有关乐器的工作总结与服务业工作总结汇编

有关乐器的工作总结与服务业工作总结汇编
有关乐器的工作总结与服务业工作总结汇编

有关乐器的工作总结

目录

第一篇:乐器班工作总结

第二篇:艺术团乐器队工作总结

第三篇:乐器销售合同条款

第四篇:吉林市温度乐器培训学校XX年度工作总结

第五篇:乐器交流会总结

正文

第一篇:乐器班工作总结

乐器班工作总结

本学期我校开设了葫芦丝、巴乌和吉他特长培训班,共有36人。

由于乐器的特殊性质,乐器的技巧性强难度大,需要老师耐心的指导,吹奏乐器需要控制好气息,同时还需要口、手、舌的配合,乐器班的教师克服种种困难,耐心认真的教授学生方法。本学期学生收获颇多,现总结如下:葫芦丝巴乌学习内容

曲子:《我和你》

《荷塘月色》

《嘀嗒》

《歌声与微笑》

《我是一个兵》

《国歌》

《踏浪》

第1 页共19 页

《童年》

《小青蛙找家》

《龙的传人》等。

集体舞:《歌声与微笑》《我和你》《踏浪》《兔子舞》等。

女生集体舞扇子舞:《荷塘月色》《天竺少女》。

男生集体舞:《最炫民族风》。

本学期吉他学习内容:

《嘀嗒》

《世上只有妈妈好》

《龙的传人》

《祝你生日快乐》

本学期学习已经结束,学生在学习中不但掌握了一定的特长技巧,同时也快乐了身心,希望孩子们在这种学习氛围中快乐的成长!

第二篇:艺术团乐器队工作总结

工作

总结

11月30日的联欢晚会终于结束了,我们的工作重心也将开始转移,回头看过去的两个月中,大家为晚会都付出了很多很多。。。。。

我们乐器队在新学期纳了四名新生,两个电子琴mm,两个古筝mm。。自从国庆节回来之后我们就着手开始准备迎新晚会的节目,期间,几个大一的孩子都非常的重视,在曲子还没有确定下来之前都常常跑去琴行练习,而且当时我跟她们说不要去得太勤,系里面没办法报销那么多练习的费用,她们都非常懂事的说没关系,算她们自己的钱。当然钱虽然是小事,但是她们的这份努力、热情还是

让我这个做队长的感动了很久!!

接下来就进入紧张的选曲阶段了,开过一次会之后,我们初步设想将乐器节目分为三块,即长笛、萨克斯加吉他等乐器和电子琴加钢琴,还有就是古筝与朗诵队的配合三大块。长笛、萨克斯开始选择了甜蜜蜜、小手拉大手、友谊地久天长、昨日重现等几首歌曲,而电子琴方面则选择了编花篮、卡门序曲几首能够展现电子琴特色的歌曲,至于古筝为了与朗诵队的内容符合选择了高山流水和渔舟唱晚两首歌曲。经过反复斟酌、商榷之后,我们进入了第一轮的排练。排练的过程是节目不断成型的过程,也是考验大家耐心、默契的过程。在我们队的训练过程中也发生了大大小小的状况,因为某些原因让一些同学心中产生了不佳的情绪,但是我们都知道,这样一种抵抗的情绪对于我们的节目是没有好处的。。。。我们能做的就是好好的磨合、好好的配合,争取做出一些好的节目!

时间过得很快,一眨眼的功夫我们就要进行节目的筛选了,但是乐器节目的磨合不像其他节目,变动性很大而且磨合的过程说长不长说短不短,在表演过程中稍有差错可能整个节目就毁了,所以在进行第一轮节目筛选的时候我们的甜蜜蜜就不幸被咔掉,这说明我们的设想还是不够实际化,不能吸引大家。。。。。于是在节目筛选过后我们队又开了一次会,根据老师和学长学姐的意见讲我们的节目进行了一些变动,把最后的节目定为了长笛、萨克斯、电子琴《友谊地久天长》,电子琴、二胡《编花篮》、电子琴独奏《卡门序曲》,长笛+吉他《小手拉大手》以及古筝与朗诵队的配合演出。有了明确的目标,我们开始了更为紧张的

训练,电子琴和古筝的四位mm把琴借回宿舍后只要一有空就开始练习,为了更加

的熟练与默契,不同班级、不同宿舍的她们常常约着时间配合练习。现在想

想那

段时间的我们头脑里面想的都是那几首歌曲,平常很好听的旋律被我们一直吹、

一直弹也开始觉得厌烦起来。。。。。。

晚会的前几天,乐器的孩子都紧张起来,特别是大一的mm,从没有上过这么

大的舞台,难免有些发怵。。。。。另外因为我们没有统一的演出服,只好自己搭配自己借。我去看她们服装的那天得知朗诵队的女生要穿白毛衣加牛仔裙,马

上告诉我们的两位古筝mm,然后开始帮她们搭衣服,很好玩的是我发现她们从头

到尾都是借来的,衣服、裙子、靴子统统都是,在这里我也要谢谢那些借衣服的

同学,没有你们的无私奉献可能我们的节目就会逊色不少呢! 另外还要谢谢跟我

们乐器队孩子在一个宿舍的同学,相信这两个月来她们的练习肯定打扰过你们,

谢谢你们的理解和宽容!

终于到了11月30号,跟去年的迎新晚会相比,我自己感觉压力大了很多。。。

去年我只是一个队员,除了表演好我的节目,其他的都不需要考虑。今年我是队

长了,发现自己要操心得事真的很多。麦、衣服、化妆、队员的表情、每个段落

的衔接、安抚mm们紧张的情绪和各种可能的意外大大小小全部都要弄清楚,因为

实在不敢出错,呵呵!晚会上我们的节目还算进行的比较顺利,至少没有再出

现以往大的失误,不过该表扬的表扬了,需要注意和改进的地方还有很多:

1.节目的衔接问题:因为我们的曲子算是串烧,再加上其他的乐器,在某

些歌与歌、乐器与乐器的衔接上还是有不尽如人意的地方。有的时候过于明显、

太过特意,使得总体听上去不太流畅。

2.歌曲的选择:这次选择的几首歌曲虽然也是经过一番筛选,但是代表

性不强,大家都熟悉的歌曲不是很多,这样也就不能很好地带动现场同学的气氛,

在以后的晚会或演出中,我认为选曲仍然是非常重要的一个环节。

3.队员们的舞台魅力:这一点或者可以说是舞台经验的问题。包括我自己

在内,在台上的时候可能都显得不太自信,没有一种沉醉在自己音乐世界里的感

觉。特别是电子琴的两位mm在弹奏的时候完全的低着头不敢看台下的观众,缺少

了一种与观众的交流与互动。这一点是非常重要的,也是我们以后每场演出必须

注意的问题!

