有效沟通心得体会(精选多篇)
如何有效沟通的心得体会5篇
如何有效沟通的心得体会5篇这也正式所谓的有效沟通。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
如何有效沟通的心得体会(精选篇4)一、常常站在上级的立场看问题;大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。
假如下级能够设身处地从上级的价值观、境况、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,许多沟通障碍都会迎仞而解。
不要认为这仅仅是老生常谈。
最重要的是,学会常常同上级“换位思考”的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。
二、真诚地接受批判,不犯三次过错;既然犯错误不可能完全避开,那么,对待错误最好的办法是:尽早发觉错误并采取措施削减损失。
应当尽早发觉错误,并准时采取措施削减损失要想在错误不可避开地到来之时尽早发觉错误,并准时采取措施以削减,首先必需有承认错误的士气,坦诚面对和正视错误。
错误和失败一旦成为事实,最重要的是正视。
谭老师认为,不能正视错误和失败,会使错误越来越严峻,失去改正错误、挽救损失的时机,在错误的道路上越走越远,导致无可挽回的败局。
史玉柱已经够大失败了吧?巨人倒下欠了近3亿,但是巨人就是巨人,巨人就是永久有办法站起了!假如没有承认失败有站起了的机会才怪!三、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;作为下属,我们肯定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。
首先,对领导工作上要支持、尊重和协作;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于抵触的焦点上,下属要主动出面,勇于接触抵触,承担责任,排忧解难。
四、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;领导最观赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本领硬!”,本领是干好本职工作的本领,许多人都简单犯一个错误,把文凭当魅力,把学问当能力。
本分是一种精神,本分是一种境界。
本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
沟通技巧心得体会(精选5篇)
沟通技巧心得体会(精选5篇)篇一:有效倾听的重要性沟通是人们进行信息交流与传递的方式,而有效的沟通往往离不开良好的倾听能力。
在我的沟通实践中,我深感有效倾听对于建立良好人际关系,解决问题以及提高团队效率等方面的重要性。
首先,通过有效倾听,我们能够更好地理解对方的观点和需求。
在与他人交流时,我们常常会表达自己的观点,而忽视了对方的声音。
而当我们能够真正倾听他人的话语,关注他人的情感和意图时,我们就能更好地理解和回应对方的需求,从而建立起良好的人际关系。
其次,通过有效倾听,我们能够解决问题并避免冲突。
在团队合作或者日常生活中,沟通不畅常常导致误解和冲突。
而当我们能够倾听他人的意见和反馈,虚心接受批评和建议时,我们就能够更好地解决问题,并有效地避免和化解冲突。
最后,通过有效倾听,我们能够提高团队的工作效率。
在团队协作中,每个人的声音都是重要的,而当我们能够充分倾听并尊重他人的声音时,我们就能够更好地调动团队成员的积极性和创造力,从而提高团队的工作效率。
总而言之,有效倾听是沟通的核心能力之一,它能够帮助我们更好地理解他人、解决问题以及提高团队效率。
在今后的沟通实践中,我将继续努力提升自己的倾听技巧,以做到更加有效地沟通与交流。
篇二:说话与倾听的平衡在日常的沟通中,我们既要表达自己的观点,也要倾听他人的声音。
保持说话与倾听的平衡是进行有效沟通的关键。
首先,说话需要明确表达。
当我们有话要说时,要有清晰的表达目标,并用准确的语言将自己的思想传递给对方。
避免使用模糊的词汇或者含糊其辞,以免引起误解或者沟通失效。
其次,倾听要用心体会。
倾听并不只是听到对方的声音,更重要的是用心理解对方的意图和情感。
倾听不仅仅是等待机会表达自己的观点,而是通过积极的肢体语言、眼神交流以及适时的问题反馈,展示对对方的关注和尊重。
最后,平衡说话和倾听的时间。
在交流中,我们应该尊重对方的发言权,给予充分的时间和机会表达自己的观点。
而同时,我们也要学会控制自己的说话时间,给予对方足够的倾听空间。
有效沟通技巧心得体会5篇
有效沟通技巧心得体会5篇最新有效沟通技巧心得体会5篇有效沟通在家庭、亲密关系、公共生活三个领域中都非常重要。
下面是小编为大家整理的关于有效沟通技巧心得体会,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!有效沟通技巧心得体会(精选篇1)所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。
就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。
尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。
那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。
但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。
对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。
渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。
正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处,沟通都充当着那个至关重要的纽带,但不明白这点的我就曾深受其苦。
