智慧城市共享停车场解决方案
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车位租用结束。
车主直接通过手机，结账支付离 开停车场。
之后，车主可以对停车场进行评 价，以及分享给朋友。
停车或取车过程，遇到问题了？
做到无死角，无错 过的全方位客服
• 在App里，将提供在线客服 功能：
1. 可以直接把问题反馈给客 服人员，请求帮助
2. 或者点击“一键接通”服 务，直接拨打电话给客服 人员反馈问题
• 停车场的使用 统计
• 基于时间维度 的统计对比
• 基于地域维度 的统计对比
• 多客户端使用 分布等
运营后台 – 售后服务
• 将故障信息与用户系统进行统一管理
• 可快速定位发生故 障的停车场
• 故障处理情况跟踪 • 用户的联系方式 • 用户的线上反馈与
回复 • 支持导出故障列表
运营后台 – 财务中心和账号管理
用户停车 － 总结
• 整个过程只需通过App即可操作完成 • 用户停车前，都无需下车 • 无需停车场的管理员人工参与，信息化程度高，
自动化程度高 • 在线客服，响应及时
车位主人的空闲时段分享
个体车位分享 － 车位注册
下载App和注册好账号 登记自己的车位信息
，包括：
• 地理位置 • 车位信息
• 地图直观展示停车场和车位
• 指定条件快速 定位停车场
• 可直观了解区 域停车场分布、 车位数据
运营后台 – 用户管理
• 管理所有通过客户端应用注册的用户
• 可查看所有 用户
• 通过用户查 看对应的历 史记录
• 支持导出用 户列表
运营后台 – 统计分析
• 针对停车场使用情况统计分析
可查看已上线的 停车场数据， 包括：
用户停车 － 停车成功
使用App，放下停车位的 地桩。 停车成功！
用户停车 － 费用和时间提醒
在使用停车位过程中，用 户可以实时了解停车费用
。
如果用户设置了离开提醒 ，App会自动提醒车主取
车时间以及预计费用
用户停车 － 取车/支付/评价
车主取车后，打开App的二维码 ，给停车场出口的设备扫描确认
两周进行一次 小迭代
3个月
• 第二阶段上市 • 该版本内，每两周
进行一次小迭代
3个月
• 第二阶段上市 • 该版本内，每两
周进行一次小迭 代
阶段推进计划
解决基本痛点
• 停车场信息化 • 地图导航找停车位 • 在线预约 • 在线支付 • 私人停车位分享 • 在线客服
加强运营
• 运营数据收集 • 建立统计分析 • 建设运营管理平台 • 线下停车场建设铺开 • 线上推广 • 优化体验
M2M由 Erlang/OTP和 Python开发。
M2M
• 接口层（MQTT, Web Socket, HTTP(S)）
登记成功，提交审核 。
个体车位分享 － 发布车位
审核通过后 设定好车位的共享时
间段 设定车位的租借费用
单价 发布成功！
个体车位分享 － 车位智能化
个体用户为了方便地控制 车位使用权限，可以向平 台申请加装停车位智能地 桩，实现车位租用智能控 制，实现在线收费。
个体车位分享 － 信息通知
11
用户停车 － 查找车位
用户打开App 设置目的地或者选择“就地 停车”,在地图上查看系统推 荐的停车位,了解停车场信息 和费用
用户停车 － 预约车位
选定停车场 成功预约车位 App收到授权二维码 导航到停车场
预约成功！
用户停车 － 进入停车场
用户在停车场，用App的 二维码给设备进行扫码 确认，确认成功，可以 进入停车场
制定‘互联网+’行动计划，
推动移动互联网、云计算、
大数据、物联网等与现代
制造业结合，促进电子商
务、工业互联网和互联网
金融健康发展，引导互联
网企业拓展国际市场
3
我们的共享停车应该怎么样的？
共享停车场的实时数据管理
共享停车场的可视化数据管理
共享经济将改变停车格局
• 用户“个人车位”的闲时出租，将使车位产生价 值重估
智慧城市共享停车场解决方案
停车用户
• 无法快速找到车位 • 无法预约 • 无法实时查看车位
传统停车模式
物业管理
• 需要减轻人力成本 • 提高自动化 • 实时的数据化运营
个体车位主人
• 空闲时段无法得到利用
停车场管理人员
• 希望能及时响应问题，提高服务质量
互联网＋
• 在今年的政府工作报告中，李克强总理首次提出：
强化营销
• 加强社交化的设计 • 促进企业与用户的交
流 • 线上线下活动结合 • 建设营销渠道
娱乐互动
• 建设会员忠诚度体系 • 设计游戏互动 • 结合推广营销，创造
互动 • 加强租前租后服务和
互动
技术架构介绍
技术架构
M2M
• M2M提供硬件接入，App远程和硬交互等功能，以实时通 讯为主。
M2M包括： • 接口层 • 处理引擎 • 数据记录与处理 • 计划任务 • OTA推送服务 • 第三方云网关
运营后台 – 运营情况概览
• 可自定义模块的平台服务首页
根据需要，可将 最核心的管 理工具及模 块拖放到首 页。
运营后台 – 停车场管理
• 总览当前所有的停车位以及对应状态
பைடு நூலகம்• 指定条件快速 定位停车场
• 查看指定停车 场的运营情况、 车位状态、地 理位置、故障 预警
• 编辑停车场的 信息
运营后台 – 地图分布
• 财务中心
• 管理平台所有交易及收 支流水
• 帮助管理层了解和掌握 财务数据
• 支持导出报表
• 账号管理 • 管理运营平台的管理员
账号 • 支持多级别管理账号设
置 • 支持账号权限的灵活设
置
平台的阶段规划
阶段规划
提升体验
娱乐互动
共享停车平台
加强运营
强化营销
...
