电子政务类软件产品应用总结归纳

精心整理

电子政务类软件应用

电子政务类软件应用是将先进的信息技术、价值理念和软件产品，与企业事业单位管理模式、管理特点融合，包括软件系统的定制开发，软件配置与维护、第三方软件代理等服务，协助政府客户持续推进信息化建设、帮助企事业单位提高信息化管

理水平。

件，如软件开发平台、政务门户平台、OA

电子政务类

一、

以规范化、多样化、

产品功能

系统主要由事务管理、公文管理、行政管理、信息管理等子系统构成，提供 RTX、手机短信、电子邮件等多种信息传输、消息传递方式，通过电子邮件、工作提醒、电子公告等功能使相互孤立的系统应用联结为一体，为办公人员构建信息集中发布、资源高度共享的协同工作环境。

图：协同办公系统

事务管理

事务管理功能，主要包括待办事宜、日程安排、系统短信、在线会议、电子邮件、个人文件、个性设置（桌面风格、代办、提醒铃声、个人信息及系统密码）等应用模块，使工作人员可以及时了解需要办理的各项事务、安排自己的工作日程、管理

个人文件、收发电子邮件、

公文管理

行政管理

了行政事务审批的网络化、流程化管理。

信息管理

以知识管理为核心，将分散在不同部门的知识资源集中收集和整理，最大化知识价值。信息管理功能主要包括最新公告、在线调查、知识中心、通讯名录、电子论坛、

信息网站等模块。可视化用户定制功能，使用户可以结合自身需要，自定义信息管理模块，并进行分级管理。

协同工作

系统为用户构筑一个安全、高效、实用的协作式工作平台，提供多种方便、安全、可靠的数据接口，实现与电子邮件系统、RTX 及时通讯系统、手机短信平台、移动 OA

产品构架

产品特点

1）、零维护及易操作的 BS 浏览器模式

基于

护。

2）

3）、自定义多层次组织结构

支持任意层次数的组织结构调整，能适应政府机关、企事业单位体制改革的需要。4）、随需而变"的功能扩展

系统提供公文处理、工作流程、系统菜单等自定义功能，用户不必通过底层代码开

发即可自行扩展系统功能。

5）、符合国际标准的工作流引擎

系统采用支持 WFMC 国际工作流联盟标准的工作流引擎，提供可视化流程设计及表单设计工具，满足用户自定义需求。

6）、实时的流程监控机制

7）、快捷的个性化办公门户设置

系统管理员可根据业务需要，

8）

9）

友好的办公界面、人性化布局设计，通过优化"窗口"和"按钮"设计，提供符合用户办公习惯、易于操作的用户工作界面。

10）、实时协作、在线感知

在流程设置中可添加待办通知、邮件和短信提醒等功能，或通过 PDA 数据交换接口、

集成移动办公平台、RTX 等即时通信工具，实现工作的实时协作、在线感知。11）、多种业务数据接口

构筑一个安全、高效、实用的协作式办公平台，提供多种方便、安全、可靠的数据接口。

客户价值

工作协同

同工作平台，将各部门工作统一整合，

实现规范、高效的业务管理目标。

应用集中

信息整合

将不同来源、不同类型的信息资源集中到统一的信息框架内，通过一定的规则组建成一个“信息网”，这些同步、准确、便于查找的知识信息库，使用户更加方便的获取、阅览业务资讯，进一步消除部门间的信息孤岛。

数据共享

通过数据交换共享平台、门户系统，企事业单位可以根据具体的业务需要，实现内部和外部数据、资讯的快速交互、发布和共享，解决了数据重复输入所带来的成本困扰。

二、政务门户平台

产品功能

采用模版

需要的知识信息；

个性化服务：为用户提供自定义功能，实现用户界面布局、界面内容的个性化定制；单点登录：用户只需一次认证登录，即可获得相应的单个或多个系统访问授权；

网站整合：通过 XML、WebServices 以及 Portal 技术，整合各级部门的政府门户

网站、政务信息资源，实现政府跨部门的业务应用和工作协同；

短信服务：将移动短信平台同门户网站整合，向用户提供除了 Web、Mail 之外的、包括短信在内的多渠道访问服务；

邮件服务：为用户提供电子邮件服务，拓展信息传递途径，加速信息传输速度；

增强政府机关服务能力，提高服务效率。

产品构架

产品特点

一体化政务门户平台

足个性化配置需求；此外，这些模块在构架上与系统相对独立，模块升级简单且易于扩展。

支持站点集群建设

系统支持站点集群建设，通过统一的后台管理各个子网站；可即时更换的个性化站

点模板、可视化站点编辑器，使网站制作和内容管理更加方便。

分级管理模式

系统可采用分级管理模式，基于不同的部门结构、人员编制、信息分类，将工作流中的录入、编辑、审核、发布等管理权限，根据不同的用户角色、用户群组进行分配，实现协同化信息管理。

内容管理易于操作

保密性。

可集成各种功能模块

与信息采集系统无缝接合

与经信息采集系统无缝整合后，所有采集数据经管理员审核后，可以实时对外发布。多个系统数据接口

系统可提供与其它应用系统接合的数据接口，支持应用软件整合，实现一站式电子

政务管理。

支持远程管理和维护

系统可提供对网站的远程内容发布、配置管理、系统监测和故障诊断等功能。

客户价值

为经济发展创造了良好的人文环境

随着经济全球化的发展，各地政府面对的不仅仅是本国市场，必须以全球化发展视角，向国际社会展示中国城市竞争力，借助政务门户平台，政府可以通过网络让世界了解当地的人文环境、投资环境、政策措施，有利于吸引国际巨头前来投资，成本地发展做出贡献。

节约政府开支