记得刚开学不久,我和一个宿友发生了一点小矛盾,事情是这样的:那天我本来心情就不好,外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱,不巧宿友让我帮她带书,而且一带就是三本。
沟通的心得体会收获(通用10篇)
沟通的心得体会收获(通用10篇)沟通感想心得体会篇1沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。
直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。
首先,是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。
语气要自然,语速要正常,语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。
面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。
然后,是握手和递名片。
握手,是交际的一个部分。
握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
关于沟通技巧的心得体会范文5篇
关于沟通技巧的心得体会范文5篇篇一:沟通的重要性与方法沟通是人际交往的基本方式,也是实现有效沟通和良好人际关系的关键所在。
良好的沟通技巧可以帮助我们更好地表达自己、理解他人,并建立起有效的沟通渠道。
下面我将分享我对沟通技巧的心得体会。
首先,沟通的重要性不可忽视。
良好的沟通可以帮助人们消除隔阂,增进相互了解与信任。
在工作中,良好的沟通能够有效传递信息、协调合作,提高工作效率。
在日常生活中,沟通可以促进家庭和睦、友谊长久。
因此,我们必须重视沟通,学习并不断提升自己的沟通技巧。
其次,我认为沟通的方法至关重要。
首先,要注意语言表达的准确性。
语言是人们交流的主要方式,准确清晰的表达可以减少误解,提高沟通效果。
其次,要注意倾听对方。
倾听是沟通的基本素养,只有用心听取对方的意见与感受,才有可能达成共识。
同时,要尊重他人的看法,不轻易批评或争辩,尽量保持理性和包容。
最后,要注重非语言交流,比如肢体语言、面部表情等。
良好的非语言交流可以增加亲近感和信任感,提高沟通的效果。
总之,良好的沟通技巧是人们顺利交流和建立良好关系的基础。
通过学习和实践,我们可以逐步提高自己的沟通能力,从而更好地与他人交流、合作和共同成长。
篇二:倾听是有效沟通的关键在我们日常的沟通中,倾听是非常重要的一种沟通技巧。
倾听不仅可以帮助我们理解对方,还可以增进彼此之间的信任和理解。
以下是我对倾听的一些心得体会。
首先,倾听是一种尊重和体谅对方的表现。
每个人都有自己的感受和想法,通过倾听,我们可以更深入地了解对方的意见和情感。
当我们真心倾听对方时,对方也会感受到我们的尊重和关心,这有助于建立良好的沟通氛围。
其次,倾听需要全神贯注地专注于对方。
在与他人交流时,我们常常会分心或者心不在焉。
然而,只有当我们全神贯注地聆听对方时,才能真正理解对方的意图和需要。
在倾听过程中,我们还需适时给予一些肯定和反馈,以表达对对方的理解和支持。
最后,倾听需要去除偏见和主观判断。
沟通技巧心得体会(共7篇)
沟通技巧心得体会(共7篇)沟通技巧心得体会(共7篇)1. 积极倾听在沟通中,积极倾听是非常重要的一项技巧。
倾听并不仅仅是听到对方说话,而是理解和关注对方的意思。
积极倾听可以帮助我们更好地理解他人,增强沟通的效果。
首先,要保持专注。
当与他人进行交流时,我们应该集中注意力,排除杂念。
不要在背后做其他事情,而是要将注意力放在对话中。
这样才能真正关注对方的意思,理解他们想要表达的信息。
其次,学会表达回应。
在他人发言完毕后,我们应该及时给予反馈,让对方知道我们在倾听并理解他们的话语。
可以使用一些回应性的词语,如“嗯”、“哦”等,来展示我们的兴趣和理解。
最后,要掌握提问的技巧。
在与他人进行对话时,提问是一个很好的方式来促进深入交流。
提问可以帮助我们更好地了解对方的观点和意图,并能够展开更加有意义的对话。
2. 非语言沟通沟通并不仅仅局限于语言交流,非语言沟通同样非常重要。
非语言沟通包括面部表情、肢体语言、眼神交流等。
通过非语言沟通,我们可以更好地理解对方的情感和意图,加深沟通的效果。
面部表情是非语言沟通的重要组成部分之一。
面部表情可以传达出我们的情感和态度。
例如,微笑可以表示友好和愉快,而皱眉则可能表示不悦或困惑。
因此,在与他人沟通时,我们应该注意自己的面部表情,并注意对方的面部表情,以便更准确地理解对方的意思。
肢体语言也是非语言沟通的一种形式。
通过肢体语言,我们可以传达出更多的信息。
例如,手势可以帮助我们更好地解释和说明,姿势可以反映我们的情绪和自信心。
因此,在沟通中,我们应该注意自己的肢体语言,并尝试通过适当的肢体语言来传达更多的信息。
眼神交流是非语言沟通中最重要的一部分。
通过眼神交流,我们可以传达出自己的关注和兴趣。
眼神交流还可以建立更紧密的联系,增强信任感。
因此,在与他人沟通时,我们应该保持良好的眼神交流,展示出我们的真诚和关心。
3. 温和而明确的表达在沟通中,温和而明确的表达方式是非常重要的。
温和的表达可以保持积极的氛围,明确的表达可以避免误解和歧义。
有效沟通心得体会(精选20篇)
有效沟通心得体会(精选20篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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有效沟通技巧培训心得体会(3篇)
有效沟通技巧培训心得体会(3篇)有效沟通技巧培训心得体会(精选3篇)有效沟通技巧培训心得体会篇1我们都知道,在人际交往过程中,良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。
而在表达的过程中,也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景,如果处理不好,往往会给人际关系造成直接或间接的伤害,因此有效的沟通技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。
