工程部新入职员工培训流程
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工程部新入职员能顺利转正。
2 适用范围：新入职的工程维修员工。
3 管理内容
流程
说明
开始
将新员工介绍给工程主管
责任人
行政文员
入职培训
1、入职当天由工程主管作入职培训 2、内容包括但不限于介绍公司架构及历史、介绍所管 小区慨况、介绍薪资及考勤制度、介绍公司管理规定
工程主管
公司理念培训
1、《员工手册》培训 2、案例培训
行政主管
各专业系统培训
1、强电系统 2、弱电系统 3、给排水系统 4、电梯、发电机等设施设备
各专业负责人
No 工程基本知识培训
服务意识与 技巧培训
1、入职三个月内，由工程主管作工程基本知识培训， 2、培训的内容包括但不限于：土建与装修管理、给排 水知识、强弱电知识、设施设备知识。
5 附录： 5.1《员工手册》
编写：
培训情况记录在《培训记录》上
培训组织者
审批：
工程主管
入职45天内由工程主管或助理作服务意识与服务技巧培
训（用案例讲解）。
工程主管或助理
考核 Yes 实际操作培训
考核不合格者需报工程主管请示处理意见
培训组织者
入职三个月内，每个新员工都需指定一名实习指导老师 负责实际操作培训。45天后单独上岗，独立值夜班。
工程助理
结束
4 相关记录： 4.1《培训记录》
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工程部新入职员能顺利转正。
2 适用范围：新入职的工程维修员工。
3 管理内容
流程
说明
开始
将新员工介绍给工程主管
责任人
行政文员
入职培训
1、入职当天由工程主管作入职培训 2、内容包括但不限于介绍公司架构及历史、介绍所管 小区慨况、介绍薪资及考勤制度、介绍公司管理规定
工程主管
公司理念培训
1、《员工手册》培训 2、案例培训
行政主管
各专业系统培训
1、强电系统 2、弱电系统 3、给排水系统 4、电梯、发电机等设施设备
各专业负责人
No 工程基本知识培训
服务意识与 技巧培训
1、入职三个月内，由工程主管作工程基本知识培训， 2、培训的内容包括但不限于：土建与装修管理、给排 水知识、强弱电知识、设施设备知识。
5 附录： 5.1《员工手册》
编写：
培训情况记录在《培训记录》上
培训组织者
审批：
工程主管
入职45天内由工程主管或助理作服务意识与服务技巧培
训（用案例讲解）。
工程主管或助理
考核 Yes 实际操作培训
考核不合格者需报工程主管请示处理意见
培训组织者
入职三个月内，每个新员工都需指定一名实习指导老师 负责实际操作培训。45天后单独上岗，独立值夜班。
工程助理
结束
4 相关记录： 4.1《培训记录》