4.要考虑的突发状况:在古筝与朗诵队排练的时候,因为没有麦的效果,

让大家都觉得古筝的声音很大,甚至可能会盖过朗诵的声音,于是我也没有

麦给古筝,结果现场的效果就是由于开了大音箱直接导致古筝的声音听不到,可

能只有第一排的人有隐约听到。这一点是我们以后要注意到的。

5.形式的问题:每年都老调重弹,说乐器的形式太少太局限了,可是不提

也不行,每年都是乐器的串烧。而今年叫来了萨克斯、二胡的外援才显得不那么

的单调!另外今年与朗诵队的配合也算是一种新的形势,希望以后我们能够想到

更多更好的配合方式。

另外,一些我自己的经验与教训也是要总结的:

1、要照顾好队里面每个队员的情绪;一个好的节目是建立在队员娴熟的技巧

和默契的配合上的,其实艺术团比其他一些组织更需要大家的团结、合作,这些

也很容易就在节目中体现得到。作为一个队的队长,我认为自己有责任也有义务

去照顾每一个队员在平时训练中或表演中的情绪,尽量让大家带着愉快的心情参

加演出,这样也能在另一方面保证演出的水平。

2、平时训练很重要;所有的节目训练都很重要,乐器更是如此,再娴熟的技巧

如果缺乏练习也是上不了台面的。这次的节目队员们在演奏上没有犯什么错

我想这就要归结于她们平时训练的认真,不过大家的配合、默契程度还有待提高。

3、选曲的重要性;这一点上相对于我自己而言的,电子琴等的选曲没有经历什

么曲折,但是长笛和萨克斯的曲目就经过了几遍的筛选。我们两个大二的人都上

过几次晚会,觉得只要把曲目定下来,分开各自练习然后合一下就可以了,但是

我们都没有考虑到网上下载的曲目的曲调、声部、音高都不一样,就算是一样的,

对于长笛和萨克斯来说也不一定能够在音准上配的下来,所以直接导致我们很早

就开始准备,但真正把曲目定下来配合却经历了一大段时间。。。。

4、重视彩排;平时私底下训练和彩排时完全不同的,彩排就相当于是预演,

很多可能的状况都可以在彩排中体现出来。比如麦的问题、插电的问题、表情、

服装、站台等等。我们第一次彩排马马虎虎的过了一遍,当时吉他没有微麦,电

子琴发现地上放插线版有碍观瞻。。。。正式演出的下午再走台时,吉他还是没

有办法四个人都试到微麦,直接导致正式演出的时候因为麦的问题大大影响了整

个节目的效果,也让我意识到了彩排的重要性。

最后,我想对很多人说感谢!

先感谢我们乐器队的各位队员,因为她们的热情与坚持、努力与可爱才让我们整

个节目顺顺利利的完成下来。

谢谢蔡老师、王欢姐、赵漾姐等等学长、学姐、老师对我们节目提出的建议与要

求,因为听到了大家的声音,我们才能找到自己的不足并加以改进。

还有真的要非常谢谢我们艺术团的男丁们,每次排练、晚会都是你们帮乐器队把

琴扛来又扛去还没有半点怨言,一次又一次,谢谢,真的很谢谢。。。。

第三篇:乐器销售合同条款

一、定义

1、“供方”指乐和琴弓坊;

2、“需方”指供方购买乐和琴弓坊产品或服务的具有法律行为资格的自然人或法人;

3、“销售合同”指供方向需方出售产品或服务的合同,所有合同自动包含本条款的所有条件。

二、合同成立

1、销售合同自下列情形之一发生时(以最早发生者为准)即成立:

a、需方以信件、传真等方式接受供方报价时;

b、供方书面或口头接受,并产品装运时。

2、需方代理出售供方的产品或提供的服务时,必须服从本条款。本条款构

成代理销售合同不可分割的部分,需方同意受其约束。

三、定单、价格和付款

1、所有有规定期限的书面报价在报价单规定的期限有效。供方作出的口头报价或没有规定期限的书面报价单的有效期,仅截至作出报价的当日24时为止。

2、产品或服务的最终价格、付款条件和配在销售合同内书明,所有的价格均为福州fob价。

3、除非供方已明确书明付款条件,否则产品或服务的全部货款应在产品或服务实际交付前付清。在全部款项付清前,供方有权暂停或取消交付产品或服务。对供方已交付的产品或服务,供方保留要求立即付款的权利。

四、交付

1、供方应在交付期内将产品交付给需方指定的处于交付地点的指定人士。

2、指定人士、交付地点和交付期均应在销售合同书明确指定,并经供方同意。

五、产品的接受

产品送达交付地点并经指定人士签收,或在无指定人士的情况下,供方可同意需方凭企业公章或其它法定授权章收货,产品的交付已告结束,即视为已获需方接受。

六、责任

1、供方出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打萤书写或其它的错漏可以更正,且供方对此类错误不承担任何责任。

2、一方违约后,另一方可以要求违约方给与赔偿。

七、管辖法律

本条款受中华人民共和国法律管辖并按其解释。与本条款有关的争议应尽可能由双方友好协商解决。如争议无法经协商解决,则任何一方均可向供方所在地拥有管辖权的人民法院提请诉讼。

八、一般规定

除非双方另有书面约定,销售合同的修改或变更必须以书面形式提出,并经签字或加盖法定授权章确认后方能生效。

第四篇:吉林市温度乐器培训学校XX年度工作总结

吉林市温度乐器培训学校

XX年度工作总结XX年度龙街乡民办学校年度检查总结

______梁平武

根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》和省、州关于对民办学校进行年检的通知要求,为督促民办教育机构加强基本建设和规范管理,促进民办教育机构教育质量和办学水平的不断提高,推动我乡民办教育健康有序发展,根据县教育局的要求,我中心学校对我乡民办学校XX年度办学情况进行了年度检查,现将年检情况通报如下:

一、民办学校基本情况

截至XX年底,全乡民学前班(幼儿园)5所,教职工20人,教学班11个,在校生393人。现有校舍建筑面积2163平方米,其中教室906平方米,办公室223平方米,宿舍364平方米,其它建筑670平方米;有运动场5250平方米,总占地面积11.5亩;图书1015册,教学仪器设备现值金额23.5万元。

本次年检评估,以XX年底前批准的民办教育机构为准,参加评估的办学机构共5家,经龙街乡中心学校对5所校一年来工作开展情况进行督导检查、考评,5所学校各项工作开展正常,5所学校均为合格等级。

二、民办学校办学和管理工作取得的主要成绩

一年来,县教育局坚持对民办教育实行“积极鼓励、大力支持、正确引导、依法管理”的方针,进一步促进和规范了民办教育事业的健康发展。依照《民办教育促进法》及其《实施条例》,在做好民办教育常规管理的同时,对民办学校办学情况组织了多次综合性检查,并不定时进行安全检查,对发现的有关问题给予了限期整改;按照有关规定,进一步加强了招生广告管理,规范了民办学校的办学行为,提高了办学质量和效益。从年检情况看,各民办学校能立足实际,发挥特长,办学和管理呈现出不同的特色。

一是办学思想比较端正

各民办学校能够坚持正确的办学方向,较好地执行国家的法律法规和教育行政部门的规章制度,自觉接受教育部门的管理,有年度计划和长远打算。志远学校、艺术中学还设立了党支部、工会组织,加强了党组织建设和民主管理意识。

二是办学条件不断改善

各学校按照有关规定,能够多渠道筹措办学资金,逐步加大投入,配备了必要的教学仪器和信息化教学设备,较好地改善了办学条件。

三是管理工作逐步规范

各学校健全了组织管理机构和行政、教学、学生、后勤财务等一系列管理规章制度,许多制

度存档并张贴上墙。有的学校还聘请了退休教师教学人员管理学校和教学工作,实行专家治校,提升了学校的管理水平和档次。所有民办学校在物价管理部门办理了《收费许可证》,在醒目位置公示了收费标准。

