设计心理学读书笔记
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在当今的设计领域，了解用户的心理需求和行为模式变得愈发重要。
《设计心理学》这本书为我们揭示了许多关于设计与人类心理之间的微妙关系，让我深受启发。
书中开篇就强调了设计的本质是为了满足人的需求。
设计师不能仅仅关注产品的外观和功能，更要深入理解用户在使用产品过程中的心理感受和期望。
例如，一个看似精美的椅子，如果坐起来不舒服，就不能算是一个成功的设计。
因为用户对于椅子的最基本需求是能够提供舒适的坐姿，而美观只是在此基础上的附加价值。
在探讨用户需求时，书中提到了“可见性”的概念。
一个好的设计应该让用户清晰地知道如何操作，操作的结果会是什么。
比如，常见的门把手，如果其设计不能让用户一眼就看出是推还是拉，就会给用户带来困惑和不便。
这让我联想到我们日常使用的各种电子设备，那些简洁明了的界面和操作按钮总是能让我们更轻松地完成任务，而复杂混乱的设计则会让我们感到沮丧和厌烦。
设计中的“反馈”机制也给我留下了深刻的印象。
当用户进行一个操作时，系统应该及时给予明确的反馈，让用户知道他们的操作是否被接受，以及接下来会发生什么。
例如，在点击一个按钮后，按钮的颜色变化、出现进度条或者弹出提示窗口，都能让用户感到安心，知道系统正在处理他们的请求。
反之，如果操作后没有任何反馈，用户就会陷入不确定和焦虑之中。
书中还讲述了关于“限制因素”的运用。
合理地设置限制因素可以引导用户正确地使用产品，避免错误操作。
比如，在一些插座设计中，插头的形状和插孔的结构相互匹配，只有正确的插头才能插入，这就有效地防止了用户误插导致的危险。
在设计的过程中，设计师还需要考虑到用户的认知习惯和心理模型。
我们往往会根据以往的经验和常识来理解和使用新的产品，如果设计与用户的心理模型相差太大，就会增加用户的学习成本和使用难度。
比如，电脑操作系统中的文件夹和文件的概念，就是基于我们在现实生活中对整理物品的认知，这种设计让用户能够快速上手和理解。
此外，书中提到了情感化设计的重要性。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在当今社会，设计无处不在。
从我们日常使用的手机应用，到居住的房屋，再到出行的交通工具，无一不是设计的成果。
然而，一个好的设计不仅仅是外观的美观，更重要的是能够满足用户的需求和心理预期。
《设计心理学》这本书为我们揭示了设计背后的心理学原理，让我对设计有了全新的认识。
书中开篇就提到了“以人为本”的设计理念。
这意味着设计师在进行设计时，需要将用户的需求、能力和行为习惯放在首位。
例如，我们常见的门把手设计，如果设计师没有充分考虑到用户的使用习惯和手部力量，可能会导致门难以开启或关闭，给用户带来不便。
这让我意识到，一个看似简单的设计细节，实际上蕴含着对用户心理和行为的深入理解。
在“可视性”这一章节中，作者强调了产品的设计应该让用户清楚地知道如何操作。
比如，一个电器的按钮，如果没有明确的标识或者与周围环境区分不明显，用户可能会感到困惑，甚至误操作。
这让我联想到了一些电子产品的说明书，过于复杂和晦涩，导致用户无法快速上手。
其实，好的设计应该是直观的，不需要过多的解释，用户就能自然而然地明白如何使用。
书中还提到了“反馈”的重要性。
当用户进行操作时，产品应该及时给予相应的反馈，让用户知道自己的操作是否有效。
例如，在点击手机屏幕上的按钮时，会有短暂的震动或者变色来提示操作成功；在下载文件时，会有进度条显示下载的进度。
这些反馈信息能够让用户感到安心，增强对产品的信任和控制感。
“概念模型”也是书中一个让我印象深刻的概念。
设计师需要为产品构建一个清晰的概念模型，让用户能够理解产品的工作原理和操作方式。
以微波炉为例，如果用户能够清楚地理解不同的加热模式和时间设置对应的效果，就能更好地使用微波炉来满足自己的需求。
在阅读过程中，我不断反思我们日常生活中的设计案例。
比如，公共卫生间的标识设计，如果不够清晰明确，可能会让人们在紧急时刻感到迷茫和尴尬。
还有一些软件的界面布局，混乱的菜单和选项会让用户花费大量的时间去寻找所需的功能。
心理学读书笔记大全(共6篇)
篇一：教育心理学读书笔记教育心理学读书笔记斯滕伯格、威力阿姆斯著张厚粲译前言第1章成为专家型教师，成为优秀的学生专业的知识图片已关闭显示，点此查看熟练掌握技能使其达到自动化进行反思式思维和对思维进行思维（对问题进行思考）何谓专家型教师重新定义问题（规定得a的标准）1.区分与问题解决有关或无管的信息的2.将单独看来与问题解决无关的来年各个信息结合在一起3.将其他情境中获得的知识应用在教学领域a.运用有效的学习策略：记忆策略、评价策略（利用大声思维）b. 智力增长观：智力实体观、智力增长观c.高成就动机d.高自我效能感(在某一领域有过成功经历更容易接受失败，而一开何谓优秀的学生始就遇到失败，就会破坏自我效能感）e.坚持完成任务f.对自己及行为负责（在没有即时奖励的情况下仍坚持完成任务）第一部分人类发展第2章认知的发展认知发展：教学中的概念2.成熟与学习学习是任何一种由经验而导致的思维和行为上相对持久的改变。
图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看连续性(爬坡）认知发展阶段性（上楼梯）领域一般性（阅读上得a，英语上得a）领域特殊性（艺术课得a，英语却不及格）皮亚杰的认知发展阶段理论皮亚杰的理论在很大程度上是领域一般性的，他认为在每一个连续的阶段中，认知发展都发生了质的改变。
