独立核算下的运作。
组织内外部环境要素识别表
年度:2022
类别:■环境
ISO14001环境因素的识别与评价
![ISO14001环境因素的识别与评价](https://img.taocdn.com/s3/m/b55528a8b0717fd5360cdcb0.png)
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8.3事故发生之可能性(O)
评 估 标 准
几乎不发生,1年或1年以上可能发生一次
分数 1 2 3 4
每季可能发生一次 每月可能发生一次 每周可能发生一次
每日可能发生一次,或持续不断发生
5
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8.4事故发生之可侦测性(D)
评 估 标 准 容易看听闻或自动侦测设施且能精确量测 需接近看听闻或有简易携带式侦测设施且 精度高 需仔细看听闻或有简易携带式侦测设施 无法看听闻,且需设备才可侦测 无法判别,需由专业人员及精密设备侦测 分数 1 2 3 4 5
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2.1先期审查的内容(三)
7. 取得竞争优势的机遇。 8.相关方的观点和要求。 9.组织的其他体系中有利或不利于环境行为的职能 或活动。
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3.先期审查的范围、步骤
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3.1先期审查的范围
国际标准4.3.1 组织应建立并保持程序,用来确定其活动、产品和服务 中,它能控制的,以及可以期望它施加影响的环境因素 (考虑面),以便判断哪些对环境有重大影响或可能具有 重大影响的因素(考虑面)。
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7.2 ISO14001先期环境审查表
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8.0风险评估的方法
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8.1环境风险评估的公式
ER=F× C=(O+D)× (I+L)
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8.2风险评估公式代表的意义
ER----表风险评估 F ----表事故发生之频率 O ----表事故发生之可能性 D ----表事故发生侦测之可能性 C ----表影响危害性 I ----影响范围 L ----影响程度
在识别环境因素时应考虑哪几方面
![在识别环境因素时应考虑哪几方面](https://img.taocdn.com/s3/m/26ceedc63968011ca20091f1.png)
在识别环境因素时应考虑哪几方面
全面识别组织的环境因素,准确评价重要环境因素是建立与保持环境管理体系的基础。
根据ISO14001标准中4.3.1环境因素这一条款的要求,组织在识别环境因素时应注以下几方面考虑:1.从组织的活动、产品和服务中识别环境因素环境因素产生于组织的生产加工过程中,包括原材料的选用、原材料的输入到产品的输出,也包括产品的流通和消费的全过程2.识别环境因素应包括可控制和施加影响的可控制的是指组织自身可以管理、改变、处理、处置的环境因素;可施加影响的指组织不能通过行政管理或其他技术手段等改变的某些环境因素,这类环境因素多属于与组织关系较密切的相关方,可通过某种利益关系对相关方施加影响,间接实现对环境因素的控制或管理。
3.
识别环境因素应注重考虑不同的状态、时态与类型三种状态:正常、异常和紧急三种时态:过去、现在和将来六种类型:大气排放、水体排放、废物管理、土地污染、原材料与自然资源的使用、当地其他环境问题和社区问题识别环境因素须动员各部门、各层次的员工共同参与,全面考虑组织的产品、材料、生产、工艺、资源、管理等多个方面。
对识别和评价出的重大环境因素进行控制与管理,是环境管理体系的管理核心。
1。
ISO14001-2015环境因素识别评价程序
![ISO14001-2015环境因素识别评价程序](https://img.taocdn.com/s3/m/33e510f80975f46527d3e180.png)
环境因素识别评价程序(ISO14001:2015)1.目的识别公司环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中能够控制、或能够施加影响的环境因素,确定对环境具有或可能具有重大影响的因素并对其加以控制。