四是教育教学常规日臻完善

各校均能开设和使用国家规定的课程和教材,建立健全“三表一历”(课程

表、活动安排表、作息时间表、校历),做到了学校发展有规划,学年工作有计划,学期教学有总结,学校一日教育教学活动与生活作息形成管理常规。

教科研活动得到积极开展。各校能够因校制宜开展多种形式的教科研活动,提高了教师的科研能力和教育教学质量。如龙街兴星幼儿园一贯坚持开展对幼儿音乐、美术、舞蹈等方面的艺术教育,从习惯养成入手,全面培养幼儿综合素质,每年至少开展一次面向社会的大型文体艺术教育成果展演活动,深受幼儿家长和社会好评。德馨启蒙学校,积极引进和利用视频投影电化教学手段,丰富课程资源,提升教育手段方法,改进幼儿教育活动质量。定期组织教师集中备课、业务学习,平时不定期组织听评课活动,促进教师钻研业务,提高专业素质和教育质量;鼠街学前班,充分利用计算机教育资源,开发幼教课件,使幼教课堂丰富生动有趣,效果显著。

五是安全管理工作得到强化

各民办学校普遍树立了学校发展、安全第一的管理理念,始终把安全工作放在首位,能够严格执行各项安全制度,并把教学场地、器材玩具、厨房卫生、食品采购、课间活动的检查责任落实到人,安全检查与教育常抓不懈,全年无一起重大安全责任事故发生。无所民办学校普遍坚持了幼儿接送卡制度、教职工体检制度、食品采购登记制度、安全隐患定期排查制度等,防微杜渐,防患于未然。

各校均向中心学校签订了依法办学保证书,并普遍与学生监护人签定了安全管理协议书,有的同时与教师签定了学生安全管理责任书,明确和强化了学校与学生监护人、学校与教师的安全管理责任。

各民办学校,普遍制定了学校突发事件应急预案,开展了有针对性的安全知识教育和安全防范训练,增强了学生的安全防范意识和能力。

年内,民办学校安全责任事故率为0。

三、民办学校存在的主要问题及整改措施

我乡民办学校的发展虽然取得了一定成绩,但仍然存在一些亟待解决的问题。

一是学校办学条件参差不齐。有的条件好,有的条件差;有的是自有学校,有的是租赁校舍;有的设施设备比较齐全,有的严重不足;各学校绿化面积不足;运动场地小,基本不能满足教学的正常需求。特别是教学实验仪器严重不足,实验实习、信息化教学设备达不到要求;教师、学生用微机不足。学校的实验仪器配备都不达标,体美器材不足,均教室面积较小。二是多数民办幼儿园投入不足,基础建设和设备简陋。由于幼儿教育经费投入不足,民办幼儿园的公益投资者几乎没有,部分民办幼儿园自身经济实力缺乏,无资金再投入,造成幼儿园条件简陋,园舍较小,孩子拥挤,无室外活动场地。教具、玩具及幼儿读物严重缺乏,达不到教育部《幼儿园工作规程》的要求。有些民办幼儿园不仅没有配备应有的保健设备,甚至存在着严重的不安全隐患。

三是收费制度执行不规范。目前民办幼儿园的收费标准普遍较低。对于规模小、生源差的民办幼儿园,只有靠压低教师工资、减少教具玩具设备的投入、降低幼儿伙食费和生活费来维持正常运转。

四是教师队伍素质较差,流动性大。农村幼儿教育师资中的绝大多数人没有受过职前专业训练,加上在职培训机会又少,所以合格率极低.很多幼儿老师不懂儿童教育规律,教育观念比较陈旧,落后,幼儿教育知识,技能与能力也相对不足,不会组织幼儿开展"动口,动脑,动手"活动,不会引导幼儿参与游戏活动,不能妥善处理幼儿之间的纠纷,忽视正面教育。

六是办学不规范、质量较低。民办幼儿园的一部分办园者没有受过职前培训,也没有幼儿园管理经验,管理水平低下。

七是卫生保健及安全工作不到位。根据《幼儿园工作规程》规定,幼儿园要建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案。每年体检一次,每半年测身高一次,每季度量体重一次、测视力一次,并对幼儿身体健康状况定期进行分析评价。幼儿园安全工作虽摆到议事日程,但还存在部分幼儿园门卫责任意识不强、不按时填写出入人员登记记录、没有建立幼儿接送卡制度。用于接送幼儿的园车未定期到公安部门进行安全检查,驾驶人员、园长情况和园车情况未在当地交警部门和教育部门备案。

八是幼儿教育"小学化"现象严重。农村幼儿园大多规模小,人数少,教师多是招聘的,报酬低,也很少参加培训学习,观念落后。在保教活动中"小学化"现象十分突出,幼儿班没有分设保育员,而是参照小学的做法,配备一名教师,幼儿教育的保

育功能被严重弱化。

以上问题的存在违反了民办教育管理的有关法律法规,制约了民办教育的规范健康发展,影响了民办学校的办学信誉。针对民办学校年检发现的问题,新的年度里我们将重点抓好以下几个方面的整治工作:

一是进一步完善规章制度,依法加强对民办学校的刚性管理,切实把民办教育纳入依法管理的轨道。

二是进一步规范民办学校的办学和教育教学行为。重点是加强招生管理、收费管理、财务管理、教育教学管理、安全管理、教干教师队伍管理等,确保民办教育的健康发展。

三是统筹规划,鼓励发展非义务教育(好)阶段民办教育,规范民办义务教育阶段教育,促进各类民办教育协调发展。

四是进一步加强安全管理。协调建设质量监督部门对民办学校所有校舍进行一次全面检查,配合有关部门进一步整治接送学生车辆问题,排查和消除各类安

全隐患,确保民办学校安全健康运行。

五是进一步加强学校办学条件的改善,特别是实验仪器、信息化和音体美教学设施的配备、管理和使用,促其基本达到办学要求。

同时要求各民办教育机构要做到:

1、坚定正确的办学方向,全面贯彻教育方针,提高办学的整体水平和教育质量。全面推进素质教育,自觉树立和维护民办教育良好的社会形象,促进学校上规模、上质量、上水平,努力争创一流教育机构。

2、要认真学习《民办教育促进法》,增强法制观念,掌握和熟悉有关政策法规,做到学法、懂法,依法规范自己的办学行为,要坚持按有规定办事。

3、要改变办学观念,努力改善办学条件,增加教育投入,有计划地把每年的结余资金积累起来,投入到办学中去,使其不断发展壮大。

4、要加强教育机构内部管理,不断提高教学质量,提高管理水平,建立健全各项规章制度,建立学校民主监督、重大事项公开制度、财务管理制度、教学管理、学生管理、教师管理等管理制度,办出特色、办出水平。

5、要不断更新观念,建立一支自己的高水平的稳定的师资队伍。

各民办学校要针对这次年检中发现的问题,制定出切实可行的整改计划和措施,依法规范办学行为,切实提高管理水平和教育教学质量,进一步树立良好的社会形象和声誉,办社会放心,学生、家长满意的学校。

