行政管理学 相关资料
行政管理学基本知识点
行政管理学基本知识点一、行政管理学的概述行政管理学是以现代行政组织及其管理为研究对象的学科,研究行政组织的产生、演变、结构、职能、管理方法和效率等问题,旨在探讨政府行政机构在社会管理中的作用和功能,以及提高政府行政管理水平和效率,实现公共服务的最大化。
行政管理学是一门综合性学科,涉及政治学、法学、经济学、心理学、组织行为学、社会学等多个学科领域,并具有一定的实践性和应用性。
它的研究内容包括行政组织的产生、职能、结构、决策过程、管理方法、市场化改革、公共部门效率评估等方面。
二、行政管理学的基本理论1.行政管理学的公共性理论行政管理学的公共性理论主要包括政府行政管理的公共性、行政管理活动的公共性和公共服务的性质三个方面。
政府行政管理的公共性是指政府行政管理涉及到公共利益和公共权力,具有公共性质;行政管理活动的公共性是指行政管理活动主要以实现公共利益为目标,具有公共性质;公共服务的性质则表明公共服务主要涉及公共利益和公共福利,以满足公众需求为核心,具有公共性质。
2.行政管理学中的组织理论行政管理学中的组织理论主要研究组织结构、组织行为和管理程序等方面。
它包括组织结构的构建原则、管理程序的规范要求、组织行为模式的形成条件等方面。
其中,组织结构的构建原则是组织理论的重点之一,它包括专业化原则、层级结构原则、分权原则、协调原则、权责一致原则和授权与监督原则等。
3.行政管理学中的政策制定与决策理论行政管理学中的政策制定与决策理论主要研究政策制定过程、决策环节和决策过程等方面。
它包括政策决策的标准、政策决策的过程、政策决策的方法、决策中的博弈策略等方面。
而决策环节的研究则涉及到问题诊断、问题分析、方案设计和方案评估等方面。
4.行政管理学中的分权理论行政管理学中的分权理论主要研究权力分配的分权规则、分权的类型、分权的条件以及分权对政府效率的影响等问题。
它包括分权的含义、分权的类型、分权的目的、分权的原则和分权的条件等方面。
行政管理学复习资料
第一章行政与行政学1、什么是行政,怎样来理解?(公共)行政(管理)是国家行政机关依据法律,运用国家权力,为实现国家的社会目标和统治阶级的利益,对国家事务和社会事务以及政府机关内部事务所进行的组织和管理活动。
2、行政管理的特点根本特点:行政管理与政府或行政机关的活动相联系,具有“公共性”。
其他特点:(1)行政管理的权力基础是公共权力,使行政管理具有很强的政治性、权威性和强制性。
(2)行政管理的基本职能是管理社会公共事务,对象涉及整个社会公共事务的管理问题,使行政管理具有明显的社会性、广泛性。
(3)行政管理的宗旨是为公共利益服务,使行政管理具有全局性、服务性和非营利性的特点。
(4)行政管理必须承担社会公共责任,使行政管理具有规范性、合法性和合理性的特点。
(5)行政管理必须坚持公开、公平、公正的原则,使行政管理具有社会性和民主性的特点。
3、行政管理学在西方产生和发展经历的四个阶段、代表人物及代表思想(括号里了解)(1)科学管理时期(20世纪初至30年代):行政管理学形成时期①伍德罗·威尔逊(1856—1924),美国著名教育家、历史学家和政治家,1887年在《政治科学季刊》上发表《行政学研究》一文,主张政治与行政分离,标志着公共行政学的产生,被称为是行政学的鼻祖。
②古德诺(1859–1939),美国政治学家,教育家,思想家。
1900年出版《政治与行政:对政府的研究》,提出“政治-行政两分法”,认为政治是国家意志的表达,行政是国家意志的执行。
奠定了行政管理学产生和得以存在的理论基础和研究传统。
③泰勒(1856-1915),美国古典管理学家,工程师,被称为“科学管理之父”。
著有《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。
认为高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。
而只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。
④法约尔(1841-1925),法国古典管理理论学家、工程师,与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,被尊称为管理过程学派的开山鼻祖、“管理理论之父”。
行政管理学复习资料(课本要点)
行政管理学复习资料(课本要点)第一章导论第一节:行政管理与行政管理学一、行政管理在社会生活中的地位和作用行政管理原是公共管理的重要组成部分,在社会生活中,它一直都占有重要地位和发挥正面或反面的巨大作用,以及对社会的发展发生促进还是促退的影响,从而直接关系到广大人民群众的实际生活状况和生命财产安全等方面。
行政管理在各种管理之中,是涉及面最广和最具有权威性的管理。
在社会主义条件下,如果行政管理不上轨道和管理不善,必将产生两种严重的不良影响:一是严重影响共产党和人民政府的声誉与形象,直接损害党和政府与人民群众的关系;二是严重影响社会主义制度的声誉和形象,大大妨碍社会主义制度优越性的发挥。
二、行政管理学的研究对象、内容、方法对象:1、作为国家权力的行政机关,国务院和各级人民政府是行政管理的主体;2、国家和社会的法定公共事务和政府内部事务是行政管理的客体;3、公共管理必须共遵守民主法治这一根本原则,行政管理更要率先垂范;4、行政管理关系国计民生,对国家和社会的发展有重大影响。
内容:环境(形势)、目标、预测、计划、谋略、决策、组织(职能)、人力资源、培训、领导、授权、执行、协调、公共关系、监控、财务、后勤、法规、文化(道德)、心理、信息、沟通、咨询、服务对象、宣传教育、办公室(电子政务)、改革与发展、创新、效率、标准、方法、评估、知识管理、研究、总结、应急等。
方法:法学的、演绎的、归纳的、理论的、历史的、比较的、行为科学的、系统的、计量的、静态的、动态的、单科的、跨学科的、调查研究的、实验的、结构的、综合分类的、心理的等。
(方法更新首先要观念更新)第二章行政环境第一节行政系统与外部环境的互动分析一、行政环境:是指影响行政系统生存与发展的要素的总和,包括外部环境和内部环境。