我们总结了在日常生活中可能会运用到的说服技巧,它们将会帮助你消除尴尬,避免人际交往过程中因观点不一所造成的麻烦。
1、站在对方的立场在彼此观点存在分歧的时候,你也许曾试图通过说服来解决问题,结果却往往发现遇到了前所未有的困难。
其实,导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚,而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上,不替对方着想。
如果换个位置,被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者,劝说和沟通就会容易多了。
2、通过赞扬调动热情其实,每个人的内心都有自己渴望的“评价”,希望别人能够了解,并给予赞美,所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。
在职场中,上级对下属的赞扬就显得尤为重要,当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时,作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作,可以这样说:“我知道你很忙,抽不开身,但这件事情只有你去解决才行,我对其他人做没有把握,思前想后,觉得你才是最佳人选。
”这样一来,就使对方无法拒绝,巧妙地使对方的“不”变成“是”,这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬,以使对方得到心理上的满足,减轻挫败时的心理困扰,使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
3、以真心打动别人在大多数情况下,在进行说服的时侯,在很大程度上,可以说是对对方情感的征服。
只有善于运用情感技巧,动之以情,以情感人,才能打动人心。
感情是沟通的桥梁,要想说服别人,就必须跨越这样一座桥,才能攻破对方的心理壁垒。
因此,劝说别人时,你应该做到排心置腹,动之以情,讲明利害关系,使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法,而不是抱有任何个人的目的,更没有丝毫不良的企图。
沟通的收获和心得(精选10篇)
沟通的收获和心得(精选10篇)沟通的收获和心得篇1在听了吴湘洪老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多,当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位,人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感,才能化解矛盾。
企业与企业之间有效沟通才能创造价值,赢得利润。
人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。
对于同样的一件事物,不同的人对它的理解是不同的,在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。
当你说出一句话来,没有注意表达方式,自己认为可能已经表达清楚意思了,但是不同的听众会有不同的反映,对其理解也有可能是千差万别的,更有甚者理解为相反的意思,这将大大影响我们沟通的效率与效果,所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。
沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离。
我们在进行沟通的时候,需要体会对方的感受,做到用“心”去沟通。
要做到面带笑容,沟通最忌讳的是一脸死像。
在同事之间,通过沟通我们才能彼此了解,彼此配合,从而使团队合作值达到最大化。
作为基层管理人员,我要通过沟通才能了解大家的需求,才能通过反馈的意见来提高工作效率。
良好的沟通能力可以为你我创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力。
沟通是需要技巧的,同一件事情,不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。
达到的效果也截然不同。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,而沟通就是人们之间的那座桥梁。
良好的沟通才能让对方感受到真诚,获得对方的信任,得到对方的尊重。
要善于听取他人的意见和建议,现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。
你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,才能为企业创造更大的利益。
沟通的收获和心得篇2通过了为期一个星期的实训,我不但从中懂得了很多沟通的技巧,也懂得了很多做人的道理。
真的是听君一席话,甚读十年书啊。
有效沟通技巧心得体会(优秀5篇)
有效沟通技巧心得体会(优秀5篇)有效沟通技巧心得体会篇1以下是一篇有效沟通技巧心得体会:近期,我有幸参加了我们公司举办的一场关于有效沟通技巧的培训课程。
这场课程由公司的金牌讲师授课,讲师拥有多年的行业经验和深厚的知识储备,他的演讲风格独特,课程内容生动有趣,引人入胜。
在课程中,我学到了许多实用的沟通技巧,例如积极倾听、清晰表达、非语言沟通等。
同时,讲师还分享了许多他在职场中遇到的案例,通过这些案例,我深刻地理解了沟通技巧在职场中的重要性。
通过这次培训,我认识到,有效的沟通并非简单的信息传递,而是一种建立信任、达成共识的过程。
在日常生活中,我们常常会遇到各种各样的问题,如与同事的协作、与客户的交流等,如果掌握了良好的沟通技巧,就能更好地解决问题,提高工作效率。