龙街乡中心学校

二〇一四年三月十六日

第五篇:乐器交流会总结

“笛韵悠扬,弦动我心”乐器交流会总结为展现当代大学生的风采,放飞同学们的激情与梦想,丰富我校大学生的课余文化生活,提供音乐爱好者一个表

演的舞台,吉他协会与笛子协会特计划举办此次“笛韵悠扬,弦动我心”乐器交流会。

(一)活动概况

本次活动于XX年11月23日晚在主楼教室举行,活动时间为晚上7点到9点。出席本次活动的嘉宾评委有:社、笛子协会指导教师李蔚、吉他协会前会长、记者团副团长王青春等。参与此次活动的人员主要有:济宁医学院日照校区全体师生,笛子协会协会与吉他协会新老会员,爱好乐器的广大同学。活动的流程主要分为四大部分:乐器表演,由各位同学带来的才艺表演;趣味游戏;乐器赏析。音乐爱好者们坐在一起谈一些有关乐器方面的东西;评判评奖团联合会副主任张晓辉对本次活动作了总结发言。

(二)活动体会

活动主题“笛韵悠扬,弦动我心”在本次交流会中得到体现。交流会中优秀的音乐爱好者们对于自己传承和发扬文化的热情点燃了友谊的火把。交流会作为传承和发扬传统文化的星星之火,定会在今后的每一年里燎原。希望每年都能够举行这样的交流会。

此次活动提高了大家对音乐的兴趣,使同学们的校园生活更加的丰富多彩。让大家欣赏音乐,体会音乐的同时为大家提供了一个展示才华的平台,也为大家提供了一个自由交流音乐知识的平台,使学生对音乐的兴趣加深了许多,使更多的人了解吉他协会和笛子协会。

(三)活动的建议

1、活动前的准备,对于可能面对突发事件的处理。例如,对于部分人员的迟到现象,应该提前预料到交通问题,提前通知其在活动开始前半个小时内赶到。

2、活动的形式可以再丰富多彩,采用不同的形式。在做完必要环节的基础

上,适当的增加内容。

3、在活动结束后,保持与音乐爱好者的密切联系,不断壮大自己的队伍。

4、活动的场地应该根据人数的多少提前准备。物资提前一天进行检查,并准备应急物资,每一种物资都应该有备份。

5、活动各个环节的链接还有待改善。

社团联合会笛子协会

XX年11月27日

向你推荐更多精彩范文:

乐器大赛总结

佛山禅韵乐器销售实习报告

艺术团工作计划乐器部

昌吉学院计算机工程系社联乐器协会XX工作总结

XX销售工作总结总结

服务业工作总结

随着市北区块积极实施城市化带动战略,深入开展“退二进三”工作,现代服务业取得较快地发展,为更好地促进服务业产业集聚,推动生产性服务业的高端化发展,根据委里要求,我们与浙江省工业经济研究所、浙江树人大学现代服务业学院中国服务经济研究中心三方签订了《市北区块服务业发展规划》项目合同书,委托他们制定市北区块服务业产业规划。规划编制工作从10月份正式启动,通过前期的实地走访调研,先进发达地区的考察学习,在分析当前开发区服务业现状的基础上,明确了指导思想、战略定位、发展目标、发展重点、发展任务等,基本确立了“一基地四中心”,“一轴两翼两心三极”的产业发展格局,为下一步服务业工作提供了科学依据。

(二)学习先进,开拓工作思路

今年是服务业科成立的第一年。服务业内涵丰富,涉及面广且时代性强,这对新接触这项工作的科室同志提出了更高的要求,要多学习,多调研,多思考,多研究。下半年,科室组织赴深圳、广州、苏州、无锡等先进地区学习服务业发展思路和工作方法,收获颇多。回来之后,形成了三篇考察学习调研报告,给领导决策提供了思路和建议,也对科室今后的工作思路、工作重点有了明确的方向和目标。

(三)扣清底子,做好基础工作

近几年,由于市北区块较好的地理位置优势,吸引了各类服务业企业注册于开发区。开发区工商所系统显示,到目前为止,开发区共有注册登记服务业企业2326家,其中1688家分布在市心北路两侧的11幢写字楼里。为了进一步扣清底子,通过两个月的摸底走访调查,对注册资本在1000万元以上的服务业企业的投资规模、经营内容、经营状况等情况有了基本了解。通过与服务业统计人员进

一步对接,查漏补缺,将华策北控、保利建嘉房地产、吉宏石化、恒泰建设、新业达实业、双胜石化、振禄进出口等亿元以上企业纳入统计。

(四)加强引导,加快产业集聚

(1)商贸实力进一步增强。XX年11月止,实现社会消费品零售总额亿元,同比增长%。今年预计娃哈哈宏盛食品饮料营销公司可实现销售收入亿元,中国重汽销售公司可实现销售收入亿元,同比增长%,广汽吉奥汽车销售公司可实现销售收入亿元,同比增长%。(2)电子商务企业发展迅猛。开发区致力于打造“十张网”,目前已有较成熟的一批电子商务企业,例如珍诚医药、华瑞信息、雅库科技等。每家企业有各自特色的创新商业模式,发展潜力巨大。今年预计电子商务产业将达亿元。(3)文化创意、信息服务、现代物流和中介服务等产业发展势头良好。预计今年文化创意产业实现营业收入超过亿元。医药物流代表九州通集团可实现全年销售收入亿元。

器乐工作总结

2013-2014学年第二学期器乐教学总结 兴趣是学习音乐的基本动力,是学生与音乐保持密切联系、享受音乐,用音乐美化人生的前提。器乐教学应充分发挥艺术特有的魅力,根据学生身心发展规律和审美心理特征,以丰富多彩的教学内容和生动活泼的教学形式,激发和培养学生的学习兴趣。下面将本学期的艺术团兴趣小组开展的工作做个总结。 一、本学期开展的主要工作及措施 1、教师认真的准备好每一次活动,要求知识通俗易懂并有一定的兴趣性。 2、学生不得旷课,学生认真完成老师布置的任务。 3、学生积极和辅导教师进行配合,以便使音乐兴趣活动小组开展的具有生动性、活泼性。 4、上好器乐兴趣活动课,做到“四定”。即定内容、定人员、定时间、定地点,发展学生的个性特色,以此推动学生音乐素质的全面发展。本学期,艺术团继续排练了《瑶族舞曲》,重点强化训练了笛子演奏,古筝分谱的训练有待加强,二胡分谱的训练比较好。笛子兴趣班练习了《新年好》、《荷塘月色》、《世上只有妈妈好》等曲目,学生掌握的很好,胡芦丝、巴乌兴趣小组的同学练习了《四季歌》、《粉刷匠》、《映山红》、《月光下的凤尾竹》、《打水姑娘》等曲目,并且上台表演,效果很好。 5、在完成音乐训练任务的同时,不断扩大学生的音乐视野,丰富学生的精神生活,进一步培养、发展学生的音乐兴趣,使他们学有所长,培养学生的集体主义精神。 6、经常督促学生回家多练、多听的好习惯,使之不断巩固、加强。并在此尽量减少对老师的依赖心理等,平时将定期不定期的向学生推荐一些好的音乐,器乐曲。 7、给学生提供舞台,提供各种形式,多鼓励学生,肯定学生的长处,让他们有充分展示自己的机会。定期进行汇报及相应的实践活动。 8、自身专业业务素质应不断提高,做到勤学苦练。 二、不足之处及改进措施 1、有的学生的基本功没练好,在演奏中有一定的困难。可在分组练习后,各小组进行展示, 既可以检验学生的演奏情况,及时进行指导,同时让学生体会到自己在齐奏中的位置、作用,以取得整体统一和协调。 2、学生的表演能力不强,心理素质较差。可在教学中,鼓励学生展示自我,上台表演,在表演中既锻炼了胆量,同时又获得满足感与成就感,进而化为继续学