根据各种因素性质上的差异,行政环境可分为自然环境与社会环境。
社会环境可分为国际社会环境和国内社会环境。
行政系统与外部环境之间是辩证统一的关系。
行政管理学知识点
行政管理学知识点行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的规律的学科。
它涵盖了众多方面的知识,对于提高组织的运行效率、实现公共利益具有重要意义。
一、行政管理的概念与特点行政管理,简单来说,就是指国家行政机关依法对国家事务和社会公共事务进行管理的活动。
其特点包括权威性,即依靠国家赋予的权力来实施管理;政治性,行政管理的目的和方向受政治因素的影响;服务性,要为社会公众提供公共服务;系统性,涉及多个环节和要素,相互关联、相互作用。
二、行政管理的主体与客体行政管理的主体主要是政府行政机关,包括中央政府和地方各级政府。
此外,还包括依法成立、具有一定行政权的独立行政机构和法定组织。
客体则包括国家事务、社会公共事务和行政机关内部事务。
国家事务如国防、外交等;社会公共事务涵盖教育、卫生、环保等;行政机关内部事务比如人事管理、财务管理等。
三、行政管理的职能行政管理的职能通常分为基本职能和运行职能。
基本职能包括政治职能、经济职能、文化职能和社会职能。
政治职能包括维护国家的主权和安全、维护社会治安等;经济职能有宏观调控、市场监管等;文化职能包含发展教育、科技、文化事业等;社会职能如提供社会保障、促进社会公平等。
运行职能包括决策职能、组织职能、协调职能、控制职能和监督职能。
决策职能是行政管理的首要环节,决定了工作的方向和目标;组织职能负责合理配置资源,建立有效的组织结构;协调职能旨在解决部门之间、人员之间的矛盾和冲突,实现协同工作;控制职能通过监督和检查,确保工作按照预定计划进行;监督职能则对行政行为进行监督和约束,防止权力滥用。
四、行政组织行政组织是行政管理的载体,它是为实现一定的行政目标而按照一定的原则和程序建立起来的组织体系。
行政组织的结构有纵向结构和横向结构。
纵向结构是指层级制,从上到下分为不同的层次;横向结构则是按照职能、业务等划分的部门。
行政组织的设计需要考虑职能目标、环境因素、组织规模等多方面因素,以保证组织的高效运行。
行政管理相关基础知识
行政管理相关基础知识一、行政管理是什么行政管理简单来说,就像是一个大管家在管理一个大家庭。
它负责对组织内部的各种事务进行规划、组织、指挥、协调和控制。
比如说,在学校里,行政管理部门要管着课程安排、老师分配、校园设施维护等好多事儿;在公司里呢,就要管理员工的招聘、工作安排、薪资福利这些方面。
二、行政管理的重要性1. 维持秩序要是没有行政管理,一个组织就会乱成一锅粥。
就像一群没有指挥的士兵,不知道该往哪里走,该做什么。
行政管理就像是那个指挥者,让大家都能各司其职,有条不紊地工作或者学习。
2. 资源分配合理行政管理能确保资源得到合理的分配。
资源包括人力、物力、财力等。
比如说在学校,要把好的教学设备分配到最需要的专业或者课程上;在公司,要把钱花在刀刃上,让每个部门都能有足够的资金去开展工作。
三、行政管理的职能1. 计划职能这就好比是出行前做攻略。
行政管理部门要提前规划好组织的发展方向、目标以及实现这些目标的步骤。
例如,一个企业想要拓展新的市场,行政管理部门就要计划好需要投入多少资金、安排哪些人员去做市场调研、如何进行推广等等。
2. 组织职能组织职能就是把人和事组合起来,让大家能朝着计划的目标前进。
比如把不同专业技能的人分配到合适的岗位上,在一个项目里,谁负责技术、谁负责市场推广、谁负责后勤保障,这都是行政管理组织职能要做的事儿。
3. 指挥职能指挥职能就像是战场上的将军发号施令。
行政管理部门要指导和监督下属人员的工作,确保他们的行动符合组织的目标。
如果有员工偏离了方向,就要及时纠正过来。
4. 协调职能在一个组织里,各个部门之间难免会有摩擦或者利益冲突。
行政管理的协调职能就是要调和这些矛盾,让大家能相互配合。
就像在学校里,教学部门和后勤部门可能会有一些矛盾,教学部门希望教室设备更新得快一点,后勤部门可能觉得资金有限,这时候行政管理部门就要协调,找到一个大家都能接受的解决方案。
5. 控制职能控制职能就是要保证组织的各项工作都能按照计划进行。
行政管理学知识点
行政管理学知识点行政管理学知识点协议一、行政管理的概念1、定义:行政管理是指运用国家权力对社会事务的一种管理活动。
2、特点:权威性:行政管理以国家权力为基础,具有强制力和权威性。
政治性:与国家的政治制度和政治目标紧密相关。
服务性:旨在为社会公众提供公共服务,满足社会需求。
二、行政管理的职能1、计划职能确定目标:明确行政管理活动的预期结果和方向。
制定方案:设计实现目标的具体步骤和策略。
资源分配:合理调配人力、物力、财力等资源。
2、组织职能机构设置:建立合理的行政组织机构。
人员配备:选拔、培训和调配行政人员。
权力分配:明确各部门和人员的职责和权力。
3、领导职能指挥:引导和指导行政人员的工作。
协调:解决部门之间和人员之间的矛盾和冲突。
激励:调动行政人员的积极性和创造性。
4、控制职能确定标准:制定行政管理的工作标准和规范。
衡量绩效:对行政工作的实际效果进行评估和测量。
纠正偏差:采取措施纠正实际工作与标准之间的差异。
三、行政管理的原则1、法制原则依法行政:行政管理活动必须依据法律法规进行。
法律至上:维护法律的权威和尊严。
2、效率原则优化流程:简化行政程序,提高工作效率。
合理配置资源:充分发挥资源的作用,避免浪费。
3、服务原则以公众需求为导向:关注公众利益,提供优质服务。
增强服务意识:培养行政人员的服务精神。
4、责任原则明确责任:落实行政部门和人员的工作责任。
追究责任:对失职行为进行问责和处理。
四、行政决策1、决策类型战略决策:涉及行政管理的长远发展和总体方向。
战术决策:针对具体问题和短期目标的决策。
程序化决策:按照既定程序和规则进行的决策。
非程序化决策:无固定模式和规则,需要创造性思维的决策。
2、决策过程问题界定:明确决策所针对的问题和需求。
方案拟定:提出多种可能的解决方案。
方案评估:对各方案的优缺点进行分析和比较。
方案选择:选择最优或满意的方案。
决策实施:将选定的方案付诸实践。