3个月
• 第一阶段上市 • 该版本内，每
共享停车平台的O2O商业模式
• 以停车位为中心
纵向连接服务
提供整个汽车产业链服务
横向连接服务
基于车主的生活周边服务
• 共享停车方案设计
构建共享停车体系的基础
• 实现停车场联网 - 可知、可操控、可预警
停车场传统系统
GPRS/Wifi
PC端 － 运营管理后台
• App • 微信
用户停车流程设计
车位主人，通过App
可以收到车位预约通知 可以收到付费通知 可以收到问题报障 可以定期收到车位的财务
报表 …
共享停车场运营管理后台
管理功能设计概览
概览 界面
账号
停车场
管理
管理
财务
运营
地图
中心
管理
分布
售后
用户
服务
管理
统计
分析
• 自有可持续运营平台 ，将提供到：
• 停车场／停车位管理 • 用户管理 • 售后服务 • 统计分析 • 财务管理 • 账号管理 •…
车主直接通过手机，结账支付离 开停车场。
之后，车主可以对停车场进行评 价，以及分享给朋友。
停车或取车过程，遇到问题了？
做到无死角，无错 过的全方位客服
• 在App里，将提供在线客服 功能：
1. 可以直接把问题反馈给客 服人员，请求帮助
2. 或者点击“一键接通”服 务，直接拨打电话给客服 人员反馈问题
• 停车场的使用 统计
• 基于时间维度 的统计对比
• 基于地域维度 的统计对比
• 多客户端使用 分布等
运营后台 – 售后服务
• 将故障信息与用户系统进行统一管理
• 可快速定位发生故 障的停车场
• 故障处理情况跟踪 • 用户的联系方式 • 用户的线上反馈与
回复 • 支持导出故障列表
运营后台 – 财务中心和账号管理
用户停车 － 总结
• 整个过程只需通过App即可操作完成 • 用户停车前，都无需下车 • 无需停车场的管理员人工参与，信息化程度高，
自动化程度高 • 在线客服，响应及时
车位主人的空闲时段分享
个体车位分享 － 车位注册
下载App和注册好账号 登记自己的车位信息
，包括：
• 地理位置 • 车位信息
• 地图直观展示停车场和车位
• 指定条件快速 定位停车场
• 可直观了解区 域停车场分布、 车位数据
运营后台 – 用户管理
• 管理所有通过客户端应用注册的用户
• 可查看所有 用户
• 通过用户查 看对应的历 史记录
• 支持导出用 户列表
运营后台 – 统计分析
• 针对停车场使用情况统计分析
可查看已上线的 停车场数据， 包括：
用户停车 － 停车成功
使用App，放下停车位的 地桩。 停车成功！
用户停车 － 费用和时间提醒
在使用停车位过程中，用 户可以实时了解停车费用
。
如果用户设置了离开提醒 ，App会自动提醒车主取
车时间以及预计费用
用户停车 － 取车/支付/评价
车主取车后，打开App的二维码 ，给停车场出口的设备扫描确认
两周进行一次 小迭代
3个月
• 第二阶段上市 • 该版本内，每两周
进行一次小迭代
3个月
• 第二阶段上市 • 该版本内，每两
周进行一次小迭 代
阶段推进计划
解决基本痛点
• 停车场信息化 • 地图导航找停车位 • 在线预约 • 在线支付 • 私人停车位分享 • 在线客服
加强运营
• 运营数据收集 • 建立统计分析 • 建设运营管理平台 • 线下停车场建设铺开 • 线上推广 • 优化体验
M2M由 Erlang/OTP和 Python开发。
M2M
• 接口层（MQTT, Web Socket, HTTP(S)）
登记成功，提交审核 。
个体车位分享 － 发布车位
审核通过后 设定好车位的共享时
间段 设定车位的租借费用
单价 发布成功！