服务行业年度工作总结

服务行业年度工作总结 服务行业年度工作总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗? 服务行业年度工作总结1 时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公

司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是 (1)负责公司培训工作; (2)负责工伤保险工作; (3)办公室部分写作和临时工作。 通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能

酒店服务行业工作总结

酒店服务行业工作总结 酒店服务行业工作总结 年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下: 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素: 1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词. 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用. 3、准备即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”. 5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识. 6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较

年度工作总结会议通知

关于召开2012年终总结会议的通知 各部门: 为认真总结好2012年度各项工作,明确2013年工作重点和计划,经研究决定于2013年01月11日召开2012年终总结会议,现将会议的各项工作安排通知如下,请各部门提前做好准备,并安排号相关人员准时参加会议。 一、各部门年终总结会议 1. 各部门需在公司总结会议前召开本部门的年度总结会议,会议由各部门负责人主持,参加人员应是本部门所有成员或骨干成员,同时公司副总、副总特别助理及人力资源部经理将受邀参加; 2. 各部门应认真组织及安排会议各项工作,并在2012年12月25日前提交附件一《部年终会议安排》到人力资源部汇总; 3. 各部门应该通过本次会议产生公司总结会议所需的书面材料,并将会议记录在三个工作日之内将报总经办。 二、公司经营管理会议 1. 会议时间:2012年01月11日 pm17:30~~20:00; 2. 会议地点:二楼会议室; 3. 会议主持:杨虹飞副总、郭声波经理; 4. 参加部门:总经办、业务部(内/外)、财务部、人力资源部、技术部、采购部、erp 部、 生产部、仓储部、品管部; 5. 参加人员:各部门负责人及指定参加人员(会议前一周提交名单至人力资源部); 6. 会议内容:各部门的总结材料应包括两部分: a) 一是2012年工作总结部分,要对2012年的各项工作,包括各项指标完成情况、人员情况、工作改革和创新、安全管理、服务质量管理、基础管理工作进行全面总结,仔细查找存在的问题,认真总结经验教训,对所面临的工作形势进行深入分析。总结部分力求精练、内容详实、重点突出、数据充分,能够全面真实地反映本部门2012年全年工作实际情况; b) 二是2013年工作计划部分,在全面总结2012年工作的基础上,深入研究2013年的工作思路,制定下一步具体计划,要求切合公司整体及和本部门实际,思路清晰、力求创新、措施得力。各部门要真正重视做好2012年工作总结和2013年计划工作,主要负责人要亲自负责,抓好落实,确保工作总结和计划具体全面,不走过场,具有较强的可参考性和可操作性; c) 各部门需提前准备书面汇报材料,材料格式尽量以ppt或word档格式为主,会议时由各 部门负责人进行报告(业务部除外),汇报时间为10分钟左右,各部门在总结会议结束后三个工作日之内将报告材料报总经办。 d) 报告内容请按照附件二《2012年终会议总结及计划》要求进行填写,具体可参考附件三。 三、业务销售总结会议 1. 会议时间:2012年01月11日 pm20:15~~21:30; 2. 会议地点:二楼会议室; 3. 会议主持:郭声波经理、黄盛总监、资佳新主管; 4. 参加部门:总经办、业务部、财务部、人力资源部、技术部、采购部、erp部、生产部、 仓储部、品管部; 5. 参加人员:各部门负责人;

乐器管理工作总结

第一篇、乐器维修工最新个人年度总结 乐器管理工作总结 乐器维修工工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成乐器维修工岗位所在的单位)乐器维修工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好乐器维修工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在乐器维修工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的乐器维修工所有工作任务,履行好×××(改成乐器维修工岗位所在的单位)乐器维修工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成乐器维修工岗位所在的单位)乐器维修工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成乐器维修工岗位所在的单位)乐器维修工岗位上学习、工作实践活动。

虽然身处在乐器维修工工作岗位,但我时刻 第二篇、乐器社团活动总结 乐器管理工作总结 乐器社团活动总结 在一学期的社团活动中,本着对学校和学生负责的态度,认真地对参加乐器社团的同学进行辅导,让每一个参加活动的同学在学习中不断进步。 开学初,对学生进行了摸查,根据学生的接受能力的不同,分为高中低水平,按实际水平定下每个水平掌握的知识内容。根据不同的水平,进行不同的教学方法。对高水平的学生进行集体教学,低水平的学生进行个别教学。并在过程中不断观察学生的学习情况灵活调组。学生已对葫芦丝的基础知识已经初步掌握,经过大家讨论,制定出本学期活动内容。 学生经过一个学期的学习,学生对葫芦丝竖笛更深些的了解,学生的演奏姿势比以前有很大的进步。开学初,重点培养学生的节奏感,学生对乐曲的节奏掌握的不够准确,吹奏乐曲时,常常出现节奏不稳定,进步不够明显,为了增强学生的节奏感,学习一首乐曲前,用多种形式让学生感受乐曲的节奏,提高学生对学习的信心和兴趣。在学生掌握节奏的基础上,重点指导学生演奏乐曲时乐曲的

服务业年度工作总结

服务业年度工作总结 (一)转变观念,转变职能,积极为服务业发展建言献策 今年是我们服务业发展局成立的第一年。服务业内涵丰富,涉及面广。加之,我区的服务业又处在一个加快发展的关键时刻,时机宝贵、任务艰巨。我们认真组织机关干部统一思想,明确任务,转变观念,转变职能,转变思路,不等不靠,结合“践行科学发展观我为泰州作贡献”主题教育活动,在机关内部开展了“践行科学发展观我为服务业发展作贡献”活动。发动机关干部人人为服务业发展建言献策,主动谋划对服务业企业如何实施有效的指导、监控、跟踪、督查、服务,如何对发展服务业作出我们自己应有的贡献。机关每个部门都写了研讨文章,每个人都提出了许多好的建议。同时,我们还抽调部分同志参与了海陵区服务业企业人才调研和企业状况调研工作,为及时掌握服务业发展宏观趋势和周边地区动态,为领导决策提供了一定的参考和依据。 (二)突出重点,加快步伐,集中精力抓好改制 企业改制是我们今年工作的重要内容。对已改制企业,我们加快做好扫尾工作,确保真正、彻底改制到位;对正在改制的企业,加快工作进度,确保一步到位;对具备破产终结条件的企业,明确时间,限期终结。 今年以来,先后终结了集成公司的破产终结和机电公司的人员分流工作。 泰州肉联厂XX年5月31日裁定破产,原运行的8500吨冷库长期年久失修,超期使用,是市政府安全办挂牌督办的重大安全隐患限期整改项目。在区委区政府领导直接关注和领导下,领导班子成员驻厂办公,现场组织,现场指挥,现场疏导,化解矛盾,实施了冷库拆除工程,确保了安全隐患从根本上得以消除,确保了人民生命财产安全,得到了市区两级领导的充分肯定。 泰康食品厂:在做了大量的基础性准备工作后,该企业已按程序向区法院提交了企业破产申请,区政府已发会议纪要明确由海润资产公司先行垫付500万元启动资金,只要资金一到帐,法院即可以裁定破产。目前,这项工作正在落实之中。 糖酒公司:今年主要是资产处置,第一批需处置的资产于今年5月10日经拍卖行按程序拍卖,第一轮处于流拍状态,目前已做好相关基础性工作,正按按法定程序组织第二轮拍卖。