他的认知发展特殊机制的三个重要概念：平衡、同化、顺应。
皮亚杰的认知发展理论分为四个阶段：感知运动阶段前运算阶段具体运算阶段形式运算阶段篇二：环境心理学读书笔记《环境心理学》读书笔记摘要：对于一个建筑师或规划师，对规划和建筑必须要考虑环境对人心理的影响，也就是说必须将环境心理学应用到我们的建筑规划当中。
关键词：环境、行为、应用正文：环境心理学，就是是研究环境与人的行为之间相互关系的学科，它着重从心理学和行为的角度，探讨人与环境的最优化，即怎样的环境是最符合人们心愿的。
它是一门新兴边缘学科，是近年发展起来的新兴交叉领域，涉及心理学、社会学、地理学、文化人类学、城市规划、建筑学和环境保护等多门学科。
交互设计之路读书笔记
交互设计之路读书笔记
作为一名交互设计师，我一直在探索交互设计的世界。
在这个过程中，我读了很多相关的书籍，以下是我的读书笔记和心得体会。
《交互设计之路》
这本书是交互设计师必读的经典之作。
它详细介绍了交互设计的基本概念和流程，涵盖了从需求分析到用户研究、原型设计、测试及评估等方面的内容。
通过本书的阅读，我对交互设计的整个流程有了更深入的了解，同时也学习到了很多实用的技巧和方法。
《设计心理学》
这本书介绍了心理学与设计的结合，探讨了不同的设计决策对用户体验的影响。
它深入剖析了用户行为背后的心理学原理，让我对用户行为的动机和需求有了更深刻的理解。
同时，这本书也教会了我如何运用心理学知识来优化设计，增强用户的使用体验。
《交互设计的历史与未来》
这本书是一本关于交互设计发展历史的著作。
它从人类对交互的需求开始，追溯了交互设计的发展历程，同时也展望了未来的发展趋势。
通过本书的阅读，我了解到了交互设计的发展脉络和趋势，让我更好地把握行业的发展方向，更好地服务于用户的需求。
总的来说，交互设计是一个涉及多个领域的综合性学科。
通过不断学习和探索，我相信我会不断进步，成为一名更优秀的交互设计师。
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《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在阅读《设计心理学》这本书的过程中，我仿佛打开了一扇通往用户内心世界的大门，对设计的理解也有了全新的维度。
书中开篇就强调了设计的根本目的是为了满足用户的需求。
这看似是一个浅显易懂的道理，但在实际的设计过程中，却往往容易被忽视。
很多时候，设计师们过于追求形式上的创新和美感，而忽略了用户在使用产品时的真实感受和实际需求。
比如，一款外观炫酷但操作复杂的智能设备，可能会让用户在初次使用时感到困惑和沮丧，从而降低对产品的好感度。
这让我深刻认识到，好的设计不仅仅是好看的，更是好用的。
作者通过大量的实际案例分析，阐述了“以人为本”的设计理念。
其中一个令我印象深刻的案例是关于门把手的设计。
传统的圆形门把手，对于手部力量不足的人，如儿童或老人，可能会存在开启困难的问题。
而经过改进后的条形门把手，只需轻轻按压或拉动，就能轻松打开门。
这个小小的设计改变，却大大提高了产品的易用性和包容性。
这让我明白，设计应该考虑到不同用户群体的能力和限制，尽可能地让更多的人能够方便、舒适地使用产品。
在书中，“可视性原则”也给我带来了很大的启发。
一个产品的设计应该能够清晰地传达其操作方法和状态信息给用户。
比如，我们常见的微波炉，其操作面板上的按钮和指示灯的设计，如果能够直观地让用户明白每个按钮的功能以及当前的工作状态，那么用户在使用时就会感到轻松和安心。
相反，如果操作面板的设计模糊不清，用户就需要花费时间去摸索和尝试，甚至可能会因为操作失误而导致不良后果。
这就提醒我们，在设计过程中，要确保产品的功能和操作方式是显而易见的，减少用户的认知负担。
“反馈原则”也是设计中非常重要的一点。
当用户执行一个操作后，产品应该及时给予明确的反馈，让用户知道他们的操作是否被成功执行。
例如，在点击手机应用中的按钮时，如果能够有一个短暂的动画效果或者声音提示，用户就能立刻得到确认，知道自己的操作已经生效。
而如果没有及时的反馈，用户可能会怀疑自己的操作是否成功，从而进行重复操作，这不仅会影响用户体验，还可能导致系统出现错误。
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读
书
笔
记
1
本能、行为、
反思
第四章 乐趣 2
与游戏
3 第五章 人物、
地点、事件
4 第六章 情感
化机器
5 第七章 机器
人的未来
01
·[本能层 次设计]·
02
·[行为层 次设计]·
03
·[反思层 次设计]·
04
·[案例研 究：全美 足球联赛 专用耳 机]·
05
·[另辟蹊 径的设 计]·
06
·[团体成 员设计 Vs.个人 设计]·
[序言] 三个茶壶
第一部分 物品的意义
第一章 有吸 引力的东西
更好用
第二章 情感 的多面性与 设计
·[关注与创造 力]·
·[三种运作层次： 本能、行为和反
思]·
·[有准备的头 脑]·
·[三种层次的运 用]·
·[唤醒回忆的东 西]·
·[自我感觉]· ·[产品的个性]·
第二部分 实用的设计
第三章 设计 的三个层次：
·[情感化机器 2
人]·
3 ·[机器人的情
绪和情感]·
4 ·[感知情感的
机器]·
5 ·[诱发人类情
感的机器]·
·[阿西莫夫 的四大机器
人定律]·
·[情感化机 器和机器人 的未来：含 义和伦理...