决策评估:对决策的效果进行评估和反馈。
行政管理学知识点
行政管理学知识点1.行政管理学的基本理论行政管理学的基本理论包括公共管理理论、组织理论、决策理论、领导理论等。
公共管理理论主要研究公共事务组织和行政机构的组织结构、职能、目标和功能等;组织理论主要研究组织的结构、绩效评价、组织文化等;决策理论主要研究行政决策的过程、方法和技巧;领导理论主要研究行政管理者的领导行为和领导风格等。
2.公共行政的特点和功能公共行政具有普遍性、强制性、延续性、非营利性、政治性等特点。
公共行政的基本功能包括公共政策制定和实施、公共资源配置、公共服务提供、社会管理维稳、公共领域治理等。
3.行政组织与行政管理行政组织是指负责公共事务管理和行政服务的组织,包括政府机构、公共机关、企事业单位等。
行政管理是指对行政组织进行管理和运营的活动和过程,包括组织设计、人员配置、工作流程、绩效评价、决策和控制等。
4.行政决策的过程和方法行政决策的过程可以分为问题识别、信息收集、方案制定、方案评估、方案选择和实施评估等阶段。
行政决策的方法包括分析决策、规则决策、判断决策、政治决策等,不同的决策方法适用于不同的管理问题和环境。
5.绩效管理与绩效评估绩效管理是指对行政组织绩效进行管理和评估的活动,包括绩效目标的设定、绩效指标的制定、绩效评估的方法和工具等。
绩效评估是指通过评估行政组织的绩效,判断其工作的成效和改进的方向,并为决策提供依据。
6.市场化与政府治理市场化是指通过引入市场机制和市场竞争的方式,和优化公共事务组织和行政机构的管理模式和运营机制。
政府治理是指政府在社会治理中的角色和职能,包括制定政策、监管和服务等。
7.公共服务与社会创新公共服务是指政府和公共事务组织为公民提供的基本公共产品和服务,包括教育、医疗、社会保障、环境保护等领域。
社会创新是指通过社会组织和社会力量参与公共事务的管理和服务,推动社会进步和公共利益的实现的一种创新机制。
8.公共政策与实施评估公共政策是指政府为解决社会问题和促进公共利益制定的规划和行动方案。
行政管理学基本知识点
行政管理学基本知识点行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的科学。
它涵盖了广泛的知识领域和实践应用,对于理解和改进公共管理具有重要意义。
以下是行政管理学的一些基本知识点:一、行政管理的概念与特点行政管理是指政府或其他公共组织运用权力和资源,通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段,对社会公共事务进行管理和服务的活动。
其特点包括政治性、权威性、系统性、服务性和法制性。
政治性体现在行政管理必须贯彻国家的政治意图和政策方针,为实现政治目标服务。
权威性则来自于公共组织所拥有的合法权力,使得其决策和指令具有强制力。
系统性要求行政管理活动要从整体出发,协调各个环节和部门的工作。
服务性强调以公众需求为导向,提供优质的公共产品和服务。
法制性意味着行政管理必须在法律法规的框架内进行,遵循法定程序和原则。
二、行政管理的主体与客体行政管理的主体是政府和其他依法承担公共管理职能的组织,包括行政机关、事业单位、社会团体等。
行政机关是最主要的管理主体,按照层级和职能分为中央政府和地方政府。
行政管理的客体是社会公共事务,包括经济事务、社会事务、文化事务、生态环境事务等。
这些事务涉及公众的共同利益,需要通过公共管理来保障和促进其发展。
三、行政管理的职能行政管理的职能主要包括政治职能、经济职能、文化职能、社会职能和生态职能。
政治职能包括维护国家安全、保障社会稳定、巩固政权等。
经济职能涵盖宏观调控、市场监管、提供公共产品和服务等,以促进经济发展和维护经济秩序。
文化职能包括发展教育、科学、文化、卫生等事业,推动文化繁荣。
社会职能涉及社会保障、公共服务、社会管理等,旨在促进社会公平和和谐。
生态职能则着重于环境保护、资源合理利用等,实现可持续发展。
四、行政管理的权力行政管理权力是行政主体履行职能的保障,包括行政决策权、行政执行权、行政监督权等。
行政决策权是制定政策和规划的权力,行政执行权是将决策付诸实施的权力,行政监督权是对行政活动进行监督和检查的权力。
行政管理学PPT课件全套
行政决策的程序
行政决策通常包括信息收集、问题识 别、目标设定、方案设计、效果预测 和方案优选等步骤。
行政执行
行政执行的概念
行政执行是指行政机关为实现行政目标 而采取的一系列行动,包括制定计划、
组织资源、实施方案等。
行政执行的手段
行政执行可以采用行政命令、经济手 段、思想教育等多种手段,根据实际
情况选择最合适的方式。
高效决策支持
数字化技术能够帮助行政管理者获取更全面、准确的数据信息,提 高决策效率和准确性。
优化公共服务
数字化技术能够改进公共服务流程,提高服务质量和效率,满足公众 多元化需求。
全球化背景下的行政管理
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跨国合作与交流
全球化背景下,行政管理 需要加强跨国合作与交流, 借鉴国际先进经验,提升 自身管理水平。
行政组织的运行机制
行政组织的决策机制
包括民主集中制、首长负责制等,这些机制对组织的决策方式和效率 产生影响。
行政组织的沟通机制
建立有效的信息传递和沟通渠道,确保组织内部信息的畅通和准确。
行政组织的激励机制
通过奖励、晋升等手段激发员工的积极性和创造力,提高组织绩效。
行政组织的监督机制
通过内部审计、外部监管等方式,对组织的活动进行监督和评估,确 保组织的合法性和规范性。
绩效评估
定期对员工的工作表现进行评估,通过客观 、公正的评估,为员工提供反馈和改进建议 。
激励
根据绩效评估结果,给予员工适当的奖励和 激励,激发员工的工作积极性和创造力。
06
行政管理的未来发展
数字化时代的行政管理
数字化技术应用
随着信息技术的发展,数字化技术将在行政管理领域发挥越来越重 要的作用,如云计算、大数据、人工智能等。
行政管理学复习资料
行政管理导论第一章绪论1、名词解释:行政管理学行政管理学是研究国家行政组织对国家事务、社会事务和自身内部事务进行有效管理的规律的科学。