服务行业年末工作总结怎么写五篇

服务行业年末工作总结怎么写五篇 服务行业年末工作总结1 一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名_x,年龄22,籍贯河北省_市_县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在_年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点: 第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过

年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。 第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。 第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

关于做好年度工作总结的通知

关于做好年度工作总结的通知 关于做好年度工作总结的通知 篇一 各部门: 为全面回顾20xx年的工作,认真总结工作经验,查找工作中存在的问题,研究制定20xx年工作重点和目标,经总经办研究决定,现就开展20xx年工作总结有关事项通知如下: 公司各部门主管及各部门员工均需提交工作总结,主要总结一年来目标责任落实完成情况,执行规章制度情况,推进开展工作的做法和举措,并结合部门工作开展情况查找存在的主要问题和不足,特别是部门之间的相互协调配合、开展工作流程、员工遵纪守规及端正工作态度等方面,总结工作成绩,查找工作中存在的问题,认真分析原因,提出改进措施。 要求:各部门主管及员工必须根据实际情况撰写工作总结,禁止夸大其词及上网抄袭,部门员工撰写工作总结后应提交部门主管初审,部门主管审核后统一送至行政人事部;提交日期截止至20xx年xx月xx日。 篇二 关于做好 20xx年度工作总结的通知 公司各部门: 年度总结是公司生产经营中承上启下的一项重要环节。在200xx

年工作告一段落, 20xx年初始之际,各部门要高度重视、认真对待,做好过去一年的工作总结。检视我们工作中的失误、发扬我们工作中的成绩。以期达到“有所发现、有所发明、有所创造、有所前进”的目的,增强下一段工作的主动性、自觉性。 具体要求如下: 一、客观真实。既要肯定成绩,也不掩盖问题;要真实反 映问题,既不回避也不夸大;要客观公正,既要检查客观因素,也要检讨主观失误。 二、全面具体。内容要涵盖全年工作,重点工作逐项回顾, 不可遗漏缺失。做法、成绩和经验要面面俱到,内容充实,数据准确,不可泛泛而谈。 三、重点突出。要突出部门的分工内容、工作特点,抓住主要工作、重点工作。 四、抓住本质。总结的使命就是将感性认识上升为理性认识,探寻工作的规律性,为以后的工作导航。通过总结将工作中的认识、经验上升为规律性的东西。请各部门务于 x月 x日前按上述要求完成年度总结。 篇三 关于做好200xx年上半年工作总结和下半年工作计划的通知院属各单位:20xx年上半年工作即将结束,学院各单位、各部门都要认真回顾半年来所做的工作,进行全面总结,并认真思考下半年工作,于20xx年x月x日前将上半年工作总结和下半年工作计划要点文字

乐器大赛总结

第一届“金声玉振乐器演奏大赛”活动总结 一. 活动目的: 乐器是人类很早就拥有的精神财产,并随着人类的进步而不断丰富。在我们大学校园里,也有很多身怀绝技的同学,他们热爱音乐,与乐器为伴。所以,为了弘扬高雅艺术,使喜爱音乐的同学有一个交流与学习的机会,丰富安徽大学广大学子校园文化生活;同时也为了增进各院系之间的接触与交流,让高雅音乐和音乐文化知识在同学中间得到广泛传播,使我们大学生的综合素质得到全面发展,,我们安徽大学学会文艺部特此举办第一届“金声玉振”安徽大学器乐大赛,由我们为广大同学搭建一个展示自我的舞台,此活动体现了我们大学生的人文意识观,发扬了文化艺术节中各活动所共有的人文精神,让新一代青年的梦想愈发闪亮,让我们大学生群体更加朝气蓬勃,充满热情! 二、活动主题 该活动秉承“与你同欢乐”的人文主题,顺应团组织的要求,为我校学生提供了一个展现自我,结交朋友的舞台,活动也始终凸显着“娱乐第一、比赛第二”的宗旨,让旋律美化生活,用节奏演绎激情,用声音放飞梦想,也让大家在轻松的环境中得到心灵的愉悦。 三、比赛地点: 大学生活动中心多功能厅 四、活动过程 1、前期准备(本阶段重点在比赛宣传、选手报名和赛前准备等

方面)。 1、比赛报名宣传:(针对参赛选手)宣传前完成海报、展板制作。 (1)媒体宣传:通过联系校广播站,以校园广播的形式进行活动宣传。主要将比赛目的、比赛内容以及参赛方式告知同学;在安青在线上进行宣传(提供报名表下载)) (2)流动宣传:于中午、晚上两个高峰时间段在醒目位置安排宣传人员发放比赛传单,并安排工作人员接受同学咨询 另外,申请在每个宿舍楼中张贴比赛报名海报等 (3)比赛晚会宣传:(针对比赛观众)用海报宣传 2、选手报名: 首先,将比赛信息传达给各个院系团委,参赛选手可通过院系信息报名,由各院系团委向主办方报名;亦可从安青在线网站上自行下载报名表进行报名。报名截止时间后,参赛选手的比赛顺序于11月14日(赛前4天)通过过抽签决定,由工作人员记录好选手编号和参赛曲目(制表)并收齐伴奏带。 3、赛前准备: (1)申请大学生活动中心多功能厅,并安排工作人员布置赛场(如:比赛横幅,舞台布置,赛场周边布置,评委席布置)。 (2)邀请评委(6名)。(确保比赛的权威性,尽量取得专家的支持,与艺术学院老师联系或联系校外的乐器老师和团委老师)(3)主持人选择(懂得音乐或乐器知识的优先),主持稿的确定以及其服装,造型确定。

服务业科工作总结

服务业科工作总结 服务业科工作总结20XX年,规下服务业调查工作在总队服务业处和队党组的正确领导下,认真贯彻调查方案和制度的要求,严格把握调查流程,高标准、严要求的完成了各项调查任务,各项工作取得了实质性的进展。 一、着重时效化建设,深化直接调查,提升调查质量(一)在规下服务业企业调查工作中,从始至终贯彻“四个字”。一是填报过程要“亲”,是指企业填报人员要亲力亲为,队内人员不能越俎代庖,确保联网直报的有效性,全年累计完成报表256户,直报224户,直报率87.5%。二是远程协助要“准”,由于部分填报人员年龄大、学历低,对电脑操作不熟练,每季度报表时总会遇到一些程序、指标上难以解决的问题,这就需要队内人员给予远程协助,全年远程协助120余户,在最短的时间内,准确及时的解决了填报人员遇到的问题;三是指导培训要“精”,为提升企业填报人员和企业负责人的业务能力,主要从多层次、多角度开展精品培训,集中培训和网络培训相结合,全年集中培训2次,培训人员102人,网络培训4次,培训180人次;四是走访查看要“勤”,为及时了解调查企业的经营状态,做好联网直报督导工作,提高上报数据的准确性,全年入户调查与回访120户次,回访率达62.5%。(二)在采购经理企业调查工作中,从始至终贯彻“两个字”。一是上报审核过程要“严”,严格审核企业

