学校管理与班级管理艺术教材(PPT 36张)
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艺术
（2015年1月）
1
学校管理艺术
学校管理基本理论 学校管理主要内容
学校管理重要方法
2
§1.学校管理基本理论
管理与管理学 学校管理及其研究 学校管理基本原理 校长职业化问题讨
论
3
1.1 管理与管理学
管理现象与管理问题：三个和尚
喝水—田忌赛马—愚公移山—鲦 鱼效应—新龟兔赛跑 管理的起源与管理理想：与人类 社会共始终—格物/致知/修身/齐 家/治国/平天下 管理的概念、本质和意义
4
管理学的产生与发展 管理学的学科性质与研究对象 管理学学科体系框架 讨论：管理学与管理思想
5
1.2 学校管理及其研究
学校管理的性质与特点：
性质：公共管理（非营利部门的管理） 特点：政府行为、公共利益、定性管理、 遵循教育规律、评价复杂、社会关注。 学校管理已成为独立的管理学分支学科 校长必须研究学校管理 理论-政策-实际
控制：纠偏行为
保证实际工作与预定计划相一致
采取的监督和矫正等管理行为。 校长的有效控制：制定工作标 准—比较偏差—采取纠偏措施 计划不如变化快 前馈控制—同期控制—反馈控制 教师、学生的自我控制
24
评价：价值判断
评价是学校管理不可或缺的重要环节，在 事实描述基础上对完成工作任务和实现目 标情况作出价值判断。总结经验、找出问 题、分析原因、作出应对。 全面收集信息—建立科学的评价标准—做 好评价后的改进工作—奖优罚劣形成良性 机制。
决策力——执行力——创新力
16
2.3 学校管理核心项目
人力资源管理:合力 核心价值管理：凝聚力 信息管理：决策力
财务管理：财力
教学管理：实力
校园管理：环境
关系管理：聚合力
凝聚力—竞争力—聚合力
17
2.4 学校管理重点难点
质量管理：重点
思想管理：难点
需求管理：难点
⁇管理是一种发挥其它生产力更大作用 的生产力。 ⁇管理是一种聚合各种力量、要素、资 源以实现组织目标的活动和过程。 ⁇管理是一种职业、一种活动、一种价 值、一种智慧。 ⁇管理的核心是对人的管理,实质是对 人际关系的协调，人的管理关键在 于思想的管理。
9
§2.学校管理的主要内容
学校管理“三要素” 学校管理基础工作 学校管理核心项目
学校管理是一个完成目标 任务的动态过程
25
26
27
28
3.2 一般管理方法
法律方法：运用法律法规和司法手段来维护 管理秩序，实现管理目标。 行政方法：依据管理权力命令、指示下属完 成工作任务的管理方法。 经济方法：运用价格、工资、罚款等经济手 段调整组织内部利益关系以实现管理目标的 方法。 教育方法：以说服、引导、启发、思想工作 等手段做员工的工作，有效实现管理目标。 29
学校管理重点难点
10
2.1
学校管理“三要素”
管理者：学校领导班子及校长
管理对象：老师-学生
(人、财、物、时间、信息) 管理工具：制度、权力、文化
主体-客体-中介
11
制度：刚性管理
痛诸 制 完制 谡斩 葛 排度 美度 马亮 安 性的
12
权力：大棒或胡罗卜
权力的性质：支配力和影响力 权力的作用：变混乱为秩序 权力的来源：世袭、魅力、法理 权力的划分：正式、非正式 使用权力的原则：权力观、权力 崇拜
态。目标具有多样性、层次性。 目标管理：是一种行之有效的管 理方法体系和模式。通过目标进 行管理，起到方向标、助推器、 调控阀、刻度尺的作用。 目标管理过程：目标构建—目标 分解—目标实施—目标评估
6
1.3
学校管理基本原理
ຫໍສະໝຸດ Baidu
X-Y-Z 理论的流变
管理的组织和制度原理
管理的人本原理 管理的系统原理 管理的权变原理 管理的文化原理 管理的效益原理
7
1.4
校长职业化问题讨论
校长是领导干部？职业经理人？ 中国教育人力资源的开发 学校职业管理者市场培育 校长产生方式与团队建设
8
管理只有恒久的问题,没有终结的答案
规模-结构-质量-效益
18
§3.学校管理重要方法
管理程序
一般管理方法
目标管理 战略管理
19
3.1 管理程序
法约尔的过程管理思想：
计划-组织-指挥-协调-控制 管理三部曲：
把想做的事写下来— 把写下来的事做好— 把做了的事总结好
20
计划：万事开头难