2、西方国家公共行政学产生的原因?①资本主义政府职能发展和管理实践的需要.政府职能由政治统治扩大到对经济和社会事务的管理,由消极放任的“守夜人”变成积极干预社会生活的“行政国家”.②相对独立的行政机构迅速增加,进而行政人员队伍日益壮大;国家官吏职业化,“功绩制”的实施和“政治中立”原则的确立,更促使行政成为“非政治化”的管理领域。
③行政机构臃肿所造成的庞大的财政开支和效率极低的官僚作风,妨碍了资本主义商品经济的发展。
④政治思想家的理论推动。
如威尔逊、古德诺。
⑤科学管理理论、科学发展也为行政管理学能获得长远的发展,提供了有利的条件。
3、西方国家公共行政学的发展阶段?①传统的行政管理阶段(1887年至20世纪30年代),又称为形成阶段—-传统管理阶段;研究方法:科学管理。
研究重点:权力的合理分配、组织结构的健全、工作方法的标准化、行政管理程序的制度化。
②人性的行政管理阶段(20世纪30年代到20世纪60年代),又称为成长阶段.研究方法:行为科学.研究重点:互动性、心理动机与反应、人际关系、组织行为。
③系统权变的行政管理阶段(20世纪60年代以后),又称为科学化阶段——现代化管理时期.研究方法:系统分析.研究重点:整体性、开放性、反馈性、权变性、行政生态。
4、国家公共行政管理的主体?①政府,包括中央政府和地方政府;②政府行政机关;③行政首长,包括政府首脑、政府首脑以下的高级政务类行政首长、政府首长以下的各级常务首长;④政府普通公务员,他们人数最多。
5、国家公共行政管理的客体?①经济性组织。
包括制造业、服务业、金融业、科技业和其他一切以盈利为目的的组织。
②社会性组织。
包括教会、社区团体、群众团体等一切以非盈利为目的的组织.③政治性组织。
包括政党和一切以政权或政治性权力为目的的组织.④教科文组织.包括学校、科学研究单位和各种文化团体。
昊远教育培训中心《行政管理学》知识要点 (1)
行政管理知识要点第一章行政管理与行政管理学1.行政管理学最早诞生于美国。
2.1887年威尔逊发表了《行政研究》一文,被公认为行政学研究先河的先驱者。
3.1900年,古德诺出版《政治与行政》一书,创立“政治”与“行政”的两分法,他被称为“行政学之父”。
4.1926年怀特出版的《行政学导论》,对行政管理学的主要内容作了论述,视为行政学正式问世的标志(即标志着行政学科的基本形成)。
5.行政管理学发展趋势:研究领域拓宽和加深;研究内容和研究方法更结合实际;不同学派之间的争鸣和交流扩大。
6.我国行政管理的主体是:国务院和省、市、县、乡(镇)各级地方人民政府。
7.我国行政管理的客体是:国家事务、社会公共事务和政府内部事务。
8.行政管理学特性:阶级性(政治性)和社会性的统一、理论性和实践性的统一、原则性和灵活性的统一、独立性和综合性(广泛性)的统一。
9.行政管理学作为一门新兴的学科在20世纪30年代引进中国。
10.行政管理的二重性:一般性、科学性与特殊性、阶级性(政治性)。
11.建设中国特色社会主义行政学的基本理论依据是:行政管理的二重性原理。
12.“管理就是服务”,行政管理的最大特性在于公共性,为人民服务是行政管理的终极目标。
13.行政管理活动属于:执行性活动。
14.行政管理学发展的三个阶段:科学管理时期、行为科学时期、现代管理时期。
15.西方行政学发展的第二阶段即行政学成长阶段,也称为行为科学时期。
16.西方(新)公共管理运动引入的市场化方法包括:委托——代理、伙伴协作、绩效评定、合同承包。
17.我国最高行政机关是:国务院18.《行政研究》对行政学发展的突出贡献有:(1)提出了从行政学角度来研究政府;(2)开创了行政学研究之先河;(3)研究了政治与行政的关系与区别。
19.怀特在《行政学导论》中将行政学研究归纳为四个部分:组织原理、人事行政、财务行政、行政法规。
20.学习与研究行政管理学的方法:文献分析法、案例分析法、历史研究方法、比较研究方法、调查研究方法。
行政管理学知识点
行政管理学知识点行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的科学。
它涵盖了广泛的领域,包括组织管理、人力资源管理、决策制定、公共政策等。
下面让我们来深入了解一些重要的行政管理学知识点。
一、行政管理的概念与特点行政管理,简单来说,就是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。
其特点包括:权威性,行政管理是基于国家权力进行的,具有强制力和约束力;政治性,它往往与政治目标和政治方向紧密相连;服务性,行政管理的最终目的是为社会公众提供服务,满足公共需求;系统性,涉及多个环节和部门,相互协调配合。
二、行政组织行政组织是行政管理的重要载体。
它是为实现特定的行政目标,按照一定的法律程序建立起来的有系统的组织机构。
行政组织的结构类型有直线型、职能型、直线职能型、事业部型等。
一个合理的行政组织结构应具备明确的目标、清晰的层级、合理的分工以及有效的协调机制。
在行政组织的设计中,需要考虑到工作专业化、部门化、管理幅度与层次、集权与分权等因素。
同时,行政组织的变革也是一个重要的话题,它可能由于外部环境的变化、内部管理的需要等原因而发生。
三、行政领导行政领导是指在行政组织中,具有决策、指挥、协调等职能的领导者。
行政领导的权力包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力。
一个优秀的行政领导应具备良好的政治素质、道德品质、知识素养、能力素质和心理素质。
其领导方式也有多种,如专制型、民主型、放任型等,不同的领导方式在不同的情境中可能产生不同的效果。
四、行政决策行政决策是行政管理的核心环节,是行政机关为履行行政职能所作的行为设计和抉择过程。
行政决策的类型有确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
行政决策的过程通常包括问题界定、目标确立、方案设计、方案评估与选择、决策的执行与监督等步骤。
为了提高行政决策的科学性和民主性,需要广泛收集信息、充分论证、听取各方意见。
五、行政执行行政执行是将行政决策转化为实际行动的过程。