2.适用范围适用于本公司环境管理体系覆盖所有部门的活动、产品和服务中可能对环境造成冲击或影响的环境因素的识别与评价。
3.定义:3.1环境:组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人以及他们之间的关系。
3.2环境因素:一个组织、活动和服务中能与环境发生相互作用的要素。
3.3重要环境因素:是指具有或可能具有重大环境影响的环境因素。
3.4环境影响:全部或部分地组织的环境因素给环境造成有害或有益的变化。
4.责任部门4.1管理者代表4.1.1负责整体环境管理体系的策划工作4.1.2负责批准《环境因素识别及评价表》和《重要环境因素清单》及《EHS管理方案》4.2体系主管4.2.1负责协助管理者代表进行环境管理体系的策划工作4.2.2负责审核《环境因素识别及评价表》和《重要环境因素清单》及《EHS管理方案》4.3EHS工程师4.3.1负责组织协调各部门EHS执行干事进行环境因素识别汇总,评价和更新《环境因素识别及评价表》;4.3.2组织各单位EHS执行干事检讨制定环境管理方案。
4.4各相关部门EHS执行干事负责其管辖范围内的环境因素识别工作,参加环境因素评价和控制策划工作。
5.作业程序5.1环境因素识别5.1.1环境因素识别应考虑涵盖三种时态、三种状态、六个方面a)三种时态:➢过去:以前曾经发生或遗留的、对目前产生影响的环境因素;➢现在:现在的污染和环境问题;➢将来:计划中的活动在将来可能带来的环境问题,如新工艺、新材料的使用。
b)三种状态:➢正常:正常工作时的状态;➢异常:非例行的活动,如施工中设备的关闭、启动和检修,或停工状态;➢紧急:活动过程中不可预见的、可能对环境造成重大影响的状态,如:火灾、爆炸事故;洪水、地震、台风的发生。
ISO14001环境因素识别评价与更新程序(含表格)
![ISO14001环境因素识别评价与更新程序(含表格)](https://img.taocdn.com/s3/m/f0d05404763231126edb112f.png)
德信诚培训网ISO14001环境因素识别、评价与更新程序
1 目的
对本公司活动、产品和服务中相关的能够控制和可望对其施加影响的环境因素进行识别与评价,确定重要环境因素,并确保环境因素及时更新。
2 适用范围
适用于本公司环境体系所覆盖范围内活动、产品和服务中环境因素的识别与评价。
3 职责
3.1 总经办负责公司环境因素的识别、评价与更新工作。
3.2 生产部负责对本部门及生产车间的环境因素进行识别评价,填写“环境因素识别/评价表”及“重要环境因素清单”,经部门领导批准后,报送总经办。
3.3 总经办根据各部门、生产车间的“环境因素识别/评价表”,汇总整理成公司的“环境因素/识别评价表”及“重要环境因素清单”并保存。
3.4 管理者代表负责对公司的重要环境因素进行审批,总经办负责将批准后的重要环境因素清单下发至相关部门。
4 工作程序
采用“过程方法”的思路:确定活动/产品/服务识别环境因素评价环境因素确定重要环境因素。
4.1 环境因素的识别
4.1.1 环境因素识别步骤:
a.确定本部门的活动、产品和服务过程;
b.识别生产及服务过程中可能产生的环境因素和环境影响;
c.根据组织环境特点作出识别判断。
4.1.2 识别环境因素时应考虑:
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臭氧层破坏
大气污染 水体污染 土壤污染 环境污染 臭氧层破坏
•15
环境因素识别的范围
•能源资源环境因 素
•能源 •原材料 •零部件
•部门
•活动 •工序
•产品中 •环境因素
•服务环境因素 •相关方环境因素
•服务
•产品 •排放 •泄漏
•相关方环境因素
•污染因子 •环境因素
•突发事件 •环境因素
•16
识别环境因素应考虑
ISO14001体系-环境因 素识别
2021年4月29日星期四
ISO14001标准要求
4.3.1 环境因素 ➢ 组织应建立、实施并保持程序,以: a) 确定其环境管理体系范围内的活动、产品和服务中能够控制和能 够施加影响的环境因素;此时还应考虑策划的或新开发、新的或 修改的活动、产品和服务; b) 判定那些对环境具有重大影响,或可能 具有重大影响的因素(即 重要环境因素)。 组织应将这方面的信息形成文件并及时更新。 组织应确保在建立、实施和保持其环境管理体系时对重要环境因 素加以考虑。
• 现在
目前的工作和活动发生的,并持续到未来的环境问题。
• 将来
按照目前知识可以预见的对将来可能带来的环境影响新材料的使用、工艺变化、产品 服务、法律法规或其它要求的变化)。
三种状态