在未来的工作中,我将不断实践和应用所学到的沟通技巧,努力提高自己的沟通能力。
我相信,通过持续的学习和努力,我会在工作中取得更好的成绩。
同时,我也将把这些技巧分享给其他同事,共同提高我们的工作效率。
回顾这次培训,我深深感受到了沟通技巧在职场中的重要作用。
只有掌握了有效的沟通技巧,才能更好地与同事、客户沟通,解决问题,提高工作效率。
因此,我将继续努力,不断提高自己的沟通技巧,为公司的发展贡献自己的力量。
有效沟通技巧心得体会篇2有效沟通技巧心得体会在我们的生活和职业生涯中,沟通技巧是非常重要的一部分。
如果你能够更好地掌握沟通技巧,无论是与家人、朋友、同事,还是与客户进行沟通,你都可以更加清晰、有效地传达你的想法和意图。
下面是我对于有效沟通技巧的一些心得体会。
1.倾听是有效沟通的关键在与他人沟通时,要注意倾听对方的观点和意见,不要只顾自己说话。
有效的沟通不仅是将自己的观点传达出去,更是了解并接纳他人的观点和需求。
2.关注非语言信号除了语言外,人的行为和表情也是非常重要的沟通方式。
关注他人的非语言信号,例如他们的肢体语言、面部表情和眼神等,可以更好地理解他们的情感和态度。
沟通技巧心得体会收获(通用10篇)
沟通技巧心得体会收获(通用10篇)沟通技巧心得体会收获篇1一个成功的企业,其部门之间团结协作的重要性是不言而喻的。
只有通过各个部门加强沟通,然后融合各自的专业知识结合起来才能为企业带来更大的效益。
只有每个人发挥自己的特长,形成与团队其它成员优势互补的局面,才能显示出整个团队的综合竞争力,更好地促进事业的发展。
在本次跨部门沟通培训的过程中,陈老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以证明。
通过本次学习,我在以下几个方面获得了启示:一、在跨部门沟通过程中,首先要加强自我团队的建设。
一个成功的团队,必然是业务处理能力强、内部人员团结且具有合作精神的团队。
加强自我团队的建设,提升自我团队的业务能力、凝聚力与影响力,其他部门才有兴趣、有意愿与本部门合作。
二、要树立“业务沟通是管理最重要的工作”的理念国内外知名企业的经验均表明,管理最重要的工作就是业务沟通。
只有加强业务沟通,才能避免本部门工作中存在的“形象损失”“错误无效”“自信降低”、“人员流动率高”等负面情况,才能在企业发展中做到高效率、无障碍、无冲突地完成部门乃至全行的工作。
三、加强沟通能力刻不容缓为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题陈老师都用案例的形式展现出来。
在这些问题都一一被解答的同时,我明白了如何进行有效沟通。
沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧。
平时在工作的沟通的过程当中,少了理解,多了争辩。
这样不仅浪费了时间,同时也没有提高工作效率。
所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的,我们要使自己讲的明白,对方听得清楚,达到有效沟通。
四、强化自己在跨部门沟通中的角色意识通过学习,我认识到部门经理需要在部门中扮演两个角色:一个是发言人的角色,一个是公关代表的角色。
你要在管理好自己团队的同时,还要带领着团队通过有效的团队与协商,争取自己团队的权益与其它部门的支持、建立良好的合作,达成预定的工作目标,并且协助其它部门,建立与维持良好的关系。
沟通工作心得体会(精选10篇)
沟通工作心得体会(精选10篇)沟通工作心得体会篇15月11日,我参加了HR俱乐部举办的高效沟通技巧培训,通过这次培训我学到了很多。
在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我,“沟通的目的是什么?”可能很多人都会和我一样,回答:传递信息。
但刘老师却说我们都错了,沟通的目的是传递感情。
对此他举了一个例子,在他刚刚进公司的时候,他会每周给老板去一封电子邮件,告诉老板这周他做了什么,下周将要做什么,什么时候需要老板出面配合,过了半年他开始两周去一封邮件,有过了一段时间他开始一个月去一封,在往后走,他一年去个一两封就可以,老板一直都很信任他。
这个例子说明了什么呢?说明在不断的沟通中感情在不断地上升,信任在不断地提升。
这就说明沟通的是感情而不是信息。
虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样,觉得这个观点也是有一定道理吧,我们任务沟通的目的传递信息,在多次沟通中我们会不断的建立感情,但这些都是为我们下一次的沟通作准备,信任会让信息传递的更有效率。
这是我的个人观点。
沟通中的两个重要注意事项,一、主动沟通。
在遇到问题的时候我们应该主动去沟通,而不是等着别人来和自己沟通。
无论是哪个阶层的人,主动沟通都能够表现自己的工作热情,能够拉近彼此的感情,有利于解决问题。
二、尽早沟通,在遇到问题的时候,很多人都会报喜不报忧,这样的工作方式是不利于问题的解决的,一方面,问题出现了没有及时上报解决,会耽误解决问题的时间,从而影响整个问题的解决;另一方面,问题出现了,我们自己不去管它,问题不可能自己解决,反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。
所以当问题出现时,我们应该尽早解决。
沟通种类:语言和非语言。
在沟通过程中,采取哪种方式进行沟通最有效呢?很多人都会说语言,其实在沟通中光有语言的沟通是不够的,经常需要语言和非语言的共同沟通,才能达到最佳效果,如在发短信的时候我们经常会产生一些误会,这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的,即没有非语言的交流。
有效沟通培训心得体会(精选5篇)
有效沟通培训心得体会(精选5篇)(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《有效沟通》观后感精选(三篇)
《有效沟通》观后感精选《有效沟通》这部纪录片给我留下了深刻的印象和启发。
通过真实的案例和专家的解读,纪录片生动地展示了沟通的重要性以及有效沟通的技巧和方法。