行政管理学资料
1行政的三种含义: 1与立法、司法相对应的“行政”;2与政治相对应的“行政”;3与管理相对应的行政。
2行政管理的含义:是指政府行政机关依法对公共事务及其内部事务管理的总和。
3行政管理学产生于19世纪末20世纪初。
威尔逊在1887年发表的《行政研究》一文,威尔逊因此成为行政管理学的创始人。
4研究和学习行政管理学的具体方法:规范方法、经验方法、案例方法、比较方法。
5行政管理的三个特点?1行政管理的主体是政府行政机关。
2行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务。
3行政管理必须依法进行,是一种执法活动或执行政策的活动。
6行政管理学的多学科综合应用科学的性质。
1行政管理学所研究的对象是政府的行政管理。
2就行政管理学与经济学的关系而言,行政管理学的研究也离不开经济学的指导。
3就行政管理学与社会学的关系而言,行政管理学的研究也离不开社会学的指导4就行政管理学与法学的关系而言,两者也存在着密不可分的关系。
依法行政是现代行政管理的本质要求。
7西方行政管理学发展的三个阶段及其具有代表性的主要学派:1.19世纪未20世纪初至20世纪30年代以古典学派的理论为代表。
2.20世纪40年代至70年代以行为科学学派、决策学派、系统学派等理论为代表。
3.20世纪80年代以来以新公共管理理论、政府治理理论、后现代公共行政理论为代表。
8古典学派行政管理学理论成就的重要意义。
答:1古典学派不仅仅开创了行政管理学研究的先例,而且基本上建成了比较完整的行政管理学理论体系,对于当时的行政管理实践也起到了一定的指导作用。
2古典学派将研究重点放在组织管理问题上,提出了比较系统的古典组织理论体系。
3明确提出了行政管理的几个基本原则,即命令统一原则、权责相符原则、较小的管理幅度原则和系统计划原则,这些原则对于指导行政管理实践确实具有重要的意义。
9,20世纪40-70年代行政管理学的特点。
答:1呈现出学派众多、理论繁荣的局面;2理论基础开始发生了变化,由主要以政治学理论为基础走向由多学科的理论为基础,行为科学、系统理论、决策科学、管理科学、经济学等成为行政管理学的重要的研究基础;3、理论形态更加完善,各个学派的理论家纷纷建立了自己相对完整的行政管理学理论。
行政管理学自考复习资料
行政管理学自考复习资料行政管理学是一门研究政府和其他公共组织对社会公共事务进行有效管理的学科。
对于自考生来说,掌握好这门学科的知识对于通过考试和提升自身的管理能力都具有重要意义。
以下是为大家整理的行政管理学自考复习资料。
一、行政管理学的基本概念和发展历程行政管理学主要研究行政组织、行政职能、行政领导、行政决策、行政执行、行政监督等方面的内容。
它的发展历程可以追溯到古代,但现代行政管理学的形成始于 19 世纪末 20 世纪初。
在这一时期,西方各国纷纷进行行政改革,推动了行政管理学的发展。
二、行政组织行政组织是行政管理的重要主体,包括行政机关、事业单位、社会团体等。
行政组织的结构、类型、设置原则等都是需要掌握的重点内容。
行政组织的结构有直线型、职能型、直线职能型、事业部型、矩阵型等。
不同的结构类型具有不同的特点和适用范围。
行政组织的设置原则包括精简、统一、效能、适应等。
在设置行政组织时,要充分考虑这些原则,以提高行政效率和管理水平。
三、行政职能行政职能是指行政机关在管理活动中的职责和功能。
行政职能包括政治职能、经济职能、文化职能、社会职能等。
政治职能主要包括维护国家安全、社会稳定等;经济职能包括宏观调控、市场监管等;文化职能包括发展教育、科学、文化等;社会职能包括提供社会保障、公共服务等。
行政职能的转变是行政管理改革的重要内容。
随着社会的发展,行政职能需要不断调整和优化,以适应新的形势和任务。
四、行政领导行政领导是指在行政组织中,具有决策、指挥、协调等职责的人员。
行政领导的权力、素质、领导方式等都是重要的考点。
行政领导的权力包括法定权力、奖惩权力、专家权力、感召权力等。
行政领导需要具备良好的政治素质、道德素质、知识素质、能力素质等。
行政领导的领导方式有专制型、民主型、放任型等。
不同的领导方式适用于不同的情境,行政领导需要根据实际情况灵活选择。
五、行政决策行政决策是行政机关为履行行政职能而进行的决策活动。
《行政管理学》主要知识点
《行政管理学》主要知识点行政管理学主要知识点行政管理学是研究公共行政组织及其管理原理和方法的学科。
本文将介绍行政管理学的主要知识点。
1. 公共行政的定义与特征公共行政是指政府组织和管理其职能的过程,具有以下特征:- 公益性:公共行政为公众利益服务。
- 强制性:公共行政具有法律约束力。
- 非经营性:公共行政不以追求利润为目的。
2. 行政管理的基本原则行政管理遵循以下基本原则:- 合法性原则:行政管理必须依法进行。
- 有序性原则:行政管理必须有序、规范进行。
- 公正性原则:行政管理必须公平、公正。
- 高效性原则:行政管理必须高效、快速。
3. 行政管理的职能行政管理的职能包括:- 计划职能:制定行政发展规划和政策。
- 组织职能:构建行政组织架构和管理体系。
- 指挥职能:指导、协调、控制行政工作。
- 决策职能:决策和解决重要问题。
- 服务职能:提供公共服务,满足公众需要。
4. 行政管理的模式行政管理有不同的模式,包括:- 端对端管理模式:从政策制定到执行全过程管理。
- 分业管理模式:按照各部门职责划分进行管理。
- 去中心化管理模式:授权地方政府实施管理。
- 市场化管理模式:引入市场机制进行管理。
5. 行政决策的特点行政决策有以下特点:- 多元性:行政决策涉及多个因素和利益相关方。
- 非程序性:行政决策通常是灵活、具有针对性的。
- 风险性:行政决策涉及风险和不确定性。
- 专制性:行政决策由行政机关或管理者做出。
以上是《行政管理学》的主要知识点,希望对你有所帮助。
行政管理学资料完整版
行政管理学第一章:绪论一、行政的概念:国家行政机关(主体)依据国家法律和运用国家法定的权力(依据)为实现国家的社会目标和统治阶级的利益(目的),对国家和社会事务(对象)所进行的一系列组织和管理活动。