[后记]我们都是设计师
·[客是设计 师]·
个人感想及致谢
感谢观看
《设计心理学3 情感化 设计 修订版 》
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目录
01 [序言] 三个茶壶
02 第一部分 物品的意义
03 第二部分 实用的设计
设计心理学4：未来设计
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
领域
经验
原则
机器
设备
智能
汽车
心理学
设计师
书 科技
法则
产品设计
工程
智慧
人机
物品
设计
沟通
内容摘要
内容摘要
本书是唐纳德·A·诺曼继《设计心理学1:日常的设计》、《设计心理学2 ：与复杂共处》和《设计心理学 3 ：情感化设计》之后的又一力作。本书讲述了未来的产品设计，重点在于在人机交互方面的设计。书中对未来 产品设计中可能面临的问题进行了多角度的分析，并探讨了解决方法和指导原则。从“话唠”GPS系统到“坏脾 气”的冰箱，诺曼博士用诙谐的语言和生动的案例，大胆预测了未来产品的发展趋势，并总结了未来产品设计的 六大法则。本书可以启发到人们用一种全新的视角看设计，并揭示了在未来设计中设计师应该坚持的方向和原则。 本书不仅适合专业领域的设计师阅读，同样也适合对未来产品设计的发展趋势有兴趣了解的非专业人士阅读。
精彩摘录
精彩摘录
做决策的过程比决策本身更为重要。当一个人做决定时没有好好解释或多方征询意见，别人既不会相信也不 会喜欢这个决定。即使同样的决定，如果是经过讨论和辩论后而做出的，效果就会大不一样。
成功的对话需要共通的知识和经验。它需要对四周环境、前后脉络、导致目前情况的历史背景以及当事人众 多不同的目标和动机等都要有所领悟。现在我认为这正是当今科技的根本局限，这种局限阻碍了机器全面、拟人 化地与人互动。
机器易懂，动 作难行；逻辑 易解，情绪难
心理学读书笔记及心得(精品10篇)
心理学读书笔记及心得篇1现代心理学是我很感兴趣的一门学科，我有种不用逼自己去专心听课，而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。
可见心理学真的有它的魅力所在!通过这两个学期的心理学学习，我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。
可以毫不夸张发生了很大的变化。
开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。
逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。
我还学会帮助他人，想别人所想急别人所急。
例如，在我门国家，解决农民问题事关重要，而研究农民的心理特征和需要以及不同地区农民的心理差异，不仅能够因地制宜引导和教育农民，提高农民素质，而且有助于激发农民的积极性和接受新科技的兴趣。
在家庭里面，要教育好子女，就得充分了解孩子的个性倾向、兴趣喜好、认知能力和感知能力，从而培养孩子健康的心理素质，良好的道德品质，综合的适应社会发展的能力。
古人云：做人“每日三省吾身”，“人贵有自知之明”，说的是人要不断认识自己。
那么就要分析自己的心理特征、人格结构、能力兴趣、兴利除弊，开发潜能，激发天然创造力，解除烦恼，指导工作和生活。
运用心理学知识，分析某个人的气质、性格、能力、动机、需要、思维、思想等，分析某个地域人的素质和特征，就会深刻的认识一个人或一个群体，就会减少误会和冲突，更好地协调关系，建立良好的人际关系增进心理健康。
但是，真正对心理学了解的却并不多，包括我与跟我一起来心理学的同学。
大家提到心理学可能首先想到的是心理咨询，或是心理医生，脑子里可能会浮现出心理医生医治心理变态的场景，然后病人好了，心理医生自己却变态了。
心理学可以说是大家都比较关心的，但大家都不是十分的了解。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记一、书籍概述《设计心理学》这本书是由唐纳德·诺曼所著，它以深入浅出的方式阐述了在设计过程中需要考虑的心理学原理和技巧。
书中涵盖了从用户行为到市场趋势，以及设计过程中的各种心理学概念。
诺曼博士的见解独到，观点新颖，他的文字通俗易懂，使得设计者们能够更好地理解用户需求，创造出更符合人们心理需求的产品。
二、主要观点1. 情感化设计：书中提到了情感化设计的重要性，并解释了如何利用设计元素来引发用户的积极情绪。
例如，通过使用熟悉的设计元素，可以引发用户的怀旧情绪，或者通过创造惊喜来引发用户的积极情绪。
2. 用户行为：诺曼博士强调了理解用户行为的重要性。
他提出，设计者需要深入了解他们的目标用户，包括他们的需求、期望、目标和行为。
这样，设计者才能创造出真正符合用户需求的产品。
3. 隐喻和符号：诺曼博士讨论了如何利用隐喻和符号来增强产品的意义和价值。
例如，通过使用某种特定的颜色或形状，产品可以传达出特定的品牌形象或价值观。
4. 设计的可用性：书中强调了设计的可用性。
诺曼博士认为，一个好的设计应该直观并且容易使用。
这意味着设计者需要考虑到用户的需求和习惯，以及他们在实际使用产品时可能遇到的困难。
5. 市场趋势：诺曼博士还讨论了如何理解和利用市场趋势。
他提出，设计者需要关注市场趋势，并将这些趋势融入到他们的设计中。
这样，他们可以创造出更符合市场需求的产品。
三、我的感想读完《设计心理学》后，我深刻理解到心理学在设计过程中的重要性。
这本书不仅让我了解到情感化设计、用户行为、隐喻和符号等重要的设计心理学概念，而且也启发我将这些概念应用到实际的设计工作中。
例如，我意识到我可以利用情感化设计来增强产品的吸引力，或者通过理解用户行为来优化产品的用户体验。
此外，诺曼博士的见解也让我更加关注市场趋势，并将这些趋势融入到我未来的设计中。
总的来说，《设计心理学》是一本极具启发性的书籍，它为我提供了一个全新的视角来看待设计和用户需求之间的关系。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记当我翻开《设计心理学》这本书，仿佛打开了一个全新的视角，让我对设计有了更深层次的理解。
设计，这个在我们生活中无处不在的元素，从日常用品到复杂的科技产品，从建筑环境到数字界面，它的影响力无处不在。