在纪录片中,可见许多案例中都出现了沟通不畅、沟通障碍的问题,这导致了各种各样的困难和矛盾。
而一旦双方能够采取有效的沟通方式,很多问题和冲突都能够迎刃而解。
纪录片中的一个案例深深震撼了我,一个家庭因为沟通不畅而产生了诸多矛盾和痛苦,直到有人帮助他们学会有效沟通,才让他们的生活焕然一新。
这个案例让我意识到,沟通的重要性不仅仅体现在工作场合,同时也关系到我们的家庭和亲密关系,甚至关系到我们的幸福和质量。
纪录片还介绍了一些有效沟通的技巧和方法,其中最关键的是倾听。
只有真正倾听对方的需求和意见,我们才能理解对方,找到共同的解决方案,并建立起信任和亲密的关系。
而不仅仅是表达自己的观点,也不是仅仅听到对方的言辞,而是要倾听对方背后的意思和情感。
这让我想起了一个自己在工作中的实际案例,我曾经因为没有认真倾听同事的意见而导致一次失败的合作,这让我深感倾听的重要性,以后我一定会更加注意这一点。
除了倾听外,纪录片还强调了积极的语言和身体语言的重要性。
我们应该用积极的表达方式来传递自己的想法和感受,同时也要注意自己的身体语言,确保我们的言行一致。
这样才能更好地与他人建立连接和理解。
通过观看《有效沟通》,我深深地认识到了沟通的重要性,以及沟通的艺术和技巧。
我相信,只有通过有效的沟通,我们才能建立起良好的人际关系,解决问题和冲突,并实现个人和组织的成功。
我将会努力学习和实践有效沟通的技巧,以提升自己的沟通能力,并影响他人做出积极的改变。
《有效沟通》观后感精选(二)《有效沟通》是一部关于沟通技巧和沟通理论的纪录片,通过讲述真实的案例和实操演示,向观众传达了有效沟通的重要性以及如何进行有效沟通的方法和技巧。
观看这部纪录片,我深受触动,同时也得到了许多宝贵的启示和经验。
纪录片中首先介绍了沟通的定义和意义。
关于沟通心得体会范文(精选16篇)
关于沟通心得体会范文(精选16篇)关于沟通范文篇1首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们中层管理人员,管理沟通是一项不可或缺的技巧,通过本次学习,对人际沟通有了新的认识,可以有效地应用到今后的工作和生活中。
主要心得有:一、作为一个职能部门的部门长,通过学习翟鸿燊教授对于和儒家思想的诠释,结合本部门的特性,联想到通过改善自身并带动下属的思考力、行动力、表达力来提高部门的管理水平和服务能力。
外包管理部是一个沟通需求很强的部门,除了日常的工程计/定价、工程款结算、分承包方人员及证件管理等硬件方面的工作外,在跟各个分承包方公司负责人和办事人员的交流、工程外包项目方案可行性分析、协调解决外包劳资双方纠纷等软件方面,“沟通”做的好与不好,直接影响到企业的利益与公司形象。
课程中讲到“修身才能治世”,“不要随意受气氛和情绪的影响“都令我懂得,作为一名管理人员,提高自身各方面素养,随时保持良好的与人沟通的状态,将是引领自己和本部门人员在今后工作中的一项重要目标。
二、发展最大的局限是领导者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能进步,才能成长,才能突破。
加强本部门团队建设,让所有人员各有所长,多元化思考,既分工又协作,打造一个协助高效团队。
三、沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。
劳动密集型行业的特殊性造就公司工程分承包方各家队伍形成多个小“团体”,各自出于自身利益的考虑,竞争及排斥在所难免,有时甚至形成恶性竞争,即影响企业的发展又不利于分承包方新/小队伍的成长。
生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程,公司每一个部门对于和分承包方的沟通环节都很重要,良好的沟通将会对整个生产过程产生的有益的影响。
各个车间/工区/部门的管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是外包员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。
只有了解到问题才能行之有效解决问题,当然,下属也必须尊重管理者的决定。
总之,各部门之间,上下级之间,都应该培养积极主动的沟通氛围,造就和谐企业,与企业共同成长。
有效沟通的培训心得体会精选8篇
有效沟通的培训心得体会精选8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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有效沟通阅读心得体会(精选10篇)
有效沟通阅读心得体会(精选10篇)有效沟通阅读心得体会篇1通过一周余世维“有效沟通”的学习,明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。
余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。
二是激励员工,改善绩效。
三是表达情感,分享挫折与满足。
四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。
沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。
在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。
沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。
当上级下达任务时,要仔细听明白,有一点模糊的及时询问,以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白,不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问,使下级正确的理解,这样才能把事情做得更好。
沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。