二、行政的特征(简单看看)1、执行性行政机关是国家权力机关的执行机关,必须执行权力机关的指示命令。
2、政治性目的是为实现统治阶级利益,意味着行政要维护统治阶级的意志利益。
3、权威性行政根据国家法律法定的权力进行,是依法进行的并以国家的强制力为后盾,任何人或组织都必须服从。
三、行政管理学在西方产生的原因行政学的产生是由一系列相关的社会历史因素决定的,具体如下:A产业革命后的社会化大生产和科学技术的进步奠定了物质基础。
社会经济的飞速发展要求加强对行政实践和行政理论的独立、深入研究。
西方主要国家完成产业革命使小规模的手工工场生产被大规模的工厂生产所代替,生产过程复杂化,工人人数增加,生产规模扩大,迫使加强对企业经营管理的研究来提高生产效率。
B企业管理、行政管理实践提供丰富的经验材料。
同该时期管理思想的突破性进展密切相关,行政国家的实现。
随着资本主义的发展政府职能不断扩大,政府机构扩大,行政人员、行政经费的增加等C、政治学、法学、心理学、社会学各关系密切的学科的发展成熟为行政管理学发展创造条件,提供思想理论资料。
资产阶级政治学理论的发展为西方行政学的产生奠定了最重要的理论基础。
相关学科的发展为行政管理学产生创造理论基础四、发展阶段A、形成阶段(科学管理时期)1906—1930 泰勒把科学管理思想应用于行政管理中,推动了行政管理学的发展(局限:1、过分重视机械效率,忽视社会效益2、过分重视行政组织内部的研究而不重视外部因素对行政管理的影响3、把人看成机器工具,缺乏对人的尊重)B、成长阶段(行为科学时期)1931—1960 把行为科学的理论用于行政管理学1927年美国的梅奥在西方电气公司芝加哥霍桑工厂进行了一系列有关人的行为研究----------霍桑实验的四个结论:①工人不是只受物质因素制约的“经济人”,而是受各种社会因素影响的“社会人”;②人不是单独的、孤立的、机械的个体,而是复杂的社会系统的成员;③企业中除了正式组织外还存在着无形的“非正式组织”;④管理者要寻求和采取一种以社会和人群关系技能为基础的新的领导方式。
行政管理学复习资料及答案
行政管理学复习资料一、名词解释1、公共行政:公共行政,也称行政管理、公共管理。
是指公共组织对公共事务的管理。
在这里公共组织是指政府,因此也可以说是政府行政。
2、人事行政:是指政府部门中的人事管理。
国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。
3、行政决策:是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了达到预定的目标,根据一定的情况和条件,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,在掌握大量的有关信息的基础上,对所要解决的问题或处理的事务,做出决定的过程。
4、行政环境:是直接或间接地影响和作用公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。
它分为一般公共行政环境和具体公共行政环境。
5、首长制: 又称独任制、一长制,指行政组织最高决策和管理权力由行政首长个人行使并负责的组织体制。
组织内其他参与决策的管理者地位处在行政首长之下,只起到咨询建议的作用,没有最终决定权力与责任。
美国的总统制是首长制的典型。
二、简述题1、简述行政管理的特点答:(1)行政管理之首要特点是它的公共性;(2)行政管理的政治性;(3)行政管理具有严格的法制性;(4)行政管理的民主性;(5)行政管理的公平性;(6)行政管理的高效性。
2、简述行政组织的作用答:(1)政府是国家各种公共事务的组织者与管理者;(2)政府是人民生命财产的保护者,是社会秩序的维护者;(3)政府是国家主权和领土完整的捍卫者;(4)政府是国民经济发展的政策制定者与协调者;(5)政府是社会公平的提供者。
3、简述行政决策在行政管理过程中的重要性答:(1)行政决策在行政管理过程中具有决定性作用,处于核心地位;(2)行政决策主导着公共行政管理的全过程;(3)行政决策是行政管理的成功与失败的决定因素;(4)行政决策是贯彻执行国家意志和加强政府合法性的必要途径。
4、提高行政效率的方法有哪些?答:(1)层次领导方法。
精华版-行政管理学复习资料
绪论第一节行政管理学概说一、概念行政管理学是研究国家行政机关依法对国家事务和社会公共事务进行有效管理的规律的学科。
二、行政与政治、管理的关系:一)行政与政治的关系古德诺:政治与行政两分法二)行政与管理的关系区别/联系三、研究方法:理论/案例/系统/历史/比较四、现代行政现象1、行政职能的扩展中国公民:生育/户籍/教育/就业/纳税/社保/婚姻/交通/邮政/旅游/护照/医疗/殡葬企业经营者:开办设立、年检年审/企业纳税、工商管理/质量检查、安全防护/劳动保障、职业资格/商务投资、外贸与交流/企业资质、环境保护/破产注销外国人:出入境、移民定居、旅游观光、婚姻、文化教育、在华就业、商务投资、知识产权2、不良行政现象(1)帕金森定律19世纪英国著名学者帕金森在《官场病》一书中指出:对于一个不称职的官员,他可能有三条出路:一是申请退职,将位子让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是任用两名水平低的助手。
对于这位不称职的官员最有可能选择第三条路。
能力差的下级又为自己找两个更加无能的助手。
如此恶性循环,就会形成机构重叠,人浮于事,效率低下的行政管理体系。
(2)彼德原理美国学者彼德提出,在层级组织中,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层。
这是因为由于层级组织的结构性特性,员工将必然会晋升到不能胜任为止。