规模、所有制情况、主营业务、营业收支等数据,确保监测数据在填报台账、录入之前和汇总整理的各阶段不出差错;二是走访指导要“清”,与调查企业既要维持“亲”,又要保持“清”,亲近企业,勤于走访,全年走访指导12户次,深入讲解各项指标12项,提高了企业填报人员的积极性,走访中坚决做到“清”,不接受企业宴请,不授意企业改数,不代替企业填报,不随意评估数据,从源头管控数据质量。(三)在小微企业固定资产投资专项调查工作中,从始至终贯彻“三个坚持”。完成小微企业固定资产投资专项调查报表92户,一是坚持一线摸底,根据样本企业自然信息,对注册地信息不明确,联系方式不准确的企业,集中询问工商注册机构,对信息变更较大,营业状态为停业的企业,集中更换备选企业,确保新增小微企业固定资产投资调查源头数据真实准确;二是坚持电话“磨”,给企业讲解调查的目的,分析调查数据对制定企业政策的利弊,企业享受政策红利的好处,慢慢拉近与调查对象的距离,赢得调查企业的好感;三是坚持面对面填报,为确保数据不失真,打消企业填报人员怕数据泄露而出现瞒报漏报的现象,我们坚持面对面讲解,面对面沟通,让调查企业慢慢的、循序渐进的接受调查,消除不良情绪。 二、重申“四个进一步”,着重解决调查工作“最后一公里”问题(一)进一步核实企业运营状况,着力解决源头数据不全问题源头数据是调查质量的根基,把控源头数据质量,能够提升调查任务的有效性。1、强调“我们应该去哪?”,将耳听变为眼见。

服务行业工作总结范文4篇

服务行业工作总结范文4篇 总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下: 一、思想方面: 重视理论学习,坚定政治信念,用心参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。 二、工作方面: 认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的

要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。 三、生活方面: 个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足: 一是政治理论学习不够,虽有必须的进步,但在深度和广度上 还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。 为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取12年的工作更上一个新台阶!

关于报送半年工作总结的通知

关于报送半年工作总结的通知篇一:关于报送XX年上半年工作总结及下半年工作计划的通知 关于报送XX年上半年工作总结 及下半年工作计划的通知 公司各单位: 为全面、客观反映公司及各部门XX年上半年工作情况,科学合理地做好公司XX年下半年工作安排,根据5月份总经理办公会要求,现将报送要求通知如下: 一、工作终结撰写要求 请各部门依照实际工作,对XX年上半年工作情况进行全面回顾和科学总结,要求语言精练、实事求是、数据准确、重点突出。 二、工作计划撰写要求 紧密围绕公司的发展规划和建设目标,结合本部门实际,认真谋划XX年各项工作。工作计划要求重点突出、思路清晰,要明确本部门下半年发展的工作思路和具体工作任务,并提出工作目标及主要措施。 三、工作要求及报送时间 各部门务必高度重视,认真做好XX年上半年工作总结和XX年下半年工作计划的撰写工作,报送人员为各部门负责人及助理级以上人员。工作总结、计划需要经主管副总认

真审核并签字。于XX年6月30日前报至综合管理部,同时将电子文本发送至小星星邮箱()。 特此通知。 附件1:报送人员名单 XXXXXXXXXXXXXX XX年6月19日 附件一: 报送人员名单 篇二:关于报送XX年上半年工作总结的通知 关于报送XX年上半年工作总结的通知 局各股室、站、队: 为认真分析当前形势,总结上半年工作经验,找出差距,制定措施,确保完成全年各项目标任务。现就相关上半年总结有关事项通知如下: 一、材料内容 1、工作总结要结合本股室、站队职责,围绕年度工作要点、XX年度政府目标责任考核工作任务和考核指标(见附件),突出重点、亮点工作进展情况、成效和特点,不要泛泛而谈,不要以偏概全,能量化的指标一定要量化,能说明在全省排名位置的一定要说明,力求全面、系统和具体反映半年来自身工作成效。 2、下半年打算要分析困难和问题,要针对性、创造性地提出工作举措和努力方向,能排出进度表和时间节点的一

服务行业年终工作总结

服务行业年终工作总结 服务行业年终工作总结 毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。 屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作: 每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。 我对半年来的工作做了一个小结。 一、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

二、态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 三、学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。 四、我也存在着一些不足之处: 因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。 另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,

关于2017年工作总结的通知

关于上报2017年年度工作总结 和2018年年度工作计划的通知 2017年工作已经结束,为了全面掌握集团各部门的年度工作完成情况,总结经验寻找差距,并合理安排2018年各项工作,确保公司各项业务得以稳步推进。请各位中层以上管理人认真做好2017年度工作总结。 一、部门工作总结要求 1. 2017年度部门目标完成情况。以年初签订的《目标责任状》为标准,通过对全年工作的回顾和反思,总结分析本部门本年度工作完成情况,详细分析工作中存在的问题。要求有量化数据,对于未按计划完成的部分,详细写明未完成原因。 2. 本年度工作内容有较大变化的,具实变更目标责任状,合理调整权重,报集团人力部门审核,在进行自评,然后报主管副总审批。 3. 格式附后。 二、部门年度计划上报要求 1. 要求从数量、质量、成本、费用几个方面上报本部门年度工作的主要事项、实施办法、完成标准、完成时限及责任人、考核人等。 2. 按工作内容的重要程度合理分配考核权重占比。 3. 要求对年度工作内容具体描述,具备可实施性。 4.要求对年度工作事项进行月度分解。 5. 后附样表供参考。 三、时限要求

1、2017年度工作项目有变更的人员于2018年1 月10日前上交电子版变更后的目标责任状(邮箱512169771@https://www.360docs.net/doc/883121020.html,)。 2、2018年1月20日17点前上交纸质版主管副总复评后的2017年度目标责任状完成情况。 3、2018年1月25日17点前上交纸质版主管副总确认的2018年度责任状。 哈尔滨东金集团 2018年1月5日

2017年度责任状完成情况 主管领导:责任人:

2018年度工作计划 主管领导:责任人:

乐器社团活动总结

乐器社团活动总结: 在一学期的社团活动中,本着对学校和学生负责的态度,认真地对参加乐器社团的同学进行辅导,让每一个参加活动的同学在学习中不断进步。 开学初,对学生进行了摸查,根据学生的接受能力的不同,分为高中低水平,按实际水平定下每个水平掌握的知识内容。根据不同的水平,进行不同的教学方法。对高水平的学生进行集体教学,低水平的学生进行个别教学。并在过程中不断观察学生的学习情况灵活调组。学生已对葫芦丝的基础知识已经初步掌握,经过大家讨论,制定出本学期活动内容。 学生经过一个学期的学习,学生对葫芦丝竖笛更深些的了解,学生的演奏姿势比以前有很大的进步。开学初,重点培养学生的节奏感,学生对乐曲的节奏掌握的不够准确,吹奏乐曲时,常常出现节奏不稳定,进步不够明显,为了增强学生的节奏感,学习一首乐曲前,用多种形式让学生感受乐曲的节奏,提高学生对学习的信心和兴趣。在学生掌握节奏的基础上,重点指导学生演奏乐曲时乐曲的流畅性,和乐曲中要停顿和音符的节奏时值。在学习过程中,不断观察,发现存在的问题,及时想办法帮助学生解决。如:发现学生的右手腕不够放松、灵活时,我让学生看我演奏时手腕的动作,并让他们摸摸感受一下。又如;学生在表现乐曲时,一些地方总是学不好我们就采用分段练习,让学生多练习不够好的地方。多让学生在集体表演,提高学生的自信心。 在学习吹奏乐曲的基础上,在社团里还学习一些简单的乐理知识和一些简单的简谱以及它的唱法。重点让学生学会自己看谱,并能唱出谱中的旋律节奏以及找到指法,能用各种身体语言来感受节奏。 在一个学期的学习中,学生还建立了整理乐器的良好常规。学生在练完后,都要把葫芦丝收好,然后用琴包把葫芦丝包上,这样一来,让孩子养成了演奏的好习惯 这个学期,我们师生均获得了葫芦丝竖笛的演奏经验,找到了差距,在今后的活动中,我们师生会决心再接再厉,努力提高自己的演奏水平,互助互学共同进步,丰富校园文化。