通过余世维教授课程的学习,也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做,这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
有效沟通阅读心得体会篇2戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。
如何有效沟通的心得体会5篇
如何有效沟通的心得体会5篇如何有效沟通的心得体会5篇权力关系可能造成人与人之间的不平等,因而阻碍人与人之间的合理沟通。
下面是小编为大家整理的关于如何有效沟通的心得体会,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!如何有效沟通的心得体会(精选篇1)一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。
如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。
二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。
在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。
所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。
虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。
四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。
你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。
沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
以上四个“简单”问题,可以用来自我检测,看看你是否能进行有效的沟通。
TATA易沟通(EIM)将通讯技术与计算机软件技术融合,集成了包括文本会话、语音交流、手机短信、文件传输等丰富的沟通方式,全面满足内部办公沟通和对外商务沟通等高效沟通需求。
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如何有效沟通的心得体会(精选篇2)时间过的飞快,一转眼在公司上班已将近一年了,在这近一年的时间里,学到了不少的知识,无论是在服务方面,还是在营销方面等等都有了不少的收获。
非常感谢公司领导给予自己不断提升的机会。
有效沟通心得和感悟(优秀10篇)
有效沟通心得和感悟(优秀10篇)有效沟通心得和感悟篇1石油大王洛克菲勒曾经说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。
”由此可见沟通的重要性。
沟通对于我们每个人来讲并不陌生,生活、工作、学习中我们时刻都面临着和别人沟通。
但是,能够让沟通起到应有的效果,能够做到有效沟通的却很少。
在企业中,沟通显得更加重要,良好的沟通能力对于激发组织智慧和活力非常重要,有时甚至关系着企业的未来发展。
但是,不是所有的成员都能够做到有效沟通,有时会在沟通中遇到很多障碍。
说有效沟通,我们必须清楚什么才算是沟通“有效”。
要达成有效沟通,需具备两个必备条件。
其一,信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵;其二,信息发送者能够重视信息接收者的反应,并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。
同时,沟通是否有效,关键还在于信息的有效性上,也就是信息的透明程度和反馈程度。
只有沟通的双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备了真正有效沟通的意义。
无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。
有效沟通是准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾的前提。
在信息的流动过程中,必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通,才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
同时,有效沟通还是表象问题过渡到实质问题的手段。
不要只说你想说的话,而是说开来继往想听的话。
在公司中,怎样与自己的领导、同事沟通更有效,怎样利用沟通为自己的工作带来便利,沟通的障碍怎样解决?面对这些问题,很多员工都很困惑。
从现在开始,跟余永红老师一起学习沟通的艺术,成为一名沟通高手。
有效沟通心得和感悟篇2近日在公司组织安排下拜读了余世维先生的《有效沟通》这本书,看完后颇有感触,使我真正了解沟通的重要性。
学习上师生之间需要沟通,生活中亲人之间需要沟通,工作上同事之间需要沟通。
有效沟通学习心得体会6篇
有效沟通学习心得体会有效沟通学习心得体会6篇有效沟通学习心得体会1通过学习余老师的“有效沟通”的课程,深刻认识到要树立积极沟通的概念,要认识到:沟通是双向不是单向,沟通是个观念,沟通是个必备条件。
在一个公司有7句话一定要记清楚,最好贴在办公室最显眼的位置:1、自动报告你的工作进度,让上司知道;2、对上司的询问,有问必答讲清楚,让上司放心;3、充实自己,能力学习,懂得上司的话,让上司满意;4、接受批评,不犯第三次错误,让上司省心;5、不忙的时候,主动帮助别人;6、毫不怨言接受任务,让上司圆满;7、对自己的业务进步主动提出改进,让上司进步;这7句话直接也深含哲理,可以减少上下级之间的矛盾,有利以更好沟通。
在市场营销里面,特别是中国,80%以上有效沟通学习心得(2) 都是关系营销,这就更体现了有效沟通的重要性。
关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。