第二节行政管理学的产生与发展一、行政管理学产生的原因一)社会与经济的发展二)政府职能发展和体制改革三)其他学科的发展和支持二、行政管理学的产生与发展一)西方:1、形成阶段(19世纪末-20世纪初):史坦因:最早提出行政学概念的学者威尔逊:《行政学之研究》,行政学学科的开端古德诺:政治与行政二分法2、传统阶段(20世纪初-30年代):泰勒:科学管理之父法约尔:管理过程之父马克思·韦伯:组织理论之父厄威克、古立克:系统整理古典管理理论3、成长阶段(20世纪30-60年代):梅奥:霍桑试验的新结论巴纳德:组织理论马斯洛:需要层次理论西蒙:决策理论之父4、科学化阶段(20世纪60年代至今):贝塔朗菲:系统理论高斯:最早运用生态观点来研究公共行政现象雷格斯:生态行政学之集大成者二)中国:古代现代当代(三)行政管理学的未来发展1、新公共行政学(20世纪70年代)主*社会正义和社会公平是政府基本的价值标准之一;主*改革的、入世的、与实际过程相关的公共行政学;主*构建新型的政府组织形态;主*"公共”性质和**行政2、新公共管理运动(20世纪80年代)三E运动: Economy、Efficiency、Effectiveness3、21世纪发展趋势1)突破传统学科界限2)新的研究主题3)公共管理实践研究第三节行政环境分析一、行政环境的涵义行政环境是指围绕行政活动和行政现象而存在的,各种直接或间接影响行政活动的客观因素的总和。
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行政管理学相关资料一、单选题1、下列理论或学派中属于科学管理时期的是( C )P5A.权变理论学派B.系统管理学派C.官僚集权组织理论D.新公共行政学2、根据行政组织性质、内容和作用的不同,地方行署应属于行政组织中的( C )P27A. 领导机关B. 派出机关C.辅助机关D. 监督机关3、行政决策可以分为经验决策和科学决策,这种划分的标准是( A )P44A.决策方法的先进程度B.行政决策所处的自然状态C.行政决策问题是否重复出现D.行政决策对行政管理的重要程度4、“对行政机关和行政管理人员能否有效的实施行政决策和实现行政目标,出色的完成行政任务等方面进行测量的方法”属于行政效率的技术性测量的( B )P112A.行政费用测量法B.行政功能测量法C.行政要素评分法D.标准比较法5、按照行政监督性质的不同分类,行政监督可以分为( C )P94A.外部监督和内部监督B.事前监督、事中监督和事后监督C.一般监督和专业监督D.政党监督、社会监督和立法机关监督6、现代行政决策的两项基本要求是科学化和( C )P46A.保密化B. 集权化C.民主化D. 封闭化7、以行政工作的结果是否符合法律的、计划的和技术的要求为指标的属于行政效率的( C )看下这个答案对不对,书上没有现成的A.时效指标B.费用指标C.质量指标D.数量指标8、“认为决策者能够制定和选择出最佳决策方案”,这一特征属于()A.渐进决策模式B.综视决策模式C.满意决策模式D.理性决策模式9、合理利用和保护自然资源,强化对环境污染的综合治理,改善生态环境。
这项职能属于行政管理的()A.经济职能B.政治职能C.文化职能D.社会职能10、对机关人员进行保健服务,这项管理属于()A.日常生活事务管理B.接待事务管理C.环境管理D.物材管理11、将预算分为总预算、单位预算、附属单位预算、单位预算的分预算或附属单位预算的分预算,其划分标准是( B )P58A.按照预算的组织形式B. 按照预算的内容C. 按照预算的范围D. 按照预算编制的程序12、把公文分为上行文、下行文、平行文,其划分标准是( B )P71A. 按特点和作用B. 按行文关系C. 按文书的机密程度D. 按文书的缓急程度13、行政管理法规分为全国性的行政管理法规和地方性的行政管理法规,其划分标准( B )P104A.以发布机关为标准 B.以地域效力为标准C.以适用部门为标准 D.以制定目的为标准14、事平费用法属于行政效率的技术性测量中的( C )P112A.行政要素评分法B.行政功能测量法C.行政费用测量法D.标准比较法15、在绩效管理中首要的环节是( C )P115A.绩效反馈B. 绩效评估C. 制定工作规划D. 绩效监控16、根据我国宪法规定,我国设区的市人民政府,每届任期为()A. 3年B. 4年C.5年D.6年17、下列理论或学派中属于科学管理时期的是( C )A.权变理论学派B.系统管理学派C.官僚集权组织理论D.市场竞争驱动的“合同管理”理论18、被誉为“科学管理之父”的是( A )A.泰罗B.韦伯C.巴纳德D.古立克19、下列不属于我国政府机关纵向结构体系的是( D )A.国务院B.县级市C.民族乡D.村委会20、行政决策体制的核心部分是( D )P46A.信息系统B.咨询系统C.执行系统D.中枢系统21、把公文分为上行文、下行文、平行文,其划分标准是( B )A. 按特点和作用B. 按行文关系C. 按文书的机密程度D. 按文书的缓急程度22、行政道德的公正性原则是指( D )P83A.以维护公共利益为基本出发点;B.行政行为以法律为准绳;C.行政人员要勤奋工作;D.行政机关活动对任何人都一视同仁23、决策分为业务管理决策和机关管理决策,其标准是( A )P44A. 依据行政决策涉及的内容B. 依据行政决策主体的地位C. 依据行政决策的可靠程度D. 依据行政决策的方式24、将预算分为总预算、单位预算、附属单位预算、单位预算的分预算或附属单位预算的分预算,其划分标准是( B )A.按照预算的组织形式B. 按照预算的内容C. 按照预算的范围D. 按照预算编制的程序25、事平费用法属于行政效率的技术性测量中的( C )A.行政要素评分法B.行政功能测量法C.行政费用测量法D.标准比较法26、国家预算须经( D )审批后才具有法律效力。
A. 行政机关B. 司法机关C. 财政部D. 权力机关27、预算会计具有( B )A.专门性B.统一性C.独立性D.制约性28、将审计分为外部审计和内部审计,其划分标准是( A )P66A. 按照审计执行机构B. 按照审计的时间C. 按照审计的范围D. 按照审计的方法A. 依据行政决策问题重复程度B. 依据行政决策主体的地位C. 依据行政决策的可靠程度D. 依据行政决策的方式37、行政效率提高的基本条件是( A )A.行政人员素质的高低;B.行政决策的正确;C.行政计划的周密;D.行政组织的严密38、把公文分为规范性文件、报请性文件、指导性文件、记录性文件,其划分标准是( A )P71A. 按特点和作用B. 按行文关系C. 按文书的机密程度D. 按文书的缓急程度39、执行上级指示、令行禁止、尊重下级、发扬民主体现了( D )的道德规范。