然而，我们在使用这些设计产物时，往往只关注其外观和功能，却很少思考背后的心理因素。
而《设计心理学》这本书，正是引领我们去探索那些隐藏在设计背后，影响我们感知、思考和行为的心理机制。
书中首先提到了“示能”这个概念。
示能指的是一个物体或环境给人提供的行动可能性。
比如，一把椅子的形状和材质会向我们展示它是否能够承受我们的体重，是否适合坐卧。
一个按钮的大小、形状和位置会暗示我们如何去操作它。
设计师需要充分理解和利用示能，来创造出直观易用的产品。
如果示能设计不当，就会导致用户的困惑和错误操作。
“意符”也是一个重要的概念。
意符是一种提示，告诉用户可以采取什么行动，以及如何操作。
好的意符应该清晰、明确、易于理解。
比如，在门把手上添加一个推或拉的标志，就是一种意符。
在数字产品中，按钮上的文字标签、图标等也是意符。
如果意符不清晰，用户可能会感到迷茫，不知道如何与产品进行交互。
书中还强调了“映射”的重要性。
映射是指控制与被控制对象之间的关系。
例如，炉灶上的旋钮与炉灶上的火眼之间的对应关系就是一种映射。
自然的映射能够让用户轻松理解如何操作，而不合理的映射则会增加用户的学习成本和操作难度。
在谈到用户的心理模型时，让我有了很多思考。
我们每个人在与世界互动的过程中，都形成了自己对事物如何运作的理解和预期，这就是心理模型。
而设计师所设计的产品，其呈现的模型应该尽量与用户的心理模型相匹配。
如果两者差异过大，用户就会感到不满和困惑。
比如，早期的一些电子产品，操作方式复杂，与人们通常的思维方式不符，就很难被用户接受。
书中通过大量的实际案例，让这些抽象的概念变得更加具体和清晰。
比如，对一些电器开关的设计分析，展示了如何通过合理的示能、意符和映射，让用户能够轻松地操作。
心理设计课期末总结
心理设计课期末总结作为一门心理学的应用课程，心理设计课对于了解和运用心理学原理于实际设计中具有重要意义。
在本学期的学习中，我对心理设计的基本概念和原理有了更深入的了解，也学习到了一些实用的技巧和方法。
通过学习心理设计课程，我认识到心理学对于设计的重要性和影响，同时也发现了一些我的不足与需要改进的地方。
首先，我了解到心理设计是一门关于人类认知与情感的学科，它致力于通过深入研究人们的思考和感受过程来改进产品和服务的设计。
心理设计的目标是满足用户的需求和期望，提升用户的使用体验，并在此基础上促进产品的推广和市场竞争力。
通过心理设计课，我学习了人类对于外界信息的感知和解释的过程，了解了人们的注意力、记忆、情感、学习和决策等心理过程对于设计的影响和制约。
其次，在心理设计课程中我学习到了一些实用的心理设计原则和方法。
例如，对于用户界面的设计，我们可以采用简洁明了、易于使用和有条不紊的设计原则，以提高用户的使用效率和满意度；对于广告宣传的设计，我们可以通过情绪感染和品牌印象等心理设计手段，来产生积极的用户体验和推动购买行为。
此外，我们还学习了用户体验研究的方法和技巧，如问卷调查、眼动仪测试、用户访谈等，以便在设计过程中获取用户的反馈和需求，从而进行及时的调整和改进。
但是，在学习心理设计过程中，我也发现了一些自己的不足与需要改进的地方。
首先，我在心理设计的理论基础和知识体系方面还有些欠缺，需要进一步扩展学习，以便更好地应用心理设计原理进行实际的设计工作。
其次，我在心理设计的实践能力方面还需要不断地提高和锻炼。
心理设计并不仅仅是理论的学习，更需要通过实践和实际案例的拆分和分析，才能真正掌握和应用心理设计的技巧。
为了进一步提升自己的心理设计能力，我计划在以后的学习和实践中，进行以下几个方面的努力。
首先，我将继续深入学习心理学的相关知识，包括认知心理学、社会心理学、用户体验等，以便更好地理解人类的认知和情感过程。
其次，我将积极参与实际的心理设计项目，在实践中不断学习和提高自己的心理设计能力。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在阅读《设计心理学》这本书的过程中，我仿佛打开了一扇通往全新世界的大门，一个关于设计与人的心理之间微妙关系的世界。
书中的观点和案例让我对设计有了更深层次的理解，也让我意识到，好的设计不仅仅是外观的美观，更是对人的需求和心理的精准把握。
作者唐纳德·A·诺曼在书中开篇就指出，设计的本质是为了满足人的需求。
这看似是一个简单的道理，但在实际的设计过程中，却常常被忽略。
我们常常会看到一些产品，它们在功能上或许没有问题，但使用起来却让人感到困惑和不便，这往往就是因为设计师没有充分考虑到用户的心理和行为习惯。
比如，我们日常使用的手机界面设计。
一个好的手机界面应该是简洁明了、易于操作的。
图标和文字的大小、颜色、布局都需要经过精心的设计，以确保用户能够快速找到自己需要的功能。
如果图标过小、颜色不清晰或者布局混乱，用户在使用时就会感到烦躁和不满。
这就是设计没有符合人的心理预期所导致的问题。
书中还提到了“示能”和“意符”这两个重要的概念。
示能指的是一个物体或环境本身所具有的潜在的功能和作用，而意符则是用来提示人们如何使用这些功能的标识或信号。
一个好的设计应该能够清晰地展示其示能，并通过有效的意符引导用户去使用。
以门为例，一扇门是推还是拉，应该通过其设计清晰地传达给用户。
如果没有明确的意符，比如一个把手或者标识，用户就可能会在门前犹豫不决，甚至做出错误的操作。
而在现代的电子产品中，这样的例子更是数不胜数。
比如一些软件的操作按钮，如果没有明确的标识和说明，用户很可能不知道该如何点击。
在设计中，理解用户的认知心理也是至关重要的。
人的认知过程是有限的，我们的注意力、记忆力和思维能力都存在一定的局限性。
因此，设计师需要考虑如何减少用户的认知负担，让操作变得更加简单和直观。
比如说，在设计一个购物网站时，如果页面上的信息过于繁杂，用户就会感到眼花缭乱，难以做出选择。
相反，如果能够将商品分类清晰、展示简洁，并提供有效的搜索和筛选功能，用户就能够更轻松地找到自己想要的商品，从而提高购物的满意度。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记最近读了一本挺有意思的书，叫《设计心理学》。
这书啊，可不像那些枯燥的专业教材，反而让我有种恍然大悟的感觉。
书里提到了好多和我们日常生活息息相关的设计案例，让我印象特别深的是关于门把手的设计。