做什么（what） 为什么做（why） 谁去做（who） 在什么地方做（where） 在什么时候做（when） 怎样做（how）
指导思想-目标-任务-措施-要求
21
决策：运筹帷幄、决胜千里
概念：在多个可选方案中选择一个行动方案的活动 和职能。 意义：决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组 成，管理即决策。 内容：政策决策（发展目标、努力方向、办学特 色）—经费决策（预算、部门开支、设备购置、校 园校舍修缮、教职工福利）—人员决策（干部选配、 教师聘用考核、工勤人员安排）—教学决策（教学 改革、校本课程、教学质量监控体系、学生考试评 价等）—安全决策（校园安全措施、设备安 全、）—其他决策（公共关系、危机处理等）。 方法：定性和定量 22
13
文化—柔性管理
核心价值观 归属感、认同感、愿景
14
终端的问题是领导者的问题 发现不了问题是最大的问 题
重复出现问题是态度有问 题
15
2.2
学校管理基础工作
组织架构：管理层次与管理幅度 人力资源配置：领导班子、骨干力量、员工 宗旨、目标和思路确定 计划及其灌输 组织指挥运作 协调控制 评估、总结
管理的最高境界：士为知己者死
没有任何一种方法可以解决所有管
理问题 要善于综合配套运用各种方法。 控制、高压、强迫、制裁的手段必 不可少；但信任、关心、支持、帮 助、表扬的方法更有效；最重要的 方法是参与、授权，让他们觉得自 己重要。
30
3.3
目标管理
目标：是组织追求达到的未来状
组织：行动过程
组织是一个动词，指围绕目标和任务对 资源进行调度和安排。 经常性、常规性工作任务的组织实施， 要充分发挥行政体系的作用，要善于授 权和分权；突击性和突发性工作任务的 组织实施要建立应急机制，及时调度力 量全力以付完成；战略性、长远性、宏 观性重大工作任务，要认真研究，拿出 可行的详细方案组织实施。 合理设置机构——协调人、财、物—— 突出重点——常规工作制度化。 23
（2015年1月）
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学校管理艺术
学校管理基本理论 学校管理主要内容
学校管理重要方法
2
§1.学校管理基本理论
管理与管理学 学校管理及其研究 学校管理基本原理 校长职业化问题讨
论
3
1.1 管理与管理学
管理现象与管理问题：三个和尚
喝水—田忌赛马—愚公移山—鲦 鱼效应—新龟兔赛跑 管理的起源与管理理想：与人类 社会共始终—格物/致知/修身/齐 家/治国/平天下 管理的概念、本质和意义
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管理学的产生与发展 管理学的学科性质与研究对象 管理学学科体系框架 讨论：管理学与管理思想
5
1.2 学校管理及其研究
学校管理的性质与特点：
性质：公共管理（非营利部门的管理） 特点：政府行为、公共利益、定性管理、 遵循教育规律、评价复杂、社会关注。 学校管理已成为独立的管理学分支学科 校长必须研究学校管理 理论-政策-实际
控制：纠偏行为
保证实际工作与预定计划相一致
采取的监督和矫正等管理行为。 校长的有效控制：制定工作标 准—比较偏差—采取纠偏措施 计划不如变化快 前馈控制—同期控制—反馈控制 教师、学生的自我控制
24
评价：价值判断
评价是学校管理不可或缺的重要环节，在 事实描述基础上对完成工作任务和实现目 标情况作出价值判断。总结经验、找出问 题、分析原因、作出应对。 全面收集信息—建立科学的评价标准—做 好评价后的改进工作—奖优罚劣形成良性 机制。
决策力——执行力——创新力
16
2.3 学校管理核心项目
人力资源管理:合力 核心价值管理：凝聚力 信息管理：决策力
财务管理：财力
教学管理：实力
校园管理：环境
关系管理：聚合力
凝聚力—竞争力—聚合力
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2.4 学校管理重点难点
质量管理：重点
思想管理：难点
需求管理：难点
⁇管理是一种发挥其它生产力更大作用 的生产力。 ⁇管理是一种聚合各种力量、要素、资 源以实现组织目标的活动和过程。 ⁇管理是一种职业、一种活动、一种价 值、一种智慧。 ⁇管理的核心是对人的管理,实质是对 人际关系的协调，人的管理关键在 于思想的管理。