A. 秉公执法B. 忠于政府C. 忠于职守D. 团结协作40、将行政管理法规分为部门性行政管理法规和跨部门行政管理法规,其划分标准( C )P104A.以发布机关为标准B.以地域效力为标准C.以适用部门为标准D.以制定目的为标准41、下列不属于强制执行的是( D )A.人身强制B. 财产强制C. 行为强制D. 执行罚42、提高行政效率的物质基础是( A )A.管理技术;B.信息技术;C.行政技术;D.测评技术43、政府绩效管理的核心是( C )A.绩效测量;B.绩效规划;C.绩效评估; D,绩效反馈44、在领导体制上,行政监督机关和审计机关都实行( D )A. 业务领导制B. 首长负责制C. 委员会制D. 双重领导制45、信访是一种( B )A. 都不是B. 社会监督C.立法监督D. 政党监督二、多选题1、以承担行政责任的主体不同为标准,行政责任可以分为()A.专门行政责任B.一般行政责任C.实体行政责任D.程序行政责任E.依法而产生的行政责任2、下列学者及其思想理论属于行为科学时期代表性理论和方法的是( AB )。
P6A. 西蒙的决策理论体系B.巴纳德的“社会系统组织理论”C.泰勒的“科学管理理论”D.布坎南的“公共选择学派”E. 马科斯·韦伯的“官僚集权组织理论”3、我国的专门监督指的是( BC )。
A.职能监督B.审计监督C.行政监察D.主管监督E.行政复议4、学习研究行政管理学的方法有( ABCDE )。
P9-10A.比较研究方法B.系统研究方法C.综合研究方法D.案例分析方法E.理论与实际相结合的研究方法5、按照作用领域的不同,行政管理的职能可分为( ABDE)。
P15A.经济职能B.文化职能C.组织职能D.社会职能E.政治职能6、人事行政体制的基本类型有( ACE )A. 官僚制B. 集权制C. 贵族制D. 分权制E. 民主制7、依据行政决策涉及的内容,可将行政决策划分为( AB )P44A. 业务管理决策B. 机关管理决策C. 确定型决策D. 风险型决策E. 不确定型决策8、按照预算的范围,预算可以分为( DE )A. 计划规划预算B. 总预算C. 单位预算D. 中央预算E. 地方预算9、廉洁自律方面的行政道德规范主要体现在()A.秉公尽责,不假公济私;B.遵纪守法,不以权谋私;C.忠诚于政府;D.坚持真理,修正错误;E.艰苦朴素,勤俭节约10、我国的专门监督指的是( BC )A.职能监督;B.审计监督;C.行政监察;D.主管监督;E.行政复议11、按照组织审计的方式,预算可以分为( ABCD )P66A. 送达审计B. 就地审计C. 委托审计D. 联合审计 E事前审计12、机关后勤事务管理主要内容包括()A.物资管理;B.财务管理;C.生活后勤管理;D.人力资源管理;E.环境管理13、办公自动化的特点主要包括( ABCDE )P79A.安全性第一;B.一体化处理技术;C.信息增值;D.人机互补的信息系统;E.办公自动化是多种技术的综合运用14、行政职能的特点包括( ABCDE )P11A.政治性B.社会性C.动态性和相对稳定性D.多样性E.整体性15、科学管理时期行政学理论的特点包括()A.过分重视和强调机械效率,忽视社会影响、社会效益;B.偏重于行政现象的动态方面,忽视其静态方面的研究;C.偏重于组织的功能,忽视组织中人的作用;D.偏重于理论的研究,寻求普遍适用的原理、原则,忽视时空因素的影响和实际运用;E.片面强调人的生理能力和物质需求,忽视人的心理因素和精神需要,缺乏对人的尊重。
16、按照作用领域的不同,行政管理的职能可分为( ABDE )P12A.经济职能;B.文化职能;C.组织职能;D.社会职能;E.政治职能17、人事行政中职位分类的主要步骤包括() P37A.; 职位设置B.拟订职位说明书C.确定职务;D.确定级别;E.定期考核18、风险型决策模式的主要方法有( BCD )P48A. 后悔值法B. 最大可能法C. 期望值法D. 决策树法E. 悲观法19、不确定型决策模式的主要方法有( ADE )P48A.后悔值法B. 最大可能法C. 期望值法D. 乐观法E. 悲观法20、下列属于我国政党监督的主体的有()A.中国共产党;B.九三学社;C.民进;D.农工民主党;E.民盟21、我国政府的机构改革目标包括( ABCDE )A.建立科学的行政管理体系B.完善国家公务员制度C.机构改革和人事制度改革结合进行D.建立高素质的专业化行政管理干部队伍E.逐步建立有中国特色的社会主义行政管理体制22、按照预算编制的程序,预算可以分为( ACDE )P58A. 概算B. 单位预算C.法定预算D. 预算草案E. 分配预算23、根据国家机关的特点,对国家机关人员编制的管理方法有( ABCDE )A.控制人员编制总额B. 制定定员标准 C. 实行人员编制单列D. 严格人员编制使用范围E. 制定人员比例标准24、工作人员离开原工作岗位的形式有( ABCDE )A.辞职;B.免职;C.退职;D.撤职;E.停职25、行政机关管理的功能包括( BCD )A. 行政决策B. 参与政务C. 管理事务D. 提供服务E. 指挥控制26、行政道德作为公务员的行为规范的特点是( ABCD )A.具有一定的强制性;B.具有影响的广泛性;C.具有明显的政治性;D.具有示范性; E.具有一定的惩罚性27、我国公务员的道德规范是( ABCD )P84A. 忠诚可靠B. 诚信正派C. 尽职尽责D. 廉洁奉公E.遵章守纪28、进行行政立法,应该()A.授权立法;B.依法立法;C.民主立法;D.统一立法29、以制定目的为标准,行政管理法规可分为()A. 自主性行政管理法规B. 地方性的行政管理法规C. 部门性行政管理法规D. 执行性行政管理法规E. 补充性行政管理法规30、根据不同的行政机关管理的实际情况,一般来说,测量行政效率的技术方法有( ABCE )A.行政功能测量法;B.行政要素评分法;C.行政费用测评法;D.目标导向测评法;E.标准比较法三、名词解释1、☆人事行政:是以国家行政机关的行政人员为主要对象的一系列管理法规、制度、政策、措施的总和,是行政机关对其工作人员依法实施管理的一系列活动。