• 正常 固定、例行且计划中的作业、活动、产品或服务。 如产品、副产品、废弃物、能资源的消耗、噪声、气体挥发等 • 异常 非例行性作业。产品、活动、服务等处于不规则的情况或状态。可能
是计划内的活动(如保养)。 重点在设备的启动和关闭、小规模的跑冒滴漏、维修保养、遗漏、弃
用、小故障造成泄漏等方面。 • 紧急 可能或已经发生的紧急事件。指非计划的。 重点在危害性危险物泄漏、爆裂、火灾、爆炸、异常燃烧
6种类型
1.向大气排放 以粉尘、烟尘、有毒有害气体等污染因子形式排入大气。排放方式:点污染源 排放和无组织排放。 2.向水体排放 生活污水和生产、活动废水的产生和排放对天然水体的污染和破坏。 3.废弃物管理 生产、活动废弃物,特别是危险和有害废弃物的产生、收集、运输和处置。生 活、办公废弃物的产生和排放及非预期产品的处理。
识别环境因素的方法
• 物料衡算 • 产品生命周期 • 问卷调查 • 现场观察(查看和面谈) • 查阅文件和记录 • 专家咨询 • 工艺流程分析
确 定、选择评估 范围
➢ 列出各活动、产品或服务
➢ 分类: 按部门或评估对象进行:比如
原料采购 原料管理 产品使用及处置
设备维修
生产及产品研究与开发
制造过程
运输
➢ 分析(优点、弱点或危险)及筛选
选择那些具危险、弱点或可能导致重要环境影响的活动、产品或服务
记录那些没能被选择的活动、产品或服务
容易遗漏的活动:
• ― 设计和开发; • ― 制造过程; • ― 包装和运输; • ― 承包方、分包方和供方的环境表现(行为)及
作法; • ― 废物管理; • ― 原材料和自然资源的获取和分配; • ― 产品的分销、使用和报废;
环境因素及其影响与其他要素的关系
环境因素管理过程
•环境因素识别
•有害 •过去
•有益
•现在
•未来
•正常
•异常
•紧急
•直接
•间接
•重要环境因素评价 •数量
•频率
•严重度
•发生机率
•影响范围 •回收循环
•4
环境因素及环境影响
何谓环境因素
环境因素 Environment Aspect 所谓环境因素的定义为: 一个组织的活动、产品或服务能与环境相互作用的要素 即造成环境变化的原因
6种类型
4.对土地土壤的污染 化学物质的使用、有害废弃物、重金属对土壤的污染。 5.对能源原材料资源的使用 原材料的消耗、浪费,特别是不可再生物质的使用。 能量的释放:热、噪声、辐射、振动等。 能源的使用:煤、电、油、气、水等的使用。 6.对社区的影响/当地的特殊环保问题 法规规定的内容和未规定的内容(以守法为底线)
环境因素描述方式: •环境因素通常可以描述为"环境因素(物质)或 污染物的名称与某一行动或动作的组合",即名词 加动词。污染物的名称应明确到有关污染物质种 类或组分。
•8
环境影响
– 由于环境因素所导致局部或整体、有利或不利的环境变化
比如水的污染、自然资源的耗损。
– 影响结果包括:
• 1. 环境污染 • 2. 不可再生资源的枯竭
•企业
•取用能资源 •排放污染
•环境
环境因素
• 指组织机构的活 动、产品或服务能与环境产生相互作 用、 对环境造成有利或不利影响的因素。 比如废水排放、废气排放、物料的消耗或再利用
• 环境因素分类 1. 以对环境的利益分:有益---有害 2. 以产生源分:直接---间接 3 .以表现分:显现---潜在 4 .以重要性分:一般---重要
环境因素及其环境影响
环境因素 与 环境影响
造成环境影响的原因
•互为因果关系
• 环境因素 (原因)
• 焊接烟尘排放 • 含油废水排放 • 化学品泄漏 • 材料利用率提高
• 环境影响 (结果) • 污染大气 • 污染地下水 • 污染土地 • 节约能源
环境因素及其环境影响举例
识别环境因素
环境影响由何处产生
•环境影响
•组织的某一过程•因 Nhomakorabea•因
素 •(活动、产品、服 素
务)
•影响 → 环境
事实表述 活动/产品/服务
环境因素
环境影响
新建燃煤锅炉 购买电冰箱
公司用车
烧锅炉 电冰箱的使用
车辆运输 车辆维护
氧化硫、氮氧化物的排放 离子交换树脂废弃 酸性废水排放
大气污染 水体污染
氟利昂(CFCS)泄漏
汽车尾气排放 洗车污水排放 棉纱、手套的废弃 噪声排放 废油排放 汽车空调氟利昂泄漏
识别环境因素
环境因素种类:
三种状态:正常、异常、紧急。
三种时态:现在、过去、将来。 6种类型:
1.向大气排放 2.向水体排放
• 识别要求:
具体 与环境影响相联系
3.废弃物管理
4.对土地土壤的污染
5.对能源原材料资源的使用。
6.对社区的影响/当地的特殊环保问题
三种时态
• 过去
以往遗留的环境问题:
导致土地污染或建筑结构污染的不适当材料处理 导致污染产生的低效率工艺(喷漆、设备清洗等) 含有危险物或潜在危险物的材料贮存。 遗弃的地下储罐或其它废弃物。 不再生产的产品部件。 前业主或前物主的活动、产品或服务的遗留物。