吉大20年9月课程考试《组织行为学》离线大作业考核答案

20200901批次642605 组织行为学
一、论述题
1、论述马斯洛需要层次理论的主要观点及评价
答：观点：马斯洛的动机需要层次论认为动机归纳为五大类，即生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

生理的需要是人类生存的最基本、最原始的本能需要。

安全的需要是生理需要的延伸，在生理需要得到满足后就产生安全需要。

归属与爱的需要是指感情与归属上的需要，体现了人有明确的社要是引发动机的内在条件，诱因是引发动机的外在条件。

评价：马斯洛的需要层次理论对揭示人类复杂的需要的普遍规律性做出了贡献且具有直观、易于理解、相对较合理等特点因此成为国内外许多管理理论的重要基础。

但是在应用该理论时也应该看人的需要是复杂的往往不能机械地、绝对地按层次进行划分也并不一定严格地按上述各个层次逐级去满足。

2.论述赫茨伯格的双因素理论内容以及对双因素理论的借鉴
答：内容：双因素理论认为使员工感到不满意的因素和满意的因素是不同的，前者是由外界的工作环境因素引起的，后者多为工作本身因。