你可能会觉得，一个门把手能有啥好说的？但仔细想想，还真不是那么简单。
比如说，有些门的把手设计得特别奇葩。
我就碰到过那种长得奇形怪状的把手，完全搞不清楚该怎么拉或者推。
有一回我去一家商场，那厕所门的把手简直就是个“谜”。
它不是那种常见的直直的或者弯弯的把手，而是一个圆形的、还带点凸起的玩意儿。
我站在那门前，愣是琢磨了好几秒，手在那把手上试了好几个位置，才终于弄明白是要往下按才能开门。
还有那种长得特别小的把手，握都握不住，使不上劲儿。
感觉设计师完全没有考虑到我们这些使用者的感受。
这就好比你满心欢喜地准备进一个房间，结果却被这小小的、不听话的把手给拦住了，那心情，别提多郁闷了。
再说说家里的电器吧。
我家有个微波炉，操作面板上的按钮和指示标志多得让人眼花缭乱。
每次想用它热个东西，都得对着那一堆按钮研究半天。
什么“解冻”“烧烤”“微波”模式，还有各种时间设定和功率调节，简直就是一场与微波炉的“智力较量”。
有一次我只是想简单热个牛奶，结果不小心按错了按钮，把时间设得太长，牛奶都沸腾得冒出来了，弄得微波炉里一片狼藉。
这些不好的设计真的会给我们的生活带来很多不必要的麻烦和困扰。
但反过来，好的设计就能让人感到无比舒适和便捷。
就像我之前买的一个电动牙刷，它的设计就特别贴心。
手柄的形状握起来很舒服，不会打滑。
而且那个开关按钮的位置和大小都恰到好处，轻轻一按就能启动。
还有不同的刷牙模式，通过简单明了的指示灯就能轻松切换。
每次用它刷牙，都觉得这不仅仅是在清洁牙齿，更是一种享受。
还有我那辆自行车，座椅的高度可以很轻松地调节，不管是我还是家里其他人骑，都能调到最合适的位置。
刹车把手的设计也很灵敏，轻轻一握就能稳稳地刹住车，让人在骑行的时候特别有安全感。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记在阅读了《设计心理学》这本书后，我深受启发，对设计这一领域有了全新的认识和理解。
设计，这个看似简单的词汇，实则蕴含着无尽的奥秘和学问。
过去，我认为设计仅仅是关于外观和形式的创造，旨在追求美观和独特。
然而，通过这本书，我才明白，真正优秀的设计远不止于此。
书中强调，设计的核心在于满足用户的需求和期望。
这并非是一句空洞的口号，而是需要设计师深入了解用户的心理、行为和习惯。
例如，我们日常使用的手机界面，一个好的设计应该让用户能够轻松找到所需的功能，操作流程应该直观且符合人们的思维逻辑。
如果一个应用程序的操作步骤繁琐复杂，即使它的外观再精美，也难以获得用户的青睐。
作者还提到了“可视性”原则。
这意味着产品的设计应该能够清晰地传达其功能和操作方式。
以普通的家用电器为例，按钮的标识应该明确易懂，指示灯的状态应该一目了然。
否则，用户在使用过程中就会感到困惑和迷茫，甚至可能因为误操作而导致不良后果。
“反馈”也是设计中至关重要的一环。
当用户执行一个操作时，系统应该及时给予明确的反馈，让用户知道他们的操作是否成功。
比如，在提交一份表单时，如果没有及时的提示信息，用户可能会一直处于不确定的状态，担心自己的操作是否生效。
书中通过大量的实际案例来阐述这些设计原则，使抽象的概念变得生动具体。
比如，作者提到了一些早期的电子产品，由于设计不合理，导致用户在使用时遇到了诸多困难。
而对比之下，一些成功的设计案例，如苹果公司的产品，其简洁直观的界面和人性化的操作方式，赢得了全球用户的喜爱。
在阅读过程中，我不禁反思自己在日常生活中所接触到的各种设计。
比如，公共交通设施的设计，有些地铁站的指示牌不够清晰，导致乘客在换乘时容易迷路；再比如，一些软件的更新，新的界面设计反而降低了用户的使用效率。
此外，书中还探讨了设计中的“情感化”因素。
一个好的设计不仅仅要满足功能需求，还要能够引起用户的情感共鸣，给用户带来愉悦的体验。
这让我想到了一些具有独特设计风格的品牌，它们通过产品的设计传递出一种特定的价值观和生活方式，从而吸引了一大批忠实的粉丝。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记设计，这个在我们生活中无处不在的词汇，似乎既熟悉又神秘。
我们每天都在与各种设计产物打交道，从手中的手机到居住的房间，从日常的衣物到出行的交通工具。
然而，我们是否真正思考过设计背后的心理机制？唐纳德·A·诺曼的《设计心理学》为我们揭开了这层面纱，让我对设计有了全新的认识。
书中开篇就强调了设计的重要性。
设计不仅仅是为了让物品看起来美观，更重要的是要让它们好用、易用。
一个好的设计应该能够与用户的心理预期和行为习惯相契合，从而减少用户在使用过程中的困惑和挫折感。
这让我想到了我们日常使用的一些产品，比如某些软件的界面设计复杂繁琐，操作流程晦涩难懂，让用户在使用时感到无比烦恼，这显然就是没有充分考虑到用户心理的失败设计。
诺曼提出了“示能”和“意符”这两个重要的概念。
示能指的是一个物品与人之间的关系，它决定了人可能对这个物品采取的行动。
比如，一把椅子的形状和材质暗示了它可以承受人的重量，让人可以坐下。
意符则是一种提示，告诉人们可以采取什么样的行动。
比如，门上的把手就是一个意符，提示人们可以通过拉或者推来开门。
在设计中，清晰明确的示能和意符能够帮助用户快速理解和使用产品。
书中还提到了“反馈”的重要性。
当我们与一个物品进行交互时，我们需要得到及时、清晰的反馈，以便知道我们的操作是否有效。
比如，按下一个按钮后，应该有相应的声音、灯光或者屏幕显示来告诉我们操作成功了。
如果没有反馈，我们就会感到不确定和焦虑。
这让我想起了一些电子设备在充电时，如果没有显示充电进度的指示灯，我们就会不停地担心是否在正常充电。
在用户体验方面，诺曼强调了要以用户为中心进行设计。
设计师不能仅仅从自己的角度出发，而要深入了解用户的需求、目标和能力。
这就需要进行大量的用户研究和测试。
通过观察用户的行为、倾听他们的意见和反馈，设计师才能设计出真正满足用户需求的产品。
例如，在设计一款老年人使用的手机时，就需要考虑到他们视力、听力可能下降，操作反应可能较慢等特点，设计出大字体、大按键、声音响亮的手机。
行为设计学读书摘录读书感想读书笔记
《行为设计学：打造峰值体验》读书笔记美国知名行为心理学家希思兄弟发现，那些令人愉快的峰值时刻大致包含4种因素：1. 欣喜。
2. 认知。