9
§2.学校管理的主要内容
学校管理“三要素” 学校管理基础工作 学校管理核心项目
学校管理是一个完成目标 任务的动态过程
25
26
27
28
3.2 一般管理方法
法律方法：运用法律法规和司法手段来维护 管理秩序，实现管理目标。 行政方法：依据管理权力命令、指示下属完 成工作任务的管理方法。 经济方法：运用价格、工资、罚款等经济手 段调整组织内部利益关系以实现管理目标的 方法。 教育方法：以说服、引导、启发、思想工作 等手段做员工的工作，有效实现管理目标。 29
学校管理重点难点
10
2.1
学校管理“三要素”
管理者：学校领导班子及校长
管理对象：老师-学生
(人、财、物、时间、信息) 管理工具：制度、权力、文化
主体-客体-中介
11
制度：刚性管理
痛诸 制 完制 谡斩 葛 排度 美度 马亮 安 性的
12
权力：大棒或胡罗卜
权力的性质：支配力和影响力 权力的作用：变混乱为秩序 权力的来源：世袭、魅力、法理 权力的划分：正式、非正式 使用权力的原则：权力观、权力 崇拜
态。目标具有多样性、层次性。 目标管理：是一种行之有效的管 理方法体系和模式。通过目标进 行管理，起到方向标、助推器、 调控阀、刻度尺的作用。 目标管理过程：目标构建—目标 分解—目标实施—目标评估
6
1.3
学校管理基本原理
ຫໍສະໝຸດ Baidu
X-Y-Z 理论的流变
管理的组织和制度原理
管理的人本原理 管理的系统原理 管理的权变原理 管理的文化原理 管理的效益原理
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1.4
校长职业化问题讨论
校长是领导干部？职业经理人？ 中国教育人力资源的开发 学校职业管理者市场培育 校长产生方式与团队建设
8
管理只有恒久的问题,没有终结的答案
规模-结构-质量-效益
18
§3.学校管理重要方法
管理程序
一般管理方法
目标管理 战略管理
19
3.1 管理程序
法约尔的过程管理思想：
计划-组织-指挥-协调-控制 管理三部曲：
把想做的事写下来— 把写下来的事做好— 把做了的事总结好
20
计划：万事开头难
做什么（what） 为什么做（why） 谁去做（who） 在什么地方做（where） 在什么时候做（when） 怎样做（how）
指导思想-目标-任务-措施-要求
21
决策：运筹帷幄、决胜千里
概念：在多个可选方案中选择一个行动方案的活动 和职能。 意义：决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组 成，管理即决策。 内容：政策决策（发展目标、努力方向、办学特 色）—经费决策（预算、部门开支、设备购置、校 园校舍修缮、教职工福利）—人员决策（干部选配、 教师聘用考核、工勤人员安排）—教学决策（教学 改革、校本课程、教学质量监控体系、学生考试评 价等）—安全决策（校园安全措施、设备安 全、）—其他决策（公共关系、危机处理等）。 方法：定性和定量 22
13
文化—柔性管理
核心价值观 归属感、认同感、愿景
14
终端的问题是领导者的问题 发现不了问题是最大的问 题
重复出现问题是态度有问 题
15
2.2
学校管理基础工作
组织架构：管理层次与管理幅度 人力资源配置：领导班子、骨干力量、员工 宗旨、目标和思路确定 计划及其灌输 组织指挥运作 协调控制 评估、总结
管理的最高境界：士为知己者死
没有任何一种方法可以解决所有管
理问题 要善于综合配套运用各种方法。 控制、高压、强迫、制裁的手段必 不可少；但信任、关心、支持、帮 助、表扬的方法更有效；最重要的 方法是参与、授权，让他们觉得自 己重要。
30
3.3
目标管理
目标：是组织追求达到的未来状
组织：行动过程
组织是一个动词，指围绕目标和任务对 资源进行调度和安排。 经常性、常规性工作任务的组织实施， 要充分发挥行政体系的作用，要善于授 权和分权；突击性和突发性工作任务的 组织实施要建立应急机制，及时调度力 量全力以付完成；战略性、长远性、宏 观性重大工作任务，要认真研究，拿出 可行的详细方案组织实施。 合理设置机构——协调人、财、物—— 突出重点——常规工作制度化。 23