服务业年终总结报告

服务业年终总结报告 服务业年终总结报告 今年是我们服务业发展局成立的第一年。服务业内涵丰富,涉及面广。加之,我区的服务业又处在一个加快发展的关键时刻,时机宝贵、任务艰巨。我们认真组织机关干部统一思想,明确任务,转变观念,转变职能,转变思路,不等不靠,结合“践行科学发展观我为泰州作贡献”主题教育活动,在机关内部开展了“践行科学发展观我为服务业发展作贡献”活动。发动机关干部人人为服务业发展建言献策,主动谋划对服务业企业如何实施有效的指导、监控、跟踪、督查、服务,如何对发展服务业作出我们自己应有的贡献。机关每个部门都写了研讨文章,每个人都提出了许多好的建议。同时,我们还抽调部分同志参与了海陵区服务业企业人才调研和企业状况调研工作,为及时掌握服务业发展宏观趋势和周边地区动态,为领导决策提供了一定的参考和依据。 企业改制是我们今年工作的重要内容。对已改制企业,我们加快做好扫尾工作,确保真正、彻底改制到位; 对正在改制的企业,加快工作进度,确保一步到位;对具备破产终结条件的企业,明确时间,限期终结。 泰州肉联厂XX年5月31日裁定破产,原运行的8500吨冷库长期年久失修,超期使用,是市政府安全办挂牌督办的重大安全隐患限期整改项目。在区委区政府领导直接关注

和领导下,领导班子成员驻厂办公,现场组织,现场指挥,现场疏导,化解矛盾,实施了冷库拆除工程,确保了安全隐患从根本上得以消除,确保了人民生命财产安全,得到了市区两级领导的充分肯定。 泰康食品厂:在做了大量的基础性准备工作后,该企业已按程序向区法院提交了企业破产申请,区政府已发会议纪要明确由海润资产公司先行垫付500万元启动资金,只要资金一到帐,法院即可以裁定破产。目前,这项工作正在落实之中。 糖酒公司:今年主要是资产处置,第一批需处置的资产于今年5月10日经拍卖行按程序拍卖,第一轮处于流拍状态,目前已做好相关基础性工作,正按按法定程序组织第二轮拍卖。 金属回收公司:从XX年下半年以来经营严重亏损,鉴于该企业现状,区政府已发会议纪要明确,该企业的改制必须尽快进入破产程序,要求法院依法裁定破产,目前破产前的准备工作已基本就绪,待法院审理后即可进入破产程序。 泰州一百、集庆不锈钢两家国有控股企业,已形成公有股权退出的方案,目前,泰州一百的审计、评估已结束,正在向区委、政府汇报下一阶段的工作安排,力争年内完成。集庆不锈钢正在安排审计工作。 上半年,我们组织机关党员干部参加了5月23日奥运

家政服务业工作总结

家政服务业工作总结 一、公司简介 湖北好姐妹家政服务有限公司,是襄樊市家政行业的知名企业,公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社(湖北省家庭服务业协会理事单位)、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司,注册资金30万元。 湖北好姐妹家政服务有限公司,从XX年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近XX人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 XX年,湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,

我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报XX年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛,我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名,初级家政服务员职业资格证书十二名。XX 年4月获得湖北省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖,XX年8月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。XX年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从XX年开始,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了全面提升 二、积极开发服务市场寻求就业岗位。 我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有

乐器销售工作总结

乐器销售工作总结 乐器销售工作总结1 海韵琴行全体员工同志们:日月如梭,今天我们又在健达宾馆举行迎新年会暨XX 年度总结表彰大会,受公司委托,由我代表公司对XX年 全年进行回顾和总结。由于时间和水平有限,不尽全面的 地方请大家谅解。XX年我们海韵琴行在公司领导班子的领 导下,在社会各界朋友的关心与支持下,通过大家的共同努力,取得了丰硕成果和良好的经营业绩。具体有以下几个方面: 一、经济效益方面:XX年全年,公司总部销售收入 与XX年相比基本持平,略有增长;但因XX年是公司总部 高速增长的一年,而XX年是竞争非常激烈的一年,在乐器市场普遍下滑的情况下海韵琴行能取得这样的业绩,是 来之不易的,而分部和分部销售业绩与XX年相比,分别 增长30%和40%所以公司总体的效益还是增长的。 二、社会效益方面:XX年元月,公司与省音协成功 举办“韩国三益钢琴展示会” ;XX年5月,公司与省音协管乐专业委员会联合举办了省“海韵琴行杯”管乐大赛;7月份与省教委联合举办了“海韵琴行杯”中小学生独唱、独奏、独舞大赛。XX 年8月9日,我们东塘海韵精品乐器城隆重开,标志着海韵公司在经营产品的品质和经营服务上更上了 一个台阶;销售服务网点更加合理和完善,特别是公司在桑植县资助

的“英雄硬六连希望小学”于XX年9月16日落成开学,在社会各界引起了强烈的反响,中央电视台军事 频道、卫视、经视、都市频道、政法频道以及解放军报、 日报、晚报、当代商报、潇湘晨报等媒体纷纷进行了报道, 它是全国第一所以解放军英模连队命名的希望小1学,意义 非比寻常,已记入军事史册,对海韵品牌形象的提升起到了良好的促进作用。 三、社会认可方面: XX年,公司再次荣获“省消费者信得过单位” “湖和南省重合同、守信用单位”,并被省工商局作为优秀企业典型进行宣传,海韵还被市工商局授予“市光彩之星”称号,企业信用等级评定为AAA ”等级。 四、企业管理方面:在XX年加强了企业部管理,逐 步完善了奖惩制度,员工主人翁责任感加强了,以企业兴 旺为荣,积极为公司发展献计献策,帮助企业排忧解难。 XX年底,公司为完成各厂家销售任务,资金出现了暂时紧 缺的困难,而我们员工得知后很多人主动把平时积累下的钱你一万他两万送到公司,帮助公司度过难关,终于在12月31日前很好地完成了各厂家的任务,使各供应商对海韵有 了更好地认可和信任。 在过去的一年里,公司涌现了一批优秀员工和先进集 体。特别值得表扬的是我们储运部搬运队工作强度大服务

2017服务业工作总结

2017服务业工作总结 1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了客户的认可和好评。 上半年,省银行业协会组织的xx至xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx 支行及xx支行也都获得了先进单位称号。 同时,依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。 2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,但是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。 首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行

在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。 其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应该说是三令五申。但,从上半年的执行情况看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。 下半年主要工作事项 1、关于服务工作。 7月份,省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做

相关文档
最新文档