3. 荣耀。
4. 连接。
推荐序一体验时代，已经到来也许人生的意义就在于体验这些瞬间。
而希思兄弟说，体验是可以被设计的。
心理学中有个说法叫“峰终定律”（peak-end rule），大致意思是，一段经历最让人印象深刻的，是它的峰值瞬间——最好和最坏的体验——和结束的瞬间。
至于总时间长度，以及其中不好不坏的体验，我们则常常忘记。
所以什么叫品牌？品牌就是你培养了用户的使用习惯。
怎么设计，才能让别人听你的，去做一件事？福格说了三点：第一，这个人必须自己想做这件事——需要有意愿。
第二，这个人必须能做到这件事——这件事越简单越好。
第三，你要提醒他做这件事——这就是一般软件、应用和广告做的事情。
以培养用户习惯为目标——其实就是以让用户上瘾为目标，福格又给出了两条经验：第一，是让用户在第一次接触你的东西时就有一个好印象。
第二，是让用户能经常获得成就感。
希思兄弟研究发现，在重要时刻加入如下四种因素中的一种或几种，便能打造让用户难忘的峰值瞬间。
第一个因素是欣喜，即制造惊喜，给对方超乎寻常的感受。
制造欣喜有三个方法：提升感官享受、增加刺激性、打破脚本。
第二个因素是认知，即让人获得一个洞见，意识到自己的潜能或者不能。
第三个因素是荣耀，来自认可，来自里程碑的设立，来自关键时刻表现出的勇气。
第四个因素是连接，即和他人联系在一起的感觉，共享美好或痛苦时刻。
推荐序二将更多的心，放到每一刻根据积极心理学的研究，“一起回顾开心的一天”是营造家庭幸福感很有效的技巧。
而身为心理学研究者，这种互动对于我来说也特别有意思，因为我发现每个人的记忆点都不相同。
第一章决定性时刻“高三学生签名日”我们的生活由决定性时刻构成，但我们并不需要束手等待这些时刻的来临。
我们能够成为这些时刻的创造者。
我们的生活是由一个个时刻丈量的，而决定性时刻则会在我们的回忆中长久存续下去。
设计心理学3 情感化设计
这本书中，我认为最引人注目的是诺曼博士对于情感化设计要素的独特见解。 他提出，“好的设计可以同时满足人们的理智和情感需求。”这一观点对我影响 深远。一个好的设计，不仅仅需要具备实用性，更应该能够触动使用者的情感， 使他们在使用的过程中产生积极的情绪体验。
从个人角度来说，我深感《设计心理学3：情感化设计》这本书带给我许多 宝贵的启示。我看到了情感化设计在日常生活中的广泛应用，无论是手机应用程 序的界面设计，还是家居用品的造型和色彩搭配，情感化设计都深深地影响着我 们的使用体验。读完这本书后，我开始更加生活中的这些细节，也更加欣赏那些 能够触动我情感的设计。
这句话指出了设计的关键性，即设计应当是情境和情感的产物。一个好的设 计不仅应该满足功能性和实用性，更应该考虑到使用者的情感状态和使用环境。 设计应该能够适应不同的情境，为人们带来愉悦、舒适和满足感。
“设计师的任务是创造出能引发人们积极情感体验的产品。”
这个观点强调了设计师的责任。一个优秀的设计师应该通过自己的作品，引 发人们的积极情感体验，让人们在使用产品的过程中感到快乐、满足和愉悦。设 计师应该通过创新和想象力，创造出能够触动人们情感的产品。
阅读感受
《设计心理学3：情感化设计》是一本引人入胜的作品，它带领我在设计世 界的最前沿探索情感化的重要性。作者唐纳德·A·诺曼以独特的视角，丝丝入 扣地解读了情感化设计的核心理念，使我收获颇丰。
在书中，诺曼博士巧妙地结合了心理学和设计学的知识，为读者展示了情感 化设计如何在我们的日常生活中发挥重要作用。他以深入浅出的方式，使我们理 解到，设计不只是为了美观，更是为了满足人们在理性与情感两方面的需求。诺 曼博士的研究表明，一个成功的设计，不仅要功能完备，更要引发用户的情感共 鸣。
这句话概括了情感化设计的目标。情感化设计旨在使产品具有吸引力、友好 性、趣味性和情感价值，从而使人们更加愿意使用该产品。设计师应该通过巧妙 的设计，将积极情感融入到产品中，使人们在使用的过中获得愉悦和满足感。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记读完《设计心理学》这本书，我深受启发，对设计有了全新的认识和理解。
设计，不仅仅是关于外观和形式，更是关于如何满足人们的需求和期望，如何与用户建立有效的互动和沟通。
在《设计心理学》中，作者唐纳德·A·诺曼深入探讨了设计与人类心理之间的紧密联系，揭示了许多我们在日常生活中常常忽视的设计细节及其对我们的影响。
书中提到的一个重要概念是“示能”。
示能指的是环境或物体给人提供的行为可能性。
例如，一个门的把手设计会暗示我们是推还是拉；一个按钮的形状和位置会让我们知道如何操作。
好的设计应该清晰地传达出其示能，让用户能够本能地理解如何与之交互，而不需要额外的说明或指导。
如果设计中的示能不明确，就会导致用户的困惑和错误操作。
另一个让我印象深刻的概念是“意符”。
意符是一种提示，用于告诉用户可以采取什么行动，以及应该如何操作。
比如，在公共卫生间的门上，“推”或“拉”的字样就是意符；手机屏幕上的图标也是意符。
意符不仅要清晰可见，还要易于理解。
一个模糊或难以解读的意符会给用户带来不便，降低产品的可用性。
诺曼还强调了“反馈”在设计中的重要性。
当我们与一个产品或系统进行交互时，我们需要及时得到反馈，以了解我们的操作是否有效，是否达到了预期的结果。
反馈可以是视觉上的，比如指示灯的闪烁；也可以是听觉上的，比如按键时的声音。
缺乏有效的反馈会让用户感到不确定和不安，从而影响他们对产品的信任和使用体验。
在谈到设计中的情感因素时，书中指出，好的设计不仅要满足功能需求，还要能引发用户积极的情感反应。
一个产品的外观、触感、使用过程中的感受等都会影响用户的情感。
例如，一款设计精美、手感舒适的手机会让用户感到愉悦和满足；而一个操作复杂、界面不友好的软件则可能让用户感到沮丧和愤怒。
书中通过大量的实际案例来阐述这些设计原则，让我更加深刻地理解了它们的应用和意义。
比如，在讲述厨房电器的设计时，作者指出一些微波炉的操作界面过于复杂，按钮众多且标识不清，导致用户在使用时常常感到困惑和烦恼。
《设计心理学》读书笔记
《设计心理学》读书笔记《设计心理学》是一本由唐纳德·A·诺曼所著的经典之作，它以独特的视角探讨了设计的本质和原则。
本书主要从人的认知、情感和行为等方面出发，分析了设计对人们的影响以及如何通过设计来满足人们的需求。