个体车位分享 － 车位智能化
个体用户为了方便地控制 车位使用权限，可以向平 台申请加装停车位智能地 桩，实现车位租用智能控 制，实现在线收费。
个体车位分享 － 信息通知
11
用户停车 － 查找车位
用户打开App 设置目的地或者选择“就地 停车”,在地图上查看系统推 荐的停车位,了解停车场信息 和费用
用户停车 － 预约车位
选定停车场 成功预约车位 App收到授权二维码 导航到停车场
预约成功！
用户停车 － 进入停车场
用户在停车场，用App的 二维码给设备进行扫码 确认，确认成功，可以 进入停车场
制定‘互联网+’行动计划，
推动移动互联网、云计算、
大数据、物联网等与现代
制造业结合，促进电子商
务、工业互联网和互联网
金融健康发展，引导互联
网企业拓展国际市场
3
我们的共享停车应该怎么样的？
共享停车场的实时数据管理
共享停车场的可视化数据管理
共享经济将改变停车格局
• 用户“个人车位”的闲时出租，将使车位产生价 值重估
智慧城市共享停车场解决方案
停车用户
• 无法快速找到车位 • 无法预约 • 无法实时查看车位
传统停车模式
物业管理
• 需要减轻人力成本 • 提高自动化 • 实时的数据化运营
个体车位主人
• 空闲时段无法得到利用
停车场管理人员
• 希望能及时响应问题，提高服务质量
互联网＋
• 在今年的政府工作报告中，李克强总理首次提出：
强化营销
• 加强社交化的设计 • 促进企业与用户的交
流 • 线上线下活动结合 • 建设营销渠道
娱乐互动
• 建设会员忠诚度体系 • 设计游戏互动 • 结合推广营销，创造
互动 • 加强租前租后服务和
互动
技术架构介绍
技术架构
M2M
• M2M提供硬件接入，App远程和硬交互等功能，以实时通 讯为主。
M2M包括： • 接口层 • 处理引擎 • 数据记录与处理 • 计划任务 • OTA推送服务 • 第三方云网关
运营后台 – 运营情况概览
• 可自定义模块的平台服务首页
根据需要，可将 最核心的管 理工具及模 块拖放到首 页。
运营后台 – 停车场管理
• 总览当前所有的停车位以及对应状态
பைடு நூலகம்• 指定条件快速 定位停车场
• 查看指定停车 场的运营情况、 车位状态、地 理位置、故障 预警
• 编辑停车场的 信息
运营后台 – 地图分布
• 财务中心
• 管理平台所有交易及收 支流水
• 帮助管理层了解和掌握 财务数据
• 支持导出报表
• 账号管理 • 管理运营平台的管理员
账号 • 支持多级别管理账号设
置 • 支持账号权限的灵活设
置
平台的阶段规划
阶段规划
提升体验
娱乐互动
共享停车平台
加强运营
强化营销
...
3个月
• 第一阶段上市 • 该版本内，每
共享停车平台的O2O商业模式
• 以停车位为中心
纵向连接服务
提供整个汽车产业链服务
横向连接服务
基于车主的生活周边服务
• 共享停车方案设计
构建共享停车体系的基础
• 实现停车场联网 - 可知、可操控、可预警
停车场传统系统
GPRS/Wifi
PC端 － 运营管理后台
• App • 微信
用户停车流程设计
车位主人，通过App
可以收到车位预约通知 可以收到付费通知 可以收到问题报障 可以定期收到车位的财务
报表 …
共享停车场运营管理后台
管理功能设计概览
概览 界面
账号
停车场
管理
管理
财务
运营
地图
中心
管理
分布
售后
用户
服务
管理
统计
分析
• 自有可持续运营平台 ，将提供到：
• 停车场／停车位管理 • 用户管理 • 售后服务 • 统计分析 • 财务管理 • 账号管理 •…