销售人员与主要客户打交道,要注意沟通技巧,在他们认为客户可能准备订购时进行拜访,邀请客户共同进餐,并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。
他们应该关心关键客户,了解他们存在的问题,并愿意以多种方式为他们服务,更要以积极有效沟通的态度去做。
沟通在销售组织中非常重要,销售主管要注意以下几个问题:1、沟通的障碍。
造成沟通障碍可能有很多原因,但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。
上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清,造成下属理解上的困难,这就要求上级要以诚待人,说话要直截了当,不要拐弯抹角,下达指示要清晰,这就属于人为原因造成的沟通障碍。
非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。
2、沟通渠道。
有了沟通渠道畅通,有效沟通才会成为可能。
营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道,并保持这种畅通性,减少非人为因素造成的沟通障碍。
3、沟通的作用。
有效地沟通可以营造出互信互赖的良好的工作气氛,上级愿意倾听员工的心声和栽培下属,在工作上给以下属支持与帮助,同样,下属也能接受上级的指导,改进自己的工作。
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有效沟通心得体会(精选多篇)师生有效沟通的点滴心得通过这次的学习与培训,回想自己的经历,我对师生之间如何进行有效沟通有了点滴心得:(一)尊重与理解是前提(二)学会倾听是关键倾听是一门艺术,在人与人的沟通中起着非常关键的作用。
因此,作为教师,与学生进行有效的沟通,必须学会倾听。
当学生心情不好寻求教师帮助的时候,教师要让学生先诉说内心的苦恼,此时教师要做的事情就是用心倾听,充当学生的知心姐姐。
其实,有时候,学生需要的就是一个能够用心倾听他们内心想法的朋友,让他们在难过时可以宣泄,让他们在高兴时可以有人与其分享;(三)用xin交流是诀窍第二篇:听有效沟通心得体会听有效沟通心得体会沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每个人来说都是如此。
这节课里余世维博士谈了对沟通的认识:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。
首先讲了是沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂,还分别举了多个通俗的例子:如日本人“老鸡带小鸡”的管理现象。
^^所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。
二是激励员工,改善绩效。
三是表达情感,分享挫折与满足。
四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。
沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。
沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。
在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。
沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。
这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
第三篇:有效沟通心得体会有效商务沟通学习心得“如何让别人理解你,如何更好的理解别人,达成共识”。
很简单的一句话,通过一天时间的培训学习让我对这样一句简单的话有了不一样的看法。
与人沟通不难,难的是如何通过沟通达到自己的目的,让别人认同你的想法。
家人之间需要沟通,朋友之间需要沟通,情侣之间需要沟通,上下级之间更需要沟通。
可以说生活之中无时无刻都在与人沟通。
不同的沟通方式会出现不同的沟通结果。
语言、动作、表情都是沟通的一部分,与人沟通出现问题时,如何通过沟通解决问题这是我们最应该学习的。
通过学习我发现了自己本身在沟通发面的不足,以前与人沟通时总是只顾着表达自己的想法,没有顾忌他人的感受,往往使得事情适得其反。
整个培训过程中使我印象最深刻的一段就是学习换位思考,如何站在他人角度看事情。
只有了解到他人真正的需求才能知道如何帮组他人,实现有效的上午沟通。
总结有效上午沟通的四大关键:1、彼此了解。
2、尊重理解。
3、换位思考。
4、求同异存。
只要完全掌握以上4点便能实现有效的商务沟通,使自己和他人都能到达目的,实现双赢,终身受用。
千缘财富星座项目·秦岳峰2014年12月2日第四篇:有效沟通的心得体会有效沟通的心得体会身为一名教师,随着工作的深入,我逐渐认识到:“亲其师而信其道”的道理;融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲合力”。
师生间有效的沟通让我逐渐走出了刚参加工作时“爱要怎么样说出口”的尴尬和困惑。
怀着无限感慨的心情,我小结了自己在传“爱”的路上逐步摸索到的策略。
一、让“爱”无处不在——师生沟通的时空策略(一)“爱”在课上教室里。
虽然课上师生活动的空间基本上以教室为主,在时间上以授课为主,用以师生沟通的时间十分有限,但我却发现只要从时间上把握好三个阶段,将这个师生互动的空间转变成我播洒“爱”的主阵地就轻而易举了:1.上课前。
课前教师可以提早几分钟到教室,利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通,如询问学生课前准备工作有没有做好,上课中有什么好的提议等等,这样不仅能帮助学生提前进入角色,又能拉近师生之间的距离,上好一堂课就有了保证。
尤其是对于新老师,课前几分钟的情感交流,可以让你尽快融入学生之中,也因此上课的紧张将减少甚至消失,因为你面对的是自己熟识且友善的面孔。