以下是我对这本书的读书笔记：本书强调了设计的重要性。
作者认为，设计不仅仅是外观上的美化，更是一种与人类生活密切相关的艺术。
设计的好坏直接影响着人们的生活质量和幸福感。
因此，设计师应该注重用户体验，将用户的需求放在首位，创造出既美观又实用的产品。
本书介绍了设计的三个层次：功能、形式和美学。
功能是指产品或服务能够满足用户的实际需求，形式是指产品的外观和结构，美学则是指产品所传达的情感和意义。
作者认为，一个好的设计应该兼顾这三个层次，使产品既实用又美观，同时能够引起人们的情感共鸣。
在讨论设计的原则时，本书提出了五个基本原则：简单性、一致性、反馈、可见性和易用性。
简单性是指设计应该尽量简化，避免不必要的复杂性；一致性是指产品的各个部分应该保持一致，使用户能够轻松理解和使用；反馈是指设计应该及时向用户提供信息，让用户知道他们的操作是否成功；可见性是指产品的界面和功能应该清晰可见，方便用户查找和使用；易用性是指产品应该易于学习和使用，减少用户的学习成本。
此外，本书还介绍了一些常见的设计错误和陷阱。
例如，过于复杂的设计会让用户感到困惑和沮丧；不一致的设计会降低用户的使用效率；缺乏反馈的设计会让用户不知道他们的操作是否成功；不可见的设计会让用户无法找到他们需要的功能；不易用的设计会让用户感到挫败和失望。
因此，设计师应该避免这些错误和陷阱，创造出更好的产品。
本书还探讨了设计的未来发展趋势。
随着科技的不断进步和社会的不断变化，设计也在不断发展和创新。
作者认为，未来的设计将更加注重用户体验和情感共鸣，更加注重可持续发展和社会责任。
设计师应该不断学习和探索，适应新的技术和需求，创造出更加美好的未来。
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设计心理学读书笔记前记:设计心理学绝对是一本UE人员的神级入门手册，书中很多观点虽然是运用在工业设计上，但在当今互联网领域也依然受用，全篇都在讲述一个重要观点:产品的易用性。
诺曼门:指糟糕的设计不是你的错:设计中的弊端导致了错误的发生。
所以，你若在使用物品时遇到麻烦，不要责备自己，应当责备那些设计人员。
可视性:正确的操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。
可视性要表现的就是操作意图和实际操作之间的匹配，并且要让用户看出物品之间的关键差异。
设计人员注重可视性，用户便可在执行阶段明白哪些是可行的操作以及如何进行操作，并可在评估阶段看出所执行的操作造成了怎样的结果。
用户一看便知物品的状态和可能的操作方法。
预设用途:那些决定物品可以用来作何用途的基本性能。
比如:玻璃是透明的，能被砸碎。
木材通常坚硬、不透明，可用于支撑或雕刻。
如果物品的预设用途在设计上得到合理利用，用户一看便知如何操作，无须借助任何的图解、标志和说明。
因果关系心理学:一种状况紧接在一个动作后发生，人们就会认为这个动作是造成这一状况的原因。
比如:动一下计算机键盘，计算机就出现了故障，你会很容易认为是你把计算机搞坏了，尽管这两件事不过是巧合而已。
心理模型:人们通过经验、训练和教导，对自己、他人、环境以及接触到的事物形成的模型。
一种物品的心理模型大多产生于人们对该物品可感知到的功能和可视结构进行解释的过程中。
设计人员提供给用户一个正确的概念模型，使操作键钮的设计与操作结果保持一致。
心理模型分为三个部分:设计模型、用户模型、系统表象:1.设计模型:设计人员头脑中对系统(产品)的概念。
设计模型觉得产品是这样子的。
2.用户模型:用户所认为的该系统的操作方法。
用户认为产品是这样子的。
3.系统表象:物品的可视部分。
设计人员通过设计模型设计出系统表现，系统表象接触到用户，产生用户模型。
设计人员希望设计模型和用户模型是一致的。
设计人员相当聪明，他们总是能想出听起来颇为合理的例子，说明各种东西的用途。
因此，许许多多的功能应运而生，而且会存在很长一段时间，结果使本来很简单的东西设计得越来越复杂。
匹配原则:控制器、控制器操作及其产生的结果之间的关系。
用户可以判定操作与结果，控制器与其功能、系统状态和可视部分之间的关系。
自然匹配:利用物理环境类比和文化标准理念设计出让用户一看就明白如何使用的产品。
比如升高表示增加、控制器上移表示物体也上移、声音高表示数量多。
自然匹配应该保证控制器与控制对象之间存在直接的空间位置关系以及操作方向上的一致。
正确的自然匹配不需要任何图表和标注，适当地应用自然匹配原则就能尽量减少使用标注的必要性。
每当你考虑使用标注时，就应该想想是否还有其他的设计方案。
反馈原则:向用户提供信息，使用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。
用户能够接收到有关操作结果的完整、持续的反馈信息。
比如，你在和一个人谈话，听到了自己的声音。
如果物品上带有一个好的显示设备，就可以避免不必要的复杂操作，但显示设备的成本高，占用空间大，因而设计人员往往不愿采纳。
厂商希望尽量降低成本，销售商希望产品能否吸引顾客。
用户在商店采购时，会注重产品的价格、外观和品牌，但在家中使用这些产品时，则会更在乎产品的功能和操作。
而修理人员所关心的则是产品拆装、检查和维修的难易程度。
与产品相关的各方有不同的需求，而且这些需求还经常相互冲突。
所以，可怜的设计人员必须要找到平衡点。
U型曲线:一项新技术的发展通常遵循这个曲线。
开始很复杂，后来逐渐简单化，接着又变得复杂起来。
比如:新产品刚刚问世时，复杂难用。
随着技术人员经验的积累和技能上的成熟，产品会变得简单、可靠，功能上也得到了改善。
但当这一行业达到稳定状态时，新的设计人员就会想办法增加产品的功能，而这通常会使产品复杂化，有时还会降低产品的可靠性。
类似墨菲定律:如果某种错误有可能发生，就一定会有人犯这样的错误。
作者阐述了这一观点。
一旦两件事情接连发生，人们就会认为它们之间具有某种因果关系。
我们在找寻失败原因时，所拥有的信息太少，有些信息或许还是错的，结果我们的抱怨或嘉奖几乎完全脱离事实。
(有时我们抱怨产品太差，我们抱怨是设计师的错，设计师抱怨是开发人员的错，但可能两者都没错，而是领导的错或是系统的错)。
趋利避害:人们习惯把自己的问题归咎于环境，而把别人的问题归咎于性格。
可是，当一切进展顺利时，人们就会归功于自己的优良素质和智慧。
无助感:人们在做某事时多次经历失败，便认为自己实在无法做好这件事，结果陷入无助的状态，不再进行尝试。
由于物品的设计很糟糕，容易使用户产生误解，再加上错误的心理模型和不良的信息反馈，人们一旦不会使用某种物品，就会感到内疚。
如果你在某项技术操作上失败了，你会认为是自己的错，于是开始了恶性循环。
暂时的满足感:遇到奇怪或令人费解的事情时，我们一旦找到某种解释，不管是对是错，都会感到满足，尽管只是暂时的满足。
采取行动的七个阶段:1.确定目标:做这件事的目的，比较模糊。
2.确定意图:为了达到该目的应该采取的某个具体操作，比较明确。
可以有多种手段。
3.明确行动内容:思考明确的行动步骤。
4.执行:用身上的器官去完成。
(包括声音、动身等)5.感知外部世界的状况:我们的执行作用于外部世界，会使外部世界产生反应。
6.解释外部世界的状况:外部世界产生反应后，我们要解释这一现象。
7.评估行动结果:与我们的意图和目标进行对比。
比如:我坐在沙发上看书，天色已晚，光线越来越暗。
我需要光线亮一些(目标:得到更多的光线)。
我的目标转化成意图便为:开台灯。
但我还需要明确如何移动自己的身体、如何伸手去接触开关、如何用手指去按开关而不会打翻台灯。
把目标转化成意图，再把意图转化为一系列的具体动作，从而控制肌肉。
请注意，我还可以有其他的意图，用其他的动作来实现同样的目标。
比如，有人正好走进房间，从台灯旁边路过，我可以改变自己开灯的意图，请这个人帮我把灯打开。
目标虽然没有改变，但意图和具体动作却发生了变化。
比如:我肚子饿了，我要填饱肚子(目标:充饥);所以我想去饭店，但我也可以买泡面，或者去朋友家吃饭等等(意图);我确定了要去饭店，我思索着去哪家饭店，什么时候去，怎么去(明确行动内容);我最终起身去了一家不错的饭店。
(执行)。
大多数人的行为无须经历所有这些阶段，还有很多活动不是靠单一行动来完成的，而是要经历多次这样的过程，整个活动或许要持续几个小时，甚至是几天，其中有一连串的信息反馈，一次活动的结果被用来指导下一步的活动，大目标被细分成若干小目标，主意图下面还有次意图。
在某个活动中，原有的目标被遗忘、抛弃或修改。
目的的不确定性:在日常生活中，我们的目标通常不完善，也很模糊。
所采取的行动有时只是对外界事件作出的反应，而不是精心规划的结果。
遇到合适机会时，人们才会为某种目标而行动。
视情况而采取的行动没有明确的目标和意图，但是做起来比较轻松、方便，可能更具趣味性。
操作的精确性与头脑中知识的不准确性的原因:1.信息储存于外部世界2.无须具备高度精确的知识:只要能做出正确选择就足够了3.存在自然限制条件:物品的特性限定了操作方法。
4.存在文化上的限制条件:自然限制条件之外还存在众多从社会中逐渐演变而来的，用于规范人类行为的惯例。
由于这些自然和人为的限制条件，在某种情况下，可选择的方案也就大为减少，从而降低了需要储存在记忆中的知识的数量。
在日常情况下，行为是由头脑中的知识、外部信息和限制因素共同决定的。
人类习惯于利用这一事实，最大限度地减少必学知识的数量或是降低对这种知识的广度、深度和准确度的要求。
头脑中的知识:我们的知识记住了物体的部分特征，用以应付目前的情况，这是记忆的普遍特性之一。
人们通常不需要非常精确地记忆某些信息，比如硬币上的头像。
外部信息:一旦从事某项任务所需要的信息在外界唾手可得，学习这些信息的必要性就会大幅度降低。
一旦你只是在环境中可以找到所需要的信息，储存于头脑中的信息就只需精确到可以维持工作质量的程度。
人们依靠着两种类型的外部知识:陈述性知识和程序性知识。
1.陈述性知识:包括各类事实和规则。
例如红绿灯;陈述性知识易用文字表达，也易于传授。
2.程序性知识:程序性知识难以用文字或语言教授，最佳的学习方法是练习，程序性知识大多是下意识的。
人们善于安排环境，使之提供大量的备忘信息。
限制因素:外界因素可以有效地限制词汇的选择，从而大幅度减少了他们的记忆内容。
比如英语的押韵。
我们的确会利用有效的限制因素来简化记忆内容。
自然限制因素:螺栓只能插入一定直径和深度的孔内;文化限制因素:我们按顺时针方向拧紧螺钉。
1.物理限制因素:物品的外部特性决定了它的操作方法。
比如钥匙不论顺着哪个方向插，都能把门打开。
(物理特性)2.语义限制因素:玩具摩托车的骑车者的头要面朝着车前方，才有意义。
(有无意义)3.文化限制因素:每种文化都有一套社交行为准则，比如在一个陌生的场合应该怎么做。
4.逻辑限制因素:物品组成部分与受其影响或对其有影响的事物之间并无物理或文化准则可言，而是存在着空间或功能上的逻辑关系。
自然匹配原则是一种逻辑限制因素。
物品的自然限制因素和预设用途可以反映该物品的可能用途、操作程序和功能。
预设用途显示操作方法可能的范围，限制因素则会缩小这一范围。
要把基本的电器开关和控制器设计好，要解决两类最基本的问题。
第一类是组合问题，要决定哪一个开关控制哪一种功能;第二类是匹配问题。
要解决开关相混淆的问题:把开关安装在不同的位置可以减少误按的可能性;而若是使用不同形状的开关，用户单靠触觉就能找到开关的正确方位，从而避免操作中的错误。
开关位于墙上，而电灯却在天花板上，你得在脑子里将开关转至水平位置，所以开关和灯在空间位置上的差异使完全自然的匹配关系很难，设置不可能建立。
可以把开关设计在水平位置，缺点:影响美观和空间。
短时记忆:存储的是当前信息，信息自动进入短时记忆，并可毫不费力地提取出来。
但这种记忆的内容非常有限，一般只能储存5-7个信息项目。
短时记忆相当脆弱，如果收到其他活动的干扰，记忆的信息就会立即消失。
长时记忆:储存的是过去的信息。
它的储存和提取需要花费时间和精力。
储存在长时记忆中的信息并非实际事物的真实写照，而是经过了一个解释加工的过程，因此会出现偏差或更改。
我们能否有效地从长时记忆中提取知识和经验，在很大程度上取决了当初解释这些信息的方法。
记忆的类别:1.记忆任意性信息:记忆时，无须理解材料的内涵，问为什么会是这样，只需记住材料的外在表现形式。
即死记硬背(机械记忆):第一，材料的任意性使记忆难度加大，因此需要花费大量的时间和精力;第二，当问题出现时，无法从这类记忆内容中找到关于问题起因、解决问题方法的提示。
2.记忆相关联的信息:大多数事物都具有某种组织结构，这就极大地减轻了我们的记忆负荷。