我刚参加工作上课的第一周,我上课前都会提前到任课的班级教室和学生谈天说地,甚至还一起玩游戏,不到两天的时间,学生们和我的感情就突飞猛进,上课时,课堂师生互动性好,不管是我还是学生都少了初见的生疏和紧张,课堂气氛美好而融洽。
桌的两个学生挥拳相向,互相推搡,看得出他们决不是真的在打架,他们只是在闹着玩,但却违反了课堂纪律,我走到他们身边,让他俩站起来,说:“如果你们真想一决高下,我很高兴做你们的裁判,相信同学们也很愿意做一下观众吧。
”在学生们的笑声中,两个孩子都认识到自己的违纪的举动,不好意思的坐正了身子,这时,我便乘机说:“不错,两个人都坐得不错,平分秋色。
”然后继续上课,课堂气氛没有受到丝毫影响,反倒让学生们更加积极地投入到后来的互动学习中。
3.下课时。
下课后教师不要马上急着就离开教室,而是可以询问一下学生这节课听得怎样,还有什么地方没有听懂,哪些地方需要老师作进一步改进等等,这些对于教师来说都是有益的,作为年轻老师,我切身体会“教学相长”这个词的含义就是从课后与学生的交流时开始的。
现在下课,我还是喜欢多在在教室停上几分钟,一般这时就会有学生围上来,或问题目,或提意见,或随便聊聊天。
别小看这短短的几分钟啊,其实这样的举动很容易让师生之间的沟通会变得自然而然,有水到渠成的感觉。
(二)“爱”在课余教室外。
利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点,因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多,沟通的话题可以更广泛一些。
在球场上,可以为他们的比赛加油呐喊;在食堂里,可以和他们一起吃大家都爱吃的饭菜;在劳动时,可以看到很多默默无闻,却肯干扎实的身影。
这么多沟通的机会,这么多可以象学生“说爱”的机会,真的该好好利用!学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的话题,在这些时候,教师更加容易发现学生身上不易觉察的闪光点,学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面,这样的沟通更自然也更亲切,容易拉近师生之间的距离,自然也就增进师生之间的友谊,而谁又会拒绝友情之“爱”呢?可惜的是,升入初三,因为工作的原因,与学生促膝谈心的机会大不如以前了,但是我还是会尽可能挤出时间来和学生们聊聊天,给升学阶段的他们排除过多的压力,自然地引导他们正确对待学习问题。
二、“爱”就大胆“说”出口——师生沟通的方法策略如何让“爱“无处不在?如何让学生感受并接受你的爱?方法是多种多样的,特别是信息技术日益发达的今天更是如此,不同的沟通途径可以采取不同的方法。
(一)面对面谈话式沟通。
这是最直接、最传统的沟通方式,师生直接面对,真诚而坦率地交谈,沟通的效果可能立竿见影。
这时师生的空间位置关系有如下几种:师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。
一般情况下,前两种感觉让师生的距离拉得太远,老师的“爱意”难以传达。
所以我在师生沟通时尽量注意与学生的平等,尽量多给学生一些尊重;在室外我一般采用师生共站的方式,在室内采取师生共同坐下的沟通方式。
实践证明,交流的效果一般都好过老师居高临下的训斥式方式。
(三)作业沟通.记得第一次检查学生作业的时候,就有学生写了这么段话:“m isszhang,第一次上你的课,看到你灿烂的笑容,听到你流利的英语,感受你热爱英语的心情,我发现我好象一下就喜欢上了你,同时我也喜欢上了英语这门功课.希望在以后的日子里,我们真的能象你说的,成为好朋友.”那时的感动到现在还记忆犹新.于是我有感而发回复到:“起初进入课堂的紧张,因为有你和与你一样可爱同学们的热情回应,在踏上讲台的那一刻烟消云散,,因为你们的积极配合,我成功地完成了第一节英语课.希望以后我们可以共同度过三年快乐的日子.你的新朋友兼老师.”现在很多老师批改家庭作业已经不仅仅停留在对与错的层面,因为作业本也是师生沟通的重要途径,很多教师都作业本上给予学生诸多的鼓励和引导:“做得真不错”、“希望你继续努力”、“以后可不要再这样粗心了”“细心啊,不要让‘小小粗心’抢走你的一百分”等等,一般都起到了良好的效果。
而我也在也一直用这样的方式与学生们倾诉自己对他们的鞭策、鼓励还有无限的爱意。
(四)短信与网上沟通。
随着信息产业的不断发达,在大中城市手机基本普及,而在我所执教的中学学生条件都不错,因此短信沟通已经成为我与学生私下交流方式的新宠。
“张老师,今天我的作业没有交,对不起!明天我一定记得补交,以后再也不丢三落四了。
请相信我!”“上课你的嗓子好象有点嘶哑啊,要多喝水,早点休息啊,明天还等着听你上课呢!”一条短信,一声问候,感动却是无法克制的,短信交流拉进了师生彼此之间的距离,避免了某些对面沟通时的尴尬,更巧妙地赢得学生的尊重和信赖。
当然如何有效引导孩子们适当使用手机,也需要根据具体情况采取不同的方法。
但现在间接的交流仅仅靠手机发几条短信是远远不够的,比如长的话题或者复杂些的交流用手机短信,就显得有些麻烦了。
随着当今互联网的日益发展,上网成了学生业余生活的一部分的今天,于是我便开始利用自己熟悉网络的优势来与学生进行沟通,学生不是喜欢上网聊天吗?那好,我就建一个聊天室,让喜欢聊天的学生都进来,我陪你们聊,学生用的是网名,没有了现实中担心老师知道自己说了什么不满的话会可能计较的忧虑,大家只是网友,人人平等,用着虚幻的网名,这样师生沟通更自然真实,学生可以无拘无束地发表自己的想法,我也可以不时地获知自己在教育教学方面需要进一补改进的地方。
有时会有这样的感受“学生也个自己某个方面的老师啊!‘教学相长’在网络师生聊天之间被诠释得淋漓尽致!”这样的沟通,是学生们最喜爱的。
记得有一次,我们还在网络上进行了学习专讨的聊天会呢!在网络越来越成为我们生活中的一部分这种趋势将无法阻挡的时候,我想我们要做的不是绝对禁止,而是应该利用网络为我们的生活、生产和学习提供帮助,正确引导学生,让网络成为我们当代教师又一个倾吐”爱意”的新阵地。